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BIBLIOTECA DE TREINAMENTOS

Geração de Demanda
1h

Como alinhar Vendas e Atendimento para garantir a retenção de clientes?

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Como alinhar Vendas e Atendimento para garantir a retenção de clientes?

A satisfação do cliente envolve uma equação simples: oferta assertiva + atendimento personalizado. Isso significa que vendas e atendimento precisam está em perfeita sintonia para que o cliente que acabou de chegar seja motivado a continuar dentro da agência desde o primeiro dia.

Quando se consegue equilibrar essa equação, a retenção e a renovação fica ainda mais fácil de acontecer.

Para nos ajudar a alcançar esse equilíbrio, com a ajuda de uma agência parceira, construímos o PAR 2.0, o Programa de Aceleração de Resultado feito por agência e para agências que vai garantir a máxima entrega para os seus clientes desde o Onboarding até OnGoing.

Materiais de apoio:
P.A.R
Template Case
E-mail Atendimento
PPT Onboarding
Planilha NPS

Assistir treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 12/05/2022

NOVA TRILHA: Gestão
43 min

Como estruturar um time de sucesso para a sua agência

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Como estruturar um time de sucesso para a sua agência

Existe uma série de fatores que precisam ser levados em conta na hora de estruturar o time de uma agência. Pensando nisso, convidamos a Michelle Doherty, sócia-diretora da agência parceira Melhor Comunicação, para ensinar como conduzir esse processo de forma saudável e promovendo o bem-estar e motivação do seu time.

Quer saber por onde começar a organizar a estrutura de times da sua agência? Então acompanhe esta trilha!

O que você vai aprender:

● O que levar em conta na hora de estruturar o time da agência?

● Como organizar a estrutura da agência?

● Na prática: por onde começar?

Acessar Trilha
43 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 31/03/2022

RD Station Marketing
54 minutos

Novidades de produto: integração com o Instagram, Facebook e muito mais no Menu Atrair.

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Novidades de produto: integração com o Instagram, Facebook e muito mais no Menu Atrair.

Nesta Product Friday, iremos explicar como você pode utilizar a integração do RD Station Marketing com o Instagram e Facebook Ads. Além disso, trouxemos várias dicas estratégicas e de análises para as suas campanhas.

O que você vai encontrar neste material:

  • Como realizar postagens no Instagram pelo RD Station Marketing
  • Integração do RD Station Marketing com o Facebook ADS
  • Dicas estratégicas para publicar no Instagram e como analisar as suas campanhas

Ao final deste webinar, você conseguirá realizar postagens no Instagram e Facebook Ads e analisar essas postagens para propor otimizações.

> Material de apoio

Assistir Treinamento
54 minutos

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 25/02/2022

Vendas
26 min

Como estruturar o processo comercial para a sua agência ter um crescimento previsível?

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Como estruturar o processo comercial para a sua agência ter um crescimento previsível?

Um processo comercial bem estruturado proporciona a visão completa do seu ciclo de vendas, ajudando a identificar gargalos nas etapas do funil, avançar com oportunidades e ter previsibilidade de receita para o futuro.

Pensando nisso, convidamos a Sara Faria, Executiva de Contas do RD Station CRM para ensinar como estruturar um processo comercial que ajude a mapear gargalos de conversão, avaliar a eficiência do seu time de vendas e planejar o crescimento previsível da agência. E ainda, você aprenderá também como colocar tudo isso em prática em uma ferramenta de vendas!

Acessar Trilha
26 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 24/02/2022

Vendas
33 min

Previsibilidade de receita: do diagnóstico do cliente aos indicadores de vendas

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Previsibilidade de receita: do diagnóstico do cliente aos indicadores de vendas

Você sabe em quais etapas do funil de vendas está perdendo oportunidades? Ou quais indicadores utilizar para prever a eficiência do processo comercial e a entrada de novos clientes no futuro?

A previsibilidade de receita é resultado da combinação de um processo comercial bem estruturado com a gestão eficiente do funil e das atividades de vendas. Pensando nisso, convidamos a Sara Faria, Executiva de Contas do RD Station CRM para ensinar como alcançar a previsibilidade de receita através de um bom gerenciamento do funil de vendas e do uso assertivo de dados.

Quer saber como colocar tudo isso em prática na sua agência, com o apoio de uma ferramenta de vendas? Então acompanhe essa trilha!

Acessar Trilha
33 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 24/02/2022

RD Station CRM
58 min

WhatStation: uma ferramenta para seus clientes fecharem mais negócios

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WhatStation: uma ferramenta para seus clientes fecharem mais negócios

Quer dar um passo a mais no relacionamento com os seus possíveis clientes pelo RD Station CRM e não sabe como?

Esta Product Friday vai te ajudar!

Você vai aprender:

– Estratégias que você pode realizar com o WhatStation na sua agência e na empresa dos seus clientes;
– Como utilizar o WhatStation na prática pelo RD Station CRM;
– Próximos passos para você implementar na agência ou para os seus clientes.

> Material de apoio

Assistir Treinamento
58 min

Categoria: Product Friday

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/02/2022

Planejamento Estratégico
55 minutos

As 5 principais estratégias que você pode realizar com o RD Station Marketing.

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As 5 principais estratégias que você pode realizar com o RD Station Marketing.

Nesta Product Friday, trouxemos as 5 principais estratégias que você pode realizar para potencializar o uso do seu RD Station Marketing.

A Camila Nunes, Gerente de Sucesso para Parceiros na RD Station, irá compartilhar estratégias práticas, porém super completas para você colocar na rotina.

O que você vai encontrar neste treinamento:

  • 5 Estratégias que você pode realizar com o RD Station Marketing para obter mais resultados;
  • Como realizar as estratégias de forma prática na plataforma;
  • Próximos passos para aplicar na sua conta e dos seus clientes.

Vamos lá?!

> Material de apoio

Assistir Treinamento
55 minutos

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/01/2022

Atendimento
48 min

Como melhorar a comunicação da agência e aprimorar a experiência do cliente?

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Como melhorar a comunicação da agência e aprimorar a experiência do cliente?

Mesmo em meio a tantas demandas, entregas e processos, a comunicação do seu time precisa gerar conexão com o cliente, garantindo uma ótima experiência no serviço prestado a ele.

Mas como definir a melhor forma de se comunicar com o cliente? É o que o Caue Guimaraes, da Salsa Comunicação ensina nessa trilha. Aqui, você vai aprender como ter uma comunicação mais eficiente e agregar valor no serviço que você presta no dia-a-dia, como conectar a comunicação com os processos e rotinas de atendimento e, ainda, torná-la um entregável.

Acessar Trilha
48 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 20/01/2022

Gestão
54 min

Como desenvolver uma comunicação mais eficiente com a Programação Neurolinguística?

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Como desenvolver uma comunicação mais eficiente com a Programação Neurolinguística?

Uma boa comunicação é essencial no mundo dos negócios, mas também no nosso dia-a-dia. Mas o que é se comunicar bem? Nesta trilha, convidamos a Camely Rabelo, Co-fundadora da Escola Exchange, para ensinar como se comunicar bem através da Programação Neurolinguística (PNL).

Veja o que você vai aprender aqui:

  • Técnicas de PNL para desenvolver as principais skills de comunicação;
  • Como fazer rapport e sua importância para uma boa comunicação;
  • Como compreender diferentes perfis comportamentais e saber se comunicar com cada um;
  • Como ter uma comunicação mais eficiente em qualquer contexto.

Vamos lá?

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54 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 20/01/2022

Geração de leads
57 minutos

Tudo sobre conversão: como tirar melhor proveito das funcionalidades de conversão do RD Station Marketing

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Tudo sobre conversão: como tirar melhor proveito das funcionalidades de conversão do RD Station Marketing

Você tem dúvidas sobre como utilizar as funcionalidades do painel de Conversão ou quais estratégias realizar com estas funcionalidades no RD Station Marketing?

A Andressa Oliveira, Especialista Estratégica e de RD Station Marketing, irá compartilhar com nós todas as suas dicas sobre geração de leads para as funcionalidades de conversão.

Você vai aprender sobre:

  • Como funcionam as Landing Pages, Pop-ups, Formulários, Botão do WhatsApp e Campos personalizados;
  • Dicas estratégicas e exemplos de como você pode utilizar todos esses formatos de conversão;
  • Próximos passos para você implementar na sua agência e para os seus clientes.

Vamos lá?!

> Material de apoio

Assistir Treinamento
57 minutos

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/12/2021

Inbound Marketing
1h05min

Como planejar e implementar uma campanha de tráfego pago?

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Como planejar e implementar uma campanha de tráfego pago?

Você sabe como criar e otimizar suas estratégias de tráfego pago para atrair leads qualificados a aumentar as oportunidades de negócio?  Convidamos o Marcos Paulo, Diretor de Estratégias Digitais da agência Yellow Kite, para compartilhar estratégias e práticas para a otimização de campanhas de mídia paga. Quer saber como ter mais resultados em Inbound Marketing, com campanhas nas principais redes sociais? Então vamos lá!

O que você vai aprender:

● O que é tráfego e como começar a utilizá-lo para gerar mais receita para a sua agência?

● Como implementar a sua estratégia de tráfego com o Facebook Ads?

● Como implementar a sua estratégia de tráfego com o Google Ads?

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1h05min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 16/12/2021

Inbound Marketing
58 min

Como planejar e implementar uma campanha de Facebook Ads?

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Como planejar e implementar uma campanha de Facebook Ads?

O Facebook Ads é uma das principais ferramentas de mídia paga no mercado, responsável por anúncios nas redes sociais Facebook e Instagram. Por isso, é fundamental criar e otimizar campanhas de sucesso na plataforma, se o seu objetivo é atrair e converter os leads certos para o seu negócio.

Quer saber como começar a criar suas campanhas de tráfego pago ou melhorar as que sua agência já faz? Para te ajudar, convidamos o Marcus Gomes, CEO da agência WaveMaker, para te ensinar a criar e otimizar uma campanha de sucesso.

Acessar Trilha
58 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 16/12/2021

Funil de Mkt
47mins

Funil de Marketing: Como identificar e solucionar possível gargalos e garantir a jornada completa do lead.

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Funil de Marketing: Como identificar e solucionar possível gargalos e garantir a jornada completa do lead.

Que a jornada do lead pelo funil de marketing nem sempre é linear, isso todo mundo já sabe. Mas, será que é possível identificar possíveis gargalos e preparar estratégias para solucioná-los?

A Jessica Mauro, especialista em Sucesso do Cliente aqui na RD, irá responder essas e outras dúvidas e te ajudar na missão de construir um funil de marketing ainda mais eficiente.

> Material de Apoio

Assistir Treinamento
47mins

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/12/2021

Gestão
48 min

Retenção de Talentos: como proporcionar uma jornada significativa e reduzir o Turnover da sua agência?

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Retenção de Talentos: como proporcionar uma jornada significativa e reduzir o Turnover da sua agência?

Turnover é um dos principais fantasmas na vida de líderes e gestores quando o assunto é gestão de pessoas. É para te ajudar a combater esse desafio – que afeta toda agência – que criamos esta trilha.

Este é um conteúdo elaborado pelo time de Talent Management da RD e apresentado pela Carolina Lima, Gerente de HR Business Partner por aqui. O mais legal é que nele você acompanha a experiência da RD Station frente a esse desafio e pode conferir as boas práticas já implementadas “em casa” e que podem ser replicadas na agência para combater o problema do Turnover.

Veja o que você vai aprender:

  • Qual o impacto do Turnover nas agências e os desafios de manter talentos no ecossistema de tecnologia?
  • Quais as prováveis causas de Turnover na agência?
  • Como replicar na minha agência os aprendizados e práticas da RD Station?
Acessar Trilha
48 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/11/2021

Engajamento de leads
56 minutos

Qualificando os Leads antigos: Saiba como o RD Station Marketing pode te ajudar a nunca mais despriorizar esses contatos pela Nova Segmentação!

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Qualificando os Leads antigos: Saiba como o RD Station Marketing pode te ajudar a nunca mais despriorizar esses contatos pela Nova Segmentação!

Os Leads antigos, ou melhor, desengajados, assombram você por aí também?

Pois saiba que, com a Nova Segmentação de Leads do RD Station Marketing, você consegue facilmente segmentá-los e dar um bom direcionamento para eles.

Nesse encontro, iremos trazer dois especialistas estratégicos para explicar:

  • Como identificar os Leads antigos e/ou desengajados da base de Leads utilizando a Nova Segmentação de Leads;
  • Pesquisa de Interesse para segmentar a base de Leads;
  • Dicas de relacionamento e qualificação dos Leads desengajados utilizando a Automação de Marketing.

Vamos lá?

> Material de apoio

Assistir Treinamento
56 minutos

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/11/2021

Gestão de vendas
23 minutos

#80 | Tudo o que você precisa saber sobre automação de vendas

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#80 | Tudo o que você precisa saber sobre automação de vendas

O mercado digital mudou e cada vez mais, as agências precisam desenvolver estratégias robustas, com custos significativos, para conquistar os mesmos resultados de alguns anos atrás. E por isso que, sintonizar Marketing & Vendas é essencial para garantir eficiência em vendas e contornar essas barreiras.

Neste episódio, convidamos o Luis Lourenço, Diretor de RD Station CRM, para compartilhar sua visão sobre automação de vendas e tudo que envolve esse ecossistema. Além disso, deu dicas de quais são as etapas essenciais que você pode ter, como preparar ou otimizar o seu negócio para a automação de vendas e como analisar tudo isso.

Convidado: Luis Lourenço @luisjlourenco

Host: Maria Luiza Alcântara @maluallcantara

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23 minutos

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/11/2021

RD Station CRM
54 minutos

Da estratégia à prática: como utilizar o RD Station CRM Pro no dia-a-dia da sua agência.

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Da estratégia à prática: como utilizar o RD Station CRM Pro no dia-a-dia da sua agência.

Se você está querendo saber mais sobre o que o Plano Pro do RD Station CRM tem a oferecer, posso dizer que todas as suas dúvidas serão sanadas nessa Product Friday.

Você vai:

  • Conhecer o RD Station CRM Pro e suas funcionalidades exclusivas
  • Aprender na prática como usar as novas funcionalidades
  • Dicas estratégicas de como usar o RD Station CRM Pro na sua agência

Vamos lá?

> Material de apoio

Assistir Treinamento
54 minutos

Categoria: Product Friday

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 05/11/2021

RD Station CRM
1h13min

LIVE | O Ponto da Virada

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LIVE | O Ponto da Virada

A live que será um marco dentro do ecossistema de agências parceiras da RD Station, onde compartilhamos as novidades do Programa de Parcerias atreladas ao RD Station CRM.

Acessar Live
1h13min

Categoria: Webinar

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/10/2021

Atendimento ao cliente
43 minutos

#79 | Customer Success em agências: a porta de entrada para encantar o seu cliente

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#79 | Customer Success em agências: a porta de entrada para encantar o seu cliente

A área de Customer Success cresceu muito nos últimos anos e a RD Station foi pioneira em demonstrar valor aos seus clientes por meio deste time.

Neste episódio, convidei a Maria Luiza para compartilhar sua visão sobre o atendimento em agências e as principais diferenças com o Customer Success que realizamos em uma empresa SaaS.

Além disso, deu dicas incríveis para você que quer saber mais sobre rituais, processos, metas e a rotina de um CS.

Convidada: Maria Luiza Alcântara @maluallcantara
Host: Priscilla Aimett @priaimett

Acessar Podcast
43 minutos

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/10/2021

RD Station CRM
43 min

Por que e como estruturar o time comercial da sua agência

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Por que e como estruturar o time comercial da sua agência

Você sabe a importância da estruturação da sua área comercial e como isso impacta diretamente nos resultados da sua agência?

Nesta trilha, iremos compartilhar a importância da estruturação do seu comercial trazendo algumas dicas de como você pode se organizar para estruturar o seu time. Vamos lá?

O que você vai aprender:

● Por que estruturar a área comercial da sua agência: acompanhar o passado, organizar o presente e desenhar o futuro;

● Como definir o seu modelo de atuação e modelos de organograma de vendas;

● Quais são os canais de aquisição eficientes para o seu negócio.

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43 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/10/2021

RD Station CRM
25 min

Introdução à métricas de vendas

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Introdução à métricas de vendas

Métricas ajudam a medir os resultados das ações realizadas.

Ter métricas de vendas e fazer um acompanhamento delas faz com que você consiga ter mais resultados nas suas vendas e, nesta trilha, vamos te explicar tudo sobre métricas de vendas. Vamos lá?

O que você vai aprender:

● Quais são os indicadores de vendas;

● O que são métricas de negócios e como acompanhá-las;

● O que são métricas operacionais e como você pode introduzi-las.

Acessar Trilha
25 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/10/2021

RD Station CRM
57 min

Como gerenciar uma área comercial?

MAIS INFORMAÇÕES

Como gerenciar uma área comercial?

Você sabe quem contratar para o seu time comercial e como gerir um time?

Nesse treinamento nós iremos apresentar tudo o que você precisa saber sobre gestão de um time comercial e como colocar na prática. Vamos lá?

O que você vai aprender:

● Como estruturar a job description: definir quais serão as responsabilidades, pelo o que a pessoa será avaliada e quais habilidades deverá ter como pré-requisito;

● Quais indicadores de performance você pode implementar e acompanhar no dia a dia;

● Dicas de rotinas e como fazer a gestão na prática.

Acessar Trilha
57 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/10/2021

RD Station CRM
29 min

Como aumentar o faturamento da sua agência ofertando o RD Station CRM para os seus clientes

MAIS INFORMAÇÕES

Como aumentar o faturamento da sua agência ofertando o RD Station CRM para os seus clientes

Pequenas e médias empresas são o perfil que encontram mais dificuldades em estruturar o processo comercial e acompanhar o trabalho do vendedor.

Os clientes começaram a identificar que tão importante quanto gerar leads, é fundamental ter um parceiro que os ajude a convertê-los em vendas.

E aí vem a questão: Você está preparado para atender esses clientes?!

O que você vai aprender:

● Como preparar sua agência para lidar com rotinas comerciais e aplicar a utilização do RD Station CRM;

● Como explicar os principais benefícios do RD Station CRM para o seu cliente;

● Como explicar para o seu cliente os benefícios de uma estratégia integrada entre Marketing e Vendas.

Acessar Trilha
29 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/10/2021

Gestão do tempo
50mins

Winning by Design + RD Station | Como a Gestão do tempo pode te ajudar a vender mais.

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Winning by Design + RD Station | Como a Gestão do tempo pode te ajudar a vender mais.

O tempo é um bem valioso, mas as distrações estão por toda parte, certo?

