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BIBLIOTECA DE TREINAMENTOS

Vendas
26 min

Como estruturar o processo comercial para a sua agência ter um crescimento previsível?

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Como estruturar o processo comercial para a sua agência ter um crescimento previsível?

Um processo comercial bem estruturado proporciona a visão completa do seu ciclo de vendas, ajudando a identificar gargalos nas etapas do funil, avançar com oportunidades e ter previsibilidade de receita para o futuro.

Pensando nisso, convidamos a Sara Faria, Executiva de Contas do RD Station CRM para ensinar como estruturar um processo comercial que ajude a mapear gargalos de conversão, avaliar a eficiência do seu time de vendas e planejar o crescimento previsível da agência. E ainda, você aprenderá também como colocar tudo isso em prática em uma ferramenta de vendas!

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26 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 24/02/2022

Vendas
33 min

Previsibilidade de receita: do diagnóstico do cliente aos indicadores de vendas

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Previsibilidade de receita: do diagnóstico do cliente aos indicadores de vendas

Você sabe em quais etapas do funil de vendas está perdendo oportunidades? Ou quais indicadores utilizar para prever a eficiência do processo comercial e a entrada de novos clientes no futuro?

A previsibilidade de receita é resultado da combinação de um processo comercial bem estruturado com a gestão eficiente do funil e das atividades de vendas. Pensando nisso, convidamos a Sara Faria, Executiva de Contas do RD Station CRM para ensinar como alcançar a previsibilidade de receita através de um bom gerenciamento do funil de vendas e do uso assertivo de dados.

Quer saber como colocar tudo isso em prática na sua agência, com o apoio de uma ferramenta de vendas? Então acompanhe essa trilha!

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33 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 24/02/2022

Gestão de Agência
26 minutos

#83 | Vencedoras! O que podemos aprender sobre inovação com as agências ganhadoras do prêmio Agência de Resultados 2021 (Parte 1)

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#83 | Vencedoras! O que podemos aprender sobre inovação com as agências ganhadoras do prêmio Agência de Resultados 2021 (Parte 1)

A pergunta de hoje é: pra você, é importante ter um funcionário que entende do seu negócio e da sua estrutura?

Hoje nós vamos abordar – e muito – sobre a pergunta de 1milhão de dólares: treinar um funcionário e ver ele sair ou não treinar e ele ficar?!

Neste episódio, convidei o Jean Vidal, CEO da agência Conexorama, que foi vencedora do Prêmio Agência de Resultados 2021 na categoria Maratonista de Conhecimento, para compartilhar como conciliar a rotina de trabalho e capacitação dos seus funcionários com dicas super valiosas para você implementar na sua agência.

 

Fica até o final que você vai adorar os insights da nossa conversa!

Convidado: Jean Vidal @conexorama

Host: Maria Luiza Alcântara @maluallcantara

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26 minutos

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 14/01/2022

Gestão de Agência
26 minutos

#82 | As mudanças nas agências de comunicação pós-pandemia: o surgimento de novos formatos no segmento

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#82 | As mudanças nas agências de comunicação pós-pandemia: o surgimento de novos formatos no segmento

Os últimos dois anos têm sido bem desafiadores no mercado digital e, com isso, muitas metodologias e formatos utilizados anteriormente já não fazem mais sentido.

Neste episódio, convidei o João Binda, Head of Agency Development no Yahoo, para compartilhar sua visão sobre as mudanças nas agências de comunicação pós-pandemia e como lidar com tudo isso.

Fica até o final que você vai adorar os insights da nossa conversa!

Convidada: João Binda in/joaobinda

Host: Maria Luiza Alcântara @maluallcantara

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26 minutos

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 08/12/2021

Gestão de vendas
23 minutos

#80 | Tudo o que você precisa saber sobre automação de vendas

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#80 | Tudo o que você precisa saber sobre automação de vendas

O mercado digital mudou e cada vez mais, as agências precisam desenvolver estratégias robustas, com custos significativos, para conquistar os mesmos resultados de alguns anos atrás. E por isso que, sintonizar Marketing & Vendas é essencial para garantir eficiência em vendas e contornar essas barreiras.

Neste episódio, convidamos o Luis Lourenço, Diretor de RD Station CRM, para compartilhar sua visão sobre automação de vendas e tudo que envolve esse ecossistema. Além disso, deu dicas de quais são as etapas essenciais que você pode ter, como preparar ou otimizar o seu negócio para a automação de vendas e como analisar tudo isso.

Convidado: Luis Lourenço @luisjlourenco

Host: Maria Luiza Alcântara @maluallcantara

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23 minutos

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/11/2021

RD Station CRM
25 min

Introdução à métricas de vendas

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Introdução à métricas de vendas

Métricas ajudam a medir os resultados das ações realizadas.

