Seja bem-vindo(a) ao Portal do Parceiro RD Station

Para acessar, utilize os seus dados de acesso do RD Station Marketing

BIBLIOTECA DE TREINAMENTOS

Briefing
41mins

Brifei, e agora? Como traduzir o diagnóstico do seu prospect em uma proposta de valor.

MAIS INFORMAÇÕES

Brifei, e agora? Como traduzir o diagnóstico do seu prospect em uma proposta de valor.

O briefing é a etapa mais importante de um processo comercial, mas não adianta nada você fazer uma reunião de diagnóstico excelente se não consegue transformar todas as informações colhidas em uma proposta matadora e que realmente gere valor ao serviço que você oferece.

 

Por isso, convidamos Luciano Tomazi, especialista em captação de Novos Negócios aqui na RD, para te ensinar na prática como traduzir o diagnóstico do cliente em uma proposta de sucesso!

 

Material de apoio

 

Vamos lá?

Assistir Treinamento
41mins

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/11/2021

RD Station CRM
54 minutos

Da estratégia à prática: como utilizar o RD Station CRM Pro no dia-a-dia da sua agência.

MAIS INFORMAÇÕES

Da estratégia à prática: como utilizar o RD Station CRM Pro no dia-a-dia da sua agência.

Se você está querendo saber mais sobre o que o Plano Pro do RD Station CRM tem a oferecer, posso dizer que todas as suas dúvidas serão sanadas nessa Product Friday.

Você vai:

  • Conhecer o RD Station CRM Pro e suas funcionalidades exclusivas
  • Aprender na prática como usar as novas funcionalidades
  • Dicas estratégicas de como usar o RD Station CRM Pro na sua agência

Vamos lá?

> Material de apoio

Assistir Treinamento
54 minutos

Categoria: Product Friday

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 05/11/2021

RD Station CRM
47mins

Case de Sucesso | Como a agência BW8 escalou o modelo de agência full service com o RD Station CRM e outras integrações.

MAIS INFORMAÇÕES

Case de Sucesso | Como a agência BW8 escalou o modelo de agência full service com o RD Station CRM e outras integrações.

Ser uma agência Full Service que entrega valor e resultado desde a atração de leads até a conversão em vendas finais é uma tarefa difícil, mas nem de longe impossível.

Pra te provar isso, apresentamos o Case de Sucesso da agência BW8, que conseguiu escalar o seu modelo de negócio através dos produtos RD Station (Marketing e CRM) e outras integrações estratégicas.

Espero por você!

Assistir Treinamento
47mins

Categoria: Webinar

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/11/2021

Planejamento empresarial
1h45

21º Bootcamp Online: Como organizar e preparar o Planejamento Estratégico da sua agência para crescer em 2022.

MAIS INFORMAÇÕES

21º Bootcamp Online: Como organizar e preparar o Planejamento Estratégico da sua agência para crescer em 2022.

O processo de retomada está cada vez mais perto. Você já parou pra pensar na realidade que você quer pra sua agência em 2022?

Na 21ª Edição do Bootcamp #Online da RD iremos aprender juntos a construir um planejamento estratégico organizacional para sua agência e ainda como ter uma gestão financeira que te ajudará a conquistar todos os seus objetivos.

Vamos lá?

> Materiais de apoio

Assistir Treinamento
1h45

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/10/2021

Lead Scoring
58min

Como estruturar uma Jornada de Compra completa no RD Station Marketing

MAIS INFORMAÇÕES

Como estruturar uma Jornada de Compra completa no RD Station Marketing

Nesta Product Friday aprenderemos a otimizar a Jornada de Compra, com dicas práticas para qualificar e nutrir melhor os leads da sua base e da base dos seus clientes. Para isso, convidamos a Malu Alcântara, analista de capacitação para parceiros, com ampla atuação e conhecimento em Inbound Marketing, para ensinar sobre:

– Como utilizar a funcionalidade de Lead Scoring no RD Station Marketing e qualificar seus Leads de forma prática e automática;

– Como nutrir seus Leads a partir da pontuação do Lead Scoring através da Segmentação de Leads e Automação de Marketing;

– Bônus: passo a passo de como aplicar a estratégia na conta dos seus clientes!

Vamos lá?

> Material de apoio

Assistir Treinamento
58min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/10/2021

Black Friday 2021
1h

Black Friday 2021: como planejar e criar estratégias na prática para os principais segmentos.

MAIS INFORMAÇÕES

Black Friday 2021: como planejar e criar estratégias na prática para os principais segmentos.

Black Friday tá chegando e como sua agência tá se preparando para o momento de compras mais aguardado do ano?

 

Nem sempre se organizar para atender todos os clientes, ao mesmo tempo em que precisa executar todas as ações que esse momento pede é uma tarefa fácil de organizar. Por isso, o Iago Mota e a Marial Cabral, especialistas em Sucesso do Clientes estarão AO VIVO para te ajudar nessa missão.

 

Você não vai perder, né?

 

> Material de apoio

Assistir Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 14/10/2021

Estratégias de Mkt Digital
45 minutos

#78 | Go to Digital: a estratégia campeã da agência H7M para aumentar o faturamento com clientes sem posicionamento no ambiente digital

MAIS INFORMAÇÕES

#78 | Go to Digital: a estratégia campeã da agência H7M para aumentar o faturamento com clientes sem posicionamento no ambiente digital

Qual é a sua estratégia de crescimento atrelada a cada um dos seus clientes? Com essa pergunta em mente que convidamos o Qinho, CEO da agência H7M para nos dar detalhes da sua estratégia conhecida como Go to Digital.

Ao trabalhar com clientes que tinham pouca ou nenhuma expressividade no ambiente digital, onde com alinhamentos bem claros, ajudou a H7M a criar uma valiosa ferramenta que permite com que eles cresçam apenas com quem deseja ser grande também.

Quer saber mais sobre essa estratégia? Então fica conosco até o final deste episódio.

Convidado: Qinho, agência H7M

Host: Priscilla Aimett

Acessar Podcast
45 minutos

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 07/10/2021

Inbound Marketing
30min

Como fazer a análise e aprimoramento de conteúdo em Inbound Marketing?

MAIS INFORMAÇÕES

Como fazer a análise e aprimoramento de conteúdo em Inbound Marketing?

Você analisa os resultados da sua estratégia de conteúdo, promovendo melhorias e readequando o seu planejamento?

A produção de conteúdo não termina quando os materiais são publicados, mas muita gente acaba não adicionando ao processo uma etapa muito importante: a análise do conteúdo.

Por isso convidamos a Renata Menezes, coordenadora de conteúdo da agência parceira Yellow Kite para ensinar os principais pilares de uma análise de conteúdo com foco na otimização de resultados e geração de insights para melhorias constantes.

O que você vai aprender:

● O que é análise de conteúdo e quais métricas acompanhar a cada material disponibilizado;

● Entendendo as métricas e acompanhando os resultados em uma análise completa;

● Como identificar aprendizados com os dados e aplicá-los no planejamento e produção de conteúdo.

Acessar Trilha
30min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/09/2021

Inbound Marketing
30 min

Como fazer um planejamento de conteúdo em Inbound Marketing?

MAIS INFORMAÇÕES

Como fazer um planejamento de conteúdo em Inbound Marketing?

O planejamento de conteúdo começa muito antes da definição do tema. Há uma série de critérios que precisam ser levados em conta na hora de definir as suas estratégias e a dos seus clientes: persona, objetivos, contexto e muito mais!

Planejar é um momento essencial para que os conteúdos façam sentido e gerem os resultados esperados. Por isso, convidamos a Renata Menezes, coordenadora de conteúdo da agência parceira Yellow Kite para ensinar sobre essa importante etapa do inbound marketing: o planejamento de conteúdo.

O que você vai aprender:

● Como fazer um planejamento com foco na produção recorrente de conteúdos que garantem resultados;

● Como construir um conteúdo que se diferencie da concorrência e gere valor;

● O que é preciso garantir no planejamento de conteúdo para contemplar as várias fases da jornada do cliente.

 

Vamos lá?

Acessar Trilha
30 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/09/2021

Gestão de Pessoas
1h

Jornada e Carreira profissional: Como atrair e reter profissionais de alta performance.

MAIS INFORMAÇÕES

Jornada e Carreira profissional: Como atrair e reter profissionais de alta performance.

A gente sabe que a rotatividade pode ser um problema sério no dia a da agência. Mas você sabia que existem boas práticas rápidas e fáceis de serem aplicadas que podem ajudar (e muito!) nesse desafio?

Para nos ajudar a entender melhor a aplicação prática de cada uma delas na gestão da sua agência, convidamos Anderson Nielson, Diretor de TM aqui da RD, para o nosso próximo treinamento online.

Vamos lá?

> Material de Apoio

Assistir Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/09/2021

Automação de Mkt
57min

Estratégias práticas para aprimorar as taxas de entregabilidade das suas campanhas utilizando o RD Station Marketing.

MAIS INFORMAÇÕES

Estratégias práticas para aprimorar as taxas de entregabilidade das suas campanhas utilizando o RD Station Marketing.

Você sabia que mais de 1 bilhão de e-mails são disparados via RD Station Marketing a cada mês, e que a taxa de entregabilidade média é de 99%? Para que você aumente o êxito das suas campanhas de marketing, neste treinamento nós compartilhamos boas práticas que contribuem para essa taxa de sucesso.

Assim, se você quer melhorar as taxas de entregabilidade das campanhas de marketing da sua agência, este treinamento é para você. Vamos lá?

Apresentação: Roberta Rocha – Product Manager na RD Station e Beatriz Guimarães – Customer Success para Parceiros na RD Station

> Material de apoio

Assistir Treinamento
57min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/09/2021

Jornada do cliente
1h

Como definir um planejamento de evolução de conta alinhado às dores do cliente.

MAIS INFORMAÇÕES

Como definir um planejamento de evolução de conta alinhado às dores do cliente.

Construir uma jornada do cliente em que exista a possibilidade dele evoluir no escopo de serviços com a sua agência nem sempre é uma tarefa fácil.

Para nos ajudar a entender como isso acontece, convidamos Eduardo Fonseca, da agência Diwe, para o nosso próximo treinamento online. Você irá aprender a desenhar uma jornada do cliente com foco em experiência.

Vamos lá?

> Material de apoio

Assistir Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/09/2021

Relacionamento com leads
46 minutos

#77 | De férias com os leads: como engajar e se aproximar dessa base com estratégias de Inbound Marketing

MAIS INFORMAÇÕES

#77 | De férias com os leads: como engajar e se aproximar dessa base com estratégias de Inbound Marketing

Imagine você de férias na praia ou na montanha e ver os leads entrando na base. Vai bater o desespero ou vai relaxar?

Pode ficar tranquilo(a), nesse episódio nós mostramos a importância de garantir que os leads sejam atraídos, engajem e virem vendas!

Quer saber como? O host de hoje, o Caique Jesus, gerente de sucesso de parceiros aqui na RD juntamente com nossa segunda convidada, a Isadora Quadros, também gerente de sucesso, irão explicar o que você está deixando passar no seu processo ou como obter cada vez mais resultados.

Continua com a gente!

Host: Caique Jesus

Convidada: Isadora Quadros

Acessar Podcast
46 minutos

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/09/2021

Prospecção de clientes
1h30mins

20º Bootcamp #Online | Quadrante da prospecção: Como identificar e abordar os leads certos no momento ideal!

MAIS INFORMAÇÕES

20º Bootcamp #Online | Quadrante da prospecção: Como identificar e abordar os leads certos no momento ideal!

Imagina ter uma metodologia que te ajuda a identificar e prospectar os leads certos e no momento ideal da jornada de compra. Seria incrível, né?

Nesta edição do Bootcamp Online, vamos aprender a mapear possíveis oportunidades, identificar os leads certos para abordagem e garantir uma apresentação de proposta no momento ideal da jornada de compra.

Vamos lá?

> Material de Apoio

Assistir Treinamento
1h30mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Vender mais

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 21/09/2021

LGPD
53min

LGPD: Como gerar leads e se relacionar adequado à lei com apoio do RD Station Marketing

MAIS INFORMAÇÕES

LGPD: Como gerar leads e se relacionar adequado à lei com apoio do RD Station Marketing

Embora a LGPD já esteja em vigor, muitas empresas ainda enfrentam desafios para se adequar. Por isso, convidamos a Fernanda Nones (Data Protection Officer na RD Station) e Thaís Estevam (Product Manager RD Station) para falar deste importantíssimo tema e esclarecer como o RD Station Marketing pode te ajudar como ferramenta na adequação às novas regras.

Vamos lá?

> Material de apoio

Assistir Treinamento
53min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/09/2021

Automação de Mkt
55min

Product Friday l Templates de automação RD Station Marketing: Como utilizar os modelos básicos para criar automações completas

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday l Templates de automação RD Station Marketing: Como utilizar os modelos básicos para criar automações completas

Neste treinamento você irá aprender:

1) O que são e para que servem os templates de automação
2) Quais são os modelos disponíveis e particularidades de uso dos modelos
3) Mão na massa: partindo de modelos para automações mais personalizadas

Link para material de apoio.

Acessar treinamento
55min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 27/08/2021

Retenção
30mins

Rotinas de retenção: o básico que você precisa saber para reter os seus clientes.

MAIS INFORMAÇÕES

Rotinas de retenção: o básico que você precisa saber para reter os seus clientes.

Já ouviu falar que reter os clientes atuais é mais barato do que atrair novos clientes? Essa afirmação é tão verdadeira que chamamos a Francielle Gonçalves, Analista de Retenção na RD Station, para ensinar os principais pilares de uma rotina comercial com foco na retenção de clientes.

Neste treinamento, você aprenderá de forma prática e rápida a otimizar a sua estratégia de vendas, estruturando uma rotina de atendimento para manter os clientes na sua base.

O que você vai aprender:

● Briefing e Planejamento para um rotina de atendimentos com foco em retenção de clientes;

● Como fazer um kick-off e revisar de resultados;

● Mapeamento de riscos e processos de retenção.

Acessar Trilha
30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/08/2021

Processos
30mins

Processos em vendas: Por que e como implementar um playbook?

MAIS INFORMAÇÕES

Processos em vendas: Por que e como implementar um playbook?

Estruturar o processo de vendas é fundamental para quem quer alavancar a sua performance comercial. Pensando nisso, convidamos a Carolina Fraga, especialista em processos na RD Station, para ensinar a importância de ter um playbook de vendas.

Se você quer aprender sobre como registrar as etapas do processo comercial e a sua metodologia de vendas, além de promover melhorias contínuas no atendimento da sua agência, esse treinamento é para você!

O que você vai aprender:

● Por que implementar um playbook no processo de vendas?

● Como estruturar o playbook?

● Como implementar com a equipe de vendas?

Acessar Trilha
30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/08/2021

Gestão de Agência
50mins

Como usar as metodologias e materiais da RD Station para agregar serviços especializados no seu portfolio.

MAIS INFORMAÇÕES

Como usar as metodologias e materiais da RD Station para agregar serviços especializados no seu portfolio.

A gente sabe que o volume de informação pode dificultar a tomada de decisão de por onde começar.

Foi pensando nisso, que convidamos o Daniel Imamura, parceiro Expert RD e CEO da Consultoria Digital, para mostrar o caminho das pedras de como evoluir seu trabalho e os serviços da agência com a ajuda das nossas metodologias, materiais e treinamentos.

Vamos lá?

> Material de apoio

Assistir Treinamento
50mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/08/2021

Processos
1h45mins

19º Bootcamp #Online ] Processos de A-Z: Como desenhar, diagnosticar e implementar processos garantindo uma melhoria contínua na sua agência e no seu cliente.

MAIS INFORMAÇÕES

19º Bootcamp #Online ] Processos de A-Z: Como desenhar, diagnosticar e implementar processos garantindo uma melhoria contínua na sua agência e no seu cliente.

Cada processo é responsável por conectar os setores da agência para otimizar a operação dos times e garantir entregas consistentes gerando impactos na rotina e nos próprios clientes.

Por esse motivo, os processos precisam ser escaláveis, mensuráveis, ensináveis e replicáveis. Mas, por onde começar essa estruturação?

Nesta edição, você irá aprender a diagnosticar, desenhar e implantar processos na sua agência.

Vamos lá?

Material de apoio

Assistir Treinamento
1h45mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/08/2021

Gestão de Pessoas
50mins

Framework de Alto Desempenho: a gestão de pessoas como pilar estratégico dos resultados.

MAIS INFORMAÇÕES

Framework de Alto Desempenho: a gestão de pessoas como pilar estratégico dos resultados.

O que você pensa quando ouve o termo “Alto Desempenho”? Consegue relacionar isso com gestão de pessoas?

Neste treinamento, convidamos a Feedz, especialista em engajamento e RH, para apresentar um framework completo para uma organização estruturada de uma área de gestão de pessoas dentro da agência.

Vamos lá?

Material de Apoio: Kit Framework de Alto Desempenho

Assistir Treinamento
50mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 19/08/2021

Proposta Comercial
1h

Propostas matadoras: Como construir propostas que convertem mais usando o template de Propostas RD Station.

MAIS INFORMAÇÕES

Propostas matadoras: Como construir propostas que convertem mais usando o template de Propostas RD Station.

Qual a melhor maneira de se construir a proposta comercial perfeita?

Neste treinamento, você irá aprender a otimizar o tempo de time de venda da sua agência utilizando o nosso template de proposta e fazer um equilíbrio perfeito entre a personalização e a padronização de cada proposta enviada.

Vamos lá?

> Material de apoio

Assistir Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto:

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/08/2021

Playbook
1h

Playbook de Atendimento ao cliente: Rituais, táticas e indicadores que visam a satisfação e retenção dos clientes.

MAIS INFORMAÇÕES

Playbook de Atendimento ao cliente: Rituais, táticas e indicadores que visam a satisfação e retenção dos clientes.

Gerenciar sua equipe de atendimento ao cliente não é fácil! Por isso, ter um playbook de atendimento que mapeia as atividades necessárias para uma boa experiência dos seus clientes com a sua agência é fundamental para a construção de uma parceria forte de longo prazo.

Neste treinamento iremos aprender a como construir um playbook mensurável, ensinável, escalável e previsível.

Vamos lá?

Apresentação: Isabela Pereira, Coordenadora de Sucesso para agências parceiras na RD Station

> Material de Apoio

Assistir Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/08/2021

Prevenir Churn
53 minutos

#76 | Meu cliente pediu cancelamento, e agora?

MAIS INFORMAÇÕES

#76 | Meu cliente pediu cancelamento, e agora?

Dentro do ciclo de vida de todo ser, produto ou parceria, existe um início, meio e fim.

Mas antes mesmo do fim de uma parceria entre cliente e agência, existem muitas atitudes e iniciativas que podem – e devem – ser feitas para garantir a longevidade de qualquer relacionamento.

E é sobre cancelamentos ou recomeços, que hoje este episódio vai tratar com a participação da Francielle Gonçalves, Customer Success na RD Station e especialista em retenção de clientes.

Convidada: Francielle Gonçalves

Host: Priscilla Aimett @priaimett

Acessar Podcast
53 minutos

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 31/07/2021

Ações monitoramento
1h10min

Product Friday | Como configurar tags para monitorar as ações de Inbound Marketing em website e landing pages via GTM

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday | Como configurar tags para monitorar as ações de Inbound Marketing em website e landing pages via GTM

Você acredita que configurar tags de monitoramento é um bicho de sete cabeças? Para auxiliar a sua agência na quebra de complexidade deste tema usando os dados para potencializar os seus resultados, convidamos o Vitor Cardoso, Diretor Executivo da Web2Duo.

Neste treinamento você irá aprender:

1) Conceitos gerais: O que é e por que usar o Google Tag Manager na sua estratégia de monitoramento de resultados
2) Template com passo a passo para configurar o GTM no website e/ou Landing Page
3) Como analisar os resultados via Google Analytics

 

Acessar material de apoio.

Acessar treinamento
1h10min

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/07/2021

Desafio 4x7
45mins

Desafio Upsell 4×7: Identifique e apresente 4 propostas de Upsell de plano para seus clientes em 7 dias

MAIS INFORMAÇÕES

Desafio Upsell 4×7: Identifique e apresente 4 propostas de Upsell de plano para seus clientes em 7 dias

Você sabia que existem outras formas de aumentar o faturamento da sua agência, sem necessariamente aumentar a quantidade de clientes que você atende?

O Desafio 4×7 está de volta e dessa vez ele poderá te ajudar a realizar o UpSell de contrato das suas contas para aumentar o valor do ticket médio do seu serviço gerando um alto valor agregado e ainda mais resultados para os seus clientes.

Vamos lá?

Assistir Treinamento
45mins

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/07/2021

RD Station Marketing
30mins

Como construir, ativar e otimizar suas estratégias de atração com o RD Station Marketing.

MAIS INFORMAÇÕES

Como construir, ativar e otimizar suas estratégias de atração com o RD Station Marketing.

Atrair, converter, relacionar e analisar são os pilares do Inbound Marketing, cada uma das etapas tem um papel fundamental na jornada de compra do cliente.

Por isso, criar e otimizar suas estratégias é fundamental para você ter um funil de marketing e vendas saudável, rentável, mensurável e escalável. Neste treinamento apresentamos como você pode fazer isso de forma prática e rápida, mostrando um passo a passo dentro do RD Station Marketing.

O que você vai aprender:

● Construção e funcionalidades para atração de leads;

● Geração de novos leads através dessas criações;

● Criação de uma estratégia de relacionamento com os novos leads gerados.

Acessar Trilha
30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/07/2021

RD Station CRM
30mins

Serviço de vendas com RD Station CRM.

MAIS INFORMAÇÕES

Serviço de vendas com RD Station CRM.

Nem sempre para vender mais basta contratar mais vendedores. Muito pelo contrário. As vezes, ter um processo comercial bem estruturado é o suficiente para alavancar sua performance de vendas.

Pensando nisso, convidamos o Marcão Andrade, CEO da 8DPro, para mostrar como estruturar um modelo de Serviço de Vendas para a sua agência provar valor do funil de Marketing e Vendas com apoio do RD Station CRM.

O que você vai aprender:

● Mapeamento e diagnóstico do processo de vendas;
● Modelos de serviços de vendas;
● Como tornar o modelo rentável para sua agência.

Acessar Trilha
30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/07/2021

Gestão de Agência
2h

Dupla jornada de crescimento: Agência e Cliente Final crescendo juntos.

MAIS INFORMAÇÕES

Dupla jornada de crescimento: Agência e Cliente Final crescendo juntos.

Na 18ª edição do bootcamp online da RD, você irá aprender:

1. Planejamento para m Crescimento Sustentável;
2. Plano de ação para casar o crescimento do cliente final com o da agência;
3. Entregáveis e métricas para otimização do duplo crescimento.

Apresentação: Karine Sabino, CEO da Adove

Material de Apoio: PPT + Planilha de indicadores de sucesso da agência

Assistir Treinamento
2h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/07/2021

Prospecção de clientes
6min

Conheça o novo template de proposta de serviço RD Station Marketing PRO

MAIS INFORMAÇÕES

Conheça o novo template de proposta de serviço RD Station Marketing PRO

Imagine o cenário em que a agência direciona inúmeros esforços para atrair potenciais clientes, investe em anúncios, gera conteúdo de valor… mas na hora de fechar a negociação, a proposta comercial não é convincente o suficiente.

Para que a sua empresa não cometa esse deslize, o novo template de proposta de serviço RD Station Marketing PRO, foi idealizado para ajudar agências a potencializar resultados!

Neste vídeo, o Wesley Day, consultor de novos negócios da RD Station, explica mais sobre.

O acesso ao material está no link da bio. Vai lá conferir!

Acessar treinamento
6min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/07/2021

Upsell Light para PRO
50mins

Plano de ação Basic to PRO: como garantir a evolução das suas contas.

MAIS INFORMAÇÕES

Plano de ação Basic to PRO: como garantir a evolução das suas contas.

Você sabia que vender para um cliente que já está na sua base custa 7x menos do que prospectar um novo?

Pensando nisso, convidamos a Cristina Ziebarth, Growth UX da RD Station, para te ensinar como garantir a evolução dos seus clientes.

Você irá aprender sobre:
– Como identificar e preparar clientes para uma evolução de serviço;
– Primeiros passos para uma proposta de expansão;
– Como acompanhar e reportar resultados que justifiquem essa proposta.

Material de apoio
Ferramenta: Raio X da Expansão

Assistir Treinamento
50mins

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/07/2021

Estruturação de vendas
8min

5 insights do curso PEACE que você precisa saber e aplicar agora na sua agência

MAIS INFORMAÇÕES

5 insights do curso PEACE que você precisa saber e aplicar agora na sua agência

5 Insights do curso PEACE

PEACE é a metodologia de gestão de vendas de alta performance da RD Station e, recentemente, lançamos um curso gratuito na RD University em que abrimos o jogo e compartilhamos tudo sobre o método! Da experiência à prática de uma das empresas que mais cresce no Brasil!

E hoje, o Luis Lourenço, Diretor de CRM da RD, trouxe 5 insights super valiosos do curso PEACE para ajudar você, agência parceira, a alcançar resultados melhores, de forma previsível, escalável e sustentável.

Confira!

Acessar treinamento
8min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 13/07/2021

Gerar tráfego
57mins

Estratégias para gerar tráfego e ampliar as suas conversões.

MAIS INFORMAÇÕES

Estratégias para gerar tráfego e ampliar as suas conversões.

Gerar novos leads pode até não ser um desafio tão grande assim, mas você sabia que existe, estratégias que podem facilitar ainda mais essa atração? E o melhor de tudo: garantindo altas taxas de conversões?

Neste treinamento você irá aprender:
1. Conceitos básicos para definição de estratégias de atração;
2. Como viabilizá-las através de táticas diversas;
3. Medir cada uma delas para avaliar e redefinir continuamente sua estratégia.

Speaker: Edney “Interney” Souza – Diretor Acadêmico na Digital House Brasil

Material de apoio

Assistir Treinamento
57mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 08/07/2021

RD Station CRM
1h05min

Relatórios e Dashboards RD Station CRM: Como usar para gerenciar sua equipe de vendas e alavancar os seus resultados

MAIS INFORMAÇÕES

Relatórios e Dashboards RD Station CRM: Como usar para gerenciar sua equipe de vendas e alavancar os seus resultados

Neste treinamento você irá aprender com o Marcus Barboza, Growth Hacker na Agência Pericoco:

1) Por que e como implementar uma visão completa do funil de marketing e vendas?
2) Requisitos para ter uma boa gestão através do CRM
3) Dicas na prática para o uso dos Relatórios e Dashboards RD Station CRM no dia a dia

Material de apoio: Apresentação

Acessar treinamento
1h05min

Categoria: Product Friday

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/06/2021

Vendas e Relacionamento
4min

Qual o plano ideal para meu cliente? Entenda como definir plano ideal e gerar valor para o seu cliente

MAIS INFORMAÇÕES

Qual o plano ideal para meu cliente? Entenda como definir plano ideal e gerar valor para o seu cliente

Qual plano RD Station é ideal para o seu cliente?

Ao fechar uma nova conta ou renovar com um cliente atual, é fundamental que o cliente passe por uma etapa de diagnóstico para que a agência consiga idealizar tanto a melhor estratégia quanto indicar quais ferramentas atendem às necessidades deste cliente.

E você sabe como identificar o potencial do seu cliente para sugerir o plano ideal do RD Station Marketing?

Neste vídeo, o Igor Barbosa, consultor de novos negócios na RD, ensina como você pode fazer essa proposta ser mais assertiva!

Confira!

Acessar treinamento
4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Onboarding de colaboradores de atendimento

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/06/2021

Benefícios do Programa de Parcerias RD
6min

Extrato da parceria: Entenda como aproveitar as informações para alavancar a parceria com a RD

MAIS INFORMAÇÕES

Extrato da parceria: Entenda como aproveitar as informações para alavancar a parceria com a RD

Extrato da Parceria: saiba como aproveitar!

O Extrato da Parceria é uma iniciativa do RD Partners para ajudar nossos parceiros a acompanhar o desempenho que estão tendo em relação às estratégias e ações do seu negócio!

Os indicadores apresentados também promovem muitos insights e por isso, são bem valiosos! E para ajudar você a ter um melhor aproveitamento dessas informações, o Rafaell Soler, coordenador do programa de parcerias, trouxe algumas dicas.

Assista ao vídeo e confira!

Acessar treinamento
6min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 08/06/2021

Lead Scoring
55min

Product Friday | Brilliant Basic: O básico muito bem feito com Lead Scoring

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday | Brilliant Basic: O básico muito bem feito com Lead Scoring

Neste treinamento você irá aprender:
1) Aplicação do lead scoring: estratégias que se beneficiam da funcionalidade;
2) Lead Scoring na prática: como operacionalizar;
3) Como o lead scoring pode ser utilizado para upgrade de escopo de projetos atendidos pela agência.

Material de apoio: Apresentação com links úteis

Acessar treinamento
55min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/05/2021

Processo Comercial
52mins

CRM e Processo comercial: saiba como implementar e aumentar a sua eficiência de vendas.

MAIS INFORMAÇÕES

CRM e Processo comercial: saiba como implementar e aumentar a sua eficiência de vendas.

“Processo” e “mensuração” são as palavras de ordem para todo e qualquer negócio que deseja aumentar sua eficiência e garantir uma previsibilidade de crescimento.

No setor comercial não é diferente! Nesse treinamento você irá aprender:

1. Gatilhos de entrada: Por que começar a usar o CRM na agência;
2. Processos de implantação: Primeiros passos de um projeto operacional para incluir um CRM na rotina da agência;
3. Resultados e impactos: Vendas, pessoas e dados.

> Material de Apoio

Assistir Treinamento
52mins

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 27/05/2021

Negociação
30mins

Trilha: Negociação aplicada à vendas. Contornando objeções e garantindo o sim do cliente!

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Negociação aplicada à vendas. Contornando objeções e garantindo o sim do cliente!

Trilha: Negociação aplicada à vendas. Contornando objeções e garantindo o sim do cliente!

Se você sente que realiza ações comerciais dentro da agência sem muito processo ou sem saber ao certo se esse é o melhor formato, vai adorar passar por toda essa trilha.

Aqui você terá acesso a metodologias de VENDAS com ações desenvolvidas pela Winning by Design e testadas e aprovadas pelas melhores empresas do mundo todo.

O que você vai aprender:

  • O básico bem feito antes da negociação: do briefing à proposta;
  • Hacks de fechamento e Follow Ups;
  • Como contornar as objeções para garantir o “sim” do cliente em prospecção.
Acessar Trilha
30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/05/2021

Gestão de Times
30mins

Trilha: Como coordenar times de atendimento aos clientes da agência.

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Como coordenar times de atendimento aos clientes da agência.

Trilha: Como coordenar times de atendimento aos clientes da agência.

Fazer uma gestão eficiente dos seus clientes garantindo a satisfação, entregas e resultados envolve muito mais do que boas estratégias de marketing. Ter um time de atendimento de alta performance é crucial para manter o cliente dentro de casa.

Nessa trilha, você terá acesso a um framework completo, do planejamento a execução, utilizado aqui na RD que irá te ajudar nesse desafio.

O que você vai aprender:

  • Planejamento | Por que criar uma rotina de acompanhamento de entregas pode te ajudar a gerar mais valor pro seu cliente;
  • Operação | Quais processos internos te ajudam a garantir essa operação e como criá-los;
  • Execução | Primeiros passos para aplicação prática dessa rotina de entrega de sucesso para o seu cliente na sua agência.
Acessar Trilha
30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/05/2021

Atendimento ao cliente
1h20min

#72 | Precificação além do preço: como gerar alto valor agregado para a sua agência, com Edu Fonseca

MAIS INFORMAÇÕES

#72 | Precificação além do preço: como gerar alto valor agregado para a sua agência, com Edu Fonseca

Se você já sabe o que faz bem e o que te difere no mercado, o que te impede de gerar cada vez mais valor no seu serviço perante o cliente?

Foi com essa pergunta em mente que o episódio de hoje surgiu e, para responder essa e outras dúvidas, convidamos o Edu Fonseca, CMO da agência Diwe e RD Partner Expert para contar um pouco da sua experiência sobre geração de valor em agências e o que o seu cliente espera ver de você no dia a dia.

Convidado: Edu Fonseca @edufonck

Host: Priscilla Aimett @priaimett

Acessar Podcast
1h20min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/05/2021

Estruturação de custos
35mins

Como estruturar os custos da sua agência para apoiar a escalabilidade do seu negócio

MAIS INFORMAÇÕES

Como estruturar os custos da sua agência para apoiar a escalabilidade do seu negócio

Você irá aprender sobre:

1. Diferença entre crescimento e escalabilidade

2. O que é uma estrutura de custos e o que considerar no cenário das agências

3. Como melhorar a estrutura de custos do seu negócio?

> Material de Apoio aqui.

Bom treinamento!

Assistir Treinamento
35mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para:

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 29/04/2021

Datas sazonais
1h40min

Planejar, operacionalizar e executar: Como se preparar para as datas sazonais do próximo trimestre.

MAIS INFORMAÇÕES

Planejar, operacionalizar e executar: Como se preparar para as datas sazonais do próximo trimestre.

Neste treinamento você irá aprender:
1) Planejar e Operacionalizar
– Alinhamento com cliente
– Definição de estratégias e objetivos
– Operação e processos internos
– Indicadores de sucesso e resultado

2) Execução e Acompanhamento
– Prática dentro do RD Station Marketing
– Landing Pages e E-mail
– Automações
– Pop-Ups
– Funcionalidades estratégicas

Apresentação: Agência Bowie

Assistir Treinamento
1h40min

Categoria: Bootcamp

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/04/2021

Automação de Mkt
50min

Construindo um case de sucesso: Como a Duo Studio aumentou as vendas de um ecommerce através de relacionamento

MAIS INFORMAÇÕES

Construindo um case de sucesso: Como a Duo Studio aumentou as vendas de um ecommerce através de relacionamento

Neste treinamento você irá aprender:

1) Do onboarding ao sucesso: Como a Duo Studio aumentou as vendas da Copag através de relacionamento;
2) Operacionalizando o RD Station Marketing: Principais dicas para construir fluxos de automações;
3) Extraindo insights: como aproveitar os dados para gerar insights nas estratégias.

Material de apoio: Apresentação

VEM COM A GENTE!

Acessar treinamento
50min

Categoria: Product Friday

Assunto: Vender mais

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 09/04/2021

Role Play de atendimento
1h9min

#70 | Como realizar um Role Play remoto com o seu time de atendimento

MAIS INFORMAÇÕES

#70 | Como realizar um Role Play remoto com o seu time de atendimento

Em abril de 2020, organizamos uma série de conteúdos focados em facilitar a operação da sua agência em um formato home office.

Uma das ações que mais nos gera resultados são os roleplays em vendas e em CS.

Muitos dos nossos parceiros que ainda não possuem essa rotina na agência nos pediram mais informações e foi quando convidamos a Letícia Rodrigues, gerente de Enablement de CS aqui na RD Station, para explicar como eles estruturam e organizam um role play remoto com os times de atendimento da empresa.

Convidada: Letícia Rodrigues

Host: Priscilla Aimett

Acessar Podcast
1h9min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 07/04/2021

Crescendo com programa
56min

Planejar para crescer: Como construir um planejamento de crescimento para agência atrelado ao programa de parcerias

MAIS INFORMAÇÕES

Planejar para crescer: Como construir um planejamento de crescimento para agência atrelado ao programa de parcerias

No episódio 68 do nosso podcast Show me the ROI, conversamos com a Shelly (diretora de parceiros) sobre todos os benefícios que você tem direito e que podem te ajudar a impulsionar muitas ações da agência.

Ainda assim, frequentemente recebemos dos nossos parceiros questionamentos sobre como conseguir crescer de verdade com a ajuda ou por meio deles.

Aqui na RD temos um parceiro Platinum que seguiu à risca esse conselho e hoje tem colhido resultados incríveis não só no programa mas com os seus clientes.
Sim, estamos falando do Marcão, da 8D Pro, que dá um show de resultados.

Pensando em repassar esse conhecimento de forma integral, pedimos para que ele compartilhasse com você, qual o passo a passo dessa construção e como aplicar para a sua realidade.

Este treinamento é direcionado para donos e gestores de agência (mas liberado para todos os parceiros)

Nele você aprenderá:
1) O que levar em consideração antes de iniciar um planejamento de crescimento;

2) Passo a passo para um planejamento que seja condizente com sua realidade – e com o que quer alcançar;

3) Dicas práticas do que explorar no programa de parcerias para acelerar seu crescimento

Convidado: Marcão, CEO agência 8D Pro

Materiais Extras: PPT | PAR

Acessar Treinamento
56min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 01/04/2021

Trilha: Gestão
22min

Trilha: Como organizar um Onboarding para novos funcionários da agência

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Como organizar um Onboarding para novos funcionários da agência

Trilha: Como organizar um onboarding para novos funcionários da agência.

Garantir um bom onboarding do novo funcionário da agência, não só facilita nos primeiros dias de trabalho do colaborador, como faz que a pessoa se sinta bem-vinda à cultura da empresa e aumenta consideravelmente a retenção de talentos da sua agência.

Nessa trilha, você terá acesso a metodologias e ações que já comprovamos serem eficazes na RD Station, agora organizadas para a realidade de agências.

Vamos lá?

O que você vai aprender:

  • O que é e porquê fazer um onboarding de novos funcionários;
  • Qual o passo a passo para você aplicar na sua agência;
  • Como medir o sucesso do seu funcionário e alinhar expectativas.
Acessar Trilha
22min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/03/2021

Trilha: Atendimento
50min

Trilha: Como fazer a implementação de um projeto de Inbound com clientes novos

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Como fazer a implementação de um projeto de Inbound com clientes novos

Trilha: Como fazer a implementação de um projeto de Inbound com clientes novos.

A entrada de um cliente novo na agência é um marco muito importante para ambas as empresas.

Cliente e agência passam as primeiras semanas e meses analisando o que deu certo ou não e como fazer a parceria funcionar em um longo prazo.

Exatamente por isso que criamos esta trilha! Ao assisti-la, você saberá o que deve fazer nos primeiros meses com o cliente para que a ansiedade dos primeiros dias deem espaço para resultados reais.

Vamos lá?

O que você vai aprender:

  • Como realizar uma preparação adequada e fazer um diagnóstico assertivo dos objetivos e necessidades do seu cliente;
  • Quais são cada uma das fases e ações necessárias durante a fase de implementação;
  • Como gerar valor no trabalho da agência identificando os resultados obtidos e apresentando o que é mais importante.
Acessar Trilha
50min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/03/2021

Engajamento de leads
56min

Product Friday | Relacionamento: Estratégias básicas para engajamento de email marketing dentro do RD Station Marketing

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday | Relacionamento: Estratégias básicas para engajamento de email marketing dentro do RD Station Marketing

O lead foi convertido! E, agora? Pois é, nutrir leads com as comunicações corretas é fundamental para estratégias de inbound marketing.

Neste treinamento você irá aprender:
1) Taxas de engajamento: quais são e como acompanhar;
2) Estratégias básicas de engajamento através de email marketing;
3) Quais features do RD Station Marketing se encaixam nestas estratégias.

Vem com a gente!

Apresentando: Mariana Koslosky e Luisa Sepúlveda
Material de apoio: http://bit.ly/PF_2603

Acessar treinamento
56min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/03/2021

Estratégia de Conteúdo
1h8min

#69 | O que dá para se aprender com o BBB sobre estratégias de Marketing para clientes.

MAIS INFORMAÇÕES

#69 | O que dá para se aprender com o BBB sobre estratégias de Marketing para clientes.

Um dos programas mais comentados da atualidade, o Big Brother Brasil, chegou à 21ª edição este ano com muitas novidades e assuntos que dão o que falar.

Isso devido à reformulação estratégica do programa, que identificou exatamente o que a audiência gostava de consumir e suas preferências e eles tem recheado o programa de ações de marketing que tem feito a gente refletir muito nos últimos dias.

Neste episódio, convidamos a Letícia Previatti e Samira Cardoso, sócias na agência Layer Up para baterem um papo conosco sobre o que podemos aprender com as reformulações feitas no programa, com os resultados que eles estão conferindo aos anunciantes e com as estratégias de conteúdo dos participantes.

Convidadas: Letícia Previatti e Samira Cardoso

Host: Priscilla Aimett

Acessar Podcast
1h8min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/03/2021

Inbound Sales
1h30

14º Bootcamp Online | Inbound Sales para agências: Aplicação prática para adaptar, escalar e gerenciar suas vendas.

MAIS INFORMAÇÕES

14º Bootcamp Online | Inbound Sales para agências: Aplicação prática para adaptar, escalar e gerenciar suas vendas.

Neste treinamento você irá aprender:
1. Modelo de Negócio;
2. Aplicação em Serviço;
3. Execução e Ferramentas;

Apresentação: Juliana Nunes – Social Brain

Assistir Treinamento
1h30

Categoria: Bootcamp

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/03/2021

Estratégias de Lançamento
1h

Como criar uma estratégia para lançamento de infoproduto integrada ao RD Station Marketing.

MAIS INFORMAÇÕES

Como criar uma estratégia para lançamento de infoproduto integrada ao RD Station Marketing.

Um webinar que você irá aprender:

1) Quais os primeiros passos na estruturação da sua estratégia de marketing para infoproduto;
2) Quais os canais a se considerar para uma divulgação mais assertiva;
3) Como contemplar o RD Station Marketing na sua estratégia de divulgação e nutrição.

Convidada: Rejane Toigo, CEO – Like Marketing

Materiais Extra: PPT (com links)

Assistir Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/03/2021

Light
58min

RD Station Marketing Light: Estratégia completa para gerar valor a curto prazo

MAIS INFORMAÇÕES

RD Station Marketing Light: Estratégia completa para gerar valor a curto prazo

Você também irá aprender:

1) Quais os pontos principais que devem ser explorados em uma reunião de diagnóstico com o cliente;
2) Como transformar insights em estratégias utilizando o RD Station Light;
3) Como apresentar os resultados para os clientes já pensando em upgrade;

Speaker: Laura Cunha da RD Station
Material de apoio: Apresentação

Acessar treinamento
58min

Categoria: Product Friday

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/03/2021

Construir cases de sucesso
52min

Como elaborar um case de sucesso para o Prêmio Agências de Resultados 2021.

MAIS INFORMAÇÕES

Como elaborar um case de sucesso para o Prêmio Agências de Resultados 2021.

