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BIBLIOTECA DE TREINAMENTOS

E-mail Marketing
43 minutos

Calendário editorial: entenda o que é, as vantagens de usar e como fazer na prática.

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Calendário editorial: entenda o que é, as vantagens de usar e como fazer na prática.

As datas comemorativas são excelentes oportunidades para você e seus clientes se comunicarem com seus Leads. 📅

Para facilitar a rotina de operação da sua agência, preparamos um Calendário de Inbound com ideias de ações e conteúdos com foco no Email Marketing sazonal de todo o trimestre.

E, para completar a sua experiência, realizamos esta Product Friday para explicar como você pode utilizar este Calendário de Inbound. 🤩

O que você irá encontrar no conteúdo apresentado:
– Qual a importância de ter uma organização de calendário para datas comemorativas;
– Como incluir o Calendário de Inbound Marketing na rotina da agência para facilitar o dia a dia da operação;
– Como realizar todas as ações do Calendário de forma otimizada.

👉 Baixar calendário

👉Link da apresentação

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43 minutos

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/04/2022

Gestão de vendas
45mins

Como vender mais sem aumentar o time: estratégias para aumentar a eficiência da sua máquina de vendas.

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Como vender mais sem aumentar o time: estratégias para aumentar a eficiência da sua máquina de vendas.

Pessoas + Processos + Tecnologia é a equação perfeita para aumentar os resultados de qualquer empresa. Com vendas não seria diferente!

 

E para essa equação impactar ainda mais os indicadores de sucesso de uma área basta aplicar um peso maior em qualquer uma das partes. Neste treinamento, vamos falar sobre como aumentar a eficiência de um setor comercial através de processos e tecnologias.

 

> Material de Apoio

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45mins

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 14/04/2022

Storytelling
44mins

Storytelling: Como convencer com dados.

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Storytelling: Como convencer com dados.

Apesar dos dados serem uma força que ajuda a comprovar as suas entregas, você tem certeza de que tá usando cada um deles da melhor maneira possível? E mais, você consegue garantir que os seus clientes estão lendo e entendendo esses dados do jeito certo?

 

A gente sabe que nem sempre essa é uma tarefa fácil e por isso esse treinamento vai te ajudar a traduzir seus dados desde o contexto até a apresentação.

 

Espero por você!

Assistir treinamento
44mins

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/03/2022

Marketplace RD
35mins

Tô no marketplace da RD Station. E agora? Como criar uma estratégia de marketing e vendas para turbinar a entradas de novos leads para a sua agência.

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Tô no marketplace da RD Station. E agora? Como criar uma estratégia de marketing e vendas para turbinar a entradas de novos leads para a sua agência.

Você sabe como gerar bons negócios com o Marketplace RD?

 

Neste treinamento iremos apresentar um guia com as boas práticas para melhorar a performance da sua página — ou para criá-la do zero — no Marketplace RD Station e transformar esse benefício em mais um canal de conversão para acelerar as suas vendas.

 

> Material de apoio.

 

Assista agora!

Assistir treinamento
35mins

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/03/2022

Gestão de Agência
37 minutos

#84 | Vencedoras! O que podemos aprender sobre inovação com as agências ganhadoras do prêmio Agência de Resultados 2021 (Parte 2)

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#84 | Vencedoras! O que podemos aprender sobre inovação com as agências ganhadoras do prêmio Agência de Resultados 2021 (Parte 2)

Aquele sentimento de que você está conseguindo conquistar resultados para o seu cliente é maravilhoso, né?
E ganhar prêmios por realizar ótimos projetos é melhor ainda.

O Rodrigo Azevedo, especialista de capacitação aqui na RD Station, irá comandar este bate papo junto do Danilo Araújo, CEO da agência PHD Virtual, que foi vencedora do Prêmio Agência de Resultados 2021 na categoria Melhor Case, para compartilhar como criar ótimos cases para a sua agência.

E, se você quiser saber mais sobre eles, deixo abaixo:

Convidado: Danilo Araújo, @daniloaraujophd e @phdvirtual
Host: Rodrigo Azevedo

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37 minutos

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 21/01/2022

Gestão de Agência
37 minutos

#81 | Saindo de recesso, e agora? Como se organizar para o final do ano.

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#81 | Saindo de recesso, e agora? Como se organizar para o final do ano.

Sair de recesso, de férias ou até um feriado, é um período maravilhoso para podermos descansar. Mas, e como ficam as tarefas que precisamos realizar no dia-a-dia?

É muito importante termos um processo organizado para que nada saia fora do planejado, como uma campanha que era para ir para o ar e acabou não dando certo.

Neste episódio, convidei a Samira Cardoso, CEO e Co-Founder da Layer Up para compartilhar dicas de organização para você entrar de recesso sem se preocupar depois.

Convidada: Samira Cardoso @samiracardoso

Host: Maria Luiza Alcântara @maluallcantara

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37 minutos

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 01/12/2021

Briefing
41mins

Brifei, e agora? Como traduzir o diagnóstico do seu prospect em uma proposta de valor.

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Brifei, e agora? Como traduzir o diagnóstico do seu prospect em uma proposta de valor.

O briefing é a etapa mais importante de um processo comercial, mas não adianta nada você fazer uma reunião de diagnóstico excelente se não consegue transformar todas as informações colhidas em uma proposta matadora e que realmente gere valor ao serviço que você oferece.

 

Por isso, convidamos Luciano Tomazi, especialista em captação de Novos Negócios aqui na RD, para te ensinar na prática como traduzir o diagnóstico do cliente em uma proposta de sucesso!

 

Material de apoio

 

Vamos lá?

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41mins

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/11/2021

RD Station CRM
47mins

Case de Sucesso | Como a agência BW8 escalou o modelo de agência full service com o RD Station CRM e outras integrações.

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Case de Sucesso | Como a agência BW8 escalou o modelo de agência full service com o RD Station CRM e outras integrações.

Ser uma agência Full Service que entrega valor e resultado desde a atração de leads até a conversão em vendas finais é uma tarefa difícil, mas nem de longe impossível.

Pra te provar isso, apresentamos o Case de Sucesso da agência BW8, que conseguiu escalar o seu modelo de negócio através dos produtos RD Station (Marketing e CRM) e outras integrações estratégicas.

Espero por você!

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47mins

Categoria: Webinar

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/11/2021

Estratégias de Mkt Digital
45 minutos

#78 | Go to Digital: a estratégia campeã da agência H7M para aumentar o faturamento com clientes sem posicionamento no ambiente digital

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#78 | Go to Digital: a estratégia campeã da agência H7M para aumentar o faturamento com clientes sem posicionamento no ambiente digital

Qual é a sua estratégia de crescimento atrelada a cada um dos seus clientes? Com essa pergunta em mente que convidamos o Qinho, CEO da agência H7M para nos dar detalhes da sua estratégia conhecida como Go to Digital.

Ao trabalhar com clientes que tinham pouca ou nenhuma expressividade no ambiente digital, onde com alinhamentos bem claros, ajudou a H7M a criar uma valiosa ferramenta que permite com que eles cresçam apenas com quem deseja ser grande também.

Quer saber mais sobre essa estratégia? Então fica conosco até o final deste episódio.

Convidado: Qinho, agência H7M

Host: Priscilla Aimett

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45 minutos

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 07/10/2021

Desafio 4x7
45mins

Desafio Upsell 4×7: Identifique e apresente 4 propostas de Upsell de plano para seus clientes em 7 dias

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Desafio Upsell 4×7: Identifique e apresente 4 propostas de Upsell de plano para seus clientes em 7 dias

Você sabia que existem outras formas de aumentar o faturamento da sua agência, sem necessariamente aumentar a quantidade de clientes que você atende?

O Desafio 4×7 está de volta e dessa vez ele poderá te ajudar a realizar o UpSell de contrato das suas contas para aumentar o valor do ticket médio do seu serviço gerando um alto valor agregado e ainda mais resultados para os seus clientes.

Vamos lá?

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45mins

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/07/2021

Estruturação de custos
35mins

Como estruturar os custos da sua agência para apoiar a escalabilidade do seu negócio

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Como estruturar os custos da sua agência para apoiar a escalabilidade do seu negócio

Você irá aprender sobre:

1. Diferença entre crescimento e escalabilidade

2. O que é uma estrutura de custos e o que considerar no cenário das agências

3. Como melhorar a estrutura de custos do seu negócio?

> Material de Apoio aqui.

Bom treinamento!

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35mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para:

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 29/04/2021

Trilha: Atendimento
43min

Trilha: Como mensurar e analisar os resultados dos seus clientes.

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Trilha: Como mensurar e analisar os resultados dos seus clientes.

Trilha: Como mensurar e analisar os resultados dos seus clientes.

Você pode ter processos internos bem definidos junto ao seu time, conversões incríveis nos materiais criados para seu cliente e resultados fantásticos nas taxas dos e-mails. Se ainda assim você não souber mensurar esses dados e analisar o que pode ser melhorado, suas campanhas podem sofrer no médio prazo.

Nessa trilha você aprenderá como e quando encontrar informações no RD Station Marketing para transformá-los em resultados.

O que você vai aprender:

  • Como fazer um bom diagnóstico dos resultados obtidos com as últimas entregas para seu cliente;
  • Passo a passo para criação de um acompanhamento de resultados eficaz;
  • Como utilizar o dashboard de acompanhamento de resultados e outros materiais úteis.
Acessar Trilha
43min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/01/2021

Trilha: Vendas
42min

Trilha: Como montar e aprimorar o seu funil de vendas

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Como montar e aprimorar o seu funil de vendas

Trilha: Como montar e aprimorar o seu funil de vendas.

Existem muitos gatilhos e ações a serem realizadas no dia a dia do vendedor para que um lead caminhe mais rapidamente dentro do funil.

Um fato é: ter um funil de vendas com gatilhos e fases claras, farão do seu tempo médio de vendas um processo ainda mais eficaz e produtivo.

Quer ver como montar e fazer melhorias no seu funil na prática? Acompanhe este curso rápido e implemente as ações hoje mesmo!

O que você vai aprender:

  • Funil do Marketing x Funil de Vendas;
  • Gatilhos e como implementar a entrada do lead em cada etapa do funil;
  • Garantia de execução: como fazer com que sua equipe execute;
Acessar Trilha
42min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/01/2021

Ecommerce
40min

Product Friday | Ecommerce: Como a Nação Digital faz para entregar mais resultados a seus clientes

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Product Friday | Ecommerce: Como a Nação Digital faz para entregar mais resultados a seus clientes

Nesta Product Friday convidamos a Nação Digital para mostrar estratégias para que você possa entender o comportamento virtual dos consumidores dentro do RD Station Marketing e assim guiá-los para o momento da compra 😉

Neste treinamento você irá aprender:
1) Configuração iniciais de integrações com RD Station Marketing;
2) Como identificar diferentes comportamentos e criar fluxos baseados nisso;
3) Como analisar e acompanhar essas ações.

Convidado: Guilherme Buch

Material: http://bit.ly/PF_30-10

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40min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/10/2020

Definição ICP
58min

Episódio 57 : ICP – O que fazer ou não no processo de definição do seu.

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Episódio 57 : ICP – O que fazer ou não no processo de definição do seu.

Definir o ICP é um daqueles temas que você provavelmente já ouviu muito falar mas ainda não deu o primeiro passo na definição ou está usando como “vitrine”.

No episódio de hoje, batemos um papo com Lucas Almeida que mencionou como deixar dinheiro na mesa pode ser uma das coisas que você mais tem feito, caso não ainda não esteja com clientes dentro do perfil na sua base.

Ahh e fica até o finalzinho pois tivemos dicas de ouro do início até o último minuto neste episódio de #57 | ICP: O que fazer ou não no processo de definição do seu.

Convidado: Lucas Almeida, Consultor de Vendas na RD.

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58min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/09/2020

Integrações
36min

Integrações que geram vendas: Como aumentar as vendas através de integrações

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Integrações que geram vendas: Como aumentar as vendas através de integrações

Aqui na RD temos um time inteiro dedicado somente às integrações do RD Station Marketing com outros produtos e apps.

Saber quais delas usar, e principalmente como aplicá-las na sua estratégia de marketing, certamente vai fazer a diferença nos resultados da sua agência.

Também vamos falar sobre:

1) Porque e como integrações podem aumentar os resultados da sua agência;
2) Principais casos de uso de integrações com o RD Station Marketing;
3) Como conectar estratégias com integrações de chat e e-commerce para gerar mais resultados.

Convidados: Juliana Ladeira e Guilherme Grando
Material: Apresentação

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36min

Categoria: Product Friday

Assunto: Vender mais

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/09/2020

Planejamento de marketing
47mins

8º Bootcamp Online | Como organizar o planejamento de fim de ano dos seus clientes

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8º Bootcamp Online | Como organizar o planejamento de fim de ano dos seus clientes

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Os 3 pilares para construir um planejamento de ações de final de ano eficiente.
  2. Marketing e Vendas integrados para o sucesso das ações durante o último trimestre do ano.
  3. Tendências e ações de sucesso para o Dia das Crianças, Blackfriday, Cybermonday e Natal.

Apresentação: Felipe Dalcarobo – RD

Veja também os outros treinamentos do 8º Bootcamp Online:

Assistir Webinar
47mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/09/2020

Planejamento de marketing
40mins

8º Bootcamp Online | Como construir e acompanhar garantindo a previsibilidade das entregas

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8º Bootcamp Online | Como construir e acompanhar garantindo a previsibilidade das entregas

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Mapear as oportunidades de entrega e performande da agência com base nas possibilidades estratégicas do último trimestre.
  2. Construir um planejamento estratégico de atuação junto aos clientes.
  3. Organizar a operação das entregas de fim de ano de forma simultânea para vários clientes.

Apresentação: Isabela Mendes e Marcelo Gonzaga – Surfe Digital

Veja também os outros treinamentos do 8º Bootcamp Online:

Assistir Webinar
40mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/09/2020

Planejamento de marketing
40mins

8º Bootcamp Online | Diagnóstico da agência: Como se preparar para o último trimestre do ano

MAIS INFORMAÇÕES

8º Bootcamp Online | Diagnóstico da agência: Como se preparar para o último trimestre do ano

Os principais objetivos com esse treinamento são:

1. Entender a mudança necessária para preparar a agência para o último trimestre do ano.

2. Aprender como organizar a agência para atender às demandas.

3. Apresentar ferramentas que irão ajudar na transformação da agência.

        Apresentação: Caue Guimarães – Salsa Comunicação

 

Veja também os outros treinamentos do 8º Bootcamp Online:

8º Bootcamp Online | Como organizar o planejamento de fim de ano dos seus clientes.

 8º Bootcamp Online | Como construir e acompanhar garantindo a previsibilidade das entregas.

Assistir Webinar
40mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/09/2020

Estratégias avançadas
40min

Configurando no RD Station Marketing estratégias avançadas para geração de leads

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Configurando no RD Station Marketing estratégias avançadas para geração de leads

Muito se fala sobre estratégias “diferentonas” para geração de leads. Mas eu te pergunto: você sabe como operacionalizar essas estratégias dentro do RD Station Marketing?

É justamente para tirar do campo das ideais e trazer para a prática, que convidamos Denise Rosa, para ensinar a configurar no RD Station Marketing essas estratégias menos convencionais.

Confira o material do treinamento aqui: http://bit.ly/PF_28.08

Convidada: Denise Rosa

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40min

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/08/2020

Indicadores de Sucesso
45mins

7º Bootcamp Online | Métricas de Sucesso do Cliente: Quais são e como aplicá-los na sua agência

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7º Bootcamp Online | Métricas de Sucesso do Cliente: Quais são e como aplicá-los na sua agência

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Entender como os critérios de GDR são consequência das entregas de sucesso.
  2. Garantir o sucesso de um novo cliente nos primeiros meses.
  3. Definir estímulos para engajar o time com as entregas de sucesso.

Apresentação: Rodrigo Lóssio – Dialetto

Veja também os outros treinamentos do 7º Bootcamp Online:

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45mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/08/2020

Geração de leads
51min

Explorando as oportunidades para geração de Leads, com André Siqueira

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Explorando as oportunidades para geração de Leads, com André Siqueira

Neste treinamento você irá aprender:

1) Quais os conteúdos que você pode apostar nos próximos meses com seus prós e contras;
2) Como identificar um conteúdo rico que faz mais sentido para a geração de leads da sua agência e do seu cliente;
3) Como garantir uma boa divulgação do seu material para ele “não morrer na praia”.

Apresentador: André Siqueira – RD

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51min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/07/2020

Geração de leads
44min

Ep.52 | De 0 a mais de 1.000 leads mensais. Como construir uma máquina de geração de leads para sua agência, com Marcelo Gonzaga.

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Ep.52 | De 0 a mais de 1.000 leads mensais. Como construir uma máquina de geração de leads para sua agência, com Marcelo Gonzaga.

Nosso convidado de hoje é o Marcelo Gonzaga, CMO da Surfe Digital e especialista em geração de leads. Sabemos que essa é uma tarefa que existe estratégia, habilidade e experiência, por isso no papo de hoje vamos cobrir uma série de iniciativas que podem te auxiliar durante o processo.

 

Convidado: Marcelo Gonzaga, CMO da Surfe Digital

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44min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 29/07/2020

Processos Comerciais
45min

6º Bootcamp Online | Como estruturar um processo comercial eficiente com foco no aumento de receita.

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6º Bootcamp Online | Como estruturar um processo comercial eficiente com foco no aumento de receita.

Os principais objetivos com esse treinamento são:

1) Definir os pilares de uma agência especialista em vendas;
2) Estruturar um processo comercial com foco no aumento de receita;
3) Como preparar a equipe para atender ao sistema criado.

Apresentação: Rodrigo Martucci – Nação Digital

Veja também os outros treinamentos do 6º Bootcamp Online:

6º Bootcamp Online | A rotina de um time de vendas top performance.

6º Bootcamp Online | Estratégias para vender mais e melhor garantindo uma frequência.

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45min

Categoria: Bootcamp

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/07/2020

Frequência de vendas
46min

6º Bootcamp Online | Estratégias para vender mais e melhor garantindo uma frequência

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6º Bootcamp Online | Estratégias para vender mais e melhor garantindo uma frequência

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Entender como e quando usar estratégias de vendas em momentos específicos da jornada comercial.
  2. Apresentar um catálogo prático com estratégias para vender mais e melhor garantindo a frequência.

Apresentação: Karina Klippel – RD

Veja também os outros treinamentos do 6º Bootcamp Online:

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46min

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/07/2020

Whatsapp no RD Station
49min

Como gerar vendas a curto prazo com as novas funcionalidades do WhatsApp

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Como gerar vendas a curto prazo com as novas funcionalidades do WhatsApp

Neste treinamento você irá aprender a:
– Quais as novas funcionalidades do botão do WhatsApp e como configurá-las;
– Como integrar RDSM e RD CRM com as novas aumentar as vendas;
– Estratégias para vendas a curto prazo.

Apresentação: Débora Gozzi – RD

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49min

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 17/07/2020

Remote Selling
43min

Ep.50 | Remote Selling: Quais as características e ações que você deve implementar hoje na sua agência, com Renata Centurion

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Ep.50 | Remote Selling: Quais as características e ações que você deve implementar hoje na sua agência, com Renata Centurion

Com o avanço da Pandemia a forma com que fazíamos negócios, mudou. E para estar apto a esse novo cenário, muitas empresas passaram a recorrer ao Remote Selling ou Vendas Remotas para continuar performando bem em vendas. Porém como tudo que é novo exige alterações, trouxemos a Renata Centurion, Diretora LATAM da Winning By Design e referência no assunto para descomplicar o tema e quais ações você pode implementar hoje na sua agência.

Convidada: Renata Centurion, Diretora LATAM da Winning By Design

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43min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/07/2020

Modelo Liderança Google
37min

Ep.46 | Como implementar o modelo de liderança do Google em sua agência, com Allan Kajimoto

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Ep.46 | Como implementar o modelo de liderança do Google em sua agência, com Allan Kajimoto

O Google LeadersLab foi criado pelo Google para CEOs e Executivos de startups, que estudaram as principais práticas de gestão que times de alta performance tinha e compilaram para replicar com mais facilidade a outros líderes.

Allan Kajimoto, nosso convidado de hoje é CEO e Founder da KeKanto e Delivery Direto. Além de ser facilitador autorizado do Google LeadersLab. Ele abre a terceira temporada do Show me the ROI com dicas práticas de como implementar esse framework na sua agência. Para te auxiliar nessa missão.

Convidado: Allan Kajimoto – CEO e Founder da KeKanto e Delivery Direto

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37min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 17/06/2020

Geração de leads
42min

Ep.44 | Estratégias para geração de leads por meio de conteúdos inovadores, com Flaubi Farias

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Ep.44 | Estratégias para geração de leads por meio de conteúdos inovadores, com Flaubi Farias

A RD popularizou o Inbound Marketing no Brasil quando poucos apostavam na estratégia de realizar uma venda a partir de um bom relacionamento por e-mail.

Com a popularização da estratégia, começamos a perceber um público que além de incluir essas ações de marketing como parte do seu diferencial competitivo, busca garantir que o seu conteúdo inove desde o primeiro contato com o lead

Por isso convidamos o Flaubi Farias, nosso head de content aqui na RD, para oferecer dicas na criação de “Estratégias para geração de leads com conteúdos inovadores”.

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42min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/06/2020

Reter clientes
45min

Ep.43 | Gestão de risco – Como proteger sua agência de cancelamentos inesperados, com Larissa Cabral

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Ep.43 | Gestão de risco – Como proteger sua agência de cancelamentos inesperados, com Larissa Cabral

Você sabe como fazer uma boa gestão de risco? Se você já se deparou com a situação onde ocorrem muitos cancelamentos ou solicitação de flexibilização de contratos ao mesmo tempo, então precisa rever essa parte fundamental dos seus processos.

Para saber mais sobre uma boa gestão de risco, convidamos você a ouvir o nosso episódio de hoje, com a Larissa Cabral, Partners Customer Success Manager na RD sobre “Gestão de risco – Como proteger sua agência de cancelamentos inesperados”.

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45min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/05/2020

Estratégia de Linkedin
46min

Ep.42 | Uso do Linkedin como influência no Marketing Digital, com Douglas Gomides

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Ep.42 | Uso do Linkedin como influência no Marketing Digital, com Douglas Gomides

O LinkedIn passou a ser um recurso valioso na produção de conteúdos e autoridade, e segue como um dos principais canais de construção de buzz para profissionais e marcas. Mas como é possível influenciar pessoas e adicionar esse canal a nossas estratégias e campanhas de Marketing Digital?

Para responder essas e outras perguntas, convidamos Douglas Gomides, LinkedIn Top Voice e especialista em em Midias Sociais e Buzz para o Episódio 42 “O uso do Linkedin como influência no Marketing Digital”.

Convidado: Douglas Gomides, LinkedIn Top Voice

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46min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/05/2020

Whatsapp no RD Station
47min

Whatsapp: conheça o novo recurso do RDSM para potencializar suas estratégias de Marketing e Vendas.

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Whatsapp: conheça o novo recurso do RDSM para potencializar suas estratégias de Marketing e Vendas.

Você irá aprender:
1) Como configurar e utilizar a nova integração;
2) Como aumentar vendas encurtando etapas deste ciclo;
3) Quais os próximo passos de produto para o Whatsapp com RD Station Marketing.

Apresentadores: Luis Lourenço e Laiz Souza

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47min

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/04/2020

Inbound Marketing
51min

Ep.37 | Inbound Marketing como drive de crescimento dos seus clientes em períodos de incertezas, com Renan Caixeiro

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Ep.37 | Inbound Marketing como drive de crescimento dos seus clientes em períodos de incertezas, com Renan Caixeiro

A pergunta que fica é: quantas lives, vídeos de exercícios ou cursos gratuitos você viu serem divulgados nos últimos dias? Se a sua resposta for “muitos”, não se espante. Essa já é uma reação à nova realidade que estamos vivenciando e que tem feito muitos empreendedores se reinventar.

Tendo o Marketing Digital não somente como opção mas como necessidade, é chegada a hora de botar o pé no acelerador em seus projetos de Inbound Marketing, e se preparar para criar novas possibilidades.

Para conversar um pouco conosco sobre esse contexto, convidamos Renan Caixeiro, RD Partner Expert e Cofundador da agência E-Dialog, para o episódio 37 “Inbound Marketing como drive de crescimento em períodos de incerteza”

Convidado: Renan Caixeiro, RD Partner Expert e Cofundador da agência E-Dialog

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51min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/04/2020

Gestão de Crise
41min

Ep.36 | Estratégias de gestão de crise para agências de Marketing Digital, com Rodrigo Werneck

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.36 | Estratégias de gestão de crise para agências de Marketing Digital, com Rodrigo Werneck

As crises chegam para testar os níveis de preparação, a capacidade de resposta de uma organização, seus valores e sua liderança. Em momentos como esse é fundamental ter um mindset preparado para enfrentar essa fase da melhor forma, e orientado à procura de novas oportunidades.

O cenário atual fez com que o jogo virasse, e para ajudar você a jogar conforme as novas regras, trouxemos o Rodrigo Werneck, CEO da Agência Cupola, para bater um papo com a gente sobre como agir diante das adversidades no episódio de número 37 “Estratégias de gestão de crise para agências de Marketing Digital”.

Convidado: Rodrigo Werneck, CEO da Agência Cupola.

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41min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 08/04/2020

Lead Tracking
36min

Lead Tracking: Conceito e aplicação para um relacionamento mais estratégico

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Lead Tracking: Conceito e aplicação para um relacionamento mais estratégico

O Lead Tracking é uma das principais funcionalidades do RD Station Marketing e ser um especialista nela pode trazer sua agência para um novo patamar. O momento atual exige que as marcas estejam trabalhando forte o relacionamento com seus clientes, e o Lead Tracking pode ser seu aliado nessa missão.

Apresentador: Jéssica Rocha

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36min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 27/03/2020

Automação para Ecommerce
40min

Detalhando uma campanha de Automação com cliente real de e-commerce

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Detalhando uma campanha de Automação com cliente real de e-commerce

Você sofre no momento de montar aquela Automação de marketing complicada e gostaria de começar a produzir automações incríveis? Não perde essa Product Friday que vai te mostrar boas práticas para ser um Especialista em Campanhas de Automação no RD Station Marketing.

Apresentação: Raul Marques – Kick Group

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40min

Categoria: Product Friday

Assunto: Vender mais

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 13/03/2020

Desenvolvimento de equipes
37min

Ep.32 | Práticas para treinar e desenvolver o seu time, com Daniel Imamura

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Ep.32 | Práticas para treinar e desenvolver o seu time, com Daniel Imamura

Uma das principais formas de se melhorar a entrega de sua agência é fazer com que seu time seja cada vez melhor. E isso não quer dizer que você terá que contratar pessoas mais experientes, significa que você precisa criar um ambiente de aprendizagem contínua para que seus colaboradores se desenvolvam.

Mas como construir esse ambiente em um cenário de grande volume de entregas e reuniões recorrentes, como no universo de agências?

Nós encontramos uma agência que faz isso muito bem!

E para te ajudar no desafio de instituir essa mesma cultura, convidamos Daniel Imamura, membro do clube de exploradores da RD e CEO da agência Consultoria Digital, um dos parceiros com maior frequência educacional em 2019.

Convidado: Daniel Imamura, CEO da agência Consultoria Digital.

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37min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/03/2020

Automação de Mkt
43min

Como configurar e organizar múltiplas automações em projetos maiores

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Como configurar e organizar múltiplas automações em projetos maiores

Neste treinamento você irá aprender:
1) Configurações Básicas para Automações;
2) Organização de Múltiplas Automações;
3) Melhores práticas para grandes projetos.

Apresentação: Caique Jesus – RD

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43min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/02/2020

Lead Scoring
49min

Como criar qualificação automática de Leads com Lead Scoring

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Como criar qualificação automática de Leads com Lead Scoring

Neste treinamento você irá aprender:
1) Como utilizar Lead Scoring nas suas campanhas;
2) Como qualificar seus leads de forma automática;
3) As melhores práticas para extrair o máximo proveito da feature em suas campanhas.

Apresentação: Caique Jesus – RD

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49min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 13/02/2020

Diagnóstico para prospecção
42min

Diagnóstico Assertivo | Como identificar o real problema do seu cliente

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Diagnóstico Assertivo | Como identificar o real problema do seu cliente

Em uma empresa, sempre temos aquele calcanhar de aquiles. Aquilo que incomoda o dono e que ele faria de tudo para resolver. Nesse treinamento, vamos te ajudar a encontrar essa dor durante uma reunião.

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42min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/02/2020

Prospecção de clientes
40min

Como implementar estratégias de prospecção na prática antes do carnaval

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Como implementar estratégias de prospecção na prática antes do carnaval

Muitas empresas vira e mexe precisam realizar uma grande manobra para alcançar metas e maiores resultados.
O que nunca te contaram é que algumas estratégias simples podem fazer com que você amplie suas possibilidades de prospecção e para isso convidamos Bruno Moraes, Consultor de Novos Negócios da RD, para oferecer informações de “Como implementar estratégias de prospecção na prática antes do carnaval”.

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40min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 06/02/2020

Funil de Mkt
44min

Atração, conversão e relacionamento na prática

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Atração, conversão e relacionamento na prática

Neste treinamento você irá aprender:
1) Atrair novos visitantes para seu site;
2) Converter novos leads para sua base de contato;
3) Como se relacionar com a sua base utilizando as features do RD Station Marketing.

Apresentação: Jéssica Rocha – RD

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44min

Categoria: Product Friday

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 31/01/2020

LGPD
01h05min

Como preparar a agência para iniciar a aplicação da LGPD

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Como preparar a agência para iniciar a aplicação da LGPD

Você ira aprender:
1) O que é a LGPD;
2) Qual o impacto da LGPD no Marketing Digital;
3) Como estar pronto para as mudanças no início do ano;

Apresentador: Mateus Ambros

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01h05min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 19/12/2019

RD Station Light
44min

Ep.17 | Como a LayerUp utiliza o Plano Light para fechar um cliente Premium

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Ep.17 | Como a LayerUp utiliza o Plano Light para fechar um cliente Premium

Nossa convidada para o podcast de hoje é Samira Cardoso, CEO da LayerUp, uma mulher incrível e com enorme representatividade no mercado de agências de marketing digital, além de ser pioneira no funil de vendas em Y.

Samira é parceira Gold da RD e sempre compartilha seus aprendizados e vivências com o universo de agências. Nesse bate-papo ela irá nos contar sobre como o plano light entra na estratégia de vendas da Layer com o intuito de fazer um upsell no futuro.

Convidada: Samira Cardozo

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44min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 13/11/2019

Pitch de vendas
40min

Ep.15 | Elevator pitch da sua agência – como montar um pitch de vendas

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Ep.15 | Elevator pitch da sua agência – como montar um pitch de vendas

Nossa convidada para o podcast de hoje é Fabiane Auler, Comunity Manager na RD, responsável por gerenciar o ecossistema de agências que envolvem a Resultados Digitais.

Fabiane é extremamente imersa no universo de startups e agências, quando o assunto é Elevator Pitch ela sabe tudo e mais um pouco. Nesse bate-papo ela irá nos contar sobre como se portar no momento do seu pitch, trazendo dicas super legais e úteis para você fazer bonito no momento de apresentar sua ideia para um potencial investidor ou cliente.

Convidada: Fabiane Auler

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40min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/10/2019

Gestão de vendas
40min

Ep.14 | Processos de gestão para times de vendas

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Ep.14 | Processos de gestão para times de vendas

Nossa convidada para o podcast de hoje é Marilena Cancelier, Sales Manager na RD, responsável por gerenciar as duas equipes de vendas direcionadas a auxiliar os parceiros a vender para seus clientes.

Marilena é rainha quando o assunto é Vendas e Liderança. Nesse bate-papo ela irá nos contar muito sobre o relacionamento entre os dois times, como lidar com o as metas e pessoas ao mesmo tempo e muuuuuuito mais.

Convidada: Marilena Cancelier

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40min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 16/10/2019

Quebrar objeções
46min

Ep.13 | Sabatina de Vendas: Objeções comuns e como contorná-las

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Ep.13 | Sabatina de Vendas: Objeções comuns e como contorná-las

Nossos convidados para o podcast de hoje são os consultores de novos negócios aqui da RD, João Justo e Alisson Moraes, responsáveis por ajudar nossos parceiros na venda de serviços de Inbound Marketing aos seus prospects.

Essa dupla é especialista quando o assunto é contornar objeções. Nessa sabatina eles irão nos contar muito sobre o momento de negociar com os clientes de diversos perfis.

Convidados: Alisson Moraes e João Justo

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46min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/10/2019

Gestão de demandas
51min

Como alinhar a entrada de novos clientes com as demandas mensais da agência

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Como alinhar a entrada de novos clientes com as demandas mensais da agência

Aprenda:
1) Principais processos para gestão de clientes;
2) Como utilizar um framework de organização de base;
3) Como garantir a satisfação dos seus clientes, sejam eles novos ou antigos.

Apresentadora: Karine Sabino

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51min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/10/2019

Gestão de entregas
34min

Ep.12 | Como evitar que as aprovações atrasem as entregas dos clientes

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Ep.12 | Como evitar que as aprovações atrasem as entregas dos clientes

Nossa convidada para o podcast de hoje é Isabela Pereira, Partner Customer Success na RD, responsável por ajudar nossos parceiros nas estratégias de Inbound Marketing de seus clientes.

Isa é fera quando o assunto é Marketing Digital. Nesse bate-papo ela irá nos contar muito sobre o relacionamento entre cliente e agência, como adequar o processo de aprovação de acordo com cada tipo de cliente e muuuuuuito mais.

Convidado: Isabela Pereira

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34min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Onboarding de colaboradores de atendimento

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 02/10/2019

Qualificação de leads
34min

Ep.11 | O que é PQL e como construir um funil com ele

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Ep.11 | O que é PQL e como construir um funil com ele

Nosso convidado para o podcast de hoje é Ricardo Palma, Product-led Growth na RD, responsável por ajudar a equipe de produto a manter o RD Station em constante melhoria.

Ricardo é fera quando o assunto é RD Station. Nesse bate-papo ela irá nos contar muito sobre o que é um PQL, como utiliza-lo ao seu favor e muito mais.

Convidado: Ricardo Palma

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34min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/09/2019

Programa de Parceiros RD
37min

Ep.8 | Novidades no Programa de Parceiros na RD

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Ep.8 | Novidades no Programa de Parceiros na RD

Nossa convidada para o podcast de hoje é Fernanda Novaes, Coordenadora do programa de parceiros na RD, responsável pela expansão internacional do programa.

Fernanda é a cabeça por trás do Programa de Parceria e sabe cada detalhe de cor e salteado. Nesse bate-papo ela irá nos contar mais detalhes sobre as novidades do programa, um pouco sobre o novo Programa de Afiliados, a nova métrica “GDR” , como o novo produto “Light” pode ser estratégico e muito mais.

Convidada: Fernanda Novaes

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37min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/09/2019

Marketing de Dados
53min

Como melhorar suas estratégias de marketing através de dados

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Como melhorar suas estratégias de marketing através de dados

Neste treinamento você irá aprender:
1) Como e onde identificar dados para compor estratégias;
2) Quais os tipos de dados mais importantes para estratégias de marketing;
3) Como transformar dados em estratégias eficazes.

Apresentação: Bertoldo – Tail

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53min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 29/08/2019

Funil de Mkt
42min

Ep.7 | Tofu, Mofu e Bofu

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Ep.7 | Tofu, Mofu e Bofu

Nossa convidada para o podcast de hoje é Maria Luiza Buriham, Global Channel Marketing Coordinator na RD, responsável por diversas iniciativas de produção de conteúdo voltado para o universo de agências.

Malu é jornalista apaixonada do Marketing de Conteúdo e acredita que ele é a principal ferramenta do Inbound Marketing. Nesse bate-papo ela irá nos contar sobre como ser estratégico em cada etapa do funil, a importância do conteúdo para a RD e muito mais.

Convidada: Maria Luiza Buriham

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42min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/08/2019

Cronograma de entregas
52min

Como criar um cronograma de entregas para seu cliente e realmente segui-los!

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Como criar um cronograma de entregas para seu cliente e realmente segui-los!

Neste treinamento você irá aprender:
1) Entregar um cronograma padrão de entregas de demandas;
2) Como manter um alinhamento com o cliente através de um cronograma;
3) Mostrar o impacto positivo na relação com o cliente que surge com o alinhamento constante.

Apresentação: Jéssica Rocha – RD

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52min

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/08/2019

Gestão comercial
36min

Ep.6 | Como estruturar um framework comercial para agências

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Ep.6 | Como estruturar um framework comercial para agências

Nosso convidado para o podcast de hoje é Marcos Andrade, CEO da 8D, ele é o cara quando se trata de soluções criativas e certeiras .

Marcos conta sobre como o RD Station CRM foi capaz de pivotar o processo comercial da sua agência, além da curiosa história de como foi o momento que a RD entrou na sua vida, você não pode perder.

Convidado: Marcos Andrade – 8D Pro

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36min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 21/08/2019

Gestão comercial
36min

Ep.6 | Como estruturar um framework comercial para agências

MAIS INFORMAÇÕES

Ep.6 | Como estruturar um framework comercial para agências

Nosso convidado para o podcast de hoje é Marcos Andrade, CEO da 8D, ele é o cara quando se trata de soluções criativas e certeiras .

Marcos conta sobre como o RD Station CRM foi capaz de pivotar o processo comercial da sua agência, além da curiosa história de como foi o momento que a RD entrou na sua vida, você não pode perder.

Convidado: Marcos Andrade

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36min

Categoria:

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 21/08/2019

Apresentar relatórios
48min

Ep.5 | O que trazer para uma reunião de relatórios, com Felipe Dalcarobo

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Ep.5 | O que trazer para uma reunião de relatórios, com Felipe Dalcarobo

Nosso convidado para o podcast de hoje é Felipe Dalcarobo, Partner Customer Success Manager na Resultados Digitais, o responsável por montar estratégias de marketing digital para as agências parceiras RD e seus clientes.

Felipe conta dicas sobre o que trazer para uma reunião de resultados e como fazer disso um processo mais fluido.

Apresentação: Felipe Dalcarobo – RD

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48min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/08/2019

Case de Sucesso
49min

Como Escrever um Case de Sucesso.

MAIS INFORMAÇÕES

Como Escrever um Case de Sucesso.

Neste treinamento você irá aprender:
1) Por que inscrever um case no Prêmio?
2) Identificando um case dentro da agência
3) Estrutura do Case – Jornada do Herói
4) Fatores de Sucesso – Dicas do Especialista
5) Raio-x do último case vencedor
6) Lembrete do Regulamento

Apresentação:
André Cantarelli – RD

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49min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 06/08/2019

Alinhamento entre áreas
49min

Como criar sinergia entre as áreas da sua agência.

MAIS INFORMAÇÕES

Como criar sinergia entre as áreas da sua agência.

Neste treinamento você vai aprender:
1) Quais os primeiros passos para criar sinergia;
2) Como organizar as áreas e trazer a importância do comprometimento na aplicação para o time;
3) Quais as principais vantagens de se organizar o time para trabalhar em conjunto.

Apresentação: Larissa Lima – RD

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49min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 01/08/2019

Contratação de pessoas
40min

Ep.3 | O que perguntar no momento da entrevista com seu candidato, com Júlia Fantini

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Ep.3 | O que perguntar no momento da entrevista com seu candidato, com Júlia Fantini

Nossa convidada para o podcast de hoje é Julia Fantini, Talent Recruiter na Resultados Digitais, ela é uma das responsáveis por fazer o time da RD ser tão incrível.

Ao decorrer no nosso bate papo, Julia da dicas sobre que perguntas fazer para identificar pontos positivos em um candidato com foco principal em Customer Success.

Apresentação: Julia Fantini – RD

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40min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/07/2019

KPIs e dashboards
48min

Ep.2 | O que levar em consideração no momento de montar seus dashboards e KPIs

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Ep.2 | O que levar em consideração no momento de montar seus dashboards e KPIs

Nosso convidado para o podcast de hoje é André Cantarelli, Gerente de Sucesso de Parceiros na Resultados Digitais, rei dos dashboards e KPIs.

André vai contar para você quais sãos as principais vantagens de se ter um dashboard, Por que definir KPIs, Quais as principais informações que devem constar em um dashboard e muito mais!

Convidado: André Cantarelli

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48min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 16/07/2019

Winning by Design - Atendimento
46min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 10

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 10

A primeira parte do nosso treinamento com a Winning by Design foi um sucesso!

E nessa segunda temporada queremos que você aprofunde ainda mais o seu conhecimento com técnicas e metodologias diferentes das que aprendeu na primeira versão do treinamento.

Aproveite essa segunda oportunidade e aprimore seus processos totalmente de graça. Treinamento exclusivo para parceiros RD.

Parte 5/5 para para analistas, coordenadores e gestores das áreas de atendimento, marketing e vendas.

Apresentação: Winning by Design

WBD 6
WBD 7
WBD 8
WBD 9
WBD 10

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46min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 28/06/2019

Winning by Design - Atendimento
41min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 9

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Imersão Online: RD e Winning by Design dia 9

A primeira parte do nosso treinamento com a Winning by Design foi um sucesso!

E nessa segunda temporada queremos que você aprofunde ainda mais o seu conhecimento com técnicas e metodologias diferentes das que aprendeu na primeira versão do treinamento.

Aproveite essa segunda oportunidade e aprimore seus processos totalmente de graça. Treinamento exclusivo para parceiros RD.

Parte 4/5 para para analistas, coordenadores e gestores das áreas de atendimento, marketing e vendas.

Apresentação: Winning by Design

WBD 6
WBD 7
WBD 8
WBD 9
WBD 10

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41min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 27/06/2019

Apresentação de Relatórios
46min

Como apresentar um relatório para seu cliente

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Como apresentar um relatório para seu cliente

É fundamental para uma agência demonstrar os resultados do serviço contratado. Principalmente no momento de renovação, ter as ações e conquistas obtidas ajuda numa melhor orientação para tomar decisões e alinhamentos com o cliente.

Apresentação: Felipe Dalcarobo – RD

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46min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/05/2019

KPIs e dashboards
43min

Como definir e criar KPIs e dashboards de acompanhamento para entrega de resultados.

MAIS INFORMAÇÕES

Como definir e criar KPIs e dashboards de acompanhamento para entrega de resultados.

Agências que pretendem obter um crescimento expressivo durante o ano definem metas e KPIs. Com o intuito de garantir que o caminho seguido é o correto, ter um dashboard é fundamental para reunir todas as métricas estratégicas que se pretende alcançar como objetivo final..

Apresentação: André Cantarelli – RD

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43min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 09/05/2019

Funil de Vendas
44min

Como andar com a oportunidade no funil de vendas

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Como andar com a oportunidade no funil de vendas

Vender mais. Essa é a resposta que sempre queremos dar quando falamos sobre nossa empresa. Através de vendas mais bem ajustadas, somos capazes de aumentar consideravelmente os nossos lucros, rendimentos e crescer a estrtutura.

Apresentação: Débora Veras – RD

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44min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/04/2019

Processos de agências
38min

Como são os processos realizados pela agência Layer Up

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Como são os processos realizados pela agência Layer Up

Compartilhamento super especial dos processos realizados pela agência Layer Up, focando principalmente em CS e RH. Super indicado para quem tem dúvidas de estruturação de agências e quem quer focar em vender horas ao invés de pacotes

Apresentadora: Samira Cardozo

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38min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/03/2019

CRM para processos comerciais
46min

Como utilizar o RD Station CRM para organizar um processo comercial

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Como utilizar o RD Station CRM para organizar um processo comercial

Mari compartilha conosco como realizar uma organização do processo comercial utilizando o RD Station Marketing. Treinamento bem mão na massa, mostrando em tempo real como colocar o conceito na ferramenta 😉

Convidada: Mariana Furtado – RD

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46min

Categoria: Webinar

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 14/03/2019

Estruturação de vendas
48min

Identifique 4 oportunidades em 7 dias e aprenda como aumentar a sua receita | pt 1

MAIS INFORMAÇÕES

Identifique 4 oportunidades em 7 dias e aprenda como aumentar a sua receita | pt 1

Você sabe como identificar prospects? Ou como sair da reunião “like a boss”? Não?

Então esses treinamentos foram feitos para você.

Apresentadores: Caio Vidal e Débora Veras – RD

Veja também a parte 2 do treinamento 4X7

Acessar Treinamento
48min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 07/02/2019