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BIBLIOTECA DE TREINAMENTOS

Expansão de serviços
1h

Pitch de vendas: como ofertar um serviço de vendas para o seu cliente

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Pitch de vendas: como ofertar um serviço de vendas para o seu cliente

Evitar o cancelamento de uma conta é uma das maiores prioridades de qualquer agência, certo? Em tempos de likes e views, sabemos o quanto é difícil mostrar o real valor do serviço nos resultados finais dos clientes.

Por isso, alinhar marketing e vendas é fundamental para facilitar esse processo de percepção de entrega, além, claro, de ajudar muito na hora de comprovar o investimento que é feito na agência.

Pensando nisso, montamos o Pitch de Vendas ideal para você ofertar um serviço de marketing e vendas considerando o momento certo do seu Perfil Ideal de Cliente.

Aproveite!

Materiais de apoio

Assistir treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 26/05/2022

Timesheet para agências
1h

Timesheet na prática: como construir o modelo de gestão ideal para sua agência.

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Timesheet na prática: como construir o modelo de gestão ideal para sua agência.

Saber quanto tempo a sua equipe gasta para realizar atividades de rotina dentro da agência é fundamental para fazer uma precificação coerente.

 

Mas, como fazer isso sem microgerenciar cada atividade de cada colaborador? É o que vamos descobrir neste treinamento.

 

Assista agora!

Assistir treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 28/04/2022

Tendências 2022
1h

Tendências 2022: como se preparar para aproveitar ao máximo as novidades que estão por vir.

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Tendências 2022: como se preparar para aproveitar ao máximo as novidades que estão por vir.

Os últimos dois anos foram bastante desafiadores para o mercado de marketing digital. Além da pandemia, tivemos em pauta o fim do uso dos cookies de terceiros, a entrada em vigor da LGPD, e uma atenção maior das marcas ao Brand Safety.

 

Apesar das agências digitais terem respondido bem a todas essas mudanças, muita coisa ainda tá por vir e é sobre algumas dessas novidades que iremos falar neste treinamento.

 

> Material de apoio

Assistir treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 31/03/2022

Customer Success
1h15mins

Mesa Redonda RD | Área de CS para a agência: quando e como começar?

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Mesa Redonda RD | Área de CS para a agência: quando e como começar?

Nesta mesa redonda, convidamos referências de mercado que irão compartilhar excelentes práticas sobre quando e como criar uma área de Customer Success dentro de uma agência de Marketing Digital.

 

A iniciativa vai te ajudar a equilibrar a equação: “Sucesso do Cliente x Sucesso da Agência” e a entender o que é preciso considerar na hora de impactar a percepção de valor do cliente, sem prejudicar a rentabilidade do sue negócio.

 

> Material de apoio

 

Assista agora!

Assistir treinamento
1h15mins

Categoria: Webinar ES

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 25/03/2022

Planejamento Estratégico
1h

Business Bench RD: Como construir o planejamento estratégico ideal para a minha agência crescer em 2022

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Business Bench RD: Como construir o planejamento estratégico ideal para a minha agência crescer em 2022

Neste roundtable, convidamos referências de mercado que irão compartilhar excelentes práticas para construir o planejamento estratégico ideal para uma agência de marketing digital crescer em 2022.

A iniciativa irá passar por três principais pilares: tendências de mercado, modelo mental e aplicação prática, além de um momento único de “tira dúvidas” e co-construção em uma reunião aberta com outras agências do nosso ecossistema.

Assista agora!

> Material de Apoio

Assistir Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 19/01/2022

Gestão de Mudança
57mins

Gestão de mudança: Como incentivar uma cultura na agência e nos clientes garantindo transformações organizacionais com qualidade, agilidade e resultados.

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Gestão de mudança: Como incentivar uma cultura na agência e nos clientes garantindo transformações organizacionais com qualidade, agilidade e resultados.

O mercado está sempre em movimento e essas transformações são muitas e acontecem muito rápido, não é verdade?

E para não ficar pra trás e conseguir se adaptar rápido, ter um modelo mental direcionado para a Gestão de Mudança é fundamental! Por isso, convidamos Isabela Mendes, CEO da Surfe Digital, e Samira Cardoso, CEO da Layer Up, para compartilhar boas práticas e experiências que elas tiveram dentro dessa jornada.

Vamos lá?

> Material de apoio

Assistir Treinamento
57mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 09/09/2021

Branding para agência

Além da marca: O branding como aliado na sua estratégia de experiência do cliente.

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Além da marca: O branding como aliado na sua estratégia de experiência do cliente.

Já faz tempo que investir em branding deixou de ser uma estratégia exclusiva para grandes empresas. Hoje, a marca é um dos principais diferenciais para que empresas de qualquer tamanho se mantenham competitivas no mercado. Fortalecer a marca é a ampliar a conexão do negócio com seus públicos e com seu futuro

Nesse webinar, convidamos o Edson Ferrão, Head de Branding da RD Station para falar um pouco sobre estratégia e identidade de marca para agências.

Você irá aprender:
– A importância da marca para o negócio;
– As etapas e os recursos para se criar uma marca relevante, marcante e consistente.
– Como dar os primeiros passos na construção da marca da sua agência.

Convidado: Edson Ferrão, Head de Brand na RD Station.

Material: PPT (em breve)

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Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 14/01/2021

Estrutura de área comercial
1h12min

Como montar e gerenciar um time de vendas de sucesso na sua agência

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Como montar e gerenciar um time de vendas de sucesso na sua agência

Este treinamento é completo e feito para você, gestor de vendas.

Nele, Caio Vidal, nosso TOP Coordenador de Vendas, trará exemplos de dashboard, benchmark de funil e outros recursos para você ter uma gestão com garantia de engajamento e melhoria na performance.

Na prática, você irá aprender:
1. O que um bom time de vendas precisa ter?;
2. Quais os indicadores para acompanhar durante o dia a dia;
3. O que é um forecast de vendas –> e Por que você precisa saber quanto vai entregar da sua meta;
4. Gestão de vendedores: Rituais e boas práticas.

Convidado: Caio Vidal

Recursos Extra: PPT

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1h12min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 12/11/2020

LGPD
1h43min

LGPD: O que você precisa saber sobre adequação de bases legais e de canais de entrada

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LGPD: O que você precisa saber sobre adequação de bases legais e de canais de entrada

Neste treinamento, vamos aprofundar o conhecimento em conceitos e estratégias para adequar sua base atual e os canais de entrada de novos leads.

Para solucionar as nossas dúvidas com clareza, convidamos a Fernanda Nones e a Daniela Claudino, ambas Especialistas de Proteção de Dados na RD, que ficam responsáveis por todas as nossas estratégias de marketing e produto.

Este treinamento terá uma duração diferente iniciando às 10h30 e finalizando às 12h.
Será um momento de muitas trocas sobre a Lei mas também muita prática.

Convide todo o seu time para aprender sobre:
1) Conceitos de bases legais e canais de entrada para adequação à LGPD;
2) Prática: quais adequações devem ser realizadas na sua base atual;
3) Prática: quais adequações devem ser realizadas em seus canais de entrada.

Palestrantes: Fernanda Nones e Daniele Claudino.

Material: PPT

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1h43min

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 15/10/2020

Compelling de Vendas
01h04min

Como preparar sua agência para o último trimestre do ano

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Como preparar sua agência para o último trimestre do ano

2020 chegou com muitos desafios para as agências.
Mesmo com vários desafios, empresários do mundo todo encontraram oportunidades para mudanças e novidades.

Com a chegada do final ano, é crucial que você identifique como aproveitar as últimas oportunidades de 2020 para fechar um ciclo com resultados satisfatórios.

Para isso, convidamos Samira Cardoso, RD Partner Expert e CEO da agência Layer Up, compartilhando o que eles fazem no final de ano e como se organizam para ter resultados nos três meses que fecham os resultados de 2020.

Neste treinamento, você aprenderá:

1) Como definir um cronograma de ações para o próximo trimestre;
2) Preparar os seus prospects e a sua base para upsell;
3. Quais os principais gatilhos para acelerar a tomada de decisão dos seus clientes e prospects.

Palestrante: Samira Cardoso, RD Partner Expert e CEO da agência Layer Up.

PPT: Apresentação

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01h04min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 01/10/2020

Panorama PMEs
1h

Como as agências podem identificar oportunidades para o seu negócio a partir do Panorama de PMEs

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Como as agências podem identificar oportunidades para o seu negócio a partir do Panorama de PMEs

A RD lançou o Panorama PMEs, uma pesquisa feita em parceira entre RD, Endeavor e PEGN pra entender os impactos da Covid-19 nas pequenas e médias empresas. Impactos em receita, visão por segmentos, indicação de tendências são só alguns dos insights que o panorama lança luz.

Mas e agora, como transformar informação em ação? É para isso que o webinar dessa semana reúne três grandes nomes da RD para debater e projetar os desdobramentos no mercado.

Vamos debater sobre:
– Os impactos que a Covid-19 já teve nas PMEs e scale-ups;
– As principais medidas e ações tomadas pelas empresas até agora;
– O que as PMEs ainda sentem falta, quais são as necessidades mais urgentes;
– Como os empreendedores e líderes de PMEs enxergam o futuro e como se preparam para a retomada.

Apresentadores: Larissa Lima, Henrique Saraiva e Henrique Tormena – RD

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 25/06/2020

Estratégia para crises
55min

Sobrevivência empresarial: Como proteger sua empresa em tempos de crise

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Sobrevivência empresarial: Como proteger sua empresa em tempos de crise

Nesse webinar trouxemos Roberto Dias Duarte, consultor de transformação digital para te ensinar mais sobre os seguintes tópicos:

– Aprenda a ter um diagnóstico real da situação financeira da sua empresa;

– Escolha a melhor estratégia para enfrentamento de crise;

– Como as salas de guerra ajudam a implementar a sua estratégia;

– Saiba como descobrir oportunidades para ganhar dinheiro na crise.

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 14/05/2020

Planejamento executivo
54min

RD Partner Convida: Eric Santos. Como planejar e liderar sua empresa para o novo “normal”

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RD Partner Convida: Eric Santos. Como planejar e liderar sua empresa para o novo “normal”

RD Partner Convida: Eric Santos. Como planejar e liderar sua empresa para o novo “normal”

Nesse treinamento você irá aprender:
1) Como realizar uma adequação de planejamento em tempos de incerteza;
2) Como estamos trabalhando em uma estrutura de War Mode na RD;
3) Como garantir o comprometimento e motivação do time em meio à crise.

Convidado: Eric Santos – CEO da Resultados Digitais.

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54min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 05/05/2020

Growth Hacking
07min

Três dicas para instituir o Growth Hacking na sua agência

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Três dicas para instituir o Growth Hacking na sua agência

Estar pronto para novas ferramentas de marketing é algo fundamental para as agências que estão vivendo um momento de mudanças repentinas no cenário de Marketing. Thiago Rocha – Head de Growth e Performance aqui na RD, compartilha nesta Aula com Especialista as principais dicas e boas práticas para implementar uma área de Growth Hacking na sua agência. Assista e compartilhe com seu time!

Palestrante: Thiago Rocha, Head de Growth e Performance

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07min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 14/04/2020

Prêmio Agência de Resultados
52min

Como impulsionar os resultados da sua agência e entrar no páreo do prêmio Agência de Resultados

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Como impulsionar os resultados da sua agência e entrar no páreo do prêmio Agência de Resultados

Uma das melhores formas de aprender alguma coisa é ouvir as referências no assunto. Pensando nisso, trouxemos o nosso parceiro Diamond, Fábio Ricotta CEO da Agência Mestre.
Neste treinamento o Fábio irá compartilhar dicas para impulsionar os resultados da sua agência e de quebra aumentar suas chances de levar um dos prêmios de agência de resultados para casa.

Assistir Webinar
52min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 20/02/2020

Empreendedorismo
38min

Ep.25 | De estudante a Forbes Under 30: Aprendizados de empreendedorismo, com André Siqueira

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Ep.25 | De estudante a Forbes Under 30: Aprendizados de empreendedorismo, com André Siqueira

Ele que já te ensinou muito através dos cursos da RDU e em palestras de RD Summit e OTR, hoje trouxe seus principais insights de empreendedorismo no Show me the ROI. André Siqueira participou do episódio 25 e você não pode perder essas dicas incríveis.

Convidado: André Siqueira, Co-founder da RD

Acessar Podcast
38min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 22/01/2020

Gestão de Agência
1h17min

De sócio pra sócio: erros de gestão em uma agência que poucos querem contar

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De sócio pra sócio: erros de gestão em uma agência que poucos querem contar

Aprenda:
1) Quais as principais dificuldades no processo de crescimento de uma agência;
2) Como desenvolver skills de empreendedorismo aprendendo com erros;
3) Quais os principais desafios que você não precisa passar nos próximos anos.

Apresentador: Eduardo Fonseca

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1h17min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 31/10/2019

Estruturar processos comerciais
55min

Como estruturar o comercial de sua agência com RD Station CRM

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Como estruturar o comercial de sua agência com RD Station CRM

No cenário de agências, é comum ver equipes enxutas realizando as entregas do início ao fim. Assim que a agência começa a crescer, um dos desafios é o de estruturar processos tão claros de forma com que um vendedor garanta os mesmos resultados de uma grande equipe. Esse resultado é possível utilizando softwares que garantam uma melhor organização de todas as etapas do funil de vendas.

Apresentadores: Alexandre Tili e Wagner Mendler (OUTMarketing Brasil)

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 06/06/2019