Se você esteve conosco no webinar com o time da Agência Mestre, deve se lembrar que eles mencionaram que a categoria de Case de Sucesso era uma das mais “subjetivas” entre todas.

Com o regulamento em mãos e participação de uma expert em produção de conteúdos, histórias e cases, imaginamos que você teria ainda mais chances de fazer com que o prêmio de Case de Sucesso, saia da lista de Sonhos e se transforme em realidade em 2021.

A Júlia Martinson, responsável pelo blog de agências de parceiros e produtora de conteúdo da RD Station, vai dar dicas focadas nos critérios do prêmio para você dar um up na sua história e estruturá-la o quanto antes.

1) Quais as regras da categoria e o que você precisa se atentar para concorrer ao prêmio;
2) Como estruturar e organizar as informações na elaboração do seu case;
3) Qual a melhor forma de contar a sua história, vendendo os resultados que vão te destacar em relação aos competidores.

Convidada: Julia Martinson, Geração de Demanda em Parceiros

Materiais Extra: PPT (com links) | Planilha de Acompanhamento Prêmio

Q&A: Respostas

Acessar Treinamento
52min

Categoria: Webinar

Assunto: Warm Up Prêmio de Agências

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/03/2021

LGPD
55min

Product Friday | RD e LGPD: Automatizando bases legais dentro do RD Station Marketing

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday | RD e LGPD: Automatizando bases legais dentro do RD Station Marketing

Se você ama tornar sua vida mais prática e garantir que sua operação esteja segura perante à lei, venha aprender mais sobre:

1) Bases legais: Entenda conceito e impactos;
2) Nova feature de automação de bases legais;
3) Como adequar a base de leads da agência e de seus clientes.

Apresentador: Daniela Claudino – PM na RD Station
Material de apoio: Apresentação

Acessar treinamento
55min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/02/2021

Customer Centric
2h

13º Bootcamp Online | Customer Centric: Como manter o foco no cliente desde o onboarding até a renovação com a sua agência

MAIS INFORMAÇÕES

13º Bootcamp Online | Customer Centric: Como manter o foco no cliente desde o onboarding até a renovação com a sua agência

Neste treinamento você irá aprender:
1. Onboarding de novos clientes;
2. Sustentação e cadência de ações de marketing;
3. Comprovação de resultados e Renovação de contrato;

Apresentação: Michelle Dohert – Melhor Comunicação

Assistir Treinamento
2h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/02/2021

Fluxo de Automação
1h 6min

Brilliant Basic: O básico muito bem feito sobre fluxos de automação de sucesso

MAIS INFORMAÇÕES

Brilliant Basic: O básico muito bem feito sobre fluxos de automação de sucesso

Para compartilhar um pouco sobre sua experiência com fluxos de automação, essa semana convidamos Erika Vetorazzo – Head de Canais de Aquisição de Leads na RD Station.

Você irá aprender:
1) A importância do básico bem feito – o que é necessário para construir fluxos de automação de sucesso;
2) Como operacionalizar estratégias de automação dentro do RD Station Marketing;
3) Quais dados prestar atenção para otimizar os resultados vindo de automação.

Apresentação

Acessar treinamento
1h 6min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/02/2021

Inbound para Agência
1h

Como a E-Saúde elaborou estratégias de Inbound para atingir o público certo

MAIS INFORMAÇÕES

Como a E-Saúde elaborou estratégias de Inbound para atingir o público certo

Existe uma frase que diz que “o último a sentir a água, é o peixe”!

Fazendo uma rápida aplicação para o nosso contexto, sabemos que com a demanda avassaladora do dia a dia, é possível que deixemos passar detalhes que diminuem consideravelmente o potencial das campanhas de Inbound feitas para a própria agência.

Muitas vezes, é preciso que alguém de fora nos mostre no que podemos melhorar para que os resultados acompanhem a curva de crescimento.

Nessa semana convidamos Bruna Rezende, CEO da agência E-Saúde e vencedora do prêmio Espada Ninja na Vitrine na categoria Silver, para compartilhar com você o que eles tem feito na agência que gerou um crescimento significativo no último ano.

Você irá aprender:
1) A importância do básico bem feito — o arroz e feijão nunca sai de moda;
2) Como foi feito o planejamento e organização da equipe para obtenção de resultados;
3) Quais os detalhes realizados pela agência que fizeram a diferença durante o crescimento.

Convidada: Bruna Rezende (CEO E-Saúde)
Materiais: PPT | Planilha de OKR | Planilha de Metas

Acessar Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para:

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/02/2021

Geração de Demanda
48 minutos

#66 | Como a RD trabalha sua estratégia de geração de demanda recorrente com inovação

MAIS INFORMAÇÕES

#66 | Como a RD trabalha sua estratégia de geração de demanda recorrente com inovação

Todos estão em busca de inovação, seja no formato, no conteúdo, na forma de se apresentar, na forma de gerar conexão.

Porém, existe mesmo espaço para inovação em meio à tanto material sendo produzido por segundo na internet?

Conversamos exatamente sobre isso com o Head de Geração de Demanda da RD Station, para entender o que eles levam em consideração ao organizar uma estratégia de geração de leads que dê resultados de verdade.

Algumas perguntas que trabalhamos neste episódio:

  1. Existe espaço para inovação? Se existe, o que está dentro dessa seara que todos buscam?
  2. Como é possível diferenciar o seu conteúdo/material dos outros produzidos no mercado?
  3. Que tipo de resultado leva a RD a pensar que produziram um bom conteúdo?
  4. Como é feita a definição de meta de geração de leads da RD?


Convidado: Robinson Friede, Head de Geração de Demanda na RD Station
Host: Priscilla Aimett

Acessar Podcast
48 minutos

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/02/2021

Recorrência de oportunidades
1h13min

Como montar uma geração recorrente de oportunidades de vendas para sua agência

MAIS INFORMAÇÕES

Como montar uma geração recorrente de oportunidades de vendas para sua agência

Desde o ano passado temos falado muito sobre processos e ações que, quando feitas diariamente, trazem muito resultado e aumentam a eficiência de todos na agência.

Neste webinar, queremos que você se concentre no processo de oportunidades!
Esta fase é uma etapa que todo vendedor batalha muito para alcançar e não pode (nem deve) ser feita sem uma boa estruturação.

Por isso, para este encontro, traremos Lucas Alves, um dos nossos Consultores de Vendas com um dos melhores números de conversões em fase de oportunidade e Afonso Schnaider, Diretor de Vendas da Nação Digital.
Juntos irão compartilhar suas percepções do que dá certo e o que não dá, o que você deve se atentar no dia a dia e mais:

1) Quais as melhores formas e processos para se aumentar leads com fit com sua agência;
2) Como realizar um processo bem feito de passagem de qualificação para oportunidade;
3) Como transformar este processo em uma ação recorrente com o time comercial da sua agência.

Convidados: Lucas Alves (Consultor de Novos Negócios, na RD) e Afonso Schnaider (Diretor de Vendas, na Nação Digital)

Material Extra:
PPT

Acessar Treinamento
1h13min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/02/2021

RD Station Marketing
52min

Product Friday | Estratégia premiada: Como operacionalizar e se tornar a melhor agência em RD Station Marketing do Brasil

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday | Estratégia premiada: Como operacionalizar e se tornar a melhor agência em RD Station Marketing do Brasil

Você irá aprender:
1. Desenhando a estratégia
2. Operacionalizando dentro do RDSM
3. Análise de dados e planos de otimização

Material: Apresentação

Acessar treinamento
52min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 29/01/2021

Trilha: Vendas
33min

Trilha: Como fazer upsell RD Station Light para PRO

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Como fazer upsell RD Station Light para PRO

Trilha: Como fazer upsell RD Station Light para PRO

Esta trilha foi desenhada com o objetivo de te ajudar a identificar clientes com alto potencial para upsell do RD Station Marketing, como nutri-los e avançar rumo a uma estratégia de Inbound Marketing completa para ele!

O que você vai aprender:

  • Fazer uma qualificação assertiva dos seus leads e base de clientes;
  • Como construir uma jornada para clientes de plano de entrada;
  • Como educar e nutrir os clientes de plano de entrada para upsell.
Acessar Trilha
33min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/01/2021

Trilha: Atendimento
55min

Trilha: Máquina de Inbound Marketing | Como definir e implementar processos

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Máquina de Inbound Marketing | Como definir e implementar processos

Trilha: Máquina de Inbound Marketing | Como definir e implementar processos

De acordo com o Panorama de Agências Digitais 2021, estruturação de processos é o terceiro maior desafio que as empresas brasileiras enfrentam no dia a dia de uma operação.

Se este é um desafio que você também possui na sua agência, assista a essa trilha com informações rápidas e práticas de como estruturar, mapear e implementar processos que farão a diferença nos resultados da sua empresa.

O que você vai aprender:

  • Quais os pilares dos processos de Inbound Marketing para agências;
  • Como aumentar a produtividade, diminuir retrabalhos, garantir uma padronização e aumentar a qualidade das suas entregas;
  • Como garantir a implementação dos processo-chave, quais as ferramentas que auxiliarão no processo e qual a melhor forma de se realizar o acompanhamento das demandas.
Acessar Trilha
55min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/01/2021

Trilha: Atendimento
43min

Trilha: Como mensurar e analisar os resultados dos seus clientes.

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Como mensurar e analisar os resultados dos seus clientes.

Trilha: Como mensurar e analisar os resultados dos seus clientes.

Você pode ter processos internos bem definidos junto ao seu time, conversões incríveis nos materiais criados para seu cliente e resultados fantásticos nas taxas dos e-mails. Se ainda assim você não souber mensurar esses dados e analisar o que pode ser melhorado, suas campanhas podem sofrer no médio prazo.

Nessa trilha você aprenderá como e quando encontrar informações no RD Station Marketing para transformá-los em resultados.

O que você vai aprender:

  • Como fazer um bom diagnóstico dos resultados obtidos com as últimas entregas para seu cliente;
  • Passo a passo para criação de um acompanhamento de resultados eficaz;
  • Como utilizar o dashboard de acompanhamento de resultados e outros materiais úteis.
Acessar Trilha
43min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/01/2021

Trilha: Atendimento
1h10min

Trilha: Estratégias básicas de sucesso | quais são e como aplicá-las aos seus clientes

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Estratégias básicas de sucesso | quais são e como aplicá-las aos seus clientes

Trilha: Estratégias básicas de sucesso | quais são e como aplicá-las aos seus clientes.

Garantir as entregas mínimas de sucesso para os seus clientes é uma das principais formas de você garantir uma renovação e manter a rentabilidade do seu negócio. Aprenda quais são as estratégias básicas para realizar qualquer estratégia de sucesso e descubra como aplicá-las ao negócio dos seus clientes.

Vamos lá?

O que você vai aprender:

  • Apresentar um diagnóstico inicial das estratégias dos seus clientes.
  • Construir um plano de ação básico de acordo com os objetivos dos seus clientes.
  • Como acompanhar o plano de ação e estratégias para o cenário de cada cliente.
Acessar Trilha
1h10min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/01/2021

Prêmio Agência de Resultados
1h7min

Agência de Resultados: O que faz a Mestre ser tetracampeã do prêmio?

MAIS INFORMAÇÕES

Agência de Resultados: O que faz a Mestre ser tetracampeã do prêmio?

O Prêmio de Agência do Ano, exige muito comprometimento, consistência e foco.

Isso se dá por esperarmos que as agências tenham esses processos como parte do dia a dia, trazendo também resultados para seus clientes.

A Agência Mestre, que já tem conseguido esse resultado pelos últimos quatro anos, topou em abrir – com detalhes – a rotina dos seus principais líderes na obtenção destes resultados.

Sendo assim, neste treinamento você terá o Ricotta, Raul, Felipe, Carol Tsuyo, Carol Pichiteli, Bia e Bruna, os líderes que levaram a Mestre a este resultado, compartilhando suas dicas e sugestões nas seguintes camadas:

1) Como garantir a execução em sintonia de um projeto que envolva múltiplas áreas;
2) Quais os rituais e ações que garantem um follow-up eficaz;
3) Como manter a qualidade em meio a um ano atípico e desafiador.

Convidados: Ana Carolina, Beatriz Okubo, Bruna Nascimento, Carolina Tsuyo, Fábio Ricotta, Felipe Rosa e Raul Martins, líderes na Agência Mestre.

Material Extra: PPT

Acessar Treinamento
1h7min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 21/01/2021

Trilha: Vendas
1h04min

Trilha: Briefing e Diagnóstico

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Briefing e Diagnóstico

Trilha: Briefing e Diagnóstico

O Briefing e Diagnóstico é a porta de entrada do seu processo comercial. Aprenda como abri-la com o pé direito com dicas práticas e perguntas chaves para fazer aos seus prospects durante uma reunião. Além disso, entenda como uma reunião de Briefing e Diagnóstico pode te ajudar a contornar futuras objeções.

Vamos lá?

O que você vai aprender:

  • Por que fazer um bom diagnóstico dos seus clientes e por onde você deve começar.
  • Tipos de “perguntas-chaves” que se deve fazer aos prospects e dicas práticas de como aplicá-las ao seu pitch de vendas.
  • Conexão do briefing com as demais etapas do processo comercial e como ele pode te ajudar a contornar possíveis objeções.
Acessar Trilha
1h04min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/01/2021

Trilha: Vendas
39min

Trilha: Solução e Proposta

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Solução e Proposta

Trilha: Solução e Proposta

Aprenda como aproveitar as informações coletadas na sua reunião de Briefing e Diagnóstico com o prospect para construir uma solução que vai resolver as dores do seu cliente. Além de hacks e dicas que irão te ajudar a fazer melhores negociações e garantir aquele fechamento certeiro.

Vamos lá?

O que você vai aprender:

  • Como gerar valor para a solução apresentada.
  • Como aplicar os dados do Briefing na sua proposta.
  • Hacks de fechamento e Follow Ups.
Acessar Trilha
39min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/01/2021

Trilha: Vendas
33min

Trilha: Precificação

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Precificação

Trilha: Precificação

Aprenda sobre o processo de precificação com uma metodologia completa e que vai mais do que somente analisar o que a concorrência pratica.

Nessa trilha, você terá acesso a metodologias, ferramentas e modelos que vão ajudá-lo planejar o crescimento do seu negócio.

Vamos lá?

O que você vai aprender:

  • Como identificar a real rentabilidade do seu negócio e utilizar a precificação adequada para o crescimento que espera;
  • Como fazer um planejamento estratégico que definirá o pricing de cada escopo;
  • Como gerar valor e autoridade atuando com o pricing que se adequa à sua realidade.
Acessar Trilha
33min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/01/2021

Trilha: Vendas
1h40min

Trilha: Como estruturar o time comercial da sua agência

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Como estruturar o time comercial da sua agência

Trilha: Como estruturar o time comercial da sua agência.

A definição de uma área comercial exigirá que você tenha conhecimento em metodologias, processos, gestão, métricas e um punhado de adaptação.

Nessa trilha, você terá acesso a todos esses temas ministrados pelos especialistas da RD em cada um dos tópicos explicando no detalhe como ter uma área de vendas de sucesso.

Vamos lá?

O que você vai aprender:

  • Por que estruturar uma área comercial na minha agência: acompanhar o passado, organizar o presente e desenhar o futuro.
  • Como estruturar os processos na sua área comercial e quais os indicadores que devem estar atrelados a eles;
  • Quais são as rotinas e ações comuns de um gestor comercial com um time de alta performance.
Acessar Trilha
1h40min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/01/2021

Trilha: Vendas
42min

Trilha: Como montar e aprimorar o seu funil de vendas

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Como montar e aprimorar o seu funil de vendas

Trilha: Como montar e aprimorar o seu funil de vendas.

Existem muitos gatilhos e ações a serem realizadas no dia a dia do vendedor para que um lead caminhe mais rapidamente dentro do funil.

Um fato é: ter um funil de vendas com gatilhos e fases claras, farão do seu tempo médio de vendas um processo ainda mais eficaz e produtivo.

Quer ver como montar e fazer melhorias no seu funil na prática? Acompanhe este curso rápido e implemente as ações hoje mesmo!

O que você vai aprender:

  • Funil do Marketing x Funil de Vendas;
  • Gatilhos e como implementar a entrada do lead em cada etapa do funil;
  • Garantia de execução: como fazer com que sua equipe execute;
Acessar Trilha
42min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/01/2021

Branding para agência
1h04min

#65 | Construção de marca como geração de valor e drive para aumento de receita

MAIS INFORMAÇÕES

#65 | Construção de marca como geração de valor e drive para aumento de receita

Se você acha que a construção de marca é um processo que todas as agências deveriam passar para aumentar seus resultados, veio ao episódio certo.
Neste falamos com o Joaquin Presas, mais conhecido por nós como Joca, CEO da agência Pontodesign e especialista em branding para falar mais do assunto em uma perspectiva de agência para agência.
Aprendemos também por que “o que tem valor não tem preço e o que só tem preço não tem valor algum”.

Convidado: Joaquin Presas
Host: Priscilla Aimett

Acessar Podcast
1h04min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/01/2021

Email Marketing
1h 8min

Product Friday | Brilliant basic: Aprenda como construir emails de sucesso

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday | Brilliant basic: Aprenda como construir emails de sucesso

Criando um email perfeito! Neste treinamento você irá aprender na prática o passo a passo de como criar emails que convertem no RD Station Marketing.

Os pontos apresentados forão:
1) Definições iniciais: objetivos do email, público alvo, estratégia;
2) Primeiros passos dentro do RDSM;
3) Como otimizar os resultados através de análises.

Material de apoio

Acessar treinamento
1h 8min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/01/2021

Processos de agências
1h

Como estruturar um processo de entregas na agência desde o começo do ano

MAIS INFORMAÇÕES

Como estruturar um processo de entregas na agência desde o começo do ano

O início de um novo ciclo requer atenção nos objetivos previstos para o futuro e na melhoria de processos que não funcionaram bem no passado.

Este é o melhor momento para implementação de novos processos e convidamos uma especialista da RD para te ensinar a fazer isso na sua agência.

Se você é dono ou gestor de agência, venha e convide seu time para aprender:
1) Como definir quais os processos que deve aprimorar na sua agência;
2) Mapeamento dos gatilhos e responsáveis pela execução dos processos;
3) Como fazer uma melhor gestão e acompanhamento dos processos.

Convidada: Isabela Pereira, Coordenadora de Partner Customer Success
Materiais: PPT do treinamento e Template de Playbook

Acessar Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 07/01/2021

Gestão de Agência
30mins

11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Gestão do Hostel by RD Summit

MAIS INFORMAÇÕES

11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Gestão do Hostel by RD Summit

O principal objetivo desse treinamento é reunir os melhores insights sobre Gestão do Hostel by RD Summit

Apresentação: Isa Mendes – Surfe Digital

Veja também os outros treinamentos do 11º Bootcamp Online:

– 11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Marketing do Hostel by RD Summit

– 11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Vendas do Hostel by RD Summit

Assistir Treinamento
30mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/12/2020

Estratégias de Vendas
30mins

11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Vendas do Hostel by RD Summit

MAIS INFORMAÇÕES

11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Vendas do Hostel by RD Summit

O principal objetivo desse treinamento é reunir os melhores insights sobre Vendas do Hostel by RD Summit

Apresentação: Samira Cardoso – LayerUp

Veja também os outros treinamentos do 11º Bootcamp Online:

– 11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Marketing do Hostel by RD Summit

– 11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Gestão do Hostel by RD Summit

Assistir Treinamento
30mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/12/2020

Estratégias de Mkt Digital
30mins

11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Marketing do Hostel by RD Summit

MAIS INFORMAÇÕES

11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Marketing do Hostel by RD Summit

O principal objetivo desse treinamento é reunir os melhores insights sobre Marketing do Hostel by RD Summit

Apresentação: Fabio Duran – Hubify

Veja também os outros treinamentos do 11º Bootcamp Online:

– 11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Vendas do Hostel by RD Summit

– 11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Gestão do Hostel by RD Summit

Assistir Treinamento
30mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/12/2020

Call com clientes
50min

Framework para a call de final de ano “perfeita” com seus clientes

MAIS INFORMAÇÕES

Framework para a call de final de ano “perfeita” com seus clientes

Vamos montar juntos a call perfeita em um webinar totalmente interativo e personalizado para o que você precisa.

Você irá aprender:
1) A identificar oportunidades e riscos – também conhecidas como yellow flags
2) Como aumentar o engajamento e comprometimento do seu cliente durante toda a execução do projeto
3) Como tornar a sua reunião mais objetiva, estratégica e eficiente.

Convidada: Schirle Fraga, Consultora de Sucesso do Parceiro.

Acessar Treinamento
50min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 17/12/2020

2min

Benefícios do Programa de Parceria da RD | Visibilidade

MAIS INFORMAÇÕES

Benefícios do Programa de Parceria da RD | Visibilidade

Uma breve descrição dos benefícios de visibilidade que você possui como parceiro RD.