 

Por isso, é importante não só ter uma boa gestão do tempo, mas entender quais atividades podem e devem ser priorizadas durante sua rotina operacional diária.

 

Convidamos a Renata Centurion, da Winning by Design, para te ajudar a vender mais através do gerenciamento do tempo e de ferramentas que irão otimizar suas entregas e potencializar seus resultados.

 

Você irá aprender sobre:
– Como gerenciar o seu tempo;
– Matriz de priorização e decisão;
– Técnicas de produtividade e otimização de atividades

 

> Material de apoio

Assistir Treinamento
50mins

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 07/10/2021

Plano de mídia
37mins

Como criar um plano de mídia para suas campanhas de marketing digital

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Como criar um plano de mídia para suas campanhas de marketing digital

Você já deve saber que campanhas de anúncios no Google ou em redes sociais são fundamentais para aumentar o alcance, o reconhecimento de marca e, claro, gerar mais leads e conversões.

Neste treinamento você vai aprender a construri um plano de mídia para te ajudar a alcançar esse objetivo!

Vamos lá?

Material de apoio: PPT (em breve) + Ferramenta Controle de Investimento em Mídia Paga

Assistir Treinamento
37mins

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 02/09/2021

Otimização de site
57mins

Como melhorar a performance do site do seu cliente e gerar ainda mais valor nos serviços da sua agência.

MAIS INFORMAÇÕES

Como melhorar a performance do site do seu cliente e gerar ainda mais valor nos serviços da sua agência.

O site é o cartão de visita de qualquer empresa. Por isso ter uma estrutura que converse com a sua estratégia de negócio é fundamental para garantir a aquisição de novos clientes.

Para entender quais são e como aplicar essas estratégias, convidamos um especialista da Duda, empresa referência em construção de sites profissionais, para abrir o jogo sobre as principais táticas que poderão te ajudar nessa jornada!

Apresentação: Lígia Alface e Nelito Neto da Duda
Material de Apoio

Vamos lá?

Assistir Treinamento
57mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 29/07/2021

RD Station CRM
2min

Como integrar o RD Station Marketing e CRM para ter uma maior eficiência no seu funil de aquisição

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Como integrar o RD Station Marketing e CRM para ter uma maior eficiência no seu funil de aquisição

Integrar o RD Station Marketing ao RD Station CRM é um verdadeiro ganho para qualquer negócio que visa automatizar processos e tornar toda a operação mais inteligente.

E realizar essa integração é bem simples!

Neste vídeo, aprenda com o Guilherme, Analista de Suporte na RD, dicas importantes desse processo para que as ferramentas possam trocar informações corretamente e assim, você ter um melhor aproveitamento de ambas.

Confira!

Acessar treinamento
2min

Categoria: RDrops

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/07/2021

Estratégias de GDR
5min

Três sinais que o seu cliente vai dar Churn e como revertê-los com antecedência

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Três sinais que o seu cliente vai dar Churn e como revertê-los com antecedência

O cliente quer cancelar, e agora?

O cancelamento de um contrato não é o tipo de decisão que acontece da noite pro dia e são muitos os fatores que podem influenciar nessa questão. Por isso, é importante estar um passo à frente e perceber quando um cliente está propício à suspensão.

Neste vídeo, a Francielle Gonçalves, Analista de retenção na RD e Co-Criadora do podcast @reterecrescer, explica 3 sinais comuns que o cliente apresenta quando está prestes a cancelar e como reverter essa escolha a tempo.

Acessar treinamento
5min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/07/2021

RD Station Marketing
2min

Menu Analisar: Quais as possibilidades de análises para contas enterprise

MAIS INFORMAÇÕES

Menu Analisar: Quais as possibilidades de análises para contas enterprise

Marketing BI RD Station para contas Enterprise

O Marketing BI RD Station possibilita uma análise profunda da performance das suas estratégias de marketing digital e do seu Funil de Vendas.

A ferramenta auxilia no cálculo de ROI, permitindo que você se concentre em métricas relevantes de negócio.

E hoje, a Larissa Jesus, especialista de sucesso do cliente na RD, conta mais sobre esse recurso que está disponível para os clientes do plano Enterprise.

Confira!

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2min

Categoria: RDrops

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/07/2021

RD Station Marketing
2min

Conheça as novidades nas funcionalidades para Gerar Leads

MAIS INFORMAÇÕES

Conheça as novidades nas funcionalidades para Gerar Leads

Novidades nas funcionalidades para Gerar Leads

A nossa busca por avanços é contínua e por isso, estamos sempre implementando melhorias para tornar o RD Station Marketing ainda mais inovador e disruptivo.

A novidade é que algumas funcionalidades do RD foram repaginadas!

E quem conta em detalhes sobre essa mudança é a @carolinacfreitas, do time de product marketing da RD. Assista e saiba como essas atualizações podem impactar positivamente na gestão de contas dos seus clientes!

Confira!

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2min

Categoria: RDrops

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 07/07/2021

RD Station Marketing
3min

Contas Enterprise: Quais os benefícios de contratação deste plano para seu cliente – e para a agência

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Contas Enterprise: Quais os benefícios de contratação deste plano para seu cliente – e para a agência

Plano Enterprise RD Station Marketing

O RD Station Marketing dispõe de planos para quem quer potencializar as estratégias de Marketing e Vendas. A plataforma oferece inúmeras funcionalidades eficazes, mas somente clientes da Conta Enterprise têm acesso a todas!

Essa modalidade permite análises mais avançadas e tomadas de decisões ainda mais inteligentes.

Hoje, o Caio Vidal, coordenador de vendas na RD, apresenta 3 principais benefícios de obter uma Conta Enterprise para o seu cliente!

Confira!

Acessar treinamento
3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 06/07/2021

Gestão Financeira
5mins

Descomplicando as finanças para Agências: Checklist para alta performance.

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Descomplicando as finanças para Agências: Checklist para alta performance.

Você sabe contabilizar o sucesso da sua agência para planejar o seu crescimento através de informações financeiras?

Não é de hoje que muitas pessoas que são donas de agências esquecem desse pilar tão importante para a gestão dos negócios.

Neste treinamento, você irá aprender sobre:
– O impacto da contabilidade e da gestão financeira no crescimento da sua agência;
– Como planejar seus próximos passos de crescimento com base em informações financeiras;

Vamos lá?

Assistir Treinamento
5mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 01/07/2021

Gestão de Agência
1min

Atualizações no Painel finaceiro RDSM: Veja quais são e como elas facilitam o dia a dia da sua operação

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Atualizações no Painel finaceiro RDSM: Veja quais são e como elas facilitam o dia a dia da sua operação

Atualização no Painel Financeiro do RD Station Marketing

O Painel Financeiro é a seção do RD Station que dispõe dos detalhes do plano contratado, assim como todos os dados relativos à aquisição e ao cadastro da empresa.

E para garantir autonomia ao responsável pelas finanças, temos funcionalidades disponíveis que ajudam bastante esse usuário. Conheça mais neste vídeo com a Mayra Mikoleizaki, do financeiro para parceiros RD.

Confira!

Acessar treinamento
1min

Categoria: RDrops

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 30/06/2021

Estratégias de GDR
2min

Prestação de contas e próximos passos: Dicas para apresentar os resultados do semestre e se preparar para os próximos meses

MAIS INFORMAÇÕES

Prestação de contas e próximos passos: Dicas para apresentar os resultados do semestre e se preparar para os próximos meses

O segundo semestre de 2021 está prestes a começar, e este é um momento muito oportuno para analisar o desempenho das estratégias de marketing e vendas e realizar um planejamento consistente para alcançar os resultados desejados para o ano.

Na Aula com Especialista de hoje, a Schirle Fraga, Gerente de Sucesso para Parceiros na RD, ajuda você com algumas dicas fundamentais para apresentar a performance e os próximos passos para os clientes da sua agência.

Confira!

Acessar treinamento
2min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 29/06/2021

Estratégia de Conteúdo
42 minutos

#75 | Google Core Web Vitals: o que é e como pode ser um aliado nas estratégias para seu cliente

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#75 | Google Core Web Vitals: o que é e como pode ser um aliado nas estratégias para seu cliente

Você já ouviu falar sobre o Google Core Web Vitals? Não?!

Então este é o episódio que vai te guiar nos primeiros passos de como compreender melhor a ferramenta e aplicar as sugestões indicadas pelo Google, fazendo com que seu site ou do seu cliente performe cada vez melhor.

A nossa convidada do dia é a Monica Bruel, Gerente de Vendas LATAM na Duda e ela explica todos os detalhes que você precisava saber. Escuta só!

Convidada: Monica Bruel @monicabruel

Host: Priscilla Aimett @priaimett

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42 minutos

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 25/06/2021

Funil de Vendas
2min

Como configurar seu lead scoring e integrá-lo ao RDS CRM

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Como configurar seu lead scoring e integrá-lo ao RDS CRM

Como configurar o lead scoring e integrá-lo ao RD CRM.

Usar corretamente a funcionalidade de Lead Scoring é indispensável para quem trabalha com Inbound Marketing. Afinal, essa é a melhor maneira de qualificar seus Leads automaticamente e melhorar a performance da sua estratégia em Vendas.

E você sabe como configurar o Lead Scoring no RD Station Marketing?

Neste vídeo, a Natasha Neselo, Gerente de Sucesso para Clientes na RD, ensina como fazer esses ajustes e realizar a integração com o RD Station CRM.

Confira!

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2min

Categoria: RDrops

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/06/2021

RD Station CRM
30mins

Implementando o RD Station CRM no seu cliente como estratégia de geração valor

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Implementando o RD Station CRM no seu cliente como estratégia de geração valor

Trilha: Implementando o RD Station CRM no seu cliente como estratégia de geração valor.

O casamento entre marketing e vendas nunca fez tanto sentido. Ter estratégias alinhadas entre os dois setores não só te ajudam a ter mais segurança nos serviços que você oferece aos seus cliente, como também a manter um relacionamento mais próximo e de maior impacto nos resultados finais, o que pode garantir uma renovação de contrato.

O que você vai aprender:

  • Por que incluir o RD Station CRM em conjunto com a estratégia de Marketing?
  • Como o RD Station CRM gera valor para o seu cliente e para a sua agência?
  • Como implementar e acompanhar a estratégia de vendas com RD Station CRM no seu cliente?
Acessar Trilha
30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/06/2021

RD Station CRM
30mins

Aplicação prática do RD Station CRM dentro da agência: Por que, como, e por onde começar.

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Aplicação prática do RD Station CRM dentro da agência: Por que, como, e por onde começar.

Trilha: Aplicação prática do RD Station CRM dentro da agência: Por que, como, e por onde começar.

“Processo” e “mensuração” são as palavras de ordem para todo e qualquer negócio que deseja aumentar sua eficiência e garantir uma previsibilidade de crescimento. No setor comercial não é diferente e para ter uma equipe de vendas realmente de alta performance é preciso ter um pensamento que vai além de metas e comissões.

O que você vai aprender:

  • Gatilhos de entrada: Por que começar a usar o CRM na agência;
  • Processos de implantação: Primeiros passos de um projeto operacional para incluir um CRM na rotina da agência;
  • Mudando o mindset do time de vendas e criando novos hábitos.
Acessar Trilha
30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/06/2021

Automação de Mkt
2min

Como utilizar os modelos de automação do RD Station Marketing

MAIS INFORMAÇÕES

Como utilizar os modelos de automação do RD Station Marketing

Como utilizar os modelos de automação do RD

Consideramos a Automação de Marketing o principal método para nutrir e avançar os leads até o momento da compra. Com isso, os modelos de automação do RD Station vieram para agregar ainda mais facilidade nesse processo!

Quer aprender a utilizar esse recurso na sua estratégia?

Seu desejo é uma ordem!

Neste vídeo, a Ana Paula Oshira, Gerente de sucesso para parceiros na RD, apresenta um tutorial de como usar os modelos da nossa ferramenta.

Confira!

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2min

Categoria: RDrops

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 16/06/2021

Prospecção de clientes
4min

Conquistando novos clientes: estratégias para levantar oportunidades

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Conquistando novos clientes: estratégias para levantar oportunidades

Estratégias para conquistar novos clientes!

Sabemos que a função de uma agência de comunicação/marketing é ajudar empresas a se destacarem no mercado, comercializar serviços/produtos e conquistar novos clientes, não é mesmo?

Mas quando alguém presta um determinado serviço, é comum que esqueça de olhar para o próprio negócio e aplicar aquilo que vende.

Nós acreditamos que casa de ferreiro não deve oferecer espeto de pau, mas sim espada ninja! ⚔️

Por isso, o Luciano Tomazi, consultor de novas agências, trouxe algumas dicas para ajudar você a implementar estratégias de aquisição de clientes.

Confira!

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4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para:

Nivel: Básico

Realizado no dia: 15/06/2021

Diversidade e Inclusão
44min

#74 | Como construir e gerenciar times com foco em diversidade e inclusão.

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#74 | Como construir e gerenciar times com foco em diversidade e inclusão.

Você sabia que Junho é o Mês do Orgulho LGBTI+ e, desde 2017, o Google vem registrando um aumento de 200% nas buscas por termos que envolvem Diversidade e Inclusão? Isso nos mostra que ser mais aberto ao diferente e ter modelos de negócios mais inclusivos deixou de ser um diferencial competitivo e passou a ser uma estratégia de sobrevivência para qualquer tipo de organização.

Mas, para criar estratégias com foco em D&I é preciso ter pessoas que vivenciam isso todos os dias. E é sobre essa construção de um time diverso e inclusivo que iremos falar no episódio de hoje.

Host: Priscilla Aimett @priaimett

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44min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para:

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/06/2021

Segmentação
52min

Product Friday | Conheça as novas possibilidades de segmentação para criar listas mais assertivas

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Product Friday | Conheça as novas possibilidades de segmentação para criar listas mais assertivas

Neste treinamento você irá aprender:
1) Segmentação: a importância de utilizá-la na sua estratégia;
2) Conheça as novas segmentação e os casos de aplicação;
3) Como usar o novos critérios de segmentação para criar listas mais assertivas

Material de apoio: Apresentação

Acessar treinamento
52min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/06/2021

RD Station Marketing
2min

RDSM análise de canais está de cara nova. Entenda o que mudo e como aplicar na sua estratégia!

MAIS INFORMAÇÕES

RDSM análise de canais está de cara nova. Entenda o que mudo e como aplicar na sua estratégia!

RD Station Marketing: Análise de Canais está de cara nova!

Há pouco tempo, o RD Station Marketing passou por uma repaginada. Mas isso você já deve ter percebido, não é mesmo?

Com essa mudança, as telas de relatório da plataforma estão com algumas novidades e hoje, o Wesley Rocha, designer de produto da RD, veio apresentar o redesign da funcionalidade de Análise de Canais!

Assista ao vídeo e conheça!

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2min

Categoria: RDrops

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/06/2021

Benefícios do Programa de Parcerias RD
2min

RD Station Partners: Entenda o Menu Comissionamento

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RD Station Partners: Entenda o Menu Comissionamento

O RD Partners garante diversas vantagens para as agências que participam do programa, inclusive financeiras!

Com o benefício de comissionamento, nossos parceiros são remunerados sobre cada revenda do RD Station Marketing que fizerem.

E hoje, a Karina Klippel, consultora de novos negócios na RD Station, trouxe um tutorial de como consultar a área de comissionamento dentro da plataforma.

Confira!

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2min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 02/06/2021

Benefícios do Programa de Parcerias RD
4min

Conheça os benefício de Suporte e Educação do Programa de Parceria RD Station

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Conheça os benefício de Suporte e Educação do Programa de Parceria RD Station

Você sabia que suporte e educação é um dos principais benefícios do nosso programa de parceria, que tem ajudado no crescimento de agências do Brasil inteiro, como a Melhor Comunicação.

Neste vídeo, a Michelle Doherty, diretora da Melhor Comunicação, explica mais sobre essa vantagem!

Se você é uma agência parceira, faça como a Michelle e lembre-se sempre de acessar a equipe de suporte e conteúdos educacionais da RD Station para auxiliar a sua agência na evolução.

Confira!

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4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 01/06/2021

Novas Vendas
41min

#73 | Cliente com propósito: venda de acordo com o que o seu cliente precisa.

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#73 | Cliente com propósito: venda de acordo com o que o seu cliente precisa.

Uma venda intencional compreende passos bem executados desde a prospecção, quanto enxerga possibilidades de crescimento a se alcançar com cada novo cliente.

É exatamente sobre como enxergar o potencial do seu prospect e da sua base que conversamos durante este episódio com Guilherme Rocha, responsável pela capacitação de vendedores aqui na RD. Vamos te mostrar os detalhes para se crescer junto com os seus clientes.

Convidado: Guilherme Rocha (in)

Host: Priscilla Aimett @priaimett

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41min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/05/2021

Benefícios do Programa de Parcerias RD
2min

Como inserir ou atualizar as informações da sua agência no Marketplace da RD

MAIS INFORMAÇÕES

Como inserir ou atualizar as informações da sua agência no Marketplace da RD

Você sabia que o Marketplace da RD Station recebe cerca de 7 mil acessos por mês?

Essa visibilidade é um dos benefícios que o nosso programa de parceria oferece para fazer a conexão entre empresas (clientes) e agências ideais para atender às expectativas e necessidades de cada negócio.

Por isso, é muito importante que os parceiros mantenham seus dados atualizados dentro da plataforma. Para ajudar, o André, gerente de sucesso para parceiros na RD Station, explica como fazer esse processo em nosso Marketplace.

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2min

Categoria: RDrops

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/05/2021

Gestão de Agência
3min

5 Dicas de contabilidade para sua agência

MAIS INFORMAÇÕES

5 Dicas de contabilidade para sua agência

Quem não quer pagar menos impostos, não é mesmo?

Cada CNPJ tem a sua particularidade e consequentemente, possui necessidades e demandas diferentes, por isso, é muito importante ter ciência dos seus direitos e deveres como empresa.

E para que você, agência ou profissional de marketing, possa aumentar seus resultados pagando menos tributos, convidamos o Michel da Contabilizei para compartilhar algumas dicas valiosas.

Acessar treinamento
3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 25/05/2021

Acessibilidade Digital
47mins

Tipos de Acessibilidade: Como criar campanhas de marketing mais acessíveis e inclusivas.

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Tipos de Acessibilidade: Como criar campanhas de marketing mais acessíveis e inclusivas.

Você irá aprender sobre:

1. A importância de criar campanhas acessíveis e inclusivas;
2. Como construí-las de forma assertiva, humanizada e evitando crises;
3. O que fazer para manter um mindset inclusivo de forma intencional e recorrente.

