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BIBLIOTECA DE TREINAMENTOS

RD Station Marketing
51 min

Novidades nas funcionalidades do RD Station Marketing.

MAIS INFORMAÇÕES

Novidades nas funcionalidades do RD Station Marketing.

Você gosta de saber sobre as evoluções do RD Station Marketing e como elas podem otimizar os seus resultados? 📈

Tivemos uma Product Friday recheada de novidades do RD Station Marketing. E foram muitas, viu?!

➡️ Um gostinho do que iremos apresentar:

  • Melhorias na Segmentação de Leads;
  • Segmentação através de UTM’s;
  • Editor Mobile para Landing Pages;
  • Melhoria na Análise de Canais;
  • Editor de Email Bricks.

👉Link da apresentação

Assistir Treinamento
51 min

Categoria: Product Friday

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/06/2022

Integrações RD Station
53 minutos

Novidades RD Station CRM e mais: como utilizar a Automação de Vendas.

MAIS INFORMAÇÕES

Novidades RD Station CRM e mais: como utilizar a Automação de Vendas.

Você gosta de saber sobre as evoluções do RD Station CRM e como elas podem otimizar os seus resultados? 📈

Tivemos uma Product Friday recheada de novidades do RD Station CRM e mais: como você pode utilizar a Automação de Vendas de forma mais avançada.

Já deixo aqui um gostinho do que você vai encontrar:

– Evoluções na funcionalidade de Email

– Leitura do histórico da oportunidade

– Como utilizar a Automação de Vendas

👉Link da apresentação

Assistir Treinamento
53 minutos

Categoria: Product Friday

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/05/2022

RD Station CRM
56 minutos

Novidades RD Station CRM e mais: como utilizar a Automação de Vendas.

MAIS INFORMAÇÕES

Novidades RD Station CRM e mais: como utilizar a Automação de Vendas.

Você gosta de saber sobre as evoluções do RD Station CRM e como elas podem otimizar os seus resultados? 📈

Tivemos uma Product Friday recheada de novidades do RD Station CRM e mais: como você pode utilizar a Automação de Vendas de forma mais avançada.

Já deixo aqui um gostinho do que você vai encontrar:

– Evoluções na funcionalidade de Email

– Leitura do histórico da oportunidade

– Como utilizar a Automação de Vendas

👉Link da apresentação

Assistir Treinamento
56 minutos

Categoria: Product Friday

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 06/05/2022

Dashboard de vendas
50mins

Dashboard de vendas: saiba como criar um painel para acompanhar o desempenho da área comercial.

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Dashboard de vendas: saiba como criar um painel para acompanhar o desempenho da área comercial.

A previsibilidade é a palavra do momento. Todo mundo já entendeu que para ter sucesso nos negócios é preciso garantir o controle da previsibilidade de vendas, lucro, custos e tudo mais que envolve uma organização.

 

Mas, o que isso significa na prática? Esse controle deve ser feito por uma planilha? um sistema? uma página no Google Doc? E depois de decidir onde será feito, o que e como eu faço esse controle? O que eu devo colocar na primeira célula do meu Dashboard de vendas?

 

Vamos aprender na prática a melhor maneira de criar um painel para acompanhamento dos seus resultados comerciais e dar o primeiro passo rumo ao crescimento previsível da sua agência!

 

Assista agora!

Assistir treinamento
50mins

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/05/2022

RD Station CRM
47min

RD Station CRM: Como aumentar a proposta de valor dos serviços ofertados pela sua agência.

MAIS INFORMAÇÕES

RD Station CRM: Como aumentar a proposta de valor dos serviços ofertados pela sua agência.

Você já se perguntou como agregar o RD Station CRM na proposta comercial dos serviços ofertados pela sua agência?

Com a mudança no Programa de Parceria da RD Station com a contabilização das vendas de RD Station CRM para a métrica de MRR -, é extremamente interessante – e importante, saber como incluir da melhor forma o RD Station CRM na sua rotina comercial.

Por isso, o William Crizostimo, Gerente de Projetos na Agência BW8, irá:

– Te ajudar a usar mais o CRM;
– Resolver problemas utilizando a ferramenta;
– Criar aderência da estratégia com o cliente.

Vamos compartilhar de um conteúdo feito especialmente para você?

Assistir Treinamento
47min

Categoria: Product Friday

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 08/04/2022

Agência de Resultado
50mins

De agência de marketing para agência de resultados: como ser mais estratégico para seus clientes?

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De agência de marketing para agência de resultados: como ser mais estratégico para seus clientes?

O investimento em marketing muitas vezes é incompreendido por algumas empresas e por isso, muitas vezes, durante uma crise, contratos com agências são os primeiros a serem cortados.

 

Se você já se sentiu por um fio com algum cliente esse treinamento vai te ajudar a virar a chave da sua agência. Vamos aprender como aumentar a percepção de valor das suas entregas pelos clientes que você atende e transformar sua agência de marketing em uma agência de resultados!

 

Aproveite.

Assistir treinamento
50mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 07/04/2022

Precificação
52mins

O que levar em consideração na hora de definir a nova tabela de preços da sua agência para 2022.

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O que levar em consideração na hora de definir a nova tabela de preços da sua agência para 2022.

Precificação é um dos desafios mais comuns entre as agências de marketing digital. E se definir o valor de uma proposta já é difícil, definir uma nova tabela de preço para contratos que já estão vigentes não podia ser diferente.

 

Por sorte, existe algumas estratégias e boas práticas para fazer essa virada de chave de forma transparente e assertiva. Convidamos Zachary Fox, Diretor de Produto aqui na RD, para falar sobre cada uma delas.

 

Espero por você!

Assistir treinamento
52mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 17/03/2022

RD Station Marketing
57 min

Evolução de produto: quais foram as mudanças do RD Station Marketing no primeiro trimestre de 2022 e como aproveitá-las da melhor forma.

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Evolução de produto: quais foram as mudanças do RD Station Marketing no primeiro trimestre de 2022 e como aproveitá-las da melhor forma.

Nesta Product Friday, a Beatriz Guimarães, Gerente de Sucesso para parceiros aqui na RD Station, irá apresentar todas as evoluções que tivemos ao longo dos dois primeiros meses do ano para o RD Station Marketing.

O que você vai aprender:

  • LGPD;
  • Menu Atrair;
  • Relatórios Análises e Performance;
  • Segmentação de leads ativos/inativos;
  • Fluxo de Automação: Divisão de Leads por click no e-mail.

Se inscreva e fique por dentro de tudo para se especializar ainda mais em RD Station Marketing.

> Material de apoio

Assistir Treinamento
57 min

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/03/2022

Processo Comercial
1h

Máquina de vendas: Desenho de processo e fluxos de vendas para turbinar seu processo comercial

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Máquina de vendas: Desenho de processo e fluxos de vendas para turbinar seu processo comercial

Na prática a teoria é outra! Tenho certeza que você já sabe da importância de se ter processos estruturados dentro da sua agência, certo?

 

Mas, também sei o quanto pode ser difícil transformar esse conceito em prática real na sua rotina. Por isso, esse treinamento vem para te ajudar a desenhar processos e fluxos de vendas de verdade e de acordo com a realidade da sua agência.

 

> Material de Apoio: PPT
> Material de Apoio: Modelo de Processo

Assista agora!

Assistir treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/03/2022

Nicho: E-commerce
52mins

Como realizar uma consultoria de serviço para e-commerce aos seus clientes.

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Como realizar uma consultoria de serviço para e-commerce aos seus clientes.

Devido a pandemia, o e-commerce se tornou um dos segmentos mais aquecidos dos últimos tempos. E, apesar de todo mundo saber a importância e querer vender cada vez mais pela internet, será que as empresas realmente estão preparadas para fazer isso acontecer?

Alinhar as expectativas de um projeto de e-commerce é parte fundamental para a construção de uma estratégia de sucesso. e é sobre isso e muito mais que iremos falar neste webinar!

Assista agora.

Assistir Treinamento
52mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/02/2022

Prospecção de clientes
50mins

O lead ideal existe! Mas, onde encontrá-lo e como abordá-lo?