Assistir Vídeo
2min

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/12/2020

Planejamento de conteúdos
4min

Dicas de planejamento de conteúdo

MAIS INFORMAÇÕES

Dicas de planejamento de conteúdo

Quer saber como planejar o calendário de conteúdos? 🤔

A Júlia Martinson, Produtora de Conteúdos aqui na RD Station, compartilhou dicas para você comemorar as datas de final de ano tranquilo sabendo que vai começar 2021 com tudo planejado 🤓✨
VEM CONFERIR!😯🤑

Apresentadora: Júlia Martinson

Acessar treinamento
4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/12/2020

Marketing de Dados
46min

Product Friday | Transformando dados do RD Station Marketing em estratégias para otimizar o funil

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday | Transformando dados do RD Station Marketing em estratégias para otimizar o funil

Neste treinamento você irá aprender:

1) Identificar KPIs apropriadas para diferentes campanhas;
2) Relação entre KPI e Estratégias: Como conectá-las;
3) Potencializar o funil: Como criar estratégias para 2021 através de dados do RD Station Marketing.

Material de apoio: Apresentação

Acessar treinamento
46min

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/12/2020

Como usar a marca RD Station
1h

Como o reposicionamento da RD Station e seus produtos podem ajudar sua agência a vender e reter mais

MAIS INFORMAÇÕES

Como o reposicionamento da RD Station e seus produtos podem ajudar sua agência a vender e reter mais

No Hostel by RD Summit, nós mudamos de nome e “cara” e agora seremos apenas RD Station.

Para garantir com que o primeiro nome de um dos nosso produtos mais famosos fosse tão forte quanto nosso nome de empresa, trabalhamos durante anos com especialistas geniais que nos ajudaram durante toda a construção.

Agora, é chegado o momento de entender como pretendemos nos posicionar nos próximos anos e como isso impacta diretamente a sua agência.

Construímos um treinamento que trará todas as informações necessárias para que você, parceiro RD Station, garanta ainda mais força em todas as suas estratégias e visibilidade no mercado.

Por isso, se você é dono de agência, traga todos do seu time para aprender:
1) Entenda o reposicionamento da RD Station aplicado para parceiros;
2) Como se posicionar no mercado enquanto parceiro RD Station
3) Quais as propostas de valor ao vender e entregar o seu serviço com RD Station Marketing.

Convidados: Aline Vasselai e Rafaell Soler.

Material: PPT

Acessar Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/12/2020

LGPD
52min

Product Friday | Live Demo: Funcionalidades do RDSM para adequação a LGPD

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday | Live Demo: Funcionalidades do RDSM para adequação a LGPD

Neste treinamento você irá aprender:

1) As alternativas para criar sua estratégia de adequação para a LGPD;

2) Quais ações devem ser feitas nos canais de entrada de leads;

3) Como realizar a adequação na sua base atual de leads.

Acessar treinamento
52min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 27/11/2020

Análise Competitiva
56min

Como fazer uma análise competitiva para melhorar as estratégias dos seu clientes em 2021

MAIS INFORMAÇÕES

Como fazer uma análise competitiva para melhorar as estratégias dos seu clientes em 2021

Criar ações e estratégias de marketing com base em dados e ter maior clareza no comportamento da sua audiência e da concorrência, são grandes vantagens do Marketing Digital.
O que acontece é que nem sempre conseguimos aproveitar essas vantagens que podem ser um grande diferencial competitivo, para você e seus clientes.
Por isso, convidamos o Erich Casagrande, Gerente de Marketing na SEMrush, para nos oferecer informações que vão nos ajudar a aprimorar nosso processo de análise.
Nesse webinar, vamos falar de todas as fases da criação de uma estratégia que, se aplicada na maioria dos seus clientes, pode trazer resultados ainda melhores em 2021.
Na quinta, você aprenderá:

1) Como construir e configurar as personas dos seus clientes com base em dados;
2) Como analisar concorrentes e levantar informações relevantes e valiosas para estratégia;
3) Como desenhar uma estratégia de conteúdo que destacará seu cliente em meio à concorrência.

Convidado: Erich Casagrande, Gerente de Marketing na SEMrush

Material Extra: PPT

Acessar Treinamento
56min

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/11/2020

Gestão de Agência
8min

Trajetória no Programa de Parceria da RD | Michelle Doherty – CEO da Melhor Comunicação

MAIS INFORMAÇÕES

Trajetória no Programa de Parceria da RD | Michelle Doherty – CEO da Melhor Comunicação

Michelle Doherty, CEO da Melhor Comunicação, agência Platinum no programa de parceria conta como o programa podo ajudar a sua agência a crescer como empresa.

Assistir Vídeo
8min

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/11/2020

Gestão de Agência
4min

Benefícios do Programa de Parceria da RD | Comissionamento

MAIS INFORMAÇÕES

Benefícios do Programa de Parceria da RD | Comissionamento

Uma breve descrição dos benefícios de comissionamento que você possui como parceiro RD.

Assistir Vídeo
4min

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/11/2020

Antecipando Aprovação
57min

Como antecipar as demandas da agência e começar janeiro entregando resultados aos seus clientes

MAIS INFORMAÇÕES

Como antecipar as demandas da agência e começar janeiro entregando resultados aos seus clientes

De acordo com uma pesquisa da Ipsos, 50% das pessoas dizem que “comprar online distrai e alivia o stress”.

Isso significa que, com o intuito de mimetizar as experiências de compra físicas, a experiência online continuará sendo uma das principais alternativas durante a pandemia no início de 2021.

Por isso, você precisa estar preparado para o que as tendências apontam.

Suas estratégias, artes e ações de marketing já devem estar no ponto com bastante antecedência para evitar imprevistos e ter de apagar de incêndios na hora do “Feliz Ano Novo”.

Acompanhe conosco o treinamento oferecido pela Denise Rosa, Partner Customer Success na RD (e fera em planejamento), para aprimorar esse processo ainda em 2020.

Convide seu time de atendimento a cliente e gerentes de conta para aprender:

1) Quais as melhores práticas para planejamento de estratégias de início de ano;
2) Qualidade e cadência nas entregas: como o seu cliente te vê em janeiro?
3) Como conseguir aprovações antecipadamente e evitar que suas campanhas fiquem pausadas.

Convidada: Denise Rosa
Material Auxiliar: PPT

Acessar Treinamento
57min

Categoria:

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 19/11/2020

Gestão de Agência
6min

Trajetória no Programa de Parceria da RD | Fábio Duran – CEO da Hubify

MAIS INFORMAÇÕES

Trajetória no Programa de Parceria da RD | Fábio Duran – CEO da Hubify

Fábio Duran, CEO da Hubify, agência Diamond no programa de parceria conta como o programa podo ajudar a sua agência a crescer como empresa.

Assistir Vídeo
6min

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/11/2020

Gestão de Agência
15min

Trajetória no Programa de Parceria da RD | Marcos Andrade – CEO da 8D Pro

MAIS INFORMAÇÕES

Trajetória no Programa de Parceria da RD | Marcos Andrade – CEO da 8D Pro

Marcos Andrade, CEO da 8D Pro, agência Platinum no programa de parceria conta como o programa podo ajudar a sua agência a crescer como empresa.

Assistir Vídeo
15min

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/11/2020

Gestão de Agência
1min

Benefícios do Programa de Parceria da RD | Capacitação

MAIS INFORMAÇÕES

Benefícios do Programa de Parceria da RD | Capacitação

Uma breve descrição dos benefícios de capacitação que você possui como parceiro RD.

Assistir Vídeo
1min

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/11/2020

Gestão de Agência
3min

Benefícios do Programa de Parceria da RD | Comunidade

MAIS INFORMAÇÕES

Benefícios do Programa de Parceria da RD | Comunidade

Uma breve descrição dos benefícios de comunidade que você possui como parceiro RD.

Assistir Vídeo
3min

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/11/2020

Gestão de Agência
1min

Benefícios do Programa de Parceria da RD | Produto

MAIS INFORMAÇÕES

Benefícios do Programa de Parceria da RD | Produto

Uma breve descrição dos benefícios de produto que você possui como parceiro RD.

Assistir Vídeo
1min

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/11/2020

Geração de Demanda para Agências
59min

Como montar uma máquina de aquisição para sua agência sem complicação

MAIS INFORMAÇÕES

Como montar uma máquina de aquisição para sua agência sem complicação

Durante 2020, você entregou resultados para sua agência com a mesma intensidade que entregou para o seu melhor cliente?

Nós estamos torcendo aqui desse lado para que sua resposta seja SIM.
Agora, se o seu caso não for tão positivo, ainda há chances de criar uma máquina de aquisição para sua agência até o final do ano.

Por isso, convidamos um parceiro que entende tão bem do tema que conseguiu expandir a sua agência para o exterior e gera resultados excelentes todos os meses.
Representando a OUTMarketing, trocaremos experiências com o Alexandre Tili, CEO da agência, que vai mostrar o que tem feito a diferença no processo de aquisição deles.

Se você é dono ou gestor comercial, venha e traga os seus vendedores para aprender:
1) Como montar o planejamento de marketing da sua agência;
2) Por que a jornada do cliente é essencial para a sua agência.;
3) Como transformar suas parcerias em um fator essencial para gerar demanda.

Convidado: Alexandre Tili, CEO na OUTMarketing Brasil

Recursos Adicionais
PPT
Materiais Co-Marketing (em breve)

Acessar Treinamento
59min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/11/2020

Ecommerce
40min

Product Friday | Ecommerce: Como a Nação Digital faz para entregar mais resultados a seus clientes

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday | Ecommerce: Como a Nação Digital faz para entregar mais resultados a seus clientes

Nesta Product Friday convidamos a Nação Digital para mostrar estratégias para que você possa entender o comportamento virtual dos consumidores dentro do RD Station Marketing e assim guiá-los para o momento da compra 😉

Neste treinamento você irá aprender:
1) Configuração iniciais de integrações com RD Station Marketing;
2) Como identificar diferentes comportamentos e criar fluxos baseados nisso;
3) Como analisar e acompanhar essas ações.

Convidado: Guilherme Buch

Material: http://bit.ly/PF_30-10

Acessar treinamento
40min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/10/2020

Engajamento do Time
1h10min

Como manter os times da sua agência engajados com as entregas de final de ano

MAIS INFORMAÇÕES

Como manter os times da sua agência engajados com as entregas de final de ano

Vários fatores transformaram a nossa rotina em um quebra-cabeça no ano de 2020 e com certeza cada um dos integrantes da sua agência sentiu esse ajuste de forma diferente.
Por isso, ao chegar uma das épocas mais “puxadas” do ano, é imprescindível que você tenha ações muito bem definidas para engajar o seu time da forma certa, fazer com que todos deem o seu melhor nas últimas entregas e que possam vir para 2021 com as energias e esperanças renovadas.

Para nos ajudar nesta tarefa, convidamos a Priscila Kempner, nossa RD Partner Expert e Sóciana agência 110, para compartilhar o que eles tem feito há alguns anos e que está trazendo muitos bons frutos como aumento da motivação de pessoal e diminuição para ZERO da rotatividade em 2020.

Você vai sair deste treinamento tendo aprendido:

1) Como motivar a equipe e diminuir a rotatividade de colaboradores da sua agência;

2) Passo a passo pra ter uma equipe altamente motivada mesmo com período de alta demanda;

3) Processos que vão ajudar a manter sua agência em ordem com a alta demanda do fim de ano;

Convidada: Priscila Kempner, RD Partner Expert e Sócia-Diretora na 110.

Materiais Extra:
1) PPT
2) Planilha Trello (com documentos)

Acessar Treinamento
1h10min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 29/10/2020

Retenção de clientes
50mins

9º Bootcamp Online | Cultura de Retenção: um drive de crescimento para o seu negócio

MAIS INFORMAÇÕES

9º Bootcamp Online | Cultura de Retenção: um drive de crescimento para o seu negócio

Os principais objetivos com esse treinamento são:

1. Demonstrar os ceitos de Cultura da Retenção através de modelo de negócios, sustentabilidade e crescimento.

2. Apresentar estratégias de como otimizar a operação através dos feedbacks de cancelamentos.

3. Estruturar a agência para ter uma rotina de retenção, resgate e renovação de alta performance.

        Apresentação: Larissa Cabral – Resultados Digitais

Veja também os outros treinamentos do 9º Bootcamp Online:

9º Bootcamp Online | Como evitar o cancelamento de contratos: da prospecção à renovação.

9º Bootcamp Online | Estratégias de Retenção: boas práticas de gestão, negociação e mitigação de riscos.

Assistir Webinar
50mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 27/10/2020

aprimorar conversão de vendas
1h15min

Como otimizar o seu funil de vendas para aumentar as conversões em cada etapa

MAIS INFORMAÇÕES

Como otimizar o seu funil de vendas para aumentar as conversões em cada etapa

Como otimizar o seu funil de vendas para aumentar as conversões em cada etapa
Descrição
O ano voou e aquele prospect que estava conversando com você em maio ainda está dando um show de cansaço. Check?

Aqui na RD já identificamos que um funil de vendas bem feito possui uma série de “alertas”, desde aqueles que demonstram que você está no caminho certo, até os que demonstram que a venda está um pouquinho mais distante do que o esperado.

Para isso, é necessário saber dentro de cada fase do funil, quais são aquelas ações que poderão acelerar seu processo de venda e quais as que vão te deixar estagnado.

Convidamos nosso consultor expert João Justo, para nos ensinar quais são esses termômetros e como agir tendo eles em vista.

Você também aprenderá:
1) Quais são e como aumentar as chances de conversão em cada etapa do funil de vendas;
2) Como identificar quando o seu lead/prospect tem mais ou menos chances de avançar para a próxima etapa;
3) Como demonstrar valor para o seu cliente para fechar o contrato agora no final do ano.

Palestrante: João Justo, Consultor de Novos Negócios

Material Complementar: PPT

Acessar Treinamento
1h15min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/10/2020

Definição ICP
58min

Episódio 57 : ICP – O que fazer ou não no processo de definição do seu.

MAIS INFORMAÇÕES

Episódio 57 : ICP – O que fazer ou não no processo de definição do seu.

Definir o ICP é um daqueles temas que você provavelmente já ouviu muito falar mas ainda não deu o primeiro passo na definição ou está usando como “vitrine”.

No episódio de hoje, batemos um papo com Lucas Almeida que mencionou como deixar dinheiro na mesa pode ser uma das coisas que você mais tem feito, caso não ainda não esteja com clientes dentro do perfil na sua base.

Ahh e fica até o finalzinho pois tivemos dicas de ouro do início até o último minuto neste episódio de #57 | ICP: O que fazer ou não no processo de definição do seu.

Convidado: Lucas Almeida, Consultor de Vendas na RD.

Acessar Podcast
58min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/09/2020

Integrações
36min

Integrações que geram vendas: Como aumentar as vendas através de integrações

MAIS INFORMAÇÕES

Integrações que geram vendas: Como aumentar as vendas através de integrações

Aqui na RD temos um time inteiro dedicado somente às integrações do RD Station Marketing com outros produtos e apps.

Saber quais delas usar, e principalmente como aplicá-las na sua estratégia de marketing, certamente vai fazer a diferença nos resultados da sua agência.

Também vamos falar sobre:

1) Porque e como integrações podem aumentar os resultados da sua agência;
2) Principais casos de uso de integrações com o RD Station Marketing;
3) Como conectar estratégias com integrações de chat e e-commerce para gerar mais resultados.

Convidados: Juliana Ladeira e Guilherme Grando
Material: Apresentação

Acessar treinamento
36min

Categoria: Product Friday

Assunto: Vender mais

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/09/2020

Cultura organizacional
1h

Cultura da Agência: Como potencializar a sua e melhorar a eficiência do seu time

MAIS INFORMAÇÕES

Cultura da Agência: Como potencializar a sua e melhorar a eficiência do seu time

Você já se perguntou “o que a RD faz para ter colaboradores tão apaixonados?”. Se sua resposta for “SIM”, vamos tirar suas dúvidas neste treinamento!

Independente do momento em você está vivendo, frequentemente encontrará desafios atrelado à gestão e business.

Seja logo no início do seu negócio, quando você precisa criar os processos que serão a base da cultura da sua agência, seja com o decorrer dos anos, quando identifica na cultura um dos pilares na retenção e encantamento dos colaboradores.

Com este treinamento, queremos que você entenda com conceito e prática, como a cultura engaja a todos em um único propósito e como ele ganha forças ao fazer isso.

Para isso, convidamos quem faz isso tudo acontecer aqui na RD, a Carol Lima, HR Manager na nossa área de Desenvolvimento de Pessoas.

Neste treinamento você aprenderá:
1) Como fazer um assessment do que é cultura na sua agência para potencializá-la;
2) Como ter processos que cultivem a sua cultura no dia a dia;
3) Como diminuir o turnover e aumentar a confiança em cada um dos membros do time.

Palestrante: Carolina Lima, HR Manager na RD

PPT: Apresentação

Acessar Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/09/2020

Planejamento de marketing
47mins

8º Bootcamp Online | Como organizar o planejamento de fim de ano dos seus clientes

MAIS INFORMAÇÕES

8º Bootcamp Online | Como organizar o planejamento de fim de ano dos seus clientes

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Os 3 pilares para construir um planejamento de ações de final de ano eficiente.
  2. Marketing e Vendas integrados para o sucesso das ações durante o último trimestre do ano.
  3. Tendências e ações de sucesso para o Dia das Crianças, Blackfriday, Cybermonday e Natal.

Apresentação: Felipe Dalcarobo – RD

Veja também os outros treinamentos do 8º Bootcamp Online:

Assistir Webinar
47mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/09/2020

Planejamento de marketing
40mins

8º Bootcamp Online | Como construir e acompanhar garantindo a previsibilidade das entregas

MAIS INFORMAÇÕES

8º Bootcamp Online | Como construir e acompanhar garantindo a previsibilidade das entregas

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Mapear as oportunidades de entrega e performande da agência com base nas possibilidades estratégicas do último trimestre.
  2. Construir um planejamento estratégico de atuação junto aos clientes.
  3. Organizar a operação das entregas de fim de ano de forma simultânea para vários clientes.

Apresentação: Isabela Mendes e Marcelo Gonzaga – Surfe Digital

Veja também os outros treinamentos do 8º Bootcamp Online:

Assistir Webinar
40mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/09/2020

Planejamento de marketing
40mins

8º Bootcamp Online | Diagnóstico da agência: Como se preparar para o último trimestre do ano

MAIS INFORMAÇÕES

8º Bootcamp Online | Diagnóstico da agência: Como se preparar para o último trimestre do ano

Os principais objetivos com esse treinamento são:

1. Entender a mudança necessária para preparar a agência para o último trimestre do ano.

2. Aprender como organizar a agência para atender às demandas.

3. Apresentar ferramentas que irão ajudar na transformação da agência.

        Apresentação: Caue Guimarães – Salsa Comunicação

 

Veja também os outros treinamentos do 8º Bootcamp Online:

8º Bootcamp Online | Como organizar o planejamento de fim de ano dos seus clientes.

 8º Bootcamp Online | Como construir e acompanhar garantindo a previsibilidade das entregas.

Assistir Webinar
40mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/09/2020

LGPD
2h30min

Curso Aprofundamento em Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

MAIS INFORMAÇÕES

Curso Aprofundamento em Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

O curso de Aprofundamento em Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais da RD University será liberado exclusivamente para você, parceiro RD, de forma 100% gratuita.

Pelo curso ser exclusivo, não estará visível na tela inicial da RD University. Por conta disso, siga o passo a passo para liberá-lo na plataforma:

1. Acesse a página exclusiva do curso de LGPD, com o desconto aplicado, no link ao lado.
2. Após acessar a página exclusiva, clique no botão “Adicionar ao carrinho”;
3. Complete as informações adicionais solicitadas no carrinho e clique em “Finalizar compra”;
4. Preencha os campos cadastrais obrigatórios para adquirir seu curso, incluindo seu email (se já tiver cadastro na RD University, use o mesmo email de acesso. Caso não tenha uma conta criada na RD University, não tem problema. Insira seu principal email e enviaremos para ele as orientações de como acessar a plataforma de ensino);
5. Pronto! É só clicar em “Pagar agora” que o curso será liberado na plataforma da RDU de forma gratuita.

Após realizar todas as etapas acima, acesse a plataforma de ensino da RD University e vá para a aba “Meus cursos”, no menu principal, ou clique aqui.

O curso ficará disponível gratuitamente apenas até o dia 31/10/2020, ok?

Aproveite!

Acessar Curso
2h30min

Categoria:

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/09/2020

Jornada do cliente
1h05min

Jornada do cliente: Em quais estágios utilizar um plano Basic ou Pro nas suas estratégias.

MAIS INFORMAÇÕES

Jornada do cliente: Em quais estágios utilizar um plano Basic ou Pro nas suas estratégias.

Se você desenhou uma estratégia de geração de leads recorrentes para o seu cliente, logo perceberá que a ação utilizada no mês 1 difere da que utilizará nos meses subsequentes, certo?

Ao aumentar a quantidade de leads, mais demanda você terá e as facilidades da automação serão ainda mais requisitadas pelo seu time.

Para garantir uma maior previsibilidade de entregas e demandas do time, saber as principais fases que seu cliente irá passar vai te ajudar a ter uma maior eficiência.

Por isso convidamos a Patricia Leomil, Partner Customer Success e o Nickson Silva, CEO da MeiaUm Digital, para falar sobre cada fase neste treinamento.

Nele você aprenderá:

– Quais são os principais estágios da jornada do cliente;
– Quando ele deve utilizar uma conta do RD Station Marketing nos planos de Entrada ou Enterprise;
– Como fazer uma melhor previsão de upsell com os seus clientes atuais.

Palestrantes: Patrícia Leomil de Paula (Partner Customer Success) e Nickson Silva (CEO agência MeiaUm Digital).