Ter métricas de vendas e fazer um acompanhamento delas faz com que você consiga ter mais resultados nas suas vendas e, nesta trilha, vamos te explicar tudo sobre métricas de vendas. Vamos lá?

O que você vai aprender:

● Quais são os indicadores de vendas;

● O que são métricas de negócios e como acompanhá-las;

● O que são métricas operacionais e como você pode introduzi-las.

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25 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/10/2021

RD Station CRM
29 min

Como aumentar o faturamento da sua agência ofertando o RD Station CRM para os seus clientes

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Como aumentar o faturamento da sua agência ofertando o RD Station CRM para os seus clientes

Pequenas e médias empresas são o perfil que encontram mais dificuldades em estruturar o processo comercial e acompanhar o trabalho do vendedor.

Os clientes começaram a identificar que tão importante quanto gerar leads, é fundamental ter um parceiro que os ajude a convertê-los em vendas.

E aí vem a questão: Você está preparado para atender esses clientes?!

O que você vai aprender:

● Como preparar sua agência para lidar com rotinas comerciais e aplicar a utilização do RD Station CRM;

● Como explicar os principais benefícios do RD Station CRM para o seu cliente;

● Como explicar para o seu cliente os benefícios de uma estratégia integrada entre Marketing e Vendas.

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29 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/10/2021

Inbound Marketing
30min

Como fazer a análise e aprimoramento de conteúdo em Inbound Marketing?

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Como fazer a análise e aprimoramento de conteúdo em Inbound Marketing?

Você analisa os resultados da sua estratégia de conteúdo, promovendo melhorias e readequando o seu planejamento?

A produção de conteúdo não termina quando os materiais são publicados, mas muita gente acaba não adicionando ao processo uma etapa muito importante: a análise do conteúdo.

Por isso convidamos a Renata Menezes, coordenadora de conteúdo da agência parceira Yellow Kite para ensinar os principais pilares de uma análise de conteúdo com foco na otimização de resultados e geração de insights para melhorias constantes.

O que você vai aprender:

● O que é análise de conteúdo e quais métricas acompanhar a cada material disponibilizado;

● Entendendo as métricas e acompanhando os resultados em uma análise completa;

● Como identificar aprendizados com os dados e aplicá-los no planejamento e produção de conteúdo.

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30min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/09/2021

Inbound Marketing
30 min

Como fazer um planejamento de conteúdo em Inbound Marketing?

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Como fazer um planejamento de conteúdo em Inbound Marketing?

O planejamento de conteúdo começa muito antes da definição do tema. Há uma série de critérios que precisam ser levados em conta na hora de definir as suas estratégias e a dos seus clientes: persona, objetivos, contexto e muito mais!

Planejar é um momento essencial para que os conteúdos façam sentido e gerem os resultados esperados. Por isso, convidamos a Renata Menezes, coordenadora de conteúdo da agência parceira Yellow Kite para ensinar sobre essa importante etapa do inbound marketing: o planejamento de conteúdo.

O que você vai aprender:

● Como fazer um planejamento com foco na produção recorrente de conteúdos que garantem resultados;

● Como construir um conteúdo que se diferencie da concorrência e gere valor;

● O que é preciso garantir no planejamento de conteúdo para contemplar as várias fases da jornada do cliente.

 

Vamos lá?

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30 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/09/2021

Plano de mídia
37mins

Como criar um plano de mídia para suas campanhas de marketing digital

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Como criar um plano de mídia para suas campanhas de marketing digital

Você já deve saber que campanhas de anúncios no Google ou em redes sociais são fundamentais para aumentar o alcance, o reconhecimento de marca e, claro, gerar mais leads e conversões.

Neste treinamento você vai aprender a construri um plano de mídia para te ajudar a alcançar esse objetivo!

Vamos lá?

Material de apoio: PPT (em breve) + Ferramenta Controle de Investimento em Mídia Paga

Assistir Treinamento
37mins

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 02/09/2021

Retenção
30mins

Rotinas de retenção: o básico que você precisa saber para reter os seus clientes.

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Rotinas de retenção: o básico que você precisa saber para reter os seus clientes.

Já ouviu falar que reter os clientes atuais é mais barato do que atrair novos clientes? Essa afirmação é tão verdadeira que chamamos a Francielle Gonçalves, Analista de Retenção na RD Station, para ensinar os principais pilares de uma rotina comercial com foco na retenção de clientes.

Neste treinamento, você aprenderá de forma prática e rápida a otimizar a sua estratégia de vendas, estruturando uma rotina de atendimento para manter os clientes na sua base.

O que você vai aprender:

● Briefing e Planejamento para um rotina de atendimentos com foco em retenção de clientes;

● Como fazer um kick-off e revisar de resultados;

● Mapeamento de riscos e processos de retenção.

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30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/08/2021

Processos
30mins

Processos em vendas: Por que e como implementar um playbook?

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Processos em vendas: Por que e como implementar um playbook?

Estruturar o processo de vendas é fundamental para quem quer alavancar a sua performance comercial. Pensando nisso, convidamos a Carolina Fraga, especialista em processos na RD Station, para ensinar a importância de ter um playbook de vendas.

Se você quer aprender sobre como registrar as etapas do processo comercial e a sua metodologia de vendas, além de promover melhorias contínuas no atendimento da sua agência, esse treinamento é para você!

O que você vai aprender:

● Por que implementar um playbook no processo de vendas?

● Como estruturar o playbook?

● Como implementar com a equipe de vendas?

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30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/08/2021

RD Station Marketing
30mins

Como construir, ativar e otimizar suas estratégias de atração com o RD Station Marketing.

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Como construir, ativar e otimizar suas estratégias de atração com o RD Station Marketing.

Atrair, converter, relacionar e analisar são os pilares do Inbound Marketing, cada uma das etapas tem um papel fundamental na jornada de compra do cliente.

Por isso, criar e otimizar suas estratégias é fundamental para você ter um funil de marketing e vendas saudável, rentável, mensurável e escalável. Neste treinamento apresentamos como você pode fazer isso de forma prática e rápida, mostrando um passo a passo dentro do RD Station Marketing.

O que você vai aprender:

● Construção e funcionalidades para atração de leads;

● Geração de novos leads através dessas criações;

● Criação de uma estratégia de relacionamento com os novos leads gerados.

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30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/07/2021

RD Station CRM
30mins

Serviço de vendas com RD Station CRM.

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Serviço de vendas com RD Station CRM.

Nem sempre para vender mais basta contratar mais vendedores. Muito pelo contrário. As vezes, ter um processo comercial bem estruturado é o suficiente para alavancar sua performance de vendas.

Pensando nisso, convidamos o Marcão Andrade, CEO da 8DPro, para mostrar como estruturar um modelo de Serviço de Vendas para a sua agência provar valor do funil de Marketing e Vendas com apoio do RD Station CRM.

O que você vai aprender:

● Mapeamento e diagnóstico do processo de vendas;
● Modelos de serviços de vendas;
● Como tornar o modelo rentável para sua agência.

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30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/07/2021

RD Station CRM
30mins

Implementando o RD Station CRM no seu cliente como estratégia de geração valor

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Implementando o RD Station CRM no seu cliente como estratégia de geração valor

Trilha: Implementando o RD Station CRM no seu cliente como estratégia de geração valor.

O casamento entre marketing e vendas nunca fez tanto sentido. Ter estratégias alinhadas entre os dois setores não só te ajudam a ter mais segurança nos serviços que você oferece aos seus cliente, como também a manter um relacionamento mais próximo e de maior impacto nos resultados finais, o que pode garantir uma renovação de contrato.

O que você vai aprender:

  • Por que incluir o RD Station CRM em conjunto com a estratégia de Marketing?
  • Como o RD Station CRM gera valor para o seu cliente e para a sua agência?
  • Como implementar e acompanhar a estratégia de vendas com RD Station CRM no seu cliente?
Acessar Trilha
30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/06/2021

RD Station CRM
30mins

Aplicação prática do RD Station CRM dentro da agência: Por que, como, e por onde começar.

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Aplicação prática do RD Station CRM dentro da agência: Por que, como, e por onde começar.

Trilha: Aplicação prática do RD Station CRM dentro da agência: Por que, como, e por onde começar.

“Processo” e “mensuração” são as palavras de ordem para todo e qualquer negócio que deseja aumentar sua eficiência e garantir uma previsibilidade de crescimento. No setor comercial não é diferente e para ter uma equipe de vendas realmente de alta performance é preciso ter um pensamento que vai além de metas e comissões.

O que você vai aprender:

  • Gatilhos de entrada: Por que começar a usar o CRM na agência;
  • Processos de implantação: Primeiros passos de um projeto operacional para incluir um CRM na rotina da agência;
  • Mudando o mindset do time de vendas e criando novos hábitos.
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30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/06/2021

Negociação
30mins

Trilha: Negociação aplicada à vendas. Contornando objeções e garantindo o sim do cliente!

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Trilha: Negociação aplicada à vendas. Contornando objeções e garantindo o sim do cliente!

Trilha: Negociação aplicada à vendas. Contornando objeções e garantindo o sim do cliente!

Se você sente que realiza ações comerciais dentro da agência sem muito processo ou sem saber ao certo se esse é o melhor formato, vai adorar passar por toda essa trilha.

Aqui você terá acesso a metodologias de VENDAS com ações desenvolvidas pela Winning by Design e testadas e aprovadas pelas melhores empresas do mundo todo.

O que você vai aprender:

  • O básico bem feito antes da negociação: do briefing à proposta;
  • Hacks de fechamento e Follow Ups;
  • Como contornar as objeções para garantir o “sim” do cliente em prospecção.
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30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/05/2021

Gestão de Times
30mins

Trilha: Como coordenar times de atendimento aos clientes da agência.

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Como coordenar times de atendimento aos clientes da agência.

Trilha: Como coordenar times de atendimento aos clientes da agência.

Fazer uma gestão eficiente dos seus clientes garantindo a satisfação, entregas e resultados envolve muito mais do que boas estratégias de marketing. Ter um time de atendimento de alta performance é crucial para manter o cliente dentro de casa.

Nessa trilha, você terá acesso a um framework completo, do planejamento a execução, utilizado aqui na RD que irá te ajudar nesse desafio.

O que você vai aprender:

  • Planejamento | Por que criar uma rotina de acompanhamento de entregas pode te ajudar a gerar mais valor pro seu cliente;
  • Operação | Quais processos internos te ajudam a garantir essa operação e como criá-los;
  • Execução | Primeiros passos para aplicação prática dessa rotina de entrega de sucesso para o seu cliente na sua agência.
Acessar Trilha
30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/05/2021

Trilha: Gestão
22min

Trilha: Como organizar um Onboarding para novos funcionários da agência

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Como organizar um Onboarding para novos funcionários da agência

Trilha: Como organizar um onboarding para novos funcionários da agência.

Garantir um bom onboarding do novo funcionário da agência, não só facilita nos primeiros dias de trabalho do colaborador, como faz que a pessoa se sinta bem-vinda à cultura da empresa e aumenta consideravelmente a retenção de talentos da sua agência.

Nessa trilha, você terá acesso a metodologias e ações que já comprovamos serem eficazes na RD Station, agora organizadas para a realidade de agências.

Vamos lá?

O que você vai aprender:

  • O que é e porquê fazer um onboarding de novos funcionários;
  • Qual o passo a passo para você aplicar na sua agência;
  • Como medir o sucesso do seu funcionário e alinhar expectativas.
Acessar Trilha
22min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/03/2021

Trilha: Atendimento
50min

Trilha: Como fazer a implementação de um projeto de Inbound com clientes novos

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Trilha: Como fazer a implementação de um projeto de Inbound com clientes novos

Trilha: Como fazer a implementação de um projeto de Inbound com clientes novos.

A entrada de um cliente novo na agência é um marco muito importante para ambas as empresas.

Cliente e agência passam as primeiras semanas e meses analisando o que deu certo ou não e como fazer a parceria funcionar em um longo prazo.

Exatamente por isso que criamos esta trilha! Ao assisti-la, você saberá o que deve fazer nos primeiros meses com o cliente para que a ansiedade dos primeiros dias deem espaço para resultados reais.

Vamos lá?

O que você vai aprender:

  • Como realizar uma preparação adequada e fazer um diagnóstico assertivo dos objetivos e necessidades do seu cliente;
  • Quais são cada uma das fases e ações necessárias durante a fase de implementação;
  • Como gerar valor no trabalho da agência identificando os resultados obtidos e apresentando o que é mais importante.
Acessar Trilha
50min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/03/2021

Trilha: Vendas
33min

Trilha: Como fazer upsell RD Station Light para PRO

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Trilha: Como fazer upsell RD Station Light para PRO

Trilha: Como fazer upsell RD Station Light para PRO

Esta trilha foi desenhada com o objetivo de te ajudar a identificar clientes com alto potencial para upsell do RD Station Marketing, como nutri-los e avançar rumo a uma estratégia de Inbound Marketing completa para ele!

O que você vai aprender:

  • Fazer uma qualificação assertiva dos seus leads e base de clientes;
  • Como construir uma jornada para clientes de plano de entrada;
  • Como educar e nutrir os clientes de plano de entrada para upsell.
Acessar Trilha
33min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/01/2021

Trilha: Vendas
39min

Trilha: Solução e Proposta

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Solução e Proposta

Trilha: Solução e Proposta

Aprenda como aproveitar as informações coletadas na sua reunião de Briefing e Diagnóstico com o prospect para construir uma solução que vai resolver as dores do seu cliente. Além de hacks e dicas que irão te ajudar a fazer melhores negociações e garantir aquele fechamento certeiro.

Vamos lá?

O que você vai aprender:

  • Como gerar valor para a solução apresentada.
  • Como aplicar os dados do Briefing na sua proposta.
  • Hacks de fechamento e Follow Ups.
Acessar Trilha
39min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/01/2021

Trilha: Vendas
31min

Trilha: Qualificação para Agências

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Trilha: Qualificação para Agências

Trilha: Qualificação para Agências

Esta trilha foi desenhada com o objetivo te ajudar a entender por que e como ter um processo estruturado de qualificação vai aumentar a eficiência comercial da sua agência!

O que você vai aprender:

  • O que é ICP – Perfil de Cliente Ideal, e por que sua agência deve ter;
  • Metodologia: Como definir um ICP e tipos de perfis;
  • Na prática: Como ICP te ajuda a melhorar sua eficiência de vendas.
Acessar Trilha
31min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel:

Realizado no dia: 20/01/2021

Trilha: Vendas
33min

Trilha: Precificação

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Precificação

Trilha: Precificação

Aprenda sobre o processo de precificação com uma metodologia completa e que vai mais do que somente analisar o que a concorrência pratica.

Nessa trilha, você terá acesso a metodologias, ferramentas e modelos que vão ajudá-lo planejar o crescimento do seu negócio.

Vamos lá?

O que você vai aprender:

  • Como identificar a real rentabilidade do seu negócio e utilizar a precificação adequada para o crescimento que espera;
  • Como fazer um planejamento estratégico que definirá o pricing de cada escopo;
  • Como gerar valor e autoridade atuando com o pricing que se adequa à sua realidade.
Acessar Trilha
33min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/01/2021

Gestão de Agência
30mins

11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Gestão do Hostel by RD Summit

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11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Gestão do Hostel by RD Summit

O principal objetivo desse treinamento é reunir os melhores insights sobre Gestão do Hostel by RD Summit

Apresentação: Isa Mendes – Surfe Digital

Veja também os outros treinamentos do 11º Bootcamp Online:

– 11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Marketing do Hostel by RD Summit

– 11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Vendas do Hostel by RD Summit

Assistir Treinamento
30mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/12/2020

Estratégias de Vendas
30mins

11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Vendas do Hostel by RD Summit

MAIS INFORMAÇÕES

11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Vendas do Hostel by RD Summit

O principal objetivo desse treinamento é reunir os melhores insights sobre Vendas do Hostel by RD Summit

Apresentação: Samira Cardoso – LayerUp

Veja também os outros treinamentos do 11º Bootcamp Online:

– 11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Marketing do Hostel by RD Summit

– 11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Gestão do Hostel by RD Summit

Assistir Treinamento
30mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/12/2020

Estratégias de Mkt Digital
30mins

11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Marketing do Hostel by RD Summit

MAIS INFORMAÇÕES

11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Marketing do Hostel by RD Summit

O principal objetivo desse treinamento é reunir os melhores insights sobre Marketing do Hostel by RD Summit

Apresentação: Fabio Duran – Hubify

Veja também os outros treinamentos do 11º Bootcamp Online:

– 11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Vendas do Hostel by RD Summit

– 11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Gestão do Hostel by RD Summit

Assistir Treinamento
30mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/12/2020

Retenção de clientes
30mins

9º Bootcamp Online | Como evitar o cancelamento de contratos: da prospecção à renovação

MAIS INFORMAÇÕES

9º Bootcamp Online | Como evitar o cancelamento de contratos: da prospecção à renovação

Os principais objetivos com esse treinamento são:

1. Destacar os principais motivos de cancelamentos de projetos de marketing digital e como contorná-los.

2. Relacioar o sucesso do cliente com a geração de demanda através do uso do RD Station Marketing e outras ferramentas.

3. Evidenciar a importância da apresentação de relatórios, RTS e reuniões recorrentes.

        Apresentação: Roberta Orsi – Resultados Digitais

Veja também os outros treinamentos do 9º Bootcamp Online:

9º Bootcamp Online | Estratégias de Retenção: boas práticas de gestão, negociação e mitigação de riscos.

9º Bootcamp Online | Cultura de Retenção: um drive de crescimento para o seu negócio.

Assistir Webinar
30mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/10/2020

Estratégias avançadas
35mins

7º Bootcamp Online | Estratégias Avançadas para Atração e Geração de Leads

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7º Bootcamp Online | Estratégias Avançadas para Atração e Geração de Leads

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Contextualizar a importância de realizar as entregas mínimas e básicas para os clientes.
  2. Apresentar as melhores práticas e estratégias avançadas para atração de geração de leads.
  3. Construir um manual de execução das ações para as próximas duas semanas.

Apresentação: Denise Rosa – RD

Veja também os outros treinamentos do 7º Bootcamp Online:

Assistir Webinar
35mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/08/2020

Construir cases de sucesso
34min

Ep.49 | Minha agência deve ser meu principal cliente de Inbound Marketing? Com Leonardo Stival & Wagner Mendler

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Ep.49 | Minha agência deve ser meu principal cliente de Inbound Marketing? Com Leonardo Stival & Wagner Mendler

Por muito tempo as agências conseguiram seus clientes por indicações, fazendo prospecção ativa e milhares de outras abordagens comerciais. Porém para manter uma constância de vendas é necessário mais do que isso, no cenário atual muitas empresas procuram diariamente sobre marketing digital na internet e isso pode te ajudar a vender muitos projetos.

Porém existe aquele famoso ditado, “Quem não é visto, não é lembrado”. Se você quer ser notado na internet e encher o seu pipeline de oportunidades, precisa trabalhar o inbound marketing para sua agência, mas levar sua empresa como sua cliente, faz sentido?

No episódio de hoje trouxemos Leonardo Stival & Wagner Mendler da OUTMarketing para nos explicar a forma que a agência lida com seu próprio projeto de Inbound e os resultados que tiveram nos últimos meses.

Convidados: Leonardo Stival & Wagner Mendler – OUTMarketing

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34min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/07/2020

Atender demandas maiores
33min

Ep.47 | Como o modelo de Squads pode ajudar sua agência a ser mais eficiente, com Lucas Trindade

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Ep.47 | Como o modelo de Squads pode ajudar sua agência a ser mais eficiente, com Lucas Trindade

Com a dinâmica de trabalho cada vez mais acelerada no universo de Marketing Digital, medidas precisam ser tomadas para que as agências estejam prontas para atender demandas com cada vez mais qualidade e agilidade. Nesse Episódio, Lucas Trindade, CEO da Colina Tech, explica como organizar o organograma da agência em formato de “Squads” e os benefícios dessa prática.

Para complementar, trouxe também os principais aprendizados que teve ao fazer a transição de formato e como seus clientes responderam a essas alterações. Spoiler: O resultado do NPS disparou!!!

Convidado: Lucas Trindade, CEO da Colina Tech

Acessar Podcast
33min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/06/2020

Relacionamento com leads
36min

Ep.45 | Mudança de comportamento do consumidor ao telefone pós Covid-19, com Fernanda Tesche

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Ep.45 | Mudança de comportamento do consumidor ao telefone pós Covid-19, com Fernanda Tesche

Sabemos da importância de entender o comportamento do consumidor, e saber lidar com isso para variadas personas dentro da sua carteira de clientes pode ser uma tarefa bem complexa.

Pensando em te ajudar nesse entendimento pós covid, nossa convidada de hoje, Fernanda Tesche, Especialista de Customer Success da Phonetrack vem nos mostrar insights valiosos retirados da pesquisa feita pela empresa com base em 859 mil ligações realizadas através da plataforma de análise e gestão de leads telefônicos.

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36min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/06/2020

Processos Comerciais
29min

Ep.39 | Estratégias de vendas em tempos desafiadores: O que adaptar no seu processo comercial, com Jeniffer Souza

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Ep.39 | Estratégias de vendas em tempos desafiadores: O que adaptar no seu processo comercial, com Jeniffer Souza

Toda empresa que se preze precisa vender, certo? Mas se engana quem pensa que vender é tarefa simples. E para dificultar ainda mais as coisas, estamos enfrentando um cenário desafiador que nos obriga a pensar ainda mais fora da caixinha!

Mas não é hora de jogar todo seu processo comercial fora e começar um do zero. Pensando em te ajudar a transformar sua agência em uma máquina de vendas, convidamos para o episódio de hoje a Jeniffer Souza, Diretora Comercial da Agência Lamarca para o episódio 39 “Estratégias de vendas em tempos desafiadores: O que adaptar no seu processo comercial”.

Convidado: Jeniffer Souza, Diretora Comercial da Agência Lamarca

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29min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 29/04/2020

Processos Comerciais
34min

Ep.33 | Estruturando processos comerciais para acelerar o crescimento da agencia, com Caio Vidal

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Ep.33 | Estruturando processos comerciais para acelerar o crescimento da agencia, com Caio Vidal

Se para você o processo comercial de um time deve ser construído como uma receita de bolo, neste episódio verá que tem muito mais a ser feito para garantir com que o processo adequado gere um crescimento real da sua empresa. Para continuar o modo de preparo desta que será uma das principais áreas de evolução da sua agência, convidamos Caio Vidal, Coordenador de Vendas aqui da RD.

Convidado: Caio Vidal, coordenador de vendas na RD.

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34min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/03/2020

Onboarding de clientes
26min

Ep.31 | Como conduzir o Onboarding de um novo cliente e gerar resultados desde o começo do projeto, com João Brognoli

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Ep.31 | Como conduzir o Onboarding de um novo cliente e gerar resultados desde o começo do projeto, com João Brognoli

Se engana quem pensa que o onboarding pode ser dispensável. Existem sim alguns desafios ao gerar valor logo nas primeiras entregas, para te ajudar com isso, trouxemos o Diretor de Negócios na Duo Studio, João Brognoli no episódio 31 do Show me the ROI para tirar todas as suas dúvidas sobre esse processo.

Convidado: João Brognoli, Diretor de Negócios na Duo Studio.

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26min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Onboarding de colaboradores de atendimento

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/03/2020

Proposta Comercial
36min

Proposta Matadora | Como apresentar uma proposta comercial

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Proposta Matadora | Como apresentar uma proposta comercial

A forma de apresentar a proposta comercial é crucial para a aquisição de um novo cliente, se esse momento é um desafio para você, se inscreve agora para esse treinamento e tire insights valiosos que irão te levar para um outro patamar.

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36min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/02/2020

Programa de Parceiros RD
30min

Como criar uma estratégia de resultados no primeiro ano da parceria com RD

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Como criar uma estratégia de resultados no primeiro ano da parceria com RD

Se você entrou no programa de parceria recentemente e quer mostrar a que veio, esse webinar vai te ajudar a obter o passo a passo necessário para criar uma estratégia de resultados no primeiro ano da parceria com RD

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30min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/01/2020

Programa de Parceiros RD
32min

Ep.22 | Como se beneficiar do programa de parceria para fazer sua agência crescer mais rápido em 2020

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Ep.22 | Como se beneficiar do programa de parceria para fazer sua agência crescer mais rápido em 2020

Se você não quer ver sua agência crescer em 2020, não dê play nesse Podcast!
Pois traremos Henrique Saraiva, diretor de Partner Program aqui na RD, que nós trouxe todos os detalhes do programa de parceria e como sua agência pode usar os benefícios para alavancar seus negócios no ano que vem.

Palestrante: Henrique Saraiva, Diretor de Partner Program.

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32min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/12/2019

Perfil de cliente ideal
43min

Ep.21 | Como fazer o match entre o ICP da agência e os planos RD Station Marketing

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Ep.21 | Como fazer o match entre o ICP da agência e os planos RD Station Marketing

Nosso convidado para o podcast de hoje é Patrick Silva, Head de Inovação e Tecnologia na Paes.Digital.
Nesse bate-papo ele irá nos contar sobre como o ICP pode ser uma ferramenta fundamental para te auxiliar no processo de encontrar o plano ideal do RD Station Marketing para seus clientes.

Palestrante: Patrick Silva, Head de Inovação e Tecnologia na Paes.Digital

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43min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/12/2019

Técnicas de vendas
35min

Ep.20 | Técnicas de vendas para empresas de serviços B2B

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Ep.20 | Técnicas de vendas para empresas de serviços B2B

Chegamos no episódio 20 do nosso podcast e para comemorar esse marco trouxemos um convidado SUUUUPER especial, trata-se de Diego Cordovez, Co-Founder e CMO da Meetime, além de host do Casts for Closers. Diego despensa apresentações, sabe tudo sobre vendas e nesse bate papo irá trazer técnicas de vendas para empresas que vendem para outras empresas, as famosas vendas B2B.

Palestrante: Diego Cordovez, Co-Founder e CMO da Meetime

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35min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/12/2019

Técnicas de vendas
30min

Ep.19 | Como o grupo DPG implementou técnicas de vendas em escala e alcançou o tier Diamond.

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Ep.19 | Como o grupo DPG implementou técnicas de vendas em escala e alcançou o tier Diamond.

Nossa convidada para o podcast de hoje é Marta Giove, CEO do grupo DPG.
Marta vai contar para você quais sãos as principais vantagens de aplicar vendas em escala, ter um segmento único para sua agência e como essas técnicas levaram o Grupo DPG a atingir o tier Diamond na parceira.

Palestrante: Marta Giove, CEO do grupo DPG.

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30min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/11/2019

Integrações RD Station
30min

Como realizar a mudança de API de integrações do RD Station Marketing

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Como realizar a mudança de API de integrações do RD Station Marketing

Aprenda:

1)Quais são as principais mudanças na integração com o RD Station Marketing;
2)Como realizar a mudança para a nova API do RD Station Marketing;
3)Importância de realizar na conta de todos os clientes.

Palestrante: Arthur Kasper, Product Manager.

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30min

Categoria: Product Friday

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 11/10/2019

RD Station Pro e RD Station Light
37min

Como realizar a venda de um produto no plano Premium e de Entrada

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Como realizar a venda de um produto no plano Premium e de Entrada

Quer aprender as melhores estratégias para vender um produto RD Station Marketing Premium, saber em quais momentos oferecer um produto com plano de entrada e quais são os gatilhos e ainda por cima ter sugestões de pitch para trabalhar durante os primeiros contatos com prospects?

Esse treinamento é pra você!

Apresentação: André Alves – RD

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37min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 12/09/2019

RD Station Mkt Pro e Enterprise
33min

Ep.9 | Como vender RD Station Marketing planos Premium (PRO e Enterprise) para clientes estratégicos, com Débora Veras

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Ep.9 | Como vender RD Station Marketing planos Premium (PRO e Enterprise) para clientes estratégicos, com Débora Veras

Nossa convidada para o podcast de hoje é Débora Veras, Channel Development na RD, responsável por ajudar nossos parceiros a vender mais e melhor serviços de Inbound Marketing.

Débora é mestre quando o assunto é vender e trabalha forte no intuito de desenvolver o ecossistema de agências da RD. Nesse bate-papo ela irá nos contar mais detalhes sobre como o novo produto light muda o cenário de vendas, como identificar se faz sentido vender produtos de Entrada ou Premium e muito mais.

Apresentação: Débora Veras – RD

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33min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/09/2019

Criação de conteúdo
28min

Ep.4 | O que demonstrar ao seu cliente para gerar valor na criação do conteúdo, com Rejane Toigo

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Ep.4 | O que demonstrar ao seu cliente para gerar valor na criação do conteúdo, com Rejane Toigo

Nossa convidada para o podcast de hoje é Rejane Toigo, RD Station Partner Expert e CEO da Like Marketing, craque em criação de conteúdo e Neuromarketing.

Rejane faz do conteúdo o grande diferencial da sua agência e nesse bate-papo ela irá nos contar sobre como gerar valor para o cliente, a importância do conteúdo inteligente nas estratégias de Inbound Marketing e muito mais.

Apresentação: Rejane Toigo – RD

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28min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 31/07/2019

Automação de Mkt
27min

Como alterar os fluxos prioritários para paralelos

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Como alterar os fluxos prioritários para paralelos

Participe do nosso treinamento com o Product Manager, Sérgio Schuler, e saiba quais os benefícios que este lançamento trará para seu dia a dia, antecipando as alterações necessárias para garantir um sucesso nessa transição realizando as automações da agência e dos seus clientes

Apresentação: Sérgio Schuler – RD

27min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/07/2019

Stand up Meetings
34min

Ep.1 | Realizando Stand up Meetings na sua agência

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Ep.1 | Realizando Stand up Meetings na sua agência

Nesse podcast, convidamos nossas PMOs Juliana Rezende, Julieta Dienstmann e nosso Partner Experience Rafaell Soler, para nos apresentar os principais benefícios de uma Stand up Meeting e como realizá-la na sua agência.

Convidados: Julieta Dienstmann e Rafael Soller

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34min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 01/07/2019

Produção de Conteúdos
32min

Como criar ações de incentivo para produção de conteúdo para agências.

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Como criar ações de incentivo para produção de conteúdo para agências.

Criação de conteúdo de qualidade é fundamental em uma estratégia de Inbound Marketing, porém nem sempre temos tempo de criá-los quando pensamos em uma rotina apertada dentro de agências. Por que não aproveitar o conhecimento da equipe interna para elaboração desses conteúdos e ainda utilizar como uma ferramenta de promoção e reconhecimento?

Apresentação: Maria Luiza Buriham – RD

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32min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 16/05/2019

Gestão de Projetos
32min

Como fazer a gestão de projetos com entregas recorrentes

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Como fazer a gestão de projetos com entregas recorrentes

O mercado ficou mais exigente, tornando necessário entregar mais valor aos clientes e responder de forma rápida a mudanças do negócio, reduzindo custos e aumentando a eficiência dos times de projetos. Assista este treinamento e saiba como se adaptar a essas necessidades

Apresentação: Juliana Rezende e Rafaell Soler – RD

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32min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 07/05/2019

Resultados de Mkt Digital - Ecommerce
36min

Ecommerce: Como criar estratégias que realmente trazem resultado para seu cliente?

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Ecommerce: Como criar estratégias que realmente trazem resultado para seu cliente?

Se você realiza ações para seus clientes mas ainda tem dificuldade de colocar o Inbound Marketing no nicho de ecommerce, esse treinamento o ajudará a abrir a mente para novas possibilidades e estratégias.

Apresentação: Rodrigo Martucci – Agência Nação Digital

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36min

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/04/2019

Negociação
36min

Fechamento Impecável | Como conseguir o SIM durante a negociação de uma proposta

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Fechamento Impecável | Como conseguir o SIM durante a negociação de uma proposta

Depois de todo o processo comercial, chegar a etapa de fechamento e receber um “”Não”” é muito triste. Para você nunca mais passar por essa situação, não fique de fora desse webinar.

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36min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário