Como desenvolver e acompanhar métricas com clientes imaturos para aumentar a retenção da sua agência

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Como desenvolver e acompanhar métricas com clientes imaturos para aumentar a retenção da sua agência
Se tem algo que todas as agências já sabem é que clientes e pessoas possuem diferentes níveis de conhecimento em Marketing Digital.
Compilar dados e fazer deles uma base valiosa do seu trabalho perante o cliente pode ser um desafio e confuso em muitos pontos.
Este é um dos motivos pelo qual você deve saber quais os dados que facilitarão a sua apresentação de resultados.
Convidamos o Renan Caixeiro, diretor na agência E-Dialog e CMO na Reportei, para mostrar como eles fazem seu report para clientes, com dicas que você pode começar a colocar em prática na sua.
Venha aprender:
1) Como utilizar relatórios para reter clientes na agência, inclusive realizando upsell;
2) Como apresentar um relatório que realmente engaje o cliente;
3) Como utilizar informações do RD Station Marketing para para compor um relatório (com template!)
Convidado: Renan Caixeiro, Diretor E-Dialog e CMO Reportei
Materiais Complementares
PPT
Funil de Benchmarking
Categoria: Webinar
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 28/01/2021
Como criar o report ideal para mostrar os resultados do último trimestre ao seu cliente
Como criar o report ideal para mostrar os resultados do último trimestre ao seu cliente
No treinamento você ira aprender:
– Como fazer um equilíbrio entre o que o cliente que ouvir e o que você pode reportar;
– Quais as melhores métricas para se reportar ao seu cliente;
– Quais as etapas da criação de um report que vende valor no serviço da agência;
Apresentador: Renan Caixeiro – e-Dialog e Reportei
Categoria: Webinar
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 09/07/2020
Como provar ROI para seus clientes com o RD Station
Como provar ROI para seus clientes com o RD Station
Uma das maiores dores que as PMEs enfrentam com o isolamento social é entender quais custos devem ser cortados e quais investimentos devem ser mantidos durante o período de quarentena.
Para que seus serviços em Marketing sejam vistos um investimento e não um custo, é fundamental analisar, entender e reportar o resultado das ações para os clientes. Pensando nisso, neste webinar, você vai aprender:
1)Como analisar os resultados de automações e funil de vendas;
2)Como extrair insights de melhorias e reportar ROI;
3)Estratégias que podem ser aplicadas na sua agência.
Apresentador: Isabela Pereira – RD
Categoria: Product Friday
Assunto: Onboarding de colaboradores de atendimento
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 26/06/2020
O que é importante prestar atenção ao criar conteúdo nas redes sociais e métricas para acompanhar resultados
O que é importante prestar atenção ao criar conteúdo nas redes sociais e métricas para acompanhar resultados
Neste treinamento você irá aprender:
1) O que o público que ver nas redes sociais no momento;
2) Como se comunicar com audiência gerando valor no produto/serviço;
3) Quais métricas acompanhar nos próximos dias.
Apresentação: Rafael Kiso – mLabs
Categoria: Webinar
Assunto: Geração de Leads
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 23/04/2020
Como criar campanhas de Marketing Digital em tempos de incerteza para segmentos mais afetados.
Como criar campanhas de Marketing Digital em tempos de incerteza para segmentos mais afetados.
Alguns momentos podem ser delicados para se trabalhar o Marketing Digital dos nossos clientes. Mas, as campanhas não podem parar. Nesse treinamento iremos trazer os próximos passos para você manter a presença digital da sua base e continuar gerando resultados expressivos, tomando os cuidados que momentos difíceis exigem.
Apresentação: Jean Vidal – Conexorama
Categoria: Webinar
Assunto: Gerar demanda para agência
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 09/04/2020
Principais estratégias para se tornar a Melhor Agência em RD Station
Principais estratégias para se tornar a Melhor Agência em RD Station
Quer aprender com as referências em RD Station o passo a passo para dominar a ferramenta? Um dos vencedores do prêmio Melhor em RD Station em 2019 irá trazer diversos hacks para você voar esse ano.
Apresentador: Rodrigo Lóssio
Categoria: Webinar
Assunto: Gerar demanda para agência
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 21/01/2020
Estratégias de Black Friday para Social
Estratégias de Black Friday para Social
Aprenda:
1)Planejamento para a Black Friday (pré-campanha, conteúdo e canais);
2)Como ativar clientes e potenciais clientes através de contatos de e-mail;
3)Hacks de redes sociais para a data (lives, comunidades, otimização para buscas);
Apresentador: Lilliane Ferrari
Categoria: Webinar
Assunto: Geração de Leads
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 28/11/2019
Como utilizar o poder do áudio para otimizar a jornada de compra de uma estratégia de Inbound
Como utilizar o poder do áudio para otimizar a jornada de compra de uma estratégia de Inbound
Você sabia que 83% das pessoas não conseguem ler tudo o que gostariam na internet? Por causa disso convidamos o Albert Hayfaz, CEO da VOOZER, para dar um show de conteúdo sobre todo o poder que o áudio possui e que pouco utilizamos nas nossas estratégias de inbound. Garanta seu lugar e mais uma carta na manga nas entregas para seu cliente.
Apresentação: Albert Hayfaz – VOOZER
Categoria: Webinar
Assunto: Relacionamento com leads
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 18/07/2019