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O lead ideal existe! Mas, onde encontrá-lo e como abordá-lo?

Uma vez que definimos o Perfil Ideal de Cliente, qual o próximo passo para encontrá-lo e abordá-lo da melhor maneira possível?

Quais canais utilizar? Que tipo de conexões e rapport fazer? Essas e outras perguntas serão respondidas neste webinar inédito e exclusivo para você que é agência parceira da RD.

Assista agora!

Assistir Treinamento
50mins

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/02/2022

Planejamento Estratégico
55 minutos

As 5 principais estratégias que você pode realizar com o RD Station Marketing.

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As 5 principais estratégias que você pode realizar com o RD Station Marketing.

Nesta Product Friday, trouxemos as 5 principais estratégias que você pode realizar para potencializar o uso do seu RD Station Marketing.

A Camila Nunes, Gerente de Sucesso para Parceiros na RD Station, irá compartilhar estratégias práticas, porém super completas para você colocar na rotina.

O que você vai encontrar neste treinamento:

  • 5 Estratégias que você pode realizar com o RD Station Marketing para obter mais resultados;
  • Como realizar as estratégias de forma prática na plataforma;
  • Próximos passos para aplicar na sua conta e dos seus clientes.

Vamos lá?!

> Material de apoio

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55 minutos

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/01/2022

Evolução de Contas
1h

Playbook da Jornada Estratégica: um guia definitivo para evoluir com todos os clientes da sua base mês a mês.

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Playbook da Jornada Estratégica: um guia definitivo para evoluir com todos os clientes da sua base mês a mês.

Toda empresa que faturar mais e o começo de ano é o momento certo pra isso!

Existe algumas formas tradicionais de aumentar o faturamento da sua agência, como aumentar o número de clientes e reduzir os cancelamentos. Mas, você sabia que existe uma estratégia super eficiente e pouco utilizada que te permite aumentar esse faturamento em menos tempo e de forma mais fácil?

Assista o treinamento e descubra!

Assistir Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/01/2022

Warm Up 2022
1h

Potência máxima! Os segredos do RD Station Marketing e como utilizá-lo para garantir a máxima performance em suas campanhas.

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Potência máxima! Os segredos do RD Station Marketing e como utilizá-lo para garantir a máxima performance em suas campanhas.

Você utiliza tudo o que o RD Station Marketing tem a oferecer?
Se a sua resposta foi ‘não’ ou ‘não tenho certeza’, este webinar é para você.

Convidamos a agência YouRocket, ganhadora do Prêmio Melhor em RD Station Marketing, para compartilhar como pode utilizar a plataforma para garantir a máxima performance em suas campanhas.

> Material de Apoio

Assistir Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Warm Up Prêmio de Agências

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 14/01/2022

Warm Up 2022
1h

Show me the money! Conheça a estratégia comercial premiada que pode ajudar a sua agência a ser uma “Especialista em Vendas” em 2022.

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Show me the money! Conheça a estratégia comercial premiada que pode ajudar a sua agência a ser uma “Especialista em Vendas” em 2022.

Que vender mais é bom, todo mundo sabe. Mas a sua estratégia comercial está preparada para isso?

Convidamos a Duo Studio Interativo, agência premiada como Especialista em Vendas, para compartilhar com você a estratégia comercial que eles utilizam.

Se você quer saber como vender mais e melhor, este treinamento é para você!

Assistir Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Warm Up Prêmio de Agências

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/01/2022

Warm Up 2022
1h

Espada Ninja na prática! Como criar uma campanha de marketing e vendas para a própria agência.

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Espada Ninja na prática! Como criar uma campanha de marketing e vendas para a própria agência.

Quer se tornar a próxima agência ganhadora do Prêmio Espada Ninja?

Neste webinar, convidamos a agência Lamarca, ganhadora do Prêmio Espada Ninja, para compartilhar com você como criar uma campanha de marketing e vendas para a sua agência.

> Material de Apoio

Assistir Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Warm Up Prêmio de Agências

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/01/2022

Warm Up 2022
1h

Revelando os segredos! O que você precisa fazer para escalar seu crescimento e garantir as vendas e os resultados dos seus clientes.

MAIS INFORMAÇÕES

Revelando os segredos! O que você precisa fazer para escalar seu crescimento e garantir as vendas e os resultados dos seus clientes.

Você quer saber como a agência E-Plus se tornou a Agência do Ano no Prêmio Revelação?

O Tiago Moraes, CEO e Founder da E-Plus, irá compartilhar com você o que você precisa fazer para escalar seu crescimento e garantir as vendas e os resultados dos seus clientes.

> Material de Apoio

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/01/2022

Geração de leads
57 minutos

Tudo sobre conversão: como tirar melhor proveito das funcionalidades de conversão do RD Station Marketing

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Tudo sobre conversão: como tirar melhor proveito das funcionalidades de conversão do RD Station Marketing

Você tem dúvidas sobre como utilizar as funcionalidades do painel de Conversão ou quais estratégias realizar com estas funcionalidades no RD Station Marketing?

A Andressa Oliveira, Especialista Estratégica e de RD Station Marketing, irá compartilhar com nós todas as suas dicas sobre geração de leads para as funcionalidades de conversão.

Você vai aprender sobre:

  • Como funcionam as Landing Pages, Pop-ups, Formulários, Botão do WhatsApp e Campos personalizados;
  • Dicas estratégicas e exemplos de como você pode utilizar todos esses formatos de conversão;
  • Próximos passos para você implementar na sua agência e para os seus clientes.

Vamos lá?!

> Material de apoio

Assistir Treinamento
57 minutos

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/12/2021

Geração de leads
57 mins

Estratégias de conversão avançadas para sair de férias sem deixar a geração de leads de lado

MAIS INFORMAÇÕES

Estratégias de conversão avançadas para sair de férias sem deixar a geração de leads de lado

Vai tá todo mundo de recesso, não preciso me preocupar em manter uma geração de leads, certo? ERRADO!

Seu recesso não vai durar pra sempre, por isso é super importante manter a máquina de geração de leads rodando mesmo durante o recesso. Mas, como fazer isso?

Neste treinamento convidamos Tayane Mello, especialista em Sucesso do Parceiro aqui na RD, para te ensinar algumas estratégias de conversão avançadas para manter sua geração de leads a todo vapor.

> Material de Apoio

Assistir Treinamento
57 mins

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 16/12/2021

Relacionamento com leads
51 minutos

Novidades de produto: como funcionam a Nova Automação e Nova Segmentação de Leads do RD Station Marketing.

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Novidades de produto: como funcionam a Nova Automação e Nova Segmentação de Leads do RD Station Marketing.

Tem lançamento de novas funcionalidades no ar!

Nesta Product Friday, apresentamos como funciona a Nova Automação e Segmentação do RD Station Marketing com todas as novas ações que podem ser realizadas.

O que você vai encontrar neste treinamento:

  • Como funciona a nova Segmentação de Leads e Automação de Marketing;
  • Quais são os benefícios de utilizar os novos critérios de Segmentação e Automação;
  • Dicas de estratégias que você pode implementar nas novas funcionalidades.

Vamos lá?

> Material de apoio

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51 minutos

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/12/2021

Gestão de Agência
55mins

Método de Bolso: Como adaptar o modelo de negócio da agência para faturar mais em 2022.

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Método de Bolso: Como adaptar o modelo de negócio da agência para faturar mais em 2022.

É muito comum donos e donas de agências terem aquela sensação chata de que trabalha, trabalha, trabalha e mesmo assim não consegue ver retorno financeiro e crescimento para agência.

Isso acontece porque, na maioria das vezes, o modelo de negócio da agência não está focado no aumento de faturamento.

Para nos ajudar a entender melhor o que isso significa e como mudar esse cenário, convidamos Vinicius Gambeta, da Agência de Bolso, para o nosso próximo treinamento online.

Assistir Treinamento
55mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 02/12/2021

RD Station CRM
54 minutos

Da estratégia à prática: como utilizar o RD Station CRM Pro no dia-a-dia da sua agência.

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Da estratégia à prática: como utilizar o RD Station CRM Pro no dia-a-dia da sua agência.

Se você está querendo saber mais sobre o que o Plano Pro do RD Station CRM tem a oferecer, posso dizer que todas as suas dúvidas serão sanadas nessa Product Friday.

Você vai:

  • Conhecer o RD Station CRM Pro e suas funcionalidades exclusivas
  • Aprender na prática como usar as novas funcionalidades
  • Dicas estratégicas de como usar o RD Station CRM Pro na sua agência

Vamos lá?

> Material de apoio

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54 minutos

Categoria: Product Friday

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 05/11/2021

Lead Scoring
58min

Como estruturar uma Jornada de Compra completa no RD Station Marketing

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Como estruturar uma Jornada de Compra completa no RD Station Marketing

Nesta Product Friday aprenderemos a otimizar a Jornada de Compra, com dicas práticas para qualificar e nutrir melhor os leads da sua base e da base dos seus clientes. Para isso, convidamos a Malu Alcântara, analista de capacitação para parceiros, com ampla atuação e conhecimento em Inbound Marketing, para ensinar sobre:

– Como utilizar a funcionalidade de Lead Scoring no RD Station Marketing e qualificar seus Leads de forma prática e automática;

– Como nutrir seus Leads a partir da pontuação do Lead Scoring através da Segmentação de Leads e Automação de Marketing;

– Bônus: passo a passo de como aplicar a estratégia na conta dos seus clientes!

Vamos lá?

> Material de apoio

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58min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/10/2021

Black Friday 2021
1h

Black Friday 2021: como planejar e criar estratégias na prática para os principais segmentos.

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Black Friday 2021: como planejar e criar estratégias na prática para os principais segmentos.

Black Friday tá chegando e como sua agência tá se preparando para o momento de compras mais aguardado do ano?

 

Nem sempre se organizar para atender todos os clientes, ao mesmo tempo em que precisa executar todas as ações que esse momento pede é uma tarefa fácil de organizar. Por isso, o Iago Mota e a Marial Cabral, especialistas em Sucesso do Clientes estarão AO VIVO para te ajudar nessa missão.

 

Você não vai perder, né?

 

> Material de apoio

Assistir Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 14/10/2021

Gestão de Pessoas
1h

Jornada e Carreira profissional: Como atrair e reter profissionais de alta performance.

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Jornada e Carreira profissional: Como atrair e reter profissionais de alta performance.

A gente sabe que a rotatividade pode ser um problema sério no dia a da agência. Mas você sabia que existem boas práticas rápidas e fáceis de serem aplicadas que podem ajudar (e muito!) nesse desafio?

Para nos ajudar a entender melhor a aplicação prática de cada uma delas na gestão da sua agência, convidamos Anderson Nielson, Diretor de TM aqui da RD, para o nosso próximo treinamento online.

Vamos lá?

> Material de Apoio

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/09/2021

Automação de Mkt
57min

Estratégias práticas para aprimorar as taxas de entregabilidade das suas campanhas utilizando o RD Station Marketing.

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Estratégias práticas para aprimorar as taxas de entregabilidade das suas campanhas utilizando o RD Station Marketing.

Você sabia que mais de 1 bilhão de e-mails são disparados via RD Station Marketing a cada mês, e que a taxa de entregabilidade média é de 99%? Para que você aumente o êxito das suas campanhas de marketing, neste treinamento nós compartilhamos boas práticas que contribuem para essa taxa de sucesso.

Assim, se você quer melhorar as taxas de entregabilidade das campanhas de marketing da sua agência, este treinamento é para você. Vamos lá?

Apresentação: Roberta Rocha – Product Manager na RD Station e Beatriz Guimarães – Customer Success para Parceiros na RD Station

> Material de apoio

Assistir Treinamento
57min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/09/2021

Jornada do cliente
1h

Como definir um planejamento de evolução de conta alinhado às dores do cliente.

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Como definir um planejamento de evolução de conta alinhado às dores do cliente.

Construir uma jornada do cliente em que exista a possibilidade dele evoluir no escopo de serviços com a sua agência nem sempre é uma tarefa fácil.

Para nos ajudar a entender como isso acontece, convidamos Eduardo Fonseca, da agência Diwe, para o nosso próximo treinamento online. Você irá aprender a desenhar uma jornada do cliente com foco em experiência.

Vamos lá?

> Material de apoio

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/09/2021

Relacionamento com leads
46 minutos

#77 | De férias com os leads: como engajar e se aproximar dessa base com estratégias de Inbound Marketing

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#77 | De férias com os leads: como engajar e se aproximar dessa base com estratégias de Inbound Marketing

Imagine você de férias na praia ou na montanha e ver os leads entrando na base. Vai bater o desespero ou vai relaxar?

Pode ficar tranquilo(a), nesse episódio nós mostramos a importância de garantir que os leads sejam atraídos, engajem e virem vendas!

Quer saber como? O host de hoje, o Caique Jesus, gerente de sucesso de parceiros aqui na RD juntamente com nossa segunda convidada, a Isadora Quadros, também gerente de sucesso, irão explicar o que você está deixando passar no seu processo ou como obter cada vez mais resultados.

Continua com a gente!

Host: Caique Jesus

Convidada: Isadora Quadros

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46 minutos

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/09/2021

LGPD
53min

LGPD: Como gerar leads e se relacionar adequado à lei com apoio do RD Station Marketing

MAIS INFORMAÇÕES

LGPD: Como gerar leads e se relacionar adequado à lei com apoio do RD Station Marketing

Embora a LGPD já esteja em vigor, muitas empresas ainda enfrentam desafios para se adequar. Por isso, convidamos a Fernanda Nones (Data Protection Officer na RD Station) e Thaís Estevam (Product Manager RD Station) para falar deste importantíssimo tema e esclarecer como o RD Station Marketing pode te ajudar como ferramenta na adequação às novas regras.

Vamos lá?

> Material de apoio

Assistir Treinamento
53min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/09/2021

Automação de Mkt
55min

Product Friday l Templates de automação RD Station Marketing: Como utilizar os modelos básicos para criar automações completas

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday l Templates de automação RD Station Marketing: Como utilizar os modelos básicos para criar automações completas

Neste treinamento você irá aprender:

1) O que são e para que servem os templates de automação
2) Quais são os modelos disponíveis e particularidades de uso dos modelos
3) Mão na massa: partindo de modelos para automações mais personalizadas

Link para material de apoio.

Acessar treinamento
55min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 27/08/2021

Gestão de Agência
50mins

Como usar as metodologias e materiais da RD Station para agregar serviços especializados no seu portfolio.

MAIS INFORMAÇÕES

Como usar as metodologias e materiais da RD Station para agregar serviços especializados no seu portfolio.

A gente sabe que o volume de informação pode dificultar a tomada de decisão de por onde começar.

Foi pensando nisso, que convidamos o Daniel Imamura, parceiro Expert RD e CEO da Consultoria Digital, para mostrar o caminho das pedras de como evoluir seu trabalho e os serviços da agência com a ajuda das nossas metodologias, materiais e treinamentos.

Vamos lá?

> Material de apoio

Assistir Treinamento
50mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/08/2021

Gestão de Pessoas
50mins

Framework de Alto Desempenho: a gestão de pessoas como pilar estratégico dos resultados.

MAIS INFORMAÇÕES

Framework de Alto Desempenho: a gestão de pessoas como pilar estratégico dos resultados.

O que você pensa quando ouve o termo “Alto Desempenho”? Consegue relacionar isso com gestão de pessoas?

Neste treinamento, convidamos a Feedz, especialista em engajamento e RH, para apresentar um framework completo para uma organização estruturada de uma área de gestão de pessoas dentro da agência.

Vamos lá?

Material de Apoio: Kit Framework de Alto Desempenho

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50mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 19/08/2021

Proposta Comercial
1h

Propostas matadoras: Como construir propostas que convertem mais usando o template de Propostas RD Station.

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Propostas matadoras: Como construir propostas que convertem mais usando o template de Propostas RD Station.

Qual a melhor maneira de se construir a proposta comercial perfeita?

Neste treinamento, você irá aprender a otimizar o tempo de time de venda da sua agência utilizando o nosso template de proposta e fazer um equilíbrio perfeito entre a personalização e a padronização de cada proposta enviada.

Vamos lá?

> Material de apoio

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1h

Categoria: Webinar

Assunto:

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/08/2021

Playbook
1h

Playbook de Atendimento ao cliente: Rituais, táticas e indicadores que visam a satisfação e retenção dos clientes.

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Playbook de Atendimento ao cliente: Rituais, táticas e indicadores que visam a satisfação e retenção dos clientes.

Gerenciar sua equipe de atendimento ao cliente não é fácil! Por isso, ter um playbook de atendimento que mapeia as atividades necessárias para uma boa experiência dos seus clientes com a sua agência é fundamental para a construção de uma parceria forte de longo prazo.

Neste treinamento iremos aprender a como construir um playbook mensurável, ensinável, escalável e previsível.

Vamos lá?

Apresentação: Isabela Pereira, Coordenadora de Sucesso para agências parceiras na RD Station

> Material de Apoio

Assistir Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/08/2021

Prevenir Churn
53 minutos

#76 | Meu cliente pediu cancelamento, e agora?

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#76 | Meu cliente pediu cancelamento, e agora?

Dentro do ciclo de vida de todo ser, produto ou parceria, existe um início, meio e fim.

Mas antes mesmo do fim de uma parceria entre cliente e agência, existem muitas atitudes e iniciativas que podem – e devem – ser feitas para garantir a longevidade de qualquer relacionamento.

E é sobre cancelamentos ou recomeços, que hoje este episódio vai tratar com a participação da Francielle Gonçalves, Customer Success na RD Station e especialista em retenção de clientes.

Convidada: Francielle Gonçalves

Host: Priscilla Aimett @priaimett

Acessar Podcast
53 minutos

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 31/07/2021

Ações monitoramento
1h10min

Product Friday | Como configurar tags para monitorar as ações de Inbound Marketing em website e landing pages via GTM

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Product Friday | Como configurar tags para monitorar as ações de Inbound Marketing em website e landing pages via GTM

Você acredita que configurar tags de monitoramento é um bicho de sete cabeças? Para auxiliar a sua agência na quebra de complexidade deste tema usando os dados para potencializar os seus resultados, convidamos o Vitor Cardoso, Diretor Executivo da Web2Duo.

Neste treinamento você irá aprender:

1) Conceitos gerais: O que é e por que usar o Google Tag Manager na sua estratégia de monitoramento de resultados
2) Template com passo a passo para configurar o GTM no website e/ou Landing Page
3) Como analisar os resultados via Google Analytics

 

Acessar material de apoio.

Acessar treinamento
1h10min

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/07/2021

Upsell Light para PRO
50mins

Plano de ação Basic to PRO: como garantir a evolução das suas contas.

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Plano de ação Basic to PRO: como garantir a evolução das suas contas.

Você sabia que vender para um cliente que já está na sua base custa 7x menos do que prospectar um novo?

Pensando nisso, convidamos a Cristina Ziebarth, Growth UX da RD Station, para te ensinar como garantir a evolução dos seus clientes.

Você irá aprender sobre:
– Como identificar e preparar clientes para uma evolução de serviço;
– Primeiros passos para uma proposta de expansão;
– Como acompanhar e reportar resultados que justifiquem essa proposta.

Material de apoio
Ferramenta: Raio X da Expansão

Assistir Treinamento
50mins

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/07/2021

Gerar tráfego
57mins

Estratégias para gerar tráfego e ampliar as suas conversões.

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Estratégias para gerar tráfego e ampliar as suas conversões.

Gerar novos leads pode até não ser um desafio tão grande assim, mas você sabia que existe, estratégias que podem facilitar ainda mais essa atração? E o melhor de tudo: garantindo altas taxas de conversões?

Neste treinamento você irá aprender:
1. Conceitos básicos para definição de estratégias de atração;
2. Como viabilizá-las através de táticas diversas;
3. Medir cada uma delas para avaliar e redefinir continuamente sua estratégia.

Speaker: Edney “Interney” Souza – Diretor Acadêmico na Digital House Brasil

Material de apoio

Assistir Treinamento
57mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 08/07/2021

RD Station CRM
1h05min

Relatórios e Dashboards RD Station CRM: Como usar para gerenciar sua equipe de vendas e alavancar os seus resultados

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Relatórios e Dashboards RD Station CRM: Como usar para gerenciar sua equipe de vendas e alavancar os seus resultados

Neste treinamento você irá aprender com o Marcus Barboza, Growth Hacker na Agência Pericoco:

1) Por que e como implementar uma visão completa do funil de marketing e vendas?
2) Requisitos para ter uma boa gestão através do CRM
3) Dicas na prática para o uso dos Relatórios e Dashboards RD Station CRM no dia a dia

Material de apoio: Apresentação

Acessar treinamento
1h05min

Categoria: Product Friday

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/06/2021

Lead Scoring
55min

Product Friday | Brilliant Basic: O básico muito bem feito com Lead Scoring

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday | Brilliant Basic: O básico muito bem feito com Lead Scoring

Neste treinamento você irá aprender:
1) Aplicação do lead scoring: estratégias que se beneficiam da funcionalidade;
2) Lead Scoring na prática: como operacionalizar;
3) Como o lead scoring pode ser utilizado para upgrade de escopo de projetos atendidos pela agência.

Material de apoio: Apresentação com links úteis

Acessar treinamento
55min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/05/2021

Processo Comercial
52mins

CRM e Processo comercial: saiba como implementar e aumentar a sua eficiência de vendas.

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CRM e Processo comercial: saiba como implementar e aumentar a sua eficiência de vendas.

“Processo” e “mensuração” são as palavras de ordem para todo e qualquer negócio que deseja aumentar sua eficiência e garantir uma previsibilidade de crescimento.

No setor comercial não é diferente! Nesse treinamento você irá aprender:

1. Gatilhos de entrada: Por que começar a usar o CRM na agência;
2. Processos de implantação: Primeiros passos de um projeto operacional para incluir um CRM na rotina da agência;
3. Resultados e impactos: Vendas, pessoas e dados.

> Material de Apoio

Assistir Treinamento
52mins

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 27/05/2021

Automação de Mkt
50min

Construindo um case de sucesso: Como a Duo Studio aumentou as vendas de um ecommerce através de relacionamento

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Construindo um case de sucesso: Como a Duo Studio aumentou as vendas de um ecommerce através de relacionamento

Neste treinamento você irá aprender:

1) Do onboarding ao sucesso: Como a Duo Studio aumentou as vendas da Copag através de relacionamento;
2) Operacionalizando o RD Station Marketing: Principais dicas para construir fluxos de automações;
3) Extraindo insights: como aproveitar os dados para gerar insights nas estratégias.

Material de apoio: Apresentação

VEM COM A GENTE!

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50min

Categoria: Product Friday

Assunto: Vender mais

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 09/04/2021

Crescendo com programa
56min

Planejar para crescer: Como construir um planejamento de crescimento para agência atrelado ao programa de parcerias

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Planejar para crescer: Como construir um planejamento de crescimento para agência atrelado ao programa de parcerias

No episódio 68 do nosso podcast Show me the ROI, conversamos com a Shelly (diretora de parceiros) sobre todos os benefícios que você tem direito e que podem te ajudar a impulsionar muitas ações da agência.

Ainda assim, frequentemente recebemos dos nossos parceiros questionamentos sobre como conseguir crescer de verdade com a ajuda ou por meio deles.

Aqui na RD temos um parceiro Platinum que seguiu à risca esse conselho e hoje tem colhido resultados incríveis não só no programa mas com os seus clientes.
Sim, estamos falando do Marcão, da 8D Pro, que dá um show de resultados.

Pensando em repassar esse conhecimento de forma integral, pedimos para que ele compartilhasse com você, qual o passo a passo dessa construção e como aplicar para a sua realidade.

Este treinamento é direcionado para donos e gestores de agência (mas liberado para todos os parceiros)

Nele você aprenderá:
1) O que levar em consideração antes de iniciar um planejamento de crescimento;

2) Passo a passo para um planejamento que seja condizente com sua realidade – e com o que quer alcançar;

3) Dicas práticas do que explorar no programa de parcerias para acelerar seu crescimento

Convidado: Marcão, CEO agência 8D Pro

Materiais Extras: PPT | PAR

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56min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 01/04/2021

Engajamento de leads
56min

Product Friday | Relacionamento: Estratégias básicas para engajamento de email marketing dentro do RD Station Marketing

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Product Friday | Relacionamento: Estratégias básicas para engajamento de email marketing dentro do RD Station Marketing

O lead foi convertido! E, agora? Pois é, nutrir leads com as comunicações corretas é fundamental para estratégias de inbound marketing.

Neste treinamento você irá aprender:
1) Taxas de engajamento: quais são e como acompanhar;
2) Estratégias básicas de engajamento através de email marketing;
3) Quais features do RD Station Marketing se encaixam nestas estratégias.

Vem com a gente!

Apresentando: Mariana Koslosky e Luisa Sepúlveda
Material de apoio: http://bit.ly/PF_2603

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56min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/03/2021

Estratégias de Lançamento
1h

Como criar uma estratégia para lançamento de infoproduto integrada ao RD Station Marketing.

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Como criar uma estratégia para lançamento de infoproduto integrada ao RD Station Marketing.

Um webinar que você irá aprender:

1) Quais os primeiros passos na estruturação da sua estratégia de marketing para infoproduto;
2) Quais os canais a se considerar para uma divulgação mais assertiva;
3) Como contemplar o RD Station Marketing na sua estratégia de divulgação e nutrição.

Convidada: Rejane Toigo, CEO – Like Marketing

Materiais Extra: PPT (com links)

Assistir Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/03/2021

Light
58min

RD Station Marketing Light: Estratégia completa para gerar valor a curto prazo

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RD Station Marketing Light: Estratégia completa para gerar valor a curto prazo

Você também irá aprender:

1) Quais os pontos principais que devem ser explorados em uma reunião de diagnóstico com o cliente;
2) Como transformar insights em estratégias utilizando o RD Station Light;
3) Como apresentar os resultados para os clientes já pensando em upgrade;

Speaker: Laura Cunha da RD Station
Material de apoio: Apresentação

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58min

Categoria: Product Friday

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/03/2021

Construir cases de sucesso
52min

Como elaborar um case de sucesso para o Prêmio Agências de Resultados 2021.

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Como elaborar um case de sucesso para o Prêmio Agências de Resultados 2021.

Se você esteve conosco no webinar com o time da Agência Mestre, deve se lembrar que eles mencionaram que a categoria de Case de Sucesso era uma das mais “subjetivas” entre todas.

Com o regulamento em mãos e participação de uma expert em produção de conteúdos, histórias e cases, imaginamos que você teria ainda mais chances de fazer com que o prêmio de Case de Sucesso, saia da lista de Sonhos e se transforme em realidade em 2021.

A Júlia Martinson, responsável pelo blog de agências de parceiros e produtora de conteúdo da RD Station, vai dar dicas focadas nos critérios do prêmio para você dar um up na sua história e estruturá-la o quanto antes.

1) Quais as regras da categoria e o que você precisa se atentar para concorrer ao prêmio;
2) Como estruturar e organizar as informações na elaboração do seu case;
3) Qual a melhor forma de contar a sua história, vendendo os resultados que vão te destacar em relação aos competidores.

Convidada: Julia Martinson, Geração de Demanda em Parceiros

Materiais Extra: PPT (com links) | Planilha de Acompanhamento Prêmio

Q&A: Respostas

Acessar Treinamento
52min

Categoria: Webinar

Assunto: Warm Up Prêmio de Agências

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/03/2021

LGPD
55min

Product Friday | RD e LGPD: Automatizando bases legais dentro do RD Station Marketing

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Product Friday | RD e LGPD: Automatizando bases legais dentro do RD Station Marketing

Se você ama tornar sua vida mais prática e garantir que sua operação esteja segura perante à lei, venha aprender mais sobre:

1) Bases legais: Entenda conceito e impactos;
2) Nova feature de automação de bases legais;
3) Como adequar a base de leads da agência e de seus clientes.

Apresentador: Daniela Claudino – PM na RD Station
Material de apoio: Apresentação

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55min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/02/2021

Fluxo de Automação
1h 6min

Brilliant Basic: O básico muito bem feito sobre fluxos de automação de sucesso

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Brilliant Basic: O básico muito bem feito sobre fluxos de automação de sucesso

Para compartilhar um pouco sobre sua experiência com fluxos de automação, essa semana convidamos Erika Vetorazzo – Head de Canais de Aquisição de Leads na RD Station.

Você irá aprender:
1) A importância do básico bem feito – o que é necessário para construir fluxos de automação de sucesso;
2) Como operacionalizar estratégias de automação dentro do RD Station Marketing;
3) Quais dados prestar atenção para otimizar os resultados vindo de automação.

Apresentação

Acessar treinamento
1h 6min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/02/2021

Inbound para Agência
1h

Como a E-Saúde elaborou estratégias de Inbound para atingir o público certo

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Como a E-Saúde elaborou estratégias de Inbound para atingir o público certo

Existe uma frase que diz que “o último a sentir a água, é o peixe”!

Fazendo uma rápida aplicação para o nosso contexto, sabemos que com a demanda avassaladora do dia a dia, é possível que deixemos passar detalhes que diminuem consideravelmente o potencial das campanhas de Inbound feitas para a própria agência.

Muitas vezes, é preciso que alguém de fora nos mostre no que podemos melhorar para que os resultados acompanhem a curva de crescimento.

Nessa semana convidamos Bruna Rezende, CEO da agência E-Saúde e vencedora do prêmio Espada Ninja na Vitrine na categoria Silver, para compartilhar com você o que eles tem feito na agência que gerou um crescimento significativo no último ano.

Você irá aprender:
1) A importância do básico bem feito — o arroz e feijão nunca sai de moda;
2) Como foi feito o planejamento e organização da equipe para obtenção de resultados;
3) Quais os detalhes realizados pela agência que fizeram a diferença durante o crescimento.

Convidada: Bruna Rezende (CEO E-Saúde)
Materiais: PPT | Planilha de OKR | Planilha de Metas

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para:

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/02/2021

Geração de Demanda
48 minutos

#66 | Como a RD trabalha sua estratégia de geração de demanda recorrente com inovação

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#66 | Como a RD trabalha sua estratégia de geração de demanda recorrente com inovação

Todos estão em busca de inovação, seja no formato, no conteúdo, na forma de se apresentar, na forma de gerar conexão.

Porém, existe mesmo espaço para inovação em meio à tanto material sendo produzido por segundo na internet?

Conversamos exatamente sobre isso com o Head de Geração de Demanda da RD Station, para entender o que eles levam em consideração ao organizar uma estratégia de geração de leads que dê resultados de verdade.

Algumas perguntas que trabalhamos neste episódio:

  1. Existe espaço para inovação? Se existe, o que está dentro dessa seara que todos buscam?
  2. Como é possível diferenciar o seu conteúdo/material dos outros produzidos no mercado?
  3. Que tipo de resultado leva a RD a pensar que produziram um bom conteúdo?
  4. Como é feita a definição de meta de geração de leads da RD?


Convidado: Robinson Friede, Head de Geração de Demanda na RD Station
Host: Priscilla Aimett

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48 minutos

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/02/2021

Recorrência de oportunidades
1h13min

Como montar uma geração recorrente de oportunidades de vendas para sua agência

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Como montar uma geração recorrente de oportunidades de vendas para sua agência

Desde o ano passado temos falado muito sobre processos e ações que, quando feitas diariamente, trazem muito resultado e aumentam a eficiência de todos na agência.

Neste webinar, queremos que você se concentre no processo de oportunidades!
Esta fase é uma etapa que todo vendedor batalha muito para alcançar e não pode (nem deve) ser feita sem uma boa estruturação.

Por isso, para este encontro, traremos Lucas Alves, um dos nossos Consultores de Vendas com um dos melhores números de conversões em fase de oportunidade e Afonso Schnaider, Diretor de Vendas da Nação Digital.
Juntos irão compartilhar suas percepções do que dá certo e o que não dá, o que você deve se atentar no dia a dia e mais:

1) Quais as melhores formas e processos para se aumentar leads com fit com sua agência;
2) Como realizar um processo bem feito de passagem de qualificação para oportunidade;
3) Como transformar este processo em uma ação recorrente com o time comercial da sua agência.

Convidados: Lucas Alves (Consultor de Novos Negócios, na RD) e Afonso Schnaider (Diretor de Vendas, na Nação Digital)

Material Extra:
PPT

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1h13min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/02/2021

RD Station Marketing
52min

Product Friday | Estratégia premiada: Como operacionalizar e se tornar a melhor agência em RD Station Marketing do Brasil

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Product Friday | Estratégia premiada: Como operacionalizar e se tornar a melhor agência em RD Station Marketing do Brasil

Você irá aprender:
1. Desenhando a estratégia
2. Operacionalizando dentro do RDSM
3. Análise de dados e planos de otimização

Material: Apresentação

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52min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 29/01/2021

Trilha: Atendimento
55min

Trilha: Máquina de Inbound Marketing | Como definir e implementar processos

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Trilha: Máquina de Inbound Marketing | Como definir e implementar processos

Trilha: Máquina de Inbound Marketing | Como definir e implementar processos

De acordo com o Panorama de Agências Digitais 2021, estruturação de processos é o terceiro maior desafio que as empresas brasileiras enfrentam no dia a dia de uma operação.

Se este é um desafio que você também possui na sua agência, assista a essa trilha com informações rápidas e práticas de como estruturar, mapear e implementar processos que farão a diferença nos resultados da sua empresa.

O que você vai aprender:

  • Quais os pilares dos processos de Inbound Marketing para agências;
  • Como aumentar a produtividade, diminuir retrabalhos, garantir uma padronização e aumentar a qualidade das suas entregas;
  • Como garantir a implementação dos processo-chave, quais as ferramentas que auxiliarão no processo e qual a melhor forma de se realizar o acompanhamento das demandas.
Acessar Trilha
55min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/01/2021

Prêmio Agência de Resultados
1h7min

Agência de Resultados: O que faz a Mestre ser tetracampeã do prêmio?

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Agência de Resultados: O que faz a Mestre ser tetracampeã do prêmio?

O Prêmio de Agência do Ano, exige muito comprometimento, consistência e foco.

Isso se dá por esperarmos que as agências tenham esses processos como parte do dia a dia, trazendo também resultados para seus clientes.

A Agência Mestre, que já tem conseguido esse resultado pelos últimos quatro anos, topou em abrir – com detalhes – a rotina dos seus principais líderes na obtenção destes resultados.

Sendo assim, neste treinamento você terá o Ricotta, Raul, Felipe, Carol Tsuyo, Carol Pichiteli, Bia e Bruna, os líderes que levaram a Mestre a este resultado, compartilhando suas dicas e sugestões nas seguintes camadas:

1) Como garantir a execução em sintonia de um projeto que envolva múltiplas áreas;
2) Quais os rituais e ações que garantem um follow-up eficaz;
3) Como manter a qualidade em meio a um ano atípico e desafiador.

Convidados: Ana Carolina, Beatriz Okubo, Bruna Nascimento, Carolina Tsuyo, Fábio Ricotta, Felipe Rosa e Raul Martins, líderes na Agência Mestre.

Material Extra: PPT

Acessar Treinamento
1h7min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 21/01/2021

Trilha: Vendas
1h04min

Trilha: Briefing e Diagnóstico

MAIS INFORMAÇÕES

Trilha: Briefing e Diagnóstico

Trilha: Briefing e Diagnóstico

O Briefing e Diagnóstico é a porta de entrada do seu processo comercial. Aprenda como abri-la com o pé direito com dicas práticas e perguntas chaves para fazer aos seus prospects durante uma reunião. Além disso, entenda como uma reunião de Briefing e Diagnóstico pode te ajudar a contornar futuras objeções.

Vamos lá?

O que você vai aprender:

  • Por que fazer um bom diagnóstico dos seus clientes e por onde você deve começar.
  • Tipos de “perguntas-chaves” que se deve fazer aos prospects e dicas práticas de como aplicá-las ao seu pitch de vendas.
  • Conexão do briefing com as demais etapas do processo comercial e como ele pode te ajudar a contornar possíveis objeções.
Acessar Trilha
1h04min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/01/2021

Branding para agência
1h04min

#65 | Construção de marca como geração de valor e drive para aumento de receita

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#65 | Construção de marca como geração de valor e drive para aumento de receita

Se você acha que a construção de marca é um processo que todas as agências deveriam passar para aumentar seus resultados, veio ao episódio certo.
Neste falamos com o Joaquin Presas, mais conhecido por nós como Joca, CEO da agência Pontodesign e especialista em branding para falar mais do assunto em uma perspectiva de agência para agência.
Aprendemos também por que “o que tem valor não tem preço e o que só tem preço não tem valor algum”.

Convidado: Joaquin Presas
Host: Priscilla Aimett

Acessar Podcast
1h04min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/01/2021

Email Marketing
1h 8min

Product Friday | Brilliant basic: Aprenda como construir emails de sucesso

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Product Friday | Brilliant basic: Aprenda como construir emails de sucesso

Criando um email perfeito! Neste treinamento você irá aprender na prática o passo a passo de como criar emails que convertem no RD Station Marketing.

Os pontos apresentados forão:
1) Definições iniciais: objetivos do email, público alvo, estratégia;
2) Primeiros passos dentro do RDSM;
3) Como otimizar os resultados através de análises.

Material de apoio

Acessar treinamento
1h 8min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/01/2021

Processos de agências
1h

Como estruturar um processo de entregas na agência desde o começo do ano

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Como estruturar um processo de entregas na agência desde o começo do ano

O início de um novo ciclo requer atenção nos objetivos previstos para o futuro e na melhoria de processos que não funcionaram bem no passado.

Este é o melhor momento para implementação de novos processos e convidamos uma especialista da RD para te ensinar a fazer isso na sua agência.

Se você é dono ou gestor de agência, venha e convide seu time para aprender:
1) Como definir quais os processos que deve aprimorar na sua agência;
2) Mapeamento dos gatilhos e responsáveis pela execução dos processos;
3) Como fazer uma melhor gestão e acompanhamento dos processos.

Convidada: Isabela Pereira, Coordenadora de Partner Customer Success
Materiais: PPT do treinamento e Template de Playbook

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 07/01/2021

Call com clientes
50min

Framework para a call de final de ano “perfeita” com seus clientes

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Framework para a call de final de ano “perfeita” com seus clientes

Vamos montar juntos a call perfeita em um webinar totalmente interativo e personalizado para o que você precisa.

Você irá aprender:
1) A identificar oportunidades e riscos – também conhecidas como yellow flags
2) Como aumentar o engajamento e comprometimento do seu cliente durante toda a execução do projeto
3) Como tornar a sua reunião mais objetiva, estratégica e eficiente.

Convidada: Schirle Fraga, Consultora de Sucesso do Parceiro.

Acessar Treinamento
50min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 17/12/2020

Marketing de Dados
46min

Product Friday | Transformando dados do RD Station Marketing em estratégias para otimizar o funil

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Product Friday | Transformando dados do RD Station Marketing em estratégias para otimizar o funil

Neste treinamento você irá aprender:

1) Identificar KPIs apropriadas para diferentes campanhas;
2) Relação entre KPI e Estratégias: Como conectá-las;
3) Potencializar o funil: Como criar estratégias para 2021 através de dados do RD Station Marketing.

Material de apoio: Apresentação

Acessar treinamento
46min

Categoria: Product Friday

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/12/2020

Como usar a marca RD Station
1h

Como o reposicionamento da RD Station e seus produtos podem ajudar sua agência a vender e reter mais

MAIS INFORMAÇÕES

Como o reposicionamento da RD Station e seus produtos podem ajudar sua agência a vender e reter mais

No Hostel by RD Summit, nós mudamos de nome e “cara” e agora seremos apenas RD Station.

Para garantir com que o primeiro nome de um dos nosso produtos mais famosos fosse tão forte quanto nosso nome de empresa, trabalhamos durante anos com especialistas geniais que nos ajudaram durante toda a construção.

Agora, é chegado o momento de entender como pretendemos nos posicionar nos próximos anos e como isso impacta diretamente a sua agência.

Construímos um treinamento que trará todas as informações necessárias para que você, parceiro RD Station, garanta ainda mais força em todas as suas estratégias e visibilidade no mercado.

Por isso, se você é dono de agência, traga todos do seu time para aprender:
1) Entenda o reposicionamento da RD Station aplicado para parceiros;
2) Como se posicionar no mercado enquanto parceiro RD Station
3) Quais as propostas de valor ao vender e entregar o seu serviço com RD Station Marketing.

Convidados: Aline Vasselai e Rafaell Soler.

Material: PPT

Acessar Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/12/2020

LGPD
52min

Product Friday | Live Demo: Funcionalidades do RDSM para adequação a LGPD

MAIS INFORMAÇÕES

Product Friday | Live Demo: Funcionalidades do RDSM para adequação a LGPD

Neste treinamento você irá aprender:

1) As alternativas para criar sua estratégia de adequação para a LGPD;

2) Quais ações devem ser feitas nos canais de entrada de leads;

3) Como realizar a adequação na sua base atual de leads.

Acessar treinamento
52min

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 27/11/2020

Análise Competitiva
56min

Como fazer uma análise competitiva para melhorar as estratégias dos seu clientes em 2021

MAIS INFORMAÇÕES

Como fazer uma análise competitiva para melhorar as estratégias dos seu clientes em 2021

Criar ações e estratégias de marketing com base em dados e ter maior clareza no comportamento da sua audiência e da concorrência, são grandes vantagens do Marketing Digital.
O que acontece é que nem sempre conseguimos aproveitar essas vantagens que podem ser um grande diferencial competitivo, para você e seus clientes.
Por isso, convidamos o Erich Casagrande, Gerente de Marketing na SEMrush, para nos oferecer informações que vão nos ajudar a aprimorar nosso processo de análise.
Nesse webinar, vamos falar de todas as fases da criação de uma estratégia que, se aplicada na maioria dos seus clientes, pode trazer resultados ainda melhores em 2021.
Na quinta, você aprenderá:

1) Como construir e configurar as personas dos seus clientes com base em dados;
2) Como analisar concorrentes e levantar informações relevantes e valiosas para estratégia;
3) Como desenhar uma estratégia de conteúdo que destacará seu cliente em meio à concorrência.

Convidado: Erich Casagrande, Gerente de Marketing na SEMrush

Material Extra: PPT

Acessar Treinamento
56min

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/11/2020

Antecipando Aprovação
57min

Como antecipar as demandas da agência e começar janeiro entregando resultados aos seus clientes

MAIS INFORMAÇÕES

Como antecipar as demandas da agência e começar janeiro entregando resultados aos seus clientes

De acordo com uma pesquisa da Ipsos, 50% das pessoas dizem que “comprar online distrai e alivia o stress”.

Isso significa que, com o intuito de mimetizar as experiências de compra físicas, a experiência online continuará sendo uma das principais alternativas durante a pandemia no início de 2021.

Por isso, você precisa estar preparado para o que as tendências apontam.

Suas estratégias, artes e ações de marketing já devem estar no ponto com bastante antecedência para evitar imprevistos e ter de apagar de incêndios na hora do “Feliz Ano Novo”.

Acompanhe conosco o treinamento oferecido pela Denise Rosa, Partner Customer Success na RD (e fera em planejamento), para aprimorar esse processo ainda em 2020.

Convide seu time de atendimento a cliente e gerentes de conta para aprender:

1) Quais as melhores práticas para planejamento de estratégias de início de ano;
2) Qualidade e cadência nas entregas: como o seu cliente te vê em janeiro?
3) Como conseguir aprovações antecipadamente e evitar que suas campanhas fiquem pausadas.

Convidada: Denise Rosa
Material Auxiliar: PPT

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57min

Categoria:

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 19/11/2020

Geração de Demanda para Agências
59min

Como montar uma máquina de aquisição para sua agência sem complicação

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Como montar uma máquina de aquisição para sua agência sem complicação

Durante 2020, você entregou resultados para sua agência com a mesma intensidade que entregou para o seu melhor cliente?

Nós estamos torcendo aqui desse lado para que sua resposta seja SIM.
Agora, se o seu caso não for tão positivo, ainda há chances de criar uma máquina de aquisição para sua agência até o final do ano.

Por isso, convidamos um parceiro que entende tão bem do tema que conseguiu expandir a sua agência para o exterior e gera resultados excelentes todos os meses.
Representando a OUTMarketing, trocaremos experiências com o Alexandre Tili, CEO da agência, que vai mostrar o que tem feito a diferença no processo de aquisição deles.

Se você é dono ou gestor comercial, venha e traga os seus vendedores para aprender:
1) Como montar o planejamento de marketing da sua agência;
2) Por que a jornada do cliente é essencial para a sua agência.;
3) Como transformar suas parcerias em um fator essencial para gerar demanda.

Convidado: Alexandre Tili, CEO na OUTMarketing Brasil

Recursos Adicionais
PPT
Materiais Co-Marketing (em breve)

Acessar Treinamento
59min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/11/2020

Retenção de clientes
50mins

9º Bootcamp Online | Cultura de Retenção: um drive de crescimento para o seu negócio

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9º Bootcamp Online | Cultura de Retenção: um drive de crescimento para o seu negócio

Os principais objetivos com esse treinamento são:

1. Demonstrar os ceitos de Cultura da Retenção através de modelo de negócios, sustentabilidade e crescimento.

2. Apresentar estratégias de como otimizar a operação através dos feedbacks de cancelamentos.

3. Estruturar a agência para ter uma rotina de retenção, resgate e renovação de alta performance.

        Apresentação: Larissa Cabral – Resultados Digitais

Veja também os outros treinamentos do 9º Bootcamp Online:

9º Bootcamp Online | Como evitar o cancelamento de contratos: da prospecção à renovação.

9º Bootcamp Online | Estratégias de Retenção: boas práticas de gestão, negociação e mitigação de riscos.

Assistir Webinar
50mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 27/10/2020

Cultura organizacional
1h

Cultura da Agência: Como potencializar a sua e melhorar a eficiência do seu time

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Cultura da Agência: Como potencializar a sua e melhorar a eficiência do seu time

Você já se perguntou “o que a RD faz para ter colaboradores tão apaixonados?”. Se sua resposta for “SIM”, vamos tirar suas dúvidas neste treinamento!

Independente do momento em você está vivendo, frequentemente encontrará desafios atrelado à gestão e business.

Seja logo no início do seu negócio, quando você precisa criar os processos que serão a base da cultura da sua agência, seja com o decorrer dos anos, quando identifica na cultura um dos pilares na retenção e encantamento dos colaboradores.

Com este treinamento, queremos que você entenda com conceito e prática, como a cultura engaja a todos em um único propósito e como ele ganha forças ao fazer isso.

Para isso, convidamos quem faz isso tudo acontecer aqui na RD, a Carol Lima, HR Manager na nossa área de Desenvolvimento de Pessoas.

Neste treinamento você aprenderá:
1) Como fazer um assessment do que é cultura na sua agência para potencializá-la;
2) Como ter processos que cultivem a sua cultura no dia a dia;
3) Como diminuir o turnover e aumentar a confiança em cada um dos membros do time.

Palestrante: Carolina Lima, HR Manager na RD

PPT: Apresentação

Acessar Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/09/2020

Jornada do cliente
1h05min

Jornada do cliente: Em quais estágios utilizar um plano Basic ou Pro nas suas estratégias.

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Jornada do cliente: Em quais estágios utilizar um plano Basic ou Pro nas suas estratégias.

Se você desenhou uma estratégia de geração de leads recorrentes para o seu cliente, logo perceberá que a ação utilizada no mês 1 difere da que utilizará nos meses subsequentes, certo?

Ao aumentar a quantidade de leads, mais demanda você terá e as facilidades da automação serão ainda mais requisitadas pelo seu time.

Para garantir uma maior previsibilidade de entregas e demandas do time, saber as principais fases que seu cliente irá passar vai te ajudar a ter uma maior eficiência.

Por isso convidamos a Patricia Leomil, Partner Customer Success e o Nickson Silva, CEO da MeiaUm Digital, para falar sobre cada fase neste treinamento.

Nele você aprenderá:

– Quais são os principais estágios da jornada do cliente;
– Quando ele deve utilizar uma conta do RD Station Marketing nos planos de Entrada ou Enterprise;
– Como fazer uma melhor previsão de upsell com os seus clientes atuais.

Palestrantes: Patrícia Leomil de Paula (Partner Customer Success) e Nickson Silva (CEO agência MeiaUm Digital).

Materiais complementares: Apresentação em PPT

Acessar Treinamento
1h05min

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de colaboradores de vendas

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 17/09/2020

Estratégias de Automação
1h

Product Friday | Nutrição de Leads: Operacionalizando estratégias de automação

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Product Friday | Nutrição de Leads: Operacionalizando estratégias de automação

Gerei leads! E, agora?
Pois é, nutrir leads para guiar o contato até uma levantada de mão (HR) é fundamental para estratégias de inbound marketing.

Pensando nisso, na próxima Product Friday você terá a oportunidade de aprender estratégias para nutrição e como configurá-las dentro do RD Station Marketing através de fluxos de automação. Afinal, não basta gerar novos contatos né, temos que converter! 😉

Neste treinamento você irá aprender:
1) Diferentes estratégias para nutrição de leads;
2) Quais features do RD Station Marketing se encaixam nestas estratégias;
3) Configurando automação de forma prática no RD Station Marketing.

Apresentador: Caique Leal

Material de apoio: http://bit.ly/PF_EstratégiasdeAutomação

Acessar treinamento
1h

Categoria: Product Friday

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/09/2020

Estruturação pré-vendas
01h01min

Como estruturar uma área de pré-vendas para aumentar a performance do comercial

MAIS INFORMAÇÕES

Como estruturar uma área de pré-vendas para aumentar a performance do comercial

Neste webcast, contamos com a participação de Gustavo Broilo, compartilhando sua experiência na estruturação de times de pré-vendas de alta performance.

Neste treinamento você irá aprender a:
1) Identificar qual é a melhor fase para investir na estruturação de um time de SDR;
2) Como montar e gerenciar o time para obter uma melhor performance de cada um;
3) Quais são as rotinas básicas e quem você deve ter para complementar o seu time.

Confira já!

Acessar o Treinamento
01h01min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/09/2020

Funil de Mkt
50mins

7º Bootcamp Online | Funil de Marketing: Otimização através de fluxos e automações

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7º Bootcamp Online | Funil de Marketing: Otimização através de fluxos e automações

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Entender as taxas de conversões e como otimizá-las.
  2. Aprender estratégias de fluxos e automações na prática.

Apresentação: Lilian Rosa – RD

Veja também os outros treinamentos do 7º Bootcamp Online:

Assistir Webinar
50mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/08/2020

Pipeline de vendas
56min

Como montar um pipeline de vendas em um mês

MAIS INFORMAÇÕES

Como montar um pipeline de vendas em um mês

Neste treinamento você aprenderá:

1) Identificar e criar um funil ideal;
2) Quais são os principais passos na construção de um processo que funciona;
3) Como aplicar ações rápidas que geram oportunidades em um mês.

Apresentação: Paula Schaefer – RD

Acessar Treinamento
56min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/08/2020

Rotinas comerciais
1h03min

6º Bootcamp Online | A rotina de um time de vendas top performance

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6º Bootcamp Online | A rotina de um time de vendas top performance

Os principais objetivos com esse treinamento são:

  1. Entender a importância de seguir um processo comercial estruturado.
  2. Trazer hacks da rotina de um vendedor para as principais fases do processo comercial.
  3. Apresentar um framework completo do Processo Comercial.

Apresentação: Marielle Ribeiro – RD

Veja também os outros treinamentos do 6º Bootcamp Online:

Assistir Webinar
1h03min

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/07/2020

Vendas e Relacionamento
1h

5º Bootcamp #Online | Como redefinir suas ações de Marketing para alcançar o planejamento

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5º Bootcamp #Online | Como redefinir suas ações de Marketing para alcançar o planejamento

Os principais objetivos com esse treinamento são:
1) Ajustar as melhores estratégias de marketing digital para retomada;
2) Aprimorar e definir novos KPIS para acompanhamento de resultados;
3) Construir um plano de ação para garantir a entrega das novas estratégias nos próximos três meses;

Apresentação: Isabela Pereira – RD

 

Veja mais do 5º Bootcamp #Online:

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1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/06/2020

Vendas e Relacionamento
1h

5º Bootcamp #Online | Como otimizar sua estratégias de Inbound Marketing para a geração de novos negócios.

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5º Bootcamp #Online | Como otimizar sua estratégias de Inbound Marketing para a geração de novos negócios.

Os principais objetivos com esse treinamento são:
1) Aprender a identificar novos cenários de consumo e como abordá-los;
2) Definir estratégias de marketing para garantir a geração de novos negócios;
3) Construir um plano de ação para otimizar as novas estratégias nos próximos três meses;

Apresentação: Samira Cardoso  – Layer Up

Veja mais do 5º Bootcamp #Online:

 

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1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/06/2020

Vendas e Atração de Leads
1h

4º Bootcamp #Online | Estratégias para Whatsapp: relacionar para converter

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4º Bootcamp #Online | Estratégias para Whatsapp: relacionar para converter

Os principais objetivos com esse treinamento serão:
1) Analisar estratégias e gatilhos de relacionamento e conversão através do WhatsApp;
2) Exemplificar um framework estratégico com base em três principais pilares: Qual a estratégia (cenário)? Porque que ela foi utilizada (dor)? Como ela foi aplicada? (ação);
3) Apresentar propostas de ideias para relacionamento e conversão de leads através do WhatsApp;

Apresentação: Felipe Dalcarobo e Julio Siqueira – RD

Veja mais do 4º Bootcamp #Online:

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1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/06/2020

Aceleração de agência
1h

2º Bootcamp #Online | O que todo líder de vendas precisa saber

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2º Bootcamp #Online | O que todo líder de vendas precisa saber

Os principais objetivos com esse treinamento serão:
1) Construir uma cultura de crescimento acelerado através da capacitação;
2) Definir um framework de aprendizado e educação continuada de fácil aplicabilidade na rotina da agência;
3) Criar e acompanhar indicadores de impacto e sucesso de uma equipe mais capacitada.

Apresentação: Paula Schaefer – RD

Veja mais do 2º Bootcamp #Online:

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1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/03/2020

Aceleração de agência
1h

2º Bootcamp #Online | Como manter (e medir) o engajamento desde o onboarding até a renovação

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2º Bootcamp #Online | Como manter (e medir) o engajamento desde o onboarding até a renovação

Os principais objetivos com esse treinamento serão:
1) Entender a jornada completa do novo cliente e como impactá-lo positivamente em cada momento dessa caminhada;
2) Definir um framework de relacionamento com touch-points estratégicos;
3) Identificar e prever diferentes comportamentos para uma abordagem mais assertiva garantindo a percepção de valor e a renovação recorrente.

Apresentação: Renato Vieira – RD

Veja mais do 2º Bootcamp #Online:

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1h

Categoria: Bootcamp

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/03/2020