Três sinais que o seu cliente vai dar Churn e como revertê-los com antecedência

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Três sinais que o seu cliente vai dar Churn e como revertê-los com antecedência
O cliente quer cancelar, e agora?
O cancelamento de um contrato não é o tipo de decisão que acontece da noite pro dia e são muitos os fatores que podem influenciar nessa questão. Por isso, é importante estar um passo à frente e perceber quando um cliente está propício à suspensão.
Neste vídeo, a Francielle Gonçalves, Analista de retenção na RD e Co-Criadora do podcast @reterecrescer, explica 3 sinais comuns que o cliente apresenta quando está prestes a cancelar e como reverter essa escolha a tempo.
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Básico
Realizado no dia: 27/07/2021
Conheça o novo template de proposta de serviço RD Station Marketing PRO
Conheça o novo template de proposta de serviço RD Station Marketing PRO
Imagine o cenário em que a agência direciona inúmeros esforços para atrair potenciais clientes, investe em anúncios, gera conteúdo de valor… mas na hora de fechar a negociação, a proposta comercial não é convincente o suficiente.
Para que a sua empresa não cometa esse deslize, o novo template de proposta de serviço RD Station Marketing PRO, foi idealizado para ajudar agências a potencializar resultados!
Neste vídeo, o Wesley Day, consultor de novos negócios da RD Station, explica mais sobre.
O acesso ao material está no link da bio. Vai lá conferir!
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gerar demanda para agência
Indicado para: Vendedores
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 20/07/2021
5 insights do curso PEACE que você precisa saber e aplicar agora na sua agência
5 insights do curso PEACE que você precisa saber e aplicar agora na sua agência
5 Insights do curso PEACE
PEACE é a metodologia de gestão de vendas de alta performance da RD Station e, recentemente, lançamos um curso gratuito na RD University em que abrimos o jogo e compartilhamos tudo sobre o método! Da experiência à prática de uma das empresas que mais cresce no Brasil!
E hoje, o Luis Lourenço, Diretor de CRM da RD, trouxe 5 insights super valiosos do curso PEACE para ajudar você, agência parceira, a alcançar resultados melhores, de forma previsível, escalável e sustentável.
Confira!
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: RD Station CRM
Indicado para: Gestores
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 13/07/2021
Contas Enterprise: Quais os benefícios de contratação deste plano para seu cliente – e para a agência
Contas Enterprise: Quais os benefícios de contratação deste plano para seu cliente – e para a agência
Plano Enterprise RD Station Marketing
O RD Station Marketing dispõe de planos para quem quer potencializar as estratégias de Marketing e Vendas. A plataforma oferece inúmeras funcionalidades eficazes, mas somente clientes da Conta Enterprise têm acesso a todas!
Essa modalidade permite análises mais avançadas e tomadas de decisões ainda mais inteligentes.
Hoje, o Caio Vidal, coordenador de vendas na RD, apresenta 3 principais benefícios de obter uma Conta Enterprise para o seu cliente!
Confira!
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gerar demanda para agência
Indicado para: Vendedores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 06/07/2021
Prestação de contas e próximos passos: Dicas para apresentar os resultados do semestre e se preparar para os próximos meses
Prestação de contas e próximos passos: Dicas para apresentar os resultados do semestre e se preparar para os próximos meses
O segundo semestre de 2021 está prestes a começar, e este é um momento muito oportuno para analisar o desempenho das estratégias de marketing e vendas e realizar um planejamento consistente para alcançar os resultados desejados para o ano.
Na Aula com Especialista de hoje, a Schirle Fraga, Gerente de Sucesso para Parceiros na RD, ajuda você com algumas dicas fundamentais para apresentar a performance e os próximos passos para os clientes da sua agência.
Confira!
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Básico
Realizado no dia: 29/06/2021
Qual o plano ideal para meu cliente? Entenda como definir plano ideal e gerar valor para o seu cliente
Qual o plano ideal para meu cliente? Entenda como definir plano ideal e gerar valor para o seu cliente
Qual plano RD Station é ideal para o seu cliente?
Ao fechar uma nova conta ou renovar com um cliente atual, é fundamental que o cliente passe por uma etapa de diagnóstico para que a agência consiga idealizar tanto a melhor estratégia quanto indicar quais ferramentas atendem às necessidades deste cliente.
E você sabe como identificar o potencial do seu cliente para sugerir o plano ideal do RD Station Marketing?
Neste vídeo, o Igor Barbosa, consultor de novos negócios na RD, ensina como você pode fazer essa proposta ser mais assertiva!
Confira!
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Onboarding de colaboradores de atendimento
Indicado para: Vendedores
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 22/06/2021
Conquistando novos clientes: estratégias para levantar oportunidades
Conquistando novos clientes: estratégias para levantar oportunidades
Estratégias para conquistar novos clientes!
Sabemos que a função de uma agência de comunicação/marketing é ajudar empresas a se destacarem no mercado, comercializar serviços/produtos e conquistar novos clientes, não é mesmo?
Mas quando alguém presta um determinado serviço, é comum que esqueça de olhar para o próprio negócio e aplicar aquilo que vende.
Nós acreditamos que casa de ferreiro não deve oferecer espeto de pau, mas sim espada ninja! ⚔️
Por isso, o Luciano Tomazi, consultor de novas agências, trouxe algumas dicas para ajudar você a implementar estratégias de aquisição de clientes.
Confira!
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gerar demanda para agência
Indicado para:
Nivel: Básico
Realizado no dia: 15/06/2021
Extrato da parceria: Entenda como aproveitar as informações para alavancar a parceria com a RD
Extrato da parceria: Entenda como aproveitar as informações para alavancar a parceria com a RD
Extrato da Parceria: saiba como aproveitar!
O Extrato da Parceria é uma iniciativa do RD Partners para ajudar nossos parceiros a acompanhar o desempenho que estão tendo em relação às estratégias e ações do seu negócio!
Os indicadores apresentados também promovem muitos insights e por isso, são bem valiosos! E para ajudar você a ter um melhor aproveitamento dessas informações, o Rafaell Soler, coordenador do programa de parcerias, trouxe algumas dicas.
Assista ao vídeo e confira!
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão da Agência
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 08/06/2021
Conheça os benefício de Suporte e Educação do Programa de Parceria RD Station
Conheça os benefício de Suporte e Educação do Programa de Parceria RD Station
Você sabia que suporte e educação é um dos principais benefícios do nosso programa de parceria, que tem ajudado no crescimento de agências do Brasil inteiro, como a Melhor Comunicação.
Neste vídeo, a Michelle Doherty, diretora da Melhor Comunicação, explica mais sobre essa vantagem!
Se você é uma agência parceira, faça como a Michelle e lembre-se sempre de acessar a equipe de suporte e conteúdos educacionais da RD Station para auxiliar a sua agência na evolução.
Confira!
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Programa de Parceiros RD
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Básico
Realizado no dia: 01/06/2021
5 Dicas de contabilidade para sua agência
5 Dicas de contabilidade para sua agência
Quem não quer pagar menos impostos, não é mesmo?
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Cada CNPJ tem a sua particularidade e consequentemente, possui necessidades e demandas diferentes, por isso, é muito importante ter ciência dos seus direitos e deveres como empresa.
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E para que você, agência ou profissional de marketing, possa aumentar seus resultados pagando menos tributos, convidamos o Michel da Contabilizei para compartilhar algumas dicas valiosas.
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão da Agência
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Básico
Realizado no dia: 25/05/2021
Como o RD Station CRM pode auxiliar a sua agência na eficiência em vendas?
Como o RD Station CRM pode auxiliar a sua agência na eficiência em vendas?
Como o RD Station CRM pode auxiliar a sua agência na eficiência em vendas?
Ter um CRM permite que uma empresa organize o seu processo comercial e acompanhe o seu funil de vendas, por meio de uma visão clara de cada etapa das negociações e assim, saber onde direcionar os seus esforços.
O RD Station CRM é um benefício que as agências adquirem ao fazerem parte do nosso programa de parceria e hoje, o Cauê Pedroza, especialista em Product Marketing na RD Station, trouxe 3 super dicas para a sua agência utilizar esse recurso corretamente.
Confira!
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Estruturar o comercial
Indicado para: Gestores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 18/05/2021
Marketplace RD Station: saiba como aproveitar esse benefícios nas estratégias de aquisição de clientes
Marketplace RD Station: saiba como aproveitar esse benefícios nas estratégias de aquisição de clientes
O Marketplace RD Station tem o propósito de empoderar pequenos e médios negócios a encontrarem agências parceiras para cada necessidade.
E esse canal já impacta de 20% a 30% na aquisição de novos clientes dos nossos parceiros!
Neste vídeo, a Fabi Auler, especialista em geração de demanda para parceiros RD Station, explica como aproveitar o benefício para implementar estratégias que vão alavancar os seus resultados em marketing e vendas.
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gerar demanda para agência
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 11/05/2021
Como se preparar para apresentar propostas comerciais
Como se preparar para apresentar propostas comerciais
Apresentar uma proposta comercial atrativa pode ser a “virada de chave” para que um prospect se torne cliente da sua agência.
Mas como driblar as inseguranças que esse momento pode causar e acertar em cheio na construção dessa oferta?
Neste vídeo, a Tainah Subtil, consultora de novos negócios para parceiros na RD, ensina como você pode se preparar para apresentar uma proposta comercial que agregue valor para o seu negócio.
Confira!
Para acessar a LP, siga: Portal do parceiro -> Negócios -> Registro de oportunidade.
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Vendedores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 04/05/2021
Benefícios de usar uma ferramenta para gestão de mídias sociais
Benefícios de usar uma ferramenta para gestão de mídias sociais
Sabemos BEM que para fazer com que um perfil tenha consistência e entregue valor para o público, é necessário muito planejamento, organização, criatividade, análise… 🥵
E para que tudo ocorra bem, por que não otimizar algumas tarefas?
A @socialmlabs é uma grande aliada nessa jornada e por isso, convidamos o Rafael Kiso, founder e CMO da mLabs (@socialmlabs), para explicar quais os benefícios de utilizar uma ferramenta para gestão de mídias sociais.
Confira! ▶️
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Relacionamento com leads
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 27/04/2021
Implementando um projeto de Inbound com novos clientes
Implementando um projeto de Inbound com novos clientes
Pintou contrato novo na agência?
🥳🎉💰🍾🚀
E agora, o que fazer?
😱🤪🤔🤯😰
Sem pânico! Porque o @jocianobrait, especialista em implementação na RD, trouxe 3 dicas para ajudar a sua empresa a fazer uma implementação de sucesso com clientes novos. 😎
Dá só uma olhada!
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Onboarding de novos clientes
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Básico
Realizado no dia: 13/04/2021
Retenção: Dicas práticas para contornar objeções
Retenção: Dicas práticas para contornar objeções
Em todo processo de vendas há objeções, faz parte! 🤷🏻
Mas existem alguns gatilhos que ajudam a identificar e saber como contorná-las com cuidado e inteligência.
A Francielle Gonçalves, analista de retenção na RD, coloca isso em prática diariamente e hoje, ela compartilhou 3 maneiras de usar a objeção como aliada na hora de construir uma solução para o cliente.
Confira!
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Básico
Realizado no dia: 13/04/2021
Como descobrir os requisitos de sucesso e definir o seu ICP
Como descobrir os requisitos de sucesso e definir o seu ICP
Será que a sua agência pode obter melhores oportunidades entre os leads gerados?
A resposta é sim!
Para isso, é importante encontrar o Ideal Customer Profile e saber como usá-lo em suas estratégias de marketing e vendas.
O Lucas Almeida, Consultor de Novos Negócios da RD, trouxe 3 dicas essenciais para ajudar na definição de ICP do seu negócio. Confira! ▶️
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Vendedores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 06/04/2021
Como realizar um diagnóstico que garante a entrega de resultados a curto prazo
Como realizar um diagnóstico que garante a entrega de resultados a curto prazo
Como vocês já sabem, estamos seeempre convidando os nossos RDoers para dividir conhecimento e métodos testados e comprovados!
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Hoje, trouxemos a Laura Nunes para compartilhar a experiência dela como implementadora de RD Station para parceiros e clientes finais. Confira as dicas valiosas dela para criar um diagnóstico que garanta a entrega de resultados a curto prazo.
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Onboarding de novos clientes
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Básico
Realizado no dia: 30/03/2021
Métricas de sucesso: quais a sua agência deveria estar acompanhando
Métricas de sucesso: quais a sua agência deveria estar acompanhando
Ao iniciar uma parceria, é importante alinhar com o cliente quais os objetivos a serem alcançados e a partir disso, definir quais métricas são relevantes para monitorar.
A Michelle Doherty, Diretora da Melhor Comunicação, compartilhou a sua experiência neste IGTV, apresentando as principais métricas de sucesso que uma agência deve acompanhar.
Confira e saiba como criar estratégias mais assertivas! 🎯
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Básico
Realizado no dia: 23/03/2021
Critérios de ativação de novos clientes
Critérios de ativação de novos clientes
Quais os critérios necessários para ativar a conta de clientes novos na agê
Os primeiros meses de um relacionamento com um novo cliente, são cruciais para uma agência entender e definir a estratégia mais eficiente para garantir resultados relevantes para ele.
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E para ajudar nesse processo inicial, trouxemos a Juliana Sarrico, gerente de sucesso para parceiros da RD, para compartilhar “Quais os critérios necessários para ativar a conta de clientes novos na agência”. 🚀
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Confira!
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Programa de Parceiros RD
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 16/03/2021
Como se preparar para o Prêmio Agências de Resultados
Como se preparar para o Prêmio Agências de Resultados
2021 mal começou e já estamos pensando no próximo Prêmio Agências de Resultados 🏆
Dessa vez, trouxemos a Júlia Martinson, participante da última banca examinadora do prêmio, para passar algumas dicas essenciais sobre como escrever um case de sucesso.🚀
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Warm Up Prêmio de Agências
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Básico
Realizado no dia: 09/03/2021
RD Station Marketing: Pro x Light
RD Station Marketing: Pro x Light
Especialista explica: Plano Pro ou Light?
Por que oferecer o RD Station Marketing Pro se o preço do Light é mais atrativo?🤔
Diferente do plano Light, que é ideal para o início das capturas de contato, o Pro acaba oferecendo oportunidades de negócios ainda melhores para seus clientes. 📈
Entenda melhor essa diferença com a Piera Guiglielmin, gerente de sucesso de parceiros aqui na RD Station! 😎
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Básico
Realizado no dia: 02/03/2021
Dicas para estruturar roleplays diários
Dicas para estruturar roleplays diários
E se o seu time tivesse uma rotina de treinos para contornar objeções e conseguir ainda mais conversões? 🤔😵
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Aqui na RD, nós temos uma rotina bem definida de Role Plays. Pensando nisso, a Leticia Bahlis – do time de treinamento de vendas aqui na RD Station – veio compartilhar dicas de como aplicar essa prática com o seu time. ✨
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Vem conferir! 🤓
Apresentadora: Letícia Bahlis
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Gestores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 23/02/2021
3 ações para clientes gerarem resultados mais rápidos
3 ações para clientes gerarem resultados mais rápidos
Será que 2021 começou mesmo na sua agência? 🤔
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Na Aula com Especialista de hoje, a Schirle Fraga – Gerente de Sucesso para Parceiros aqui na RD Station, dá dicas de ações que você pode aplicar com seus clientes para gerar resultados rápidos 🤓
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E ah, quer mais? Marque já um call com o gerente de sucesso da sua agência 🤑😊
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Básico
Realizado no dia: 16/02/2021
Cenários para usar o Partner Academy
Cenários para usar o Partner Academy
O PARTNER ACADEMY ESTÁ ON! Você já sabe quando utilizá-lo na rotina da sua agência? 🤔
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O Partner Academy é o novo processo educacional plug and play da RD Station. Por lá, você vai encontrar trilhas educacionais exclusivas para Agências Parceiras RD Station com o objetivo de capacitar você e seu time. Assista a Aula com Especialista, com Rodrigo Azevedo – Capacitação para Parceiros aqui na RD – e veja dicas de quando aproveitar esse conteúdo. 😵🤓
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão de Pessoas
Indicado para: Gestores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 09/02/2021
Desenvolvimento de times da sua com o apoio do Partner Academy
Desenvolvimento de times da sua com o apoio do Partner Academy
Quer saber como usar as novas trilhas educacionais exclusivas para Agências Parceiras RD Station para capacitar os colaboradores da sua agência? 🤔
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Lançamos recentemente o novo processo educacional “plug and play”: o Partner Academy
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Nesta Aula com Especialista, a Priscilla Aimett – Capacitação para Parceiros aqui na RD Station, dá dicas para desenvolver os times da sua agência com o apoio do Partner Academy 🤓
Categoria: Aula com Especialista
Assunto:
Indicado para: Gestores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 02/02/2021
Dicas para colocar em prática os aprendizados dos webinars
Dicas para colocar em prática os aprendizados dos webinars
Quer saber como aproveitar melhor os treinamentos disponibilizados pela RD? 🤔🗣
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Na Aula com Especialista de hoje, Beatriz Okubo – Analista de Marketing da Agência Mestre, compartilha dicas preciosas para garantir a capacitação na rotina da sua agência😱🤓
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Vem conferir e compartilha com a galera da sua agência🤑✨
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Warm Up Prêmio de Agências
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 26/01/2021
Dicas de rotina de desenvolvimento com colaboradores
Dicas de rotina de desenvolvimento com colaboradores
Quer começar o ano com uma rotina de desenvolvimento bem estabelecida com seus colaboradores?🤔🗣
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Na Aula com Especialista de hoje, Camilla Mendes – Líder de People Development aqui na RD Station, compartilha dicas para estar sempre atento ao desenvolvimento da sua equipe 😱🤓
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Vem conferir e compartilha com os gestores da sua agência🤑✨
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão de Pessoas
Indicado para: Gestores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 19/01/2021
Dicas para reaquecer leads do ano passado
Dicas para reaquecer leads do ano passado
Algum lead aí da sua agência parou a negociação no final do ano passado dizendo “ano que vem voltamos a conversar”? 🤔🗣
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Na Aula com Especialista de hoje, Guilherme Rocha – Consultor de Novos Negócios aqui na RD Station, compartilha dicas para reaquecer negociações pendentes.😱🤓
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Vem conferir e compartilha com seu time de vendas 🤑✨
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Vendedores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 12/01/2021
Prioridades da primeira semana do ano
Prioridades da primeira semana do ano
Quer saber como priorizar as demandas da agência para a primeira semana do ano? 🤔
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A Michelle Doherty, da Melhor Comunicação, compartilhou dicas valiosas para você já começar 2021 com tudo!! 📈✨
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VEM CONFERIR!😯🤑
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão da Agência
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Básico
Realizado no dia: 05/01/2021
Dicas de planejamento de conteúdo
Dicas de planejamento de conteúdo
Quer saber como planejar o calendário de conteúdos? 🤔
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A Júlia Martinson, Produtora de Conteúdos aqui na RD Station, compartilhou dicas para você comemorar as datas de final de ano tranquilo sabendo que vai começar 2021 com tudo planejado 🤓✨
VEM CONFERIR!😯🤑
Apresentadora: Júlia Martinson
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Geração de Leads
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 15/12/2020
Rebranding: as novidades da RD Station
Rebranding: as novidades da RD Station
Mudamos! Agora somos RD Station.
Vem com a gente conhecer as principais novidades da nova marca ✨
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O Rafaell Soler, Brand Experience & Data Intelligence aqui na RD Station conta um pouco mais sobre as 4 novidades do nosso reposicionamento de marca 🗣😯
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Apresentador: Rafaell Soler
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão da Agência
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Básico
Realizado no dia: 08/12/2020
Redes sociais durante a Black Friday
Redes sociais durante a Black Friday
Já é Black Friday! Quer saber como impulsionar suas redes sociais durante a data? 🤔
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A Amanda Dantas, Social Media aqui na RD, compartilhou dicas para impulsionar seus resultados através das redes sociais durante uma das data mais importante do comércio🤓✨
Apresentadora: Amanda Dantas
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 24/11/2020
Estratégias rápidas e praticas para campanhas de black friday
Estratégias rápidas e praticas para campanhas de black friday
Já é Black Friday! Deixou para a última hora? 🤔
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O Lucas Bosquesi, Gerente de Sucesso para Parceiros da RD, compartilhou estratégias rápidas e que podem ser usadas a partir de agora. 🤓✨
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Ainda dá tempo de buscar o sucesso na data mais importante do varejo. Confira!😯🤑
Apresentador: Lucas Bosquesi
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM
Nivel: Básico
Realizado no dia: 17/11/2020
Dicas para gerenciar um time de alta performance
Dicas para gerenciar um time de alta performance
Quer saber como montar e gerir times de sucesso em vendas? 🤔
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Na Aula com Especialista de hoje, convidamos o Caio Vidal – Coordenador de Consultores de Novos Negócios para Parceiros aqui na RD, para compartilhar dicas estratégias para acelerar as vendas da sua agência. CONFIRA! 🤓✨
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Apresentador: Caio Vidal
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Estruturar o comercial
Indicado para: Gestores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 10/11/2020
Máquina de aquisição para sua agência
Máquina de aquisição para sua agência
Como criar uma máquina de aquisição para sua agência? 🤔
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Na Aula com Especialista de hoje, convidamos o Alexandre Tili – CEO da OUTMarketing, para compartilhar dicas estratégias que certamente auxiliará a sua agência a criar uma máquina de aquisição, de uma maneira descomplicada. CONFIRA! 🤓
Apresentador: Alexandre Tili
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gerar demanda para agência
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 03/11/2020
Gestão e engajamento de diferentes times
Gestão e engajamento de diferentes times
Como garantir o engajamento de diferentes times com as entregas de final de ano da sua agência? 🤔
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Na Aula com Especialista de hoje, convidamos a Priscila Kempner, Diretora de Inbound Marketing na Agência 110, para compartilhar dicas estratégias para manter todos os colaboradores da sua agência engajados! 🤓✨
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão de Pessoas
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Básico
Realizado no dia: 27/10/2020
Estratégias de Marketing Digital para Negócios Locais
Estratégias de Marketing Digital para Negócios Locais
Quer saber como entregar mais resultados para seus clientes de negócios locais através de estratégias de marketing digital? 🤔
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Na Aula com Especialista de hoje, convidamos Julia Leães – Gerente de Sucesso aqui na RD, para compartilhar 6 dicas para acelerar seus resultados. CONFIRA! 🤓✨
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Relacionamento com leads
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 13/10/2020
Estratégias para Black Friday 2020
Estratégias para Black Friday 2020
Na aula com Especialista de hoje, o Lucas Fernando – Marketing para Parceiros aqui da RD – compartilha algumas dicas para que sua agência tenha sucesso na data mais importante do varejo.
Confira!🤓✨
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 05/10/2020
Dicas para Landing Page topo de funil
Dicas para Landing Page topo de funil
Você sabe o que pedir nas suas Landing Pages topo de funil para gerar leads de forma mais estratégica e atrativa? 🤔
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Na Aula com Especialista de hoje Camila Nunes – Gerente de Sucesso para Parcerias aqui na RD, compartilha algumas dicas para que você construa LPs de forma mais assertivas. CONFIRA! 🤓✨
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Geração de Leads
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 29/09/2020
Materiais Whitelabel para gerar autoridade
Materiais Whitelabel para gerar autoridade
Você sabe o que é material whitelabel e como utilizá-lo estrategicamente na sua agência? 🤔
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Na Aula com Especialista de hoje Fábio Higa – Consultor de Novas Parcerias aqui na RD, fala mais sobre os benefícios de utilizar materiais whitelabel para gerar autoridade no mercado. CONFIRA! 🤓✨
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gerar demanda para agência
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 22/09/2020
Saudabilidade das contas
Saudabilidade das contas
Você sabe o que é saudabilidade das contas e porque acompanhá-la é extremamente importante para sua agência? 🤔😯
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Na Aula com Especialista de hoje, Renata Preto – Gerente de Sucesso para Parceiros aqui na RD, nos conta como garantir a saúde positiva de todas as contas 🤓🗣✨
Convidada: Renata Preto
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Básico
Realizado no dia: 15/09/2020
Como identificar possíveis upgrade de serviços
Como identificar possíveis upgrade de serviços
Como identificar quais clientes da sua agência estão prontos para upgrade?🤔😯
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Na aula com Especialista de hoje, o Leonardo Eloy – Consultor de Novos Negócios para Parceiros da RD – compartilha dicas práticas para você ser mais assertivo na propostas de upgrades para seus clientes✨👏
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Assiste e compartilha com o pessoal da sua agência.🤑🚀
Convidado: Leonardo Eloy
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Vendedores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 08/09/2020
Como usar o Partnerflix para impulsionar o desempenho dos seus times
Como usar o Partnerflix para impulsionar o desempenho dos seus times
Quer saber como o Partnerflix pode acelerar o desenvolvimento dos colaboradores da agência e, assim, aumentar seus resultados? 🤔😯
⠀
Na Aula com Especialista de hoje, o Rodrigo Azevedo – Capacitações para Parceiros aqui na RD – compartilha 03 dicas para você impulsionar a expertise do time usando a nova biblioteca de conteúdos, pensada e feita para agências parceiras RD. 🤓😍
Convidado: Rodrigo Azevedo
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Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão da Agência
Indicado para: Gestores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 01/09/2020
Geração de Leads em Eventos Online
Geração de Leads em Eventos Online
O que nunca te contaram sobre gerar leads em eventos onlines?
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Na aula com Especialista de hoje, a Melissa Frozza – Eventos para Parceiros da RD – compartilha 5 estratégias para aumentar os resultados e qualidade dos seus eventos remotos, com dicas que a gente usa aqui na RD.
Convidada: Melissa Frozza
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Geração de Leads
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 25/08/2020
LGPD – Lei e Impactos na agência -> primeiros passos
LGPD – Lei e Impactos na agência -> primeiros passos
LGPD – Lei e Impactos na agência
Já sabe quais impactos a LGPD causará em sua agência?
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Na Aula com Especialista de hoje, convidamos a Fernanda Nones – Data & Privacy aqui na RD – para esclarecer quais os primeiros passos parar entender sobre a nova lei
Convidada: Fernanda Nones – Data & Privacy aqui na RD
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Relacionamento com leads
Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM
Nivel: Básico
Realizado no dia: 18/08/2020
Estratégias para reaquecer leads adormecidos
Estratégias para reaquecer leads adormecidos
Estratégias para reaquecer leads adormecidos
Ei, parceiro! Quer saber quais estratégias usar para aqueles leads que sumiram? Ou até mesmo aqueles que respondem, mas não tomam uma decisão?
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Na Aula com Especialista de hoje, convidamos Karina Klippel, além de Consultora de Novos Negócios na RD, é especialista em trabalhar com leads desengajados no pipe.
Convidada: Karina Klippel – RD
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Relacionamento com leads
Indicado para: Vendedores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 11/08/2020
3 Passos para montar Landing Pages que convertem
3 Passos para montar Landing Pages que convertem
3 Passos para montar Landing Pages que convertem
Você tem dúvidas de como criar Landing Pages que convertem?
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A Piera, Gerente de Sucesso para Parceiros aqui da RD, tem dicas valiosas para você aplicar aí na sua agência. Confira e compartilhe com seu time.
Convidada: Peira Guiglielmin – RD
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Geração de Leads
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 04/08/2020
3 estratégias criativas de geração de leads
3 estratégias criativas de geração de leads
Quer aumentar o número de leads gerados pela sua agência?
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Débora Gozzi é Partner Customer Success na RD e especialista quando o assunto é geração de leads. Na Aula com Especialista de hoje, ela nos ajuda com estratégias criativas para atrair novos contatos. Aproveite essas dicas para aumentar o números de leads da sua agência. Assista agora mesmo!
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Geração de Leads
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 28/07/2020
Remote Selling: como melhorar a produtividade do seu time comercial
Remote Selling: como melhorar a produtividade do seu time comercial
Você está pronto para gerar valor através de uma reunião remota no seu serviço de Marketing Digital?
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Se você não se sente pronto ainda – ou se você quer aperfeiçoar suas habilidades, trouxemos Renata Centurion, Diretora LATAM da Winning By Design, para te dar uma força no momento de gerar valor e fechar mais vendas remotamente
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Estruturar o comercial
Indicado para: Gestores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 14/07/2020
Como otimizar resultados com e-mail marketing
Como otimizar resultados com e-mail marketing
Quer otimizar seus resultados com os e-mail marketing?
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Na Aula com Especialista hoje, temos Marcio Ciamponi @mciamponi, CMO da Lions Digital, compartilhando 5 passos que vão te ajudar a gerar muitas vendas para seus clientes.
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Relacionamento com leads
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 07/07/2020
Integração RD Station Marketing com RD Station CRM
Integração RD Station Marketing com RD Station CRM
Você sabe porque a integração com CRM é parte fundamental no retorno da sua estratégia de Inbound Marketing?
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Sabemos que para você ter ainda mais resultados com suas campanhas de marketing, você vai precisar da ajuda do time de vendas da sua empresa. Para que essa parceria ser ainda mais completa, você pode contar com a integração entre o RD Station Marketing e o RD Station CRM.
Para te ajudar com isto, convidamos para a Aula com Especialista de hoje, @juliodesiqueira, Customer Experience and Product Analyst na RD.
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Estruturar o comercial
Indicado para: Gestores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 30/06/2020
Quais ações você pode tomar para prevenir churn na sua agência?
Quais ações você pode tomar para prevenir churn na sua agência?
Quer saber quais ações você pode tomar para prevenir churn na sua agência?
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Agência nenhuma quer ver os clientes indo embora, por isso na Aula com Especialista de hoje a Larissa Cabral, Partner Customer Success na RD, te ajuda a construir o Checklist do Risco e a entender como ele pode te ajudar a evitar perda de clientes.
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Básico
Realizado no dia: 23/06/2020
Home Office para agências
Home Office para agências
Já parou para pensar em como algumas transformações foram aceleradas devido à covid-19?
Pois é, algumas mudanças no cenário corporativo que já estavam sendo debatidas há muito tempo ganhou ainda mais força no momento. Uma das mais impactantes, certamente foi o modelo de trabalho 100% em Home Office.
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Pensando em trazer na prática os benefícios dessa prática, trouxemos Eduardo Fonseca, CMO da @diwedigital, agência que tem uma cultura muito forte de trabalho remoto.
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão da Agência
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Básico
Realizado no dia: 16/06/2020
Como criar compelling de vendas para bater a meta do mês
Como criar compelling de vendas para bater a meta do mês
Compelling de Vendas
Nunca ouviu falar em compelling? Ou já conhece, mas quer aprofundar suas estratégias? Na Aula com Especialista de hoje convidamos Paula Schaefer, Coordenadora do time de Consultores de Novos Negócios da RD, para explicar o que é um Compelling de Vendas e como utilizá-lo para acelerar as negociações na sua agência.
Ficou curioso? Dá o play que a Paula tem 3 dicas valiosas para você começar aplicar na sua agência ainda esse mês!
Convidada: Paula Schaefer – RD
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gerar demanda para agência
Indicado para: Vendedores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 09/06/2020
Dicas práticas para gerar mais leads através do botão de Whatsapp
Dicas práticas para gerar mais leads através do botão de Whatsapp
Ei, parceiro! Já sabe como usar o WhatsApp nas sua estratégia de conversão de leads? Na Aula com Especialista de hoje com Caique Jesus, Partner Customer Success aqui na RD, compartilha 3 passos simples que vão te permitir iniciar um novo canal de aquisição de leads e melhorar ainda mais seus resultados em conversões.
Palestrante Convidado: Caique Jesus, Partner Customer Success na RD
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Geração de Leads
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 02/06/2020
3 perguntas essenciais para a fase de prospecção de novos clientes
3 perguntas essenciais para a fase de prospecção de novos clientes
Prospecção é uma etapa importantíssima em qualquer processo de vendas, e com as agências não é diferente.
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Para aumentar a chance de um desfecho positivo de qualquer negociação, Gustavo Stein, Sales Trainer na RD, compartilha na Aula com Especialista de hoje três perguntas essenciais para fazer ao prospect durante um primeiro contato, levando em consideração a atual situação.
Palestrante: Gustavo Stein, Sales Trainer.
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Vendedores
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 26/05/2020
3 Dicas para aprimorar os 1-1s com seus funcionários durante a quarentena
3 Dicas para aprimorar os 1-1s com seus funcionários durante a quarentena
Na Aula com Especialista de hoje, trouxemos a @camimendess para compartilhar as melhores práticas de conversas individuais (1-1s) no contexto de Home Office. Quer saber como você, líder, pode ser um gestor ainda melhor para seus colaboradores? Então não perca essas dicas super aplicáveis!
Palestrante: Camila Mendes, Coordenadora de Desenvolvimento.
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão de Pessoas
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 19/05/2020
Formas de usar os benefícios do Programa de Parceiros da RD para auxiliar a sua agência
Formas de usar os benefícios do Programa de Parceiros da RD para auxiliar a sua agência
Quer saber mais sobre como os benefícios do Programa de Parceria da RD podem fortalecer a sua agência neste momento?
Hoje Caio Vidal (@caiovidalso), Coordenador do time de Consultores de Novos Negócios aqui na RD compartilha dicas importantes para você, parceiro, que ainda não aproveita 100% do que o Programa de Parceria tem a oferecer.
Palestrante: Caio Vidal, Coordenador de Vendas.
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão da Agência
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 13/05/2020
Como utilizar o Agência de Mudança para impulsionar sua agência
Como utilizar o Agência de Mudança para impulsionar sua agência
Uma das prioridades da RD é ajudar nossos clientes e parceiros a passarem por esse momento.
Assim surgiu o Agência de Mudança, iniciativa desenvolvida para dar suporte aos nossos parceiros e fortalecer o ecossistema de agências de Marketing Digital.
A Aula com Especialista de hoje convida Fabiane Auler, Partner Community Manager na RD para compartilhar como o Agência de Mudança pode ajudar na estratégia da sua agência.
Palestrante: Fabiane Auler, Partner Community Manager.
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão da Agência
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 05/05/2020
3 dicas para usar a área de Atendimento/CS na sua estratégia de retenção
3 dicas para usar a área de Atendimento/CS na sua estratégia de retenção
O momento atual requer que reinventemos a forma como nos relacionamos com nossos clientes. Para ajudar a sua agência a reter clientes e aumentar as chances de renovação de contrato, convidamos nossa Partner Customer Success Isabela Pereira (@isalourencop) para compartilhar dicas valiosas de como transformar sua área de atendimento/CS em uma aliada essencial para esse período.
Palestrante: Isabela Pereira, Partner Customer Success Manager
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Básico
Realizado no dia: 28/04/2020
Três dicas para superar a crise da Covid-19
Três dicas para superar a crise da Covid-19
Na Aula com Especialista de hoje Felipe Dalcarobo (@odalcarobo) Partner Customer Success da RD compartilha três dicas importantíssimas para gerar valor aos seus clientes neste momento. Assista agora no nosso IGTV.
Palestrante: Felipe Dalcarobo, Partner Customer Success Manager.
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Básico
Realizado no dia: 23/04/2020
Três dicas para instituir o Growth Hacking na sua agência
Três dicas para instituir o Growth Hacking na sua agência
Estar pronto para novas ferramentas de marketing é algo fundamental para as agências que estão vivendo um momento de mudanças repentinas no cenário de Marketing. Thiago Rocha – Head de Growth e Performance aqui na RD, compartilha nesta Aula com Especialista as principais dicas e boas práticas para implementar uma área de Growth Hacking na sua agência. Assista e compartilhe com seu time!
Palestrante: Thiago Rocha, Head de Growth e Performance
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão da Agência
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Avançado
Realizado no dia: 14/04/2020
Boas práticas para o segmento da saúde
Boas práticas para o segmento da saúde
André Cintra, CEO da Agência Post Digital que atende o nicho de Saúde, compartilha o que está fazendo para atender clientes deste segmento neste momento.
Apresentação: André Cintra – Agência Post Digital
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Relacionamento com leads
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Básico
Realizado no dia: 09/04/2020
Boas práticas para o segmento de turismo hotelaria
Boas práticas para o segmento de turismo hotelaria
A Sócia da Agência Yellow Kitte, Carina Oiticica, traz 3 boas práticas para atender seus clientes do setor de hotelaria em momento de crise:
1) Entender como ajudar
2) Humanização
3) Investir em conteúdos
Apresentação: Carina Oiticica – Agência Yollow Kitte
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 08/04/2020
Boas práticas para o segmento de turismo
Boas práticas para o segmento de turismo
Carina Oiticica, Sócia da Agência Yellow Kitte que atende o nicho de Turismo, compartilha o que está fazendo para atender clientes deste segmento neste momento.
Apresentação: Carina Oiticica – Agência Yellow Kitte
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Relacionamento com leads
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Básico
Realizado no dia: 08/04/2020
Boas práticas para o segmento de Inovação & Tecnologia
Boas práticas para o segmento de Inovação & Tecnologia
Rodrigo Lóssio, CEO da Dialetto que atende o nicho de Tecnologia & Inovação, compartilha o que está fazendo para atender clientes deste segmento neste momento.
Apresentação: Rodrigo Lóssio – Dialetto
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Relacionamento com leads
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Básico
Realizado no dia: 07/04/2020
Boas práticas para o segmento de varejo
Boas práticas para o segmento de varejo
O Diretor da Yellow Kitte, Marcos Paulo, compartilha ações para auxiliar clientes do segmento de varejo em momento de crise.
– Entender cenário
– Novos canais e modelos de negócios
– LP para mini campanhas
Apresentador: Marcos Paulo – Diretor da Yellow Kitte
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 06/04/2020
Boas práticas para o segmento jurídico
Boas práticas para o segmento jurídico
CEO da Lions, Marcio Ciamponi. compartilha ações para auxiliar clientes do segmento jurídico em momento de crise.
– Geração de conteúdos
– Criar Webinars
– Programar retomada
Apresentador: Marcio Ciamponi
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 03/04/2020
Boas práticas para o segmento de e-commerce
Boas práticas para o segmento de e-commerce
O CEO da Nação Digital, Rodrigo Martucci, compartilha ações para auxiliar clientes do segmento de e-commerce em momento de crise.
– Limpar carteira de clientes
– Sistema para ajudar em vendas
– Investir em captação de leads
Apresentador: Rodrigo Martucci
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 02/04/2020
Boas práticas para os segmentos B2B
Boas práticas para os segmentos B2B
O CEO da Agência EagleX, Leandro Munhoz, compartilha ações para auxiliar clientes do segmento B2B em momento de crise.
– Acompanhar de perto
– Propor ações de Marketing Digital
– Personalizar comunicação
Apresentador: Leandro Munhoz
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 01/04/2020
Boas práticas para o segmento de tecnologia.
Boas práticas para o segmento de tecnologia.
A CEO da Agência Adove, Karine Sabino, traz 3 boas práticas para atender seus clientes do setor de tecnologia em momento de crise.
– Retomar Campanhas;
– Reter clientes;
– Pensar no modelo de negócios do cliente;
Convidado: Karine Sabino – Agência Adove
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 31/03/2020
Boas práticas para o segmento de Bares e Restaurantes
Boas práticas para o segmento de Bares e Restaurantes
O Diretor Executivo da Agência e-Dialog, Renan Caixeiro, compartilha ações para auxiliar clientes do segmento de bares e restaurantes em momento de crise.
- Priorizar conteúdos
- Focar em novas metas
- Relacionamento com clientes
Palestrante: Renan Caixeiro, Diretor Executivo da e-Dialog
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 30/03/2020
Boas práticas para o segmento de Bares e Restaurantes
Boas práticas para o segmento de Bares e Restaurantes
O Diretor Executivo da Agência e-Dialog, Renan Caixeiro, compartilha ações para auxiliar clientes do segmento de bares e restaurantes em momento de crise.
– Priorizar conteúdos;
– Focar em novas metas;
– Relacionamento com clientes.
Palestrante Convidado: Renan Caixeiro – Diretor Executivo da Agência e-Dialog
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 30/03/2020
Boas práticas para o segmento imobiliário
Boas práticas para o segmento imobiliário
O diretor Executivo da Agência Cupola, Rodrigo Werneck, traz 3 boas práticas para atender seus clientes do setor imobiliário em momento de crise.
- Como ajudar o clientes
- Reestruturação de processos
- Planejar a retomada
Apresentador: Rodrigo Werneck, Diretor Executivo da Agência Cupola.
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 27/03/2020
Boas práticas para o segmento de turismo
Boas práticas para o segmento de turismo
O CEO da Agência OIB, Rogério Costa, compartilha ações para auxiliar clientes do segmento de turismo em momento de crise.
- Processos comerciais
- Busca orgânica
- Automação”
Apresentador: Rogério Costa, CEO da Agência OIB.
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 26/03/2020
Boas práticas para agências com projetos de eventos
Boas práticas para agências com projetos de eventos
A diretora de Inbound e Operação da Agência 110, Priscilla Kempner, traz 3 boas práticas para atender seus clientes do setor de eventos em momento de crise:
1) Apoiar na comunicação
2) Manter o cliente final informado
3) Oferecer Novas Perspectivas
Apresentação: Priscilla Kempner – Agência 110
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Reter clientes
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 25/03/2020
Como aumentar a produtividade da sua agência utilizando RD Station Marketing
Como aumentar a produtividade da sua agência utilizando RD Station Marketing
Você conhece todas as funcionalidades do RD Station Marketing Pro e sabe como utilizá-las a seu favor? ⠀ Na aula com especialista de hoje, o nossso Partner Success Manager, Caique Jesus (@caiquelj), vai trazer dicas de como a ferramenta pode te ajudar a ser ainda mais eficiente.
Apresentação: Caique Jesus – RD
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão de Pessoas
Indicado para: Gestores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 10/03/2020
PAR – Programa de Aceleração de Resultados
PAR – Programa de Aceleração de Resultados
Se você não quer mais depender da sorte para gerar os primeiros resultados para um novo cliente na sua agência, a Juliana Gama – nossa especialista de hoje,te apresenta o PAR “Programa de Aceleração de Resultados”. Aqui está o passo a passo para você aproveitar o PAR e gerar valor para seus clientes desde as primeiras entregas.
Apresentação: Juliana Gama – RD
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Onboarding de novos clientes
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 03/03/2020
Como montar seu Master Plan 2020
Como montar seu Master Plan 2020
Você já está devidamente preparado para o ano de 2020? Sabemos que muita gente passou os dois primeiros meses do ano fazendo planejamento para cada cliente da base e acabou adiando o da própria agência. Se esse é o seu caso, o nosso especialista de hoje, Rafaell Soler, Partner Experience aqui da RD, traz dicas de como montar seu Master Plan para arrasar em 2020.
Apresentação: Rafaell Soler – RD
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão da Agência
Indicado para: Gestores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 18/02/2020
Porquê e como instituir uma cultura de Role Play na sua agência
Porquê e como instituir uma cultura de Role Play na sua agência
Você e seus vendedores estão com dificuldades – e muitas vezes até travam, no momento em que recebem objeções inesperadas?
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Não tem problema, é natural nos sentirmos despreparadas em situações que não sabemos o que fazer. Pensando nisso, na Aula com Especialista de hoje, Paula Schafer, Coordenadora de vendas por canais aqui na RD, apresentará a cultura de Role Play e dicas para iniciá-la na sua agência o quanto antes.
Apresentação: Paula Schaefer – RD
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Estruturar o comercial
Indicado para: Gestores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 17/02/2020
Principais estratégias para realizar um bom diagnóstico comercial
Principais estratégias para realizar um bom diagnóstico comercial
O processo comercial é cheio de obstáculos até chegar no tão aguardado “Sim”. Raphael Mendes – coordenador de Inside Sales aqui na RD, apresenta na Aula com Especialista de hoje três dicas práticas para você realizar um bom diagnóstico comercial.
Apresentação: Raphael Mendes – RD
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Vendedores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 11/02/2020
RD Station Enterprise | Como pode ajudar a sua agência
RD Station Enterprise | Como pode ajudar a sua agência
Quer saber gerar mais valor para seu cliente no momento de ofertar o plano Enterprise do RD?
A Aula com Especialista de hoje é com @mayalumedeiros , que mostrará os pilares que fazem do Enterprise uma solução completa para análise de dados.
Apresentadora: Mayalu Medeiros
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Vendedores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 26/12/2019
Fases da jornada que o prospect percorre
Fases da jornada que o prospect percorre
Você já deu a devida atenção para cada fase da jornada que seu prospect percorre até virar seu cliente? Na aula com especialista de hoje, a Renata Centurión da WBD trás detalhes de cada fase e também os pontos de atenção para você ser ainda mais assertivo em 2020.
Apresentadora: Renata Centurión
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Vendedores
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 17/12/2019
Framework ACE: Metodologia Winning by Design para abrir reuniões
Framework ACE: Metodologia Winning by Design para abrir reuniões
Você sabe como começar uma reunião da melhor forma possível? Que tal uma metodologia do vale do silício para te guiar nessa missão? Na Aula com Especialista de hoje, Renata Centurión (@renatawinningbydesign) apresenta o framework ACE, para abrir suas reuniões da melhor forma possível. Assista e compartilhe com o comercial da sua agência!
Apresentadora: Renata Centurión
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Vendedores
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 10/12/2019
Talker – Metodologia WBD
Talker – Metodologia WBD
A forma de se comunicar com o seu prospect pode ser o fator decisivo a favor da sua agência para que ele se torne um cliente.
Para ajudar a desenvolver essa habilidade e que você esteja cada vez mais afiado, trouxemos a @renatawinningbydesign da WBD para nos trazer a Metodologia direto do Vale do Silício para apresentar o TALKER. Confira já!
Apresentadora: Renata Centuriron
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Vendedores
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 03/12/2019
Como usar a Black Friday para bater a meta de GDR
Como usar a Black Friday para bater a meta de GDR
Quer saber como usar a Black Friday para bater sua meta de Geração de Demanda Recorrente? Pensando em como te ajudar a utilizar essa data de forma estratégica na sua agência, a Aula com Especialista de hoje com a @debora_rmg tem algumas dicas.
Apresentadora: Débora Gozzi
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Geração de Leads
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Básico
Realizado no dia: 19/11/2019
Três dicas para aproveitar o que aprendeu no #rdsummit
Três dicas para aproveitar o que aprendeu no #rdsummit
O RD Summit acabou e não sabe por onde começar a aplicar todo o conhecimento? Na Aula com Especialista de hoje temos @priaimett , analista de capacitação para parceiros, compartilhando 3 dicas de como aproveitar o que aprendeu no evento e colocar em prática ainda esse ano.
Apresentadora: Priscilla Aimett
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão da Agência
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Básico
Realizado no dia: 13/11/2019
Escale sua agência sem sobrecarregar a equipe
Escale sua agência sem sobrecarregar a equipe
Lígia Alface, da @dudalife_ vai compartilhar algumas práticas americanas que podem te ajudar a escalar sua agência.
Apresentadora: Lígia Alface da Duda
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão da Agência
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 30/10/2019
3 dicas para otimizar seu processo de atendimento
3 dicas para otimizar seu processo de atendimento
Hoje, Diego Freire, CEO da @huggy.io, vai te apresentar 3 dicas para você otimizar seu processo de atendimento
Apresentador: Diego Freire da Huggy.io
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Relacionamento com leads
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Básico
Realizado no dia: 29/10/2019
Como seu funil de vendas pode se transformar em um megafone
Como seu funil de vendas pode se transformar em um megafone
Rafael Kiso CEO da mLabs mostrando como fazer do seu funil de vendas um megafone, e um criador de promotores de marca.
Apresentador: Rafael Kiso da mLabs
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Vendedores
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 28/10/2019
Como gerar autoridade nas redes sociais durante eventos
Como gerar autoridade nas redes sociais durante eventos
Nossa convidada de hoje, Brenda Dilli, compartilhou com a gente 3 dicas de como gerar autoridade nas redes sociais durante eventos.
Apresentadora: Brenda Dilli da RD
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gerar demanda para agência
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Básico
Realizado no dia: 22/10/2019
Qual o escopo de serviço para um produto enterprise
Qual o escopo de serviço para um produto enterprise
“Quer vender produtos Enterprise mas ainda tem dúvidas quanto ao escopo de serviço?
Aqui vai o nosso parceiro @tickspatricksilva, Head de Inovação na @paes.digital compartilhando seu conhecimento!”
Apresentador: Patrick Silva da Paes Digital
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gerar demanda para agência
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 15/10/2019
Fases do funil de vendas e gatilhos para passagem de cada fase
Fases do funil de vendas e gatilhos para passagem de cada fase
“A aula com especialista de hoje é com o Lucas Alves, consultor de novos negócios aqui na RD.
Ele vai compartilhar conhecimento sobre as fases do funil de vendas e gatilhos para passagem de cada fase.”
Apresentador: Lucas Alves da RD
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Vendedores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 08/10/2019
Indicadores de Sucesso de uma Agência Parte 2
Indicadores de Sucesso de uma Agência Parte 2
Aula com Especialista – Indicadores de Sucesso de uma Agência Parte 2
Ei, parceiro! Ficou curioso depois dos insights da Aula com a especialista parte 1?
Então se liga no IGTV que liberamos a segunda parte com mais ensinamentos para você entender melhor os indicadores de sucesso da sua agência.
Apresentador: Karine Sabino – Adove
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão da Agência
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 02/10/2019
Indicadores de Sucesso de uma Agência Parte 1
Indicadores de Sucesso de uma Agência Parte 1
Indicadores de Sucesso de uma Agência Parte 1
Na aula com especialista de hoje, vamos disponibilizar a primeira parte e deixamos um gostinho de quero mais para quem quer acompanhar o sucesso e crescimento de sua agência!
Apresentador: Karine Sabino – Adove
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão da Agência
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 01/10/2019
Principais dúvidas sobre as novidades do Programa de Parceria da RD (2019)
Principais dúvidas sobre as novidades do Programa de Parceria da RD (2019)
Principais dúvidas sobre as novidades do Programa de Parceria da RD.
Apresentador: Marilena Cancelier, Gerente de Vendas Partner da RD.
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão da Agência
Indicado para: Gestores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 24/09/2019
Entenda o novo programa de afiliados
Entenda o novo programa de afiliados
Aprenda no detalhe o que é e como funciona o programa de afiliados da RD.
Apresentador: Leonardo Vigorito
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Vendedores
Nivel: Básico
Realizado no dia: 17/09/2019
Dicas de estratégia para geração de leads recorrente
Dicas de estratégia para geração de leads recorrente
Dicas de estratégicas para geração de leads recorrentes em algumas dicas rápidas.
Apresentador: Denise Rosa, Partner Success da RD
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Geração de Leads
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 11/09/2019
5 coisas que você precisa saber sobre as novidades do programa
5 coisas que você precisa saber sobre as novidades do programa
Fernanda Novaes, coordenadora do programa de parceiros da RD, apresenta de maneira rápida e simples as novidades do programa.
Apresentador: Fernanda Novaes, coordenadora do programa de parceiros da RD.
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Gestão de Pessoas
Indicado para: Donos de Agência
Nivel: Básico
Realizado no dia: 03/09/2019
Estratégias para aumentar conversões de vendas
Estratégias para aumentar conversões de vendas
Como aumentar as taxas de conversão do funil de vendas da sua agência? 🤔
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Na Aula com Especialista de hoje, convidamos o João Justo, consultor de novos negócios aqui na RD, para compartilhar dicas estratégias para aumentar resultados dentro do seu pipe de vendas. CONFIRA! 🤓✨
Categoria: Aula com Especialista
Assunto: Vender mais
Indicado para: Vendedores
Nivel: Básico