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BIBLIOTECA DE TREINAMENTOS

NOVA TRILHA: Gestão
48 min

Retenção de Talentos: como proporcionar uma jornada significativa e reduzir o Turnover da sua agência?

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Retenção de Talentos: como proporcionar uma jornada significativa e reduzir o Turnover da sua agência?

Turnover é um dos principais fantasmas na vida de líderes e gestores quando o assunto é gestão de pessoas. É para te ajudar a combater esse desafio – que afeta toda agência – que criamos esta trilha.

Este é um conteúdo elaborado pelo time de Talent Management da RD e apresentado pela Carolina Lima, Gerente de HR Business Partner por aqui. O mais legal é que nele você acompanha a experiência da RD Station frente a esse desafio e pode conferir as boas práticas já implementadas “em casa” e que podem ser replicadas na agência para combater o problema do Turnover.

Veja o que você vai aprender:

  • Qual o impacto do Turnover nas agências e os desafios de manter talentos no ecossistema de tecnologia?
  • Quais as prováveis causas de Turnover na agência?
  • Como replicar na minha agência os aprendizados e práticas da RD Station?
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48 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 26/11/2021

RD Station CRM
43 min

Por que e como estruturar o time comercial da sua agência

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Por que e como estruturar o time comercial da sua agência

Você sabe a importância da estruturação da sua área comercial e como isso impacta diretamente nos resultados da sua agência?

Nesta trilha, iremos compartilhar a importância da estruturação do seu comercial trazendo algumas dicas de como você pode se organizar para estruturar o seu time. Vamos lá?

O que você vai aprender:

● Por que estruturar a área comercial da sua agência: acompanhar o passado, organizar o presente e desenhar o futuro;

● Como definir o seu modelo de atuação e modelos de organograma de vendas;

● Quais são os canais de aquisição eficientes para o seu negócio.

Acessar Trilha
43 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/10/2021

RD Station CRM
25 min

Introdução à métricas de vendas

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Introdução à métricas de vendas

Métricas ajudam a medir os resultados das ações realizadas.

Ter métricas de vendas e fazer um acompanhamento delas faz com que você consiga ter mais resultados nas suas vendas e, nesta trilha, vamos te explicar tudo sobre métricas de vendas. Vamos lá?

O que você vai aprender:

● Quais são os indicadores de vendas;

● O que são métricas de negócios e como acompanhá-las;

● O que são métricas operacionais e como você pode introduzi-las.

Acessar Trilha
25 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/10/2021

RD Station CRM
57 min

Como gerenciar uma área comercial?

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Como gerenciar uma área comercial?

Você sabe quem contratar para o seu time comercial e como gerir um time?

Nesse treinamento nós iremos apresentar tudo o que você precisa saber sobre gestão de um time comercial e como colocar na prática. Vamos lá?

O que você vai aprender:

● Como estruturar a job description: definir quais serão as responsabilidades, pelo o que a pessoa será avaliada e quais habilidades deverá ter como pré-requisito;

● Quais indicadores de performance você pode implementar e acompanhar no dia a dia;

● Dicas de rotinas e como fazer a gestão na prática.

Acessar Trilha
57 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/10/2021

RD Station CRM
29 min

Como aumentar o faturamento da sua agência ofertando o RD Station CRM para os seus clientes

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Como aumentar o faturamento da sua agência ofertando o RD Station CRM para os seus clientes

Pequenas e médias empresas são o perfil que encontram mais dificuldades em estruturar o processo comercial e acompanhar o trabalho do vendedor.

Os clientes começaram a identificar que tão importante quanto gerar leads, é fundamental ter um parceiro que os ajude a convertê-los em vendas.

E aí vem a questão: Você está preparado para atender esses clientes?!

O que você vai aprender:

● Como preparar sua agência para lidar com rotinas comerciais e aplicar a utilização do RD Station CRM;

● Como explicar os principais benefícios do RD Station CRM para o seu cliente;

● Como explicar para o seu cliente os benefícios de uma estratégia integrada entre Marketing e Vendas.

Acessar Trilha
29 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/10/2021

Inbound Marketing
30min

Como fazer a análise e aprimoramento de conteúdo em Inbound Marketing?

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Como fazer a análise e aprimoramento de conteúdo em Inbound Marketing?

Você analisa os resultados da sua estratégia de conteúdo, promovendo melhorias e readequando o seu planejamento?

A produção de conteúdo não termina quando os materiais são publicados, mas muita gente acaba não adicionando ao processo uma etapa muito importante: a análise do conteúdo.

Por isso convidamos a Renata Menezes, coordenadora de conteúdo da agência parceira Yellow Kite para ensinar os principais pilares de uma análise de conteúdo com foco na otimização de resultados e geração de insights para melhorias constantes.

O que você vai aprender:

● O que é análise de conteúdo e quais métricas acompanhar a cada material disponibilizado;

● Entendendo as métricas e acompanhando os resultados em uma análise completa;

● Como identificar aprendizados com os dados e aplicá-los no planejamento e produção de conteúdo.

Acessar Trilha
30min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/09/2021

RD Station CRM
30mins

Serviço de vendas com RD Station CRM.

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Serviço de vendas com RD Station CRM.

Nem sempre para vender mais basta contratar mais vendedores. Muito pelo contrário. As vezes, ter um processo comercial bem estruturado é o suficiente para alavancar sua performance de vendas.

Pensando nisso, convidamos o Marcão Andrade, CEO da 8DPro, para mostrar como estruturar um modelo de Serviço de Vendas para a sua agência provar valor do funil de Marketing e Vendas com apoio do RD Station CRM.

O que você vai aprender:

● Mapeamento e diagnóstico do processo de vendas;
● Modelos de serviços de vendas;
● Como tornar o modelo rentável para sua agência.

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30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/07/2021

RD Station CRM
30mins

Implementando o RD Station CRM no seu cliente como estratégia de geração valor

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Implementando o RD Station CRM no seu cliente como estratégia de geração valor

Trilha: Implementando o RD Station CRM no seu cliente como estratégia de geração valor.

O casamento entre marketing e vendas nunca fez tanto sentido. Ter estratégias alinhadas entre os dois setores não só te ajudam a ter mais segurança nos serviços que você oferece aos seus cliente, como também a manter um relacionamento mais próximo e de maior impacto nos resultados finais, o que pode garantir uma renovação de contrato.

O que você vai aprender:

  • Por que incluir o RD Station CRM em conjunto com a estratégia de Marketing?
  • Como o RD Station CRM gera valor para o seu cliente e para a sua agência?
  • Como implementar e acompanhar a estratégia de vendas com RD Station CRM no seu cliente?
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30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/06/2021

RD Station CRM
30mins

Aplicação prática do RD Station CRM dentro da agência: Por que, como, e por onde começar.

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Aplicação prática do RD Station CRM dentro da agência: Por que, como, e por onde começar.

Trilha: Aplicação prática do RD Station CRM dentro da agência: Por que, como, e por onde começar.

“Processo” e “mensuração” são as palavras de ordem para todo e qualquer negócio que deseja aumentar sua eficiência e garantir uma previsibilidade de crescimento. No setor comercial não é diferente e para ter uma equipe de vendas realmente de alta performance é preciso ter um pensamento que vai além de metas e comissões.

O que você vai aprender:

  • Gatilhos de entrada: Por que começar a usar o CRM na agência;
  • Processos de implantação: Primeiros passos de um projeto operacional para incluir um CRM na rotina da agência;
  • Mudando o mindset do time de vendas e criando novos hábitos.
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30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/06/2021

Trilha: Vendas
1h40min

Trilha: Como estruturar o time comercial da sua agência

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Trilha: Como estruturar o time comercial da sua agência

Trilha: Como estruturar o time comercial da sua agência.

A definição de uma área comercial exigirá que você tenha conhecimento em metodologias, processos, gestão, métricas e um punhado de adaptação.

Nessa trilha, você terá acesso a todos esses temas ministrados pelos especialistas da RD em cada um dos tópicos explicando no detalhe como ter uma área de vendas de sucesso.

Vamos lá?

O que você vai aprender:

  • Por que estruturar uma área comercial na minha agência: acompanhar o passado, organizar o presente e desenhar o futuro.
  • Como estruturar os processos na sua área comercial e quais os indicadores que devem estar atrelados a eles;
  • Quais são as rotinas e ações comuns de um gestor comercial com um time de alta performance.
Acessar Trilha
1h40min

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/01/2021