> Material de Apoio aqui.

Bom treinamento!

Assistir Treinamento
47mins

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 20/05/2021

Parceiros de Integração
1min

Parceiros de Integrações: Quem são e como eles podem contribuir para a estratégia e resultados dos seus clientes

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Parceiros de Integrações: Quem são e como eles podem contribuir para a estratégia e resultados dos seus clientes

Conheça os parceiros de integração da RD Station

Parceiros de integração:

Quem são? Onde vivem? Do que se alimentam?

A resposta para todas essas (ou quase) perguntas quem traz é a Beatriz Costa, Head de produtos na RD Station Marketing.

Assista ao vídeo e conheça a praticidade que esses parceiros podem trazer para a estratégia da sua agência!

Acessar treinamento
1min

Categoria: RDrops

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/05/2021

Estruturação de vendas
4min

Como o RD Station CRM pode auxiliar a sua agência na eficiência em vendas?

MAIS INFORMAÇÕES

Como o RD Station CRM pode auxiliar a sua agência na eficiência em vendas?

Como o RD Station CRM pode auxiliar a sua agência na eficiência em vendas?

Ter um CRM permite que uma empresa organize o seu processo comercial e acompanhe o seu funil de vendas, por meio de uma visão clara de cada etapa das negociações e assim, saber onde direcionar os seus esforços.

O RD Station CRM é um benefício que as agências adquirem ao fazerem parte do nosso programa de parceria e hoje, o Cauê Pedroza, especialista em Product Marketing na RD Station, trouxe 3 super dicas para a sua agência utilizar esse recurso corretamente.

Confira!

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4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 18/05/2021

RD Station CRM
57min

Product Friday | Brilliant Basic: O básico muito bem feito no RD Station CRM

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday | Brilliant Basic: O básico muito bem feito no RD Station CRM

Neste treinamento, você irá aprender:
1) RD Station CRM na prática: como operacionalizar as principais configurações iniciais;
2) Conceitos do CRM: entenda os campos e suas funcionalidades;
3) Como aumentar a produtividade do seu time de vendas com o RD Station CRM.

VEM COM A GENTE!

Apresentadora: Laura Orlandi da RD Station

bit.ly/guiardstationcrm

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57min

Categoria: Product Friday

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 14/05/2021

Benefícios do Programa de Parcerias RD
2min

Como criar uma conta no RD Station CRM se sou parceiro

MAIS INFORMAÇÕES

Como criar uma conta no RD Station CRM se sou parceiro

RD Station CRM: saiba como garantir esse benefício!

Ser uma agência parceira da RD é ter à disposição uma série de benefícios, como o acesso gratuito ao RD Station CRM e assim, poder evoluir a gestão e a performance do seu negócio!

Quer garantir essa vantagem?

Neste IGTV, a Carolina Cherem, do nosso time de CX, explica como criar uma conta na plataforma e obter esse recurso exclusivo para parceiros.

Acessar treinamento
2min

Categoria: RDrops

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 12/05/2021

Benefícios do Programa de Parcerias RD
4min

Marketplace RD Station: saiba como aproveitar esse benefícios nas estratégias de aquisição de clientes

MAIS INFORMAÇÕES

Marketplace RD Station: saiba como aproveitar esse benefícios nas estratégias de aquisição de clientes

O Marketplace RD Station tem o propósito de empoderar pequenos e médios negócios a encontrarem agências parceiras para cada necessidade.

E esse canal já impacta de 20% a 30% na aquisição de novos clientes dos nossos parceiros! 

Neste vídeo, a Fabi Auler, especialista em geração de demanda para parceiros RD Station, explica como aproveitar o benefício para implementar estratégias que vão alavancar os seus resultados em marketing e vendas.

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4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/05/2021

Empreendedorismo
45min

Jornada do Empreendedor: fundamentos para estruturação e crescimento do seu negócio

MAIS INFORMAÇÕES

Jornada do Empreendedor: fundamentos para estruturação e crescimento do seu negócio

Você irá aprender sobre:

1. Premissas essenciais para “criação do seu negócio”;

2. Aspectos fundamentais para a “estruturação do seu negócio”;

3. Passos iniciais para a “evolução do seu negócio”.

> Material de Apoio aqui.

Bom treinamento!

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45min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 06/05/2021

Geração de leads
2min

Como criar um formulário de contato no RD Station Marketing em menos de 1 minuto

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Como criar um formulário de contato no RD Station Marketing em menos de 1 minuto

É muito bom atrair visitas, mas apenas visitas não fazem um negócio crescer! 

E dentro de uma estratégia de Inbound Marketing, não existe um melhor canal de geração de leads do que uma Landing Page.

Mas como criar uma LP que impacte a conversão do seu funil e, consequentemente, os seus resultados?

Neste vídeo, o Caíque Jesus, Gerente de Sucesso Para Parceiros, explica como fazer isso no RD Station de um jeito bem prático e rápido! 

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2min

Categoria: RDrops

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 05/05/2021

Estruturação de vendas
6min

Como se preparar para apresentar propostas comerciais

MAIS INFORMAÇÕES

Como se preparar para apresentar propostas comerciais

Apresentar uma proposta comercial atrativa pode ser a “virada de chave” para que um prospect se torne cliente da sua agência. 

Mas como driblar as inseguranças que esse momento pode causar e acertar em cheio na construção dessa oferta? 

Neste vídeo, a Tainah Subtil, consultora de novos negócios para parceiros na RD, ensina como você pode se preparar para apresentar uma proposta comercial que agregue valor para o seu negócio.

Confira! 

 

Para acessar a LP, siga:  Portal do parceiro -> Negócios -> Registro de oportunidade.

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6min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 04/05/2021

Estrutura de área comercial
1h4min

#71 | Estruturando o setor comercial de uma “Eugência”

MAIS INFORMAÇÕES

#71 | Estruturando o setor comercial de uma “Eugência”

Se você faz parte do time de agências que se encontra na categoria “Exército de uma pessoa só”, então você vai adorar o papo de hoje.

Neste episódio, falei com o Daniel Fernandes, CSO da agência 360DBI, que deixou um passo a passo de como estruturar e organizar o seu processo comercial, a fim de fazer sua empresa crescer de forma sustentável.
Este episódio é imperdível para você que tem muito clara a visão de sucesso!

Convidado: Daniel Fernandes (@df.digital)

Host: Priscilla Aimett (@priaimett)

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1h4min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/04/2021

mLabs
3min

Benefícios de usar uma ferramenta para gestão de mídias sociais

MAIS INFORMAÇÕES

Benefícios de usar uma ferramenta para gestão de mídias sociais

Sabemos BEM que para fazer com que um perfil tenha consistência e entregue valor para o público, é necessário muito planejamento, organização, criatividade, análise… 🥵

E para que tudo ocorra bem, por que não otimizar algumas tarefas?

A @socialmlabs é uma grande aliada nessa jornada e por isso, convidamos o Rafael Kiso, founder e CMO da mLabs (@socialmlabs), para explicar quais os benefícios de utilizar uma ferramenta para gestão de mídias sociais.

Confira! ▶️

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/04/2021

Redes Sociais
1h 6min

Geração de Leads: Como integrar RD Station Marketing e mLabs para aumentar suas vendas através redes sociais

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Geração de Leads: Como integrar RD Station Marketing e mLabs para aumentar suas vendas através redes sociais

Neste treinamento, você irá aprender:
1) mLabs: quais os benefícios de utilizar uma ferramenta para gestão de mídias sociais;
2) Como utilizar dados para fazer as apostas certas nas redes sociais;
3) Como o RD Station Marketing se encaixa nestas estratégias.

Apresentadores: Tatiana Apolinario e Igor Quirino do mLabs e Halisson Barreto da Bold Comunicação

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1h 6min

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/04/2021

Contabilidade para agências
1h

Contabilidade para Agências: o básico que você precisa saber para não virar refém do seu contador.

MAIS INFORMAÇÕES

Contabilidade para Agências: o básico que você precisa saber para não virar refém do seu contador.

Você irá aprender:

1) O que toda PME precisa saber sobre contabilidade;
2) Rotinas e processos contábeis: o básico que precisa ser feito;
3) Cuidados com obrigatoriedades e primeiros passos para uma gestão contábil eficiente;

Convidado: Vicente Sevilha, fundador da Sevilha Contabilidade

Material de apoio.

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 22/04/2021

Benefícios do Programa de Parcerias RD
1min

Benefícios de comarketing

MAIS INFORMAÇÕES

Benefícios de comarketing

Saiba como aproveitar os benefícios do co-marketing com a RD

O RD Partners tem como um dos objetivos abrir portas para o seu negócio, e o trabalho em parceria é uma das estratégias que aplicamos para maximizar o alcance da sua agência.

Neste vídeo, o Lucas Pereira da RD Station, ensina o que nossos parceiros precisam fazer para usar o benefício do co-marketing!

Assista! ▶️

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/04/2021

Partner Academy
1min

Como acessar os lançamentos do Partner Academy

MAIS INFORMAÇÕES

Como acessar os lançamentos do Partner Academy

Novos conteúdos Partner Academy: como acompanhar os lançamentos

Você já tá sabendo que lançamos DUAS novas trilhas de conteúdo no Partner Academy, né?

Isso mesmo! 🤩

Focadas em CS e Gestão, as novas trilhas surgem para ajudar a escalar o conhecimento dos nossos parceiros.

E hoje, o Rodrigo Azevedo, analista de capacitação na RD, trouxe um tutorial de como acessar esses conteúdos no Portal do Parceiro.

Confira!

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 14/04/2021

Onboarding de clientes
3min

Implementando um projeto de Inbound com novos clientes

MAIS INFORMAÇÕES

Implementando um projeto de Inbound com novos clientes

Pintou contrato novo na agência?

🥳🎉💰🍾🚀

E agora, o que fazer?

😱🤪🤔🤯😰

Sem pânico! Porque o @jocianobrait, especialista em implementação na RD, trouxe 3 dicas para ajudar a sua empresa a fazer uma implementação de sucesso com clientes novos. 😎

Dá só uma olhada!

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 13/04/2021

Contorno de Objeções
5min

Retenção: Dicas práticas para contornar objeções

MAIS INFORMAÇÕES

Retenção: Dicas práticas para contornar objeções

Em todo processo de vendas há objeções, faz parte! 🤷🏻

Mas existem alguns gatilhos que ajudam a identificar e saber como contorná-las com cuidado e inteligência.

A Francielle Gonçalves, analista de retenção na RD, coloca isso em prática diariamente e hoje, ela compartilhou 3 maneiras de usar a objeção como aliada na hora de construir uma solução para o cliente.

Confira!

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5min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 13/04/2021

RD Station Partners
1min

Painel GDR | RD Station Partners

MAIS INFORMAÇÕES

Painel GDR | RD Station Partners

Ter previsibilidade das necessidades do seu cliente, ajuda – e muito – na hora de idealizar novas ações com mais assertividade.

E você sabe como obter uma projeção adequada às possibilidades do cliente da sua agência?

A Camila Nunes, Gerente de Sucesso Para Parceiros da RD, ensinou como garantir a previsibilidade da geração de demandas do seu cliente usando o painel GDR no Portal do Parceiro.

▶ Assista ao vídeo e saiba como!

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/04/2021

Geração de Demanda
1h02min

O básico bem feito: estratégias de marketing para geração de demanda a curto prazo

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O básico bem feito: estratégias de marketing para geração de demanda a curto prazo

Para haver uma estratégia de geração de demanda recorrente, nem sempre será necessário criar uma campanha que “quebre a internet” a cada entrega.

Às vezes, é por meio do básico bem feito que muitas ações ganham tração e força de resultados em vendas.
Essa é uma realidade especialmente para os clientes de agências, das quais precisam gerar leads todos os meses para garantir com que os qualificados cheguem para os vendedores constantemente.

Então, nessa próxima quinta, falaremos do básico bem feito, ou seja, aquilo que geralmente esquecemos de realizar para nossos clientes, que dão bons resultados e que nos ajudarão a alimentar a base comercial nos próximos meses.

Quem estará conosco para este treinamento será a Renata Preto, Gerente de Sucesso do Cliente, mostrando o que seus clientes e parceiros fizeram e que deu certo ou que não funcionou nos últimos tempos.

Além disso, você também irá aprender:

1) Como criar estratégias de Inbound Marketing para geração de demanda nos próximos 3 meses;
2) Quais as ações que geram mais leads em um período menor de tempo;
3) O que os parceiros geralmente deixam passar na geração de demanda recorrente e que impacta muito nos resultados e crescimento na parceria.

Elaboramos este treinamento pensando nos times de atendimento ao cliente ou planejamento, mas o convite se estende à todos de agências parceiras 😉

Convidada: Renata Preto, Capacitação de CS na RD Station
Material Extra: PPT (com links adicionais)

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1h02min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/04/2021

Definição ICP
4min

Como descobrir os requisitos de sucesso e definir o seu ICP

MAIS INFORMAÇÕES

Como descobrir os requisitos de sucesso e definir o seu ICP

Será que a sua agência pode obter melhores oportunidades entre os leads gerados?

A resposta é sim!

Para isso, é importante encontrar o Ideal Customer Profile e saber como usá-lo em suas estratégias de marketing e vendas.

O Lucas Almeida, Consultor de Novos Negócios da RD, trouxe 3 dicas essenciais para ajudar na definição de ICP do seu negócio. Confira! ▶️

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4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 06/04/2021

Onboarding de clientes
2min

Como realizar um diagnóstico que garante a entrega de resultados a curto prazo

MAIS INFORMAÇÕES

Como realizar um diagnóstico que garante a entrega de resultados a curto prazo

Como vocês já sabem, estamos seeempre convidando os nossos RDoers para dividir conhecimento e métodos testados e comprovados!

Hoje, trouxemos a Laura Nunes para compartilhar a experiência dela como implementadora de RD Station para parceiros e clientes finais. Confira as dicas valiosas dela para criar um diagnóstico que garanta a entrega de resultados a curto prazo.

Acessar treinamento
2min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 30/03/2021

Crescendo com programa
1min

Extrato do Programa de Parceria

MAIS INFORMAÇÕES

Extrato do Programa de Parceria

Ei, parceiro!
Sabe aqueles e-mails que você tem recebido sobre a sua performance no nosso Programa de Parceria?

Então, é essencial que você acompanhe esses dados para obter insights e garantir o planejamento assertivo das suas ações.

Para ajudar a compreender melhor, a Fernanda Novaes, responsável pelo Programa, trouxe um detalhamento dessas informações para você. Confira!

Acessar treinamento
1min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 29/03/2021

Métricas de sucesso para agência
5min

Métricas de sucesso: quais a sua agência deveria estar acompanhando

MAIS INFORMAÇÕES

Métricas de sucesso: quais a sua agência deveria estar acompanhando

Ao iniciar uma parceria, é importante alinhar com o cliente quais os objetivos a serem alcançados e a partir disso, definir quais métricas são relevantes para monitorar.

A Michelle Doherty, Diretora da Melhor Comunicação, compartilhou a sua experiência neste IGTV, apresentando as principais métricas de sucesso que uma agência deve acompanhar.

Confira e saiba como criar estratégias mais assertivas! 🎯

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5min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/03/2021

Crescendo com programa
1min

Como atualizar os dados da sua agência

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Como atualizar os dados da sua agência

Para nós, é fundamental que cada nova ideia, conteúdo ou treinamento idealizado para nossos parceiros seja direcionado de forma assertiva. 🎯

E para que a nossa comunicação com você seja ideal, é importante que os seus dados estejam sempre atualizados. Para ajudar, a Nadinne Holanda, do time de dados do Programa de Parceria da RD, trouxe um tutorial de como fazer esse processo na plataforma.

Confira!

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 22/03/2021

Ativação no RD Station
4min

Critérios de ativação de novos clientes

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Critérios de ativação de novos clientes

Quais os critérios necessários para ativar a conta de clientes novos na agê

Os primeiros meses de um relacionamento com um novo cliente, são cruciais para uma agência entender e definir a estratégia mais eficiente para garantir resultados relevantes para ele.

E para ajudar nesse processo inicial, trouxemos a Juliana Sarrico, gerente de sucesso para parceiros da RD, para compartilhar “Quais os critérios necessários para ativar a conta de clientes novos na agência”. 🚀

Confira!

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4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 16/03/2021

Benefícios do Programa de Parcerias RD
1min

Como acessar os materiais whitelabel

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Como acessar os materiais whitelabel

O programa de parceria do RD Station oferece diversos benefícios, entre estes estão os materiais whitelabel. Veja com a Eduarda Sena, do nosso time de capacitação para parceiros, um tutorial de como acessá-los dentro do seu Portal do Parceiro!

Confira!

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 15/03/2021

Benefícios do Programa de Parcerias RD
33min

#68 | Parceria como base de crescimento: Como usar os recursos disponibilizados pela RD para fazer sua agência crescer

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#68 | Parceria como base de crescimento: Como usar os recursos disponibilizados pela RD para fazer sua agência crescer

Se você ainda não conhece todos os benefícios que o Programa de Parcerias da RD tem para te oferecer e auxiliar, então está perdendo uma oportunidade de crescimento.

Neste episódio, conversamos com Shelly Bronstein, Diretora de Parceiros na RD Station, que trouxe o que ela percebe que podem ser os melhores e maiores benefícios para as agências que querem se desenvolver de forma acelerada nos próximos meses e anos.

Convidada: Shelly Bronstein

Host: Priscilla Aimett

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33min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 10/03/2021

Benefícios do Programa de Parcerias RD
1min

Comissionamento do programa de Parceria RD Station

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Comissionamento do programa de Parceria RD Station

Comissionamento é coisa séria ⚠

Mas com a nova calculadora disponível no portal do parceiro é fácil e seguro somar o valor correto. Veja com a Mayra Sardá um passo a passo de como usar essa ferramenta!🔎

Vem conferir!

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/03/2021

Prêmio Agência de Resultados
4min

Como se preparar para o Prêmio Agências de Resultados

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Como se preparar para o Prêmio Agências de Resultados

2021 mal começou e já estamos pensando no próximo Prêmio Agências de Resultados 🏆

Dessa vez, trouxemos a Júlia Martinson, participante da última banca examinadora do prêmio, para passar algumas dicas essenciais sobre como escrever um case de sucesso.🚀

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4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Warm Up Prêmio de Agências

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/03/2021

RD Station Marketing
3min

RD Station Marketing: Pro x Light

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RD Station Marketing: Pro x Light

Especialista explica: Plano Pro ou Light?

Por que oferecer o RD Station Marketing Pro se o preço do Light é mais atrativo?🤔

Diferente do plano Light, que é ideal para o início das capturas de contato, o Pro acaba oferecendo oportunidades de negócios ainda melhores para seus clientes. 📈

Entenda melhor essa diferença com a Piera Guiglielmin, gerente de sucesso de parceiros aqui na RD Station! 😎

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 02/03/2021

Benefícios do Programa de Parcerias RD
1min

Como acessas os selos de parceria RD Station

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Como acessas os selos de parceria RD Station

Sua agência ainda não tem o novo selo de Parceiro de Sucesso da RD? 😦😲

Sem pânico! A Marina Macha, parte do time responsável do programa de parceria aqui da RD Station, preparou um passo a passo de como usar e onde fazer o download dos novos selos do Programa de Parceira RD. 🙇

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 01/03/2021

Playbook
55min

Como criar um playbook de vendas ideal para aumentar a eficiência do time de vendas da sua agência.

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Como criar um playbook de vendas ideal para aumentar a eficiência do time de vendas da sua agência.

É bem comum ver times de vendas em agências que estão em desenvolvimento se sentirem com a produtividade estagnadas, com pouca noção de quais os processos que estão gerando maior conversão ou até mesmo com pouca estruturação na formação de um novo profissional de vendas dentro da agência.

Todas essas dores podem ser solucionadas com a ajuda de um playbook de vendas que atuará como um guia durante a atuação do seu vendedor.

E para falar sobre como isso funciona dentro da agência, convidamos o Daniel Fernandes, Diretor de Vendas na 360DBI, para compartilhar qual o melhor framework para montar um playbook que faça sentido para a realidade da sua agência.

Neste treinamento você aprenderá:

1) Como utilizar das informações que você já tem para montar um playbook;
2) Como organizar e definir o que entra ou não no documento que será utilizado pela equipe comercial;
3) Como aprimorar um framework básico de vendas para suas necessidades e a dos componentes do seu time comercial.

Convidado: Daniel Fernandes, Diretor de Vendas da agência 360DBI

Materiais Extra: PPT (com links adicionais)

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 25/02/2021

Especialista em vendas
51 minutos

#67 | Vendas para não vendedores: Criando um processo prático para acelerar os resultados da sua agência

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#67 | Vendas para não vendedores: Criando um processo prático para acelerar os resultados da sua agência

O que é, o que é? Tem processo estruturado mas frequentemente é renegado?

Sim! A área comercial!

Se você quer um processo prático e rápido para ganhar eficiência no processo de vendas da sua agência, este episódio tem respostas para você.

Tainah Subtil, Consultora de Novos Negócios na RD Station, explicou um passo a passo de vendas tão assertivo que até quem não é de vendas vai saber vender.

Convidada: Tainah Subtil

Host: Priscilla Aimett

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51 minutos

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 24/02/2021

Role Play de atendimento
4min

Dicas para estruturar roleplays diários

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Dicas para estruturar roleplays diários

E se o seu time tivesse uma rotina de treinos para contornar objeções e conseguir ainda mais conversões? 🤔😵


Aqui na RD, nós temos uma rotina bem definida de Role Plays. Pensando nisso, a Leticia Bahlis – do time de treinamento de vendas aqui na RD Station – veio compartilhar dicas de como aplicar essa prática com o seu time. ✨


Vem conferir! 🤓

Apresentadora: Letícia Bahlis

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4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/02/2021

RD Station CRM
1min

Como fazer a integração do Whatstation com o RD Station CRM

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Como fazer a integração do Whatstation com o RD Station CRM

Já imaginou ter o seu whatsapp comercial integrado com o CRM da sua agência? 😵😮

No RDrops de hoje, o Fabio Vieria – do time de vendas CRM aqui na RD Station – mostra como fazer essa integração na prática. Ah, lembrando que agências parceiras tem o RD Station CRM como benefício. 😊🚀

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 22/02/2021

Geração de leads
2min

3 ações para clientes gerarem resultados mais rápidos

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3 ações para clientes gerarem resultados mais rápidos

Será que 2021 começou mesmo na sua agência? 🤔

Na Aula com Especialista de hoje, a Schirle Fraga – Gerente de Sucesso para Parceiros aqui na RD Station, dá dicas de ações que você pode aplicar com seus clientes para gerar resultados rápidos 🤓

E ah, quer mais? Marque já um call com o gerente de sucesso da sua agência 🤑😊

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2min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 16/02/2021

Desenvolvimento de equipes
2min

Cenários para usar o Partner Academy

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Cenários para usar o Partner Academy

O PARTNER ACADEMY ESTÁ ON! Você já sabe quando utilizá-lo na rotina da sua agência? 🤔

O Partner Academy é o novo processo educacional plug and play da RD Station. Por lá, você vai encontrar trilhas educacionais exclusivas para Agências Parceiras RD Station com o objetivo de capacitar você e seu time. Assista a Aula com Especialista, com Rodrigo Azevedo – Capacitação para Parceiros aqui na RD – e veja dicas de quando aproveitar esse conteúdo. 😵🤓

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2min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/02/2021

Benefícios do Programa de Parcerias RD
1min

Como aproveitar os benefícios do Marketplace da RD

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Como aproveitar os benefícios do Marketplace da RD

E se sua agência estivesse em uma das maiores vitrines de marketing digital do Brasil? 😮😲

Um dos principais benefícios do Programa de Parcerias RD Station é o Marketplace RD. No RDrops de hoje, o Gênesis – do time de Programa de Parcerias aqui na RD Station – mostra as vantagens desse benefício e como aproveitá-lo. 😊😵

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Vender mais

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/02/2021

Desenvolvimento de equipes
4min

Desenvolvimento de times da sua com o apoio do Partner Academy

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Desenvolvimento de times da sua com o apoio do Partner Academy

Quer saber como usar as novas trilhas educacionais exclusivas para Agências Parceiras RD Station para capacitar os colaboradores da sua agência? 🤔

Lançamos recentemente o novo processo educacional “plug and play”: o Partner Academy

Nesta Aula com Especialista, a Priscilla Aimett – Capacitação para Parceiros aqui na RD Station, dá dicas para desenvolver os times da sua agência com o apoio do Partner Academy 🤓

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4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto:

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 02/02/2021

Crescendo com programa
1min

Como acessar o Partner Academy

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Como acessar o Partner Academy

Já sabe como acessar as novas trilhas educacionais exclusivas para Agências Parceiras RD Station? 🤔

Lançamos recentemente o novo processo educacional composto por trilhas completas de capacitação em vendas, entrega de resultados e produtos RD Station.

No RDrops de hoje, a Priscilla Aimett – Capacitação para Parceiros aqui na RD Station, mostra as diferentes formas para acessar o Partner Academy 🤓

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 01/02/2021

Report de resultados
1h22min

Como desenvolver e acompanhar métricas com clientes imaturos para aumentar a retenção da sua agência

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Como desenvolver e acompanhar métricas com clientes imaturos para aumentar a retenção da sua agência

Se tem algo que todas as agências já sabem é que clientes e pessoas possuem diferentes níveis de conhecimento em Marketing Digital.

Compilar dados e fazer deles uma base valiosa do seu trabalho perante o cliente pode ser um desafio e confuso em muitos pontos.

Este é um dos motivos pelo qual você deve saber quais os dados que facilitarão a sua apresentação de resultados.

Convidamos o Renan Caixeiro, diretor na agência E-Dialog e CMO na Reportei, para mostrar como eles fazem seu report para clientes, com dicas que você pode começar a colocar em prática na sua.

Venha aprender:
1) Como utilizar relatórios para reter clientes na agência, inclusive realizando upsell;
2) Como apresentar um relatório que realmente engaje o cliente;
3) Como utilizar informações do RD Station Marketing para para compor um relatório (com template!)

Convidado: Renan Caixeiro, Diretor E-Dialog e CMO Reportei

Materiais Complementares
PPT
Funil de Benchmarking

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1h22min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/01/2021

Capacitação Agência
3min

Dicas para colocar em prática os aprendizados dos webinars

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Dicas para colocar em prática os aprendizados dos webinars

Quer saber como aproveitar melhor os treinamentos disponibilizados pela RD? 🤔🗣


Na Aula com Especialista de hoje, Beatriz Okubo – Analista de Marketing da Agência Mestre, compartilha dicas preciosas para garantir a capacitação na rotina da sua agência😱🤓


Vem conferir e compartilha com a galera da sua agência🤑✨

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Warm Up Prêmio de Agências

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/01/2021

Templates de email
1min

Templates de email dentro do RD Station Marketing

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Templates de email dentro do RD Station Marketing

Quando e como usar templates de e-mail do RD Station Marketing? 🤔

No RDrops de hoje, a Lilian Rosa – Gerente de Sucesso para Clientes aqui na RD Station – explica como e o porquê de usar os diferentes templates de e-mail, com insights riquíssimos. ✨🤓

Que tal compartilhar com a galera de Inbound da sua agência? 🗣

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 25/01/2021

Desenvolvimento de equipes
3min

Dicas de rotina de desenvolvimento com colaboradores

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Dicas de rotina de desenvolvimento com colaboradores

Quer começar o ano com uma rotina de desenvolvimento bem estabelecida com seus colaboradores?🤔🗣

Na Aula com Especialista de hoje, Camilla Mendes – Líder de People Development aqui na RD Station, compartilha dicas para estar sempre atento ao desenvolvimento da sua equipe 😱🤓


Vem conferir e compartilha com os gestores da sua agência🤑✨

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/01/2021

Crescendo com programa
1min

Como encontrar o nome e contato dos seus atendimentos

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Como encontrar o nome e contato dos seus atendimentos

No RDrops de hoje, o João Justo – Coordenador do time de Consultores de Novos Negócios para Parceiros aqui na RD Station, mostra como encontrar o nome e email dos atendimentos da sua agência e marcar uma reunião de planejamento para 2021 🗣☺

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 18/01/2021

Reaquecer leads
3min

Dicas para reaquecer leads do ano passado

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Dicas para reaquecer leads do ano passado

Algum lead aí da sua agência parou a negociação no final do ano passado dizendo “ano que vem voltamos a conversar”? 🤔🗣

Na Aula com Especialista de hoje, Guilherme Rocha – Consultor de Novos Negócios aqui na RD Station, compartilha dicas para reaquecer negociações pendentes.😱🤓

Vem conferir e compartilha com seu time de vendas 🤑✨

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 12/01/2021

Crescendo com programa
1min

Como agendar uma reunião com o CS da sua agência

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Como agendar uma reunião com o CS da sua agência

Neste RDrops, a Juliana Gama – Coordenadora do time de Sucesso para Parceiros aqui na RD Station, mostra como acessar a agenda do seu Gerente de Sucesso e marcar uma reunião de planejamento para 2021 🗣☺

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/01/2021

Priorização de demandas
3min

Prioridades da primeira semana do ano

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Prioridades da primeira semana do ano

Quer saber como priorizar as demandas da agência para a primeira semana do ano? 🤔

A Michelle Doherty, da Melhor Comunicação, compartilhou dicas valiosas para você já começar 2021 com tudo!! 📈✨


VEM CONFERIR!😯🤑

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 05/01/2021

Funil de Mkt
1min

Insights do funil de marketing do RD Station Marketing

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Insights do funil de marketing do RD Station Marketing

No RDrops de hoje, a Piera Guiglielmin, Gerente de Sucesso para Parceiros aqui na RD, mostra como acessar e tirar insights do funil de vendas no dashboard do RD Station Marketing 🗣☺

Vem assistir e compartilha com a galera de Inbound/RD Station da agência! ✨

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 14/12/2020

Upsell Light para PRO
54min

Como construir a jornada de upsell do seu cliente light na prática

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Como construir a jornada de upsell do seu cliente light na prática

O pico de faturamento online neste ano chegou para nos mostrar que o Marketing Digital e as vendas pela internet são mais necessárias do que nunca.

Por isso aqui vai o questionamento: Você já parou para analisar quantos clientes Light possui na base que poderiam se beneficiar de um planejamento de Inbound mais completo?
Ou até mesmo já identificou quais os clientes que poderiam começar um processo de Inbound via plano de entrada mas que hoje preferem tocar projetos pontuais com você?

Nós sabemos como identificar soluções para os dois casos de forma muito estratégica e através de uma jornada fluida.

Por isso, vamos abordar o assunto no último treinamento de vendas de 2020 e convidamos o Guilherme Rocha, Consultor de Novos Negócios da RD para compartilhar sua rotina e boas práticas
Se você é vendedor, venha e traga os seus parceiros de time para aprender:

1) Como identificar e priorizar as oportunidades de Light para PRO
2) Como abordar as oportunidades vendendo valor no projeto completo de Inbound
3) Qual o passo a passo na construção da jornada com o apoio de ferramentas e RD Station CRM

Convidado: Guilherme Rocha, Consultor de Novos Negócios, na RD

Material Extra: PPT

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54min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 10/12/2020

Branding para agência
5min

Rebranding: as novidades da RD Station

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Rebranding: as novidades da RD Station

Mudamos! Agora somos RD Station.
Vem com a gente conhecer as principais novidades da nova marca ✨


O Rafaell Soler, Brand Experience & Data Intelligence aqui na RD Station conta um pouco mais sobre as 4 novidades do nosso reposicionamento de marca 🗣😯

Apresentador: Rafaell Soler

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5min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/12/2020

Fluxo de Automação
1min

Como organizar os fluxos de automações

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Como organizar os fluxos de automações

“Tá bom, RD, fiz meus fluxos de automação. Mas como eu organizo eles agora?” 🤓

Calma! No RDrops de hoje, a Denise Rosa, Gerente de Sucesso para Parceiros aqui na RD, mostra em algumas dicas como fazer uma organização simples e prática para seus fluxos.🗣☺

Vem assistir e compartilha com a galera de Inbound/RD Station da agência! ✨

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 07/12/2020

Partnerflix
1min

Como acessar o Partnerflix – Biblioteca de conteúdos

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Como acessar o Partnerflix – Biblioteca de conteúdos

Ei, parceiro! Perdeu um treinamento e quer assistir a gravação? Ou assistiu, gostou e quer reassistir? 🤓

No RDrops de hoje, a Priscilla Aimett – do time de Capacitação para Parceiros aqui na RD, mostra como acessar a gravação de treinamentos no Partnerflix. ASSISTA! ✨

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 30/11/2020

Redes Sociais
2min

Redes sociais durante a Black Friday

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Redes sociais durante a Black Friday

Já é Black Friday! Quer saber como impulsionar suas redes sociais durante a data? 🤔

A Amanda Dantas, Social Media aqui na RD, compartilhou dicas para impulsionar seus resultados através das redes sociais durante uma das data mais importante do comércio🤓✨

Apresentadora: Amanda Dantas

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2min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 24/11/2020

RD Station CRM
1min

Múltiplos funis no RD Station CRM

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Múltiplos funis no RD Station CRM

Crie quantos funis quiser para a sua estratégia! 😏🤑

SIM! Agora, você pode organizar diferentes processos comerciais na mesma conta do RD Station CRM, criando funis dedicados para cada um deles 🗣👀

Quer saber como ficou? No RDrops de hoje, Marcos Patrocinio – Gerente de Produto aqui na RD, te mostra como configurar a nova funcionalidade. CONFIRA! ✨

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/11/2020

Black Friday
3min

Estratégias rápidas e praticas para campanhas de black friday

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Estratégias rápidas e praticas para campanhas de black friday

Já é Black Friday! Deixou para a última hora? 🤔

O Lucas Bosquesi, Gerente de Sucesso para Parceiros da RD, compartilhou estratégias rápidas e que podem ser usadas a partir de agora. 🤓✨

Ainda dá tempo de buscar o sucesso na data mais importante do varejo. Confira!😯🤑

Apresentador: Lucas Bosquesi

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/11/2020

RD Station Marketing
1min

Dados para usar em segmentação

MAIS INFORMAÇÕES

Dados para usar em segmentação

Ei, parceiro! Quer saber quais dados utilizar para fazer uma segmentação no RD Station Marketing? 🤔🤓

No RDrops de hoje, o Caique Jesus – Gerente de Sucesso para Parceiros aqui na RD, mostra onde você pode buscar dados para construir sua segmentação de leads. ASSISTA! ✨

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 16/11/2020

RD Station CRM
42min

Product Friday | Lançamento Múltiplos Funís no RD Station CRM

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Product Friday | Lançamento Múltiplos Funís no RD Station CRM

O CRM é uma peça fundamental para um processo de vendas organizado e eficiente, tanto na agência quanto nos clientes. E quando o time de vendas trabalha com Leads distintos, como leads Inbound e Outbound? Ou vende produtos com características e processos diferentes? Ou ainda, quando a empresa precisa de times para pré-vendas, vendas e pós-vendas?

Neste treinamento você irá aprender:
1) Como e quando usar funis de vendas Paralelos e Sequenciais
2) Gerir o processo de vendas completo no mesmo CRM (pré-vendas, vendas e pós-vendas)
3) Estratégias comerciais integradas com Marketing para gerar mais vendas

Material: Apresentação

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42min

Categoria: Product Friday

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 13/11/2020

Geração de leads
46min

#60 | Estratégias criativas para gerar leads no período de novembro a janeiro, com Isabela Pereira.

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#60 | Estratégias criativas para gerar leads no período de novembro a janeiro, com Isabela Pereira.

Já pensou que o final de 2020 pode ser tão atípico quanto tudo o que aconteceu durante o ano?

Neste episódio levamos em consideração a mudança de comportamento impulsionada pela pandemia e batemos um papo muito rico para te auxiliar na criação de estratégias e ações que podem te ajudar a gerar leads no período de novembro a janeiro.

Ahh, além disso repassamos a necessidade de uma organização com antecedência para aquelas estratégias mais robustas de início de ano!

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46min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/11/2020

gestão de time de vendas
5min

Dicas para gerenciar um time de alta performance

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Dicas para gerenciar um time de alta performance

Quer saber como montar e gerir times de sucesso em vendas? 🤔


Na Aula com Especialista de hoje, convidamos o Caio Vidal – Coordenador de Consultores de Novos Negócios para Parceiros aqui na RD, para compartilhar dicas estratégias para acelerar as vendas da sua agência. CONFIRA! 🤓✨

Apresentador: Caio Vidal

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5min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 10/11/2020

Comissionamento
1min

Calculadora de Comissionamento

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Calculadora de Comissionamento

Ei, parceiro! Quer conhecer nossa nova página de comissionamento dentro do Portal do Parceiro? 🤔🤓

No RDrops de hoje, a Mayra Sardá – Financial Analyst aqui na RD, mostra onde você encontra todas as informações sobre o comissionamento da sua agência ✨

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/11/2020

Novos clientes
7min

Máquina de aquisição para sua agência

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Máquina de aquisição para sua agência

Como criar uma máquina de aquisição para sua agência? 🤔

Na Aula com Especialista de hoje, convidamos o Alexandre Tili – CEO da OUTMarketing, para compartilhar dicas estratégias que certamente auxiliará a sua agência a criar uma máquina de aquisição, de uma maneira descomplicada. CONFIRA! 🤓

Apresentador: Alexandre Tili

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7min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 03/11/2020

RD Summit 2019
45min

Como se tornar um profissional de Inbound Marketing melhor, com André Siqueira.

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Como se tornar um profissional de Inbound Marketing melhor, com André Siqueira.

Dicas e práticas para ajudar você a atingir suas metas e realizações como um profissional de inbound marketing. Trouxemos essa palestra direto do RD Summit 2019 para você conferir no Partnerflix.

Palestrante: André Siqueira

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45min

Categoria:

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/10/2020

Engajamento do Time
5min

Gestão e engajamento de diferentes times

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Gestão e engajamento de diferentes times

Como garantir o engajamento de diferentes times com as entregas de final de ano da sua agência? 🤔

Na Aula com Especialista de hoje, convidamos a Priscila Kempner, Diretora de Inbound Marketing na Agência 110, para compartilhar dicas estratégias para manter todos os colaboradores da sua agência engajados! 🤓✨

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5min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/10/2020

Retenção de clientes
30mins

9º Bootcamp Online | Como evitar o cancelamento de contratos: da prospecção à renovação

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9º Bootcamp Online | Como evitar o cancelamento de contratos: da prospecção à renovação

Os principais objetivos com esse treinamento são:

1. Destacar os principais motivos de cancelamentos de projetos de marketing digital e como contorná-los.

2. Relacioar o sucesso do cliente com a geração de demanda através do uso do RD Station Marketing e outras ferramentas.

3. Evidenciar a importância da apresentação de relatórios, RTS e reuniões recorrentes.

        Apresentação: Roberta Orsi – Resultados Digitais

Veja também os outros treinamentos do 9º Bootcamp Online:

9º Bootcamp Online | Estratégias de Retenção: boas práticas de gestão, negociação e mitigação de riscos.

9º Bootcamp Online | Cultura de Retenção: um drive de crescimento para o seu negócio.

Assistir Webinar
30mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/10/2020

RD Station CRM
1min

RDrops: Como ativar o RD Station CRM gratuito da sua agência

MAIS INFORMAÇÕES

RDrops: Como ativar o RD Station CRM gratuito da sua agência

Ei, parceiro! Você sabia que um dos benefícios do programa de parceria da RD é uma conta gratuita do RD Station CRM? 🤔🤓

No RDrops de hoje, o Julio Siqueira – Customer Experience aqui na RD, mostra o passo a passo para ativar sua conta e assim otimizar as vendas da sua empresa.

Convidado: Julio Siqueira

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/10/2020

RD Summit 2019
41min

O essencial de Google Analytics da informação à inteligência, com Eleonora Diniz.

MAIS INFORMAÇÕES

O essencial de Google Analytics da informação à inteligência, com Eleonora Diniz.

Diante da plenária lotada do RD Summit 2019, a expert, que tem 30 anos de carreira, deu os primeiros passos para quem quer começar a usar o Google Analytics. Mais uma palestra diretamente do RD Summit 2019 para o Partnerflix.

Palestrante: Eleonora Diniz

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41min

Categoria:

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 20/10/2020

LGPD
1min

RDrops: Proteção de dados com cookies

MAIS INFORMAÇÕES

RDrops: Proteção de dados com cookies

Ei, parceiro! Quer saber como usar as funcionalidades de avisos de cookies do RD Station Marketing para proteção de dados? 🤔🤓

No RDrops de hoje, o Guilherme Gonçalves – PM aqui na RD, mostra onde e como configurar os avisos. ASSISTA! ✨

Convidado: Guilherme Gonçalves

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/10/2020

RD Summit 2019
40min

Instagram para marcas: gestão de presença na prática, Camila Renaux.

MAIS INFORMAÇÕES

Instagram para marcas: gestão de presença na prática, Camila Renaux.

Ter estratégias diferentes para feed e stories, investir em vídeos e saber quando colocar o preço no post são algumas dicas da especialista. Mais uma palestra do RD Summit 2019 diretamente no Partnerflix.

Palestrante: Camila Renaux

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40min

Categoria:

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 13/10/2020

Negócio Local
4min

Estratégias de Marketing Digital para Negócios Locais

MAIS INFORMAÇÕES

Estratégias de Marketing Digital para Negócios Locais

Quer saber como entregar mais resultados para seus clientes de negócios locais através de estratégias de marketing digital? 🤔

Na Aula com Especialista de hoje, convidamos Julia Leães – Gerente de Sucesso aqui na RD, para compartilhar 6 dicas para acelerar seus resultados. CONFIRA! 🤓✨

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4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 13/10/2020

Black Friday
56min

Product Friday | Black Friday na prática: Features do RD Station Marketing para impulsionar seus resultados

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday | Black Friday na prática: Features do RD Station Marketing para impulsionar seus resultados

Quer saber quais features do RD Station Marketing podem acelerar as vendas dos seus clientes na data mais importante do comércio e varejo eletrônico?

Então a próxima Product Friday é para você! Convidamos Felipe Carvalho e o Walter da Muito Mais Digital para compartilhar não só estratégias, como também quais os recursos do RD Station Marketing que te apoiam para ter sucesso na Black Friday.

Neste treinamento você irá aprender:
1) Atração: como atrair as pessoas certas para a data desde agora;
2) Conversão: O que é essencial em LPs que convertem e como mensurá-las;
3) Relacionamento: Automações e segmentações que preparam o cliente para o momento de compra.

Convidados: Felipe e Walter da Muito Mais Digital

Material de apoio:
Apresentação
Bônus

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56min

Categoria: Product Friday

Assunto: Vender mais

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/10/2020

Black Friday
5min

Estratégias para Black Friday 2020

MAIS INFORMAÇÕES

Estratégias para Black Friday 2020

Na aula com Especialista de hoje, o Lucas Fernando – Marketing para Parceiros aqui da RD – compartilha algumas dicas para que sua agência tenha sucesso na data mais importante do varejo.
Confira!🤓✨

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5min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 05/10/2020

Landing Page
2min

Dicas para Landing Page topo de funil

MAIS INFORMAÇÕES

Dicas para Landing Page topo de funil

Você sabe o que pedir nas suas Landing Pages topo de funil para gerar leads de forma mais estratégica e atrativa? 🤔

Na Aula com Especialista de hoje Camila Nunes – Gerente de Sucesso para Parcerias aqui na RD, compartilha algumas dicas para que você construa LPs de forma mais assertivas. CONFIRA! 🤓✨

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2min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 29/09/2020

Segmentação
1min

RDrops: Como configurar segmentação no RD Station Marketing

MAIS INFORMAÇÕES

RDrops: Como configurar segmentação no RD Station Marketing

Ei, Parceiro! Já conferiu as opções de segmentações dentro do RD Station Marketing para construir relacionamentos mais estratégicos com seus leads? 🤔🤓

Neste RDrops, Caique Leal – Gerente de Sucesso do Parceiro aqui na RD – te mostra onde encontrá-las e o que você descobre ao explorar estas opções. Vamos lá?🚀

Convidado: Caique Leal

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/09/2020

Materiais Whitelabel
2min

Materiais Whitelabel para gerar autoridade

MAIS INFORMAÇÕES

Materiais Whitelabel para gerar autoridade

Você sabe o que é material whitelabel e como utilizá-lo estrategicamente na sua agência? 🤔

Na Aula com Especialista de hoje Fábio Higa – Consultor de Novas Parcerias aqui na RD, fala mais sobre os benefícios de utilizar materiais whitelabel para gerar autoridade no mercado. CONFIRA! 🤓✨

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2min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 22/09/2020

RD Station Partners
1min

RDrops: Telas do RD Station Partners

MAIS INFORMAÇÕES

RDrops: Telas do RD Station Partners

Ei, Parceiro! Já conferiu os resultados da sua agência no Programa de Parceria da RD hoje? 🤔🤑

Neste RDrops, a Fernanda Novaes – Partner Program aqui na RD – te mostra o que você descobre ao explorar as telas do RD Station Partner. Vamos lá?🚀

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/09/2020

Saudabilidade de contas
1min

Saudabilidade das contas

MAIS INFORMAÇÕES

Saudabilidade das contas

Você sabe o que é saudabilidade das contas e porque acompanhá-la é extremamente importante para sua agência? 🤔😯

Na Aula com Especialista de hoje, Renata Preto – Gerente de Sucesso para Parceiros aqui na RD, nos conta como garantir a saúde positiva de todas as contas 🤓🗣✨

 

Convidada: Renata Preto

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1min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 15/09/2020

Vendas Entry-Level
1min

RDrops: Fluxo de Vendas Entry-Level

MAIS INFORMAÇÕES

RDrops: Fluxo de Vendas Entry-Level

Ei, Parceiro! Já sabe como associar vendas entry-level a conta da sua agência? 🤔🤑

No RDrops de hoje, o Gênesis – Partner Program aqui na RD – te mostra o passo a passo completo 🤓🚀

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 14/09/2020

Upgrade
2min

Como identificar possíveis upgrade de serviços

MAIS INFORMAÇÕES

Como identificar possíveis upgrade de serviços

Como identificar quais clientes da sua agência estão prontos para upgrade?🤔😯

Na aula com Especialista de hoje, o Leonardo Eloy – Consultor de Novos Negócios para Parceiros da RD – compartilha dicas práticas para você ser mais assertivo na propostas de upgrades para seus clientes✨👏

Assiste e compartilha com o pessoal da sua agência.🤑🚀

 

Convidado: Leonardo Eloy

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2min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/09/2020

Capacitação Agência
51min

Ep. 55 | #55 | Partnerflix: Como o aprendizado contínuo impulsiona sua agência?, com Michelly Doherty e Monique Areze.

MAIS INFORMAÇÕES

Ep. 55 | #55 | Partnerflix: Como o aprendizado contínuo impulsiona sua agência?, com Michelly Doherty e Monique Areze.

O Partnerflix, a base de conhecimento mais completa para Agências de Marketing no mercado brasileiro, acaba de ser lançada e nossos parceiros já possuem total acesso a mais este benefício do Programa de Parcerias da RD.

Nele, os parceiros terão acesso a mais de 250 treinamentos entre webinars, podcasts, bootcamps, conteúdos de rápido consumo e treinamentos técnicos, com grandes nomes do mercado e especialistas da RD.

Neste episódio, convidamos duas participantes de peso para explicar como a capacitação constante em suas agências tem transformado suas rotinas, ampliado seu desenvolvimento e ajudado as agências a crescer em pouquíssimo tempo.

Dê o play neste episódio com as feras Michelly Doherty, RD Expert e Co-fundadora da agência Melhor Comunicação e Monique Areze, Coordenadora de Customer Success da agência Duo Studio.

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51min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 02/09/2020

Desenvolvimento de equipes
2min

Como usar o Partnerflix para impulsionar o desempenho dos seus times

MAIS INFORMAÇÕES

Como usar o Partnerflix para impulsionar o desempenho dos seus times

Quer saber como o Partnerflix pode acelerar o desenvolvimento dos colaboradores da agência e, assim, aumentar seus resultados? 🤔😯


Na Aula com Especialista de hoje, o Rodrigo Azevedo – Capacitações para Parceiros aqui na RD – compartilha 03 dicas para você impulsionar a expertise do time usando a nova biblioteca de conteúdos, pensada e feita para agências parceiras RD. 🤓😍

Convidado: Rodrigo Azevedo

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2min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 01/09/2020

Partnerflix
1min

RDrops: Como acessar o Partnerflix

MAIS INFORMAÇÕES

RDrops: Como acessar o Partnerflix

Ei, Parceiro! Já sabe como acessar a nova biblioteca de conteúdos exclusiva para parceiros RD: o Partnerflix? 😍

No RDrops de hoje, a Duda – Partner Enablement aqui na RD – te mostra como e onde você encontra os mais de 250 treinamentos. 👩‍🎓👨🏾‍🎓

Convidada: Eduarda Sena

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 31/08/2020

Eventos
1min

Geração de Leads em Eventos Online

MAIS INFORMAÇÕES

Geração de Leads em Eventos Online

O que nunca te contaram sobre gerar leads em eventos onlines?

Na aula com Especialista de hoje, a Melissa Frozza – Eventos para Parceiros da RD – compartilha 5 estratégias para aumentar os resultados e qualidade dos seus eventos remotos, com dicas que a gente usa aqui na RD.

Convidada: Melissa Frozza

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1min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 25/08/2020

Atendimento RD Station
01min

Onde consultar seus atendimentos com o RD Station

MAIS INFORMAÇÕES

Onde consultar seus atendimentos com o RD Station

Ei, parceiro! Você sabe onde consultar quem é o Farmer – Consultor de Novos Negócios – e CS – Gerente de Sucesso – responsável pelo atendimento da sua agência?

No RDRops de hoje, a Duda te mostra como consultar e solicitar uma reunião para acelerar seus resultados.

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 24/08/2020

Comissionamento
1min

Como consultar seu comissionamento

MAIS INFORMAÇÕES

Como consultar seu comissionamento

Você sabe como e onde encontrar dados sobre seu comissionamento?

No RDrops de hoje, Tainah Subtil – Consultora de Novos Negócios aqui na RD – mostra como consultar o comissionamento da sua agência.

Convidada: Tainah Subtil

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 24/08/2020

LGPD
43min

Ep.54 | LGPD: O que você precisa ficar sabendo para sua agência, com Fernanda Nones

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.54 | LGPD: O que você precisa ficar sabendo para sua agência, com Fernanda Nones

Agosto de 2020 é um mês chave para a Lei Geral de Proteção de Dados, ou LGPD. O Congresso ainda está decidindo se a lei finalmente entrará em vigor ou será postergado para 2021.

De toda forma, já está mais do que na hora de preparar a sua agência para as adequações necessárias à lei. Por isso, convidamos Fernanda Nones, Data Protection Analyst, aqui na RD para o episódio 54 sobre LGPD: O que você precisa ficar sabendo para sua agência. — Materiais mencionados no episódio: http://bit.ly/LGPD_RD

Convidado:  Fernanda Nones, Data Protection Analyst, na RD

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43min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/08/2020

LGPD
04min

LGPD – Lei e Impactos na agência -> primeiros passos

MAIS INFORMAÇÕES

LGPD – Lei e Impactos na agência -> primeiros passos

LGPD – Lei e Impactos na agência

Já sabe quais impactos a LGPD causará em sua agência?

Na Aula com Especialista de hoje, convidamos a Fernanda Nones – Data & Privacy aqui na RD – para esclarecer quais os primeiros passos parar entender sobre a nova lei

Convidada: Fernanda Nones – Data & Privacy aqui na RD

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 18/08/2020

Entrega de resultados
45min

Resolvendo gargalo de entregas: da identificação à solução

MAIS INFORMAÇÕES

Resolvendo gargalo de entregas: da identificação à solução

Neste treinamento você irá aprender a:

1) Identificar e “assumir” os gargalos que você possui nas suas entregas;
2) Identificar o que é prioridade
3) Como solucionar os gargalos de forma simples

Apresentação: Piera Guiglielmin – RD

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45min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 13/08/2020

Reaquecer leads
06min

Estratégias para reaquecer leads adormecidos

MAIS INFORMAÇÕES

Estratégias para reaquecer leads adormecidos

Estratégias para reaquecer leads adormecidos

Ei, parceiro! Quer saber quais estratégias usar para aqueles leads que sumiram? Ou até mesmo aqueles que respondem, mas não tomam uma decisão?

Na Aula com Especialista de hoje, convidamos Karina Klippel, além de Consultora de Novos Negócios na RD, é especialista em trabalhar com leads desengajados no pipe.

Convidada: Karina Klippel – RD

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06min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/08/2020

Oportunidade comercial
01min

Como registrar uma oportunidade de negócio

MAIS INFORMAÇÕES

Como registrar uma oportunidade de negócio

Já sabe como registrar uma oportunidade de negócio?

No RDrops de hoje a Paula Schaefer, Coordenadora do time de Consultores de Novos Negócios aqui na RD, te mostra como e onde cadastrar uma nova oportunidade comercial.

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 10/08/2020

LGPD
58min

LGPD – Webinar sobre Lei e Posicionamento

MAIS INFORMAÇÕES

LGPD – Webinar sobre Lei e Posicionamento

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) irá afetar a forma com que as empresas e organizações captam, armazenam e utilizam dados de seus leads e clientes, tanto no meio online quanto offline. Para que você e sua agência entendam sobre a lei e como estamos adequando nossos produtos RD Station Marketing e CRM – te convidamos para esse Webinar.

Apresentação: Fernanda Nones – RD

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58min

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 06/08/2020

Vendas com Marketing Digital
47min

Ep.53 | Likes não pagam conta, você está investindo no lugar certo? Com Oscar Sigaki.

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.53 | Likes não pagam conta, você está investindo no lugar certo? Com Oscar Sigaki.

Muitos clientes não entendem exatamente o que precisa ser feito para gerar vendas através do Marketing Digital. O papel de trazer as principais métricas analisadas clareza para o cliente quais os ponteiros que a agência realmente está empenhada em movimentar. Para te ajudar nessa tarefa trouxemos Oscar Sigaki, COO da Hubify e responsável pela Performance da agência e gestão dos clientes.

Convidado: Oscar Sigaki, COO da Hubify

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47min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 05/08/2020

Geração de leads
03min

3 Passos para montar Landing Pages que convertem

MAIS INFORMAÇÕES

3 Passos para montar Landing Pages que convertem

3 Passos para montar Landing Pages que convertem

Você tem dúvidas de como criar Landing Pages que convertem?

A Piera, Gerente de Sucesso para Parceiros aqui da RD, tem dicas valiosas para você aplicar aí na sua agência. Confira e compartilhe com seu time.

Convidada: Peira Guiglielmin – RD

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 04/08/2020

ID da agência
01min

Como achar o ID correto da sua agência no RD Station

MAIS INFORMAÇÕES

Como achar o ID correto da sua agência no RD Station

Você sabe qual o ID correto da sua agência e como consultá-lo?

No RDrops de hoje, Eduarda Sena, Partner Enablement aqui na RD te mostra onde você encontra o ID válido da sua agência para assim usá-lo e usufruir dos diversos benefícios do Programa de Parceria da RD.

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 03/08/2020

Ativação no RD Station
01min

O que é Ativação?

MAIS INFORMAÇÕES

O que é Ativação?

Entenda como funciona a Métrica de Ativação de uma conta do RD Station.

Apresentação: Fernanda Novaes – RD

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 03/08/2020

Geração de leads
44min

Ep.52 | De 0 a mais de 1.000 leads mensais. Como construir uma máquina de geração de leads para sua agência, com Marcelo Gonzaga.

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.52 | De 0 a mais de 1.000 leads mensais. Como construir uma máquina de geração de leads para sua agência, com Marcelo Gonzaga.

Nosso convidado de hoje é o Marcelo Gonzaga, CMO da Surfe Digital e especialista em geração de leads. Sabemos que essa é uma tarefa que existe estratégia, habilidade e experiência, por isso no papo de hoje vamos cobrir uma série de iniciativas que podem te auxiliar durante o processo.

 

Convidado: Marcelo Gonzaga, CMO da Surfe Digital

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44min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 29/07/2020

Geração de leads
04min

3 estratégias criativas de geração de leads

MAIS INFORMAÇÕES

3 estratégias criativas de geração de leads

Quer aumentar o número de leads gerados pela sua agência?

Débora Gozzi é Partner Customer Success na RD e especialista quando o assunto é geração de leads. Na Aula com Especialista de hoje, ela nos ajuda com estratégias criativas para atrair novos contatos. Aproveite essas dicas para aumentar o números de leads da sua agência. Assista agora mesmo!

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/07/2020

GDR
01min

Tela de GDR no RD Station Partners

MAIS INFORMAÇÕES

Tela de GDR no RD Station Partners

Você sabe como consultar a saudabilidade de todos os seus clientes?

Na tela de GDR no RD Station Partners você pode consultar informações informações importantes sobres seus clientes e entender como atuar para ajustar a performance de acordo com as necessidades de cada um.

Nossa gestora do programa de parceria, Fernanda Novaes, mostra no que você deve se atentar.

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/07/2020

Estratégias de GDR
1h02min

Como entregar estratégias para garantir resultados e a retenção do seu cliente

MAIS INFORMAÇÕES

Como entregar estratégias para garantir resultados e a retenção do seu cliente

Neste treinamento você irá aprender a:

1) Como identificar, priorizar e acompanhar os clientes necessitam de ações de GDR;
2) Quais as Landing Pages e modelos de e-mail que possuem maior potencial de conversão;
3) Identificar ideias de estratégias rápidas de GDR para os principais segmentos do mercado;

Apresentação: Isabela Pereira e Fernanda Novaes – RD

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1h02min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/07/2020

Programa de Parceiros RD
01min

Como utilizar o Dashboard do RD Station Partners

MAIS INFORMAÇÕES

Como utilizar o Dashboard do RD Station Partners

Como utilizar o Dashboard do RD Station Partners

Quer encontrar tudo sobre sua performance na parceria, quem são seus pontos de contato na RD e o que falta pra você subir de tier?

O Dashboard do RD Station Partners reúne essas e outras informações para te dar uma visão geral de maneira simples e clara.

E para te ajudar a encontrar tudo isso, Fernanda Novaes nossa Coordenadora do Programa de Parcerias, veio mostrar a Dash no detalhe pra você. Confere aí!

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 20/07/2020

Whatsapp no RD Station
01min

Como analisar dados gerados pelo botão do WhatsApp no RD Station Marketing

MAIS INFORMAÇÕES

Como analisar dados gerados pelo botão do WhatsApp no RD Station Marketing

Você já inclui o botão do WhatsApp nas páginas do seu site e agora precisa mensurar os resultados? Ou ainda não incluiu e quer começar?

O RDrops dessa semana te ensina como extrair todos os dados que você precisa para fazer uma análise do que deu certo e o que ainda pode melhorar.

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/07/2020

Remote Selling
04min

Remote Selling: como melhorar a produtividade do seu time comercial

MAIS INFORMAÇÕES

Remote Selling: como melhorar a produtividade do seu time comercial

Você está pronto para gerar valor através de uma reunião remota no seu serviço de Marketing Digital?

Se você não se sente pronto ainda – ou se você quer aperfeiçoar suas habilidades, trouxemos Renata Centurion, Diretora LATAM da Winning By Design, para te dar uma força no momento de gerar valor e fechar mais vendas remotamente

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 14/07/2020

Report de resultados
55min

Como criar o report ideal para mostrar os resultados do último trimestre ao seu cliente

MAIS INFORMAÇÕES

Como criar o report ideal para mostrar os resultados do último trimestre ao seu cliente

No treinamento você ira aprender:

– Como fazer um equilíbrio entre o que o cliente que ouvir e o que você pode reportar;
– Quais as melhores métricas para se reportar ao seu cliente;
– Quais as etapas da criação de um report que vende valor no serviço da agência;

Apresentador: Renan Caixeiro – e-Dialog e Reportei

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/07/2020

Construir cases de sucesso
34min

Ep.49 | Minha agência deve ser meu principal cliente de Inbound Marketing? Com Leonardo Stival & Wagner Mendler

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.49 | Minha agência deve ser meu principal cliente de Inbound Marketing? Com Leonardo Stival & Wagner Mendler

Por muito tempo as agências conseguiram seus clientes por indicações, fazendo prospecção ativa e milhares de outras abordagens comerciais. Porém para manter uma constância de vendas é necessário mais do que isso, no cenário atual muitas empresas procuram diariamente sobre marketing digital na internet e isso pode te ajudar a vender muitos projetos.

Porém existe aquele famoso ditado, “Quem não é visto, não é lembrado”. Se você quer ser notado na internet e encher o seu pipeline de oportunidades, precisa trabalhar o inbound marketing para sua agência, mas levar sua empresa como sua cliente, faz sentido?

No episódio de hoje trouxemos Leonardo Stival & Wagner Mendler da OUTMarketing para nos explicar a forma que a agência lida com seu próprio projeto de Inbound e os resultados que tiveram nos últimos meses.

Convidados: Leonardo Stival & Wagner Mendler – OUTMarketing

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34min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/07/2020

Email Marketing
05min

Como otimizar resultados com e-mail marketing

MAIS INFORMAÇÕES

Como otimizar resultados com e-mail marketing

Quer otimizar seus resultados com os e-mail marketing?

Na Aula com Especialista hoje, temos Marcio Ciamponi @mciamponi, CMO da Lions Digital, compartilhando 5 passos que vão te ajudar a gerar muitas vendas para seus clientes.

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05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 07/07/2020

Whatsapp no RD Station
01min

Como personalizar o botão de WhatsApp dentro do RD Station Marketing

MAIS INFORMAÇÕES

Como personalizar o botão de WhatsApp dentro do RD Station Marketing

Você já está por dentro das novidades do batão de WhatsApp?
Pois é, agora é possível personalizar o campo dentro do RD Station Marketing.

No RDrops de hoje, temos um passo a passo super simples que a nossa Product Manager, Laiz Souza, preparou para te ajudar a aproveitar a nova funcionalidade.

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 06/07/2020

Panorama PMEs
45min

Ep.48 | Como as agências podem identificar oportunidades para o seu negócio a partir do Panorama de PMEs, com Henrique Tormena

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Ep.48 | Como as agências podem identificar oportunidades para o seu negócio a partir do Panorama de PMEs, com Henrique Tormena

Neste episódio vamos falar muito sobre os insights que podemos extrair ao fazer a análise do Panorama de PMEs divulgados na última semana em uma parceria entre RD, Endeavor e PEGN.

Convidado: Henrique Tormena, RD.

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45min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 01/07/2020

RD Station Mkt e CRM
03min

Integração RD Station Marketing com RD Station CRM

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Integração RD Station Marketing com RD Station CRM

Você sabe porque a integração com CRM é parte fundamental no retorno da sua estratégia de Inbound Marketing?

Sabemos que para você ter ainda mais resultados com suas campanhas de marketing, você vai precisar da ajuda do time de vendas da sua empresa. Para que essa parceria ser ainda mais completa, você pode contar com a integração entre o RD Station Marketing e o RD Station CRM.

Para te ajudar com isto, convidamos para a Aula com Especialista de hoje, @juliodesiqueira, Customer Experience and Product Analyst na RD.

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 30/06/2020

Funil de Vendas
01min

Como analisar o funil de vendas do RD Station Marketing

MAIS INFORMAÇÕES

Como analisar o funil de vendas do RD Station Marketing

Você quer aprender como analisar o funil de vendas do RD Station Marketing? Se a resposta for sim, então esse RDrops é para você.

Nele, a Isabela Pereira, nossa Partner Customer Success, explica como a ferramenta pode ser uma valiosa aliada para te ajudar a extrair insights das suas ações de Marketing Digital.

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 29/06/2020

Provar ROI
1h

Como provar ROI para seus clientes com o RD Station

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Como provar ROI para seus clientes com o RD Station

Uma das maiores dores que as PMEs enfrentam com o isolamento social é entender quais custos devem ser cortados e quais investimentos devem ser mantidos durante o período de quarentena.

Para que seus serviços em Marketing sejam vistos um investimento e não um custo, é fundamental analisar, entender e reportar o resultado das ações para os clientes. Pensando nisso, neste webinar, você vai aprender:

1)Como analisar os resultados de automações e funil de vendas;
2)Como extrair insights de melhorias e reportar ROI;
3)Estratégias que podem ser aplicadas na sua agência.

Apresentador: Isabela Pereira – RD

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1h

Categoria: Product Friday

Assunto: Onboarding de colaboradores de atendimento

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/06/2020

Prevenir Churn
05min

Quais ações você pode tomar para prevenir churn na sua agência?

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Quais ações você pode tomar para prevenir churn na sua agência?

 

Quer saber quais ações você pode tomar para prevenir churn na sua agência?

Agência nenhuma quer ver os clientes indo embora, por isso na Aula com Especialista de hoje a Larissa Cabral, Partner Customer Success na RD, te ajuda a construir o Checklist do Risco e a entender como ele pode te ajudar a evitar perda de clientes.

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05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/06/2020

E-mail Marketing
01min

Como fazer análises de campanhas de e-mail dentro do RD Station Marketing

MAIS INFORMAÇÕES

Como fazer análises de campanhas de e-mail dentro do RD Station Marketing

Quer melhorar a forma de fazer análises de campanhas de e-mail marketing dentro do RD Station Marketing?

Convidamos a Partner Customer Success, Isabela Pereira (@isabelailp), para te mostrar de forma resumida o caminho para tirar os melhores insights de suas campanhas. Assista e compartilhe com seu time!

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 22/06/2020

Resultados em 60 dias
50min

Do off para o digital: como entregar resultados logo nas primeiras ações de Inbound Marketing

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Do off para o digital: como entregar resultados logo nas primeiras ações de Inbound Marketing

Neste treinamento você irá aprender a:
1) Como trabalhar Inbound Marketing com clientes que estão migrando para o digital;
2) O que e como alinhar expectativas com os novos clientes;
3) Como gerar os primeiros resultados em 60 dias.

Apresentador: Jociano Braits – RD

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50min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 18/06/2020

Home-office
05min

Home Office para agências

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Home Office para agências

Já parou para pensar em como algumas transformações foram aceleradas devido à covid-19?

Pois é, algumas mudanças no cenário corporativo que já estavam sendo debatidas há muito tempo ganhou ainda mais força no momento. Uma das mais impactantes, certamente foi o modelo de trabalho 100% em Home Office.

Pensando em trazer na prática os benefícios dessa prática, trouxemos Eduardo Fonseca, CMO da @diwedigital, agência que tem uma cultura muito forte de trabalho remoto.

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05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 16/06/2020

RD Station CRM
01min

Como configurar o RD Station CRM e personalizar as etapas do funil de vendas

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Como configurar o RD Station CRM e personalizar as etapas do funil de vendas

Já está comprovada a importância de um CRM para a continuidade da Jornada de Compra de um lead que percorre um projeto de Inbound Marketing.

No RDrops de hoje, Matheus Spagnuolo, Product Manager CRM da RD Station, vem mostrar como configurar o RD Station CRM e personalizar as etapas do funil de vendas da sua agência e dos seus clientes

 

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 15/06/2020

Compelling de Vendas
02min

Como criar compelling de vendas para bater a meta do mês

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Como criar compelling de vendas para bater a meta do mês

Compelling de Vendas

Nunca ouviu falar em compelling? Ou já conhece, mas quer aprofundar suas estratégias? Na Aula com Especialista de hoje convidamos Paula Schaefer, Coordenadora do time de Consultores de Novos Negócios da RD, para explicar o que é um Compelling de Vendas e como utilizá-lo para acelerar as negociações na sua agência.

Ficou curioso? Dá o play que a Paula tem 3 dicas valiosas para você começar aplicar na sua agência ainda esse mês!

 

Convidada: Paula Schaefer – RD

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02min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/06/2020

GDR
02min

O que é GDR?

MAIS INFORMAÇÕES

O que é GDR?

Entenda como funciona a Métrica de GDR (Geração de Demanda Recorrente) dentro do Programa de Parceiros da RD.

Apresentação: Fernanda Novaes – RD

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02min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 01/06/2020

Mkt Digital com Whatsapp
46min

Estratégia de Mkt Digital utilizando Whatsapp para geração de leads e relacionamento

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Estratégia de Mkt Digital utilizando Whatsapp para geração de leads e relacionamento

Pelo menos 56% da população brasileira possui o Whatsapp em seus dispositivos móveis e o utiliza ativamente durante todo o dia.

Além de garantir com que a mensagem chegue de forma instantânea com quem você deseja conversar, se tornou uma peça valiosa nas mãos de profissionais que sabem como elaborar uma estratégia de relacionamento com seus clientes agregando esse canal em suas campanhas.

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46min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/05/2020

Sabatina com executivos
01h06min

Sabatina Executiva com Eric Santos, Juliana Tubino e Henrique Saraiva da RD

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Sabatina Executiva com Eric Santos, Juliana Tubino e Henrique Saraiva da RD

– O que: Ask me Anything com Eric Santos, Juliana Tubino e Henrique Saraiva;

– Dinâmica: Parceiros terão as suas perguntas respondidas por Eric Santos, Juliana Tubino e Henrique Saraiva.

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01h06min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 07/05/2020

Geração de receita
01h06min

Como gerar receita com pacotes de entrada e construir um pipeline futuro de novas oportunidades

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Como gerar receita com pacotes de entrada e construir um pipeline futuro de novas oportunidades

Uma mudança de cenário pede atenção. E para isso precisamos voltar nosso olhar ao processo comercial da agência, buscando novas oportunidades e fazendo adaptações na forma de fazer negócio. Esse webinar irá trazer um passo a passo de como utilizar os serviços enxutos para construir um pipeline de vendas com base na expansão desses serviços no curto e médio prazo.

Apresentação: Marcos Andrade – 8D Pro

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01h06min

Categoria: Webinar

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 30/04/2020

Estratégia de Retenção
03min

3 dicas para usar a área de Atendimento/CS na sua estratégia de retenção

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3 dicas para usar a área de Atendimento/CS na sua estratégia de retenção

O momento atual requer que reinventemos a forma como nos relacionamos com nossos clientes. Para ajudar a sua agência a reter clientes e aumentar as chances de renovação de contrato, convidamos nossa Partner Customer Success Isabela Pereira (@isalourencop) para compartilhar dicas valiosas de como transformar sua área de atendimento/CS em uma aliada essencial para esse período.

Palestrante: Isabela Pereira, Partner Customer Success Manager

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/04/2020

Estratégias de social media
01h12min

O que é importante prestar atenção ao criar conteúdo nas redes sociais e métricas para acompanhar resultados

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O que é importante prestar atenção ao criar conteúdo nas redes sociais e métricas para acompanhar resultados

Neste treinamento você irá aprender:
1) O que o público que ver nas redes sociais no momento;
2) Como se comunicar com audiência gerando valor no produto/serviço;
3) Quais métricas acompanhar nos próximos dias.

Apresentação: Rafael Kiso – mLabs

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01h12min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/04/2020

Gestão de Crise
06min

Três dicas para superar a crise da Covid-19

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Três dicas para superar a crise da Covid-19

Na Aula com Especialista de hoje Felipe Dalcarobo (@odalcarobo) Partner Customer Success da RD compartilha três dicas importantíssimas para gerar valor aos seus clientes neste momento. Assista agora no nosso IGTV.

Palestrante: Felipe Dalcarobo, Partner Customer Success Manager.

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06min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/04/2020

Estratégias de Mkt Digital
47min

Como criar campanhas de Marketing Digital em tempos de incerteza para segmentos mais afetados.

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Como criar campanhas de Marketing Digital em tempos de incerteza para segmentos mais afetados.

Alguns momentos podem ser delicados para se trabalhar o Marketing Digital dos nossos clientes. Mas, as campanhas não podem parar. Nesse treinamento iremos trazer os próximos passos para você manter a presença digital da sua base e continuar gerando resultados expressivos, tomando os cuidados que momentos difíceis exigem.

Apresentação: Jean Vidal – Conexorama

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47min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/04/2020

Nicho: Saúde
03min

Boas práticas para o segmento da saúde

MAIS INFORMAÇÕES

Boas práticas para o segmento da saúde

André Cintra, CEO da Agência Post Digital que atende o nicho de Saúde, compartilha o que está fazendo para atender clientes deste segmento neste momento.

Apresentação: André Cintra – Agência Post Digital

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/04/2020

Nicho: Turismo
05min

Boas práticas para o segmento de turismo hotelaria

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Boas práticas para o segmento de turismo hotelaria

A Sócia da Agência Yellow Kitte, Carina Oiticica, traz 3 boas práticas para atender seus clientes do setor de hotelaria em momento de crise:

1) Entender como ajudar
2) Humanização
3) Investir em conteúdos

Apresentação: Carina Oiticica – Agência Yollow Kitte

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05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/04/2020

Nicho: Turismo
05min

Boas práticas para o segmento de turismo

MAIS INFORMAÇÕES

Boas práticas para o segmento de turismo

Carina Oiticica, Sócia da Agência Yellow Kitte que atende o nicho de Turismo, compartilha o que está fazendo para atender clientes deste segmento neste momento.

Apresentação: Carina Oiticica – Agência Yellow Kitte

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05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/04/2020

Nicho: Inovação e Tecnologia
03min

Boas práticas para o segmento de Inovação & Tecnologia

MAIS INFORMAÇÕES

Boas práticas para o segmento de Inovação & Tecnologia

Rodrigo Lóssio, CEO da Dialetto que atende o nicho de Tecnologia & Inovação, compartilha o que está fazendo para atender clientes deste segmento neste momento.

Apresentação: Rodrigo Lóssio – Dialetto

03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 07/04/2020

Nicho: Varejo
02min

Boas práticas para o segmento de varejo

MAIS INFORMAÇÕES

Boas práticas para o segmento de varejo

O Diretor da Yellow Kitte, Marcos Paulo, compartilha ações para auxiliar clientes do segmento de varejo em momento de crise.

– Entender cenário
– Novos canais e modelos de negócios
– LP para mini campanhas

Apresentador: Marcos Paulo – Diretor da Yellow Kitte

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02min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 06/04/2020

Nicho: Jurídico
02min

Boas práticas para o segmento jurídico

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Boas práticas para o segmento jurídico

CEO da Lions, Marcio Ciamponi. compartilha ações para auxiliar clientes do segmento jurídico em momento de crise.
– Geração de conteúdos
– Criar Webinars
– Programar retomada

Apresentador: Marcio Ciamponi

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02min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 03/04/2020

Nicho: E-commerce
02min

Boas práticas para o segmento de e-commerce

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Boas práticas para o segmento de e-commerce

O CEO da Nação Digital, Rodrigo Martucci, compartilha ações para auxiliar clientes do segmento de e-commerce em momento de crise.
– Limpar carteira de clientes
– Sistema para ajudar em vendas
– Investir em captação de leads

Apresentador: Rodrigo Martucci

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02min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 02/04/2020

Nicho: B2B
04min

Boas práticas para os segmentos B2B

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Boas práticas para os segmentos B2B

O CEO da Agência EagleX, Leandro Munhoz, compartilha ações para auxiliar clientes do segmento B2B em momento de crise.
– Acompanhar de perto
– Propor ações de Marketing Digital
– Personalizar comunicação

Apresentador: Leandro Munhoz 

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 01/04/2020

Nicho: Tecnologia
04min

Boas práticas para o segmento de tecnologia.

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Boas práticas para o segmento de tecnologia.

A CEO da Agência Adove, Karine Sabino, traz 3 boas práticas para atender seus clientes do setor de tecnologia em momento de crise.

– Retomar Campanhas;

– Reter clientes;

– Pensar no modelo de negócios do cliente;

Convidado: Karine Sabino – Agência Adove

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 31/03/2020

Nicho: Bares e Restaurantes
04min

Boas práticas para o segmento de Bares e Restaurantes

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Boas práticas para o segmento de Bares e Restaurantes

O Diretor Executivo da Agência e-Dialog, Renan Caixeiro, compartilha ações para auxiliar clientes do segmento de bares e restaurantes em momento de crise.

  1. Priorizar conteúdos
  2. Focar em novas metas
  3.  Relacionamento com clientes

Palestrante: Renan Caixeiro, Diretor Executivo da e-Dialog

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 30/03/2020

Nicho: Bares e Restaurantes
04min

Boas práticas para o segmento de Bares e Restaurantes

MAIS INFORMAÇÕES

Boas práticas para o segmento de Bares e Restaurantes

O Diretor Executivo da Agência e-Dialog, Renan Caixeiro, compartilha ações para auxiliar clientes do segmento de bares e restaurantes em momento de crise.
– Priorizar conteúdos;
– Focar em novas metas;
– Relacionamento com clientes.

Palestrante Convidado: Renan Caixeiro – Diretor Executivo da Agência e-Dialog

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 30/03/2020

Nicho: Imobiliárias
03min

Boas práticas para o segmento imobiliário

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Boas práticas para o segmento imobiliário

O diretor Executivo da Agência Cupola, Rodrigo Werneck, traz 3 boas práticas para atender seus clientes do setor imobiliário em momento de crise.

  1.  Como ajudar o clientes
  2. Reestruturação de processos
  3. Planejar a retomada

Apresentador: Rodrigo Werneck, Diretor Executivo da Agência Cupola.

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/03/2020

Nicho: Turismo
04min

Boas práticas para o segmento de turismo

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Boas práticas para o segmento de turismo

O CEO da Agência OIB, Rogério Costa, compartilha ações para auxiliar clientes do segmento de turismo em momento de crise.

  1. Processos comerciais
  2. Busca orgânica
  3. Automação”

Apresentador: Rogério Costa, CEO da Agência OIB.

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/03/2020

Gestão de Pessoas
45min

Ep.34 | Como definir e unificar propósito das várias áreas da Agência, com Isabela Mendes

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Ep.34 | Como definir e unificar propósito das várias áreas da Agência, com Isabela Mendes

Para uma empresa, ter uma missão e visão bem definidos, é um dos alicerces para conquistar o engajamento dos colaboradores, além de tornar claro para os clientes com quem eles estão se relacionando. Uma orquestração de propósito bem feita, impacta em melhores entregas no ambiente interno, que geram resultados nos clientes.

Um dos caminhos para se garantir uma unidade entre os times da agência inicia com o alinhamento estratégico! Quando feito de forma adequada, transforma o ambiente de trabalho em um local ainda mais colaborativo.

Para compartilhar sua experiência sobre o tema, convidados Isabela Mendes, RD Partner Expert e CEO da Surfe Digital.

Convidada: Isabela Mendes, RD Partner Expert e CEO da Surfe Digital.

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45min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 25/03/2020

Nicho: Eventos
05min

Boas práticas para agências com projetos de eventos

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Boas práticas para agências com projetos de eventos

A diretora de Inbound e Operação da Agência 110, Priscilla Kempner, traz 3 boas práticas para atender seus clientes do setor de eventos em momento de crise:

1) Apoiar na comunicação
2) Manter o cliente final informado
3) Oferecer Novas Perspectivas

Apresentação: Priscilla Kempner – Agência 110

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05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 25/03/2020

Rotinas de agências
1h

Webcast | Como nossas agências parceiras estão adaptando sua rotina em mudanças repentinas

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Webcast | Como nossas agências parceiras estão adaptando sua rotina em mudanças repentinas

Para nos auxiliar nessa adaptação convidamos as agências parceiras e RD Experts Letícia Previati e Samira Cardoso Sócias da Layer Up e Renan Caixeiro da e-Dialog, para bater um papo conosco e compartilhar o que já estão fazendo em junto a seus times.

Palestrantes Convidados: Letícia Previati e Samira Cardoso (da Agência Layer Up) e Renan Caixeiro (da Agência e-Dialog).

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/03/2020

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “20 leads por mês já está ótimo para o meu time de vendas, minha venda é complexa.”

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Objeção: “20 leads por mês já está ótimo para o meu time de vendas, minha venda é complexa.”

Sabe quando o cliente traz objeções relacionadas a geração de novos leads? Que tal investir 1 minuto do seu tempo aprendendo como contorná-las?

Hoje o Felipe Dalcarobo, Customer Success Manager aqui na RD, traz uma dica certeira para contornar objeções de clientes que “não querem mais leads pois o time de vendas está sobrecarregado”.

Apresentador: Felipe Dalcarobo da RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 16/03/2020

Estratégias de GDR
01h07min

Entenda o GDR e prepare-se com uma ferramenta exclusiva para avançar na parceria nos próximos 3 meses

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Entenda o GDR e prepare-se com uma ferramenta exclusiva para avançar na parceria nos próximos 3 meses

Felipe Dalcarobo, Partner Customer Success e especialista em estratégias de GDR, vai mostrar como planejar os próximos 3 meses e garantir que você atinja os requisitos para continuar no Programa de Parceria. Nesse treinamento, você irá aprender:

1) Onde buscar informações sobre GDR e ferramentas para acompanhar;

2) Como utilizar as ferramentas de GDR para criar um plano de ação;

3) Estratégias para cada um dos 3 indicadores de GDR: Geração de leads, Campanha de email ativa e Fluxo de automação.

Palestrante Convidado: Felipe Dalcarobo, Partner Customer Success, na RD.

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01h07min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 12/03/2020

Produtividade
2min

Como aumentar a produtividade da sua agência utilizando RD Station Marketing

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Como aumentar a produtividade da sua agência utilizando RD Station Marketing

Você conhece todas as funcionalidades do RD Station Marketing Pro e sabe como utilizá-las a seu favor? ⠀ Na aula com especialista de hoje, o nossso Partner Success Manager, Caique Jesus (@caiquelj), vai trazer dicas de como a ferramenta pode te ajudar a ser ainda mais eficiente.

Apresentação: Caique Jesus – RD

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2min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 10/03/2020

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Não precisa colocar email no meu pacote, pode deixar o fluxo que até prefiro.”

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Objeção: “Não precisa colocar email no meu pacote, pode deixar o fluxo que até prefiro.”

Ouvindo muitas objeções relacionadas ao pacote de serviços oferecidos pela sua agência? Que tal investir 1 minuto do seu tempo aprendendo como contorná-las?

Hoje a Ana Luiza Forlevize, Implementation Success Coordinator aqui na RD, traz uma dica certeira para contornar objeções de clientes que “não querem incluir email no escopo, preferem só a automação”.

Apresentador: Ana Luiza Forlevize da RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/03/2020

Primeiros resultados em Mkt Digital
45min

Como gerar o primeiro valor e criar uma cadência de resultados para seu novo cliente

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Como gerar o primeiro valor e criar uma cadência de resultados para seu novo cliente

Um cliente quando fecha com uma agência, tem expectativas enormes pelos resultados que estão por vir. E se você quer fidelizar esse cliente é fundamental gerar o primeiro valor logo de cara e seguir com uma cadência durante todo o contrato.

Nesse webinar, William Etchebere irá trazer estratégias para te ajudar nesse processo com seus clientes atuais e os que entrarão na sequência.

Palestrante Convidado: William Etchebere, Partner Customer Success, na RD

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45min

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 05/03/2020

PAR
02min

PAR – Programa de Aceleração de Resultados

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PAR – Programa de Aceleração de Resultados

Se você não quer mais depender da sorte para gerar os primeiros resultados para um novo cliente na sua agência, a Juliana Gama – nossa especialista de hoje,te apresenta o PAR “Programa de Aceleração de Resultados”. Aqui está o passo a passo para você aproveitar o PAR e gerar valor para seus clientes desde as primeiras entregas.

Apresentação: Juliana Gama – RD

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02min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 03/03/2020

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Não quero gerar mais leads, só melhorar a conversão.”

MAIS INFORMAÇÕES

Objeção: “Não quero gerar mais leads, só melhorar a conversão.”

Hoje a Juliana Gama Implementation Success Coordinator aqui na RD, traz uma dica certeira para contornar objeções de clientes que não querem contratar o RDSM porque  “o problema deles é conversão, não leads”.

Apresentador: Juliana Gama da RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 02/03/2020

Jornada do Herói
41min

Ep.29 | A “Jornada do Herói” rumo ao Platinum, com agência Yellow Kite

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Ep.29 | A “Jornada do Herói” rumo ao Platinum, com agência Yellow Kite

Na jornada do herói, o chamado à aventura é tão empolgante que, mesmo passando por provações, alguns limiares e vários desafios, a busca pela recompensa se faz indispensável e torna a história um exemplo para muitos que desejam encontrar o seu próprio elixir.

Essa técnica de contar histórias que vemos muito por aí, se encaixa perfeitamente com exemplos fantásticos de várias das nossas agências parceiras em sua trajetória rumo a um novo nível na parceria.

Neste episódio, convidamos Marcos Paulo, diretor da agência Yellow Kite, para nos contar qual a sua “Jornada do Herói” rumo ao nível Platinum.”

Apresentação: Marcos Paulo – Agência Yellow Kit

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41min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/02/2020

Plano de ação 2020
5min

Como montar seu Master Plan 2020

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Como montar seu Master Plan 2020

Você já está devidamente preparado para o ano de 2020? Sabemos que muita gente passou os dois primeiros meses do ano fazendo planejamento para cada cliente da base e acabou adiando o da própria agência. Se esse é o seu caso, o nosso especialista de hoje, Rafaell Soler, Partner Experience aqui da RD, traz dicas de como montar seu Master Plan para arrasar em 2020.

Apresentação: Rafaell Soler – RD

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5min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 18/02/2020

Objeção de Sazonalidade
01min

Objeção: “Me liga depois do carnaval.”

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Objeção: “Me liga depois do carnaval.”

Ouvindo muitas objeções relacionadas ao carnaval? Que tal investir 1 minuto do seu tempo aprendendo como contorná-las?

Hoje a Stefanie Alexandra, Partner Sales Development Representative aqui na RD, traz uma dica certeira para contornar objeções de clientes que só querem que você ligue “depois do carnaval”. Confira e marque seu time de venda, para que no final do dia quem chore seja a objeção.

Apresentador: Stefanie Alexandra da RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/02/2020

Role Play
3min

Porquê e como instituir uma cultura de Role Play na sua agência

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Porquê e como instituir uma cultura de Role Play na sua agência

Você e seus vendedores estão com dificuldades – e muitas vezes até travam, no momento em que recebem objeções inesperadas?

Não tem problema, é natural nos sentirmos despreparadas em situações que não sabemos o que fazer. Pensando nisso, na Aula com Especialista de hoje, Paula Schafer, Coordenadora de vendas por canais aqui na RD, apresentará a cultura de Role Play e dicas para iniciá-la na sua agência o quanto antes.

Apresentação: Paula Schaefer – RD

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/02/2020

Diagnóstico comercial
4min

Principais estratégias para realizar um bom diagnóstico comercial

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Principais estratégias para realizar um bom diagnóstico comercial

O processo comercial é cheio de obstáculos até chegar no tão aguardado “Sim”. Raphael Mendes – coordenador de Inside Sales aqui na RD, apresenta na Aula com Especialista de hoje três dicas práticas para você realizar um bom diagnóstico comercial.

Apresentação: Raphael Mendes – RD

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4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/02/2020

Espada ninja na vitrine
51min

Como fazer da sua agência o seu próprio case de sucesso

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Como fazer da sua agência o seu próprio case de sucesso

Se sua meta de 2020 é virar o verdadeiro Ninja do Inbound Marketing e se tornar seu próprio case, esse Webinar é parada obrigatória para o seu aprendizado.

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51min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/01/2020

Melhor em RD Station
57min

Principais estratégias para se tornar a Melhor Agência em RD Station

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Principais estratégias para se tornar a Melhor Agência em RD Station

Quer aprender com as referências em RD Station o passo a passo para dominar a ferramenta? Um dos vencedores do prêmio Melhor em RD Station em 2019 irá trazer diversos hacks para você voar esse ano.

Apresentador: Rodrigo Lóssio

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57min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/01/2020

Especialista em vendas
53min

Melhores estratégias para se tornar uma agência Especialista em Vendas

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Melhores estratégias para se tornar uma agência Especialista em Vendas

Quer transformar 2020 em um ano cheio de novos clientes? Um dos vencedores do prêmio especialista em vendas de 2019 vai te mostrar como montar uma máquina de vendas incrível.

Apresentador: Rodrigo Martucci

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53min

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 20/01/2020

Programa de Parceiros RD
1h02min

Como bater as metas do seu cliente no começo do ano e evoluir no programa de parceria em 2020

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Como bater as metas do seu cliente no começo do ano e evoluir no programa de parceria em 2020

Você irá aprender:
1)Estratégias de geração de leads recorrentes nos três primeiros meses do ano;
2)Sugestões de ações para aproveitar eventos e épocas sazonais;
3)Identificação de planejamento para bater as metas definidas junto aos seus clientes.

Apresentador: Isabela Pereira

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1h02min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/01/2020

RD Station Enterprise
3min

RD Station Enterprise | Como pode ajudar a sua agência

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RD Station Enterprise | Como pode ajudar a sua agência

Quer saber gerar mais valor para seu cliente no momento de ofertar o plano Enterprise do RD?
A Aula com Especialista de hoje é com @mayalumedeiros , que mostrará os pilares que fazem do Enterprise uma solução completa para análise de dados.

Apresentadora: Mayalu Medeiros

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/12/2019

Perfil de cliente ideal
43min

Ep.21 | Como fazer o match entre o ICP da agência e os planos RD Station Marketing

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Ep.21 | Como fazer o match entre o ICP da agência e os planos RD Station Marketing

Nosso convidado para o podcast de hoje é Patrick Silva, Head de Inovação e Tecnologia na Paes.Digital.
Nesse bate-papo ele irá nos contar sobre como o ICP pode ser uma ferramenta fundamental para te auxiliar no processo de encontrar o plano ideal do RD Station Marketing para seus clientes.

Palestrante: Patrick Silva, Head de Inovação e Tecnologia na Paes.Digital

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43min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/12/2019

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Minhas redes sociais já estão bombando, não preciso de Inbound Marketing.”

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Objeção: “Minhas redes sociais já estão bombando, não preciso de Inbound Marketing.”

Veja dica certeira para contornar objeções de clientes que dizem não precisar de Inbound Marketing pois “as redes sociais já estão bombando”.

– Rede social é muito importante, mas por lá você faz sempre o mesmo esforço para conversar com as mesmas pessoas. Com Inbound Marketing você consegue segmentar e ter diferentes comunicações de acordo com a fase do seu cliente.

Apresentador: Jociano Brait – RD

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01min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 04/12/2019

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Eu já vendo muito, não quero investir em Marketing Digital.”

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Objeção: “Eu já vendo muito, não quero investir em Marketing Digital.”

Veja uma dica certeira para contornar objeções de clientes que não querem fechar porque “já estão vendendo muito”.

– “Marketing digital não serve só para vender mais. Quando nos relacionamos com os clientes que compram da gente, aumentamos em 40% as chances de recompra e diminuímos esse tempo também”;

Apresentadora: Isabela Pereira – RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 29/11/2019

Black Friday
1h15min

Estratégias de Black Friday para Social

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Estratégias de Black Friday para Social

Aprenda:
1)Planejamento para a Black Friday (pré-campanha, conteúdo e canais);
2)Como ativar clientes e potenciais clientes através de contatos de e-mail;
3)Hacks de redes sociais para a data (lives, comunidades, otimização para buscas);

Apresentador: Lilliane Ferrari

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1h15min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/11/2019

Objeção de Produto
01min

Objeção: “Não quero renovar porque nem uso muito as funcionalidades do RD Station Marketing.”

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Objeção: “Não quero renovar porque nem uso muito as funcionalidades do RD Station Marketing.”

Veja uma dica certeira para contornar objeções de clientes que não querem renovar porque “não usam muito as funcionalidades do RD Station Marketing”.

– Plano de ação a curto prazo com DDLs e responsáveis;
– Se aprofundar no segmento do cliente.

Apresentadora: Patricia Leonil – RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/11/2019

Técnicas de vendas
30min

Ep.19 | Como o grupo DPG implementou técnicas de vendas em escala e alcançou o tier Diamond.

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Ep.19 | Como o grupo DPG implementou técnicas de vendas em escala e alcançou o tier Diamond.

Nossa convidada para o podcast de hoje é Marta Giove, CEO do grupo DPG.
Marta vai contar para você quais sãos as principais vantagens de aplicar vendas em escala, ter um segmento único para sua agência e como essas técnicas levaram o Grupo DPG a atingir o tier Diamond na parceira.

Palestrante: Marta Giove, CEO do grupo DPG.

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30min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/11/2019

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Meu cliente vai cancelar porque não vê valor no RDSM”

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Objeção: “Meu cliente vai cancelar porque não vê valor no RDSM”

Veja uma dica certeira para contornar objeções de clientes que querem cancelar porque “não estão vendo valor”.

– Alinhar expectativas: “O que você está esperando com a entrega?”;
– Relatórios recorrentes e que sigam um padrão.

Apresentador: Camila Nunes – RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/11/2019

Objeção de Sazonalidade
01min

Objeção: “Não vou fechar agora no final do ano porque tem recesso”

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Objeção: “Não vou fechar agora no final do ano porque tem recesso”

Veja aqui uma dica certeira para contornar objeções de clientes que não querem fechar no mês de dezembro porque “a empresa vai entrar em recesso”

– Importância do período para set up e implementação da ferramenta para começar o ano com tudo pronto;

Apresentador: Guilherme Rocha – RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/11/2019

Objeção de Tempo
01min

Objeção: “Não vou contratar vocês. Vou tocar o projeto internamente.”

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Objeção: “Não vou contratar vocês. Vou tocar o projeto internamente.”

Veja aqui uma dica certeira para contornar objeções de clientes que não querem fechar porque “vão tocar o projeto internamente”

– “Você entendeu o projeto, ficou alguma dúvida? Sua equipe hoje tem tempo ocioso para conseguir incluir mais essa demanda?” Verificar se o cliente entendeu a complexidade do projeto;
– Retomar o tempo projetado de retorno do projeto e perguntar “Será que sua equipe, tendo que aprender tudo do 0 de marketing digital, vai conseguir ter o mesmo resultado no mesmo período?”.

Apresentadora: Cecília Bonelli

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 25/11/2019

Objeção de Preço
01min

Objeção: “Nós gostamos bastante da sua proposta, mas esse é seu melhor valor?”

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Objeção: “Nós gostamos bastante da sua proposta, mas esse é seu melhor valor?”

Veja aqui uma dica certeira para contornar objeções de clientes que “gostaram muito de proposta, mas querem saber se é o menor preço”.

– Identificar se é o tomador de decisão com quem você está conversando para não desperdiçar desconto com a pessoa errada;
– Nunca apresente uma proposta sem margem para negociação (escopo de projeto, cronograma, preço, etc);
– “Esse é o único impeditivo para a assinatura do contrato agora?”.

Apresentador: Lucas Alves

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 22/11/2019

Objeções de Final de Ano
53min

Sabatina de objeções de final de ano

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Sabatina de objeções de final de ano

Nesse treinamento, vamos abordar as principais objeções de fim de ano ao vivo com Bruno Moraes e Guilherme Rocha. Saia desse treinamento com vontade trazer soluções a todas as objeções que surgirem no seu processo de vendas.

Apresentadores: Bruno Moraes e Guilherme Rocha

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53min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/11/2019

Objeção de Contrato
01min

Objeção: “Não me sinto confortável com o contrato de 12 meses.”

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Objeção: “Não me sinto confortável com o contrato de 12 meses.”

Veja aqui  uma dica certeira para contornar objeções de clientes que querem não “se sentem confortáveis com o contrato de 12 meses”

– “O que te deixa inseguro de fechar esse contrato de longo prazo?”;
– Identificar se é o escopo, a estratégia, etc e aprofundar;
– Inbound Marketing tem duração de longo prazo devido a necessidade de construir autoridade.

Apresentador: Leonardo Eloy – RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/11/2019

Geração de receita
45min

Ep.18 | Como gerar mais impacto para seus clientes e novas fontes de receita para sua agência

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Ep.18 | Como gerar mais impacto para seus clientes e novas fontes de receita para sua agência

Nosso convidado para o podcast de hoje é Leandro Munhoz, CEO da EagleX, especialista em Marketing Digital e instrutor de treinamentos de Vendas.

Leandro usa a ferramenta de CRM como ninguém nesse bate-papo ele irá nos contar sobre como gerar impacto positivo para os seus clientes e ter assim uma nova fonte de receita para sua agência.

Palestrante: Leandro Munhoz, CEO da EagleX

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45min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 20/11/2019

Black Friday
03min

Como usar a Black Friday para bater a meta de GDR

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Como usar a Black Friday para bater a meta de GDR

Quer saber como usar a Black Friday para bater sua meta de Geração de Demanda Recorrente? Pensando em como te ajudar a utilizar essa data de forma estratégica na sua agência, a Aula com Especialista de hoje com a @debora_rmg tem algumas dicas.

Apresentadora: Débora Gozzi

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/11/2019

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Meus cliente só usam whatsapp, email não funciona para meu negócio”

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Objeção: “Meus cliente só usam whatsapp, email não funciona para meu negócio”

Você sabia que 60% das pessoas utilizam email diariamente? No chora objeção de hoje a Kherlianne Barbosa vai te ensinar a lidar com esse tipo de objeção

Apresentadora: Kherlianne Barbosa

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/11/2019

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Meus cliente só usam whatsapp, email não funciona para meu negócio”

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Objeção: “Meus cliente só usam whatsapp, email não funciona para meu negócio”

Veja essa dica certeira para contornar objeções de clientes que não querem fechar porque “os clientes só utilizam Whatsapp”.

Apresentadora: Kherlianne Barbosa

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/11/2019

Black Friday
1h09

Estratégias de BlackFriday para gerar resultados

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Estratégias de BlackFriday para gerar resultados

Aprenda:
1)Como aplicar ações de Black Friday para os principais segmentos de clientes da agência;
2)Como aumentar a confiança e autoridade entre cliente e agência com ações de final de ano;
3)Como implementar uma estratégia básica e eficiente para clientes que solicitam ações de Black Friday com tempo reduzido de preparação.

Apresentadora: Isabela Pereira

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1h09

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 14/11/2019

RD Summit
3min

Três dicas para aproveitar o que aprendeu no #rdsummit

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Três dicas para aproveitar o que aprendeu no #rdsummit

O RD Summit acabou e não sabe por onde começar a aplicar todo o conhecimento? Na Aula com Especialista de hoje temos @priaimett , analista de capacitação para parceiros, compartilhando 3 dicas de como aproveitar o que aprendeu no evento e colocar em prática ainda esse ano.

Apresentadora: Priscilla Aimett

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 13/11/2019

Programa de Parceiros RD
1h03min

Como usar as novidades do programa da RD para a sua agência

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Como usar as novidades do programa da RD para a sua agência

Neste treinamento você irá aprender:
1) Como usar o GDR para suas métricas e KPIs;
2) Diferentes estratégias para alcançar o GDR e avançar na parceria;
3) Como recuperar seu nível na parceria através do GDR.

Apresentação: Fernanda Novaes – RD

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1h03min

Categoria:

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 05/11/2019

Processo de atendimento
03min

3 dicas para otimizar seu processo de atendimento

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3 dicas para otimizar seu processo de atendimento

Hoje, Diego Freire, CEO da @huggy.io, vai te apresentar 3 dicas para você otimizar seu processo de atendimento

Apresentador: Diego Freire da Huggy.io

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 29/10/2019

Redes Sociais
02min

Como gerar autoridade nas redes sociais durante eventos

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Como gerar autoridade nas redes sociais durante eventos

Nossa convidada de hoje, Brenda Dilli, compartilhou com a gente 3 dicas de como gerar autoridade nas redes sociais durante eventos.

Apresentadora: Brenda Dilli da RD

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02min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 22/10/2019

Quebra de objeções comerciais
53min

Sabatina: objeções comuns para serviços mais completos

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Sabatina: objeções comuns para serviços mais completos

E quando o cliente diz que não quer fechar contrato por causa do tempo de contrato ou por achar que está caro? O que você diz? Nesse treinamento, vamos abordar as principais objeções ao vivo com Mônica Bruel e Cecília Bonelli. Saia desse treinamento com vontade trazer soluções a todas as objeções que surgirem no seu processo de vendas.

Apresentadoras: Mônica Bruel e Cecília Bonelli

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53min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/10/2019

Perfil de cliente ideal
1h09min

Como definir o seu ICP e impactar na entrega de sucesso dos seus clientes

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Como definir o seu ICP e impactar na entrega de sucesso dos seus clientes

Aprenda:

1- Qual o perfil ideal de ICP para uma agência Gold;

2- Como identificar o ICP ideal de acordo com a necessidade;

3- Quais ajustes devem ser feitos para ter uma base de clientes saudável.

 

Apresentador: Patrick Silva

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1h09min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 10/10/2019

Funil de Vendas
03min

Fases do funil de vendas e gatilhos para passagem de cada fase

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Fases do funil de vendas e gatilhos para passagem de cada fase

“A aula com especialista de hoje é com o Lucas Alves, consultor de novos negócios aqui na RD.

Ele vai compartilhar conhecimento sobre as fases do funil de vendas e gatilhos para passagem de cada fase.”

Apresentador: Lucas Alves da RD

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/10/2019

Programa de Parceiros RD
06min

Principais dúvidas sobre as novidades do Programa de Parceria da RD (2019)

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Principais dúvidas sobre as novidades do Programa de Parceria da RD (2019)

Principais dúvidas sobre as novidades do Programa de Parceria da RD.

Apresentador: Marilena Cancelier, Gerente de Vendas Partner da RD.

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06min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 24/09/2019

Programa de Afiliados RD
03min

Entenda o novo programa de afiliados

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Entenda o novo programa de afiliados

Aprenda no detalhe o que é e como funciona o programa de afiliados da RD.

Apresentador: Leonardo Vigorito

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/09/2019

RD Station Pro e RD Station Light
37min

Como realizar a venda de um produto no plano Premium e de Entrada

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Como realizar a venda de um produto no plano Premium e de Entrada

Quer aprender as melhores estratégias para vender um produto RD Station Marketing Premium, saber em quais momentos oferecer um produto com plano de entrada e quais são os gatilhos e ainda por cima ter sugestões de pitch para trabalhar durante os primeiros contatos com prospects?

Esse treinamento é pra você!

Apresentação: André Alves – RD

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37min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 12/09/2019

Geração de leads
05min

Dicas de estratégia para geração de leads recorrente

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Dicas de estratégia para geração de leads recorrente

Dicas de estratégicas para geração de leads recorrentes em algumas dicas rápidas.

Apresentador: Denise Rosa, Partner Success da RD

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05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/09/2019

Programa de Parceiros RD
03min

5 coisas que você precisa saber sobre as novidades do programa

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5 coisas que você precisa saber sobre as novidades do programa

Fernanda Novaes, coordenadora do programa de parceiros da RD, apresenta de maneira rápida e simples as novidades do programa.

Apresentador: Fernanda Novaes, coordenadora do programa de parceiros da RD.

 

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 03/09/2019

Proposta Comercial
45min

Como a CUPOLA faz uma apresentação de proposta comercial

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Como a CUPOLA faz uma apresentação de proposta comercial

Neste treinamento você irá aprender:
1) Como são os processos da agência para estruturação de uma proposta comercial;
2) Como é feita a apresentação de uma proposta comercial;
3) Como gerar valor no serviço e garantir o cliente.

Apresentação: Rodrigo Werneck – Agência Cupola

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45min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/08/2019

Estratégia de Conteúdo
50min

Como criar conteúdos baseado nas metas do meu cliente

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Como criar conteúdos baseado nas metas do meu cliente

Saber criar conteúdos inteligentes é o cerne de qualquer estratégia de uma agência. Nesse treinamento online com Rejane Toigo, RD Partner Expert e CEO da agência Like Marketing você aprenderá a definir metas com seu cliente, como criar um conteúdo que realmente alcance um objetivo e mais.

Apresentação: Rejane Toigo – Agência Like Marketing

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50min

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 25/07/2019

Inbound Marketing
1h

Como utilizar o poder do áudio para otimizar a jornada de compra de uma estratégia de Inbound

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Como utilizar o poder do áudio para otimizar a jornada de compra de uma estratégia de Inbound

Você sabia que 83% das pessoas não conseguem ler tudo o que gostariam na internet? Por causa disso convidamos o Albert Hayfaz, CEO da VOOZER, para dar um show de conteúdo sobre todo o poder que o áudio possui e que pouco utilizamos nas nossas estratégias de inbound. Garanta seu lugar e mais uma carta na manga nas entregas para seu cliente.

Apresentação: Albert Hayfaz – VOOZER

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 18/07/2019

Produção de Conteúdos
32min

Como criar ações de incentivo para produção de conteúdo para agências.

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Como criar ações de incentivo para produção de conteúdo para agências.

Criação de conteúdo de qualidade é fundamental em uma estratégia de Inbound Marketing, porém nem sempre temos tempo de criá-los quando pensamos em uma rotina apertada dentro de agências. Por que não aproveitar o conhecimento da equipe interna para elaboração desses conteúdos e ainda utilizar como uma ferramenta de promoção e reconhecimento?

Apresentação: Maria Luiza Buriham – RD

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32min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 16/05/2019

Resultados de Mkt Digital - Ecommerce
36min

Ecommerce: Como criar estratégias que realmente trazem resultado para seu cliente?

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Ecommerce: Como criar estratégias que realmente trazem resultado para seu cliente?

Se você realiza ações para seus clientes mas ainda tem dificuldade de colocar o Inbound Marketing no nicho de ecommerce, esse treinamento o ajudará a abrir a mente para novas possibilidades e estratégias.

Apresentação: Rodrigo Martucci – Agência Nação Digital

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36min

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/04/2019

Alinhamento Mkt & Vendas
01h03min

O casamento de marketing e vendas: como criar sinergia nas duas áreas que mais podem fazer sua agência crescer?

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O casamento de marketing e vendas: como criar sinergia nas duas áreas que mais podem fazer sua agência crescer?

Existe um “limbo” entre a passagem de marketing para vendas que dá margem para muitos erros na tratativa com o cliente. Nesse treinamento, duas das nossas gestoras da RD compartilham suas dicas para garantir com que esse gap diminua dentro do universo de agencias.

Apresentadoras: Marilena Cancelier e Karen Bitran – RD

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01h03min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/03/2019

Gestão de Funil de Vendas
46min

Como medir a performance comercial e otimizar para vender mais com RD Station CRM

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Como medir a performance comercial e otimizar para vender mais com RD Station CRM

Depois de entender bem o processo de venda, precisamos aliá-lo à estratégia! Nesse treinamento, Leo dá várias dicas bacanas sobre o tema.

Convidado: Leonardo Vergani – RD

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46min

Categoria: Webinar

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 15/03/2019

Empreendedorismo
1h

Especial Dia da Mulher: Mulheres no timer

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Especial Dia da Mulher: Mulheres no timer

Convidamos 3 CEOs, mulheres, para compartilharem suas histórias de empreendedorismo e mudança de mindset enquanto gestoras de agências que crescem a cada dia.

Convidadas: Isabela Mendes (Agência Surfe) / Rejane Toigo (Agência Like Marketing) / Samira Cardoso (Agência Layer Up)

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/03/2019

Estruturação de atendimento
46min

Treine sua equipe para atender seus clientes com excelência

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Treine sua equipe para atender seus clientes com excelência

Além de vender cada vez mais, queremos que nosso parceiro tenha a capacidade de atender seus clientes da melhor maneira possível. Nesse treinamento, veja as dicas e insights que Érica Zen compartilha sobre como organizar seu time para atender com excelência.

Apresentação: Érica Zen – RD

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46min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/02/2019

Primeiros resultados em Mkt Digital
55min

Como colocar em prática tudo o que prometi para o meu novo cliente?

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Como colocar em prática tudo o que prometi para o meu novo cliente?

Você realizou uma nova venda e fez várias promessas, certo? Identifique o que entregar para gerar valor no seu serviço e plataforma nos primeiros dias de cliente “na casa”.

Você saiu da reunião com várias promessas e não sabe por onde começar. Perfeito! Aqui você vai aprender os primeiros passos de forma clara e gerando valor logo nos primeiros dias do novo cliente.

Apresentador: Tainah Subtil – RD

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/02/2019

Estruturação de vendas
55min

Identifique 4 oportunidades em 7 dias e aprenda como aumentar a sua receita | pt 2

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Identifique 4 oportunidades em 7 dias e aprenda como aumentar a sua receita | pt 2

Você sabe como identificar prospects? Ou como sair da reunião “like a boss”? Não?

Então esses treinamentos foram feitos para você.

Apresentadores: Paula Schaefer e Lucas Alves – RD

Veja também a parte 1 do treinamento 4X7

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 14/02/2019

Recrutamento de pessoas
47min

Inbound e Outbound Recruiting: Como maximizar resultados em atração de pessoas

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Inbound e Outbound Recruiting: Como maximizar resultados em atração de pessoas

Gestão de Pessoas ainda é uma pedra no sapato das agências. Neste webinar, Você vai entender o passo a passo de como minimizar as dores em gestão de pessoas.

Apresentador: Marília Tosetto – RD

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47min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 13/12/2018

Funil de Vendas
3min

Estratégias para aumentar conversões de vendas

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Estratégias para aumentar conversões de vendas

Como aumentar as taxas de conversão do funil de vendas da sua agência? 🤔

Na Aula com Especialista de hoje, convidamos o João Justo, consultor de novos negócios aqui na RD, para compartilhar dicas estratégias para aumentar resultados dentro do seu pipe de vendas. CONFIRA! 🤓✨

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

LGPD
1min

RDrops: Proteção de Dados em Landing Pages

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RDrops: Proteção de Dados em Landing Pages

Ei, parceiro! Quer saber como usar as funcionalidades de proteção de dados do RD Station Marketing na hora de criar uma Landing Page? 🤔🤓

No RDrops de hoje, o Guilherme Gonçalves – PM aqui na RD, mostra onde e como aplicar os campos. ASSISTA! ✨

Convidado: Guilherme Gonçalves

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

MRR
01min

O que é MRR?

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O que é MRR?

Entenda como funciona a Métrica de MRR (Receita Mensal Recorrente) no Programa de Parceiros da RD.

 

Apresentação: Fernanda Novaes

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Objeção de Tempo
01min

Objeção: “Eu vi seu email, mas só vou poder responder semana que vem.”

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Objeção: “Eu vi seu email, mas só vou poder responder semana que vem.”

Veja uma dica certeira para contornar objeções de clientes que estão atrasando o desenvolvimento do projeto pois “não conseguem responder o email”.

– Combinado não sai caro! Cliente, alinhamos previamente que a aprovação seria feita via email e respondido em 48h, lembra?

Apresentadora: Laura Cunha – RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico