BIBLIOTECA DE TREINAMENTOS

Nesta Product Friday aprenderemos a otimizar a Jornada de Compra, com dicas práticas para qualificar e nutrir melhor os leads da sua base e da base dos seus clientes.

Você irá aprender:

– Como utilizar a funcionalidade de Lead Scoring no RD Station Marketing e qualificar seus Leads de forma prática e automática;

– Como nutrir seus Leads a partir da pontuação do Lead Scoring através da Segmentação de Leads e Automação de Marketing;

– Bônus: passo a passo de como aplicar a estratégia na conta dos seus clientes!

Vamos lá?

> Material de apoio

Você sabia que mais de 1 bilhão de e-mails são disparados via RD Station Marketing a cada mês, e que a taxa de entregabilidade média é de 99%? Para que você aumente o êxito das suas campanhas de marketing, neste treinamento nós compartilhamos boas práticas que contribuem para essa taxa de sucesso.

Assim, se você quer melhorar as taxas de entregabilidade das campanhas de marketing da sua agência, este treinamento é para você. Vamos lá?

Apresentação: Roberta Rocha – Product Manager na RD Station e Beatriz Guimarães – Customer Success para Parceiros na RD Station

> Material de apoio

Embora a LGPD já esteja em vigor, muitas empresas ainda enfrentam desafios para se adequar. Por isso, convidamos a Fernanda Nones (Data Protection Officer na RD Station) e Thaís Estevam (Product Manager RD Station) para falar deste importantíssimo tema e esclarecer como o RD Station Marketing pode te ajudar como ferramenta na adequação às novas regras.

Vamos lá?

> Material de apoio

Neste treinamento você irá aprender:

1) O que são e para que servem os templates de automação
2) Quais são os modelos disponíveis e particularidades de uso dos modelos
3) Mão na massa: partindo de modelos para automações mais personalizadas

Link para material de apoio.

Você acredita que configurar tags de monitoramento é um bicho de sete cabeças? Para auxiliar a sua agência na quebra de complexidade deste tema usando os dados para potencializar os seus resultados, convidamos o Vitor Cardoso, Diretor Executivo da Web2Duo.

Neste treinamento você irá aprender:

1) Conceitos gerais: O que é e por que usar o Google Tag Manager na sua estratégia de monitoramento de resultados
2) Template com passo a passo para configurar o GTM no website e/ou Landing Page
3) Como analisar os resultados via Google Analytics

Acessar material de apoio.

Você domina as funcionalidades de conversão do RD Station Marketing? Para te auxiliar, convidamos o Jean Vidal e o Raphael Caitano para compartilhar como a Conexorama e a Eixo Digital trabalham esta estratégia.

Neste treinamento você irá aprender:

1) O básico bem feito em Landing Pages, formulários e Pop-ups
2) Dicas para potencializar sua estratégia
3) Cases nos segmento de educação e saúde

Acesse o material de apoio.

Neste treinamento você irá aprender:
1) Segmentação: a importância de utilizá-la na sua estratégia;
2) Conheça as novas segmentação e os casos de aplicação;
3) Como usar o novos critérios de segmentação para criar listas mais assertivas

Material de apoio: Apresentação

Neste treinamento você irá aprender:
1) Aplicação do lead scoring: estratégias que se beneficiam da funcionalidade;
2) Lead Scoring na prática: como operacionalizar;
3) Como o lead scoring pode ser utilizado para upgrade de escopo de projetos atendidos pela agência.

Material de apoio: Apresentação com links úteis

Neste treinamento, você irá aprender:
1) RD Station CRM na prática: como operacionalizar as principais configurações iniciais;
2) Conceitos do CRM: entenda os campos e suas funcionalidades;
3) Como aumentar a produtividade do seu time de vendas com o RD Station CRM.

VEM COM A GENTE!

Apresentadora: Laura Orlandi da RD Station

bit.ly/guiardstationcrm

Neste treinamento, você irá aprender:
1) mLabs: quais os benefícios de utilizar uma ferramenta para gestão de mídias sociais;
2) Como utilizar dados para fazer as apostas certas nas redes sociais;
3) Como o RD Station Marketing se encaixa nestas estratégias.

Apresentadores: Tatiana Apolinario e Igor Quirino do mLabs e Halisson Barreto da Bold Comunicação

Neste treinamento você irá aprender:

1) Do onboarding ao sucesso: Como a Duo Studio aumentou as vendas da Copag através de relacionamento;
2) Operacionalizando o RD Station Marketing: Principais dicas para construir fluxos de automações;
3) Extraindo insights: como aproveitar os dados para gerar insights nas estratégias.

Material de apoio: Apresentação

VEM COM A GENTE!

O lead foi convertido! E, agora? Pois é, nutrir leads com as comunicações corretas é fundamental para estratégias de inbound marketing.

Neste treinamento você irá aprender:
1) Taxas de engajamento: quais são e como acompanhar;
2) Estratégias básicas de engajamento através de email marketing;
3) Quais features do RD Station Marketing se encaixam nestas estratégias.

Vem com a gente!

Apresentando: Mariana Koslosky e Luisa Sepúlveda
Material de apoio: http://bit.ly/PF_2603

Você também irá aprender:

1) Quais os pontos principais que devem ser explorados em uma reunião de diagnóstico com o cliente;
2) Como transformar insights em estratégias utilizando o RD Station Light;
3) Como apresentar os resultados para os clientes já pensando em upgrade;

Speaker: Laura Cunha da RD Station
Material de apoio: Apresentação

Se você ama tornar sua vida mais prática e garantir que sua operação esteja segura perante à lei, venha aprender mais sobre:

1) Bases legais: Entenda conceito e impactos;
2) Nova feature de automação de bases legais;
3) Como adequar a base de leads da agência e de seus clientes.

Apresentador: Daniela Claudino – PM na RD Station
Material de apoio: Apresentação

Para compartilhar um pouco sobre sua experiência com fluxos de automação, essa semana convidamos Erika Vetorazzo – Head de Canais de Aquisição de Leads na RD Station.

Você irá aprender:
1) A importância do básico bem feito – o que é necessário para construir fluxos de automação de sucesso;
2) Como operacionalizar estratégias de automação dentro do RD Station Marketing;
3) Quais dados prestar atenção para otimizar os resultados vindo de automação.

Apresentação

Você irá aprender:
1. Desenhando a estratégia
2. Operacionalizando dentro do RDSM
3. Análise de dados e planos de otimização

Material: Apresentação

Criando um email perfeito! Neste treinamento você irá aprender na prática o passo a passo de como criar emails que convertem no RD Station Marketing.

Os pontos apresentados forão:
1) Definições iniciais: objetivos do email, público alvo, estratégia;
2) Primeiros passos dentro do RDSM;
3) Como otimizar os resultados através de análises.

Material de apoio

Neste treinamento você irá aprender:

1) Identificar KPIs apropriadas para diferentes campanhas;
2) Relação entre KPI e Estratégias: Como conectá-las;
3) Potencializar o funil: Como criar estratégias para 2021 através de dados do RD Station Marketing.

Material de apoio: Apresentação

Neste treinamento você irá aprender:

1) As alternativas para criar sua estratégia de adequação para a LGPD;

2) Quais ações devem ser feitas nos canais de entrada de leads;

3) Como realizar a adequação na sua base atual de leads.

O CRM é uma peça fundamental para um processo de vendas organizado e eficiente, tanto na agência quanto nos clientes. E quando o time de vendas trabalha com Leads distintos, como leads Inbound e Outbound? Ou vende produtos com características e processos diferentes? Ou ainda, quando a empresa precisa de times para pré-vendas, vendas e pós-vendas?

Neste treinamento você irá aprender:
1) Como e quando usar funis de vendas Paralelos e Sequenciais
2) Gerir o processo de vendas completo no mesmo CRM (pré-vendas, vendas e pós-vendas)
3) Estratégias comerciais integradas com Marketing para gerar mais vendas

Material: Apresentação

Nesta Product Friday convidamos a Nação Digital para mostrar estratégias para que você possa entender o comportamento virtual dos consumidores dentro do RD Station Marketing e assim guiá-los para o momento da compra 😉

Neste treinamento você irá aprender:
1) Configuração iniciais de integrações com RD Station Marketing;
2) Como identificar diferentes comportamentos e criar fluxos baseados nisso;
3) Como analisar e acompanhar essas ações.

Convidado: Guilherme Buch

Material: http://bit.ly/PF_30-10

Quer saber quais features do RD Station Marketing podem acelerar as vendas dos seus clientes na data mais importante do comércio e varejo eletrônico?

Então a próxima Product Friday é para você! Convidamos Felipe Carvalho e o Walter da Muito Mais Digital para compartilhar não só estratégias, como também quais os recursos do RD Station Marketing que te apoiam para ter sucesso na Black Friday.

Neste treinamento você irá aprender:
1) Atração: como atrair as pessoas certas para a data desde agora;
2) Conversão: O que é essencial em LPs que convertem e como mensurá-las;
3) Relacionamento: Automações e segmentações que preparam o cliente para o momento de compra.

Convidados: Felipe e Walter da Muito Mais Digital

Material de apoio:
Apresentação
Bônus

Aqui na RD temos um time inteiro dedicado somente às integrações do RD Station Marketing com outros produtos e apps.

Saber quais delas usar, e principalmente como aplicá-las na sua estratégia de marketing, certamente vai fazer a diferença nos resultados da sua agência.

Também vamos falar sobre:

1) Porque e como integrações podem aumentar os resultados da sua agência;
2) Principais casos de uso de integrações com o RD Station Marketing;
3) Como conectar estratégias com integrações de chat e e-commerce para gerar mais resultados.

Convidados: Juliana Ladeira e Guilherme Grando
Material: Apresentação

Gerei leads! E, agora?
Pois é, nutrir leads para guiar o contato até uma levantada de mão (HR) é fundamental para estratégias de inbound marketing.

Pensando nisso, na próxima Product Friday você terá a oportunidade de aprender estratégias para nutrição e como configurá-las dentro do RD Station Marketing através de fluxos de automação. Afinal, não basta gerar novos contatos né, temos que converter! 😉

Neste treinamento você irá aprender:
1) Diferentes estratégias para nutrição de leads;
2) Quais features do RD Station Marketing se encaixam nestas estratégias;
3) Configurando automação de forma prática no RD Station Marketing.

Apresentador: Caique Leal

Material de apoio: http://bit.ly/PF_EstratégiasdeAutomação

Muito se fala sobre estratégias “diferentonas” para geração de leads. Mas eu te pergunto: você sabe como operacionalizar essas estratégias dentro do RD Station Marketing?

É justamente para tirar do campo das ideais e trazer para a prática, que convidamos Denise Rosa, para ensinar a configurar no RD Station Marketing essas estratégias menos convencionais.

Confira o material do treinamento aqui: http://bit.ly/PF_28.08

Convidada: Denise Rosa

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) irá afetar a forma com que as empresas e organizações captam, armazenam e utilizam dados de seus leads e clientes, tanto no meio online quanto offline. Para que você e sua agência entendam sobre a lei e como estamos adequando nossos produtos RD Station Marketing e CRM – te convidamos para essa Product Friday.

Apresentação: Eduardo Magalhães – RD

Neste treinamento você irá aprender a:
– Quais as novas funcionalidades do botão do WhatsApp e como configurá-las;
– Como integrar RDSM e RD CRM com as novas aumentar as vendas;
– Estratégias para vendas a curto prazo.

Apresentação: Débora Gozzi – RD

Uma das maiores dores que as PMEs enfrentam com o isolamento social é entender quais custos devem ser cortados e quais investimentos devem ser mantidos durante o período de quarentena.

Para que seus serviços em Marketing sejam vistos um investimento e não um custo, é fundamental analisar, entender e reportar o resultado das ações para os clientes. Pensando nisso, neste webinar, você vai aprender:

1)Como analisar os resultados de automações e funil de vendas;
2)Como extrair insights de melhorias e reportar ROI;
3)Estratégias que podem ser aplicadas na sua agência.

Apresentador: Isabela Pereira – RD

Dando sequência para os treinamentos relacionados a nova feature do RD Station, vamos ensinar formas de melhorar a conversão de oportunidades utilizando estratégias de vendas suportadas pela integração entre WhatsApp e RD Station CRM.

Palestrante Convidado: Julio Siqueira, Customer Experience em RD Station CRM.

Dando continuidade a nossa missão de tornar você um especialista em RD Station, nessa Product Friday falaremos de duas das principais features do RD Station Marketing PRO, segmentação avançada e email marketing, e como usá-las dominar as etapas do processo de relacionamento com sua base de contatos.

Palestrante Convidado: João Cardozo, Especialista em Email Marketing na RD

Você irá aprender:
1) Como configurar e utilizar a nova integração;
2) Como aumentar vendas encurtando etapas deste ciclo;
3) Quais os próximo passos de produto para o Whatsapp com RD Station Marketing.

Apresentadores: Luis Lourenço e Laiz Souza

O Lead Tracking é uma das principais funcionalidades do RD Station Marketing e ser um especialista nela pode trazer sua agência para um novo patamar. O momento atual exige que as marcas estejam trabalhando forte o relacionamento com seus clientes, e o Lead Tracking pode ser seu aliado nessa missão.

Apresentador: Jéssica Rocha

Você sofre no momento de montar aquela Automação de marketing complicada e gostaria de começar a produzir automações incríveis? Não perde essa Product Friday que vai te mostrar boas práticas para ser um Especialista em Campanhas de Automação no RD Station Marketing.

Apresentação: Raul Marques – Kick Group

Neste treinamento você irá aprender:
1) Configurações Básicas para Automações;
2) Organização de Múltiplas Automações;
3) Melhores práticas para grandes projetos.

Apresentação: Caique Jesus – RD

Neste treinamento você irá aprender:
1) Como utilizar Lead Scoring nas suas campanhas;
2) Como qualificar seus leads de forma automática;
3) As melhores práticas para extrair o máximo proveito da feature em suas campanhas.

Apresentação: Caique Jesus – RD

Neste treinamento você irá aprender:
1) Atrair novos visitantes para seu site;
2) Converter novos leads para sua base de contato;
3) Como se relacionar com a sua base utilizando as features do RD Station Marketing.

Apresentação: Jéssica Rocha – RD

Aprenda:

1)Quais são as principais mudanças na integração com o RD Station Marketing;
2)Como realizar a mudança para a nova API do RD Station Marketing;
3)Importância de realizar na conta de todos os clientes.

Palestrante: Arthur Kasper, Product Manager.

Participe do nosso treinamento com o Product Manager, Sérgio Schuler, e saiba quais os benefícios que este lançamento trará para seu dia a dia, antecipando as alterações necessárias para garantir um sucesso nessa transição realizando as automações da agência e dos seus clientes

Apresentação: Sérgio Schuler – RD