Materiais complementares: Apresentação em PPT

Acessar Treinamento
1h05min

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de colaboradores de vendas

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 17/09/2020

Estratégias de Automação
1h

Product Friday | Nutrição de Leads: Operacionalizando estratégias de automação

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday | Nutrição de Leads: Operacionalizando estratégias de automação

Gerei leads! E, agora?
Pois é, nutrir leads para guiar o contato até uma levantada de mão (HR) é fundamental para estratégias de inbound marketing.

Pensando nisso, na próxima Product Friday você terá a oportunidade de aprender estratégias para nutrição e como configurá-las dentro do RD Station Marketing através de fluxos de automação. Afinal, não basta gerar novos contatos né, temos que converter! 😉

Neste treinamento você irá aprender:
1) Diferentes estratégias para nutrição de leads;
2) Quais features do RD Station Marketing se encaixam nestas estratégias;
3) Configurando automação de forma prática no RD Station Marketing.

Apresentador: Caique Leal

Material de apoio: http://bit.ly/PF_EstratégiasdeAutomação

Acessar treinamento
1h

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/09/2020

Estruturação pré-vendas
01h01min

Como estruturar uma área de pré-vendas para aumentar a performance do comercial

MAIS INFORMAÇÕES

Como estruturar uma área de pré-vendas para aumentar a performance do comercial

Neste webcast, contamos com a participação de Gustavo Broilo, compartilhando sua experiência na estruturação de times de pré-vendas de alta performance.

Neste treinamento você irá aprender a:
1) Identificar qual é a melhor fase para investir na estruturação de um time de SDR;
2) Como montar e gerenciar o time para obter uma melhor performance de cada um;
3) Quais são as rotinas básicas e quem você deve ter para complementar o seu time.

Confira já!

Acessar o Treinamento
01h01min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/09/2020

Estratégias avançadas
40min

Configurando no RD Station Marketing estratégias avançadas para geração de leads

MAIS INFORMAÇÕES

Configurando no RD Station Marketing estratégias avançadas para geração de leads

Muito se fala sobre estratégias “diferentonas” para geração de leads. Mas eu te pergunto: você sabe como operacionalizar essas estratégias dentro do RD Station Marketing?

É justamente para tirar do campo das ideais e trazer para a prática, que convidamos Denise Rosa, para ensinar a configurar no RD Station Marketing essas estratégias menos convencionais.

Confira o material do treinamento aqui: http://bit.ly/PF_28.08

Convidada: Denise Rosa

Acessar treinamento
40min

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/08/2020

Crescimento da agência
1h20min

O T-shaped da agência: Como crescer no tempo certo e da forma certa, com Fábio Ricotta.

MAIS INFORMAÇÕES

O T-shaped da agência: Como crescer no tempo certo e da forma certa, com Fábio Ricotta.

Você já pensou em conhecer sobre os 12 anos de crescimento de uma agência neste treinamento de uma hora?

Pois é exatamente isso o que vamos compartilhar com você neste webinar especial!

Convidamos Fabio Ricotta para compartilhar conosco todas as dores de cada um dos níveis de crescimento, para que você possa aprender com quem passou por cada uma dessas fases e que tenha maiores chances de sucesso durante a jornada.

Neste treinamento você:

1) Conhecerá quais os perrengues de cada etapa do crescimento de uma agência;
2) Identificará quais as soluções para os principais momentos da trajetória de evolução, sabendo qual o timing correto;
3) Conhecerá todo o repertório de possibilidades para fazer a sua agência crescer no tempo certo e da forma certa;

Apresentação: Fábio Ricotta – Agência Mestre

Acessar Treinamento
1h20min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 27/08/2020

Indicadores de Sucesso
45mins

7º Bootcamp Online | Métricas de Sucesso do Cliente: Quais são e como aplicá-los na sua agência

MAIS INFORMAÇÕES

7º Bootcamp Online | Métricas de Sucesso do Cliente: Quais são e como aplicá-los na sua agência

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Entender como os critérios de GDR são consequência das entregas de sucesso.
  2. Garantir o sucesso de um novo cliente nos primeiros meses.
  3. Definir estímulos para engajar o time com as entregas de sucesso.

Apresentação: Rodrigo Lóssio – Dialetto

Veja também os outros treinamentos do 7º Bootcamp Online:

Assistir Webinar
45mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/08/2020

Funil de Mkt
50mins

7º Bootcamp Online | Funil de Marketing: Otimização através de fluxos e automações

MAIS INFORMAÇÕES

7º Bootcamp Online | Funil de Marketing: Otimização através de fluxos e automações

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Entender as taxas de conversões e como otimizá-las.
  2. Aprender estratégias de fluxos e automações na prática.

Apresentação: Lilian Rosa – RD

Veja também os outros treinamentos do 7º Bootcamp Online:

Assistir Webinar
50mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/08/2020

Estratégias avançadas
35mins

7º Bootcamp Online | Estratégias Avançadas para Atração e Geração de Leads

MAIS INFORMAÇÕES

7º Bootcamp Online | Estratégias Avançadas para Atração e Geração de Leads

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Contextualizar a importância de realizar as entregas mínimas e básicas para os clientes.
  2. Apresentar as melhores práticas e estratégias avançadas para atração de geração de leads.
  3. Construir um manual de execução das ações para as próximas duas semanas.

Apresentação: Denise Rosa – RD

Veja também os outros treinamentos do 7º Bootcamp Online:

Assistir Webinar
35mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/08/2020

Pipeline de vendas
56min

Como montar um pipeline de vendas em um mês

MAIS INFORMAÇÕES

Como montar um pipeline de vendas em um mês

Neste treinamento você aprenderá:

1) Identificar e criar um funil ideal;
2) Quais são os principais passos na construção de um processo que funciona;
3) Como aplicar ações rápidas que geram oportunidades em um mês.

Apresentação: Paula Schaefer – RD

Acessar Treinamento
56min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/08/2020

LGPD
59min

Product Friday: LGDP – Lei e adequações nos produtos RD Station

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday: LGDP – Lei e adequações nos produtos RD Station

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) irá afetar a forma com que as empresas e organizações captam, armazenam e utilizam dados de seus leads e clientes, tanto no meio online quanto offline. Para que você e sua agência entendam sobre a lei e como estamos adequando nossos produtos RD Station Marketing e CRM – te convidamos para essa Product Friday.

Apresentação: Eduardo Magalhães – RD

Acessar Treinamento
59min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 07/08/2020

Geração de leads
51min

Explorando as oportunidades para geração de Leads, com André Siqueira

MAIS INFORMAÇÕES

Explorando as oportunidades para geração de Leads, com André Siqueira

Neste treinamento você irá aprender:

1) Quais os conteúdos que você pode apostar nos próximos meses com seus prós e contras;
2) Como identificar um conteúdo rico que faz mais sentido para a geração de leads da sua agência e do seu cliente;
3) Como garantir uma boa divulgação do seu material para ele “não morrer na praia”.

Apresentador: André Siqueira – RD

Acessar Treinamento
51min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/07/2020

Geração de leads
44min

Ep.52 | De 0 a mais de 1.000 leads mensais. Como construir uma máquina de geração de leads para sua agência, com Marcelo Gonzaga.

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.52 | De 0 a mais de 1.000 leads mensais. Como construir uma máquina de geração de leads para sua agência, com Marcelo Gonzaga.

Nosso convidado de hoje é o Marcelo Gonzaga, CMO da Surfe Digital e especialista em geração de leads. Sabemos que essa é uma tarefa que existe estratégia, habilidade e experiência, por isso no papo de hoje vamos cobrir uma série de iniciativas que podem te auxiliar durante o processo.

 

Convidado: Marcelo Gonzaga, CMO da Surfe Digital

Acessar Podcast
44min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 29/07/2020

Processos Comerciais
45min

6º Bootcamp Online | Como estruturar um processo comercial eficiente com foco no aumento de receita.

MAIS INFORMAÇÕES

6º Bootcamp Online | Como estruturar um processo comercial eficiente com foco no aumento de receita.

Os principais objetivos com esse treinamento são:

1) Definir os pilares de uma agência especialista em vendas;
2) Estruturar um processo comercial com foco no aumento de receita;
3) Como preparar a equipe para atender ao sistema criado.

Apresentação: Rodrigo Martucci – Nação Digital

Veja também os outros treinamentos do 6º Bootcamp Online:

6º Bootcamp Online | A rotina de um time de vendas top performance.

6º Bootcamp Online | Estratégias para vender mais e melhor garantindo uma frequência.

Acessar Treinamento
45min

Categoria: Bootcamp

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/07/2020

Frequência de vendas
46min

6º Bootcamp Online | Estratégias para vender mais e melhor garantindo uma frequência

MAIS INFORMAÇÕES

6º Bootcamp Online | Estratégias para vender mais e melhor garantindo uma frequência

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Entender como e quando usar estratégias de vendas em momentos específicos da jornada comercial.
  2. Apresentar um catálogo prático com estratégias para vender mais e melhor garantindo a frequência.

Apresentação: Karina Klippel – RD

Veja também os outros treinamentos do 6º Bootcamp Online:

Acessar Treinamento
46min

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/07/2020

Rotinas comerciais
1h03min

6º Bootcamp Online | A rotina de um time de vendas top performance

MAIS INFORMAÇÕES

6º Bootcamp Online | A rotina de um time de vendas top performance

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Entender a importância de seguir um processo comercial estruturado.
  2. Trazer hacks da rotina de um vendedor para as principais fases do processo comercial.
  3. Apresentar um framework completo do Processo Comercial.

Apresentação: Marielle Ribeiro – RD

Veja também os outros treinamentos do 6º Bootcamp Online:

Assistir Webinar
1h03min

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/07/2020

Whatsapp no RD Station
49min

Como gerar vendas a curto prazo com as novas funcionalidades do WhatsApp

MAIS INFORMAÇÕES

Como gerar vendas a curto prazo com as novas funcionalidades do WhatsApp

Neste treinamento você irá aprender a:
– Quais as novas funcionalidades do botão do WhatsApp e como configurá-las;
– Como integrar RDSM e RD CRM com as novas aumentar as vendas;
– Estratégias para vendas a curto prazo.

Apresentação: Débora Gozzi – RD

Acessar Treinamento
49min

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 17/07/2020

Contorno de Objeções
1h

Sabatina de Vendas: Como converter objeções de empresas resistentes ao Marketing Digital

MAIS INFORMAÇÕES

Sabatina de Vendas: Como converter objeções de empresas resistentes ao Marketing Digital

Você ira aprender:

– Como se preparar adequadamente para conversar com um cliente mais “resistente”;
– Quais as objeções mais comuns dos clientes que não acreditam no Marketing Digital como parte da força de vendas;
– Como fazer um roleplay com seu time e pares da área comercial.

Apresentação: Tainah Subtil e Larissa Calile – RD

Acessar Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de colaboradores de vendas

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 16/07/2020

Remote Selling
43min

Ep.50 | Remote Selling: Quais as características e ações que você deve implementar hoje na sua agência, com Renata Centurion

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.50 | Remote Selling: Quais as características e ações que você deve implementar hoje na sua agência, com Renata Centurion

Com o avanço da Pandemia a forma com que fazíamos negócios, mudou. E para estar apto a esse novo cenário, muitas empresas passaram a recorrer ao Remote Selling ou Vendas Remotas para continuar performando bem em vendas. Porém como tudo que é novo exige alterações, trouxemos a Renata Centurion, Diretora LATAM da Winning By Design e referência no assunto para descomplicar o tema e quais ações você pode implementar hoje na sua agência.

Convidada: Renata Centurion, Diretora LATAM da Winning By Design

Acessar Podcast
43min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/07/2020

Report de resultados
55min

Como criar o report ideal para mostrar os resultados do último trimestre ao seu cliente

MAIS INFORMAÇÕES

Como criar o report ideal para mostrar os resultados do último trimestre ao seu cliente

No treinamento você ira aprender:

– Como fazer um equilíbrio entre o que o cliente que ouvir e o que você pode reportar;
– Quais as melhores métricas para se reportar ao seu cliente;
– Quais as etapas da criação de um report que vende valor no serviço da agência;

Apresentador: Renan Caixeiro – e-Dialog e Reportei

Acessar Treinamento
55min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/07/2020

Flexibilização de Contratos
55min

Flexibilização de contratos: Como garantir a retenção e retorno ao escopo de trabalho original

MAIS INFORMAÇÕES

Flexibilização de contratos: Como garantir a retenção e retorno ao escopo de trabalho original

Se você recebeu solicitações de flexibilização de contratos durante a pandemia, certamente está pensando em como retornar o escopo original do contrato ao passo que a economia vai se reestruturando.

Para saber mais sobre como conduzir esse processo de maneira assertiva, convidamos a Larissa Cabral, Partners Customer Success Manager na RD, para garantir tanto a retenção desses clientes dentro da sua agência, quanto a volta do escopo original do projeto.

Apresentador: Larissa Cabral  – RD

Acessar Treinamento
55min

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de colaboradores de atendimento

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 02/07/2020

Provar ROI
1h

Como provar ROI para seus clientes com o RD Station

MAIS INFORMAÇÕES

Como provar ROI para seus clientes com o RD Station

Uma das maiores dores que as PMEs enfrentam com o isolamento social é entender quais custos devem ser cortados e quais investimentos devem ser mantidos durante o período de quarentena.

Para que seus serviços em Marketing sejam vistos um investimento e não um custo, é fundamental analisar, entender e reportar o resultado das ações para os clientes. Pensando nisso, neste webinar, você vai aprender:

1)Como analisar os resultados de automações e funil de vendas;
2)Como extrair insights de melhorias e reportar ROI;
3)Estratégias que podem ser aplicadas na sua agência.

Apresentador: Isabela Pereira – RD

Acessar Treinamento
1h

Categoria: Product Friday

Assunto: Onboarding de colaboradores de atendimento

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/06/2020

Panorama PMEs
1h

Como as agências podem identificar oportunidades para o seu negócio a partir do Panorama de PMEs

MAIS INFORMAÇÕES

Como as agências podem identificar oportunidades para o seu negócio a partir do Panorama de PMEs

A RD lançou o Panorama PMEs, uma pesquisa feita em parceira entre RD, Endeavor e PEGN pra entender os impactos da Covid-19 nas pequenas e médias empresas. Impactos em receita, visão por segmentos, indicação de tendências são só alguns dos insights que o panorama lança luz.

Mas e agora, como transformar informação em ação? É para isso que o webinar dessa semana reúne três grandes nomes da RD para debater e projetar os desdobramentos no mercado.

Vamos debater sobre:
– Os impactos que a Covid-19 já teve nas PMEs e scale-ups;
– As principais medidas e ações tomadas pelas empresas até agora;
– O que as PMEs ainda sentem falta, quais são as necessidades mais urgentes;
– Como os empreendedores e líderes de PMEs enxergam o futuro e como se preparam para a retomada.

Apresentadores: Larissa Lima, Henrique Saraiva e Henrique Tormena – RD

Acessar Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 25/06/2020

Atender demandas maiores
33min

Ep.47 | Como o modelo de Squads pode ajudar sua agência a ser mais eficiente, com Lucas Trindade

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.47 | Como o modelo de Squads pode ajudar sua agência a ser mais eficiente, com Lucas Trindade

Com a dinâmica de trabalho cada vez mais acelerada no universo de Marketing Digital, medidas precisam ser tomadas para que as agências estejam prontas para atender demandas com cada vez mais qualidade e agilidade. Nesse Episódio, Lucas Trindade, CEO da Colina Tech, explica como organizar o organograma da agência em formato de “Squads” e os benefícios dessa prática.

Para complementar, trouxe também os principais aprendizados que teve ao fazer a transição de formato e como seus clientes responderam a essas alterações. Spoiler: O resultado do NPS disparou!!!

Convidado: Lucas Trindade, CEO da Colina Tech

Acessar Podcast
33min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/06/2020

Vendas e Relacionamento
1h19min

5º Bootcamp #Online | Como aplicar uma gestão de mudança rápida e eficiente na sua agência

MAIS INFORMAÇÕES

5º Bootcamp #Online | Como aplicar uma gestão de mudança rápida e eficiente na sua agência

Os principais objetivos com esse treinamento serão:

1) Conseguir analisar os impactos das mudanças ocorridas nos últimos três meses;
2) Aprender a identificar erros e acertos para ajustá-los e aprimorá-los;
3) Criar uma rotina de aplicação de melhorias para os próximos três meses;

Apresentador: Fábio Ricotta, Agência Mestre

Veja mais do 5º Bootcamp #Online:

Acessar Treinamento
1h19min

Categoria: Bootcamp

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/06/2020

Vendas e Relacionamento
1h

5º Bootcamp #Online | Como redefinir suas ações de Marketing para alcançar o planejamento

MAIS INFORMAÇÕES

5º Bootcamp #Online | Como redefinir suas ações de Marketing para alcançar o planejamento

Os principais objetivos com esse treinamento são:
1) Ajustar as melhores estratégias de marketing digital para retomada;
2) Aprimorar e definir novos KPIS para acompanhamento de resultados;
3) Construir um plano de ação para garantir a entrega das novas estratégias nos próximos três meses;

Apresentação: Isabela Pereira – RD

 

Veja mais do 5º Bootcamp #Online:

Acessar Treinamento
1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/06/2020

Vendas e Relacionamento
1h

5º Bootcamp #Online | Como otimizar sua estratégias de Inbound Marketing para a geração de novos negócios.

MAIS INFORMAÇÕES

5º Bootcamp #Online | Como otimizar sua estratégias de Inbound Marketing para a geração de novos negócios.

Os principais objetivos com esse treinamento são:
1) Aprender a identificar novos cenários de consumo e como abordá-los;
2) Definir estratégias de marketing para garantir a geração de novos negócios;
3) Construir um plano de ação para otimizar as novas estratégias nos próximos três meses;

Apresentação: Samira Cardoso  – Layer Up

Veja mais do 5º Bootcamp #Online:

 

Acessar Treinamento
1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/06/2020

Vendas e Atração de Leads
1h20

4º Bootcamp #Online | Estratégias para redes sociais: Instagram, Facebook e LinkedIn

MAIS INFORMAÇÕES

4º Bootcamp #Online | Estratégias para redes sociais: Instagram, Facebook e LinkedIn

Os principais objetivos com esse treinamento serão:
1) Analisar estratégias de atração e relacionamento através das redes sociais de segmentos específicos;
2) Construir um framework estratégico para redes sociais com base em três principais pilares: Qual a estratégia (cenário)? Porque que ela foi utilizada (dor)? Como ela foi aplicada? (ação);
3) Apresentar propostas de ideias para atração de leads através das redes sociais;

Apresentação: Rafael Kiso – mLabs e Renato Vieira – RD

Veja mais do 4º Bootcamp #Online:

Acessar Treinamento
1h20

Categoria: Bootcamp

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/06/2020

Vendas e Atração de Leads
1h

4º Bootcamp #Online | Estratégias para Whatsapp: relacionar para converter

MAIS INFORMAÇÕES

4º Bootcamp #Online | Estratégias para Whatsapp: relacionar para converter

Os principais objetivos com esse treinamento serão:
1) Analisar estratégias e gatilhos de relacionamento e conversão através do WhatsApp;
2) Exemplificar um framework estratégico com base em três principais pilares: Qual a estratégia (cenário)? Porque que ela foi utilizada (dor)? Como ela foi aplicada? (ação);
3) Apresentar propostas de ideias para relacionamento e conversão de leads através do WhatsApp;

Apresentação: Felipe Dalcarobo e Julio Siqueira – RD

Veja mais do 4º Bootcamp #Online:

Acessar Treinamento
1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/06/2020

Vendas e Atração de Leads
1h20

4º Bootcamp #Online | Vendas Remota: planejamento tático para conquistas novos clientes

MAIS INFORMAÇÕES

4º Bootcamp #Online | Vendas Remota: planejamento tático para conquistas novos clientes

Neste treinamento você irá aprender como construir um planejamento tático para conquistar novos clientes de forma remota.

Apresentação: Renata Centurion – Winning by Design

Veja mais do 4º Bootcamp #Online:

Acessar Treinamento
1h20

Categoria: Bootcamp

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/06/2020

Modelo Liderança Google
37min

Ep.46 | Como implementar o modelo de liderança do Google em sua agência, com Allan Kajimoto

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.46 | Como implementar o modelo de liderança do Google em sua agência, com Allan Kajimoto

O Google LeadersLab foi criado pelo Google para CEOs e Executivos de startups, que estudaram as principais práticas de gestão que times de alta performance tinha e compilaram para replicar com mais facilidade a outros líderes.

Allan Kajimoto, nosso convidado de hoje é CEO e Founder da KeKanto e Delivery Direto. Além de ser facilitador autorizado do Google LeadersLab. Ele abre a terceira temporada do Show me the ROI com dicas práticas de como implementar esse framework na sua agência. Para te auxiliar nessa missão.

Convidado: Allan Kajimoto – CEO e Founder da KeKanto e Delivery Direto

Acessar Podcast
37min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 17/06/2020

Relacionamento com leads
36min

Ep.45 | Mudança de comportamento do consumidor ao telefone pós Covid-19, com Fernanda Tesche

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.45 | Mudança de comportamento do consumidor ao telefone pós Covid-19, com Fernanda Tesche

Sabemos da importância de entender o comportamento do consumidor, e saber lidar com isso para variadas personas dentro da sua carteira de clientes pode ser uma tarefa bem complexa.

Pensando em te ajudar nesse entendimento pós covid, nossa convidada de hoje, Fernanda Tesche, Especialista de Customer Success da Phonetrack vem nos mostrar insights valiosos retirados da pesquisa feita pela empresa com base em 859 mil ligações realizadas através da plataforma de análise e gestão de leads telefônicos.

Acessar Podcast
36min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/06/2020

Aumentar ticket médio
1h02min

Como gerar valor com RD Station Pro e gerenciar RD Station Light para upgrade

MAIS INFORMAÇÕES

Como gerar valor com RD Station Pro e gerenciar RD Station Light para upgrade

Neste treinamento você irá aprender a:

1) A identificar o perfil que mais se encaixa para o plano PRO;
2) Como gerar valor nos planos premium utilizando estratégias que realmente funcionam;
3) Como antecipar a necessidade de upgrade para os clientes que utilizam o Light.

Apresentador: Débora Veras

Acessar treinamento
1h02min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/06/2020

Geração de leads
42min

Ep.44 | Estratégias para geração de leads por meio de conteúdos inovadores, com Flaubi Farias

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.44 | Estratégias para geração de leads por meio de conteúdos inovadores, com Flaubi Farias

A RD popularizou o Inbound Marketing no Brasil quando poucos apostavam na estratégia de realizar uma venda a partir de um bom relacionamento por e-mail.

Com a popularização da estratégia, começamos a perceber um público que além de incluir essas ações de marketing como parte do seu diferencial competitivo, busca garantir que o seu conteúdo inove desde o primeiro contato com o lead

Por isso convidamos o Flaubi Farias, nosso head de content aqui na RD, para oferecer dicas na criação de “Estratégias para geração de leads com conteúdos inovadores”.

Acessar Podcast
42min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/06/2020

Whatsapp no RD Station
04min

Dicas práticas para gerar mais leads através do botão de Whatsapp

MAIS INFORMAÇÕES

Dicas práticas para gerar mais leads através do botão de Whatsapp

Ei, parceiro! Já sabe como usar o WhatsApp nas sua estratégia de conversão de leads? Na Aula com Especialista de hoje com Caique Jesus, Partner Customer Success aqui na RD, compartilha 3 passos simples que vão te permitir iniciar um novo canal de aquisição de leads e melhorar ainda mais seus resultados em conversões.

Palestrante Convidado: Caique Jesus, Partner Customer Success na RD

Acessar o Treinamento
04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 02/06/2020

Whatsapp no RD Station
57min

Como converter mais oportunidades aplicando estratégias de vendas na integração Whatsapp e RD CRM

MAIS INFORMAÇÕES

Como converter mais oportunidades aplicando estratégias de vendas na integração Whatsapp e RD CRM

Dando sequência para os treinamentos relacionados a nova feature do RD Station, vamos ensinar formas de melhorar a conversão de oportunidades utilizando estratégias de vendas suportadas pela integração entre WhatsApp e RD Station CRM.

Palestrante Convidado: Julio Siqueira, Customer Experience em RD Station CRM.

Acessar o Treinamento
57min

Categoria: Product Friday

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 29/05/2020

Estrutura de área comercial
01h

Como reestruturar sua operação de vendas durante a quarentena

MAIS INFORMAÇÕES

Como reestruturar sua operação de vendas durante a quarentena

Convidamos Rogério Matofino, RD Partner Expert, oferecendo informações sobre cadas uma das etapas de reestruturação para o funcionamento da área comercial de forma remota e quais são as dicas e cuidados na aplicação desses pontos.

3 principais objetivos do treinamento;
Dificuldades e dores que nossos parceiros estão tendo com a quarentena;
Como aplicando essas alterações pode-se conseguir melhores resultados;
Quais são as etapas da reestruturação do time comercial;

Apresentador: Rogério Matofino

Acessar treinamento
01h

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/05/2020

Atendimento ao cliente
1h18

3º Bootcamp #Online | A importância da área de atendimento em momentos de incertezas.

MAIS INFORMAÇÕES

3º Bootcamp #Online | A importância da área de atendimento em momentos de incertezas.

Você vai aprender:
1) Rever processos internos
2) Priorizar clientes certos
3) Investir em comunicação
4) Adotar novas práticas

Apresentação: Priscila Kamper – Agência 110

Veja mais do 3º Bootcamp #Online:

Acessar Treinamento
1h18

Categoria: Bootcamp

Assunto: Onboarding de colaboradores de atendimento

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/05/2020

Prospecção de clientes
03min

3 perguntas essenciais para a fase de prospecção de novos clientes

MAIS INFORMAÇÕES

3 perguntas essenciais para a fase de prospecção de novos clientes

Prospecção é uma etapa importantíssima em qualquer processo de vendas, e com as agências não é diferente.

Para aumentar a chance de um desfecho positivo de qualquer negociação, Gustavo Stein, Sales Trainer na RD, compartilha na Aula com Especialista de hoje três perguntas essenciais para fazer ao prospect durante um primeiro contato, levando em consideração a atual situação.

Palestrante: Gustavo Stein, Sales Trainer.

Acessar Treinamento
03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/05/2020

Reter clientes
45min

Ep.43 | Gestão de risco – Como proteger sua agência de cancelamentos inesperados, com Larissa Cabral

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.43 | Gestão de risco – Como proteger sua agência de cancelamentos inesperados, com Larissa Cabral

Você sabe como fazer uma boa gestão de risco? Se você já se deparou com a situação onde ocorrem muitos cancelamentos ou solicitação de flexibilização de contratos ao mesmo tempo, então precisa rever essa parte fundamental dos seus processos.

Para saber mais sobre uma boa gestão de risco, convidamos você a ouvir o nosso episódio de hoje, com a Larissa Cabral, Partners Customer Success Manager na RD sobre “Gestão de risco – Como proteger sua agência de cancelamentos inesperados”.

Acessar Podcast
45min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/05/2020

Estratégia de Linkedin
46min

Ep.42 | Uso do Linkedin como influência no Marketing Digital, com Douglas Gomides

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.42 | Uso do Linkedin como influência no Marketing Digital, com Douglas Gomides

O LinkedIn passou a ser um recurso valioso na produção de conteúdos e autoridade, e segue como um dos principais canais de construção de buzz para profissionais e marcas. Mas como é possível influenciar pessoas e adicionar esse canal a nossas estratégias e campanhas de Marketing Digital?

Para responder essas e outras perguntas, convidamos Douglas Gomides, LinkedIn Top Voice e especialista em em Midias Sociais e Buzz para o Episódio 42 “O uso do Linkedin como influência no Marketing Digital”.

Convidado: Douglas Gomides, LinkedIn Top Voice

Acessar Podcast
46min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/05/2020

Gestão de equipes
03min

3 Dicas para aprimorar os 1-1s com seus funcionários durante a quarentena

MAIS INFORMAÇÕES

3 Dicas para aprimorar os 1-1s com seus funcionários durante a quarentena

Na Aula com Especialista de hoje, trouxemos a @camimendess para compartilhar as melhores práticas de conversas individuais (1-1s) no contexto de Home Office. Quer saber como você, líder, pode ser um gestor ainda melhor para seus colaboradores? Então não perca essas dicas super aplicáveis!

Palestrante: Camila Mendes, Coordenadora de Desenvolvimento.

Acessar Treinamento
03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 19/05/2020

Branding para agência
54min

Ep.41 | Como posicionar sua agência enquanto marca com Ellen Medeiros da @Branding.Lab

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.41 | Como posicionar sua agência enquanto marca com Ellen Medeiros da @Branding.Lab

Pare por um segundo e tente pensar na primeira marca que vem na sua cabeça quando escuta a palavra Refrigerante. Seja qual for a resposta, quer dizer que essa empresa fez um trabalho muito bom em relação ao Branding.

Eis a importância do episódio de hoje, se você quer ter uma marca forte e ser lembrado pelos prospects quando o assunto for Marketing Digital, você não pode perder as dicas que a Ellen Medeiros, criadora do Branding.Lab veio trazer no episódio 41 “Como posicionar sua agência enquanto marca tendo em vista o cenário atual”.

Apresentadora: Ellen Medeiros – Branding.Lab

Acessar Podcast
54min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 13/05/2020

Programa de Parceiros RD
07min

Formas de usar os benefícios do Programa de Parceiros da RD para auxiliar a sua agência

MAIS INFORMAÇÕES

Formas de usar os benefícios do Programa de Parceiros da RD para auxiliar a sua agência

Quer saber mais sobre como os benefícios do Programa de Parceria da RD podem fortalecer a sua agência neste momento?
Hoje Caio Vidal (@caiovidalso), Coordenador do time de Consultores de Novos Negócios aqui na RD compartilha dicas importantes para você, parceiro, que ainda não aproveita 100% do que o Programa de Parceria tem a oferecer.

Palestrante: Caio Vidal, Coordenador de Vendas.

Acessar Treinamento
07min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 13/05/2020

Planejamento executivo
54min

RD Partner Convida: Eric Santos. Como planejar e liderar sua empresa para o novo “normal”

MAIS INFORMAÇÕES

RD Partner Convida: Eric Santos. Como planejar e liderar sua empresa para o novo “normal”

RD Partner Convida: Eric Santos. Como planejar e liderar sua empresa para o novo “normal”

Nesse treinamento você irá aprender:
1) Como realizar uma adequação de planejamento em tempos de incerteza;
2) Como estamos trabalhando em uma estrutura de War Mode na RD;
3) Como garantir o comprometimento e motivação do time em meio à crise.

Convidado: Eric Santos – CEO da Resultados Digitais.

Acessar Treinamento
54min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 05/05/2020

Marketplace RD
04min

Como utilizar o Agência de Mudança para impulsionar sua agência

MAIS INFORMAÇÕES

Como utilizar o Agência de Mudança para impulsionar sua agência

Uma das prioridades da RD é ajudar nossos clientes e parceiros a passarem por esse momento.

Assim surgiu o Agência de Mudança, iniciativa desenvolvida para dar suporte aos nossos parceiros e fortalecer o ecossistema de agências de Marketing Digital.
A Aula com Especialista de hoje convida Fabiane Auler, Partner Community Manager na RD para compartilhar como o Agência de Mudança pode ajudar na estratégia da sua agência.

Palestrante: Fabiane Auler, Partner Community Manager.

Acessar Treinamento
04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/05/2020

Processos Comerciais
29min

Ep.39 | Estratégias de vendas em tempos desafiadores: O que adaptar no seu processo comercial, com Jeniffer Souza

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.39 | Estratégias de vendas em tempos desafiadores: O que adaptar no seu processo comercial, com Jeniffer Souza

Toda empresa que se preze precisa vender, certo? Mas se engana quem pensa que vender é tarefa simples. E para dificultar ainda mais as coisas, estamos enfrentando um cenário desafiador que nos obriga a pensar ainda mais fora da caixinha!

Mas não é hora de jogar todo seu processo comercial fora e começar um do zero. Pensando em te ajudar a transformar sua agência em uma máquina de vendas, convidamos para o episódio de hoje a Jeniffer Souza, Diretora Comercial da Agência Lamarca para o episódio 39 “Estratégias de vendas em tempos desafiadores: O que adaptar no seu processo comercial”.

Convidado: Jeniffer Souza, Diretora Comercial da Agência Lamarca

Acessar Podcast
29min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 29/04/2020

Whatsapp no RD Station
47min

Whatsapp: conheça o novo recurso do RDSM para potencializar suas estratégias de Marketing e Vendas.

MAIS INFORMAÇÕES

Whatsapp: conheça o novo recurso do RDSM para potencializar suas estratégias de Marketing e Vendas.

Você irá aprender:
1) Como configurar e utilizar a nova integração;
2) Como aumentar vendas encurtando etapas deste ciclo;
3) Quais os próximo passos de produto para o Whatsapp com RD Station Marketing.

Apresentadores: Luis Lourenço e Laiz Souza

Acessar treinamento
47min

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/04/2020

Gestão de Pessoas
56min

Ep.38 | Como estimular o bem-estar entre os colaboradores da agência mesmo durante o isolamento social, com Vinicius Schmidt

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.38 | Como estimular o bem-estar entre os colaboradores da agência mesmo durante o isolamento social, com Vinicius Schmidt

Em toda empresa um dos bens mais valiosos é o capital humano, ou seja, os colaboradores. Eles são o combustível que faz a máquina rodar diariamente e que ajudam a fazer a agência e cliente crescerem.

Assim com em qualquer máquina, se uma peça deixa de funcionar, toda a performance da máquina fica comprometida. Por isso é preciso ter um olhar voltado a cada indivíduo com bastante atenção. Agora, mais do que nunca, os cuidados com o bem-estar deve ser prioridade para líderes e gestores das agências de marketing.

Para nos fornecer os melhores caminhos de como realizar essa tarefa com o time em home-office, convidamos um dos responsáveis pela área de Wellbeing da RD, Vinicius Schmidt para o episódio 38 “Como estimular o bem-estar entre os colaboradores da agência mesmo durante o isolamento social”

Convidado: Vinicius Schmidt, responsáveis pela área de Wellbeing da RD

Acessar Podcast
56min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/04/2020

Organização financeira
57min

Organização Financeira e gestão de caixa em tempos de crise

MAIS INFORMAÇÕES

Organização Financeira e gestão de caixa em tempos de crise

Em parceria com a Endeavor, trouxemos Igor Piquet para ensinar sobre gestão financeira. Neste webinar você irá aprender:

1) Qual o papel do líder e/ou empreendedor ao enfrentar os efeitos de uma crise econômica;
2) Como montar uma estrutura de WarRoom para preservação de caixa;
3) Como realizar uma renegociação com fornecedores, bancos e clientes.

Apresentação: Igor Piquet – Endeavor

Acessar Treinamento
57min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 16/04/2020

Inbound Marketing
51min

Ep.37 | Inbound Marketing como drive de crescimento dos seus clientes em períodos de incertezas, com Renan Caixeiro

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.37 | Inbound Marketing como drive de crescimento dos seus clientes em períodos de incertezas, com Renan Caixeiro

A pergunta que fica é: quantas lives, vídeos de exercícios ou cursos gratuitos você viu serem divulgados nos últimos dias? Se a sua resposta for “muitos”, não se espante. Essa já é uma reação à nova realidade que estamos vivenciando e que tem feito muitos empreendedores se reinventar.

Tendo o Marketing Digital não somente como opção mas como necessidade, é chegada a hora de botar o pé no acelerador em seus projetos de Inbound Marketing, e se preparar para criar novas possibilidades.

Para conversar um pouco conosco sobre esse contexto, convidamos Renan Caixeiro, RD Partner Expert e Cofundador da agência E-Dialog, para o episódio 37 “Inbound Marketing como drive de crescimento em períodos de incerteza”

Convidado: Renan Caixeiro, RD Partner Expert e Cofundador da agência E-Dialog

Acessar Podcast
51min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/04/2020

Gestão de Crise
41min

Ep.36 | Estratégias de gestão de crise para agências de Marketing Digital, com Rodrigo Werneck

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.36 | Estratégias de gestão de crise para agências de Marketing Digital, com Rodrigo Werneck

As crises chegam para testar os níveis de preparação, a capacidade de resposta de uma organização, seus valores e sua liderança. Em momentos como esse é fundamental ter um mindset preparado para enfrentar essa fase da melhor forma, e orientado à procura de novas oportunidades.

O cenário atual fez com que o jogo virasse, e para ajudar você a jogar conforme as novas regras, trouxemos o Rodrigo Werneck, CEO da Agência Cupola, para bater um papo com a gente sobre como agir diante das adversidades no episódio de número 37 “Estratégias de gestão de crise para agências de Marketing Digital”.

Convidado: Rodrigo Werneck, CEO da Agência Cupola.

Acessar o Podcast
41min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 08/04/2020

Questões Financeiras
1h01min

Questões financeiras: sua agência adaptada ao momento

MAIS INFORMAÇÕES

Questões financeiras: sua agência adaptada ao momento

Após as mudanças ocorridas durante a quarentena do Covid-19 muitas agências tiveram seus orçamentos comprometidos por conta de churn de alguns clientes que estão entre os segmentos mais afetados pelo isolamento social. Para te auxiliar a fazer a gestão das questões financeiras trouxemos a Sym Investimentos, escritório de investimentos credenciado XP.

Você vai aprender: 

1) O desafio do fluxo de caixa;
2) Principais linha de crédito e garantias;
3) Dívida ruim X Dívida boa.

Facilitador: Gustavo Marx (Sym Investimento)

Acessar Treinamento
1h01min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 06/04/2020

Questões Tributárias
51min

Questões tributárias: sua agência adaptada ao momento

MAIS INFORMAÇÕES

Questões tributárias: sua agência adaptada ao momento

Vamos falar de questões tributárias?

O assunto não é o mais corriqueiro nos treinamentos da RD, mas entendemos que estamos em um momento que a nossa atuação em comunidade é essencial para fortalecer nosso ecossistema e manter nossos negócios aquecidos. Como parte da nossa Central de Recursos para agências, convidamos especialistas do escritório Menezes Niebuhr para aprofundarem no tema de questões tributárias voltado para o nosso universo no treinamento

Neste webinar você irá aprender:

1) O que fazer tributariamente durante a crise;

2) Recapitular as novas medidas tributárias;

3) Consequências e repercussões fiscais.

Facilitador: Advogados convidados – Menezes Niebuhr

 

Acessar Treinamento
51min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/04/2020

Role Play de atendimento
1h09min

Webcast: Como realizar um Role Play remoto com o seu time de atendimento

MAIS INFORMAÇÕES

Webcast: Como realizar um Role Play remoto com o seu time de atendimento

O Role Play é um daquelas ferramentas indispensáveis para manter seu time de atendimento em constante evolução. Mas será que é possível manter ou estabelecer essa prática durante a quarentena?

Para responder essa pergunta e de quebra nos trazer boas práticas para tornar o seu Role Play ainda mais eficiente, convidamos uma das responsáveis pela capacitação dos mais de 150 gerentes de sucesso aqui da RD, Letícia Rodrigues, nossa Gerente de CS Enablement para falar sobre Como realizar um Role Play remoto com o seu time de atendimento.

Neste webcast você irá aprender:

1) Quais as melhores práticas para melhorar a produtividade;
2) Como adaptar a metodologia da WBD para situações de amparo ao cliente;
3) Passo a passo de como realizar um roleplay com colaboradores à distância.

Apresentador: Letícia Rodrigues, Gerente de CS Enablement na RD.

Acessar Treinamento
1h09min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 02/04/2020

Lead Tracking
36min

Lead Tracking: Conceito e aplicação para um relacionamento mais estratégico

MAIS INFORMAÇÕES

Lead Tracking: Conceito e aplicação para um relacionamento mais estratégico

O Lead Tracking é uma das principais funcionalidades do RD Station Marketing e ser um especialista nela pode trazer sua agência para um novo patamar. O momento atual exige que as marcas estejam trabalhando forte o relacionamento com seus clientes, e o Lead Tracking pode ser seu aliado nessa missão.

Apresentador: Jéssica Rocha

Acessar treinamento
36min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 27/03/2020

Growth Hacking
1h11min

Growth Hacking: Como utilizar esse momento para implementar as primeiras estratégias para seu cliente

MAIS INFORMAÇÕES

Growth Hacking: Como utilizar esse momento para implementar as primeiras estratégias para seu cliente

Recentemente o termo Growth Hacking vem invadindo os palcos de palestras sobre como crescer seu negócio de maneira escalável. E para você aproveitar o momento de replanejar suas estratégias, o Growth Hacking pode ser uma alternativa para alavancar os resultados. Nesse webinar iremos trazer algumas dicas para você implementar tanto para sua agência, quanto para seus clientes.

 

Apresentador: Gabriel Costa – Singu

Acessar Treinamento
1h11min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/03/2020

Aceleração de agência
1h

2º Bootcamp #Online | O que todo líder de vendas precisa saber

MAIS INFORMAÇÕES

2º Bootcamp #Online | O que todo líder de vendas precisa saber

Os principais objetivos com esse treinamento serão:
1) Construir uma cultura de crescimento acelerado através da capacitação;
2) Definir um framework de aprendizado e educação continuada de fácil aplicabilidade na rotina da agência;
3) Criar e acompanhar indicadores de impacto e sucesso de uma equipe mais capacitada.

Apresentação: Paula Schaefer – RD

Veja mais do 2º Bootcamp #Online:

Acessar Treinamento
1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/03/2020

Aceleração de agência
1h

2º Bootcamp #Online | Como manter (e medir) o engajamento desde o onboarding até a renovação

MAIS INFORMAÇÕES

2º Bootcamp #Online | Como manter (e medir) o engajamento desde o onboarding até a renovação

Os principais objetivos com esse treinamento serão:
1) Entender a jornada completa do novo cliente e como impactá-lo positivamente em cada momento dessa caminhada;
2) Definir um framework de relacionamento com touch-points estratégicos;
3) Identificar e prever diferentes comportamentos para uma abordagem mais assertiva garantindo a percepção de valor e a renovação recorrente.

Apresentação: Renato Vieira – RD

Veja mais do 2º Bootcamp #Online:

Acessar Treinamento
1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/03/2020

Aceleração de agência
1h

2º Bootcamp #Online | Como organizar seu time para fazer home office: Boas práticas de quem já vive essa realidade

MAIS INFORMAÇÕES

2º Bootcamp #Online | Como organizar seu time para fazer home office: Boas práticas de quem já vive essa realidade

Neste treinamento você irá aprender:

1) Práticas na gestão de times remoto;
2) Estratégias comunicação e alinhamento com cada um do time à distância;
3) Como garantir o engajamento, proximidade e descompressão no time.

Apresentação: Luisa Remor e Juliemar Berri – RD

Veja mais do 2º Bootcamp #Online:

Acessar Treinamento
1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/03/2020

Processos Comerciais
34min

Ep.33 | Estruturando processos comerciais para acelerar o crescimento da agencia, com Caio Vidal

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.33 | Estruturando processos comerciais para acelerar o crescimento da agencia, com Caio Vidal

Se para você o processo comercial de um time deve ser construído como uma receita de bolo, neste episódio verá que tem muito mais a ser feito para garantir com que o processo adequado gere um crescimento real da sua empresa. Para continuar o modo de preparo desta que será uma das principais áreas de evolução da sua agência, convidamos Caio Vidal, Coordenador de Vendas aqui da RD.

Convidado: Caio Vidal, coordenador de vendas na RD.

Acessar Podcast
34min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/03/2020

Automação para Ecommerce
40min

Detalhando uma campanha de Automação com cliente real de e-commerce

MAIS INFORMAÇÕES

Detalhando uma campanha de Automação com cliente real de e-commerce

Você sofre no momento de montar aquela Automação de marketing complicada e gostaria de começar a produzir automações incríveis? Não perde essa Product Friday que vai te mostrar boas práticas para ser um Especialista em Campanhas de Automação no RD Station Marketing.

Apresentação: Raul Marques – Kick Group

Acessar Treinamento
40min

Categoria: Product Friday

Assunto: Vender mais

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 13/03/2020

Desenvolvimento de equipes
37min

Ep.32 | Práticas para treinar e desenvolver o seu time, com Daniel Imamura

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.32 | Práticas para treinar e desenvolver o seu time, com Daniel Imamura

Uma das principais formas de se melhorar a entrega de sua agência é fazer com que seu time seja cada vez melhor. E isso não quer dizer que você terá que contratar pessoas mais experientes, significa que você precisa criar um ambiente de aprendizagem contínua para que seus colaboradores se desenvolvam.

Mas como construir esse ambiente em um cenário de grande volume de entregas e reuniões recorrentes, como no universo de agências?

Nós encontramos uma agência que faz isso muito bem!

E para te ajudar no desafio de instituir essa mesma cultura, convidamos Daniel Imamura, membro do clube de exploradores da RD e CEO da agência Consultoria Digital, um dos parceiros com maior frequência educacional em 2019.

Convidado: Daniel Imamura, CEO da agência Consultoria Digital.

Acessar Podcast
37min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/03/2020

Onboarding de clientes
26min

Ep.31 | Como conduzir o Onboarding de um novo cliente e gerar resultados desde o começo do projeto, com João Brognoli

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.31 | Como conduzir o Onboarding de um novo cliente e gerar resultados desde o começo do projeto, com João Brognoli

Se engana quem pensa que o onboarding pode ser dispensável. Existem sim alguns desafios ao gerar valor logo nas primeiras entregas, para te ajudar com isso, trouxemos o Diretor de Negócios na Duo Studio, João Brognoli no episódio 31 do Show me the ROI para tirar todas as suas dúvidas sobre esse processo.

Convidado: João Brognoli, Diretor de Negócios na Duo Studio.

Acessar Podcast
26min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Onboarding de colaboradores de atendimento

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/03/2020

Estratégias de Vendas
53min

Vendas de alta performance na prática

MAIS INFORMAÇÕES

Vendas de alta performance na prática

Felipe Coelho vem trazer o conteúdo focado em aumentar exponencialmente a performance da área comercial da sua agência. Por meio de frameworks que irão facilitar e otimizar o processo comercial, além de descomplicar a passagem de etapas do seu funil.

Palestrante convidado: Felipe Coelho, Go to Market na a.b.seed Ventures

Acessar o Treinamento
53min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/03/2020

Automação de Mkt
43min

Como configurar e organizar múltiplas automações em projetos maiores

MAIS INFORMAÇÕES

Como configurar e organizar múltiplas automações em projetos maiores

Neste treinamento você irá aprender:
1) Configurações Básicas para Automações;
2) Organização de Múltiplas Automações;
3) Melhores práticas para grandes projetos.

Apresentação: Caique Jesus – RD

Acessar Treinamento
43min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/02/2020

Lead Scoring
49min

Como criar qualificação automática de Leads com Lead Scoring

MAIS INFORMAÇÕES

Como criar qualificação automática de Leads com Lead Scoring

Neste treinamento você irá aprender:
1) Como utilizar Lead Scoring nas suas campanhas;
2) Como qualificar seus leads de forma automática;
3) As melhores práticas para extrair o máximo proveito da feature em suas campanhas.

Apresentação: Caique Jesus – RD

Acessar Treinamento
49min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 13/02/2020

Proposta Comercial
36min

Proposta Matadora | Como apresentar uma proposta comercial

MAIS INFORMAÇÕES

Proposta Matadora | Como apresentar uma proposta comercial

A forma de apresentar a proposta comercial é crucial para a aquisição de um novo cliente, se esse momento é um desafio para você, se inscreve agora para esse treinamento e tire insights valiosos que irão te levar para um outro patamar.

Assistir Webinar
36min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/02/2020

Diagnóstico para prospecção
42min

Diagnóstico Assertivo | Como identificar o real problema do seu cliente

MAIS INFORMAÇÕES

Diagnóstico Assertivo | Como identificar o real problema do seu cliente

Em uma empresa, sempre temos aquele calcanhar de aquiles. Aquilo que incomoda o dono e que ele faria de tudo para resolver. Nesse treinamento, vamos te ajudar a encontrar essa dor durante uma reunião.

Assistir Webinar
42min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/02/2020

Prospecção de clientes
40min

Como implementar estratégias de prospecção na prática antes do carnaval

MAIS INFORMAÇÕES

Como implementar estratégias de prospecção na prática antes do carnaval

Muitas empresas vira e mexe precisam realizar uma grande manobra para alcançar metas e maiores resultados.
O que nunca te contaram é que algumas estratégias simples podem fazer com que você amplie suas possibilidades de prospecção e para isso convidamos Bruno Moraes, Consultor de Novos Negócios da RD, para oferecer informações de “Como implementar estratégias de prospecção na prática antes do carnaval”.

Assistir Webinar
40min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 06/02/2020

Nicho: indústrias
52min

Ep.27 | Como se beneficiar do potencial de indústrias na sua agência, com Eduardo Fonseca

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.27 | Como se beneficiar do potencial de indústrias na sua agência, com Eduardo Fonseca

Imagine você ir ao ortopedista especialista em joelhos para tratar uma dor na coluna. Você se senta na cadeira, passa todas as suas dores e ao final da consulta ele te passa um diagnóstico perfeito para uma doença que não é a sua?

No episódio de hoje, o Eduardo Fonseca vai trazer os grandes diferenciais do nicho de indústrias.

Apresentação: Eduardo Fonseca – Diwe

Acessar Podcast
52min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/02/2020

Funil de Mkt
44min

Atração, conversão e relacionamento na prática

MAIS INFORMAÇÕES

Atração, conversão e relacionamento na prática

Neste treinamento você irá aprender:
1) Atrair novos visitantes para seu site;
2) Converter novos leads para sua base de contato;
3) Como se relacionar com a sua base utilizando as features do RD Station Marketing.

Apresentação: Jéssica Rocha – RD

Acessar Treinamento
44min

Categoria: Product Friday

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 31/01/2020

Programa de Parceiros RD
30min

Como criar uma estratégia de resultados no primeiro ano da parceria com RD

MAIS INFORMAÇÕES

Como criar uma estratégia de resultados no primeiro ano da parceria com RD

Se você entrou no programa de parceria recentemente e quer mostrar a que veio, esse webinar vai te ajudar a obter o passo a passo necessário para criar uma estratégia de resultados no primeiro ano da parceria com RD

Assistir Webinar
30min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/01/2020

Cases de Sucesso
1h20min

Como utilizar os cases de sucesso para apoiar na sua estratégia de vendas

MAIS INFORMAÇÕES

Como utilizar os cases de sucesso para apoiar na sua estratégia de vendas

Uma das formas mais comuns de contornar objeções no momento da compra, é apresentando cases de sucesso para seu prospect. E se você for seu próprio case na hora de uma negociação? Assista esse webinar e garanta que em 2020 isso se torne realidade.

Apresentadora: Samira Cardoso

Acessar treinamento
1h20min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/01/2020

Desenvolvimento de equipes
58min

Como construir uma rotina de desenvolvimento educacional para sua agência em 2020

MAIS INFORMAÇÕES

Como construir uma rotina de desenvolvimento educacional para sua agência em 2020

Se em 2020 você quer desenvolver seu time e encantar ainda mais seus clientes, esse webinar é para você! Traremos dicas valiosas de um dos vencedores do prêmio maratonista de conhecimento em 2019 para alavancar a performance do seu time sem sair da agência.

Apresentador: Daniel Imamura

Acessar treinamento
58min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 16/01/2020

LGPD
01h05min

Como preparar a agência para iniciar a aplicação da LGPD

MAIS INFORMAÇÕES

Como preparar a agência para iniciar a aplicação da LGPD

Você ira aprender:
1) O que é a LGPD;
2) Qual o impacto da LGPD no Marketing Digital;
3) Como estar pronto para as mudanças no início do ano;

Apresentador: Mateus Ambros

Acessar treinamento
01h05min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 19/12/2019

Programa de Parceiros RD
32min

Ep.22 | Como se beneficiar do programa de parceria para fazer sua agência crescer mais rápido em 2020

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.22 | Como se beneficiar do programa de parceria para fazer sua agência crescer mais rápido em 2020

Se você não quer ver sua agência crescer em 2020, não dê play nesse Podcast!
Pois traremos Henrique Saraiva, diretor de Partner Program aqui na RD, que nós trouxe todos os detalhes do programa de parceria e como sua agência pode usar os benefícios para alavancar seus negócios no ano que vem.

Palestrante: Henrique Saraiva, Diretor de Partner Program.

Acessar Podcast
32min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/12/2019

Jornada de compra
3min

Fases da jornada que o prospect percorre

MAIS INFORMAÇÕES

Fases da jornada que o prospect percorre

Você já deu a devida atenção para cada fase da jornada que seu prospect percorre até virar seu cliente? Na aula com especialista de hoje, a Renata Centurión da WBD trás detalhes de cada fase e também os pontos de atenção para você ser ainda mais assertivo em 2020.

Apresentadora: Renata Centurión

Acessar Treinamento
3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 17/12/2019

Winning by Design - ACE
2min

Framework ACE: Metodologia Winning by Design para abrir reuniões

MAIS INFORMAÇÕES

Framework ACE: Metodologia Winning by Design para abrir reuniões

Você sabe como começar uma reunião da melhor forma possível? Que tal uma metodologia do vale do silício para te guiar nessa missão? Na Aula com Especialista de hoje, Renata Centurión (@renatawinningbydesign) apresenta o framework ACE, para abrir suas reuniões da melhor forma possível. Assista e compartilhe com o comercial da sua agência!

Apresentadora: Renata Centurión

Acessar Treinamento
2min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/12/2019

Winning by Design - SPICED
1h15min

Como realizar um SPICED de respeito

MAIS INFORMAÇÕES

Como realizar um SPICED de respeito

Você irá aprender:
1)Como fazer as perguntas certas;
2)Como fazer um diagnóstico preciso;
3)Como gerar impacto ao seu cliente.

Apresentador: Winning by Design

Acessar treinamento
1h15min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/12/2019

Relatórios de ROI
1hora

Como entregar um relatório que comprove o ROI de tudo o que você entregou em 2019

MAIS INFORMAÇÕES

Como entregar um relatório que comprove o ROI de tudo o que você entregou em 2019

Você ira aprender:
1) Quais dados não podem ficar de fora de um relatório;
2) Como calcular ROI e como gerar valor no relatório;
3) Templates e Exemplos práticos de relatórios eficazes.

Facilitador: Renan Caixeiro 

Acessar treinamento
1hora

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/12/2019

Técnicas de vendas
35min

Ep.20 | Técnicas de vendas para empresas de serviços B2B

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.20 | Técnicas de vendas para empresas de serviços B2B

Chegamos no episódio 20 do nosso podcast e para comemorar esse marco trouxemos um convidado SUUUUPER especial, trata-se de Diego Cordovez, Co-Founder e CMO da Meetime, além de host do Casts for Closers. Diego despensa apresentações, sabe tudo sobre vendas e nesse bate papo irá trazer técnicas de vendas para empresas que vendem para outras empresas, as famosas vendas B2B.

Palestrante: Diego Cordovez, Co-Founder e CMO da Meetime

Acessar Podcast
35min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/12/2019

Winning by Design - Talker
3min

Talker – Metodologia WBD

MAIS INFORMAÇÕES

Talker – Metodologia WBD

A forma de se comunicar com o seu prospect pode ser o fator decisivo a favor da sua agência para que ele se torne um cliente.

Para ajudar a desenvolver essa habilidade e que você esteja cada vez mais afiado, trouxemos a @renatawinningbydesign da WBD para nos trazer a Metodologia direto do Vale do Silício para apresentar o TALKER. Confira já!

Apresentadora: Renata Centuriron

Acessar Treinamento
3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/12/2019

RD Station Light
44min

Ep.17 | Como a LayerUp utiliza o Plano Light para fechar um cliente Premium

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.17 | Como a LayerUp utiliza o Plano Light para fechar um cliente Premium

Nossa convidada para o podcast de hoje é Samira Cardoso, CEO da LayerUp, uma mulher incrível e com enorme representatividade no mercado de agências de marketing digital, além de ser pioneira no funil de vendas em Y.

Samira é parceira Gold da RD e sempre compartilha seus aprendizados e vivências com o universo de agências. Nesse bate-papo ela irá nos contar sobre como o plano light entra na estratégia de vendas da Layer com o intuito de fazer um upsell no futuro.

Convidada: Samira Cardozo

Acessar Podcast
44min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 13/11/2019

Aumento de escala
05min

Escale sua agência sem sobrecarregar a equipe

MAIS INFORMAÇÕES

Escale sua agência sem sobrecarregar a equipe

Lígia Alface, da @dudalife_ vai compartilhar algumas práticas americanas que podem te ajudar a escalar sua agência.

Apresentadora: Lígia Alface da Duda

Acessar treinamento
05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/10/2019

Funil de Vendas
05min

Como seu funil de vendas pode se transformar em um megafone

MAIS INFORMAÇÕES

Como seu funil de vendas pode se transformar em um megafone

Rafael Kiso CEO da mLabs mostrando como fazer do seu funil de vendas um megafone, e um criador de promotores de marca.

Apresentador: Rafael Kiso da mLabs

Acessar treinamento
05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/10/2019

Prospecção de clientes
51min

Como usar eventos na sua estratégia de prospecção de clientes

MAIS INFORMAÇÕES

Como usar eventos na sua estratégia de prospecção de clientes

Aprenda:
1- Como se preparar para apresentar suas propostas em eventos;
2- Como utilizar dos benefícios de eventos para realizar prospecção de novos clientes;
3- Como aproveitar ao máximo as oportunidades de networking conquistados em eventos.

Apresentadora: Ana Clara Rocha

Acessar Treinamento
51min

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/10/2019

Pitch de vendas
40min

Ep.15 | Elevator pitch da sua agência – como montar um pitch de vendas

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.15 | Elevator pitch da sua agência – como montar um pitch de vendas

Nossa convidada para o podcast de hoje é Fabiane Auler, Comunity Manager na RD, responsável por gerenciar o ecossistema de agências que envolvem a Resultados Digitais.

Fabiane é extremamente imersa no universo de startups e agências, quando o assunto é Elevator Pitch ela sabe tudo e mais um pouco. Nesse bate-papo ela irá nos contar sobre como se portar no momento do seu pitch, trazendo dicas super legais e úteis para você fazer bonito no momento de apresentar sua ideia para um potencial investidor ou cliente.

Convidada: Fabiane Auler

Acessar Podcast
40min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/10/2019

Gestão de vendas
40min

Ep.14 | Processos de gestão para times de vendas

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.14 | Processos de gestão para times de vendas

Nossa convidada para o podcast de hoje é Marilena Cancelier, Sales Manager na RD, responsável por gerenciar as duas equipes de vendas direcionadas a auxiliar os parceiros a vender para seus clientes.

Marilena é rainha quando o assunto é Vendas e Liderança. Nesse bate-papo ela irá nos contar muito sobre o relacionamento entre os dois times, como lidar com o as metas e pessoas ao mesmo tempo e muuuuuuito mais.

Convidada: Marilena Cancelier

Acessar Podcast
40min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 16/10/2019

Escopo de Serviço
05min

Qual o escopo de serviço para um produto enterprise

MAIS INFORMAÇÕES

Qual o escopo de serviço para um produto enterprise

“Quer vender produtos Enterprise mas ainda tem dúvidas quanto ao escopo de serviço?

Aqui vai o nosso parceiro @tickspatricksilva, Head de Inovação na @paes.digital compartilhando seu conhecimento!”

Apresentador: Patrick Silva da Paes Digital

Acessar treinamento
05min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/10/2019

Quebrar objeções
46min

Ep.13 | Sabatina de Vendas: Objeções comuns e como contorná-las

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.13 | Sabatina de Vendas: Objeções comuns e como contorná-las

Nossos convidados para o podcast de hoje são os consultores de novos negócios aqui da RD, João Justo e Alisson Moraes, responsáveis por ajudar nossos parceiros na venda de serviços de Inbound Marketing aos seus prospects.

Essa dupla é especialista quando o assunto é contornar objeções. Nessa sabatina eles irão nos contar muito sobre o momento de negociar com os clientes de diversos perfis.

Convidados: Alisson Moraes e João Justo

Acessar Podcast
46min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/10/2019

Gestão de demandas
51min

Como alinhar a entrada de novos clientes com as demandas mensais da agência

MAIS INFORMAÇÕES

Como alinhar a entrada de novos clientes com as demandas mensais da agência

Aprenda:
1) Principais processos para gestão de clientes;
2) Como utilizar um framework de organização de base;
3) Como garantir a satisfação dos seus clientes, sejam eles novos ou antigos.

Apresentadora: Karine Sabino

Acessar Treinamento
51min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/10/2019

Indicadores de Sucesso
04min

Indicadores de Sucesso de uma Agência Parte 2

MAIS INFORMAÇÕES

Indicadores de Sucesso de uma Agência Parte 2

Aula com Especialista – Indicadores de Sucesso de uma Agência Parte 2

Ei, parceiro! Ficou curioso depois dos insights da Aula com a especialista parte 1?
Então se liga no IGTV que liberamos a segunda parte com mais ensinamentos para você entender melhor os indicadores de sucesso da sua agência. 

Apresentador: Karine Sabino – Adove

Acessar Treinamento
04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 02/10/2019

Gestão de entregas
34min

Ep.12 | Como evitar que as aprovações atrasem as entregas dos clientes

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.12 | Como evitar que as aprovações atrasem as entregas dos clientes

Nossa convidada para o podcast de hoje é Isabela Pereira, Partner Customer Success na RD, responsável por ajudar nossos parceiros nas estratégias de Inbound Marketing de seus clientes.

Isa é fera quando o assunto é Marketing Digital. Nesse bate-papo ela irá nos contar muito sobre o relacionamento entre cliente e agência, como adequar o processo de aprovação de acordo com cada tipo de cliente e muuuuuuito mais.

Convidado: Isabela Pereira

Acessar Podcast
34min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Onboarding de colaboradores de atendimento

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 02/10/2019

Indicadores de Sucesso
04min

Indicadores de Sucesso de uma Agência Parte 1

MAIS INFORMAÇÕES

Indicadores de Sucesso de uma Agência Parte 1

Indicadores de Sucesso de uma Agência Parte 1

Na aula com especialista de hoje, vamos disponibilizar a primeira parte e deixamos um gostinho de quero mais para quem quer acompanhar o sucesso e crescimento de sua agência!

Apresentador: Karine Sabino – Adove

Acessar Treinamento
04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 01/10/2019

Qualificação de leads
34min

Ep.11 | O que é PQL e como construir um funil com ele

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.11 | O que é PQL e como construir um funil com ele

Nosso convidado para o podcast de hoje é Ricardo Palma, Product-led Growth na RD, responsável por ajudar a equipe de produto a manter o RD Station em constante melhoria.

Ricardo é fera quando o assunto é RD Station. Nesse bate-papo ela irá nos contar muito sobre o que é um PQL, como utiliza-lo ao seu favor e muito mais.

Convidado: Ricardo Palma

Acessar Podcast
34min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/09/2019

Estratégias de GDR
56min

GDR – Entenda a métrica e estratégias práticas

MAIS INFORMAÇÕES

GDR – Entenda a métrica e estratégias práticas

Aprenda:
1) Quais as principais estratégias para geração de GDR com seus clientes;
2) Como usar a métrica de GDR com clientes “difíceis”;
3) Como Identificar ações de GDR para múltiplos segmentos.

 

Apresentador: Juliana Gama

Acessar Treinamento
56min

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de colaboradores de atendimento

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 19/09/2019

RD Station Mkt Pro e Enterprise
33min

Ep.9 | Como vender RD Station Marketing planos Premium (PRO e Enterprise) para clientes estratégicos, com Débora Veras

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.9 | Como vender RD Station Marketing planos Premium (PRO e Enterprise) para clientes estratégicos, com Débora Veras

Nossa convidada para o podcast de hoje é Débora Veras, Channel Development na RD, responsável por ajudar nossos parceiros a vender mais e melhor serviços de Inbound Marketing.

Débora é mestre quando o assunto é vender e trabalha forte no intuito de desenvolver o ecossistema de agências da RD. Nesse bate-papo ela irá nos contar mais detalhes sobre como o novo produto light muda o cenário de vendas, como identificar se faz sentido vender produtos de Entrada ou Premium e muito mais.

Apresentação: Débora Veras – RD

Acessar Podcast
33min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/09/2019

Programa de Parceiros RD
37min

Ep.8 | Novidades no Programa de Parceiros na RD

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.8 | Novidades no Programa de Parceiros na RD

Nossa convidada para o podcast de hoje é Fernanda Novaes, Coordenadora do programa de parceiros na RD, responsável pela expansão internacional do programa.

Fernanda é a cabeça por trás do Programa de Parceria e sabe cada detalhe de cor e salteado. Nesse bate-papo ela irá nos contar mais detalhes sobre as novidades do programa, um pouco sobre o novo Programa de Afiliados, a nova métrica “GDR” , como o novo produto “Light” pode ser estratégico e muito mais.

Convidada: Fernanda Novaes

Acessar Podcast
37min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/09/2019

Marketing de Dados
53min

Como melhorar suas estratégias de marketing através de dados

MAIS INFORMAÇÕES

Como melhorar suas estratégias de marketing através de dados

Neste treinamento você irá aprender:
1) Como e onde identificar dados para compor estratégias;
2) Quais os tipos de dados mais importantes para estratégias de marketing;
3) Como transformar dados em estratégias eficazes.

Apresentação: Bertoldo – Tail

Acessar Treinamento
53min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 29/08/2019

Funil de Mkt
42min

Ep.7 | Tofu, Mofu e Bofu

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.7 | Tofu, Mofu e Bofu

Nossa convidada para o podcast de hoje é Maria Luiza Buriham, Global Channel Marketing Coordinator na RD, responsável por diversas iniciativas de produção de conteúdo voltado para o universo de agências.

Malu é jornalista apaixonada do Marketing de Conteúdo e acredita que ele é a principal ferramenta do Inbound Marketing. Nesse bate-papo ela irá nos contar sobre como ser estratégico em cada etapa do funil, a importância do conteúdo para a RD e muito mais.

Convidada: Maria Luiza Buriham

Acessar Podcast
42min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/08/2019

Cronograma de entregas
52min

Como criar um cronograma de entregas para seu cliente e realmente segui-los!

MAIS INFORMAÇÕES

Como criar um cronograma de entregas para seu cliente e realmente segui-los!

Neste treinamento você irá aprender:
1) Entregar um cronograma padrão de entregas de demandas;
2) Como manter um alinhamento com o cliente através de um cronograma;
3) Mostrar o impacto positivo na relação com o cliente que surge com o alinhamento constante.

Apresentação: Jéssica Rocha – RD

Acessar Treinamento
52min

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/08/2019

Gestão comercial
36min

Ep.6 | Como estruturar um framework comercial para agências

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.6 | Como estruturar um framework comercial para agências

Nosso convidado para o podcast de hoje é Marcos Andrade, CEO da 8D, ele é o cara quando se trata de soluções criativas e certeiras .

Marcos conta sobre como o RD Station CRM foi capaz de pivotar o processo comercial da sua agência, além da curiosa história de como foi o momento que a RD entrou na sua vida, você não pode perder.

Convidado: Marcos Andrade – 8D Pro

Acessar Podcast
36min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 21/08/2019

Gestão comercial
36min

Ep.6 | Como estruturar um framework comercial para agências

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.6 | Como estruturar um framework comercial para agências

Nosso convidado para o podcast de hoje é Marcos Andrade, CEO da 8D, ele é o cara quando se trata de soluções criativas e certeiras .

Marcos conta sobre como o RD Station CRM foi capaz de pivotar o processo comercial da sua agência, além da curiosa história de como foi o momento que a RD entrou na sua vida, você não pode perder.

Convidado: Marcos Andrade

Acessar Podcast
36min

Categoria:

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 21/08/2019

Apresentar relatórios
48min

Ep.5 | O que trazer para uma reunião de relatórios, com Felipe Dalcarobo

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.5 | O que trazer para uma reunião de relatórios, com Felipe Dalcarobo

Nosso convidado para o podcast de hoje é Felipe Dalcarobo, Partner Customer Success Manager na Resultados Digitais, o responsável por montar estratégias de marketing digital para as agências parceiras RD e seus clientes.

Felipe conta dicas sobre o que trazer para uma reunião de resultados e como fazer disso um processo mais fluido.

Apresentação: Felipe Dalcarobo – RD

Acessar Podcast
48min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/08/2019

Case de Sucesso
49min

Como Escrever um Case de Sucesso.

MAIS INFORMAÇÕES

Como Escrever um Case de Sucesso.

Neste treinamento você irá aprender:
1) Por que inscrever um case no Prêmio?
2) Identificando um case dentro da agência
3) Estrutura do Case – Jornada do Herói
4) Fatores de Sucesso – Dicas do Especialista
5) Raio-x do último case vencedor
6) Lembrete do Regulamento

Apresentação:
André Cantarelli – RD

Acessar Treinamento
49min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 06/08/2019

Alinhamento entre áreas
49min

Como criar sinergia entre as áreas da sua agência.

MAIS INFORMAÇÕES

Como criar sinergia entre as áreas da sua agência.

Neste treinamento você vai aprender:
1) Quais os primeiros passos para criar sinergia;
2) Como organizar as áreas e trazer a importância do comprometimento na aplicação para o time;
3) Quais as principais vantagens de se organizar o time para trabalhar em conjunto.

Apresentação: Larissa Lima – RD

Acessar Treinamento
49min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 01/08/2019

Criação de conteúdo
28min

Ep.4 | O que demonstrar ao seu cliente para gerar valor na criação do conteúdo, com Rejane Toigo

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.4 | O que demonstrar ao seu cliente para gerar valor na criação do conteúdo, com Rejane Toigo

Nossa convidada para o podcast de hoje é Rejane Toigo, RD Station Partner Expert e CEO da Like Marketing, craque em criação de conteúdo e Neuromarketing.

Rejane faz do conteúdo o grande diferencial da sua agência e nesse bate-papo ela irá nos contar sobre como gerar valor para o cliente, a importância do conteúdo inteligente nas estratégias de Inbound Marketing e muito mais.

Apresentação: Rejane Toigo – RD

Acessar Podcast
28min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 31/07/2019

Contratação de pessoas
40min

Ep.3 | O que perguntar no momento da entrevista com seu candidato, com Júlia Fantini

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.3 | O que perguntar no momento da entrevista com seu candidato, com Júlia Fantini

Nossa convidada para o podcast de hoje é Julia Fantini, Talent Recruiter na Resultados Digitais, ela é uma das responsáveis por fazer o time da RD ser tão incrível.

Ao decorrer no nosso bate papo, Julia da dicas sobre que perguntas fazer para identificar pontos positivos em um candidato com foco principal em Customer Success.

Apresentação: Julia Fantini – RD

Acessar Podcast
40min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/07/2019

KPIs e dashboards
48min

Ep.2 | O que levar em consideração no momento de montar seus dashboards e KPIs

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.2 | O que levar em consideração no momento de montar seus dashboards e KPIs

Nosso convidado para o podcast de hoje é André Cantarelli, Gerente de Sucesso de Parceiros na Resultados Digitais, rei dos dashboards e KPIs.

André vai contar para você quais sãos as principais vantagens de se ter um dashboard, Por que definir KPIs, Quais as principais informações que devem constar em um dashboard e muito mais!

Convidado: André Cantarelli

Acessar Podcast
48min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 16/07/2019

Automação de Mkt
27min

Como alterar os fluxos prioritários para paralelos

MAIS INFORMAÇÕES

Como alterar os fluxos prioritários para paralelos

Participe do nosso treinamento com o Product Manager, Sérgio Schuler, e saiba quais os benefícios que este lançamento trará para seu dia a dia, antecipando as alterações necessárias para garantir um sucesso nessa transição realizando as automações da agência e dos seus clientes

Apresentação: Sérgio Schuler – RD

27min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/07/2019

Quebra de objeções comerciais
1h13min

A Sabatina de Objeções

MAIS INFORMAÇÕES

A Sabatina de Objeções

E quando o cliente diz que não quer fechar contrato por causa do tempo de contrato ou por achar que está caro? O que você diz? Nesse treinamento, vamos abordar as principais objeções ao vivo com Caio Vidal e Marcos Felipetto. Saia desse treinamento com vontade trazer soluções a todas as objeções que surgirem no seu processo de vendas.

Apresentadores: Caio Vidal e Marcos Felipetto

Acessar Treinamento
1h13min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/07/2019

Recrutamento de pessoas
59min

Como identificar o perfil ideal de profissional para contratar em atendimento/customer success.

MAIS INFORMAÇÕES

Como identificar o perfil ideal de profissional para contratar em atendimento/customer success.

Junto às dificuldades para estruturar suas agências, surge como tópico dúvidas sobre o que analisar nos perfis de candidatos que ficarão responsáveis pelo atendimento a cliente ou customer success.
Apesar de frequentemente se buscar por um profissional de bom trato com o público e experiência prévia em atendimento a cliente, poucos são aqueles que possuem um perfil mais estratégico para trazer ao seu cliente a segurança que ele precisa ao entregar o projeto “nas mãos” de sua agência. Identificar o perfil ideal que saiba transitar entre um profissional estratégico e operacional, é primordial para garantir o sucesso da sua agência e do seu cliente.

Apresentador: Renato Vieira

Acessar Treinamento
59min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/07/2019

Stand up Meetings
34min

Ep.1 | Realizando Stand up Meetings na sua agência

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.1 | Realizando Stand up Meetings na sua agência

Nesse podcast, convidamos nossas PMOs Juliana Rezende, Julieta Dienstmann e nosso Partner Experience Rafaell Soler, para nos apresentar os principais benefícios de uma Stand up Meeting e como realizá-la na sua agência.

Convidados: Julieta Dienstmann e Rafael Soller

Acessar Podcast
34min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 01/07/2019

Winning by Design - Atendimento
46min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 10

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 10

A primeira parte do nosso treinamento com a Winning by Design foi um sucesso!

E nessa segunda temporada queremos que você aprofunde ainda mais o seu conhecimento com técnicas e metodologias diferentes das que aprendeu na primeira versão do treinamento.

Aproveite essa segunda oportunidade e aprimore seus processos totalmente de graça. Treinamento exclusivo para parceiros RD.

Parte 5/5 para para analistas, coordenadores e gestores das áreas de atendimento, marketing e vendas.

Apresentação: Winning by Design

WBD 6
WBD 7
WBD 8
WBD 9
WBD 10

Acessar Treinamento
46min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 28/06/2019

Winning by Design - Atendimento
41min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 9

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 9

A primeira parte do nosso treinamento com a Winning by Design foi um sucesso!

E nessa segunda temporada queremos que você aprofunde ainda mais o seu conhecimento com técnicas e metodologias diferentes das que aprendeu na primeira versão do treinamento.

Aproveite essa segunda oportunidade e aprimore seus processos totalmente de graça. Treinamento exclusivo para parceiros RD.

Parte 4/5 para para analistas, coordenadores e gestores das áreas de atendimento, marketing e vendas.

Apresentação: Winning by Design

WBD 6
WBD 7
WBD 8
WBD 9
WBD 10

Acessar Treinamento
41min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 27/06/2019

Winning by Design - Atendimento
52min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 8

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 8

A primeira parte do nosso treinamento com a Winning by Design foi um sucesso!

E nessa segunda temporada queremos que você aprofunde ainda mais o seu conhecimento com técnicas e metodologias diferentes das que aprendeu na primeira versão do treinamento.

Aproveite essa segunda oportunidade e aprimore seus processos totalmente de graça. Treinamento exclusivo para parceiros RD.

Parte 3/5 para para analistas, coordenadores e gestores das áreas de atendimento, marketing e vendas.

Apresentação: Winning by Design

WBD 6
WBD 7
WBD 8
WBD 9
WBD 10

Acessar Treinamento
52min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 26/06/2019

Winning by Design - Atendimento
58min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 7

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 7

A primeira parte do nosso treinamento com a Winning by Design foi um sucesso!

E nessa segunda temporada queremos que você aprofunde ainda mais o seu conhecimento com técnicas e metodologias diferentes das que aprendeu na primeira versão do treinamento.

Aproveite essa segunda oportunidade e aprimore seus processos totalmente de graça. Treinamento exclusivo para parceiros RD.

Parte 2/5 para para analistas, coordenadores e gestores das áreas de atendimento, marketing e vendas.

Apresentação: Winning by Design

WBD 6
WBD 7
WBD 8
WBD 9
WBD 10

Acessar Treinamento
58min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 25/06/2019

Winning by Design - Atendimento
56min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 6

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 6

A primeira parte do nosso treinamento com a Winning by Design foi um sucesso!

E nessa segunda temporada queremos que você aprofunde ainda mais o seu conhecimento com técnicas e metodologias diferentes das que aprendeu na primeira versão do treinamento.

Aproveite essa segunda oportunidade e aprimore seus processos totalmente de graça. Treinamento exclusivo para parceiros RD.

Parte 1/5 para para analistas, coordenadores e gestores das áreas de atendimento, marketing e vendas.

Apresentação: Winning by Design

WBD 6
WBD 7
WBD 8
WBD 9
WBD 10

Acessar Treinamento
56min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 24/06/2019

Relacionamento com automação
1h

Como planejar e implementar uma jornada de relacionamento utilizando a automação

MAIS INFORMAÇÕES

Como planejar e implementar uma jornada de relacionamento utilizando a automação

Em um cenário de alta competitividade, o desafio das empresas é atrair e engajar os clientes através de uma jornada de relacionamento. Simplesmente aplicar um funil de marketing não é o suficiente. É preciso sair da casinha para oferecer conteúdos relevantes a fim de nutrir os clientes e agregar valor. Além da criatividade, essa tarefa requer planejamento. E com um bom uso de ferramentas de automação como o RD Station, sobra mais tempo para focar na qualidade dos materiais, economizando esforços e minimizando os erros da estratégia.

Você vai aprender: 

  1. O que muda no playbook de vendas para o trabalho comercial remoto;
  2. Quais as skills que você precisa garantir em seu time de vendas para ter mais resultados;
  3. Quais as rotinas a serem implementadas para maior foco e produtividade.

Apresentador: Rogério Matofino – OIBE

Acessar Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 14/06/2019

Apresentação de Relatórios
46min

Como apresentar um relatório para seu cliente

MAIS INFORMAÇÕES

Como apresentar um relatório para seu cliente

É fundamental para uma agência demonstrar os resultados do serviço contratado. Principalmente no momento de renovação, ter as ações e conquistas obtidas ajuda numa melhor orientação para tomar decisões e alinhamentos com o cliente.

Apresentação: Felipe Dalcarobo – RD

Acessar Treinamento
46min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/05/2019

KPIs e dashboards
43min

Como definir e criar KPIs e dashboards de acompanhamento para entrega de resultados.

MAIS INFORMAÇÕES

Como definir e criar KPIs e dashboards de acompanhamento para entrega de resultados.

Agências que pretendem obter um crescimento expressivo durante o ano definem metas e KPIs. Com o intuito de garantir que o caminho seguido é o correto, ter um dashboard é fundamental para reunir todas as métricas estratégicas que se pretende alcançar como objetivo final..

Apresentação: André Cantarelli – RD

Acessar Treinamento
43min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 09/05/2019

Gestão de Projetos
32min

Como fazer a gestão de projetos com entregas recorrentes

MAIS INFORMAÇÕES

Como fazer a gestão de projetos com entregas recorrentes

O mercado ficou mais exigente, tornando necessário entregar mais valor aos clientes e responder de forma rápida a mudanças do negócio, reduzindo custos e aumentando a eficiência dos times de projetos. Assista este treinamento e saiba como se adaptar a essas necessidades

Apresentação: Juliana Rezende e Rafaell Soler – RD

Acessar Treinamento
32min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 07/05/2019

Estratégia de Nicho para agências
1h

Agências de Nicho – Como a Dialetto encontrou no setor de tecnologia e inovação o seu foco para resultados.

MAIS INFORMAÇÕES

Agências de Nicho – Como a Dialetto encontrou no setor de tecnologia e inovação o seu foco para resultados.

Obter ainda mais resultados é foco de toda agência. Para entrar em um mercado cada vez mais inexplorado, compreender profundamente sobre um tópico pode transformar das suas ações medianas, em algo excelente.

Apresentação: Rodrigo Lóssio – Dialetto

Acessar Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/05/2019

Funil de Vendas
44min

Como andar com a oportunidade no funil de vendas

MAIS INFORMAÇÕES

Como andar com a oportunidade no funil de vendas

Vender mais. Essa é a resposta que sempre queremos dar quando falamos sobre nossa empresa. Através de vendas mais bem ajustadas, somos capazes de aumentar consideravelmente os nossos lucros, rendimentos e crescer a estrtutura.

Apresentação: Débora Veras – RD

Acessar Treinamento
44min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/04/2019

Processos de agências para crescimento
52min

Surfando ondas maiores: Como realizar a gestão da sua agência em cada fase do crescimento

MAIS INFORMAÇÕES

Surfando ondas maiores: Como realizar a gestão da sua agência em cada fase do crescimento

Nesse treinamento, Isa mostrou cada uma das fases – e desafios – que passaram ao longo dos anos e como resolveram cada um deles. Abriu algumas informações de precificação e projetos.

Apresentadora: Isa Mendes da Surf

Acessar treinamento
52min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/04/2019

Processos de agências
38min

Como são os processos realizados pela agência Layer Up

MAIS INFORMAÇÕES

Como são os processos realizados pela agência Layer Up

Compartilhamento super especial dos processos realizados pela agência Layer Up, focando principalmente em CS e RH. Super indicado para quem tem dúvidas de estruturação de agências e quem quer focar em vender horas ao invés de pacotes

Apresentadora: Samira Cardozo

Acessar treinamento
38min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/03/2019

CRM para processos comerciais
46min

Como utilizar o RD Station CRM para organizar um processo comercial

MAIS INFORMAÇÕES

Como utilizar o RD Station CRM para organizar um processo comercial

Mari compartilha conosco como realizar uma organização do processo comercial utilizando o RD Station Marketing. Treinamento bem mão na massa, mostrando em tempo real como colocar o conceito na ferramenta 😉

Convidada: Mariana Furtado – RD

Acessar treinamento
46min

Categoria: Webinar

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 14/03/2019

Estruturação de vendas
48min

Identifique 4 oportunidades em 7 dias e aprenda como aumentar a sua receita | pt 1

MAIS INFORMAÇÕES

Identifique 4 oportunidades em 7 dias e aprenda como aumentar a sua receita | pt 1

Você sabe como identificar prospects? Ou como sair da reunião “like a boss”? Não?

Então esses treinamentos foram feitos para você.

Apresentadores: Caio Vidal e Débora Veras – RD

Veja também a parte 2 do treinamento 4X7

Acessar Treinamento
48min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 07/02/2019

Processos Comerciais
1h09min

Processos Comerciais para Aumentar suas Vendas

MAIS INFORMAÇÕES

Processos Comerciais para Aumentar suas Vendas

Fábio Ricotta dá uma aula sobre suas experiências enquanto empreendendo em uma agência de Inbound. Aqui está recheado de dicas para você sair da operação e liderar!

Convidado: Fabio Ricotta – Agência Mestre

Acessar Treinamento
1h09min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/11/2018

Prêmio Agência de Resultados
56min

Como construir um Master Plan para se tornar uma Agência de Resultados em 2020

MAIS INFORMAÇÕES

Como construir um Master Plan para se tornar uma Agência de Resultados em 2020

Neste treinamento com Rafaell Soler, você irá identificar uma estratégia que cobre todas as áreas da agência para alcançar um objetivo único. Saia com um planejamento geral para sua agência atingir grandes resultados, com framework e Insights estratégicos para incorporar ao planejamento que você já possui e com uma informação das principais métricas que deve analisar ao longo do ano e em cada quarter;

Assistir Webinar
56min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Negociação
36min

Fechamento Impecável | Como conseguir o SIM durante a negociação de uma proposta

MAIS INFORMAÇÕES

Fechamento Impecável | Como conseguir o SIM durante a negociação de uma proposta

Depois de todo o processo comercial, chegar a etapa de fechamento e receber um “”Não”” é muito triste. Para você nunca mais passar por essa situação, não fique de fora desse webinar.

Assistir Webinar
36min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

RD Station Light
55min

Como usar o Light na construção do Pipeline – Como gerenciar para upgrade

MAIS INFORMAÇÕES

Como usar o Light na construção do Pipeline – Como gerenciar para upgrade

Neste treinamento você vai aprender:

1) Principais estratégias de vendas para prospects com grande potencial;
2) Qual o perfil ideal para o RD Station Marketing Light;
3) Quais as dicas para realizar um upgrade para premium.

Apresentador: Caio Vidal

Acessar Treinamento
55min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário