BIBLIOTECA DE TREINAMENTOS

Upsell Light para PRO
54min

Como construir a jornada de upsell do seu cliente light na prática

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Como construir a jornada de upsell do seu cliente light na prática

O pico de faturamento online neste ano chegou para nos mostrar que o Marketing Digital e as vendas pela internet são mais necessárias do que nunca.

Por isso aqui vai o questionamento: Você já parou para analisar quantos clientes Light possui na base que poderiam se beneficiar de um planejamento de Inbound mais completo?
Ou até mesmo já identificou quais os clientes que poderiam começar um processo de Inbound via plano de entrada mas que hoje preferem tocar projetos pontuais com você?

Nós sabemos como identificar soluções para os dois casos de forma muito estratégica e através de uma jornada fluida.

Por isso, vamos abordar o assunto no último treinamento de vendas de 2020 e convidamos o Guilherme Rocha, Consultor de Novos Negócios da RD para compartilhar sua rotina e boas práticas
Se você é vendedor, venha e traga os seus parceiros de time para aprender:

1) Como identificar e priorizar as oportunidades de Light para PRO
2) Como abordar as oportunidades vendendo valor no projeto completo de Inbound
3) Qual o passo a passo na construção da jornada com o apoio de ferramentas e RD Station CRM

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54min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 10/12/2020

LGPD
52min

Product Friday | Live Demo: Funcionalidades do RDSM para adequação a LGPD

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Product Friday | Live Demo: Funcionalidades do RDSM para adequação a LGPD

Neste treinamento você irá aprender:

1) As alternativas para criar sua estratégia de adequação para a LGPD;

2) Quais ações devem ser feitas nos canais de entrada de leads;

3) Como realizar a adequação na sua base atual de leads.

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52min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 27/11/2020

Análise Competitiva
56min

Como fazer uma análise competitiva para melhorar as estratégias dos seu clientes em 2021

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Como fazer uma análise competitiva para melhorar as estratégias dos seu clientes em 2021

Criar ações e estratégias de marketing com base em dados e ter maior clareza no comportamento da sua audiência e da concorrência, são grandes vantagens do Marketing Digital.
O que acontece é que nem sempre conseguimos aproveitar essas vantagens que podem ser um grande diferencial competitivo, para você e seus clientes.
Por isso, convidamos o Erich Casagrande, Gerente de Marketing na SEMrush, para nos oferecer informações que vão nos ajudar a aprimorar nosso processo de análise.
Nesse webinar, vamos falar de todas as fases da criação de uma estratégia que, se aplicada na maioria dos seus clientes, pode trazer resultados ainda melhores em 2021.
Na quinta, você aprenderá:

1) Como construir e configurar as personas dos seus clientes com base em dados;
2) Como analisar concorrentes e levantar informações relevantes e valiosas para estratégia;
3) Como desenhar uma estratégia de conteúdo que destacará seu cliente em meio à concorrência.

Convidado: Erich Casagrande, Gerente de Marketing na SEMrush

Material Extra: PPT

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56min

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/11/2020

Gestão de Agência
8min

Trajetória no Programa de Parceria da RD | Michelle Doherty – CEO da Melhor Comunicação

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Trajetória no Programa de Parceria da RD | Michelle Doherty – CEO da Melhor Comunicação

Michelle Doherty, CEO da Melhor Comunicação, agência Platinum no programa de parceria conta como o programa podo ajudar a sua agência a crescer como empresa.

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8min

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/11/2020

Gestão de Agência
4min

Benefícios do Programa de Parceria da RD | Comissionamento

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Benefícios do Programa de Parceria da RD | Comissionamento

Uma breve descrição dos benefícios de comissionamento que você possui como parceiro RD.

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4min

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/11/2020

Antecipando Aprovação
57min

Como antecipar as demandas da agência e começar janeiro entregando resultados aos seus clientes

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Como antecipar as demandas da agência e começar janeiro entregando resultados aos seus clientes

De acordo com uma pesquisa da Ipsos, 50% das pessoas dizem que “comprar online distrai e alivia o stress”.

Isso significa que, com o intuito de mimetizar as experiências de compra físicas, a experiência online continuará sendo uma das principais alternativas durante a pandemia no início de 2021.

Por isso, você precisa estar preparado para o que as tendências apontam.

Suas estratégias, artes e ações de marketing já devem estar no ponto com bastante antecedência para evitar imprevistos e ter de apagar de incêndios na hora do “Feliz Ano Novo”.

Acompanhe conosco o treinamento oferecido pela Denise Rosa, Partner Customer Success na RD (e fera em planejamento), para aprimorar esse processo ainda em 2020.

Convide seu time de atendimento a cliente e gerentes de conta para aprender:

1) Quais as melhores práticas para planejamento de estratégias de início de ano;
2) Qualidade e cadência nas entregas: como o seu cliente te vê em janeiro?
3) Como conseguir aprovações antecipadamente e evitar que suas campanhas fiquem pausadas.

Convidada: Denise Rosa
Material Auxiliar: PPT

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57min

Categoria:

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 19/11/2020

RD Station CRM
42min

Product Friday | Lançamento Múltiplos Funís no RD Station CRM

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Product Friday | Lançamento Múltiplos Funís no RD Station CRM

O CRM é uma peça fundamental para um processo de vendas organizado e eficiente, tanto na agência quanto nos clientes. E quando o time de vendas trabalha com Leads distintos, como leads Inbound e Outbound? Ou vende produtos com características e processos diferentes? Ou ainda, quando a empresa precisa de times para pré-vendas, vendas e pós-vendas?

Neste treinamento você irá aprender:
1) Como e quando usar funis de vendas Paralelos e Sequenciais
2) Gerir o processo de vendas completo no mesmo CRM (pré-vendas, vendas e pós-vendas)
3) Estratégias comerciais integradas com Marketing para gerar mais vendas

Material: Apresentação

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42min

Categoria: Product Friday

Assunto: Vender mais

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 13/11/2020

Gestão de Agência
6min

Trajetória no Programa de Parceria da RD | Fábio Duran – CEO da Hubify

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Trajetória no Programa de Parceria da RD | Fábio Duran – CEO da Hubify

Fábio Duran, CEO da Hubify, agência Diamond no programa de parceria conta como o programa podo ajudar a sua agência a crescer como empresa.

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6min

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/11/2020

Gestão de Agência
15min

Trajetória no Programa de Parceria da RD | Marcos Andrade – CEO da 8D Pro

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Trajetória no Programa de Parceria da RD | Marcos Andrade – CEO da 8D Pro

Marcos Andrade, CEO da 8D Pro, agência Platinum no programa de parceria conta como o programa podo ajudar a sua agência a crescer como empresa.

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15min

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/11/2020

Gestão de Agência
1min

Benefícios do Programa de Parceria da RD | Capacitação

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Benefícios do Programa de Parceria da RD | Capacitação

Uma breve descrição dos benefícios de capacitação que você possui como parceiro RD.

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1min

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/11/2020

Gestão de Agência
3min

Benefícios do Programa de Parceria da RD | Comunidade

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Benefícios do Programa de Parceria da RD | Comunidade

Uma breve descrição dos benefícios de comunidade que você possui como parceiro RD.

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3min

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/11/2020

Gestão de Agência
1min

Benefícios do Programa de Parceria da RD | Produto

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Benefícios do Programa de Parceria da RD | Produto

Uma breve descrição dos benefícios de produto que você possui como parceiro RD.

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1min

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/11/2020

Estrutura de área comercial
1h12min

Como montar e gerenciar um time de vendas de sucesso na sua agência

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Como montar e gerenciar um time de vendas de sucesso na sua agência

Este treinamento é completo e feito para você, gestor de vendas.

Nele, Caio Vidal, nosso TOP Coordenador de Vendas, trará exemplos de dashboard, benchmark de funil e outros recursos para você ter uma gestão com garantia de engajamento e melhoria na performance.

Na prática, você irá aprender:
1. O que um bom time de vendas precisa ter?;
2. Quais os indicadores para acompanhar durante o dia a dia;
3. O que é um forecast de vendas –> e Por que você precisa saber quanto vai entregar da sua meta;
4. Gestão de vendedores: Rituais e boas práticas.

Convidado: Caio Vidal

Recursos Extra: PPT

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1h12min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 12/11/2020

Geração de leads
46min

#60 | Estratégias criativas para gerar leads no período de novembro a janeiro, com Isabela Pereira.

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#60 | Estratégias criativas para gerar leads no período de novembro a janeiro, com Isabela Pereira.

Já pensou que o final de 2020 pode ser tão atípico quanto tudo o que aconteceu durante o ano?

Neste episódio levamos em consideração a mudança de comportamento impulsionada pela pandemia e batemos um papo muito rico para te auxiliar na criação de estratégias e ações que podem te ajudar a gerar leads no período de novembro a janeiro.

Ahh, além disso repassamos a necessidade de uma organização com antecedência para aquelas estratégias mais robustas de início de ano!

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46min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/11/2020

Geração de Demanda para Agências
59min

Como montar uma máquina de aquisição para sua agência sem complicação

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Como montar uma máquina de aquisição para sua agência sem complicação

Durante 2020, você entregou resultados para sua agência com a mesma intensidade que entregou para o seu melhor cliente?

Nós estamos torcendo aqui desse lado para que sua resposta seja SIM.
Agora, se o seu caso não for tão positivo, ainda há chances de criar uma máquina de aquisição para sua agência até o final do ano.

Por isso, convidamos um parceiro que entende tão bem do tema que conseguiu expandir a sua agência para o exterior e gera resultados excelentes todos os meses.
Representando a OUTMarketing, trocaremos experiências com o Alexandre Tili, CEO da agência, que vai mostrar o que tem feito a diferença no processo de aquisição deles.

Se você é dono ou gestor comercial, venha e traga os seus vendedores para aprender:
1) Como montar o planejamento de marketing da sua agência;
2) Por que a jornada do cliente é essencial para a sua agência.;
3) Como transformar suas parcerias em um fator essencial para gerar demanda.

Convidado: Alexandre Tili, CEO na OUTMarketing Brasil

Recursos Adicionais
PPT
Materiais Co-Marketing (em breve)

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59min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/11/2020

Ecommerce
40min

Product Friday | Ecommerce: Como a Nação Digital faz para entregar mais resultados a seus clientes

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Product Friday | Ecommerce: Como a Nação Digital faz para entregar mais resultados a seus clientes

Nesta Product Friday convidamos a Nação Digital para mostrar estratégias para que você possa entender o comportamento virtual dos consumidores dentro do RD Station Marketing e assim guiá-los para o momento da compra 😉

Neste treinamento você irá aprender:
1) Configuração iniciais de integrações com RD Station Marketing;
2) Como identificar diferentes comportamentos e criar fluxos baseados nisso;
3) Como analisar e acompanhar essas ações.

Convidado: Guilherme Buch

Material: http://bit.ly/PF_30-10

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40min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/10/2020

Engajamento do Time
1h10min

Como manter os times da sua agência engajados com as entregas de final de ano

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Como manter os times da sua agência engajados com as entregas de final de ano

Vários fatores transformaram a nossa rotina em um quebra-cabeça no ano de 2020 e com certeza cada um dos integrantes da sua agência sentiu esse ajuste de forma diferente.
Por isso, ao chegar uma das épocas mais “puxadas” do ano, é imprescindível que você tenha ações muito bem definidas para engajar o seu time da forma certa, fazer com que todos deem o seu melhor nas últimas entregas e que possam vir para 2021 com as energias e esperanças renovadas.

Para nos ajudar nesta tarefa, convidamos a Priscila Kempner, nossa RD Partner Expert e Sóciana agência 110, para compartilhar o que eles tem feito há alguns anos e que está trazendo muitos bons frutos como aumento da motivação de pessoal e diminuição para ZERO da rotatividade em 2020.

Você vai sair deste treinamento tendo aprendido:

1) Como motivar a equipe e diminuir a rotatividade de colaboradores da sua agência;

2) Passo a passo pra ter uma equipe altamente motivada mesmo com período de alta demanda;

3) Processos que vão ajudar a manter sua agência em ordem com a alta demanda do fim de ano;

Convidada: Priscila Kempner, RD Partner Expert e Sócia-Diretora na 110.

Materiais Extra:
1) PPT
2) Planilha Trello (com documentos)

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1h10min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 29/10/2020

RD Summit 2019
45min

Como se tornar um profissional de Inbound Marketing melhor, com André Siqueira.

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Como se tornar um profissional de Inbound Marketing melhor, com André Siqueira.

Dicas e práticas para ajudar você a atingir suas metas e realizações como um profissional de inbound marketing. Trouxemos essa palestra direto do RD Summit 2019 para você conferir no Partnerflix.

Palestrante: André Siqueira

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45min

Categoria: Hostel by RD Summit

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/10/2020

Engajamento do Time
5min

Gestão e engajamento de diferentes times

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Gestão e engajamento de diferentes times

Como garantir o engajamento de diferentes times com as entregas de final de ano da sua agência? 🤔

Na Aula com Especialista de hoje, convidamos a Priscila Kempner, Diretora de Inbound Marketing na Agência 110, para compartilhar dicas estratégias para manter todos os colaboradores da sua agência engajados! 🤓✨

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5min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/10/2020

Retenção de clientes
30mins

9º Bootcamp Online | Como evitar o cancelamento de contratos: da prospecção à renovação

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9º Bootcamp Online | Como evitar o cancelamento de contratos: da prospecção à renovação

Os principais objetivos com esse treinamento são:

1. Destacar os principais motivos de cancelamentos de projetos de marketing digital e como contorná-los.

2. Relacioar o sucesso do cliente com a geração de demanda através do uso do RD Station Marketing e outras ferramentas.

3. Evidenciar a importância da apresentação de relatórios, RTS e reuniões recorrentes.

        Apresentação: Roberta Orsi – Resultados Digitais

Veja também os outros treinamentos do 9º Bootcamp Online:

9º Bootcamp Online | Estratégias de Retenção: boas práticas de gestão, negociação e mitigação de riscos.

9º Bootcamp Online | Cultura de Retenção: um drive de crescimento para o seu negócio.

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30mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/10/2020

Estratégia de Retenção
40mins

9º Bootcamp Online | Estratégias de Retenção: boas práticas de gestão, negociação e mitigação de riscos

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9º Bootcamp Online | Estratégias de Retenção: boas práticas de gestão, negociação e mitigação de riscos

Os principais objetivos com esse treinamento são:

1. Definir processos, papéis e responsabilidades para a construção de uma estratégia avançada de retenção.

2. Apresentar os principais entraves de uma solicitação de cancelamento.

3. Construir um framework de negociação focado em retenção com boas práticas de atendimento.

        Apresentação: Francielle Gonçalves – Resultados Digitais

Veja também os outros treinamentos do 9º Bootcamp Online:

9º Bootcamp Online | Como evitar o cancelamento de contratos: da prospecção à renovação.

9º Bootcamp Online | Cultura de Retenção: um drive de crescimento para o seu negócio.

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40mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 27/10/2020

Retenção de clientes
50mins

9º Bootcamp Online | Cultura de Retenção: um drive de crescimento para o seu negócio

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9º Bootcamp Online | Cultura de Retenção: um drive de crescimento para o seu negócio

Os principais objetivos com esse treinamento são:

1. Demonstrar os ceitos de Cultura da Retenção através de modelo de negócios, sustentabilidade e crescimento.

2. Apresentar estratégias de como otimizar a operação através dos feedbacks de cancelamentos.

3. Estruturar a agência para ter uma rotina de retenção, resgate e renovação de alta performance.

        Apresentação: Larissa Cabral – Resultados Digitais

Veja também os outros treinamentos do 9º Bootcamp Online:

9º Bootcamp Online | Como evitar o cancelamento de contratos: da prospecção à renovação.

9º Bootcamp Online | Estratégias de Retenção: boas práticas de gestão, negociação e mitigação de riscos.

Assistir Webinar
50mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 27/10/2020

RD Station CRM
1min

RDrops: Como ativar o RD Station CRM gratuito da sua agência

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RDrops: Como ativar o RD Station CRM gratuito da sua agência

Ei, parceiro! Você sabia que um dos benefícios do programa de parceria da RD é uma conta gratuita do RD Station CRM? 🤔🤓

No RDrops de hoje, o Julio Siqueira – Customer Experience aqui na RD, mostra o passo a passo para ativar sua conta e assim otimizar as vendas da sua empresa.

Convidado: Julio Siqueira

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/10/2020

aprimorar conversão de vendas
1h15min

Como otimizar o seu funil de vendas para aumentar as conversões em cada etapa

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Como otimizar o seu funil de vendas para aumentar as conversões em cada etapa

Como otimizar o seu funil de vendas para aumentar as conversões em cada etapa
Descrição
O ano voou e aquele prospect que estava conversando com você em maio ainda está dando um show de cansaço. Check?

Aqui na RD já identificamos que um funil de vendas bem feito possui uma série de “alertas”, desde aqueles que demonstram que você está no caminho certo, até os que demonstram que a venda está um pouquinho mais distante do que o esperado.

Para isso, é necessário saber dentro de cada fase do funil, quais são aquelas ações que poderão acelerar seu processo de venda e quais as que vão te deixar estagnado.

Convidamos nosso consultor expert João Justo, para nos ensinar quais são esses termômetros e como agir tendo eles em vista.

Você também aprenderá:
1) Quais são e como aumentar as chances de conversão em cada etapa do funil de vendas;
2) Como identificar quando o seu lead/prospect tem mais ou menos chances de avançar para a próxima etapa;
3) Como demonstrar valor para o seu cliente para fechar o contrato agora no final do ano.

Palestrante: João Justo, Consultor de Novos Negócios

Material Complementar: PPT

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1h15min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/10/2020

RD Summit 2019
41min

O essencial de Google Analytics da informação à inteligência, com Eleonora Diniz.

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O essencial de Google Analytics da informação à inteligência, com Eleonora Diniz.

Diante da plenária lotada do RD Summit 2019, a expert, que tem 30 anos de carreira, deu os primeiros passos para quem quer começar a usar o Google Analytics. Mais uma palestra diretamente do RD Summit 2019 para o Partnerflix.

Palestrante: Eleonora Diniz

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41min

Categoria: Hostel by RD Summit

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 20/10/2020

LGPD
1min

RDrops: Proteção de dados com cookies

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RDrops: Proteção de dados com cookies

Ei, parceiro! Quer saber como usar as funcionalidades de avisos de cookies do RD Station Marketing para proteção de dados? 🤔🤓

No RDrops de hoje, o Guilherme Gonçalves – PM aqui na RD, mostra onde e como configurar os avisos. ASSISTA! ✨

Convidado: Guilherme Gonçalves

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/10/2020

LGPD
1h43min

LGPD: O que você precisa saber sobre adequação de bases legais e de canais de entrada

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LGPD: O que você precisa saber sobre adequação de bases legais e de canais de entrada

Neste treinamento, vamos aprofundar o conhecimento em conceitos e estratégias para adequar sua base atual e os canais de entrada de novos leads.

Para solucionar as nossas dúvidas com clareza, convidamos a Fernanda Nones e a Daniela Claudino, ambas Especialistas de Proteção de Dados na RD, que ficam responsáveis por todas as nossas estratégias de marketing e produto.

Este treinamento terá uma duração diferente iniciando às 10h30 e finalizando às 12h.
Será um momento de muitas trocas sobre a Lei mas também muita prática.

Convide todo o seu time para aprender sobre:
1) Conceitos de bases legais e canais de entrada para adequação à LGPD;
2) Prática: quais adequações devem ser realizadas na sua base atual;
3) Prática: quais adequações devem ser realizadas em seus canais de entrada.

Palestrantes: Fernanda Nones e Daniele Claudino.

Material: PPT

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1h43min

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 15/10/2020

RD Summit 2019
40min

Instagram para marcas: gestão de presença na prática, Camila Renaux.

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Instagram para marcas: gestão de presença na prática, Camila Renaux.

Ter estratégias diferentes para feed e stories, investir em vídeos e saber quando colocar o preço no post são algumas dicas da especialista. Mais uma palestra do RD Summit 2019 diretamente no Partnerflix.

Palestrante: Camila Renaux

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40min

Categoria: Hostel by RD Summit

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 13/10/2020

Negócio Local
4min

Estratégias de Marketing Digital para Negócios Locais

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Estratégias de Marketing Digital para Negócios Locais

Quer saber como entregar mais resultados para seus clientes de negócios locais através de estratégias de marketing digital? 🤔

Na Aula com Especialista de hoje, convidamos Julia Leães – Gerente de Sucesso aqui na RD, para compartilhar 6 dicas para acelerar seus resultados. CONFIRA! 🤓✨

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4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 13/10/2020

Black Friday
1h11min

Como planejar estratégias de marketing para Black Friday e outras ações de final de ano

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Como planejar estratégias de marketing para Black Friday e outras ações de final de ano

E você, tem certeza que está traçando a melhor estratégia para as campanhas do seu cliente neste final de ano?

Independente da resposta, é sempre válido aprender com quem está garantir muito resultado, qual a receita deles para o sucesso!

E por isso convidamos o Felipe Cardoso, Gerente de Marketing da mais nova agência Diamond Muito Mais Digital, para compartilhar conosco o que ele e seu time fazem e que dá muito resultado.

Neste treinamento vamos aprender juntos:
1) Qual o passo a passo na criação de uma campanha de marketing digital para final de ano;
2) Ideias de campanhas de Black Friday para clientes que não são do segmento de e-commerce ou convergiram para o digital durante a pandemia;
3) Hacks para suas campanhas de final de ano terem ainda mais resultado.

Palestrante: Felipe Carvalho, Search Engina na Muito Mais Digital.

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1h11min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 09/10/2020

Black Friday
56min

Product Friday | Black Friday na prática: Features do RD Station Marketing para impulsionar seus resultados

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Product Friday | Black Friday na prática: Features do RD Station Marketing para impulsionar seus resultados

Quer saber quais features do RD Station Marketing podem acelerar as vendas dos seus clientes na data mais importante do comércio e varejo eletrônico?

Então a próxima Product Friday é para você! Convidamos Felipe Carvalho e o Walter da Muito Mais Digital para compartilhar não só estratégias, como também quais os recursos do RD Station Marketing que te apoiam para ter sucesso na Black Friday.

Neste treinamento você irá aprender:
1) Atração: como atrair as pessoas certas para a data desde agora;
2) Conversão: O que é essencial em LPs que convertem e como mensurá-las;
3) Relacionamento: Automações e segmentações que preparam o cliente para o momento de compra.

Convidados: Felipe e Walter da Muito Mais Digital

Material de apoio:
Apresentação
Bônus

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56min

Categoria: Product Friday

Assunto: Vender mais

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/10/2020

Black Friday
5min

Estratégias para Black Friday 2020

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Estratégias para Black Friday 2020

Na aula com Especialista de hoje, o Lucas Fernando – Marketing para Parceiros aqui da RD – compartilha algumas dicas para que sua agência tenha sucesso na data mais importante do varejo.
Confira!🤓✨

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5min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 05/10/2020

Compelling de Vendas
01h04min

Como preparar sua agência para o último trimestre do ano

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Como preparar sua agência para o último trimestre do ano

2020 chegou com muitos desafios para as agências.
Mesmo com vários desafios, empresários do mundo todo encontraram oportunidades para mudanças e novidades.

Com a chegada do final ano, é crucial que você identifique como aproveitar as últimas oportunidades de 2020 para fechar um ciclo com resultados satisfatórios.

Para isso, convidamos Samira Cardoso, RD Partner Expert e CEO da agência Layer Up, compartilhando o que eles fazem no final de ano e como se organizam para ter resultados nos três meses que fecham os resultados de 2020.

Neste treinamento, você aprenderá:

1) Como definir um cronograma de ações para o próximo trimestre;
2) Preparar os seus prospects e a sua base para upsell;
3. Quais os principais gatilhos para acelerar a tomada de decisão dos seus clientes e prospects.

Palestrante: Samira Cardoso, RD Partner Expert e CEO da agência Layer Up.

PPT: Apresentação

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01h04min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 01/10/2020

Definição ICP
58min

Episódio 57 : ICP – O que fazer ou não no processo de definição do seu.

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Episódio 57 : ICP – O que fazer ou não no processo de definição do seu.

Definir o ICP é um daqueles temas que você provavelmente já ouviu muito falar mas ainda não deu o primeiro passo na definição ou está usando como “vitrine”.

No episódio de hoje, batemos um papo com Lucas Almeida que mencionou como deixar dinheiro na mesa pode ser uma das coisas que você mais tem feito, caso não ainda não esteja com clientes dentro do perfil na sua base.

Ahh e fica até o finalzinho pois tivemos dicas de ouro do início até o último minuto neste episódio de #57 | ICP: O que fazer ou não no processo de definição do seu.

Convidado: Lucas Almeida, Consultor de Vendas na RD.

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58min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/09/2020

Landing Page
2min

Dicas para Landing Page topo de funil

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Dicas para Landing Page topo de funil

Você sabe o que pedir nas suas Landing Pages topo de funil para gerar leads de forma mais estratégica e atrativa? 🤔

Na Aula com Especialista de hoje Camila Nunes – Gerente de Sucesso para Parcerias aqui na RD, compartilha algumas dicas para que você construa LPs de forma mais assertivas. CONFIRA! 🤓✨

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2min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 29/09/2020

Segmentação
1min

RDrops: Como configurar segmentação no RD Station Marketing

MAIS INFORMAÇÕES

RDrops: Como configurar segmentação no RD Station Marketing

Ei, Parceiro! Já conferiu as opções de segmentações dentro do RD Station Marketing para construir relacionamentos mais estratégicos com seus leads? 🤔🤓

Neste RDrops, Caique Leal – Gerente de Sucesso do Parceiro aqui na RD – te mostra onde encontrá-las e o que você descobre ao explorar estas opções. Vamos lá?🚀

Convidado: Caique Leal

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/09/2020

Integrações
36min

Integrações que geram vendas: Como aumentar as vendas através de integrações

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Integrações que geram vendas: Como aumentar as vendas através de integrações

Aqui na RD temos um time inteiro dedicado somente às integrações do RD Station Marketing com outros produtos e apps.

Saber quais delas usar, e principalmente como aplicá-las na sua estratégia de marketing, certamente vai fazer a diferença nos resultados da sua agência.

Também vamos falar sobre:

1) Porque e como integrações podem aumentar os resultados da sua agência;
2) Principais casos de uso de integrações com o RD Station Marketing;
3) Como conectar estratégias com integrações de chat e e-commerce para gerar mais resultados.

Convidados: Juliana Ladeira e Guilherme Grando
Material: Apresentação

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36min

Categoria: Product Friday

Assunto: Vender mais

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/09/2020

Cultura organizacional
1h

Cultura da Agência: Como potencializar a sua e melhorar a eficiência do seu time

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Cultura da Agência: Como potencializar a sua e melhorar a eficiência do seu time

Você já se perguntou “o que a RD faz para ter colaboradores tão apaixonados?”. Se sua resposta for “SIM”, vamos tirar suas dúvidas neste treinamento!

Independente do momento em você está vivendo, frequentemente encontrará desafios atrelado à gestão e business.

Seja logo no início do seu negócio, quando você precisa criar os processos que serão a base da cultura da sua agência, seja com o decorrer dos anos, quando identifica na cultura um dos pilares na retenção e encantamento dos colaboradores.

Com este treinamento, queremos que você entenda com conceito e prática, como a cultura engaja a todos em um único propósito e como ele ganha forças ao fazer isso.

Para isso, convidamos quem faz isso tudo acontecer aqui na RD, a Carol Lima, HR Manager na nossa área de Desenvolvimento de Pessoas.

Neste treinamento você aprenderá:
1) Como fazer um assessment do que é cultura na sua agência para potencializá-la;
2) Como ter processos que cultivem a sua cultura no dia a dia;
3) Como diminuir o turnover e aumentar a confiança em cada um dos membros do time.

Palestrante: Carolina Lima, HR Manager na RD

PPT: Apresentação

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/09/2020

Planejamento de marketing
47mins

8º Bootcamp Online | Como organizar o planejamento de fim de ano dos seus clientes

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8º Bootcamp Online | Como organizar o planejamento de fim de ano dos seus clientes

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Os 3 pilares para construir um planejamento de ações de final de ano eficiente.
  2. Marketing e Vendas integrados para o sucesso das ações durante o último trimestre do ano.
  3. Tendências e ações de sucesso para o Dia das Crianças, Blackfriday, Cybermonday e Natal.

Apresentação: Felipe Dalcarobo – RD

Veja também os outros treinamentos do 8º Bootcamp Online:

Assistir Webinar
47mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/09/2020

Planejamento de marketing
40mins

8º Bootcamp Online | Como construir e acompanhar garantindo a previsibilidade das entregas

MAIS INFORMAÇÕES

8º Bootcamp Online | Como construir e acompanhar garantindo a previsibilidade das entregas

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Mapear as oportunidades de entrega e performande da agência com base nas possibilidades estratégicas do último trimestre.
  2. Construir um planejamento estratégico de atuação junto aos clientes.
  3. Organizar a operação das entregas de fim de ano de forma simultânea para vários clientes.

Apresentação: Isabela Mendes e Marcelo Gonzaga – Surfe Digital

Veja também os outros treinamentos do 8º Bootcamp Online:

Assistir Webinar
40mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/09/2020

Planejamento de marketing
40mins

8º Bootcamp Online | Diagnóstico da agência: Como se preparar para o último trimestre do ano

MAIS INFORMAÇÕES

8º Bootcamp Online | Diagnóstico da agência: Como se preparar para o último trimestre do ano

Os principais objetivos com esse treinamento são:

1. Entender a mudança necessária para preparar a agência para o último trimestre do ano.

2. Aprender como organizar a agência para atender às demandas.

3. Apresentar ferramentas que irão ajudar na transformação da agência.

        Apresentação: Caue Guimarães – Salsa Comunicação

 

Veja também os outros treinamentos do 8º Bootcamp Online:

8º Bootcamp Online | Como organizar o planejamento de fim de ano dos seus clientes.

 8º Bootcamp Online | Como construir e acompanhar garantindo a previsibilidade das entregas.

Assistir Webinar
40mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/09/2020

Materiais Whitelabel
2min

Materiais Whitelabel para gerar autoridade

MAIS INFORMAÇÕES

Materiais Whitelabel para gerar autoridade

Você sabe o que é material whitelabel e como utilizá-lo estrategicamente na sua agência? 🤔

Na Aula com Especialista de hoje Fábio Higa – Consultor de Novas Parcerias aqui na RD, fala mais sobre os benefícios de utilizar materiais whitelabel para gerar autoridade no mercado. CONFIRA! 🤓✨

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2min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 22/09/2020

RD Station Partners
1min

RDrops: Telas do RD Station Partners

MAIS INFORMAÇÕES

RDrops: Telas do RD Station Partners

Ei, Parceiro! Já conferiu os resultados da sua agência no Programa de Parceria da RD hoje? 🤔🤑

Neste RDrops, a Fernanda Novaes – Partner Program aqui na RD – te mostra o que você descobre ao explorar as telas do RD Station Partner. Vamos lá?🚀

Acessar treinamento
1min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/09/2020

LGPD
2h30min

Curso Aprofundamento em Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

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Curso Aprofundamento em Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

O curso de Aprofundamento em Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais da RD University será liberado exclusivamente para você, parceiro RD, de forma 100% gratuita.

Pelo curso ser exclusivo, não estará visível na tela inicial da RD University. Por conta disso, siga o passo a passo para liberá-lo na plataforma:

1. Acesse a página exclusiva do curso de LGPD, com o desconto aplicado, no link ao lado.
2. Após acessar a página exclusiva, clique no botão “Adicionar ao carrinho”;
3. Complete as informações adicionais solicitadas no carrinho e clique em “Finalizar compra”;
4. Preencha os campos cadastrais obrigatórios para adquirir seu curso, incluindo seu email (se já tiver cadastro na RD University, use o mesmo email de acesso. Caso não tenha uma conta criada na RD University, não tem problema. Insira seu principal email e enviaremos para ele as orientações de como acessar a plataforma de ensino);
5. Pronto! É só clicar em “Pagar agora” que o curso será liberado na plataforma da RDU de forma gratuita.

Após realizar todas as etapas acima, acesse a plataforma de ensino da RD University e vá para a aba “Meus cursos”, no menu principal, ou clique aqui.

O curso ficará disponível gratuitamente apenas até o dia 31/10/2020, ok?

Aproveite!

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2h30min

Categoria:

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/09/2020

Jornada do cliente
1h05min

Jornada do cliente: Em quais estágios utilizar um plano Basic ou Pro nas suas estratégias.

MAIS INFORMAÇÕES

Jornada do cliente: Em quais estágios utilizar um plano Basic ou Pro nas suas estratégias.

Se você desenhou uma estratégia de geração de leads recorrentes para o seu cliente, logo perceberá que a ação utilizada no mês 1 difere da que utilizará nos meses subsequentes, certo?

Ao aumentar a quantidade de leads, mais demanda você terá e as facilidades da automação serão ainda mais requisitadas pelo seu time.

Para garantir uma maior previsibilidade de entregas e demandas do time, saber as principais fases que seu cliente irá passar vai te ajudar a ter uma maior eficiência.

Por isso convidamos a Patricia Leomil, Partner Customer Success e o Nickson Silva, CEO da MeiaUm Digital, para falar sobre cada fase neste treinamento.

Nele você aprenderá:

– Quais são os principais estágios da jornada do cliente;
– Quando ele deve utilizar uma conta do RD Station Marketing nos planos de Entrada ou Enterprise;
– Como fazer uma melhor previsão de upsell com os seus clientes atuais.

Palestrantes: Patrícia Leomil de Paula (Partner Customer Success) e Nickson Silva (CEO agência MeiaUm Digital).

Materiais complementares: Apresentação em PPT

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1h05min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 17/09/2020

Saudabilidade de contas
1min

Saudabilidade das contas

MAIS INFORMAÇÕES

Saudabilidade das contas

Você sabe o que é saudabilidade das contas e porque acompanhá-la é extremamente importante para sua agência? 🤔😯

Na Aula com Especialista de hoje, Renata Preto – Gerente de Sucesso para Parceiros aqui na RD, nos conta como garantir a saúde positiva de todas as contas 🤓🗣✨

 

Convidada: Renata Preto

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1min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 15/09/2020

Vendas Entry-Level
1min

RDrops: Fluxo de Vendas Entry-Level

MAIS INFORMAÇÕES

RDrops: Fluxo de Vendas Entry-Level

Ei, Parceiro! Já sabe como associar vendas entry-level a conta da sua agência? 🤔🤑

No RDrops de hoje, o Gênesis – Partner Program aqui na RD – te mostra o passo a passo completo 🤓🚀

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 14/09/2020

Estratégias de Automação
1h

Product Friday | Nutrição de Leads: Operacionalizando estratégias de automação

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday | Nutrição de Leads: Operacionalizando estratégias de automação

Gerei leads! E, agora?
Pois é, nutrir leads para guiar o contato até uma levantada de mão (HR) é fundamental para estratégias de inbound marketing.

Pensando nisso, na próxima Product Friday você terá a oportunidade de aprender estratégias para nutrição e como configurá-las dentro do RD Station Marketing através de fluxos de automação. Afinal, não basta gerar novos contatos né, temos que converter! 😉

Neste treinamento você irá aprender:
1) Diferentes estratégias para nutrição de leads;
2) Quais features do RD Station Marketing se encaixam nestas estratégias;
3) Configurando automação de forma prática no RD Station Marketing.

Apresentador: Caique Leal

Material de apoio: http://bit.ly/PF_EstratégiasdeAutomação

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1h

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/09/2020

Upgrade
2min

Como identificar possíveis upgrade de serviços

MAIS INFORMAÇÕES

Como identificar possíveis upgrade de serviços

Como identificar quais clientes da sua agência estão prontos para upgrade?🤔😯

Na aula com Especialista de hoje, o Leonardo Eloy – Consultor de Novos Negócios para Parceiros da RD – compartilha dicas práticas para você ser mais assertivo na propostas de upgrades para seus clientes✨👏

Assiste e compartilha com o pessoal da sua agência.🤑🚀

 

Convidado: Leonardo Eloy

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2min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/09/2020

Estruturação pré-vendas
01h01min

Como estruturar uma área de pré-vendas para aumentar a performance do comercial

MAIS INFORMAÇÕES

Como estruturar uma área de pré-vendas para aumentar a performance do comercial

Neste webcast, contamos com a participação de Gustavo Broilo, compartilhando sua experiência na estruturação de times de pré-vendas de alta performance.

Neste treinamento você irá aprender a:
1) Identificar qual é a melhor fase para investir na estruturação de um time de SDR;
2) Como montar e gerenciar o time para obter uma melhor performance de cada um;
3) Quais são as rotinas básicas e quem você deve ter para complementar o seu time.

Confira já!

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01h01min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/09/2020

Capacitação Agência
51min

Ep. 55 | #55 | Partnerflix: Como o aprendizado contínuo impulsiona sua agência?, com Michelly Doherty e Monique Areze.

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Ep. 55 | #55 | Partnerflix: Como o aprendizado contínuo impulsiona sua agência?, com Michelly Doherty e Monique Areze.

O Partnerflix, a base de conhecimento mais completa para Agências de Marketing no mercado brasileiro, acaba de ser lançada e nossos parceiros já possuem total acesso a mais este benefício do Programa de Parcerias da RD.

Nele, os parceiros terão acesso a mais de 250 treinamentos entre webinars, podcasts, bootcamps, conteúdos de rápido consumo e treinamentos técnicos, com grandes nomes do mercado e especialistas da RD.

Neste episódio, convidamos duas participantes de peso para explicar como a capacitação constante em suas agências tem transformado suas rotinas, ampliado seu desenvolvimento e ajudado as agências a crescer em pouquíssimo tempo.

Dê o play neste episódio com as feras Michelly Doherty, RD Expert e Co-fundadora da agência Melhor Comunicação e Monique Areze, Coordenadora de Customer Success da agência Duo Studio.

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51min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 02/09/2020

Desenvolvimento de equipes
2min

Como usar o Partnerflix para impulsionar o desempenho dos seus times

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Como usar o Partnerflix para impulsionar o desempenho dos seus times

Quer saber como o Partnerflix pode acelerar o desenvolvimento dos colaboradores da agência e, assim, aumentar seus resultados? 🤔😯


Na Aula com Especialista de hoje, o Rodrigo Azevedo – Capacitações para Parceiros aqui na RD – compartilha 03 dicas para você impulsionar a expertise do time usando a nova biblioteca de conteúdos, pensada e feita para agências parceiras RD. 🤓😍

Convidado: Rodrigo Azevedo

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2min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 01/09/2020

Partnerflix
1min

RDrops: Como acessar o Partnerflix

MAIS INFORMAÇÕES

RDrops: Como acessar o Partnerflix

Ei, Parceiro! Já sabe como acessar a nova biblioteca de conteúdos exclusiva para parceiros RD: o Partnerflix? 😍

No RDrops de hoje, a Duda – Partner Enablement aqui na RD – te mostra como e onde você encontra os mais de 250 treinamentos. 👩‍🎓👨🏾‍🎓

Convidada: Eduarda Sena

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 31/08/2020

Estratégias avançadas
40min

Configurando no RD Station Marketing estratégias avançadas para geração de leads

MAIS INFORMAÇÕES

Configurando no RD Station Marketing estratégias avançadas para geração de leads

Muito se fala sobre estratégias “diferentonas” para geração de leads. Mas eu te pergunto: você sabe como operacionalizar essas estratégias dentro do RD Station Marketing?

É justamente para tirar do campo das ideais e trazer para a prática, que convidamos Denise Rosa, para ensinar a configurar no RD Station Marketing essas estratégias menos convencionais.

Confira o material do treinamento aqui: http://bit.ly/PF_28.08

Convidada: Denise Rosa

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40min

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/08/2020

Crescimento da agência
1h20min

O T-shaped da agência: Como crescer no tempo certo e da forma certa, com Fábio Ricotta.

MAIS INFORMAÇÕES

O T-shaped da agência: Como crescer no tempo certo e da forma certa, com Fábio Ricotta.

Você já pensou em conhecer sobre os 12 anos de crescimento de uma agência neste treinamento de uma hora?

Pois é exatamente isso o que vamos compartilhar com você neste webinar especial!

Convidamos Fabio Ricotta para compartilhar conosco todas as dores de cada um dos níveis de crescimento, para que você possa aprender com quem passou por cada uma dessas fases e que tenha maiores chances de sucesso durante a jornada.

Neste treinamento você:

1) Conhecerá quais os perrengues de cada etapa do crescimento de uma agência;
2) Identificará quais as soluções para os principais momentos da trajetória de evolução, sabendo qual o timing correto;
3) Conhecerá todo o repertório de possibilidades para fazer a sua agência crescer no tempo certo e da forma certa;

Apresentação: Fábio Ricotta – Agência Mestre

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1h20min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 27/08/2020

Indicadores de Sucesso
45mins

7º Bootcamp Online | Métricas de Sucesso do Cliente: Quais são e como aplicá-los na sua agência

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7º Bootcamp Online | Métricas de Sucesso do Cliente: Quais são e como aplicá-los na sua agência

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Entender como os critérios de GDR são consequência das entregas de sucesso.
  2. Garantir o sucesso de um novo cliente nos primeiros meses.
  3. Definir estímulos para engajar o time com as entregas de sucesso.

Apresentação: Rodrigo Lóssio – Dialetto

Veja também os outros treinamentos do 7º Bootcamp Online:

Assistir Webinar
45mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/08/2020

Funil de Mkt
50mins

7º Bootcamp Online | Funil de Marketing: Otimização através de fluxos e automações

MAIS INFORMAÇÕES

7º Bootcamp Online | Funil de Marketing: Otimização através de fluxos e automações

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Entender as taxas de conversões e como otimizá-las.
  2. Aprender estratégias de fluxos e automações na prática.

Apresentação: Lilian Rosa – RD

Veja também os outros treinamentos do 7º Bootcamp Online:

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50mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/08/2020

Estratégias avançadas
35mins

7º Bootcamp Online | Estratégias Avançadas para Atração e Geração de Leads

MAIS INFORMAÇÕES

7º Bootcamp Online | Estratégias Avançadas para Atração e Geração de Leads

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Contextualizar a importância de realizar as entregas mínimas e básicas para os clientes.
  2. Apresentar as melhores práticas e estratégias avançadas para atração de geração de leads.
  3. Construir um manual de execução das ações para as próximas duas semanas.

Apresentação: Denise Rosa – RD

Veja também os outros treinamentos do 7º Bootcamp Online:

Assistir Webinar
35mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/08/2020

Eventos
1min

Geração de Leads em Eventos Online

MAIS INFORMAÇÕES

Geração de Leads em Eventos Online

O que nunca te contaram sobre gerar leads em eventos onlines?

Na aula com Especialista de hoje, a Melissa Frozza – Eventos para Parceiros da RD – compartilha 5 estratégias para aumentar os resultados e qualidade dos seus eventos remotos, com dicas que a gente usa aqui na RD.

Convidada: Melissa Frozza

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1min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 25/08/2020

Atendimento RD Station
01min

Onde consultar seus atendimentos com o RD Station

MAIS INFORMAÇÕES

Onde consultar seus atendimentos com o RD Station

Ei, parceiro! Você sabe onde consultar quem é o Farmer – Consultor de Novos Negócios – e CS – Gerente de Sucesso – responsável pelo atendimento da sua agência?

No RDRops de hoje, a Duda te mostra como consultar e solicitar uma reunião para acelerar seus resultados.

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 24/08/2020

Comissionamento
1min

Como consultar seu comissionamento

MAIS INFORMAÇÕES

Como consultar seu comissionamento

Você sabe como e onde encontrar dados sobre seu comissionamento?

No RDrops de hoje, Tainah Subtil – Consultora de Novos Negócios aqui na RD – mostra como consultar o comissionamento da sua agência.

Convidada: Tainah Subtil

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 24/08/2020

Pipeline de vendas
56min

Como montar um pipeline de vendas em um mês

MAIS INFORMAÇÕES

Como montar um pipeline de vendas em um mês

Neste treinamento você aprenderá:

1) Identificar e criar um funil ideal;
2) Quais são os principais passos na construção de um processo que funciona;
3) Como aplicar ações rápidas que geram oportunidades em um mês.

Apresentação: Paula Schaefer – RD

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56min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/08/2020

LGPD
43min

Ep.54 | LGPD: O que você precisa ficar sabendo para sua agência, com Fernanda Nones

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.54 | LGPD: O que você precisa ficar sabendo para sua agência, com Fernanda Nones

Agosto de 2020 é um mês chave para a Lei Geral de Proteção de Dados, ou LGPD. O Congresso ainda está decidindo se a lei finalmente entrará em vigor ou será postergado para 2021.

De toda forma, já está mais do que na hora de preparar a sua agência para as adequações necessárias à lei. Por isso, convidamos Fernanda Nones, Data Protection Analyst, aqui na RD para o episódio 54 sobre LGPD: O que você precisa ficar sabendo para sua agência. — Materiais mencionados no episódio: http://bit.ly/LGPD_RD

Convidado:  Fernanda Nones, Data Protection Analyst, na RD

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43min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/08/2020

LGPD
04min

LGPD – Lei e Impactos na agência -> primeiros passos

MAIS INFORMAÇÕES

LGPD – Lei e Impactos na agência -> primeiros passos

LGPD – Lei e Impactos na agência

Já sabe quais impactos a LGPD causará em sua agência?

Na Aula com Especialista de hoje, convidamos a Fernanda Nones – Data & Privacy aqui na RD – para esclarecer quais os primeiros passos parar entender sobre a nova lei

Convidada: Fernanda Nones – Data & Privacy aqui na RD

Acessar Treinamento
04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 18/08/2020

Entrega de resultados
45min

Resolvendo gargalo de entregas: da identificação à solução

MAIS INFORMAÇÕES

Resolvendo gargalo de entregas: da identificação à solução

Neste treinamento você irá aprender a:

1) Identificar e “assumir” os gargalos que você possui nas suas entregas;
2) Identificar o que é prioridade
3) Como solucionar os gargalos de forma simples

Apresentação: Piera Guiglielmin – RD

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45min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 13/08/2020

Reaquecer leads
06min

Estratégias para reaquecer leads adormecidos

MAIS INFORMAÇÕES

Estratégias para reaquecer leads adormecidos

Estratégias para reaquecer leads adormecidos

Ei, parceiro! Quer saber quais estratégias usar para aqueles leads que sumiram? Ou até mesmo aqueles que respondem, mas não tomam uma decisão?

Na Aula com Especialista de hoje, convidamos Karina Klippel, além de Consultora de Novos Negócios na RD, é especialista em trabalhar com leads desengajados no pipe.

Convidada: Karina Klippel – RD

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06min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/08/2020

Oportunidade comercial
01min

Como registrar uma oportunidade de negócio

MAIS INFORMAÇÕES

Como registrar uma oportunidade de negócio

Já sabe como registrar uma oportunidade de negócio?

No RDrops de hoje a Paula Schaefer, Coordenadora do time de Consultores de Novos Negócios aqui na RD, te mostra como e onde cadastrar uma nova oportunidade comercial.

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 10/08/2020

LGPD
59min

Product Friday: LGDP – Lei e adequações nos produtos RD Station

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday: LGDP – Lei e adequações nos produtos RD Station

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) irá afetar a forma com que as empresas e organizações captam, armazenam e utilizam dados de seus leads e clientes, tanto no meio online quanto offline. Para que você e sua agência entendam sobre a lei e como estamos adequando nossos produtos RD Station Marketing e CRM – te convidamos para essa Product Friday.

Apresentação: Eduardo Magalhães – RD

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59min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 07/08/2020

LGPD
58min

LGPD – Webinar sobre Lei e Posicionamento

MAIS INFORMAÇÕES

LGPD – Webinar sobre Lei e Posicionamento

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) irá afetar a forma com que as empresas e organizações captam, armazenam e utilizam dados de seus leads e clientes, tanto no meio online quanto offline. Para que você e sua agência entendam sobre a lei e como estamos adequando nossos produtos RD Station Marketing e CRM – te convidamos para esse Webinar.

Apresentação: Fernanda Nones – RD

Acessar Treinamento
58min

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 06/08/2020

Vendas com Marketing Digital
47min

Ep.53 | Likes não pagam conta, você está investindo no lugar certo? Com Oscar Sigaki.

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.53 | Likes não pagam conta, você está investindo no lugar certo? Com Oscar Sigaki.

Muitos clientes não entendem exatamente o que precisa ser feito para gerar vendas através do Marketing Digital. O papel de trazer as principais métricas analisadas clareza para o cliente quais os ponteiros que a agência realmente está empenhada em movimentar. Para te ajudar nessa tarefa trouxemos Oscar Sigaki, COO da Hubify e responsável pela Performance da agência e gestão dos clientes.

Convidado: Oscar Sigaki, COO da Hubify

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47min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 05/08/2020

Geração de leads
03min

3 Passos para montar Landing Pages que convertem

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3 Passos para montar Landing Pages que convertem

3 Passos para montar Landing Pages que convertem

Você tem dúvidas de como criar Landing Pages que convertem?

A Piera, Gerente de Sucesso para Parceiros aqui da RD, tem dicas valiosas para você aplicar aí na sua agência. Confira e compartilhe com seu time.

Convidada: Peira Guiglielmin – RD

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 04/08/2020

ID da agência
01min

Como achar o ID correto da sua agência no RD Station

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Como achar o ID correto da sua agência no RD Station

Você sabe qual o ID correto da sua agência e como consultá-lo?

No RDrops de hoje, Eduarda Sena, Partner Enablement aqui na RD te mostra onde você encontra o ID válido da sua agência para assim usá-lo e usufruir dos diversos benefícios do Programa de Parceria da RD.

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 03/08/2020

Ativação no RD Station
01min

O que é Ativação?

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O que é Ativação?

Entenda como funciona a Métrica de Ativação de uma conta do RD Station.

Apresentação: Fernanda Novaes – RD

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 03/08/2020

Geração de leads
51min

Explorando as oportunidades para geração de Leads, com André Siqueira

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Explorando as oportunidades para geração de Leads, com André Siqueira

Neste treinamento você irá aprender:

1) Quais os conteúdos que você pode apostar nos próximos meses com seus prós e contras;
2) Como identificar um conteúdo rico que faz mais sentido para a geração de leads da sua agência e do seu cliente;
3) Como garantir uma boa divulgação do seu material para ele “não morrer na praia”.

Apresentador: André Siqueira – RD

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51min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/07/2020

Geração de leads
44min

Ep.52 | De 0 a mais de 1.000 leads mensais. Como construir uma máquina de geração de leads para sua agência, com Marcelo Gonzaga.

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Ep.52 | De 0 a mais de 1.000 leads mensais. Como construir uma máquina de geração de leads para sua agência, com Marcelo Gonzaga.

Nosso convidado de hoje é o Marcelo Gonzaga, CMO da Surfe Digital e especialista em geração de leads. Sabemos que essa é uma tarefa que existe estratégia, habilidade e experiência, por isso no papo de hoje vamos cobrir uma série de iniciativas que podem te auxiliar durante o processo.

 

Convidado: Marcelo Gonzaga, CMO da Surfe Digital

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44min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 29/07/2020

Processos Comerciais
45min

6º Bootcamp Online | Como estruturar um processo comercial eficiente com foco no aumento de receita.

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6º Bootcamp Online | Como estruturar um processo comercial eficiente com foco no aumento de receita.

Os principais objetivos com esse treinamento são:

1) Definir os pilares de uma agência especialista em vendas;
2) Estruturar um processo comercial com foco no aumento de receita;
3) Como preparar a equipe para atender ao sistema criado.

Apresentação: Rodrigo Martucci – Nação Digital

Veja também os outros treinamentos do 6º Bootcamp Online:

6º Bootcamp Online | A rotina de um time de vendas top performance.

6º Bootcamp Online | Estratégias para vender mais e melhor garantindo uma frequência.

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45min

Categoria: Bootcamp

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/07/2020

Frequência de vendas
46min

6º Bootcamp Online | Estratégias para vender mais e melhor garantindo uma frequência

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6º Bootcamp Online | Estratégias para vender mais e melhor garantindo uma frequência

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Entender como e quando usar estratégias de vendas em momentos específicos da jornada comercial.
  2. Apresentar um catálogo prático com estratégias para vender mais e melhor garantindo a frequência.

Apresentação: Karina Klippel – RD

Veja também os outros treinamentos do 6º Bootcamp Online:

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46min

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/07/2020

Geração de leads
04min

3 estratégias criativas de geração de leads

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3 estratégias criativas de geração de leads

Quer aumentar o número de leads gerados pela sua agência?

Débora Gozzi é Partner Customer Success na RD e especialista quando o assunto é geração de leads. Na Aula com Especialista de hoje, ela nos ajuda com estratégias criativas para atrair novos contatos. Aproveite essas dicas para aumentar o números de leads da sua agência. Assista agora mesmo!

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/07/2020

Rotinas comerciais
1h03min

6º Bootcamp Online | A rotina de um time de vendas top performance

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6º Bootcamp Online | A rotina de um time de vendas top performance

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Entender a importância de seguir um processo comercial estruturado.
  2. Trazer hacks da rotina de um vendedor para as principais fases do processo comercial.
  3. Apresentar um framework completo do Processo Comercial.

Apresentação: Marielle Ribeiro – RD

Veja também os outros treinamentos do 6º Bootcamp Online:

Assistir Webinar
1h03min

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/07/2020

GDR
01min

Tela de GDR no RD Station Partners

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Tela de GDR no RD Station Partners

Você sabe como consultar a saudabilidade de todos os seus clientes?

Na tela de GDR no RD Station Partners você pode consultar informações informações importantes sobres seus clientes e entender como atuar para ajustar a performance de acordo com as necessidades de cada um.

Nossa gestora do programa de parceria, Fernanda Novaes, mostra no que você deve se atentar.

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/07/2020

Estratégias de GDR
1h02min

Como entregar estratégias para garantir resultados e a retenção do seu cliente

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Como entregar estratégias para garantir resultados e a retenção do seu cliente

Neste treinamento você irá aprender a:

1) Como identificar, priorizar e acompanhar os clientes necessitam de ações de GDR;
2) Quais as Landing Pages e modelos de e-mail que possuem maior potencial de conversão;
3) Identificar ideias de estratégias rápidas de GDR para os principais segmentos do mercado;

Apresentação: Isabela Pereira e Fernanda Novaes – RD

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1h02min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/07/2020

Entregar Resultados
49min

Ep.51 | Como agências enxutas podem oferecer resultados expressivos com pouco recurso, com Michelle Doherty

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Ep.51 | Como agências enxutas podem oferecer resultados expressivos com pouco recurso, com Michelle Doherty

Nos sabemos que em vários casos, por trás das agências existem times enxutos que amam o que fazem e trabalham diariamente para gerar resultados expressivos aos seus clientes. Michelle Doherty, CEO da Melhor Comunicação e RD Partner Expert passou por esse momento e hoje vem no Show me the ROI trazer seus aprendizados e compartilhar boas práticas para sua agência enxuta que precisa manter o pé no acelerador o tempo todo.

Convidado: Michelle Doherty, CEO da Melhor Comunicação

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49min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel:

Realizado no dia: 22/07/2020

Programa de Parceiros RD
01min

Como utilizar o Dashboard do RD Station Partners

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Como utilizar o Dashboard do RD Station Partners

Como utilizar o Dashboard do RD Station Partners

Quer encontrar tudo sobre sua performance na parceria, quem são seus pontos de contato na RD e o que falta pra você subir de tier?

O Dashboard do RD Station Partners reúne essas e outras informações para te dar uma visão geral de maneira simples e clara.

E para te ajudar a encontrar tudo isso, Fernanda Novaes nossa Coordenadora do Programa de Parcerias, veio mostrar a Dash no detalhe pra você. Confere aí!

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 20/07/2020

Whatsapp no RD Station
49min

Como gerar vendas a curto prazo com as novas funcionalidades do WhatsApp

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Como gerar vendas a curto prazo com as novas funcionalidades do WhatsApp

Neste treinamento você irá aprender a:
– Quais as novas funcionalidades do botão do WhatsApp e como configurá-las;
– Como integrar RDSM e RD CRM com as novas aumentar as vendas;
– Estratégias para vendas a curto prazo.

Apresentação: Débora Gozzi – RD

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49min

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 17/07/2020

Whatsapp no RD Station
01min

Como analisar dados gerados pelo botão do WhatsApp no RD Station Marketing

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Como analisar dados gerados pelo botão do WhatsApp no RD Station Marketing

Você já inclui o botão do WhatsApp nas páginas do seu site e agora precisa mensurar os resultados? Ou ainda não incluiu e quer começar?

O RDrops dessa semana te ensina como extrair todos os dados que você precisa para fazer uma análise do que deu certo e o que ainda pode melhorar.

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/07/2020

Contorno de Objeções
1h

Sabatina de Vendas: Como converter objeções de empresas resistentes ao Marketing Digital

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Sabatina de Vendas: Como converter objeções de empresas resistentes ao Marketing Digital

Você ira aprender:

– Como se preparar adequadamente para conversar com um cliente mais “resistente”;
– Quais as objeções mais comuns dos clientes que não acreditam no Marketing Digital como parte da força de vendas;
– Como fazer um roleplay com seu time e pares da área comercial.

Apresentação: Tainah Subtil e Larissa Calile – RD

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 16/07/2020

Remote Selling
43min

Ep.50 | Remote Selling: Quais as características e ações que você deve implementar hoje na sua agência, com Renata Centurion

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Ep.50 | Remote Selling: Quais as características e ações que você deve implementar hoje na sua agência, com Renata Centurion

Com o avanço da Pandemia a forma com que fazíamos negócios, mudou. E para estar apto a esse novo cenário, muitas empresas passaram a recorrer ao Remote Selling ou Vendas Remotas para continuar performando bem em vendas. Porém como tudo que é novo exige alterações, trouxemos a Renata Centurion, Diretora LATAM da Winning By Design e referência no assunto para descomplicar o tema e quais ações você pode implementar hoje na sua agência.

Convidada: Renata Centurion, Diretora LATAM da Winning By Design

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43min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/07/2020

Remote Selling
04min

Remote Selling: como melhorar a produtividade do seu time comercial

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Remote Selling: como melhorar a produtividade do seu time comercial

Você está pronto para gerar valor através de uma reunião remota no seu serviço de Marketing Digital?

Se você não se sente pronto ainda – ou se você quer aperfeiçoar suas habilidades, trouxemos Renata Centurion, Diretora LATAM da Winning By Design, para te dar uma força no momento de gerar valor e fechar mais vendas remotamente

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 14/07/2020

Report de resultados
55min

Como criar o report ideal para mostrar os resultados do último trimestre ao seu cliente

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Como criar o report ideal para mostrar os resultados do último trimestre ao seu cliente

No treinamento você ira aprender:

– Como fazer um equilíbrio entre o que o cliente que ouvir e o que você pode reportar;
– Quais as melhores métricas para se reportar ao seu cliente;
– Quais as etapas da criação de um report que vende valor no serviço da agência;

Apresentador: Renan Caixeiro – e-Dialog e Reportei

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/07/2020

Construir cases de sucesso
34min

Ep.49 | Minha agência deve ser meu principal cliente de Inbound Marketing? Com Leonardo Stival & Wagner Mendler

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Ep.49 | Minha agência deve ser meu principal cliente de Inbound Marketing? Com Leonardo Stival & Wagner Mendler

Por muito tempo as agências conseguiram seus clientes por indicações, fazendo prospecção ativa e milhares de outras abordagens comerciais. Porém para manter uma constância de vendas é necessário mais do que isso, no cenário atual muitas empresas procuram diariamente sobre marketing digital na internet e isso pode te ajudar a vender muitos projetos.

Porém existe aquele famoso ditado, “Quem não é visto, não é lembrado”. Se você quer ser notado na internet e encher o seu pipeline de oportunidades, precisa trabalhar o inbound marketing para sua agência, mas levar sua empresa como sua cliente, faz sentido?

No episódio de hoje trouxemos Leonardo Stival & Wagner Mendler da OUTMarketing para nos explicar a forma que a agência lida com seu próprio projeto de Inbound e os resultados que tiveram nos últimos meses.

Convidados: Leonardo Stival & Wagner Mendler – OUTMarketing

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34min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/07/2020

Email Marketing
05min

Como otimizar resultados com e-mail marketing

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Como otimizar resultados com e-mail marketing

Quer otimizar seus resultados com os e-mail marketing?

Na Aula com Especialista hoje, temos Marcio Ciamponi @mciamponi, CMO da Lions Digital, compartilhando 5 passos que vão te ajudar a gerar muitas vendas para seus clientes.

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05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 07/07/2020

Whatsapp no RD Station
01min

Como personalizar o botão de WhatsApp dentro do RD Station Marketing

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Como personalizar o botão de WhatsApp dentro do RD Station Marketing

Você já está por dentro das novidades do batão de WhatsApp?
Pois é, agora é possível personalizar o campo dentro do RD Station Marketing.

No RDrops de hoje, temos um passo a passo super simples que a nossa Product Manager, Laiz Souza, preparou para te ajudar a aproveitar a nova funcionalidade.

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 06/07/2020

Flexibilização de Contratos
55min

Flexibilização de contratos: Como garantir a retenção e retorno ao escopo de trabalho original

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Flexibilização de contratos: Como garantir a retenção e retorno ao escopo de trabalho original

Se você recebeu solicitações de flexibilização de contratos durante a pandemia, certamente está pensando em como retornar o escopo original do contrato ao passo que a economia vai se reestruturando.

Para saber mais sobre como conduzir esse processo de maneira assertiva, convidamos a Larissa Cabral, Partners Customer Success Manager na RD, para garantir tanto a retenção desses clientes dentro da sua agência, quanto a volta do escopo original do projeto.

Apresentador: Larissa Cabral  – RD

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 02/07/2020

Panorama PMEs
45min

Ep.48 | Como as agências podem identificar oportunidades para o seu negócio a partir do Panorama de PMEs, com Henrique Tormena

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Ep.48 | Como as agências podem identificar oportunidades para o seu negócio a partir do Panorama de PMEs, com Henrique Tormena

Neste episódio vamos falar muito sobre os insights que podemos extrair ao fazer a análise do Panorama de PMEs divulgados na última semana em uma parceria entre RD, Endeavor e PEGN.

Convidado: Henrique Tormena, RD.

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45min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 01/07/2020

RD Station Mkt e CRM
03min

Integração RD Station Marketing com RD Station CRM

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Integração RD Station Marketing com RD Station CRM

Você sabe porque a integração com CRM é parte fundamental no retorno da sua estratégia de Inbound Marketing?

Sabemos que para você ter ainda mais resultados com suas campanhas de marketing, você vai precisar da ajuda do time de vendas da sua empresa. Para que essa parceria ser ainda mais completa, você pode contar com a integração entre o RD Station Marketing e o RD Station CRM.

Para te ajudar com isto, convidamos para a Aula com Especialista de hoje, @juliodesiqueira, Customer Experience and Product Analyst na RD.

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 30/06/2020

Funil de Vendas
01min

Como analisar o funil de vendas do RD Station Marketing

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Como analisar o funil de vendas do RD Station Marketing

Você quer aprender como analisar o funil de vendas do RD Station Marketing? Se a resposta for sim, então esse RDrops é para você.

Nele, a Isabela Pereira, nossa Partner Customer Success, explica como a ferramenta pode ser uma valiosa aliada para te ajudar a extrair insights das suas ações de Marketing Digital.

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 29/06/2020

Provar ROI
1h

Como provar ROI para seus clientes com o RD Station

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Como provar ROI para seus clientes com o RD Station

Uma das maiores dores que as PMEs enfrentam com o isolamento social é entender quais custos devem ser cortados e quais investimentos devem ser mantidos durante o período de quarentena.

Para que seus serviços em Marketing sejam vistos um investimento e não um custo, é fundamental analisar, entender e reportar o resultado das ações para os clientes. Pensando nisso, neste webinar, você vai aprender:

1)Como analisar os resultados de automações e funil de vendas;
2)Como extrair insights de melhorias e reportar ROI;
3)Estratégias que podem ser aplicadas na sua agência.

Apresentador: Isabela Pereira – RD

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1h

Categoria: Product Friday

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/06/2020

Panorama PMEs
1h

Como as agências podem identificar oportunidades para o seu negócio a partir do Panorama de PMEs

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Como as agências podem identificar oportunidades para o seu negócio a partir do Panorama de PMEs

A RD lançou o Panorama PMEs, uma pesquisa feita em parceira entre RD, Endeavor e PEGN pra entender os impactos da Covid-19 nas pequenas e médias empresas. Impactos em receita, visão por segmentos, indicação de tendências são só alguns dos insights que o panorama lança luz.

Mas e agora, como transformar informação em ação? É para isso que o webinar dessa semana reúne três grandes nomes da RD para debater e projetar os desdobramentos no mercado.

Vamos debater sobre:
– Os impactos que a Covid-19 já teve nas PMEs e scale-ups;
– As principais medidas e ações tomadas pelas empresas até agora;
– O que as PMEs ainda sentem falta, quais são as necessidades mais urgentes;
– Como os empreendedores e líderes de PMEs enxergam o futuro e como se preparam para a retomada.

Apresentadores: Larissa Lima, Henrique Saraiva e Henrique Tormena – RD

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 25/06/2020

Atender demandas maiores
33min

Ep.47 | Como o modelo de Squads pode ajudar sua agência a ser mais eficiente, com Lucas Trindade

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Ep.47 | Como o modelo de Squads pode ajudar sua agência a ser mais eficiente, com Lucas Trindade

Com a dinâmica de trabalho cada vez mais acelerada no universo de Marketing Digital, medidas precisam ser tomadas para que as agências estejam prontas para atender demandas com cada vez mais qualidade e agilidade. Nesse Episódio, Lucas Trindade, CEO da Colina Tech, explica como organizar o organograma da agência em formato de “Squads” e os benefícios dessa prática.

Para complementar, trouxe também os principais aprendizados que teve ao fazer a transição de formato e como seus clientes responderam a essas alterações. Spoiler: O resultado do NPS disparou!!!

Convidado: Lucas Trindade, CEO da Colina Tech

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33min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/06/2020

Vendas e Relacionamento
1h19min

5º Bootcamp #Online | Como aplicar uma gestão de mudança rápida e eficiente na sua agência

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5º Bootcamp #Online | Como aplicar uma gestão de mudança rápida e eficiente na sua agência

Os principais objetivos com esse treinamento serão:

1) Conseguir analisar os impactos das mudanças ocorridas nos últimos três meses;
2) Aprender a identificar erros e acertos para ajustá-los e aprimorá-los;
3) Criar uma rotina de aplicação de melhorias para os próximos três meses;

Apresentador: Fábio Ricotta, Agência Mestre

Veja mais do 5º Bootcamp #Online:

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1h19min

Categoria: Bootcamp

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/06/2020

Vendas e Relacionamento
1h

5º Bootcamp #Online | Como redefinir suas ações de Marketing para alcançar o planejamento

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5º Bootcamp #Online | Como redefinir suas ações de Marketing para alcançar o planejamento

Os principais objetivos com esse treinamento são:
1) Ajustar as melhores estratégias de marketing digital para retomada;
2) Aprimorar e definir novos KPIS para acompanhamento de resultados;
3) Construir um plano de ação para garantir a entrega das novas estratégias nos próximos três meses;

Apresentação: Isabela Pereira – RD

 

Veja mais do 5º Bootcamp #Online:

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1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/06/2020

Vendas e Relacionamento
1h

5º Bootcamp #Online | Como otimizar sua estratégias de Inbound Marketing para a geração de novos negócios.

MAIS INFORMAÇÕES

5º Bootcamp #Online | Como otimizar sua estratégias de Inbound Marketing para a geração de novos negócios.

Os principais objetivos com esse treinamento são:
1) Aprender a identificar novos cenários de consumo e como abordá-los;
2) Definir estratégias de marketing para garantir a geração de novos negócios;
3) Construir um plano de ação para otimizar as novas estratégias nos próximos três meses;

Apresentação: Samira Cardoso  – Layer Up

Veja mais do 5º Bootcamp #Online:

 

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1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/06/2020

Prevenir Churn
05min

Quais ações você pode tomar para prevenir churn na sua agência?

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Quais ações você pode tomar para prevenir churn na sua agência?

 

Quer saber quais ações você pode tomar para prevenir churn na sua agência?

Agência nenhuma quer ver os clientes indo embora, por isso na Aula com Especialista de hoje a Larissa Cabral, Partner Customer Success na RD, te ajuda a construir o Checklist do Risco e a entender como ele pode te ajudar a evitar perda de clientes.

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05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/06/2020

Vendas e Atração de Leads
1h20

4º Bootcamp #Online | Estratégias para redes sociais: Instagram, Facebook e LinkedIn

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4º Bootcamp #Online | Estratégias para redes sociais: Instagram, Facebook e LinkedIn

Os principais objetivos com esse treinamento serão:
1) Analisar estratégias de atração e relacionamento através das redes sociais de segmentos específicos;
2) Construir um framework estratégico para redes sociais com base em três principais pilares: Qual a estratégia (cenário)? Porque que ela foi utilizada (dor)? Como ela foi aplicada? (ação);
3) Apresentar propostas de ideias para atração de leads através das redes sociais;

Apresentação: Rafael Kiso – mLabs e Renato Vieira – RD

Veja mais do 4º Bootcamp #Online:

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1h20

Categoria: Bootcamp

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/06/2020

Vendas e Atração de Leads
1h

4º Bootcamp #Online | Estratégias para Whatsapp: relacionar para converter

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4º Bootcamp #Online | Estratégias para Whatsapp: relacionar para converter

Os principais objetivos com esse treinamento serão:
1) Analisar estratégias e gatilhos de relacionamento e conversão através do WhatsApp;
2) Exemplificar um framework estratégico com base em três principais pilares: Qual a estratégia (cenário)? Porque que ela foi utilizada (dor)? Como ela foi aplicada? (ação);
3) Apresentar propostas de ideias para relacionamento e conversão de leads através do WhatsApp;

Apresentação: Felipe Dalcarobo e Julio Siqueira – RD

Veja mais do 4º Bootcamp #Online:

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1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/06/2020

Vendas e Atração de Leads
48mins

4º Bootcamp #Online | Técnicas avançadas de vendas: framework para reuniões de diagnóstico

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4º Bootcamp #Online | Técnicas avançadas de vendas: framework para reuniões de diagnóstico

Os principais objetivos com esse treinamento serão:
1) Entender a importância da etapa de diagnóstico e por que ela pode comprometer o fechamento de novos negócios;
2) Hacks avançados para aplicar na próxima reunião
3) Framework de como conduzir uma reunião de diagnóstico

Apresentação: Felipe Coelho – Abseed

Veja mais do 4º Bootcamp #Online:

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48mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 23/06/2020

Vendas e Atração de Leads
1h20

4º Bootcamp #Online | Vendas Remota: planejamento tático para conquistas novos clientes

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4º Bootcamp #Online | Vendas Remota: planejamento tático para conquistas novos clientes

Neste treinamento você irá aprender como construir um planejamento tático para conquistar novos clientes de forma remota.

Apresentação: Renata Centurion – Winning by Design

Veja mais do 4º Bootcamp #Online:

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1h20

Categoria: Bootcamp

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/06/2020

E-mail Marketing
01min

Como fazer análises de campanhas de e-mail dentro do RD Station Marketing

MAIS INFORMAÇÕES

Como fazer análises de campanhas de e-mail dentro do RD Station Marketing

Quer melhorar a forma de fazer análises de campanhas de e-mail marketing dentro do RD Station Marketing?

Convidamos a Partner Customer Success, Isabela Pereira (@isabelailp), para te mostrar de forma resumida o caminho para tirar os melhores insights de suas campanhas. Assista e compartilhe com seu time!

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 22/06/2020

Resultados em 60 dias
50min

Do off para o digital: como entregar resultados logo nas primeiras ações de Inbound Marketing

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Do off para o digital: como entregar resultados logo nas primeiras ações de Inbound Marketing

Neste treinamento você irá aprender a:
1) Como trabalhar Inbound Marketing com clientes que estão migrando para o digital;
2) O que e como alinhar expectativas com os novos clientes;
3) Como gerar os primeiros resultados em 60 dias.

Apresentador: Jociano Braits – RD

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50min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 18/06/2020

Modelo Liderança Google
37min

Ep.46 | Como implementar o modelo de liderança do Google em sua agência, com Allan Kajimoto

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Ep.46 | Como implementar o modelo de liderança do Google em sua agência, com Allan Kajimoto

O Google LeadersLab foi criado pelo Google para CEOs e Executivos de startups, que estudaram as principais práticas de gestão que times de alta performance tinha e compilaram para replicar com mais facilidade a outros líderes.

Allan Kajimoto, nosso convidado de hoje é CEO e Founder da KeKanto e Delivery Direto. Além de ser facilitador autorizado do Google LeadersLab. Ele abre a terceira temporada do Show me the ROI com dicas práticas de como implementar esse framework na sua agência. Para te auxiliar nessa missão.

Convidado: Allan Kajimoto – CEO e Founder da KeKanto e Delivery Direto

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37min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 17/06/2020

Home-office
05min

Home Office para agências

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Home Office para agências

Já parou para pensar em como algumas transformações foram aceleradas devido à covid-19?

Pois é, algumas mudanças no cenário corporativo que já estavam sendo debatidas há muito tempo ganhou ainda mais força no momento. Uma das mais impactantes, certamente foi o modelo de trabalho 100% em Home Office.

Pensando em trazer na prática os benefícios dessa prática, trouxemos Eduardo Fonseca, CMO da @diwedigital, agência que tem uma cultura muito forte de trabalho remoto.

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05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 16/06/2020

RD Station CRM
01min

Como configurar o RD Station CRM e personalizar as etapas do funil de vendas

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Como configurar o RD Station CRM e personalizar as etapas do funil de vendas

Já está comprovada a importância de um CRM para a continuidade da Jornada de Compra de um lead que percorre um projeto de Inbound Marketing.

No RDrops de hoje, Matheus Spagnuolo, Product Manager CRM da RD Station, vem mostrar como configurar o RD Station CRM e personalizar as etapas do funil de vendas da sua agência e dos seus clientes

 

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 15/06/2020

Relacionamento com leads
36min

Ep.45 | Mudança de comportamento do consumidor ao telefone pós Covid-19, com Fernanda Tesche

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Ep.45 | Mudança de comportamento do consumidor ao telefone pós Covid-19, com Fernanda Tesche

Sabemos da importância de entender o comportamento do consumidor, e saber lidar com isso para variadas personas dentro da sua carteira de clientes pode ser uma tarefa bem complexa.

Pensando em te ajudar nesse entendimento pós covid, nossa convidada de hoje, Fernanda Tesche, Especialista de Customer Success da Phonetrack vem nos mostrar insights valiosos retirados da pesquisa feita pela empresa com base em 859 mil ligações realizadas através da plataforma de análise e gestão de leads telefônicos.

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36min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/06/2020

Compelling de Vendas
02min

Como criar compelling de vendas para bater a meta do mês

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Como criar compelling de vendas para bater a meta do mês

Compelling de Vendas

Nunca ouviu falar em compelling? Ou já conhece, mas quer aprofundar suas estratégias? Na Aula com Especialista de hoje convidamos Paula Schaefer, Coordenadora do time de Consultores de Novos Negócios da RD, para explicar o que é um Compelling de Vendas e como utilizá-lo para acelerar as negociações na sua agência.

Ficou curioso? Dá o play que a Paula tem 3 dicas valiosas para você começar aplicar na sua agência ainda esse mês!

 

Convidada: Paula Schaefer – RD

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02min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/06/2020

Aumentar ticket médio
1h02min

Como gerar valor com RD Station Pro e gerenciar RD Station Light para upgrade

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Como gerar valor com RD Station Pro e gerenciar RD Station Light para upgrade

Neste treinamento você irá aprender a:

1) A identificar o perfil que mais se encaixa para o plano PRO;
2) Como gerar valor nos planos premium utilizando estratégias que realmente funcionam;
3) Como antecipar a necessidade de upgrade para os clientes que utilizam o Light.

Apresentador: Débora Veras

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1h02min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/06/2020

Geração de leads
42min

Ep.44 | Estratégias para geração de leads por meio de conteúdos inovadores, com Flaubi Farias

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Ep.44 | Estratégias para geração de leads por meio de conteúdos inovadores, com Flaubi Farias

A RD popularizou o Inbound Marketing no Brasil quando poucos apostavam na estratégia de realizar uma venda a partir de um bom relacionamento por e-mail.

Com a popularização da estratégia, começamos a perceber um público que além de incluir essas ações de marketing como parte do seu diferencial competitivo, busca garantir que o seu conteúdo inove desde o primeiro contato com o lead

Por isso convidamos o Flaubi Farias, nosso head de content aqui na RD, para oferecer dicas na criação de “Estratégias para geração de leads com conteúdos inovadores”.

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42min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/06/2020

Whatsapp no RD Station
04min

Dicas práticas para gerar mais leads através do botão de Whatsapp

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Dicas práticas para gerar mais leads através do botão de Whatsapp

Ei, parceiro! Já sabe como usar o WhatsApp nas sua estratégia de conversão de leads? Na Aula com Especialista de hoje com Caique Jesus, Partner Customer Success aqui na RD, compartilha 3 passos simples que vão te permitir iniciar um novo canal de aquisição de leads e melhorar ainda mais seus resultados em conversões.

Palestrante Convidado: Caique Jesus, Partner Customer Success na RD

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 02/06/2020

GDR
02min

O que é GDR?

MAIS INFORMAÇÕES

O que é GDR?

Entenda como funciona a Métrica de GDR (Geração de Demanda Recorrente) dentro do Programa de Parceiros da RD.

Apresentação: Fernanda Novaes – RD

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02min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 01/06/2020

Whatsapp no RD Station
57min

Como converter mais oportunidades aplicando estratégias de vendas na integração Whatsapp e RD CRM

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Como converter mais oportunidades aplicando estratégias de vendas na integração Whatsapp e RD CRM

Dando sequência para os treinamentos relacionados a nova feature do RD Station, vamos ensinar formas de melhorar a conversão de oportunidades utilizando estratégias de vendas suportadas pela integração entre WhatsApp e RD Station CRM.

Palestrante Convidado: Julio Siqueira, Customer Experience em RD Station CRM.

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57min

Categoria: Product Friday

Assunto: Vender mais

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 29/05/2020

Estrutura de área comercial
01h

Como reestruturar sua operação de vendas durante a quarentena

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Como reestruturar sua operação de vendas durante a quarentena

Convidamos Rogério Matofino, RD Partner Expert, oferecendo informações sobre cadas uma das etapas de reestruturação para o funcionamento da área comercial de forma remota e quais são as dicas e cuidados na aplicação desses pontos.

3 principais objetivos do treinamento;
Dificuldades e dores que nossos parceiros estão tendo com a quarentena;
Como aplicando essas alterações pode-se conseguir melhores resultados;
Quais são as etapas da reestruturação do time comercial;

Apresentador: Rogério Matofino

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01h

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/05/2020

Pacotes de serviços
1h

3º Bootcamp #Online | Técnicas avançadas de vendas: Como montar novos pacotes de serviços no cenário atual

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3º Bootcamp #Online | Técnicas avançadas de vendas: Como montar novos pacotes de serviços no cenário atual

Você irá aprender:
1) Percepções gerais sobre um momento de crise
2) Como conectar com o seu cliente
3) Como criar novas demandas de negócios

Apresentação: Debora Veras – RD

Veja mais do 3º Bootcamp #Online:

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1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 26/05/2020

Novo normal
1h

3º Bootcamp #Online | Estratégias avançadas de marketing: As oportunidades do “novo normal”

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3º Bootcamp #Online | Estratégias avançadas de marketing: As oportunidades do “novo normal”

Você irá aprender:
1) Marketing no contexto atual
2) Novas estratégias de marketing
3) Exercício e troca através de cases de sucesso

Apresentação: Guilherme Miranda – RD

Veja mais do 3º Bootcamp #Online:

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1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 26/05/2020

Atendimento ao cliente
1h18

3º Bootcamp #Online | A importância da área de atendimento em momentos de incertezas.

MAIS INFORMAÇÕES

3º Bootcamp #Online | A importância da área de atendimento em momentos de incertezas.

Você vai aprender:
1) Rever processos internos
2) Priorizar clientes certos
3) Investir em comunicação
4) Adotar novas práticas

Apresentação: Priscila Kamper – Agência 110

Veja mais do 3º Bootcamp #Online:

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1h18

Categoria: Bootcamp

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/05/2020

Prospecção de clientes
03min

3 perguntas essenciais para a fase de prospecção de novos clientes

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3 perguntas essenciais para a fase de prospecção de novos clientes

Prospecção é uma etapa importantíssima em qualquer processo de vendas, e com as agências não é diferente.

Para aumentar a chance de um desfecho positivo de qualquer negociação, Gustavo Stein, Sales Trainer na RD, compartilha na Aula com Especialista de hoje três perguntas essenciais para fazer ao prospect durante um primeiro contato, levando em consideração a atual situação.

Palestrante: Gustavo Stein, Sales Trainer.

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/05/2020

Reter clientes
45min

Ep.43 | Gestão de risco – Como proteger sua agência de cancelamentos inesperados, com Larissa Cabral

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Ep.43 | Gestão de risco – Como proteger sua agência de cancelamentos inesperados, com Larissa Cabral

Você sabe como fazer uma boa gestão de risco? Se você já se deparou com a situação onde ocorrem muitos cancelamentos ou solicitação de flexibilização de contratos ao mesmo tempo, então precisa rever essa parte fundamental dos seus processos.

Para saber mais sobre uma boa gestão de risco, convidamos você a ouvir o nosso episódio de hoje, com a Larissa Cabral, Partners Customer Success Manager na RD sobre “Gestão de risco – Como proteger sua agência de cancelamentos inesperados”.

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45min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/05/2020

Mkt Digital com Whatsapp
46min

Estratégia de Mkt Digital utilizando Whatsapp para geração de leads e relacionamento

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Estratégia de Mkt Digital utilizando Whatsapp para geração de leads e relacionamento

Pelo menos 56% da população brasileira possui o Whatsapp em seus dispositivos móveis e o utiliza ativamente durante todo o dia.

Além de garantir com que a mensagem chegue de forma instantânea com quem você deseja conversar, se tornou uma peça valiosa nas mãos de profissionais que sabem como elaborar uma estratégia de relacionamento com seus clientes agregando esse canal em suas campanhas.

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46min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/05/2020

Estratégia de Linkedin
46min

Ep.42 | Uso do Linkedin como influência no Marketing Digital, com Douglas Gomides

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Ep.42 | Uso do Linkedin como influência no Marketing Digital, com Douglas Gomides

O LinkedIn passou a ser um recurso valioso na produção de conteúdos e autoridade, e segue como um dos principais canais de construção de buzz para profissionais e marcas. Mas como é possível influenciar pessoas e adicionar esse canal a nossas estratégias e campanhas de Marketing Digital?

Para responder essas e outras perguntas, convidamos Douglas Gomides, LinkedIn Top Voice e especialista em em Midias Sociais e Buzz para o Episódio 42 “O uso do Linkedin como influência no Marketing Digital”.

Convidado: Douglas Gomides, LinkedIn Top Voice

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46min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/05/2020

Gestão de equipes
03min

3 Dicas para aprimorar os 1-1s com seus funcionários durante a quarentena

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3 Dicas para aprimorar os 1-1s com seus funcionários durante a quarentena

Na Aula com Especialista de hoje, trouxemos a @camimendess para compartilhar as melhores práticas de conversas individuais (1-1s) no contexto de Home Office. Quer saber como você, líder, pode ser um gestor ainda melhor para seus colaboradores? Então não perca essas dicas super aplicáveis!

Palestrante: Camila Mendes, Coordenadora de Desenvolvimento.

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 19/05/2020

Email Marketing
48min

Torne-se um Especialista: Email marketing avançado – Como se relacionar de forma relevante com sua base de leads e prepará-los para a compra

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Torne-se um Especialista: Email marketing avançado – Como se relacionar de forma relevante com sua base de leads e prepará-los para a compra

Dando continuidade a nossa missão de tornar você um especialista em RD Station, nessa Product Friday falaremos de duas das principais features do RD Station Marketing PRO, segmentação avançada e email marketing, e como usá-las dominar as etapas do processo de relacionamento com sua base de contatos.

Palestrante Convidado: João Cardozo, Especialista em Email Marketing na RD

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48min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 15/05/2020

Estratégia para crises
55min

Sobrevivência empresarial: Como proteger sua empresa em tempos de crise

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Sobrevivência empresarial: Como proteger sua empresa em tempos de crise

Nesse webinar trouxemos Roberto Dias Duarte, consultor de transformação digital para te ensinar mais sobre os seguintes tópicos:

– Aprenda a ter um diagnóstico real da situação financeira da sua empresa;

– Escolha a melhor estratégia para enfrentamento de crise;

– Como as salas de guerra ajudam a implementar a sua estratégia;

– Saiba como descobrir oportunidades para ganhar dinheiro na crise.

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 14/05/2020

Branding para agência
54min

Ep.41 | Como posicionar sua agência enquanto marca com Ellen Medeiros da @Branding.Lab

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Ep.41 | Como posicionar sua agência enquanto marca com Ellen Medeiros da @Branding.Lab

Pare por um segundo e tente pensar na primeira marca que vem na sua cabeça quando escuta a palavra Refrigerante. Seja qual for a resposta, quer dizer que essa empresa fez um trabalho muito bom em relação ao Branding.

Eis a importância do episódio de hoje, se você quer ter uma marca forte e ser lembrado pelos prospects quando o assunto for Marketing Digital, você não pode perder as dicas que a Ellen Medeiros, criadora do Branding.Lab veio trazer no episódio 41 “Como posicionar sua agência enquanto marca tendo em vista o cenário atual”.

Apresentadora: Ellen Medeiros – Branding.Lab

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54min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 13/05/2020

Programa de Parceiros RD
07min

Formas de usar os benefícios do Programa de Parceiros da RD para auxiliar a sua agência

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Formas de usar os benefícios do Programa de Parceiros da RD para auxiliar a sua agência

Quer saber mais sobre como os benefícios do Programa de Parceria da RD podem fortalecer a sua agência neste momento?
Hoje Caio Vidal (@caiovidalso), Coordenador do time de Consultores de Novos Negócios aqui na RD compartilha dicas importantes para você, parceiro, que ainda não aproveita 100% do que o Programa de Parceria tem a oferecer.

Palestrante: Caio Vidal, Coordenador de Vendas.

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07min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 13/05/2020

Sabatina com executivos
01h06min

Sabatina Executiva com Eric Santos, Juliana Tubino e Henrique Saraiva da RD

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Sabatina Executiva com Eric Santos, Juliana Tubino e Henrique Saraiva da RD

– O que: Ask me Anything com Eric Santos, Juliana Tubino e Henrique Saraiva;

– Dinâmica: Parceiros terão as suas perguntas respondidas por Eric Santos, Juliana Tubino e Henrique Saraiva.

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01h06min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 07/05/2020

Gestão de Redes Sociais
55min

Ep.40 | Boas práticas para gestão das redes sociais e seus algoritmos, com Rafael Kiso

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Ep.40 | Boas práticas para gestão das redes sociais e seus algoritmos, com Rafael Kiso

Em nosso novo normal, muitas marcas tiveram que trocar as vitrines de suas lojas pelas vitrines das redes sociais. Dado esse fato e mais a concorrência com as empresas que já se posicionavam online antes disso, temos uma quantidade nunca antes vista no número de conteúdos sendo divulgados diariamente.

O que a princípio pode ser um desafio, na verdade pode se tornar sua maior oportunidade, caso faça do jeito certo.

Para te ajudar a se destacar, convidamos Rafael Kiso, Co-fundador e CMO da mLabs para nos trazer dicas sobre o tema durante o episódio de número 40 do Show me the ROI “Boas práticas para gestão das redes sociais e como funcionam seus algoritmos”

Convidado: Rafael Kiso, Co-fundador e CMO da mLabs

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55min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 06/05/2020

Planejamento executivo
54min

RD Partner Convida: Eric Santos. Como planejar e liderar sua empresa para o novo “normal”

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RD Partner Convida: Eric Santos. Como planejar e liderar sua empresa para o novo “normal”

RD Partner Convida: Eric Santos. Como planejar e liderar sua empresa para o novo “normal”

Nesse treinamento você irá aprender:
1) Como realizar uma adequação de planejamento em tempos de incerteza;
2) Como estamos trabalhando em uma estrutura de War Mode na RD;
3) Como garantir o comprometimento e motivação do time em meio à crise.

Convidado: Eric Santos – CEO da Resultados Digitais.

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54min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 05/05/2020

Marketplace RD
04min

Como utilizar o Agência de Mudança para impulsionar sua agência

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Como utilizar o Agência de Mudança para impulsionar sua agência

Uma das prioridades da RD é ajudar nossos clientes e parceiros a passarem por esse momento.

Assim surgiu o Agência de Mudança, iniciativa desenvolvida para dar suporte aos nossos parceiros e fortalecer o ecossistema de agências de Marketing Digital.
A Aula com Especialista de hoje convida Fabiane Auler, Partner Community Manager na RD para compartilhar como o Agência de Mudança pode ajudar na estratégia da sua agência.

Palestrante: Fabiane Auler, Partner Community Manager.

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/05/2020

Geração de receita
01h06min

Como gerar receita com pacotes de entrada e construir um pipeline futuro de novas oportunidades

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Como gerar receita com pacotes de entrada e construir um pipeline futuro de novas oportunidades

Uma mudança de cenário pede atenção. E para isso precisamos voltar nosso olhar ao processo comercial da agência, buscando novas oportunidades e fazendo adaptações na forma de fazer negócio. Esse webinar irá trazer um passo a passo de como utilizar os serviços enxutos para construir um pipeline de vendas com base na expansão desses serviços no curto e médio prazo.

Apresentação: Marcos Andrade – 8D Pro

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01h06min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 30/04/2020

Processos Comerciais
29min

Ep.39 | Estratégias de vendas em tempos desafiadores: O que adaptar no seu processo comercial, com Jeniffer Souza

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Ep.39 | Estratégias de vendas em tempos desafiadores: O que adaptar no seu processo comercial, com Jeniffer Souza

Toda empresa que se preze precisa vender, certo? Mas se engana quem pensa que vender é tarefa simples. E para dificultar ainda mais as coisas, estamos enfrentando um cenário desafiador que nos obriga a pensar ainda mais fora da caixinha!

Mas não é hora de jogar todo seu processo comercial fora e começar um do zero. Pensando em te ajudar a transformar sua agência em uma máquina de vendas, convidamos para o episódio de hoje a Jeniffer Souza, Diretora Comercial da Agência Lamarca para o episódio 39 “Estratégias de vendas em tempos desafiadores: O que adaptar no seu processo comercial”.

Convidado: Jeniffer Souza, Diretora Comercial da Agência Lamarca

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29min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 29/04/2020

Estratégia de Retenção
03min

3 dicas para usar a área de Atendimento/CS na sua estratégia de retenção

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3 dicas para usar a área de Atendimento/CS na sua estratégia de retenção

O momento atual requer que reinventemos a forma como nos relacionamos com nossos clientes. Para ajudar a sua agência a reter clientes e aumentar as chances de renovação de contrato, convidamos nossa Partner Customer Success Isabela Pereira (@isalourencop) para compartilhar dicas valiosas de como transformar sua área de atendimento/CS em uma aliada essencial para esse período.

Palestrante: Isabela Pereira, Partner Customer Success Manager

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/04/2020

Whatsapp no RD Station
47min

Whatsapp: conheça o novo recurso do RDSM para potencializar suas estratégias de Marketing e Vendas.

MAIS INFORMAÇÕES

Whatsapp: conheça o novo recurso do RDSM para potencializar suas estratégias de Marketing e Vendas.

Você irá aprender:
1) Como configurar e utilizar a nova integração;
2) Como aumentar vendas encurtando etapas deste ciclo;
3) Quais os próximo passos de produto para o Whatsapp com RD Station Marketing.

Apresentadores: Luis Lourenço e Laiz Souza

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47min

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/04/2020

Estratégias de social media
01h12min

O que é importante prestar atenção ao criar conteúdo nas redes sociais e métricas para acompanhar resultados

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O que é importante prestar atenção ao criar conteúdo nas redes sociais e métricas para acompanhar resultados

Neste treinamento você irá aprender:
1) O que o público que ver nas redes sociais no momento;
2) Como se comunicar com audiência gerando valor no produto/serviço;
3) Quais métricas acompanhar nos próximos dias.

Apresentação: Rafael Kiso – mLabs

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01h12min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/04/2020

Gestão de Crise
06min

Três dicas para superar a crise da Covid-19

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Três dicas para superar a crise da Covid-19

Na Aula com Especialista de hoje Felipe Dalcarobo (@odalcarobo) Partner Customer Success da RD compartilha três dicas importantíssimas para gerar valor aos seus clientes neste momento. Assista agora no nosso IGTV.

Palestrante: Felipe Dalcarobo, Partner Customer Success Manager.

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06min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/04/2020

Gestão de Pessoas
56min

Ep.38 | Como estimular o bem-estar entre os colaboradores da agência mesmo durante o isolamento social, com Vinicius Schmidt

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Ep.38 | Como estimular o bem-estar entre os colaboradores da agência mesmo durante o isolamento social, com Vinicius Schmidt

Em toda empresa um dos bens mais valiosos é o capital humano, ou seja, os colaboradores. Eles são o combustível que faz a máquina rodar diariamente e que ajudam a fazer a agência e cliente crescerem.

Assim com em qualquer máquina, se uma peça deixa de funcionar, toda a performance da máquina fica comprometida. Por isso é preciso ter um olhar voltado a cada indivíduo com bastante atenção. Agora, mais do que nunca, os cuidados com o bem-estar deve ser prioridade para líderes e gestores das agências de marketing.

Para nos fornecer os melhores caminhos de como realizar essa tarefa com o time em home-office, convidamos um dos responsáveis pela área de Wellbeing da RD, Vinicius Schmidt para o episódio 38 “Como estimular o bem-estar entre os colaboradores da agência mesmo durante o isolamento social”

Convidado: Vinicius Schmidt, responsáveis pela área de Wellbeing da RD

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56min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/04/2020

Organização financeira
57min

Organização Financeira e gestão de caixa em tempos de crise

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Organização Financeira e gestão de caixa em tempos de crise

Em parceria com a Endeavor, trouxemos Igor Piquet para ensinar sobre gestão financeira. Neste webinar você irá aprender:

1) Qual o papel do líder e/ou empreendedor ao enfrentar os efeitos de uma crise econômica;
2) Como montar uma estrutura de WarRoom para preservação de caixa;
3) Como realizar uma renegociação com fornecedores, bancos e clientes.

Apresentação: Igor Piquet – Endeavor

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57min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 16/04/2020

Inbound Marketing
51min

Ep.37 | Inbound Marketing como drive de crescimento dos seus clientes em períodos de incertezas, com Renan Caixeiro

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Ep.37 | Inbound Marketing como drive de crescimento dos seus clientes em períodos de incertezas, com Renan Caixeiro

A pergunta que fica é: quantas lives, vídeos de exercícios ou cursos gratuitos você viu serem divulgados nos últimos dias? Se a sua resposta for “muitos”, não se espante. Essa já é uma reação à nova realidade que estamos vivenciando e que tem feito muitos empreendedores se reinventar.

Tendo o Marketing Digital não somente como opção mas como necessidade, é chegada a hora de botar o pé no acelerador em seus projetos de Inbound Marketing, e se preparar para criar novas possibilidades.

Para conversar um pouco conosco sobre esse contexto, convidamos Renan Caixeiro, RD Partner Expert e Cofundador da agência E-Dialog, para o episódio 37 “Inbound Marketing como drive de crescimento em períodos de incerteza”

Convidado: Renan Caixeiro, RD Partner Expert e Cofundador da agência E-Dialog

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51min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/04/2020

Growth Hacking
07min

Três dicas para instituir o Growth Hacking na sua agência

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Três dicas para instituir o Growth Hacking na sua agência

Estar pronto para novas ferramentas de marketing é algo fundamental para as agências que estão vivendo um momento de mudanças repentinas no cenário de Marketing. Thiago Rocha – Head de Growth e Performance aqui na RD, compartilha nesta Aula com Especialista as principais dicas e boas práticas para implementar uma área de Growth Hacking na sua agência. Assista e compartilhe com seu time!

Palestrante: Thiago Rocha, Head de Growth e Performance

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07min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 14/04/2020

Estratégias de Mkt Digital
47min

Como criar campanhas de Marketing Digital em tempos de incerteza para segmentos mais afetados.

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Como criar campanhas de Marketing Digital em tempos de incerteza para segmentos mais afetados.

Alguns momentos podem ser delicados para se trabalhar o Marketing Digital dos nossos clientes. Mas, as campanhas não podem parar. Nesse treinamento iremos trazer os próximos passos para você manter a presença digital da sua base e continuar gerando resultados expressivos, tomando os cuidados que momentos difíceis exigem.

Apresentação: Jean Vidal – Conexorama

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47min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/04/2020

Nicho: Saúde
03min

Boas práticas para o segmento da saúde

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Boas práticas para o segmento da saúde

André Cintra, CEO da Agência Post Digital que atende o nicho de Saúde, compartilha o que está fazendo para atender clientes deste segmento neste momento.

Apresentação: André Cintra – Agência Post Digital

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/04/2020

Nicho: Turismo
05min

Boas práticas para o segmento de turismo hotelaria

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Boas práticas para o segmento de turismo hotelaria

A Sócia da Agência Yellow Kitte, Carina Oiticica, traz 3 boas práticas para atender seus clientes do setor de hotelaria em momento de crise:

1) Entender como ajudar
2) Humanização
3) Investir em conteúdos

Apresentação: Carina Oiticica – Agência Yollow Kitte

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05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/04/2020

Nicho: Turismo
05min

Boas práticas para o segmento de turismo

MAIS INFORMAÇÕES

Boas práticas para o segmento de turismo

Carina Oiticica, Sócia da Agência Yellow Kitte que atende o nicho de Turismo, compartilha o que está fazendo para atender clientes deste segmento neste momento.

Apresentação: Carina Oiticica – Agência Yellow Kitte

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05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/04/2020

Gestão de Crise
41min

Ep.36 | Estratégias de gestão de crise para agências de Marketing Digital, com Rodrigo Werneck

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Ep.36 | Estratégias de gestão de crise para agências de Marketing Digital, com Rodrigo Werneck

As crises chegam para testar os níveis de preparação, a capacidade de resposta de uma organização, seus valores e sua liderança. Em momentos como esse é fundamental ter um mindset preparado para enfrentar essa fase da melhor forma, e orientado à procura de novas oportunidades.

O cenário atual fez com que o jogo virasse, e para ajudar você a jogar conforme as novas regras, trouxemos o Rodrigo Werneck, CEO da Agência Cupola, para bater um papo com a gente sobre como agir diante das adversidades no episódio de número 37 “Estratégias de gestão de crise para agências de Marketing Digital”.

Convidado: Rodrigo Werneck, CEO da Agência Cupola.

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41min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 08/04/2020

Nicho: Inovação e Tecnologia
03min

Boas práticas para o segmento de Inovação & Tecnologia

MAIS INFORMAÇÕES

Boas práticas para o segmento de Inovação & Tecnologia

Rodrigo Lóssio, CEO da Dialetto que atende o nicho de Tecnologia & Inovação, compartilha o que está fazendo para atender clientes deste segmento neste momento.

Apresentação: Rodrigo Lóssio – Dialetto

03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 07/04/2020

Nicho: Varejo
02min

Boas práticas para o segmento de varejo

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Boas práticas para o segmento de varejo

O Diretor da Yellow Kitte, Marcos Paulo, compartilha ações para auxiliar clientes do segmento de varejo em momento de crise.

– Entender cenário
– Novos canais e modelos de negócios
– LP para mini campanhas

Apresentador: Marcos Paulo – Diretor da Yellow Kitte

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02min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 06/04/2020

Questões Financeiras
1h01min

Questões financeiras: sua agência adaptada ao momento

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Questões financeiras: sua agência adaptada ao momento

Após as mudanças ocorridas durante a quarentena do Covid-19 muitas agências tiveram seus orçamentos comprometidos por conta de churn de alguns clientes que estão entre os segmentos mais afetados pelo isolamento social. Para te auxiliar a fazer a gestão das questões financeiras trouxemos a Sym Investimentos, escritório de investimentos credenciado XP.

Você vai aprender: 

1) O desafio do fluxo de caixa;
2) Principais linha de crédito e garantias;
3) Dívida ruim X Dívida boa.

Facilitador: Gustavo Marx (Sym Investimento)

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1h01min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 06/04/2020

Nicho: Jurídico
02min

Boas práticas para o segmento jurídico

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Boas práticas para o segmento jurídico

CEO da Lions, Marcio Ciamponi. compartilha ações para auxiliar clientes do segmento jurídico em momento de crise.
– Geração de conteúdos
– Criar Webinars
– Programar retomada

Apresentador: Marcio Ciamponi

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02min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 03/04/2020

Questões Tributárias
51min

Questões tributárias: sua agência adaptada ao momento

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Questões tributárias: sua agência adaptada ao momento

Vamos falar de questões tributárias?

O assunto não é o mais corriqueiro nos treinamentos da RD, mas entendemos que estamos em um momento que a nossa atuação em comunidade é essencial para fortalecer nosso ecossistema e manter nossos negócios aquecidos. Como parte da nossa Central de Recursos para agências, convidamos especialistas do escritório Menezes Niebuhr para aprofundarem no tema de questões tributárias voltado para o nosso universo no treinamento

Neste webinar você irá aprender:

1) O que fazer tributariamente durante a crise;

2) Recapitular as novas medidas tributárias;

3) Consequências e repercussões fiscais.

Facilitador: Advogados convidados – Menezes Niebuhr

 

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51min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/04/2020

Nicho: E-commerce
02min

Boas práticas para o segmento de e-commerce

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Boas práticas para o segmento de e-commerce

O CEO da Nação Digital, Rodrigo Martucci, compartilha ações para auxiliar clientes do segmento de e-commerce em momento de crise.
– Limpar carteira de clientes
– Sistema para ajudar em vendas
– Investir em captação de leads

Apresentador: Rodrigo Martucci

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02min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 02/04/2020

Role Play de atendimento
1h09min

Webcast: Como realizar um Role Play remoto com o seu time de atendimento

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Webcast: Como realizar um Role Play remoto com o seu time de atendimento

O Role Play é um daquelas ferramentas indispensáveis para manter seu time de atendimento em constante evolução. Mas será que é possível manter ou estabelecer essa prática durante a quarentena?

Para responder essa pergunta e de quebra nos trazer boas práticas para tornar o seu Role Play ainda mais eficiente, convidamos uma das responsáveis pela capacitação dos mais de 150 gerentes de sucesso aqui da RD, Letícia Rodrigues, nossa Gerente de CS Enablement para falar sobre Como realizar um Role Play remoto com o seu time de atendimento.

Neste webcast você irá aprender:

1) Quais as melhores práticas para melhorar a produtividade;
2) Como adaptar a metodologia da WBD para situações de amparo ao cliente;
3) Passo a passo de como realizar um roleplay com colaboradores à distância.

Apresentador: Letícia Rodrigues, Gerente de CS Enablement na RD.

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1h09min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 02/04/2020

Nicho: B2B
04min

Boas práticas para os segmentos B2B

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Boas práticas para os segmentos B2B

O CEO da Agência EagleX, Leandro Munhoz, compartilha ações para auxiliar clientes do segmento B2B em momento de crise.
– Acompanhar de perto
– Propor ações de Marketing Digital
– Personalizar comunicação

Apresentador: Leandro Munhoz 

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 01/04/2020

Home-office
58min

Ep.35 | Boas práticas para gestão de pessoas em Home Office, com Alex Compri e Karine Sabino

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Ep.35 | Boas práticas para gestão de pessoas em Home Office, com Alex Compri e Karine Sabino

Fazer gestão de pessoas exige muito cuidado e empenho, e com as maioria deles estando em suas casas, a missão se torne ainda mais delicada. O momento requer atenção redobrada para aquilo que é o bem mais valioso das agências, seus colaboradores.

Gerenciar pessoas à distância é especialidade dos nossos dois convidados de hoje, Alex Compri, da agência BRSA e Karine Sabino, da agência Adove que já implementam essas ações em suas empresas. E no bate papo de hoje vão compartilhar todo seu Know-How no episódio “Boas práticas para gestão de pessoas em Home Office”.

Convidados: Karine Sabino (CEO Agência Adove) e Alex Compri (CEO Agência BRSA).

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58min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 01/04/2020

Nicho: Tecnologia
04min

Boas práticas para o segmento de tecnologia.

MAIS INFORMAÇÕES

Boas práticas para o segmento de tecnologia.

A CEO da Agência Adove, Karine Sabino, traz 3 boas práticas para atender seus clientes do setor de tecnologia em momento de crise.

– Retomar Campanhas;

– Reter clientes;

– Pensar no modelo de negócios do cliente;

Convidado: Karine Sabino – Agência Adove

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 31/03/2020

Nicho: Bares e Restaurantes
04min

Boas práticas para o segmento de Bares e Restaurantes

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Boas práticas para o segmento de Bares e Restaurantes

O Diretor Executivo da Agência e-Dialog, Renan Caixeiro, compartilha ações para auxiliar clientes do segmento de bares e restaurantes em momento de crise.

  1. Priorizar conteúdos
  2. Focar em novas metas
  3.  Relacionamento com clientes

Palestrante: Renan Caixeiro, Diretor Executivo da e-Dialog

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 30/03/2020

Nicho: Bares e Restaurantes
04min

Boas práticas para o segmento de Bares e Restaurantes

MAIS INFORMAÇÕES

Boas práticas para o segmento de Bares e Restaurantes

O Diretor Executivo da Agência e-Dialog, Renan Caixeiro, compartilha ações para auxiliar clientes do segmento de bares e restaurantes em momento de crise.
– Priorizar conteúdos;
– Focar em novas metas;
– Relacionamento com clientes.

Palestrante Convidado: Renan Caixeiro – Diretor Executivo da Agência e-Dialog

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 30/03/2020

Nicho: Imobiliárias
03min

Boas práticas para o segmento imobiliário

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Boas práticas para o segmento imobiliário

O diretor Executivo da Agência Cupola, Rodrigo Werneck, traz 3 boas práticas para atender seus clientes do setor imobiliário em momento de crise.

  1.  Como ajudar o clientes
  2. Reestruturação de processos
  3. Planejar a retomada

Apresentador: Rodrigo Werneck, Diretor Executivo da Agência Cupola.

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/03/2020

Lead Tracking
36min

Lead Tracking: Conceito e aplicação para um relacionamento mais estratégico

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Lead Tracking: Conceito e aplicação para um relacionamento mais estratégico

O Lead Tracking é uma das principais funcionalidades do RD Station Marketing e ser um especialista nela pode trazer sua agência para um novo patamar. O momento atual exige que as marcas estejam trabalhando forte o relacionamento com seus clientes, e o Lead Tracking pode ser seu aliado nessa missão.

Apresentador: Jéssica Rocha

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36min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 27/03/2020

Growth Hacking
1h11min

Growth Hacking: Como utilizar esse momento para implementar as primeiras estratégias para seu cliente

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Growth Hacking: Como utilizar esse momento para implementar as primeiras estratégias para seu cliente

Recentemente o termo Growth Hacking vem invadindo os palcos de palestras sobre como crescer seu negócio de maneira escalável. E para você aproveitar o momento de replanejar suas estratégias, o Growth Hacking pode ser uma alternativa para alavancar os resultados. Nesse webinar iremos trazer algumas dicas para você implementar tanto para sua agência, quanto para seus clientes.

 

Apresentador: Gabriel Costa – Singu

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1h11min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/03/2020

Nicho: Turismo
04min

Boas práticas para o segmento de turismo

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Boas práticas para o segmento de turismo

O CEO da Agência OIB, Rogério Costa, compartilha ações para auxiliar clientes do segmento de turismo em momento de crise.

  1. Processos comerciais
  2. Busca orgânica
  3. Automação”

Apresentador: Rogério Costa, CEO da Agência OIB.

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/03/2020

Gestão de Pessoas
45min

Ep.34 | Como definir e unificar propósito das várias áreas da Agência, com Isabela Mendes

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Ep.34 | Como definir e unificar propósito das várias áreas da Agência, com Isabela Mendes

Para uma empresa, ter uma missão e visão bem definidos, é um dos alicerces para conquistar o engajamento dos colaboradores, além de tornar claro para os clientes com quem eles estão se relacionando. Uma orquestração de propósito bem feita, impacta em melhores entregas no ambiente interno, que geram resultados nos clientes.

Um dos caminhos para se garantir uma unidade entre os times da agência inicia com o alinhamento estratégico! Quando feito de forma adequada, transforma o ambiente de trabalho em um local ainda mais colaborativo.

Para compartilhar sua experiência sobre o tema, convidados Isabela Mendes, RD Partner Expert e CEO da Surfe Digital.

Convidada: Isabela Mendes, RD Partner Expert e CEO da Surfe Digital.

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45min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 25/03/2020

Nicho: Eventos
05min

Boas práticas para agências com projetos de eventos

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Boas práticas para agências com projetos de eventos

A diretora de Inbound e Operação da Agência 110, Priscilla Kempner, traz 3 boas práticas para atender seus clientes do setor de eventos em momento de crise:

1) Apoiar na comunicação
2) Manter o cliente final informado
3) Oferecer Novas Perspectivas

Apresentação: Priscilla Kempner – Agência 110

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05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 25/03/2020

Aceleração de agência
1h

2º Bootcamp #Online | O que todo líder de vendas precisa saber

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2º Bootcamp #Online | O que todo líder de vendas precisa saber

Os principais objetivos com esse treinamento serão:
1) Construir uma cultura de crescimento acelerado através da capacitação;
2) Definir um framework de aprendizado e educação continuada de fácil aplicabilidade na rotina da agência;
3) Criar e acompanhar indicadores de impacto e sucesso de uma equipe mais capacitada.

Apresentação: Paula Schaefer – RD

Veja mais do 2º Bootcamp #Online:

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1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/03/2020

Aceleração de agência
1h

2º Bootcamp #Online | Como manter (e medir) o engajamento desde o onboarding até a renovação

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2º Bootcamp #Online | Como manter (e medir) o engajamento desde o onboarding até a renovação

Os principais objetivos com esse treinamento serão:
1) Entender a jornada completa do novo cliente e como impactá-lo positivamente em cada momento dessa caminhada;
2) Definir um framework de relacionamento com touch-points estratégicos;
3) Identificar e prever diferentes comportamentos para uma abordagem mais assertiva garantindo a percepção de valor e a renovação recorrente.

Apresentação: Renato Vieira – RD

Veja mais do 2º Bootcamp #Online:

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1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/03/2020

Aceleração de agência
1h

2º Bootcamp #Online | Como organizar seu time para fazer home office: Boas práticas de quem já vive essa realidade

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2º Bootcamp #Online | Como organizar seu time para fazer home office: Boas práticas de quem já vive essa realidade

Neste treinamento você irá aprender:

1) Práticas na gestão de times remoto;
2) Estratégias comunicação e alinhamento com cada um do time à distância;
3) Como garantir o engajamento, proximidade e descompressão no time.

Apresentação: Luisa Remor e Juliemar Berri – RD

Veja mais do 2º Bootcamp #Online:

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1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/03/2020

Rotinas de agências
1h

Webcast | Como nossas agências parceiras estão adaptando sua rotina em mudanças repentinas

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Webcast | Como nossas agências parceiras estão adaptando sua rotina em mudanças repentinas

Para nos auxiliar nessa adaptação convidamos as agências parceiras e RD Experts Letícia Previati e Samira Cardoso Sócias da Layer Up e Renan Caixeiro da e-Dialog, para bater um papo conosco e compartilhar o que já estão fazendo em junto a seus times.

Palestrantes Convidados: Letícia Previati e Samira Cardoso (da Agência Layer Up) e Renan Caixeiro (da Agência e-Dialog).

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/03/2020

Processos Comerciais
34min

Ep.33 | Estruturando processos comerciais para acelerar o crescimento da agencia, com Caio Vidal

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Ep.33 | Estruturando processos comerciais para acelerar o crescimento da agencia, com Caio Vidal

Se para você o processo comercial de um time deve ser construído como uma receita de bolo, neste episódio verá que tem muito mais a ser feito para garantir com que o processo adequado gere um crescimento real da sua empresa. Para continuar o modo de preparo desta que será uma das principais áreas de evolução da sua agência, convidamos Caio Vidal, Coordenador de Vendas aqui da RD.

Convidado: Caio Vidal, coordenador de vendas na RD.

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34min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/03/2020

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “20 leads por mês já está ótimo para o meu time de vendas, minha venda é complexa.”

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Objeção: “20 leads por mês já está ótimo para o meu time de vendas, minha venda é complexa.”

Sabe quando o cliente traz objeções relacionadas a geração de novos leads? Que tal investir 1 minuto do seu tempo aprendendo como contorná-las?

Hoje o Felipe Dalcarobo, Customer Success Manager aqui na RD, traz uma dica certeira para contornar objeções de clientes que “não querem mais leads pois o time de vendas está sobrecarregado”.

Apresentador: Felipe Dalcarobo da RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 16/03/2020

Automação para Ecommerce
40min

Detalhando uma campanha de Automação com cliente real de e-commerce

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Detalhando uma campanha de Automação com cliente real de e-commerce

Você sofre no momento de montar aquela Automação de marketing complicada e gostaria de começar a produzir automações incríveis? Não perde essa Product Friday que vai te mostrar boas práticas para ser um Especialista em Campanhas de Automação no RD Station Marketing.

Apresentação: Raul Marques – Kick Group

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40min

Categoria: Product Friday

Assunto: Vender mais

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 13/03/2020

Estratégias de GDR
01h07min

Entenda o GDR e prepare-se com uma ferramenta exclusiva para avançar na parceria nos próximos 3 meses

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Entenda o GDR e prepare-se com uma ferramenta exclusiva para avançar na parceria nos próximos 3 meses

Felipe Dalcarobo, Partner Customer Success e especialista em estratégias de GDR, vai mostrar como planejar os próximos 3 meses e garantir que você atinja os requisitos para continuar no Programa de Parceria. Nesse treinamento, você irá aprender:

1) Onde buscar informações sobre GDR e ferramentas para acompanhar;

2) Como utilizar as ferramentas de GDR para criar um plano de ação;

3) Estratégias para cada um dos 3 indicadores de GDR: Geração de leads, Campanha de email ativa e Fluxo de automação.

Palestrante Convidado: Felipe Dalcarobo, Partner Customer Success, na RD.

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01h07min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 12/03/2020

Desenvolvimento de equipes
37min

Ep.32 | Práticas para treinar e desenvolver o seu time, com Daniel Imamura

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Ep.32 | Práticas para treinar e desenvolver o seu time, com Daniel Imamura

Uma das principais formas de se melhorar a entrega de sua agência é fazer com que seu time seja cada vez melhor. E isso não quer dizer que você terá que contratar pessoas mais experientes, significa que você precisa criar um ambiente de aprendizagem contínua para que seus colaboradores se desenvolvam.

Mas como construir esse ambiente em um cenário de grande volume de entregas e reuniões recorrentes, como no universo de agências?

Nós encontramos uma agência que faz isso muito bem!

E para te ajudar no desafio de instituir essa mesma cultura, convidamos Daniel Imamura, membro do clube de exploradores da RD e CEO da agência Consultoria Digital, um dos parceiros com maior frequência educacional em 2019.

Convidado: Daniel Imamura, CEO da agência Consultoria Digital.

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37min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/03/2020

Produtividade
2min

Como aumentar a produtividade da sua agência utilizando RD Station Marketing

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Como aumentar a produtividade da sua agência utilizando RD Station Marketing

Você conhece todas as funcionalidades do RD Station Marketing Pro e sabe como utilizá-las a seu favor? ⠀ Na aula com especialista de hoje, o nossso Partner Success Manager, Caique Jesus (@caiquelj), vai trazer dicas de como a ferramenta pode te ajudar a ser ainda mais eficiente.

Apresentação: Caique Jesus – RD

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2min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 10/03/2020

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Não precisa colocar email no meu pacote, pode deixar o fluxo que até prefiro.”

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Objeção: “Não precisa colocar email no meu pacote, pode deixar o fluxo que até prefiro.”

Ouvindo muitas objeções relacionadas ao pacote de serviços oferecidos pela sua agência? Que tal investir 1 minuto do seu tempo aprendendo como contorná-las?

Hoje a Ana Luiza Forlevize, Implementation Success Coordinator aqui na RD, traz uma dica certeira para contornar objeções de clientes que “não querem incluir email no escopo, preferem só a automação”.

Apresentador: Ana Luiza Forlevize da RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/03/2020

Primeiros resultados em Mkt Digital
45min

Como gerar o primeiro valor e criar uma cadência de resultados para seu novo cliente

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Como gerar o primeiro valor e criar uma cadência de resultados para seu novo cliente

Um cliente quando fecha com uma agência, tem expectativas enormes pelos resultados que estão por vir. E se você quer fidelizar esse cliente é fundamental gerar o primeiro valor logo de cara e seguir com uma cadência durante todo o contrato.

Nesse webinar, William Etchebere irá trazer estratégias para te ajudar nesse processo com seus clientes atuais e os que entrarão na sequência.

Palestrante Convidado: William Etchebere, Partner Customer Success, na RD

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45min

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 05/03/2020

Onboarding de clientes
26min

Ep.31 | Como conduzir o Onboarding de um novo cliente e gerar resultados desde o começo do projeto, com João Brognoli

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Ep.31 | Como conduzir o Onboarding de um novo cliente e gerar resultados desde o começo do projeto, com João Brognoli

Se engana quem pensa que o onboarding pode ser dispensável. Existem sim alguns desafios ao gerar valor logo nas primeiras entregas, para te ajudar com isso, trouxemos o Diretor de Negócios na Duo Studio, João Brognoli no episódio 31 do Show me the ROI para tirar todas as suas dúvidas sobre esse processo.

Convidado: João Brognoli, Diretor de Negócios na Duo Studio.

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26min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/03/2020

Estratégias de Vendas
53min

Vendas de alta performance na prática

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Vendas de alta performance na prática

Felipe Coelho vem trazer o conteúdo focado em aumentar exponencialmente a performance da área comercial da sua agência. Por meio de frameworks que irão facilitar e otimizar o processo comercial, além de descomplicar a passagem de etapas do seu funil.

Palestrante convidado: Felipe Coelho, Go to Market na a.b.seed Ventures

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53min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/03/2020

PAR
02min

PAR – Programa de Aceleração de Resultados

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PAR – Programa de Aceleração de Resultados

Se você não quer mais depender da sorte para gerar os primeiros resultados para um novo cliente na sua agência, a Juliana Gama – nossa especialista de hoje,te apresenta o PAR “Programa de Aceleração de Resultados”. Aqui está o passo a passo para você aproveitar o PAR e gerar valor para seus clientes desde as primeiras entregas.

Apresentação: Juliana Gama – RD

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02min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 03/03/2020

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Não quero gerar mais leads, só melhorar a conversão.”

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Objeção: “Não quero gerar mais leads, só melhorar a conversão.”

Hoje a Juliana Gama Implementation Success Coordinator aqui na RD, traz uma dica certeira para contornar objeções de clientes que não querem contratar o RDSM porque  “o problema deles é conversão, não leads”.

Apresentador: Juliana Gama da RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 02/03/2020

Automação de Mkt
43min

Como configurar e organizar múltiplas automações em projetos maiores

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Como configurar e organizar múltiplas automações em projetos maiores

Neste treinamento você irá aprender:
1) Configurações Básicas para Automações;
2) Organização de Múltiplas Automações;
3) Melhores práticas para grandes projetos.

Apresentação: Caique Jesus – RD

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43min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/02/2020

Construir cases de sucesso
50min

Como construir cases de sucesso para gerar mais valor para seus clientes

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Como construir cases de sucesso para gerar mais valor para seus clientes

Escrever um case exige muito cuidado e fazer os olhos do seu prospect brilharem com esse case é uma tarefa ainda mais complicada. Mas fica calmo, esse treinamento vai te auxiliar a montar um verdadeira case de sucesso!

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50min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 27/02/2020

Times de alta performance
45min

Ep.30 | Construindo e Liderando times de alta performance, com Juliana Tubino

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Ep.30 | Construindo e Liderando times de alta performance, com Juliana Tubino

Para entregar sucesso verdadeiro para seus clientes você precisa de times alinhados e com melhoria continua ao longo do processo. Construir e liderar times de alta performance é o grande desafio dos executivos que tem esses objetivos em mente. No episódio de hoje teremos a Juliana Tubino, CRO da RD, batendo um papo conosco sobre como enfrentar os desafios ao montar times de alta performance.

Convidado: Juliana Tubino, CRO da RD.

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45min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 25/02/2020

Prêmio Agência de Resultados
52min

Como impulsionar os resultados da sua agência e entrar no páreo do prêmio Agência de Resultados

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Como impulsionar os resultados da sua agência e entrar no páreo do prêmio Agência de Resultados

Uma das melhores formas de aprender alguma coisa é ouvir as referências no assunto. Pensando nisso, trouxemos o nosso parceiro Diamond, Fábio Ricotta CEO da Agência Mestre.
Neste treinamento o Fábio irá compartilhar dicas para impulsionar os resultados da sua agência e de quebra aumentar suas chances de levar um dos prêmios de agência de resultados para casa.

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52min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 20/02/2020

Jornada do Herói
41min

Ep.29 | A “Jornada do Herói” rumo ao Platinum, com agência Yellow Kite

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Ep.29 | A “Jornada do Herói” rumo ao Platinum, com agência Yellow Kite

Na jornada do herói, o chamado à aventura é tão empolgante que, mesmo passando por provações, alguns limiares e vários desafios, a busca pela recompensa se faz indispensável e torna a história um exemplo para muitos que desejam encontrar o seu próprio elixir.

Essa técnica de contar histórias que vemos muito por aí, se encaixa perfeitamente com exemplos fantásticos de várias das nossas agências parceiras em sua trajetória rumo a um novo nível na parceria.

Neste episódio, convidamos Marcos Paulo, diretor da agência Yellow Kite, para nos contar qual a sua “Jornada do Herói” rumo ao nível Platinum.”

Apresentação: Marcos Paulo – Agência Yellow Kit

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41min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/02/2020

Plano de ação 2020
5min

Como montar seu Master Plan 2020

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Como montar seu Master Plan 2020

Você já está devidamente preparado para o ano de 2020? Sabemos que muita gente passou os dois primeiros meses do ano fazendo planejamento para cada cliente da base e acabou adiando o da própria agência. Se esse é o seu caso, o nosso especialista de hoje, Rafaell Soler, Partner Experience aqui da RD, traz dicas de como montar seu Master Plan para arrasar em 2020.

Apresentação: Rafaell Soler – RD

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5min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 18/02/2020

Objeção de Sazonalidade
01min

Objeção: “Me liga depois do carnaval.”

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Objeção: “Me liga depois do carnaval.”

Ouvindo muitas objeções relacionadas ao carnaval? Que tal investir 1 minuto do seu tempo aprendendo como contorná-las?

Hoje a Stefanie Alexandra, Partner Sales Development Representative aqui na RD, traz uma dica certeira para contornar objeções de clientes que só querem que você ligue “depois do carnaval”. Confira e marque seu time de venda, para que no final do dia quem chore seja a objeção.

Apresentador: Stefanie Alexandra da RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/02/2020

Role Play
3min

Porquê e como instituir uma cultura de Role Play na sua agência

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Porquê e como instituir uma cultura de Role Play na sua agência

Você e seus vendedores estão com dificuldades – e muitas vezes até travam, no momento em que recebem objeções inesperadas?

Não tem problema, é natural nos sentirmos despreparadas em situações que não sabemos o que fazer. Pensando nisso, na Aula com Especialista de hoje, Paula Schafer, Coordenadora de vendas por canais aqui na RD, apresentará a cultura de Role Play e dicas para iniciá-la na sua agência o quanto antes.

Apresentação: Paula Schaefer – RD

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/02/2020

Lead Scoring
49min

Como criar qualificação automática de Leads com Lead Scoring

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Como criar qualificação automática de Leads com Lead Scoring

Neste treinamento você irá aprender:
1) Como utilizar Lead Scoring nas suas campanhas;
2) Como qualificar seus leads de forma automática;
3) As melhores práticas para extrair o máximo proveito da feature em suas campanhas.

Apresentação: Caique Jesus – RD

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49min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 13/02/2020

Recuperar negociações
35min

Ep.28 | Como retomar negociações adormecidas, com Gustavo Broilo

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Ep.28 | Como retomar negociações adormecidas, com Gustavo Broilo

Um cenário comum que nossos parceiros já nos compartilharam é o de: montar uma estratégia de Inbound para a agência, acompanhar com carinho cada etapa do funil, ver um lead se tornar uma oportunidade para no momento de contato receber uma negativa.

Para isso deixar de ser uma dor na sua agência, convidamos Gustavo Broilo, Gerente de Vendas da RD, para nos dar um passo a passo para lidar com esse tipo de negociação.”

Apresentação: Gustavo Broilo – RD

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35min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 12/02/2020

Proposta Comercial
36min

Proposta Matadora | Como apresentar uma proposta comercial

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Proposta Matadora | Como apresentar uma proposta comercial

A forma de apresentar a proposta comercial é crucial para a aquisição de um novo cliente, se esse momento é um desafio para você, se inscreve agora para esse treinamento e tire insights valiosos que irão te levar para um outro patamar.

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36min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/02/2020

Diagnóstico comercial
4min

Principais estratégias para realizar um bom diagnóstico comercial

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Principais estratégias para realizar um bom diagnóstico comercial

O processo comercial é cheio de obstáculos até chegar no tão aguardado “Sim”. Raphael Mendes – coordenador de Inside Sales aqui na RD, apresenta na Aula com Especialista de hoje três dicas práticas para você realizar um bom diagnóstico comercial.

Apresentação: Raphael Mendes – RD

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4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/02/2020

Diagnóstico para prospecção
42min

Diagnóstico Assertivo | Como identificar o real problema do seu cliente

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Diagnóstico Assertivo | Como identificar o real problema do seu cliente

Em uma empresa, sempre temos aquele calcanhar de aquiles. Aquilo que incomoda o dono e que ele faria de tudo para resolver. Nesse treinamento, vamos te ajudar a encontrar essa dor durante uma reunião.

Assistir Webinar
42min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/02/2020

Prospecção de clientes
40min

Como implementar estratégias de prospecção na prática antes do carnaval

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Como implementar estratégias de prospecção na prática antes do carnaval

Muitas empresas vira e mexe precisam realizar uma grande manobra para alcançar metas e maiores resultados.
O que nunca te contaram é que algumas estratégias simples podem fazer com que você amplie suas possibilidades de prospecção e para isso convidamos Bruno Moraes, Consultor de Novos Negócios da RD, para oferecer informações de “Como implementar estratégias de prospecção na prática antes do carnaval”.

Assistir Webinar
40min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 06/02/2020

Nicho: indústrias
52min

Ep.27 | Como se beneficiar do potencial de indústrias na sua agência, com Eduardo Fonseca

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Ep.27 | Como se beneficiar do potencial de indústrias na sua agência, com Eduardo Fonseca

Imagine você ir ao ortopedista especialista em joelhos para tratar uma dor na coluna. Você se senta na cadeira, passa todas as suas dores e ao final da consulta ele te passa um diagnóstico perfeito para uma doença que não é a sua?

No episódio de hoje, o Eduardo Fonseca vai trazer os grandes diferenciais do nicho de indústrias.

Apresentação: Eduardo Fonseca – Diwe

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52min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/02/2020

Funil de Mkt
44min

Atração, conversão e relacionamento na prática

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Atração, conversão e relacionamento na prática

Neste treinamento você irá aprender:
1) Atrair novos visitantes para seu site;
2) Converter novos leads para sua base de contato;
3) Como se relacionar com a sua base utilizando as features do RD Station Marketing.

Apresentação: Jéssica Rocha – RD

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44min

Categoria: Product Friday

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 31/01/2020

Culture Code
0h44min

Ep.26 | Como diminuir o turnover na sua agência e implementar um Culture Code, com Anderson Nielson

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Ep.26 | Como diminuir o turnover na sua agência e implementar um Culture Code, com Anderson Nielson

Você traz um colaborador, investe tempo e dinheiro para a capacitação dele, vê a curva de aprendizagem subir e então… Ele vai pra outra empresa e o ciclo volta ao começo. Se você quer quebrar de uma vez por todas esse ciclo, não perca esse episódio com nosso Diretor de TM, Anderson Nielson.

Nesse bate papo ele traz diversas estratégias que podem ser implementadas na sua agência e elevar a barra da sua retenção de talentos.

Apresentação: Anderson Nielson – RD

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0h44min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 29/01/2020

Programa de Parceiros RD
30min

Como criar uma estratégia de resultados no primeiro ano da parceria com RD

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Como criar uma estratégia de resultados no primeiro ano da parceria com RD

Se você entrou no programa de parceria recentemente e quer mostrar a que veio, esse webinar vai te ajudar a obter o passo a passo necessário para criar uma estratégia de resultados no primeiro ano da parceria com RD

Assistir Webinar
30min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/01/2020

Espada ninja na vitrine
51min

Como fazer da sua agência o seu próprio case de sucesso

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Como fazer da sua agência o seu próprio case de sucesso

Se sua meta de 2020 é virar o verdadeiro Ninja do Inbound Marketing e se tornar seu próprio case, esse Webinar é parada obrigatória para o seu aprendizado.

Assistir Webinar
51min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/01/2020

Cases de Sucesso
1h20min

Como utilizar os cases de sucesso para apoiar na sua estratégia de vendas

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Como utilizar os cases de sucesso para apoiar na sua estratégia de vendas

Uma das formas mais comuns de contornar objeções no momento da compra, é apresentando cases de sucesso para seu prospect. E se você for seu próprio case na hora de uma negociação? Assista esse webinar e garanta que em 2020 isso se torne realidade.

Apresentadora: Samira Cardoso

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1h20min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/01/2020

Empreendedorismo
38min

Ep.25 | De estudante a Forbes Under 30: Aprendizados de empreendedorismo, com André Siqueira

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Ep.25 | De estudante a Forbes Under 30: Aprendizados de empreendedorismo, com André Siqueira

Ele que já te ensinou muito através dos cursos da RDU e em palestras de RD Summit e OTR, hoje trouxe seus principais insights de empreendedorismo no Show me the ROI. André Siqueira participou do episódio 25 e você não pode perder essas dicas incríveis.

Convidado: André Siqueira, Co-founder da RD

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38min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 22/01/2020

Melhor em RD Station
57min

Principais estratégias para se tornar a Melhor Agência em RD Station

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Principais estratégias para se tornar a Melhor Agência em RD Station

Quer aprender com as referências em RD Station o passo a passo para dominar a ferramenta? Um dos vencedores do prêmio Melhor em RD Station em 2019 irá trazer diversos hacks para você voar esse ano.

Apresentador: Rodrigo Lóssio

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57min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/01/2020

Especialista em vendas
53min

Melhores estratégias para se tornar uma agência Especialista em Vendas

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Melhores estratégias para se tornar uma agência Especialista em Vendas

Quer transformar 2020 em um ano cheio de novos clientes? Um dos vencedores do prêmio especialista em vendas de 2019 vai te mostrar como montar uma máquina de vendas incrível.

Apresentador: Rodrigo Martucci

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53min

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 20/01/2020

Desenvolvimento de equipes
58min

Como construir uma rotina de desenvolvimento educacional para sua agência em 2020

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Como construir uma rotina de desenvolvimento educacional para sua agência em 2020

Se em 2020 você quer desenvolver seu time e encantar ainda mais seus clientes, esse webinar é para você! Traremos dicas valiosas de um dos vencedores do prêmio maratonista de conhecimento em 2019 para alavancar a performance do seu time sem sair da agência.

Apresentador: Daniel Imamura

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58min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 16/01/2020

Planejamento de vendas
33min

Ep.24 | Planejamento de vendas 2020: O que levar em consideração? Com Rodrigo Pinto

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Ep.24 | Planejamento de vendas 2020: O que levar em consideração? Com Rodrigo Pinto

2020 já começou a todo vapor, e se você ainda não pensou no planejamento da sua área de vendas, o nosso convidado de hoje vai te ajudar nessa missão. Rodrigo Pinto, diretor de vendas da RD vai nos contar como ele acredita que seja a melhor forma para você se preparar para esse ano e torná-lo inesquecível em questão de sucesso.

Convidado: Rodrigo Pinto, Diretor de Vendas na RD

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33min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 15/01/2020

Programa de Parceiros RD
1h02min

Como bater as metas do seu cliente no começo do ano e evoluir no programa de parceria em 2020

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Como bater as metas do seu cliente no começo do ano e evoluir no programa de parceria em 2020

Você irá aprender:
1)Estratégias de geração de leads recorrentes nos três primeiros meses do ano;
2)Sugestões de ações para aproveitar eventos e épocas sazonais;
3)Identificação de planejamento para bater as metas definidas junto aos seus clientes.

Apresentador: Isabela Pereira

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1h02min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/01/2020

Gestão de atendimento
37min

Ep.23 | Planejamento de atendimento 2020: O que levar em consideração? Com Erika Tornice

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Ep.23 | Planejamento de atendimento 2020: O que levar em consideração? Com Erika Tornice

A nova década vem cheia de novas oportunidades para inovar e elevar cada vez mais a qualidade do atendimento da sua agência. No episódio de hoje a nossa diretora de Customer Success, Erika Tornice, irá trazer todo seu repertório para te ajudar a planejar seu atendimento da melhor forma possível, sem deixar nenhum detalhe de fora.

Convidada: Erika Tornice, Diretora de Customer Success na RD

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37min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 08/01/2020

RD Station Enterprise
3min

RD Station Enterprise | Como pode ajudar a sua agência

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RD Station Enterprise | Como pode ajudar a sua agência

Quer saber gerar mais valor para seu cliente no momento de ofertar o plano Enterprise do RD?
A Aula com Especialista de hoje é com @mayalumedeiros , que mostrará os pilares que fazem do Enterprise uma solução completa para análise de dados.

Apresentadora: Mayalu Medeiros

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/12/2019

LGPD
01h05min

Como preparar a agência para iniciar a aplicação da LGPD

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Como preparar a agência para iniciar a aplicação da LGPD

Você ira aprender:
1) O que é a LGPD;
2) Qual o impacto da LGPD no Marketing Digital;
3) Como estar pronto para as mudanças no início do ano;

Apresentador: Mateus Ambros

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01h05min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 19/12/2019

Programa de Parceiros RD
32min

Ep.22 | Como se beneficiar do programa de parceria para fazer sua agência crescer mais rápido em 2020

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Ep.22 | Como se beneficiar do programa de parceria para fazer sua agência crescer mais rápido em 2020

Se você não quer ver sua agência crescer em 2020, não dê play nesse Podcast!
Pois traremos Henrique Saraiva, diretor de Partner Program aqui na RD, que nós trouxe todos os detalhes do programa de parceria e como sua agência pode usar os benefícios para alavancar seus negócios no ano que vem.

Palestrante: Henrique Saraiva, Diretor de Partner Program.

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32min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/12/2019

Jornada de compra
3min

Fases da jornada que o prospect percorre

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Fases da jornada que o prospect percorre

Você já deu a devida atenção para cada fase da jornada que seu prospect percorre até virar seu cliente? Na aula com especialista de hoje, a Renata Centurión da WBD trás detalhes de cada fase e também os pontos de atenção para você ser ainda mais assertivo em 2020.

Apresentadora: Renata Centurión

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 17/12/2019

Perfil de cliente ideal
43min

Ep.21 | Como fazer o match entre o ICP da agência e os planos RD Station Marketing

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Ep.21 | Como fazer o match entre o ICP da agência e os planos RD Station Marketing

Nosso convidado para o podcast de hoje é Patrick Silva, Head de Inovação e Tecnologia na Paes.Digital.
Nesse bate-papo ele irá nos contar sobre como o ICP pode ser uma ferramenta fundamental para te auxiliar no processo de encontrar o plano ideal do RD Station Marketing para seus clientes.

Palestrante: Patrick Silva, Head de Inovação e Tecnologia na Paes.Digital

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43min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/12/2019

Winning by Design - ACE
2min

Framework ACE: Metodologia Winning by Design para abrir reuniões

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Framework ACE: Metodologia Winning by Design para abrir reuniões

Você sabe como começar uma reunião da melhor forma possível? Que tal uma metodologia do vale do silício para te guiar nessa missão? Na Aula com Especialista de hoje, Renata Centurión (@renatawinningbydesign) apresenta o framework ACE, para abrir suas reuniões da melhor forma possível. Assista e compartilhe com o comercial da sua agência!

Apresentadora: Renata Centurión

Acessar Treinamento
2min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/12/2019

Winning by Design - SPICED
1h15min

Como realizar um SPICED de respeito

MAIS INFORMAÇÕES

Como realizar um SPICED de respeito

Você irá aprender:
1)Como fazer as perguntas certas;
2)Como fazer um diagnóstico preciso;
3)Como gerar impacto ao seu cliente.

Apresentador: Winning by Design

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1h15min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/12/2019

Relatórios de ROI
1hora

Como entregar um relatório que comprove o ROI de tudo o que você entregou em 2019

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Como entregar um relatório que comprove o ROI de tudo o que você entregou em 2019

Você ira aprender:
1) Quais dados não podem ficar de fora de um relatório;
2) Como calcular ROI e como gerar valor no relatório;
3) Templates e Exemplos práticos de relatórios eficazes.

Facilitador: Renan Caixeiro 

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1hora

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/12/2019

Técnicas de vendas
35min

Ep.20 | Técnicas de vendas para empresas de serviços B2B

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Ep.20 | Técnicas de vendas para empresas de serviços B2B

Chegamos no episódio 20 do nosso podcast e para comemorar esse marco trouxemos um convidado SUUUUPER especial, trata-se de Diego Cordovez, Co-Founder e CMO da Meetime, além de host do Casts for Closers. Diego despensa apresentações, sabe tudo sobre vendas e nesse bate papo irá trazer técnicas de vendas para empresas que vendem para outras empresas, as famosas vendas B2B.

Palestrante: Diego Cordovez, Co-Founder e CMO da Meetime

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35min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/12/2019

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Minhas redes sociais já estão bombando, não preciso de Inbound Marketing.”

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Objeção: “Minhas redes sociais já estão bombando, não preciso de Inbound Marketing.”

Veja dica certeira para contornar objeções de clientes que dizem não precisar de Inbound Marketing pois “as redes sociais já estão bombando”.

– Rede social é muito importante, mas por lá você faz sempre o mesmo esforço para conversar com as mesmas pessoas. Com Inbound Marketing você consegue segmentar e ter diferentes comunicações de acordo com a fase do seu cliente.

Apresentador: Jociano Brait – RD

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01min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 04/12/2019

Winning by Design - Talker
3min

Talker – Metodologia WBD

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Talker – Metodologia WBD

A forma de se comunicar com o seu prospect pode ser o fator decisivo a favor da sua agência para que ele se torne um cliente.

Para ajudar a desenvolver essa habilidade e que você esteja cada vez mais afiado, trouxemos a @renatawinningbydesign da WBD para nos trazer a Metodologia direto do Vale do Silício para apresentar o TALKER. Confira já!

Apresentadora: Renata Centuriron

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/12/2019

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Eu já vendo muito, não quero investir em Marketing Digital.”

MAIS INFORMAÇÕES

Objeção: “Eu já vendo muito, não quero investir em Marketing Digital.”

Veja uma dica certeira para contornar objeções de clientes que não querem fechar porque “já estão vendendo muito”.

– “Marketing digital não serve só para vender mais. Quando nos relacionamos com os clientes que compram da gente, aumentamos em 40% as chances de recompra e diminuímos esse tempo também”;

Apresentadora: Isabela Pereira – RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 29/11/2019

Black Friday
1h15min

Estratégias de Black Friday para Social

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Estratégias de Black Friday para Social

Aprenda:
1)Planejamento para a Black Friday (pré-campanha, conteúdo e canais);
2)Como ativar clientes e potenciais clientes através de contatos de e-mail;
3)Hacks de redes sociais para a data (lives, comunidades, otimização para buscas);

Apresentador: Lilliane Ferrari

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1h15min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/11/2019

Objeção de Produto
01min

Objeção: “Não quero renovar porque nem uso muito as funcionalidades do RD Station Marketing.”

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Objeção: “Não quero renovar porque nem uso muito as funcionalidades do RD Station Marketing.”

Veja uma dica certeira para contornar objeções de clientes que não querem renovar porque “não usam muito as funcionalidades do RD Station Marketing”.

– Plano de ação a curto prazo com DDLs e responsáveis;
– Se aprofundar no segmento do cliente.

Apresentadora: Patricia Leonil – RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/11/2019

Técnicas de vendas
30min

Ep.19 | Como o grupo DPG implementou técnicas de vendas em escala e alcançou o tier Diamond.

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.19 | Como o grupo DPG implementou técnicas de vendas em escala e alcançou o tier Diamond.

Nossa convidada para o podcast de hoje é Marta Giove, CEO do grupo DPG.
Marta vai contar para você quais sãos as principais vantagens de aplicar vendas em escala, ter um segmento único para sua agência e como essas técnicas levaram o Grupo DPG a atingir o tier Diamond na parceira.

Palestrante: Marta Giove, CEO do grupo DPG.

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30min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/11/2019

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Meu cliente vai cancelar porque não vê valor no RDSM”

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Objeção: “Meu cliente vai cancelar porque não vê valor no RDSM”

Veja uma dica certeira para contornar objeções de clientes que querem cancelar porque “não estão vendo valor”.

– Alinhar expectativas: “O que você está esperando com a entrega?”;
– Relatórios recorrentes e que sigam um padrão.

Apresentador: Camila Nunes – RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/11/2019

Objeção de Sazonalidade
01min

Objeção: “Não vou fechar agora no final do ano porque tem recesso”

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Objeção: “Não vou fechar agora no final do ano porque tem recesso”

Veja aqui uma dica certeira para contornar objeções de clientes que não querem fechar no mês de dezembro porque “a empresa vai entrar em recesso”

– Importância do período para set up e implementação da ferramenta para começar o ano com tudo pronto;

Apresentador: Guilherme Rocha – RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/11/2019

Objeção de Tempo
01min

Objeção: “Não vou contratar vocês. Vou tocar o projeto internamente.”

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Objeção: “Não vou contratar vocês. Vou tocar o projeto internamente.”

Veja aqui uma dica certeira para contornar objeções de clientes que não querem fechar porque “vão tocar o projeto internamente”

– “Você entendeu o projeto, ficou alguma dúvida? Sua equipe hoje tem tempo ocioso para conseguir incluir mais essa demanda?” Verificar se o cliente entendeu a complexidade do projeto;
– Retomar o tempo projetado de retorno do projeto e perguntar “Será que sua equipe, tendo que aprender tudo do 0 de marketing digital, vai conseguir ter o mesmo resultado no mesmo período?”.

Apresentadora: Cecília Bonelli

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 25/11/2019

Objeção de Preço
01min

Objeção: “Nós gostamos bastante da sua proposta, mas esse é seu melhor valor?”

MAIS INFORMAÇÕES

Objeção: “Nós gostamos bastante da sua proposta, mas esse é seu melhor valor?”

Veja aqui uma dica certeira para contornar objeções de clientes que “gostaram muito de proposta, mas querem saber se é o menor preço”.

– Identificar se é o tomador de decisão com quem você está conversando para não desperdiçar desconto com a pessoa errada;
– Nunca apresente uma proposta sem margem para negociação (escopo de projeto, cronograma, preço, etc);
– “Esse é o único impeditivo para a assinatura do contrato agora?”.

Apresentador: Lucas Alves

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 22/11/2019

Objeções de Final de Ano
53min

Sabatina de objeções de final de ano

MAIS INFORMAÇÕES

Sabatina de objeções de final de ano

Nesse treinamento, vamos abordar as principais objeções de fim de ano ao vivo com Bruno Moraes e Guilherme Rocha. Saia desse treinamento com vontade trazer soluções a todas as objeções que surgirem no seu processo de vendas.

Apresentadores: Bruno Moraes e Guilherme Rocha

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53min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/11/2019

Objeção de Contrato
01min

Objeção: “Não me sinto confortável com o contrato de 12 meses.”

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Objeção: “Não me sinto confortável com o contrato de 12 meses.”

Veja aqui  uma dica certeira para contornar objeções de clientes que querem não “se sentem confortáveis com o contrato de 12 meses”

– “O que te deixa inseguro de fechar esse contrato de longo prazo?”;
– Identificar se é o escopo, a estratégia, etc e aprofundar;
– Inbound Marketing tem duração de longo prazo devido a necessidade de construir autoridade.

Apresentador: Leonardo Eloy – RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/11/2019

Geração de receita
45min

Ep.18 | Como gerar mais impacto para seus clientes e novas fontes de receita para sua agência

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Ep.18 | Como gerar mais impacto para seus clientes e novas fontes de receita para sua agência

Nosso convidado para o podcast de hoje é Leandro Munhoz, CEO da EagleX, especialista em Marketing Digital e instrutor de treinamentos de Vendas.

Leandro usa a ferramenta de CRM como ninguém nesse bate-papo ele irá nos contar sobre como gerar impacto positivo para os seus clientes e ter assim uma nova fonte de receita para sua agência.

Palestrante: Leandro Munhoz, CEO da EagleX

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45min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 20/11/2019

Black Friday
03min

Como usar a Black Friday para bater a meta de GDR

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Como usar a Black Friday para bater a meta de GDR

Quer saber como usar a Black Friday para bater sua meta de Geração de Demanda Recorrente? Pensando em como te ajudar a utilizar essa data de forma estratégica na sua agência, a Aula com Especialista de hoje com a @debora_rmg tem algumas dicas.

Apresentadora: Débora Gozzi

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/11/2019

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Meus cliente só usam whatsapp, email não funciona para meu negócio”

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Objeção: “Meus cliente só usam whatsapp, email não funciona para meu negócio”

Você sabia que 60% das pessoas utilizam email diariamente? No chora objeção de hoje a Kherlianne Barbosa vai te ensinar a lidar com esse tipo de objeção

Apresentadora: Kherlianne Barbosa

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/11/2019

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Meus cliente só usam whatsapp, email não funciona para meu negócio”

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Objeção: “Meus cliente só usam whatsapp, email não funciona para meu negócio”

Veja essa dica certeira para contornar objeções de clientes que não querem fechar porque “os clientes só utilizam Whatsapp”.

Apresentadora: Kherlianne Barbosa

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/11/2019

Black Friday
1h09

Estratégias de BlackFriday para gerar resultados

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Estratégias de BlackFriday para gerar resultados

Aprenda:
1)Como aplicar ações de Black Friday para os principais segmentos de clientes da agência;
2)Como aumentar a confiança e autoridade entre cliente e agência com ações de final de ano;
3)Como implementar uma estratégia básica e eficiente para clientes que solicitam ações de Black Friday com tempo reduzido de preparação.

Apresentadora: Isabela Pereira

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1h09

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 14/11/2019

RD Summit
3min

Três dicas para aproveitar o que aprendeu no #rdsummit

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Três dicas para aproveitar o que aprendeu no #rdsummit

O RD Summit acabou e não sabe por onde começar a aplicar todo o conhecimento? Na Aula com Especialista de hoje temos @priaimett , analista de capacitação para parceiros, compartilhando 3 dicas de como aproveitar o que aprendeu no evento e colocar em prática ainda esse ano.

Apresentadora: Priscilla Aimett

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 13/11/2019

RD Station Light
44min

Ep.17 | Como a LayerUp utiliza o Plano Light para fechar um cliente Premium

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.17 | Como a LayerUp utiliza o Plano Light para fechar um cliente Premium

Nossa convidada para o podcast de hoje é Samira Cardoso, CEO da LayerUp, uma mulher incrível e com enorme representatividade no mercado de agências de marketing digital, além de ser pioneira no funil de vendas em Y.

Samira é parceira Gold da RD e sempre compartilha seus aprendizados e vivências com o universo de agências. Nesse bate-papo ela irá nos contar sobre como o plano light entra na estratégia de vendas da Layer com o intuito de fazer um upsell no futuro.

Convidada: Samira Cardozo

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44min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 13/11/2019

Programa de Parceiros RD
1h03min

Como usar as novidades do programa da RD para a sua agência

MAIS INFORMAÇÕES

Como usar as novidades do programa da RD para a sua agência

Neste treinamento você irá aprender:
1) Como usar o GDR para suas métricas e KPIs;
2) Diferentes estratégias para alcançar o GDR e avançar na parceria;
3) Como recuperar seu nível na parceria através do GDR.

Apresentação: Fernanda Novaes – RD

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1h03min

Categoria:

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 05/11/2019

Gestão de Agência
1h17min

De sócio pra sócio: erros de gestão em uma agência que poucos querem contar

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De sócio pra sócio: erros de gestão em uma agência que poucos querem contar

Aprenda:
1) Quais as principais dificuldades no processo de crescimento de uma agência;
2) Como desenvolver skills de empreendedorismo aprendendo com erros;
3) Quais os principais desafios que você não precisa passar nos próximos anos.

Apresentador: Eduardo Fonseca

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1h17min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 31/10/2019

Aumento de escala
05min

Escale sua agência sem sobrecarregar a equipe

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Escale sua agência sem sobrecarregar a equipe

Lígia Alface, da @dudalife_ vai compartilhar algumas práticas americanas que podem te ajudar a escalar sua agência.

Apresentadora: Lígia Alface da Duda

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05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/10/2019

Prêmio Agência de Resultados
43min

Ep.16 | Como a agência Mestre se tornou bicampeã do prêmio Agência de Resultados

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Ep.16 | Como a agência Mestre se tornou bicampeã do prêmio Agência de Resultados

Nosso convidado para o podcast de hoje é Fabio Ricotta, CEO da Agência Mestre, um dos top players do mercado de agências de marketing digital.

Fabio é parceiro diamond da RD e sempre compartilha seus aprendizados e vivências com o universo de agências. Nesse bate-papo ele irá nos contar sobre como ele se preparou para a conquista do prêmio de agências dois anos consecutivos, a frustração de não vencer nenhuma das 5 categorias em que disputou em 2016 e muito mais.

Convidado: Fabio Ricotta

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43min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 30/10/2019

Processo de atendimento
03min

3 dicas para otimizar seu processo de atendimento

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3 dicas para otimizar seu processo de atendimento

Hoje, Diego Freire, CEO da @huggy.io, vai te apresentar 3 dicas para você otimizar seu processo de atendimento

Apresentador: Diego Freire da Huggy.io

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 29/10/2019

Funil de Vendas
05min

Como seu funil de vendas pode se transformar em um megafone

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Como seu funil de vendas pode se transformar em um megafone

Rafael Kiso CEO da mLabs mostrando como fazer do seu funil de vendas um megafone, e um criador de promotores de marca.

Apresentador: Rafael Kiso da mLabs

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05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/10/2019

Prospecção de clientes
51min

Como usar eventos na sua estratégia de prospecção de clientes

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Como usar eventos na sua estratégia de prospecção de clientes

Aprenda:
1- Como se preparar para apresentar suas propostas em eventos;
2- Como utilizar dos benefícios de eventos para realizar prospecção de novos clientes;
3- Como aproveitar ao máximo as oportunidades de networking conquistados em eventos.

Apresentadora: Ana Clara Rocha

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51min

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/10/2019

Pitch de vendas
40min

Ep.15 | Elevator pitch da sua agência – como montar um pitch de vendas

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Ep.15 | Elevator pitch da sua agência – como montar um pitch de vendas

Nossa convidada para o podcast de hoje é Fabiane Auler, Comunity Manager na RD, responsável por gerenciar o ecossistema de agências que envolvem a Resultados Digitais.

Fabiane é extremamente imersa no universo de startups e agências, quando o assunto é Elevator Pitch ela sabe tudo e mais um pouco. Nesse bate-papo ela irá nos contar sobre como se portar no momento do seu pitch, trazendo dicas super legais e úteis para você fazer bonito no momento de apresentar sua ideia para um potencial investidor ou cliente.

Convidada: Fabiane Auler

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40min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/10/2019

Redes Sociais
02min

Como gerar autoridade nas redes sociais durante eventos

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Como gerar autoridade nas redes sociais durante eventos

Nossa convidada de hoje, Brenda Dilli, compartilhou com a gente 3 dicas de como gerar autoridade nas redes sociais durante eventos.

Apresentadora: Brenda Dilli da RD

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02min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 22/10/2019

Quebra de objeções comerciais
53min

Sabatina: objeções comuns para serviços mais completos

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Sabatina: objeções comuns para serviços mais completos

E quando o cliente diz que não quer fechar contrato por causa do tempo de contrato ou por achar que está caro? O que você diz? Nesse treinamento, vamos abordar as principais objeções ao vivo com Mônica Bruel e Cecília Bonelli. Saia desse treinamento com vontade trazer soluções a todas as objeções que surgirem no seu processo de vendas.

Apresentadoras: Mônica Bruel e Cecília Bonelli

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53min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/10/2019

Gestão de vendas
40min

Ep.14 | Processos de gestão para times de vendas

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.14 | Processos de gestão para times de vendas

Nossa convidada para o podcast de hoje é Marilena Cancelier, Sales Manager na RD, responsável por gerenciar as duas equipes de vendas direcionadas a auxiliar os parceiros a vender para seus clientes.

Marilena é rainha quando o assunto é Vendas e Liderança. Nesse bate-papo ela irá nos contar muito sobre o relacionamento entre os dois times, como lidar com o as metas e pessoas ao mesmo tempo e muuuuuuito mais.

Convidada: Marilena Cancelier

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40min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 16/10/2019

Escopo de Serviço
05min

Qual o escopo de serviço para um produto enterprise

MAIS INFORMAÇÕES

Qual o escopo de serviço para um produto enterprise

“Quer vender produtos Enterprise mas ainda tem dúvidas quanto ao escopo de serviço?

Aqui vai o nosso parceiro @tickspatricksilva, Head de Inovação na @paes.digital compartilhando seu conhecimento!”

Apresentador: Patrick Silva da Paes Digital

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05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/10/2019

Integrações RD Station
30min

Como realizar a mudança de API de integrações do RD Station Marketing

MAIS INFORMAÇÕES

Como realizar a mudança de API de integrações do RD Station Marketing

Aprenda:

1)Quais são as principais mudanças na integração com o RD Station Marketing;
2)Como realizar a mudança para a nova API do RD Station Marketing;
3)Importância de realizar na conta de todos os clientes.

Palestrante: Arthur Kasper, Product Manager.

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30min

Categoria: Product Friday

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 11/10/2019

Perfil de cliente ideal
1h09min

Como definir o seu ICP e impactar na entrega de sucesso dos seus clientes

MAIS INFORMAÇÕES

Como definir o seu ICP e impactar na entrega de sucesso dos seus clientes

Aprenda:

1- Qual o perfil ideal de ICP para uma agência Gold;

2- Como identificar o ICP ideal de acordo com a necessidade;

3- Quais ajustes devem ser feitos para ter uma base de clientes saudável.

 

Apresentador: Patrick Silva

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1h09min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 10/10/2019

Quebrar objeções
46min

Ep.13 | Sabatina de Vendas: Objeções comuns e como contorná-las

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Ep.13 | Sabatina de Vendas: Objeções comuns e como contorná-las

Nossos convidados para o podcast de hoje são os consultores de novos negócios aqui da RD, João Justo e Alisson Moraes, responsáveis por ajudar nossos parceiros na venda de serviços de Inbound Marketing aos seus prospects.

Essa dupla é especialista quando o assunto é contornar objeções. Nessa sabatina eles irão nos contar muito sobre o momento de negociar com os clientes de diversos perfis.

Convidados: Alisson Moraes e João Justo

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46min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/10/2019

Funil de Vendas
03min

Fases do funil de vendas e gatilhos para passagem de cada fase

MAIS INFORMAÇÕES

Fases do funil de vendas e gatilhos para passagem de cada fase

“A aula com especialista de hoje é com o Lucas Alves, consultor de novos negócios aqui na RD.

Ele vai compartilhar conhecimento sobre as fases do funil de vendas e gatilhos para passagem de cada fase.”

Apresentador: Lucas Alves da RD

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/10/2019

Gestão de demandas
51min

Como alinhar a entrada de novos clientes com as demandas mensais da agência

MAIS INFORMAÇÕES

Como alinhar a entrada de novos clientes com as demandas mensais da agência

Aprenda:
1) Principais processos para gestão de clientes;
2) Como utilizar um framework de organização de base;
3) Como garantir a satisfação dos seus clientes, sejam eles novos ou antigos.

Apresentadora: Karine Sabino

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51min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/10/2019

Indicadores de Sucesso
04min

Indicadores de Sucesso de uma Agência Parte 2

MAIS INFORMAÇÕES

Indicadores de Sucesso de uma Agência Parte 2

Aula com Especialista – Indicadores de Sucesso de uma Agência Parte 2

Ei, parceiro! Ficou curioso depois dos insights da Aula com a especialista parte 1?
Então se liga no IGTV que liberamos a segunda parte com mais ensinamentos para você entender melhor os indicadores de sucesso da sua agência. 

Apresentador: Karine Sabino – Adove

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 02/10/2019

Gestão de entregas
34min

Ep.12 | Como evitar que as aprovações atrasem as entregas dos clientes

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Ep.12 | Como evitar que as aprovações atrasem as entregas dos clientes

Nossa convidada para o podcast de hoje é Isabela Pereira, Partner Customer Success na RD, responsável por ajudar nossos parceiros nas estratégias de Inbound Marketing de seus clientes.

Isa é fera quando o assunto é Marketing Digital. Nesse bate-papo ela irá nos contar muito sobre o relacionamento entre cliente e agência, como adequar o processo de aprovação de acordo com cada tipo de cliente e muuuuuuito mais.

Convidado: Isabela Pereira

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34min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 02/10/2019

Indicadores de Sucesso
04min

Indicadores de Sucesso de uma Agência Parte 1

MAIS INFORMAÇÕES

Indicadores de Sucesso de uma Agência Parte 1

Indicadores de Sucesso de uma Agência Parte 1

Na aula com especialista de hoje, vamos disponibilizar a primeira parte e deixamos um gostinho de quero mais para quem quer acompanhar o sucesso e crescimento de sua agência!

Apresentador: Karine Sabino – Adove

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 01/10/2019

Qualificação de leads
34min

Ep.11 | O que é PQL e como construir um funil com ele

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.11 | O que é PQL e como construir um funil com ele

Nosso convidado para o podcast de hoje é Ricardo Palma, Product-led Growth na RD, responsável por ajudar a equipe de produto a manter o RD Station em constante melhoria.

Ricardo é fera quando o assunto é RD Station. Nesse bate-papo ela irá nos contar muito sobre o que é um PQL, como utiliza-lo ao seu favor e muito mais.

Convidado: Ricardo Palma

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34min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/09/2019

Programa de Parceiros RD
06min

Principais dúvidas sobre as novidades do Programa de Parceria da RD (2019)

MAIS INFORMAÇÕES

Principais dúvidas sobre as novidades do Programa de Parceria da RD (2019)

Principais dúvidas sobre as novidades do Programa de Parceria da RD.

Apresentador: Marilena Cancelier, Gerente de Vendas Partner da RD.

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06min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 24/09/2019

Estratégias de GDR
56min

GDR – Entenda a métrica e estratégias práticas

MAIS INFORMAÇÕES

GDR – Entenda a métrica e estratégias práticas

Aprenda:
1) Quais as principais estratégias para geração de GDR com seus clientes;
2) Como usar a métrica de GDR com clientes “difíceis”;
3) Como Identificar ações de GDR para múltiplos segmentos.

 

Apresentador: Juliana Gama

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56min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 19/09/2019

Programa de Afiliados RD
03min

Entenda o novo programa de afiliados

MAIS INFORMAÇÕES

Entenda o novo programa de afiliados

Aprenda no detalhe o que é e como funciona o programa de afiliados da RD.

Apresentador: Leonardo Vigorito

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/09/2019

RD Station Pro e RD Station Light
37min

Como realizar a venda de um produto no plano Premium e de Entrada

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Como realizar a venda de um produto no plano Premium e de Entrada

Quer aprender as melhores estratégias para vender um produto RD Station Marketing Premium, saber em quais momentos oferecer um produto com plano de entrada e quais são os gatilhos e ainda por cima ter sugestões de pitch para trabalhar durante os primeiros contatos com prospects?

Esse treinamento é pra você!

Apresentação: André Alves – RD

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37min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 12/09/2019

Geração de leads
05min

Dicas de estratégia para geração de leads recorrente

MAIS INFORMAÇÕES

Dicas de estratégia para geração de leads recorrente

Dicas de estratégicas para geração de leads recorrentes em algumas dicas rápidas.

Apresentador: Denise Rosa, Partner Success da RD

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05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/09/2019

RD Station Mkt Pro e Enterprise
33min

Ep.9 | Como vender RD Station Marketing planos Premium (PRO e Enterprise) para clientes estratégicos, com Débora Veras

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.9 | Como vender RD Station Marketing planos Premium (PRO e Enterprise) para clientes estratégicos, com Débora Veras

Nossa convidada para o podcast de hoje é Débora Veras, Channel Development na RD, responsável por ajudar nossos parceiros a vender mais e melhor serviços de Inbound Marketing.

Débora é mestre quando o assunto é vender e trabalha forte no intuito de desenvolver o ecossistema de agências da RD. Nesse bate-papo ela irá nos contar mais detalhes sobre como o novo produto light muda o cenário de vendas, como identificar se faz sentido vender produtos de Entrada ou Premium e muito mais.

Apresentação: Débora Veras – RD

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33min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/09/2019

Programa de Parceiros RD
37min

Ep.8 | Novidades no Programa de Parceiros na RD

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.8 | Novidades no Programa de Parceiros na RD

Nossa convidada para o podcast de hoje é Fernanda Novaes, Coordenadora do programa de parceiros na RD, responsável pela expansão internacional do programa.

Fernanda é a cabeça por trás do Programa de Parceria e sabe cada detalhe de cor e salteado. Nesse bate-papo ela irá nos contar mais detalhes sobre as novidades do programa, um pouco sobre o novo Programa de Afiliados, a nova métrica “GDR” , como o novo produto “Light” pode ser estratégico e muito mais.

Convidada: Fernanda Novaes

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37min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/09/2019

Programa de Parceiros RD
03min

5 coisas que você precisa saber sobre as novidades do programa

MAIS INFORMAÇÕES

5 coisas que você precisa saber sobre as novidades do programa

Fernanda Novaes, coordenadora do programa de parceiros da RD, apresenta de maneira rápida e simples as novidades do programa.

Apresentador: Fernanda Novaes, coordenadora do programa de parceiros da RD.

 

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 03/09/2019

Marketing de Dados
53min

Como melhorar suas estratégias de marketing através de dados

MAIS INFORMAÇÕES

Como melhorar suas estratégias de marketing através de dados

Neste treinamento você irá aprender:
1) Como e onde identificar dados para compor estratégias;
2) Quais os tipos de dados mais importantes para estratégias de marketing;
3) Como transformar dados em estratégias eficazes.

Apresentação: Bertoldo – Tail

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53min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 29/08/2019

Funil de Mkt
42min

Ep.7 | Tofu, Mofu e Bofu

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Ep.7 | Tofu, Mofu e Bofu

Nossa convidada para o podcast de hoje é Maria Luiza Buriham, Global Channel Marketing Coordinator na RD, responsável por diversas iniciativas de produção de conteúdo voltado para o universo de agências.

Malu é jornalista apaixonada do Marketing de Conteúdo e acredita que ele é a principal ferramenta do Inbound Marketing. Nesse bate-papo ela irá nos contar sobre como ser estratégico em cada etapa do funil, a importância do conteúdo para a RD e muito mais.

Convidada: Maria Luiza Buriham

Acessar Podcast
42min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/08/2019

Cronograma de entregas
52min

Como criar um cronograma de entregas para seu cliente e realmente segui-los!

MAIS INFORMAÇÕES

Como criar um cronograma de entregas para seu cliente e realmente segui-los!

Neste treinamento você irá aprender:
1) Entregar um cronograma padrão de entregas de demandas;
2) Como manter um alinhamento com o cliente através de um cronograma;
3) Mostrar o impacto positivo na relação com o cliente que surge com o alinhamento constante.

Apresentação: Jéssica Rocha – RD

Acessar Treinamento
52min

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/08/2019

Gestão comercial
36min

Ep.6 | Como estruturar um framework comercial para agências

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.6 | Como estruturar um framework comercial para agências

Nosso convidado para o podcast de hoje é Marcos Andrade, CEO da 8D, ele é o cara quando se trata de soluções criativas e certeiras .

Marcos conta sobre como o RD Station CRM foi capaz de pivotar o processo comercial da sua agência, além da curiosa história de como foi o momento que a RD entrou na sua vida, você não pode perder.

Convidado: Marcos Andrade – 8D Pro

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36min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 21/08/2019

Gestão comercial
36min

Ep.6 | Como estruturar um framework comercial para agências

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.6 | Como estruturar um framework comercial para agências

Nosso convidado para o podcast de hoje é Marcos Andrade, CEO da 8D, ele é o cara quando se trata de soluções criativas e certeiras .

Marcos conta sobre como o RD Station CRM foi capaz de pivotar o processo comercial da sua agência, além da curiosa história de como foi o momento que a RD entrou na sua vida, você não pode perder.

Convidado: Marcos Andrade

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36min

Categoria:

Assunto: Vender mais

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 21/08/2019

Apresentar relatórios
48min

Ep.5 | O que trazer para uma reunião de relatórios, com Felipe Dalcarobo

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Ep.5 | O que trazer para uma reunião de relatórios, com Felipe Dalcarobo

Nosso convidado para o podcast de hoje é Felipe Dalcarobo, Partner Customer Success Manager na Resultados Digitais, o responsável por montar estratégias de marketing digital para as agências parceiras RD e seus clientes.

Felipe conta dicas sobre o que trazer para uma reunião de resultados e como fazer disso um processo mais fluido.

Apresentação: Felipe Dalcarobo – RD

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48min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/08/2019

Proposta Comercial
45min

Como a CUPOLA faz uma apresentação de proposta comercial

MAIS INFORMAÇÕES

Como a CUPOLA faz uma apresentação de proposta comercial

Neste treinamento você irá aprender:
1) Como são os processos da agência para estruturação de uma proposta comercial;
2) Como é feita a apresentação de uma proposta comercial;
3) Como gerar valor no serviço e garantir o cliente.

Apresentação: Rodrigo Werneck – Agência Cupola

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45min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/08/2019

Case de Sucesso
49min

Como Escrever um Case de Sucesso.

MAIS INFORMAÇÕES

Como Escrever um Case de Sucesso.

Neste treinamento você irá aprender:
1) Por que inscrever um case no Prêmio?
2) Identificando um case dentro da agência
3) Estrutura do Case – Jornada do Herói
4) Fatores de Sucesso – Dicas do Especialista
5) Raio-x do último case vencedor
6) Lembrete do Regulamento

Apresentação:
André Cantarelli – RD

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49min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 06/08/2019

Alinhamento entre áreas
49min

Como criar sinergia entre as áreas da sua agência.

MAIS INFORMAÇÕES

Como criar sinergia entre as áreas da sua agência.

Neste treinamento você vai aprender:
1) Quais os primeiros passos para criar sinergia;
2) Como organizar as áreas e trazer a importância do comprometimento na aplicação para o time;
3) Quais as principais vantagens de se organizar o time para trabalhar em conjunto.

Apresentação: Larissa Lima – RD

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49min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 01/08/2019

Criação de conteúdo
28min

Ep.4 | O que demonstrar ao seu cliente para gerar valor na criação do conteúdo, com Rejane Toigo

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.4 | O que demonstrar ao seu cliente para gerar valor na criação do conteúdo, com Rejane Toigo

Nossa convidada para o podcast de hoje é Rejane Toigo, RD Station Partner Expert e CEO da Like Marketing, craque em criação de conteúdo e Neuromarketing.

Rejane faz do conteúdo o grande diferencial da sua agência e nesse bate-papo ela irá nos contar sobre como gerar valor para o cliente, a importância do conteúdo inteligente nas estratégias de Inbound Marketing e muito mais.

Apresentação: Rejane Toigo – RD

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28min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 31/07/2019

Contratação de pessoas
40min

Ep.3 | O que perguntar no momento da entrevista com seu candidato, com Júlia Fantini

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.3 | O que perguntar no momento da entrevista com seu candidato, com Júlia Fantini

Nossa convidada para o podcast de hoje é Julia Fantini, Talent Recruiter na Resultados Digitais, ela é uma das responsáveis por fazer o time da RD ser tão incrível.

Ao decorrer no nosso bate papo, Julia da dicas sobre que perguntas fazer para identificar pontos positivos em um candidato com foco principal em Customer Success.

Apresentação: Julia Fantini – RD

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40min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/07/2019

Estratégia de Conteúdo
50min

Como criar conteúdos baseado nas metas do meu cliente

MAIS INFORMAÇÕES

Como criar conteúdos baseado nas metas do meu cliente

Saber criar conteúdos inteligentes é o cerne de qualquer estratégia de uma agência. Nesse treinamento online com Rejane Toigo, RD Partner Expert e CEO da agência Like Marketing você aprenderá a definir metas com seu cliente, como criar um conteúdo que realmente alcance um objetivo e mais.

Apresentação: Rejane Toigo – Agência Like Marketing

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50min

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 25/07/2019

Inbound Marketing
1h

Como utilizar o poder do áudio para otimizar a jornada de compra de uma estratégia de Inbound

MAIS INFORMAÇÕES

Como utilizar o poder do áudio para otimizar a jornada de compra de uma estratégia de Inbound

Você sabia que 83% das pessoas não conseguem ler tudo o que gostariam na internet? Por causa disso convidamos o Albert Hayfaz, CEO da VOOZER, para dar um show de conteúdo sobre todo o poder que o áudio possui e que pouco utilizamos nas nossas estratégias de inbound. Garanta seu lugar e mais uma carta na manga nas entregas para seu cliente.

Apresentação: Albert Hayfaz – VOOZER

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 18/07/2019

KPIs e dashboards
48min

Ep.2 | O que levar em consideração no momento de montar seus dashboards e KPIs

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.2 | O que levar em consideração no momento de montar seus dashboards e KPIs

Nosso convidado para o podcast de hoje é André Cantarelli, Gerente de Sucesso de Parceiros na Resultados Digitais, rei dos dashboards e KPIs.

André vai contar para você quais sãos as principais vantagens de se ter um dashboard, Por que definir KPIs, Quais as principais informações que devem constar em um dashboard e muito mais!

Convidado: André Cantarelli

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48min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 16/07/2019

Automação de Mkt
27min

Como alterar os fluxos prioritários para paralelos

MAIS INFORMAÇÕES

Como alterar os fluxos prioritários para paralelos

Participe do nosso treinamento com o Product Manager, Sérgio Schuler, e saiba quais os benefícios que este lançamento trará para seu dia a dia, antecipando as alterações necessárias para garantir um sucesso nessa transição realizando as automações da agência e dos seus clientes

Apresentação: Sérgio Schuler – RD

27min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/07/2019

Quebra de objeções comerciais
1h13min

A Sabatina de Objeções

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A Sabatina de Objeções

E quando o cliente diz que não quer fechar contrato por causa do tempo de contrato ou por achar que está caro? O que você diz? Nesse treinamento, vamos abordar as principais objeções ao vivo com Caio Vidal e Marcos Felipetto. Saia desse treinamento com vontade trazer soluções a todas as objeções que surgirem no seu processo de vendas.

Apresentadores: Caio Vidal e Marcos Felipetto

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1h13min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/07/2019

Recrutamento de pessoas
59min

Como identificar o perfil ideal de profissional para contratar em atendimento/customer success.

MAIS INFORMAÇÕES

Como identificar o perfil ideal de profissional para contratar em atendimento/customer success.

Junto às dificuldades para estruturar suas agências, surge como tópico dúvidas sobre o que analisar nos perfis de candidatos que ficarão responsáveis pelo atendimento a cliente ou customer success.
Apesar de frequentemente se buscar por um profissional de bom trato com o público e experiência prévia em atendimento a cliente, poucos são aqueles que possuem um perfil mais estratégico para trazer ao seu cliente a segurança que ele precisa ao entregar o projeto “nas mãos” de sua agência. Identificar o perfil ideal que saiba transitar entre um profissional estratégico e operacional, é primordial para garantir o sucesso da sua agência e do seu cliente.

Apresentador: Renato Vieira

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59min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/07/2019

Stand up Meetings
34min

Ep.1 | Realizando Stand up Meetings na sua agência

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Ep.1 | Realizando Stand up Meetings na sua agência

Nesse podcast, convidamos nossas PMOs Juliana Rezende, Julieta Dienstmann e nosso Partner Experience Rafaell Soler, para nos apresentar os principais benefícios de uma Stand up Meeting e como realizá-la na sua agência.

Convidados: Julieta Dienstmann e Rafael Soller

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34min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 01/07/2019

Winning by Design - Atendimento
46min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 10

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 10

A primeira parte do nosso treinamento com a Winning by Design foi um sucesso!

E nessa segunda temporada queremos que você aprofunde ainda mais o seu conhecimento com técnicas e metodologias diferentes das que aprendeu na primeira versão do treinamento.

Aproveite essa segunda oportunidade e aprimore seus processos totalmente de graça. Treinamento exclusivo para parceiros RD.

Parte 5/5 para para analistas, coordenadores e gestores das áreas de atendimento, marketing e vendas.

Apresentação: Winning by Design

WBD 6
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WBD 8
WBD 9
WBD 10

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46min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 28/06/2019

Winning by Design - Atendimento
41min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 9

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 9

A primeira parte do nosso treinamento com a Winning by Design foi um sucesso!

E nessa segunda temporada queremos que você aprofunde ainda mais o seu conhecimento com técnicas e metodologias diferentes das que aprendeu na primeira versão do treinamento.

Aproveite essa segunda oportunidade e aprimore seus processos totalmente de graça. Treinamento exclusivo para parceiros RD.

Parte 4/5 para para analistas, coordenadores e gestores das áreas de atendimento, marketing e vendas.

Apresentação: Winning by Design

WBD 6
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WBD 9
WBD 10

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41min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 27/06/2019

Winning by Design - Atendimento
52min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 8

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 8

A primeira parte do nosso treinamento com a Winning by Design foi um sucesso!

E nessa segunda temporada queremos que você aprofunde ainda mais o seu conhecimento com técnicas e metodologias diferentes das que aprendeu na primeira versão do treinamento.

Aproveite essa segunda oportunidade e aprimore seus processos totalmente de graça. Treinamento exclusivo para parceiros RD.

Parte 3/5 para para analistas, coordenadores e gestores das áreas de atendimento, marketing e vendas.

Apresentação: Winning by Design

WBD 6
WBD 7
WBD 8
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WBD 10

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52min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 26/06/2019

Winning by Design - Atendimento
58min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 7

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 7

A primeira parte do nosso treinamento com a Winning by Design foi um sucesso!

E nessa segunda temporada queremos que você aprofunde ainda mais o seu conhecimento com técnicas e metodologias diferentes das que aprendeu na primeira versão do treinamento.

Aproveite essa segunda oportunidade e aprimore seus processos totalmente de graça. Treinamento exclusivo para parceiros RD.

Parte 2/5 para para analistas, coordenadores e gestores das áreas de atendimento, marketing e vendas.

Apresentação: Winning by Design

WBD 6
WBD 7
WBD 8
WBD 9
WBD 10

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58min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 25/06/2019

Winning by Design - Atendimento
56min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 6

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 6

A primeira parte do nosso treinamento com a Winning by Design foi um sucesso!

E nessa segunda temporada queremos que você aprofunde ainda mais o seu conhecimento com técnicas e metodologias diferentes das que aprendeu na primeira versão do treinamento.

Aproveite essa segunda oportunidade e aprimore seus processos totalmente de graça. Treinamento exclusivo para parceiros RD.

Parte 1/5 para para analistas, coordenadores e gestores das áreas de atendimento, marketing e vendas.

Apresentação: Winning by Design

WBD 6
WBD 7
WBD 8
WBD 9
WBD 10

Acessar Treinamento
56min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 24/06/2019

Relacionamento com automação
1h

Como planejar e implementar uma jornada de relacionamento utilizando a automação

MAIS INFORMAÇÕES

Como planejar e implementar uma jornada de relacionamento utilizando a automação

Em um cenário de alta competitividade, o desafio das empresas é atrair e engajar os clientes através de uma jornada de relacionamento. Simplesmente aplicar um funil de marketing não é o suficiente. É preciso sair da casinha para oferecer conteúdos relevantes a fim de nutrir os clientes e agregar valor. Além da criatividade, essa tarefa requer planejamento. E com um bom uso de ferramentas de automação como o RD Station, sobra mais tempo para focar na qualidade dos materiais, economizando esforços e minimizando os erros da estratégia.

Você vai aprender: 

  1. O que muda no playbook de vendas para o trabalho comercial remoto;
  2. Quais as skills que você precisa garantir em seu time de vendas para ter mais resultados;
  3. Quais as rotinas a serem implementadas para maior foco e produtividade.

Apresentador: Rogério Matofino – OIBE

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 14/06/2019

Estruturar processos comerciais
55min

Como estruturar o comercial de sua agência com RD Station CRM

MAIS INFORMAÇÕES

Como estruturar o comercial de sua agência com RD Station CRM

No cenário de agências, é comum ver equipes enxutas realizando as entregas do início ao fim. Assim que a agência começa a crescer, um dos desafios é o de estruturar processos tão claros de forma com que um vendedor garanta os mesmos resultados de uma grande equipe. Esse resultado é possível utilizando softwares que garantam uma melhor organização de todas as etapas do funil de vendas.

Apresentadores: Alexandre Tili e Wagner Mendler (OUTMarketing Brasil)

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 06/06/2019

Winning by Design - Vendas
1h01min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 5

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 5

Crescer em conjunto faz parte da nossa essência.

Pensando nisso, quando firmamos parceria com a Winning by Design para capacitar todos os colaboradores da RD, não pensamos duas vezes e resolvemos ampliar o escopo para oferecer o mesmo aos nossos parceiros.

Se você sempre quis fazer um MBA executivo, essa é a sua oportunidade de obter um dos melhores treinamentos do mundo, totalmente de graça, como um benefício exclusivo aos nossos parceiros.

Parte 5/5 para vendedores

Apresentação: Renata Centurion – Winning by Design

Veja também:

WBD Dia 1
WBD Dia 2
WBD Dia 3
WBD Dia 4
WBD Dia 5

Acessar Treinamento
1h01min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 31/05/2019

Winning by Design - Vendas
1h

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 4

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 4

Crescer em conjunto faz parte da nossa essência.

Pensando nisso, quando firmamos parceria com a Winning by Design para capacitar todos os colaboradores da RD, não pensamos duas vezes e resolvemos ampliar o escopo para oferecer o mesmo aos nossos parceiros.

Se você sempre quis fazer um MBA executivo, essa é a sua oportunidade de obter um dos melhores treinamentos do mundo, totalmente de graça, como um benefício exclusivo aos nossos parceiros.

Parte 4/5 para vendedores

Apresentação: Renata Centurion – Winning by Design

Veja também:

WBD Dia 1
WBD Dia 2
WBD Dia 3
WBD Dia 4
WBD Dia 5

 

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 30/05/2019

Winning by Design - Vendas
55min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 3

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 3

Crescer em conjunto faz parte da nossa essência.

Pensando nisso, quando firmamos parceria com a Winning by Design para capacitar todos os colaboradores da RD, não pensamos duas vezes e resolvemos ampliar o escopo para oferecer o mesmo aos nossos parceiros.

Se você sempre quis fazer um MBA executivo, essa é a sua oportunidade de obter um dos melhores treinamentos do mundo, totalmente de graça, como um benefício exclusivo aos nossos parceiros.

Parte 3/5 para vendedores

Apresentação: Renata Centurion – Winning by Design

Veja também:

WBD Dia 1
WBD Dia 2
WBD Dia 3
WBD Dia 4
WBD Dia 5

 

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 29/05/2019

Winning by Design - Vendas
1h02min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 2

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 2

Crescer em conjunto faz parte da nossa essência.

Pensando nisso, quando firmamos parceria com a Winning by Design para capacitar todos os colaboradores da RD, não pensamos duas vezes e resolvemos ampliar o escopo para oferecer o mesmo aos nossos parceiros.

Se você sempre quis fazer um MBA executivo, essa é a sua oportunidade de obter um dos melhores treinamentos do mundo, totalmente de graça, como um benefício exclusivo aos nossos parceiros.

Parte 2/5 para vendedores

Apresentação: Renata Centurion – Winning by Design

Veja também:

WBD Dia 1
WBD Dia 2
WBD Dia 3
WBD Dia 4
WBD Dia 5

 

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1h02min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 28/05/2019

Winning by Design - Vendas
1h

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 1

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 1

Crescer em conjunto faz parte da nossa essência.

Pensando nisso, quando firmamos parceria com a Winning by Design para capacitar todos os colaboradores da RD, não pensamos duas vezes e resolvemos ampliar o escopo para oferecer o mesmo aos nossos parceiros.

Se você sempre quis fazer um MBA executivo, essa é a sua oportunidade de obter um dos melhores treinamentos do mundo, totalmente de graça, como um benefício exclusivo aos nossos parceiros.

Parte 1/5 para vendedores

Apresentação: Renata Centurion – Winning by Design

Veja também:

WBD Dia 1
WBD Dia 2
WBD Dia 3
WBD Dia 4
WBD Dia 5

 

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 27/05/2019

Apresentação de Relatórios
46min

Como apresentar um relatório para seu cliente

MAIS INFORMAÇÕES

Como apresentar um relatório para seu cliente

É fundamental para uma agência demonstrar os resultados do serviço contratado. Principalmente no momento de renovação, ter as ações e conquistas obtidas ajuda numa melhor orientação para tomar decisões e alinhamentos com o cliente.

Apresentação: Felipe Dalcarobo – RD

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46min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/05/2019

Produção de Conteúdos
32min

Como criar ações de incentivo para produção de conteúdo para agências.

MAIS INFORMAÇÕES

Como criar ações de incentivo para produção de conteúdo para agências.

Criação de conteúdo de qualidade é fundamental em uma estratégia de Inbound Marketing, porém nem sempre temos tempo de criá-los quando pensamos em uma rotina apertada dentro de agências. Por que não aproveitar o conhecimento da equipe interna para elaboração desses conteúdos e ainda utilizar como uma ferramenta de promoção e reconhecimento?

Apresentação: Maria Luiza Buriham – RD

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32min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 16/05/2019

KPIs e dashboards
43min

Como definir e criar KPIs e dashboards de acompanhamento para entrega de resultados.

MAIS INFORMAÇÕES

Como definir e criar KPIs e dashboards de acompanhamento para entrega de resultados.

Agências que pretendem obter um crescimento expressivo durante o ano definem metas e KPIs. Com o intuito de garantir que o caminho seguido é o correto, ter um dashboard é fundamental para reunir todas as métricas estratégicas que se pretende alcançar como objetivo final..

Apresentação: André Cantarelli – RD

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43min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 09/05/2019

Gestão de Projetos
32min

Como fazer a gestão de projetos com entregas recorrentes

MAIS INFORMAÇÕES

Como fazer a gestão de projetos com entregas recorrentes

O mercado ficou mais exigente, tornando necessário entregar mais valor aos clientes e responder de forma rápida a mudanças do negócio, reduzindo custos e aumentando a eficiência dos times de projetos. Assista este treinamento e saiba como se adaptar a essas necessidades

Apresentação: Juliana Rezende e Rafaell Soler – RD

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32min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 07/05/2019

Estratégia de Nicho para agências
1h

Agências de Nicho – Como a Dialetto encontrou no setor de tecnologia e inovação o seu foco para resultados.

MAIS INFORMAÇÕES

Agências de Nicho – Como a Dialetto encontrou no setor de tecnologia e inovação o seu foco para resultados.

Obter ainda mais resultados é foco de toda agência. Para entrar em um mercado cada vez mais inexplorado, compreender profundamente sobre um tópico pode transformar das suas ações medianas, em algo excelente.

Apresentação: Rodrigo Lóssio – Dialetto

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/05/2019

Resultados de Mkt Digital - Ecommerce
36min

Ecommerce: Como criar estratégias que realmente trazem resultado para seu cliente?

MAIS INFORMAÇÕES

Ecommerce: Como criar estratégias que realmente trazem resultado para seu cliente?

Se você realiza ações para seus clientes mas ainda tem dificuldade de colocar o Inbound Marketing no nicho de ecommerce, esse treinamento o ajudará a abrir a mente para novas possibilidades e estratégias.

Apresentação: Rodrigo Martucci – Agência Nação Digital

Acessar Treinamento
36min

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/04/2019

Funil de Vendas
44min

Como andar com a oportunidade no funil de vendas

MAIS INFORMAÇÕES

Como andar com a oportunidade no funil de vendas

Vender mais. Essa é a resposta que sempre queremos dar quando falamos sobre nossa empresa. Através de vendas mais bem ajustadas, somos capazes de aumentar consideravelmente os nossos lucros, rendimentos e crescer a estrtutura.

Apresentação: Débora Veras – RD

Acessar Treinamento
44min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/04/2019

Processos de agências para crescimento
52min

Surfando ondas maiores: Como realizar a gestão da sua agência em cada fase do crescimento

MAIS INFORMAÇÕES

Surfando ondas maiores: Como realizar a gestão da sua agência em cada fase do crescimento

Nesse treinamento, Isa mostrou cada uma das fases – e desafios – que passaram ao longo dos anos e como resolveram cada um deles. Abriu algumas informações de precificação e projetos.

Apresentadora: Isa Mendes da Surf

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52min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/04/2019

Processos de agências
38min

Como são os processos realizados pela agência Layer Up

MAIS INFORMAÇÕES

Como são os processos realizados pela agência Layer Up

Compartilhamento super especial dos processos realizados pela agência Layer Up, focando principalmente em CS e RH. Super indicado para quem tem dúvidas de estruturação de agências e quem quer focar em vender horas ao invés de pacotes

Apresentadora: Samira Cardozo

Acessar treinamento
38min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/03/2019

Alinhamento Mkt & Vendas
01h03min

O casamento de marketing e vendas: como criar sinergia nas duas áreas que mais podem fazer sua agência crescer?

MAIS INFORMAÇÕES

O casamento de marketing e vendas: como criar sinergia nas duas áreas que mais podem fazer sua agência crescer?

Existe um “limbo” entre a passagem de marketing para vendas que dá margem para muitos erros na tratativa com o cliente. Nesse treinamento, duas das nossas gestoras da RD compartilham suas dicas para garantir com que esse gap diminua dentro do universo de agencias.

Apresentadoras: Marilena Cancelier e Karen Bitran – RD

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01h03min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/03/2019

Gestão de Funil de Vendas
46min

Como medir a performance comercial e otimizar para vender mais com RD Station CRM

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Como medir a performance comercial e otimizar para vender mais com RD Station CRM

Depois de entender bem o processo de venda, precisamos aliá-lo à estratégia! Nesse treinamento, Leo dá várias dicas bacanas sobre o tema.

Convidado: Leonardo Vergani – RD

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46min

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 15/03/2019

CRM para processos comerciais
46min

Como utilizar o RD Station CRM para organizar um processo comercial

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Como utilizar o RD Station CRM para organizar um processo comercial

Mari compartilha conosco como realizar uma organização do processo comercial utilizando o RD Station Marketing. Treinamento bem mão na massa, mostrando em tempo real como colocar o conceito na ferramenta 😉

Convidada: Mariana Furtado – RD

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46min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 14/03/2019

Empreendedorismo
1h

Especial Dia da Mulher: Mulheres no timer

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Especial Dia da Mulher: Mulheres no timer

Convidamos 3 CEOs, mulheres, para compartilharem suas histórias de empreendedorismo e mudança de mindset enquanto gestoras de agências que crescem a cada dia.

Convidadas: Isabela Mendes (Agência Surfe) / Rejane Toigo (Agência Like Marketing) / Samira Cardoso (Agência Layer Up)

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/03/2019

Estruturação de atendimento
46min

Treine sua equipe para atender seus clientes com excelência

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Treine sua equipe para atender seus clientes com excelência

Além de vender cada vez mais, queremos que nosso parceiro tenha a capacidade de atender seus clientes da melhor maneira possível. Nesse treinamento, veja as dicas e insights que Érica Zen compartilha sobre como organizar seu time para atender com excelência.

Apresentação: Érica Zen – RD

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46min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/02/2019

Primeiros resultados em Mkt Digital
55min

Como colocar em prática tudo o que prometi para o meu novo cliente?

MAIS INFORMAÇÕES

Como colocar em prática tudo o que prometi para o meu novo cliente?

Você realizou uma nova venda e fez várias promessas, certo? Identifique o que entregar para gerar valor no seu serviço e plataforma nos primeiros dias de cliente “na casa”.

Você saiu da reunião com várias promessas e não sabe por onde começar. Perfeito! Aqui você vai aprender os primeiros passos de forma clara e gerando valor logo nos primeiros dias do novo cliente.

Apresentador: Tainah Subtil – RD

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/02/2019

Estruturação de vendas
55min

Identifique 4 oportunidades em 7 dias e aprenda como aumentar a sua receita | pt 2

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Identifique 4 oportunidades em 7 dias e aprenda como aumentar a sua receita | pt 2

Você sabe como identificar prospects? Ou como sair da reunião “like a boss”? Não?

Então esses treinamentos foram feitos para você.

Apresentadores: Paula Schaefer e Lucas Alves – RD

Veja também a parte 1 do treinamento 4X7

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 14/02/2019

Estruturação de vendas
48min

Identifique 4 oportunidades em 7 dias e aprenda como aumentar a sua receita | pt 1

MAIS INFORMAÇÕES

Identifique 4 oportunidades em 7 dias e aprenda como aumentar a sua receita | pt 1

Você sabe como identificar prospects? Ou como sair da reunião “like a boss”? Não?

Então esses treinamentos foram feitos para você.

Apresentadores: Caio Vidal e Débora Veras – RD

Veja também a parte 2 do treinamento 4X7

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48min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 07/02/2019

Recrutamento de pessoas
47min

Inbound e Outbound Recruiting: Como maximizar resultados em atração de pessoas

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Inbound e Outbound Recruiting: Como maximizar resultados em atração de pessoas

Gestão de Pessoas ainda é uma pedra no sapato das agências. Neste webinar, Você vai entender o passo a passo de como minimizar as dores em gestão de pessoas.

Apresentador: Marília Tosetto – RD

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47min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 13/12/2018

Processos Comerciais
1h09min

Processos Comerciais para Aumentar suas Vendas

MAIS INFORMAÇÕES

Processos Comerciais para Aumentar suas Vendas

Fábio Ricotta dá uma aula sobre suas experiências enquanto empreendendo em uma agência de Inbound. Aqui está recheado de dicas para você sair da operação e liderar!

Convidado: Fabio Ricotta – Agência Mestre

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1h09min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/11/2018

Funil de Vendas
3min

Estratégias para aumentar conversões de vendas

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Estratégias para aumentar conversões de vendas

Como aumentar as taxas de conversão do funil de vendas da sua agência? 🤔

Na Aula com Especialista de hoje, convidamos o João Justo, consultor de novos negócios aqui na RD, para compartilhar dicas estratégias para aumentar resultados dentro do seu pipe de vendas. CONFIRA! 🤓✨

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

LGPD
1min

RDrops: Proteção de Dados em Landing Pages

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RDrops: Proteção de Dados em Landing Pages

Ei, parceiro! Quer saber como usar as funcionalidades de proteção de dados do RD Station Marketing na hora de criar uma Landing Page? 🤔🤓

No RDrops de hoje, o Guilherme Gonçalves – PM aqui na RD, mostra onde e como aplicar os campos. ASSISTA! ✨

Convidado: Guilherme Gonçalves

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Prêmio Agência de Resultados
56min

Como construir um Master Plan para se tornar uma Agência de Resultados em 2020

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Como construir um Master Plan para se tornar uma Agência de Resultados em 2020

Neste treinamento com Rafaell Soler, você irá identificar uma estratégia que cobre todas as áreas da agência para alcançar um objetivo único. Saia com um planejamento geral para sua agência atingir grandes resultados, com framework e Insights estratégicos para incorporar ao planejamento que você já possui e com uma informação das principais métricas que deve analisar ao longo do ano e em cada quarter;

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56min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Negociação
36min

Fechamento Impecável | Como conseguir o SIM durante a negociação de uma proposta

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Fechamento Impecável | Como conseguir o SIM durante a negociação de uma proposta

Depois de todo o processo comercial, chegar a etapa de fechamento e receber um “”Não”” é muito triste. Para você nunca mais passar por essa situação, não fique de fora desse webinar.

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36min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

MRR
01min

O que é MRR?

MAIS INFORMAÇÕES

O que é MRR?

Entenda como funciona a Métrica de MRR (Receita Mensal Recorrente) no Programa de Parceiros da RD.

 

Apresentação: Fernanda Novaes

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

RD Station Light
55min

Como usar o Light na construção do Pipeline – Como gerenciar para upgrade

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Como usar o Light na construção do Pipeline – Como gerenciar para upgrade

Neste treinamento você vai aprender:

1) Principais estratégias de vendas para prospects com grande potencial;
2) Qual o perfil ideal para o RD Station Marketing Light;
3) Quais as dicas para realizar um upgrade para premium.

Apresentador: Caio Vidal

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Objeção de Tempo
01min

Objeção: “Eu vi seu email, mas só vou poder responder semana que vem.”

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Objeção: “Eu vi seu email, mas só vou poder responder semana que vem.”

Veja uma dica certeira para contornar objeções de clientes que estão atrasando o desenvolvimento do projeto pois “não conseguem responder o email”.

– Combinado não sai caro! Cliente, alinhamos previamente que a aprovação seria feita via email e respondido em 48h, lembra?

Apresentadora: Laura Cunha – RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico