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BIBLIOTECA DE TREINAMENTOS

RD Station Marketing
3min

Contas Enterprise: Quais os benefícios de contratação deste plano para seu cliente – e para a agência

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Contas Enterprise: Quais os benefícios de contratação deste plano para seu cliente – e para a agência

Plano Enterprise RD Station Marketing

O RD Station Marketing dispõe de planos para quem quer potencializar as estratégias de Marketing e Vendas. A plataforma oferece inúmeras funcionalidades eficazes, mas somente clientes da Conta Enterprise têm acesso a todas!

Essa modalidade permite análises mais avançadas e tomadas de decisões ainda mais inteligentes.

Hoje, o Caio Vidal, coordenador de vendas na RD, apresenta 3 principais benefícios de obter uma Conta Enterprise para o seu cliente!

Confira!

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 06/07/2021

Estruturação de vendas
4min

Como o RD Station CRM pode auxiliar a sua agência na eficiência em vendas?

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Como o RD Station CRM pode auxiliar a sua agência na eficiência em vendas?

Como o RD Station CRM pode auxiliar a sua agência na eficiência em vendas?

Ter um CRM permite que uma empresa organize o seu processo comercial e acompanhe o seu funil de vendas, por meio de uma visão clara de cada etapa das negociações e assim, saber onde direcionar os seus esforços.

O RD Station CRM é um benefício que as agências adquirem ao fazerem parte do nosso programa de parceria e hoje, o Cauê Pedroza, especialista em Product Marketing na RD Station, trouxe 3 super dicas para a sua agência utilizar esse recurso corretamente.

Confira!

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4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 18/05/2021

Benefícios do Programa de Parcerias RD
2min

Como criar uma conta no RD Station CRM se sou parceiro

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Como criar uma conta no RD Station CRM se sou parceiro

RD Station CRM: saiba como garantir esse benefício!

Ser uma agência parceira da RD é ter à disposição uma série de benefícios, como o acesso gratuito ao RD Station CRM e assim, poder evoluir a gestão e a performance do seu negócio!

Quer garantir essa vantagem?

Neste IGTV, a Carolina Cherem, do nosso time de CX, explica como criar uma conta na plataforma e obter esse recurso exclusivo para parceiros.

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2min

Categoria: RDrops

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 12/05/2021

Estruturação de vendas
6min

Como se preparar para apresentar propostas comerciais

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Como se preparar para apresentar propostas comerciais

Apresentar uma proposta comercial atrativa pode ser a “virada de chave” para que um prospect se torne cliente da sua agência. 

Mas como driblar as inseguranças que esse momento pode causar e acertar em cheio na construção dessa oferta? 

Neste vídeo, a Tainah Subtil, consultora de novos negócios para parceiros na RD, ensina como você pode se preparar para apresentar uma proposta comercial que agregue valor para o seu negócio.

Confira! 

 

Para acessar a LP, siga:  Portal do parceiro -> Negócios -> Registro de oportunidade.

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6min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 04/05/2021

Definição ICP
4min

Como descobrir os requisitos de sucesso e definir o seu ICP

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Como descobrir os requisitos de sucesso e definir o seu ICP

Será que a sua agência pode obter melhores oportunidades entre os leads gerados?

A resposta é sim!

Para isso, é importante encontrar o Ideal Customer Profile e saber como usá-lo em suas estratégias de marketing e vendas.

O Lucas Almeida, Consultor de Novos Negócios da RD, trouxe 3 dicas essenciais para ajudar na definição de ICP do seu negócio. Confira! ▶️

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4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 06/04/2021

RD Station CRM
1min

Como fazer a integração do Whatstation com o RD Station CRM

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Como fazer a integração do Whatstation com o RD Station CRM

Já imaginou ter o seu whatsapp comercial integrado com o CRM da sua agência? 😵😮

No RDrops de hoje, o Fabio Vieria – do time de vendas CRM aqui na RD Station – mostra como fazer essa integração na prática. Ah, lembrando que agências parceiras tem o RD Station CRM como benefício. 😊🚀

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 22/02/2021

Reaquecer leads
3min

Dicas para reaquecer leads do ano passado

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Dicas para reaquecer leads do ano passado

Algum lead aí da sua agência parou a negociação no final do ano passado dizendo “ano que vem voltamos a conversar”? 🤔🗣

Na Aula com Especialista de hoje, Guilherme Rocha – Consultor de Novos Negócios aqui na RD Station, compartilha dicas para reaquecer negociações pendentes.😱🤓

Vem conferir e compartilha com seu time de vendas 🤑✨

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 12/01/2021

RD Station CRM
1min

Múltiplos funis no RD Station CRM

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Múltiplos funis no RD Station CRM

Crie quantos funis quiser para a sua estratégia! 😏🤑

SIM! Agora, você pode organizar diferentes processos comerciais na mesma conta do RD Station CRM, criando funis dedicados para cada um deles 🗣👀

Quer saber como ficou? No RDrops de hoje, Marcos Patrocinio – Gerente de Produto aqui na RD, te mostra como configurar a nova funcionalidade. CONFIRA! ✨

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/11/2020

Vendas Entry-Level
1min

RDrops: Fluxo de Vendas Entry-Level

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RDrops: Fluxo de Vendas Entry-Level

Ei, Parceiro! Já sabe como associar vendas entry-level a conta da sua agência? 🤔🤑

No RDrops de hoje, o Gênesis – Partner Program aqui na RD – te mostra o passo a passo completo 🤓🚀

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 14/09/2020

Upgrade
2min

Como identificar possíveis upgrade de serviços

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Como identificar possíveis upgrade de serviços

Como identificar quais clientes da sua agência estão prontos para upgrade?🤔😯

Na aula com Especialista de hoje, o Leonardo Eloy – Consultor de Novos Negócios para Parceiros da RD – compartilha dicas práticas para você ser mais assertivo na propostas de upgrades para seus clientes✨👏

Assiste e compartilha com o pessoal da sua agência.🤑🚀

 

Convidado: Leonardo Eloy

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2min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/09/2020

Atendimento RD Station
01min

Onde consultar seus atendimentos com o RD Station

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Onde consultar seus atendimentos com o RD Station

Ei, parceiro! Você sabe onde consultar quem é o Farmer – Consultor de Novos Negócios – e CS – Gerente de Sucesso – responsável pelo atendimento da sua agência?

No RDRops de hoje, a Duda te mostra como consultar e solicitar uma reunião para acelerar seus resultados.

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 24/08/2020

Reaquecer leads
06min

Estratégias para reaquecer leads adormecidos

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Estratégias para reaquecer leads adormecidos

Estratégias para reaquecer leads adormecidos

Ei, parceiro! Quer saber quais estratégias usar para aqueles leads que sumiram? Ou até mesmo aqueles que respondem, mas não tomam uma decisão?

Na Aula com Especialista de hoje, convidamos Karina Klippel, além de Consultora de Novos Negócios na RD, é especialista em trabalhar com leads desengajados no pipe.

Convidada: Karina Klippel – RD

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06min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/08/2020

Oportunidade comercial
01min

Como registrar uma oportunidade de negócio

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Como registrar uma oportunidade de negócio

Já sabe como registrar uma oportunidade de negócio?

No RDrops de hoje a Paula Schaefer, Coordenadora do time de Consultores de Novos Negócios aqui na RD, te mostra como e onde cadastrar uma nova oportunidade comercial.

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 10/08/2020

Remote Selling
04min

Remote Selling: como melhorar a produtividade do seu time comercial

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Remote Selling: como melhorar a produtividade do seu time comercial

Você está pronto para gerar valor através de uma reunião remota no seu serviço de Marketing Digital?

Se você não se sente pronto ainda – ou se você quer aperfeiçoar suas habilidades, trouxemos Renata Centurion, Diretora LATAM da Winning By Design, para te dar uma força no momento de gerar valor e fechar mais vendas remotamente

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04min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 14/07/2020

Compelling de Vendas
02min

Como criar compelling de vendas para bater a meta do mês

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Como criar compelling de vendas para bater a meta do mês

Compelling de Vendas

Nunca ouviu falar em compelling? Ou já conhece, mas quer aprofundar suas estratégias? Na Aula com Especialista de hoje convidamos Paula Schaefer, Coordenadora do time de Consultores de Novos Negócios da RD, para explicar o que é um Compelling de Vendas e como utilizá-lo para acelerar as negociações na sua agência.

Ficou curioso? Dá o play que a Paula tem 3 dicas valiosas para você começar aplicar na sua agência ainda esse mês!

 

Convidada: Paula Schaefer – RD

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02min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/06/2020

Objeção de Sazonalidade
01min

Objeção: “Me liga depois do carnaval.”

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Objeção: “Me liga depois do carnaval.”

Ouvindo muitas objeções relacionadas ao carnaval? Que tal investir 1 minuto do seu tempo aprendendo como contorná-las?

Hoje a Stefanie Alexandra, Partner Sales Development Representative aqui na RD, traz uma dica certeira para contornar objeções de clientes que só querem que você ligue “depois do carnaval”. Confira e marque seu time de venda, para que no final do dia quem chore seja a objeção.

Apresentador: Stefanie Alexandra da RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/02/2020

Role Play
3min

Porquê e como instituir uma cultura de Role Play na sua agência

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Porquê e como instituir uma cultura de Role Play na sua agência

Você e seus vendedores estão com dificuldades – e muitas vezes até travam, no momento em que recebem objeções inesperadas?

Não tem problema, é natural nos sentirmos despreparadas em situações que não sabemos o que fazer. Pensando nisso, na Aula com Especialista de hoje, Paula Schafer, Coordenadora de vendas por canais aqui na RD, apresentará a cultura de Role Play e dicas para iniciá-la na sua agência o quanto antes.

Apresentação: Paula Schaefer – RD

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/02/2020

Diagnóstico comercial
4min

Principais estratégias para realizar um bom diagnóstico comercial

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Principais estratégias para realizar um bom diagnóstico comercial

O processo comercial é cheio de obstáculos até chegar no tão aguardado “Sim”. Raphael Mendes – coordenador de Inside Sales aqui na RD, apresenta na Aula com Especialista de hoje três dicas práticas para você realizar um bom diagnóstico comercial.

Apresentação: Raphael Mendes – RD

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4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/02/2020

RD Station Enterprise
3min

RD Station Enterprise | Como pode ajudar a sua agência

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RD Station Enterprise | Como pode ajudar a sua agência

Quer saber gerar mais valor para seu cliente no momento de ofertar o plano Enterprise do RD?
A Aula com Especialista de hoje é com @mayalumedeiros , que mostrará os pilares que fazem do Enterprise uma solução completa para análise de dados.

Apresentadora: Mayalu Medeiros

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/12/2019

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Minhas redes sociais já estão bombando, não preciso de Inbound Marketing.”

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Objeção: “Minhas redes sociais já estão bombando, não preciso de Inbound Marketing.”

Veja dica certeira para contornar objeções de clientes que dizem não precisar de Inbound Marketing pois “as redes sociais já estão bombando”.

– Rede social é muito importante, mas por lá você faz sempre o mesmo esforço para conversar com as mesmas pessoas. Com Inbound Marketing você consegue segmentar e ter diferentes comunicações de acordo com a fase do seu cliente.

Apresentador: Jociano Brait – RD

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01min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 04/12/2019

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Eu já vendo muito, não quero investir em Marketing Digital.”

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Objeção: “Eu já vendo muito, não quero investir em Marketing Digital.”

Veja uma dica certeira para contornar objeções de clientes que não querem fechar porque “já estão vendendo muito”.

– “Marketing digital não serve só para vender mais. Quando nos relacionamos com os clientes que compram da gente, aumentamos em 40% as chances de recompra e diminuímos esse tempo também”;

Apresentadora: Isabela Pereira – RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 29/11/2019

Objeção de Produto
01min

Objeção: “Não quero renovar porque nem uso muito as funcionalidades do RD Station Marketing.”

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Objeção: “Não quero renovar porque nem uso muito as funcionalidades do RD Station Marketing.”

Veja uma dica certeira para contornar objeções de clientes que não querem renovar porque “não usam muito as funcionalidades do RD Station Marketing”.

– Plano de ação a curto prazo com DDLs e responsáveis;
– Se aprofundar no segmento do cliente.

Apresentadora: Patricia Leonil – RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/11/2019

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Meu cliente vai cancelar porque não vê valor no RDSM”

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Objeção: “Meu cliente vai cancelar porque não vê valor no RDSM”

Veja uma dica certeira para contornar objeções de clientes que querem cancelar porque “não estão vendo valor”.

– Alinhar expectativas: “O que você está esperando com a entrega?”;
– Relatórios recorrentes e que sigam um padrão.

Apresentador: Camila Nunes – RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 27/11/2019

Objeção de Sazonalidade
01min

Objeção: “Não vou fechar agora no final do ano porque tem recesso”

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Objeção: “Não vou fechar agora no final do ano porque tem recesso”

Veja aqui uma dica certeira para contornar objeções de clientes que não querem fechar no mês de dezembro porque “a empresa vai entrar em recesso”

– Importância do período para set up e implementação da ferramenta para começar o ano com tudo pronto;

Apresentador: Guilherme Rocha – RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/11/2019

Objeção de Tempo
01min

Objeção: “Não vou contratar vocês. Vou tocar o projeto internamente.”

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Objeção: “Não vou contratar vocês. Vou tocar o projeto internamente.”

Veja aqui uma dica certeira para contornar objeções de clientes que não querem fechar porque “vão tocar o projeto internamente”

– “Você entendeu o projeto, ficou alguma dúvida? Sua equipe hoje tem tempo ocioso para conseguir incluir mais essa demanda?” Verificar se o cliente entendeu a complexidade do projeto;
– Retomar o tempo projetado de retorno do projeto e perguntar “Será que sua equipe, tendo que aprender tudo do 0 de marketing digital, vai conseguir ter o mesmo resultado no mesmo período?”.

Apresentadora: Cecília Bonelli

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 25/11/2019

Objeção de Preço
01min

Objeção: “Nós gostamos bastante da sua proposta, mas esse é seu melhor valor?”

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Objeção: “Nós gostamos bastante da sua proposta, mas esse é seu melhor valor?”

Veja aqui uma dica certeira para contornar objeções de clientes que “gostaram muito de proposta, mas querem saber se é o menor preço”.

– Identificar se é o tomador de decisão com quem você está conversando para não desperdiçar desconto com a pessoa errada;
– Nunca apresente uma proposta sem margem para negociação (escopo de projeto, cronograma, preço, etc);
– “Esse é o único impeditivo para a assinatura do contrato agora?”.

Apresentador: Lucas Alves

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 22/11/2019

Objeções de Final de Ano
53min

Sabatina de objeções de final de ano

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Sabatina de objeções de final de ano

Nesse treinamento, vamos abordar as principais objeções de fim de ano ao vivo com Bruno Moraes e Guilherme Rocha. Saia desse treinamento com vontade trazer soluções a todas as objeções que surgirem no seu processo de vendas.

Apresentadores: Bruno Moraes e Guilherme Rocha

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53min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/11/2019

Objeção de Contrato
01min

Objeção: “Não me sinto confortável com o contrato de 12 meses.”

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Objeção: “Não me sinto confortável com o contrato de 12 meses.”

Veja aqui  uma dica certeira para contornar objeções de clientes que querem não “se sentem confortáveis com o contrato de 12 meses”

– “O que te deixa inseguro de fechar esse contrato de longo prazo?”;
– Identificar se é o escopo, a estratégia, etc e aprofundar;
– Inbound Marketing tem duração de longo prazo devido a necessidade de construir autoridade.

Apresentador: Leonardo Eloy – RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/11/2019

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Meus cliente só usam whatsapp, email não funciona para meu negócio”

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Objeção: “Meus cliente só usam whatsapp, email não funciona para meu negócio”

Você sabia que 60% das pessoas utilizam email diariamente? No chora objeção de hoje a Kherlianne Barbosa vai te ensinar a lidar com esse tipo de objeção

Apresentadora: Kherlianne Barbosa

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/11/2019

Objeção de Marketing Digital
01min

Objeção: “Meus cliente só usam whatsapp, email não funciona para meu negócio”

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Objeção: “Meus cliente só usam whatsapp, email não funciona para meu negócio”

Veja essa dica certeira para contornar objeções de clientes que não querem fechar porque “os clientes só utilizam Whatsapp”.

Apresentadora: Kherlianne Barbosa

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/11/2019

Quebra de objeções comerciais
53min

Sabatina: objeções comuns para serviços mais completos

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Sabatina: objeções comuns para serviços mais completos

E quando o cliente diz que não quer fechar contrato por causa do tempo de contrato ou por achar que está caro? O que você diz? Nesse treinamento, vamos abordar as principais objeções ao vivo com Mônica Bruel e Cecília Bonelli. Saia desse treinamento com vontade trazer soluções a todas as objeções que surgirem no seu processo de vendas.

Apresentadoras: Mônica Bruel e Cecília Bonelli

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53min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/10/2019

Funil de Vendas
03min

Fases do funil de vendas e gatilhos para passagem de cada fase

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Fases do funil de vendas e gatilhos para passagem de cada fase

“A aula com especialista de hoje é com o Lucas Alves, consultor de novos negócios aqui na RD.

Ele vai compartilhar conhecimento sobre as fases do funil de vendas e gatilhos para passagem de cada fase.”

Apresentador: Lucas Alves da RD

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/10/2019

Programa de Afiliados RD
03min

Entenda o novo programa de afiliados

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Entenda o novo programa de afiliados

Aprenda no detalhe o que é e como funciona o programa de afiliados da RD.

Apresentador: Leonardo Vigorito

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03min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/09/2019

Funil de Vendas
3min

Estratégias para aumentar conversões de vendas

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Estratégias para aumentar conversões de vendas

Como aumentar as taxas de conversão do funil de vendas da sua agência? 🤔

Na Aula com Especialista de hoje, convidamos o João Justo, consultor de novos negócios aqui na RD, para compartilhar dicas estratégias para aumentar resultados dentro do seu pipe de vendas. CONFIRA! 🤓✨

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3min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

MRR
01min

O que é MRR?

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O que é MRR?

Entenda como funciona a Métrica de MRR (Receita Mensal Recorrente) no Programa de Parceiros da RD.

 

Apresentação: Fernanda Novaes

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01min

Categoria: RDrops

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Objeção de Tempo
01min

Objeção: “Eu vi seu email, mas só vou poder responder semana que vem.”

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Objeção: “Eu vi seu email, mas só vou poder responder semana que vem.”

Veja uma dica certeira para contornar objeções de clientes que estão atrasando o desenvolvimento do projeto pois “não conseguem responder o email”.

– Combinado não sai caro! Cliente, alinhamos previamente que a aprovação seria feita via email e respondido em 48h, lembra?

Apresentadora: Laura Cunha – RD

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01min

Categoria: Chora Objeção

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico