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BIBLIOTECA DE TREINAMENTOS

Geração de Demanda
1h

Como alinhar Vendas e Atendimento para garantir a retenção de clientes?

MAIS INFORMAÇÕES

Como alinhar Vendas e Atendimento para garantir a retenção de clientes?

A satisfação do cliente envolve uma equação simples: oferta assertiva + atendimento personalizado. Isso significa que vendas e atendimento precisam está em perfeita sintonia para que o cliente que acabou de chegar seja motivado a continuar dentro da agência desde o primeiro dia.

Quando se consegue equilibrar essa equação, a retenção e a renovação fica ainda mais fácil de acontecer.

Para nos ajudar a alcançar esse equilíbrio, com a ajuda de uma agência parceira, construímos o PAR 2.0, o Programa de Aceleração de Resultado feito por agência e para agências que vai garantir a máxima entrega para os seus clientes desde o Onboarding até OnGoing.

Materiais de apoio:
P.A.R
Template Case
E-mail Atendimento
PPT Onboarding
Planilha NPS

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 12/05/2022

Dashboard de vendas
50mins

Dashboard de vendas: saiba como criar um painel para acompanhar o desempenho da área comercial.

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Dashboard de vendas: saiba como criar um painel para acompanhar o desempenho da área comercial.

A previsibilidade é a palavra do momento. Todo mundo já entendeu que para ter sucesso nos negócios é preciso garantir o controle da previsibilidade de vendas, lucro, custos e tudo mais que envolve uma organização.

 

Mas, o que isso significa na prática? Esse controle deve ser feito por uma planilha? um sistema? uma página no Google Doc? E depois de decidir onde será feito, o que e como eu faço esse controle? O que eu devo colocar na primeira célula do meu Dashboard de vendas?

 

Vamos aprender na prática a melhor maneira de criar um painel para acompanhamento dos seus resultados comerciais e dar o primeiro passo rumo ao crescimento previsível da sua agência!

 

Assista agora!

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50mins

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/05/2022

Timesheet para agências
1h

Timesheet na prática: como construir o modelo de gestão ideal para sua agência.

MAIS INFORMAÇÕES

Timesheet na prática: como construir o modelo de gestão ideal para sua agência.

Saber quanto tempo a sua equipe gasta para realizar atividades de rotina dentro da agência é fundamental para fazer uma precificação coerente.

 

Mas, como fazer isso sem microgerenciar cada atividade de cada colaborador? É o que vamos descobrir neste treinamento.

 

Assista agora!

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 28/04/2022

Agência de Resultado
50mins

De agência de marketing para agência de resultados: como ser mais estratégico para seus clientes?

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De agência de marketing para agência de resultados: como ser mais estratégico para seus clientes?

O investimento em marketing muitas vezes é incompreendido por algumas empresas e por isso, muitas vezes, durante uma crise, contratos com agências são os primeiros a serem cortados.

 

Se você já se sentiu por um fio com algum cliente esse treinamento vai te ajudar a virar a chave da sua agência. Vamos aprender como aumentar a percepção de valor das suas entregas pelos clientes que você atende e transformar sua agência de marketing em uma agência de resultados!

 

Aproveite.

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50mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 07/04/2022

Tendências 2022
1h

Tendências 2022: como se preparar para aproveitar ao máximo as novidades que estão por vir.

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Tendências 2022: como se preparar para aproveitar ao máximo as novidades que estão por vir.

Os últimos dois anos foram bastante desafiadores para o mercado de marketing digital. Além da pandemia, tivemos em pauta o fim do uso dos cookies de terceiros, a entrada em vigor da LGPD, e uma atenção maior das marcas ao Brand Safety.

 

Apesar das agências digitais terem respondido bem a todas essas mudanças, muita coisa ainda tá por vir e é sobre algumas dessas novidades que iremos falar neste treinamento.

 

> Material de apoio

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 31/03/2022

Precificação
52mins

O que levar em consideração na hora de definir a nova tabela de preços da sua agência para 2022.

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O que levar em consideração na hora de definir a nova tabela de preços da sua agência para 2022.

Precificação é um dos desafios mais comuns entre as agências de marketing digital. E se definir o valor de uma proposta já é difícil, definir uma nova tabela de preço para contratos que já estão vigentes não podia ser diferente.

 

Por sorte, existe algumas estratégias e boas práticas para fazer essa virada de chave de forma transparente e assertiva. Convidamos Zachary Fox, Diretor de Produto aqui na RD, para falar sobre cada uma delas.

 

Espero por você!

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52mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 17/03/2022

Atendimento ao cliente
52mins

Atendimento ágil: Como entregar sucesso em menos tempo.

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Atendimento ágil: Como entregar sucesso em menos tempo.

Muito se fala das vantagens de métodos e práticas ágeis hoje em dia, especialmente nos ambientes de tecnologia, desenvolvimento de software e, claro, das startups. Entretanto, também existe muita confusão sobre o que, de fato, é agilidade e um certo mito de que isso só funciona para desenvolvimento de software.

 

Neste treinamento, iremos além da buzzword e entenderemos como trazer os benefícios de uma metodologia ágil para sua equipe de atendimento e o impacto disso nos resultados que são entregue para as contas que você atende.

 

Espero por você!

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52mins

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para:

Nivel:

Realizado no dia: 10/03/2022

Processo Comercial
1h

Máquina de vendas: Desenho de processo e fluxos de vendas para turbinar seu processo comercial

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Máquina de vendas: Desenho de processo e fluxos de vendas para turbinar seu processo comercial

Na prática a teoria é outra! Tenho certeza que você já sabe da importância de se ter processos estruturados dentro da sua agência, certo?

 

Mas, também sei o quanto pode ser difícil transformar esse conceito em prática real na sua rotina. Por isso, esse treinamento vem para te ajudar a desenhar processos e fluxos de vendas de verdade e de acordo com a realidade da sua agência.

 

> Material de Apoio: PPT
> Material de Apoio: Modelo de Processo

Assista agora!

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/03/2022

Comunidades Estratégias de Marketing
53mins

Comportamento e Consumo: sua agência sabe se conectar com os consumidores da nova geração?

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Comportamento e Consumo: sua agência sabe se conectar com os consumidores da nova geração?

Diversidade, inclusão, acessibilidade, consumo consciente estão cada vez mais presentes no nosso dia a dia, mas você sabe o que isso impacta nas suas estratégias de marketing digital?

 

Chegou a hora de adaptar sua agência para esses novos modelos de comportamento e consumo neste webinar inédito e exclusivo para você.

 

Assista agora!

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53mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 17/02/2022

Nicho: E-commerce
52mins

Como realizar uma consultoria de serviço para e-commerce aos seus clientes.

MAIS INFORMAÇÕES

Como realizar uma consultoria de serviço para e-commerce aos seus clientes.

Devido a pandemia, o e-commerce se tornou um dos segmentos mais aquecidos dos últimos tempos. E, apesar de todo mundo saber a importância e querer vender cada vez mais pela internet, será que as empresas realmente estão preparadas para fazer isso acontecer?

Alinhar as expectativas de um projeto de e-commerce é parte fundamental para a construção de uma estratégia de sucesso. e é sobre isso e muito mais que iremos falar neste webinar!

Assista agora.

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52mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/02/2022

Prospecção de clientes
50mins

O lead ideal existe! Mas, onde encontrá-lo e como abordá-lo?

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O lead ideal existe! Mas, onde encontrá-lo e como abordá-lo?

Uma vez que definimos o Perfil Ideal de Cliente, qual o próximo passo para encontrá-lo e abordá-lo da melhor maneira possível?

Quais canais utilizar? Que tipo de conexões e rapport fazer? Essas e outras perguntas serão respondidas neste webinar inédito e exclusivo para você que é agência parceira da RD.

Assista agora!

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50mins

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/02/2022

SEO
1h

Ano novo. SEO novo: Tendências, métricas e indicadores para 2022.

MAIS INFORMAÇÕES

Ano novo. SEO novo: Tendências, métricas e indicadores para 2022.

Tudo está mudando e isso não é novidade para ninguém.

 

Mas, você sabe o que todas essas mudanças impactam nas suas estratégias de SEO? Quando essas mudanças se conectam com o comportamento dos novos consumidores? E quanto elas influenciam na hora das pessoas buscarem o que precisam na internet?

 

Essas e outras perguntas serão respondidas neste treinamento com uma pessoa especialista convidada especialmente para esse momento!

 

Assista agora!

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 27/01/2022

Evolução de Contas
1h

Playbook da Jornada Estratégica: um guia definitivo para evoluir com todos os clientes da sua base mês a mês.

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Playbook da Jornada Estratégica: um guia definitivo para evoluir com todos os clientes da sua base mês a mês.

Toda empresa que faturar mais e o começo de ano é o momento certo pra isso!

Existe algumas formas tradicionais de aumentar o faturamento da sua agência, como aumentar o número de clientes e reduzir os cancelamentos. Mas, você sabia que existe uma estratégia super eficiente e pouco utilizada que te permite aumentar esse faturamento em menos tempo e de forma mais fácil?

Assista o treinamento e descubra!

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/01/2022

Planejamento Estratégico
1h

Business Bench RD: Como construir o planejamento estratégico ideal para a minha agência crescer em 2022

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Business Bench RD: Como construir o planejamento estratégico ideal para a minha agência crescer em 2022

Neste roundtable, convidamos referências de mercado que irão compartilhar excelentes práticas para construir o planejamento estratégico ideal para uma agência de marketing digital crescer em 2022.

A iniciativa irá passar por três principais pilares: tendências de mercado, modelo mental e aplicação prática, além de um momento único de “tira dúvidas” e co-construção em uma reunião aberta com outras agências do nosso ecossistema.

Assista agora!

> Material de Apoio

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 19/01/2022

Warm Up 2022
1h

Potência máxima! Os segredos do RD Station Marketing e como utilizá-lo para garantir a máxima performance em suas campanhas.

MAIS INFORMAÇÕES

Potência máxima! Os segredos do RD Station Marketing e como utilizá-lo para garantir a máxima performance em suas campanhas.

Você utiliza tudo o que o RD Station Marketing tem a oferecer?
Se a sua resposta foi ‘não’ ou ‘não tenho certeza’, este webinar é para você.

Convidamos a agência YouRocket, ganhadora do Prêmio Melhor em RD Station Marketing, para compartilhar como pode utilizar a plataforma para garantir a máxima performance em suas campanhas.

> Material de Apoio

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Warm Up Prêmio de Agências

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 14/01/2022

Warm Up 2022
1h

Show me the money! Conheça a estratégia comercial premiada que pode ajudar a sua agência a ser uma “Especialista em Vendas” em 2022.

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Show me the money! Conheça a estratégia comercial premiada que pode ajudar a sua agência a ser uma “Especialista em Vendas” em 2022.

Que vender mais é bom, todo mundo sabe. Mas a sua estratégia comercial está preparada para isso?

Convidamos a Duo Studio Interativo, agência premiada como Especialista em Vendas, para compartilhar com você a estratégia comercial que eles utilizam.

Se você quer saber como vender mais e melhor, este treinamento é para você!

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Warm Up Prêmio de Agências

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/01/2022

Warm Up 2022
1h

Espada Ninja na prática! Como criar uma campanha de marketing e vendas para a própria agência.

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Espada Ninja na prática! Como criar uma campanha de marketing e vendas para a própria agência.

Quer se tornar a próxima agência ganhadora do Prêmio Espada Ninja?

Neste webinar, convidamos a agência Lamarca, ganhadora do Prêmio Espada Ninja, para compartilhar com você como criar uma campanha de marketing e vendas para a sua agência.

> Material de Apoio

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Warm Up Prêmio de Agências

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/01/2022

Warm Up 2022
1h

Revelando os segredos! O que você precisa fazer para escalar seu crescimento e garantir as vendas e os resultados dos seus clientes.

MAIS INFORMAÇÕES

Revelando os segredos! O que você precisa fazer para escalar seu crescimento e garantir as vendas e os resultados dos seus clientes.

Você quer saber como a agência E-Plus se tornou a Agência do Ano no Prêmio Revelação?

O Tiago Moraes, CEO e Founder da E-Plus, irá compartilhar com você o que você precisa fazer para escalar seu crescimento e garantir as vendas e os resultados dos seus clientes.

> Material de Apoio

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/01/2022

Geração de leads
57 mins

Estratégias de conversão avançadas para sair de férias sem deixar a geração de leads de lado

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Estratégias de conversão avançadas para sair de férias sem deixar a geração de leads de lado

Vai tá todo mundo de recesso, não preciso me preocupar em manter uma geração de leads, certo? ERRADO!

Seu recesso não vai durar pra sempre, por isso é super importante manter a máquina de geração de leads rodando mesmo durante o recesso. Mas, como fazer isso?

Neste treinamento convidamos Tayane Mello, especialista em Sucesso do Parceiro aqui na RD, para te ensinar algumas estratégias de conversão avançadas para manter sua geração de leads a todo vapor.

> Material de Apoio

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57 mins

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 16/12/2021

Funil de Mkt
47mins

Funil de Marketing: Como identificar e solucionar possível gargalos e garantir a jornada completa do lead.

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Funil de Marketing: Como identificar e solucionar possível gargalos e garantir a jornada completa do lead.

Que a jornada do lead pelo funil de marketing nem sempre é linear, isso todo mundo já sabe. Mas, será que é possível identificar possíveis gargalos e preparar estratégias para solucioná-los?

A Jessica Mauro, especialista em Sucesso do Cliente aqui na RD, irá responder essas e outras dúvidas e te ajudar na missão de construir um funil de marketing ainda mais eficiente.

> Material de Apoio

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47mins

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/12/2021

Gestão de Agência
55mins

Método de Bolso: Como adaptar o modelo de negócio da agência para faturar mais em 2022.

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Método de Bolso: Como adaptar o modelo de negócio da agência para faturar mais em 2022.

É muito comum donos e donas de agências terem aquela sensação chata de que trabalha, trabalha, trabalha e mesmo assim não consegue ver retorno financeiro e crescimento para agência.

Isso acontece porque, na maioria das vezes, o modelo de negócio da agência não está focado no aumento de faturamento.

Para nos ajudar a entender melhor o que isso significa e como mudar esse cenário, convidamos Vinicius Gambeta, da Agência de Bolso, para o nosso próximo treinamento online.

Assistir Treinamento
55mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 02/12/2021

Black Friday 2021
1h

Black Friday 2021: como planejar e criar estratégias na prática para os principais segmentos.

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Black Friday 2021: como planejar e criar estratégias na prática para os principais segmentos.

Black Friday tá chegando e como sua agência tá se preparando para o momento de compras mais aguardado do ano?

 

Nem sempre se organizar para atender todos os clientes, ao mesmo tempo em que precisa executar todas as ações que esse momento pede é uma tarefa fácil de organizar. Por isso, o Iago Mota e a Marial Cabral, especialistas em Sucesso do Clientes estarão AO VIVO para te ajudar nessa missão.

 

Você não vai perder, né?

 

> Material de apoio

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 14/10/2021

Gestão do tempo
50mins

Winning by Design + RD Station | Como a Gestão do tempo pode te ajudar a vender mais.

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Winning by Design + RD Station | Como a Gestão do tempo pode te ajudar a vender mais.

O tempo é um bem valioso, mas as distrações estão por toda parte, certo?

 

Por isso, é importante não só ter uma boa gestão do tempo, mas entender quais atividades podem e devem ser priorizadas durante sua rotina operacional diária.

 

Convidamos a Renata Centurion, da Winning by Design, para te ajudar a vender mais através do gerenciamento do tempo e de ferramentas que irão otimizar suas entregas e potencializar seus resultados.

 

Você irá aprender sobre:
– Como gerenciar o seu tempo;
– Matriz de priorização e decisão;
– Técnicas de produtividade e otimização de atividades

 

> Material de apoio

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50mins

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 07/10/2021

Gestão de Pessoas
1h

Jornada e Carreira profissional: Como atrair e reter profissionais de alta performance.

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Jornada e Carreira profissional: Como atrair e reter profissionais de alta performance.

A gente sabe que a rotatividade pode ser um problema sério no dia a da agência. Mas você sabia que existem boas práticas rápidas e fáceis de serem aplicadas que podem ajudar (e muito!) nesse desafio?

Para nos ajudar a entender melhor a aplicação prática de cada uma delas na gestão da sua agência, convidamos Anderson Nielson, Diretor de TM aqui da RD, para o nosso próximo treinamento online.

Vamos lá?

> Material de Apoio

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 30/09/2021

Jornada do cliente
1h

Como definir um planejamento de evolução de conta alinhado às dores do cliente.

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Como definir um planejamento de evolução de conta alinhado às dores do cliente.

Construir uma jornada do cliente em que exista a possibilidade dele evoluir no escopo de serviços com a sua agência nem sempre é uma tarefa fácil.

Para nos ajudar a entender como isso acontece, convidamos Eduardo Fonseca, da agência Diwe, para o nosso próximo treinamento online. Você irá aprender a desenhar uma jornada do cliente com foco em experiência.

Vamos lá?

> Material de apoio

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 23/09/2021

Gestão de Mudança
57mins

Gestão de mudança: Como incentivar uma cultura na agência e nos clientes garantindo transformações organizacionais com qualidade, agilidade e resultados.

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Gestão de mudança: Como incentivar uma cultura na agência e nos clientes garantindo transformações organizacionais com qualidade, agilidade e resultados.

O mercado está sempre em movimento e essas transformações são muitas e acontecem muito rápido, não é verdade?

E para não ficar pra trás e conseguir se adaptar rápido, ter um modelo mental direcionado para a Gestão de Mudança é fundamental! Por isso, convidamos Isabela Mendes, CEO da Surfe Digital, e Samira Cardoso, CEO da Layer Up, para compartilhar boas práticas e experiências que elas tiveram dentro dessa jornada.

Vamos lá?

> Material de apoio

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57mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 09/09/2021

Gestão de Agência
50mins

Como usar as metodologias e materiais da RD Station para agregar serviços especializados no seu portfolio.

MAIS INFORMAÇÕES

Como usar as metodologias e materiais da RD Station para agregar serviços especializados no seu portfolio.

A gente sabe que o volume de informação pode dificultar a tomada de decisão de por onde começar.

Foi pensando nisso, que convidamos o Daniel Imamura, parceiro Expert RD e CEO da Consultoria Digital, para mostrar o caminho das pedras de como evoluir seu trabalho e os serviços da agência com a ajuda das nossas metodologias, materiais e treinamentos.

Vamos lá?

> Material de apoio

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50mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/08/2021

Gestão de Pessoas
50mins

Framework de Alto Desempenho: a gestão de pessoas como pilar estratégico dos resultados.

MAIS INFORMAÇÕES

Framework de Alto Desempenho: a gestão de pessoas como pilar estratégico dos resultados.

O que você pensa quando ouve o termo “Alto Desempenho”? Consegue relacionar isso com gestão de pessoas?

Neste treinamento, convidamos a Feedz, especialista em engajamento e RH, para apresentar um framework completo para uma organização estruturada de uma área de gestão de pessoas dentro da agência.

Vamos lá?

Material de Apoio: Kit Framework de Alto Desempenho

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50mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 19/08/2021

Proposta Comercial
1h

Propostas matadoras: Como construir propostas que convertem mais usando o template de Propostas RD Station.

MAIS INFORMAÇÕES

Propostas matadoras: Como construir propostas que convertem mais usando o template de Propostas RD Station.

Qual a melhor maneira de se construir a proposta comercial perfeita?

Neste treinamento, você irá aprender a otimizar o tempo de time de venda da sua agência utilizando o nosso template de proposta e fazer um equilíbrio perfeito entre a personalização e a padronização de cada proposta enviada.

Vamos lá?

> Material de apoio

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1h

Categoria: Webinar

Assunto:

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 12/08/2021

Playbook
1h

Playbook de Atendimento ao cliente: Rituais, táticas e indicadores que visam a satisfação e retenção dos clientes.

MAIS INFORMAÇÕES

Playbook de Atendimento ao cliente: Rituais, táticas e indicadores que visam a satisfação e retenção dos clientes.

Gerenciar sua equipe de atendimento ao cliente não é fácil! Por isso, ter um playbook de atendimento que mapeia as atividades necessárias para uma boa experiência dos seus clientes com a sua agência é fundamental para a construção de uma parceria forte de longo prazo.

Neste treinamento iremos aprender a como construir um playbook mensurável, ensinável, escalável e previsível.

Vamos lá?

Apresentação: Isabela Pereira, Coordenadora de Sucesso para agências parceiras na RD Station

> Material de Apoio

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/08/2021

Otimização de site
57mins

Como melhorar a performance do site do seu cliente e gerar ainda mais valor nos serviços da sua agência.

MAIS INFORMAÇÕES

Como melhorar a performance do site do seu cliente e gerar ainda mais valor nos serviços da sua agência.

O site é o cartão de visita de qualquer empresa. Por isso ter uma estrutura que converse com a sua estratégia de negócio é fundamental para garantir a aquisição de novos clientes.

Para entender quais são e como aplicar essas estratégias, convidamos um especialista da Duda, empresa referência em construção de sites profissionais, para abrir o jogo sobre as principais táticas que poderão te ajudar nessa jornada!

Apresentação: Lígia Alface e Nelito Neto da Duda
Material de Apoio

Vamos lá?

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57mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 29/07/2021

Upsell Light para PRO
50mins

Plano de ação Basic to PRO: como garantir a evolução das suas contas.

MAIS INFORMAÇÕES

Plano de ação Basic to PRO: como garantir a evolução das suas contas.

Você sabia que vender para um cliente que já está na sua base custa 7x menos do que prospectar um novo?

Pensando nisso, convidamos a Cristina Ziebarth, Growth UX da RD Station, para te ensinar como garantir a evolução dos seus clientes.

Você irá aprender sobre:
– Como identificar e preparar clientes para uma evolução de serviço;
– Primeiros passos para uma proposta de expansão;
– Como acompanhar e reportar resultados que justifiquem essa proposta.

Material de apoio
Ferramenta: Raio X da Expansão

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50mins

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 15/07/2021

Gerar tráfego
57mins

Estratégias para gerar tráfego e ampliar as suas conversões.

MAIS INFORMAÇÕES

Estratégias para gerar tráfego e ampliar as suas conversões.

Gerar novos leads pode até não ser um desafio tão grande assim, mas você sabia que existe, estratégias que podem facilitar ainda mais essa atração? E o melhor de tudo: garantindo altas taxas de conversões?

Neste treinamento você irá aprender:
1. Conceitos básicos para definição de estratégias de atração;
2. Como viabilizá-las através de táticas diversas;
3. Medir cada uma delas para avaliar e redefinir continuamente sua estratégia.

Speaker: Edney “Interney” Souza – Diretor Acadêmico na Digital House Brasil

Material de apoio

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57mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 08/07/2021

Gestão Financeira
5mins

Descomplicando as finanças para Agências: Checklist para alta performance.

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Descomplicando as finanças para Agências: Checklist para alta performance.

Você sabe contabilizar o sucesso da sua agência para planejar o seu crescimento através de informações financeiras?

Não é de hoje que muitas pessoas que são donas de agências esquecem desse pilar tão importante para a gestão dos negócios.

Neste treinamento, você irá aprender sobre:
– O impacto da contabilidade e da gestão financeira no crescimento da sua agência;
– Como planejar seus próximos passos de crescimento com base em informações financeiras;

Vamos lá?

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5mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 01/07/2021

Construção de metas
53mins

Como construir metas para a sua equipe com base em dados.

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Como construir metas para a sua equipe com base em dados.

Constuir um time data-driven nem sempre é uma tarefa fácil; e muitas vezes confundimos data-driven com data-hungry o que, as vezes, é ainda pior.

Pensando nisso, convidamos o José Quintella, VP de Channel Partners da Rock Content, para este treinamento que irá te ensinar:

1. O que é e o que esperar de um time data-driven;
2. Como atrelar metas da empresa para performance individual de colaborador;
3. Como gerar maior fidelização e satisfação de clientes;

Vamos lá?

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53mins

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 17/06/2021

Produtos digitais
1h

Como as agências podem gerar valor e aproveitar do mercado de produtos digitais.

MAIS INFORMAÇÕES

Como as agências podem gerar valor e aproveitar do mercado de produtos digitais.

O mercado de produtos digitais já é uma realidade. Cada vez mais os famosos “infoprodutos” ganham espaço. Sua agência já está preparada para ofertar esse novo modelo de negócio?

Neste treinamento, convidamos Vinicius Gomes, da Sympla, para te ensinar sobre:

1) O escopo de serviços que podem ser oferecidos pelas agências aos produtores de conteúdo digital.

2) O passo a passo para efetuar o serviço de lançamento de conteúdos digitais.

3) O conceito de “Fígital” pensando no futuro pós pandemia.

Apresentador: Vinicius Gomes – Analista de Negócios da Sympla

Materiais de apoio:

 

Assistir Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto:

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel:

Realizado no dia: 10/06/2021

Processo Comercial
52mins

CRM e Processo comercial: saiba como implementar e aumentar a sua eficiência de vendas.

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CRM e Processo comercial: saiba como implementar e aumentar a sua eficiência de vendas.

“Processo” e “mensuração” são as palavras de ordem para todo e qualquer negócio que deseja aumentar sua eficiência e garantir uma previsibilidade de crescimento.

No setor comercial não é diferente! Nesse treinamento você irá aprender:

1. Gatilhos de entrada: Por que começar a usar o CRM na agência;
2. Processos de implantação: Primeiros passos de um projeto operacional para incluir um CRM na rotina da agência;
3. Resultados e impactos: Vendas, pessoas e dados.

> Material de Apoio

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52mins

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 27/05/2021

Contabilidade para agências
1h

Contabilidade para Agências: o básico que você precisa saber para não virar refém do seu contador.

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Contabilidade para Agências: o básico que você precisa saber para não virar refém do seu contador.

Você irá aprender:

1) O que toda PME precisa saber sobre contabilidade;
2) Rotinas e processos contábeis: o básico que precisa ser feito;
3) Cuidados com obrigatoriedades e primeiros passos para uma gestão contábil eficiente;

Convidado: Vicente Sevilha, fundador da Sevilha Contabilidade

Material de apoio.

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 22/04/2021

Desenvolvimento de equipes
56min

Como usar os dados do time de vendas para aprimorar e desenvolver suas técnicas de fechamento.

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Como usar os dados do time de vendas para aprimorar e desenvolver suas técnicas de fechamento.

Aqui na RD nós adoramos dados!
Isso porque é muito mais fácil comprovar uma ideia ou refutá-la se tiver números que comprovem o que antes era decidido no “achismo”.

Com o passar do tempo, os dados nos mostraram o que nossos vendedores faziam que os levavam a ter clientes mais qualificados, ou reuniões mais assertivas, ou até mesmo fechar mais vendas.
E foi em cima disso que começamos a desenvolver nossos vendedores para obter um aprimoramento contínuo dos times comerciais.

No webinar dessa quinta-feira, vamos te monstrar o que fazemos aqui na RD, como avaliamos e como desenvolvemos nossos times comerciais com base em dados.

Quem vai nos ajudar nessa tarefa será a Letícia Bahlis, do time de Capacitação de Vendas aqui na RD Station.
Além disso, você também irá aprender:

1) Como e quais dados levantar para analisar a eficiência e performance do seu time de vendas;
2) Quais as ações devem ser feitas para aprimorar habilidades e reduzir gaps do time;
3) Como realizar um processo de desenvolvimento de vendedores para obtenção de melhores resultados em vendas.

Elaboramos este treinamento pensando nos times de vendas ao cliente, mas o convite se estende à todos de agências parceiras 😉

Convidada: Leticia Bahlis, Capacitação de Vendedores na RD
Material Extra: PPT

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56min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 15/04/2021

Geração de Demanda
1h02min

O básico bem feito: estratégias de marketing para geração de demanda a curto prazo

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O básico bem feito: estratégias de marketing para geração de demanda a curto prazo

Para haver uma estratégia de geração de demanda recorrente, nem sempre será necessário criar uma campanha que “quebre a internet” a cada entrega.

Às vezes, é por meio do básico bem feito que muitas ações ganham tração e força de resultados em vendas.
Essa é uma realidade especialmente para os clientes de agências, das quais precisam gerar leads todos os meses para garantir com que os qualificados cheguem para os vendedores constantemente.

Então, nessa próxima quinta, falaremos do básico bem feito, ou seja, aquilo que geralmente esquecemos de realizar para nossos clientes, que dão bons resultados e que nos ajudarão a alimentar a base comercial nos próximos meses.

Quem estará conosco para este treinamento será a Renata Preto, Gerente de Sucesso do Cliente, mostrando o que seus clientes e parceiros fizeram e que deu certo ou que não funcionou nos últimos tempos.

Além disso, você também irá aprender:

1) Como criar estratégias de Inbound Marketing para geração de demanda nos próximos 3 meses;
2) Quais as ações que geram mais leads em um período menor de tempo;
3) O que os parceiros geralmente deixam passar na geração de demanda recorrente e que impacta muito nos resultados e crescimento na parceria.

Elaboramos este treinamento pensando nos times de atendimento ao cliente ou planejamento, mas o convite se estende à todos de agências parceiras 😉

Convidada: Renata Preto, Capacitação de CS na RD Station
Material Extra: PPT (com links adicionais)

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1h02min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/04/2021

Crescendo com programa
56min

Planejar para crescer: Como construir um planejamento de crescimento para agência atrelado ao programa de parcerias

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Planejar para crescer: Como construir um planejamento de crescimento para agência atrelado ao programa de parcerias

No episódio 68 do nosso podcast Show me the ROI, conversamos com a Shelly (diretora de parceiros) sobre todos os benefícios que você tem direito e que podem te ajudar a impulsionar muitas ações da agência.

Ainda assim, frequentemente recebemos dos nossos parceiros questionamentos sobre como conseguir crescer de verdade com a ajuda ou por meio deles.

Aqui na RD temos um parceiro Platinum que seguiu à risca esse conselho e hoje tem colhido resultados incríveis não só no programa mas com os seus clientes.
Sim, estamos falando do Marcão, da 8D Pro, que dá um show de resultados.

Pensando em repassar esse conhecimento de forma integral, pedimos para que ele compartilhasse com você, qual o passo a passo dessa construção e como aplicar para a sua realidade.

Este treinamento é direcionado para donos e gestores de agência (mas liberado para todos os parceiros)

Nele você aprenderá:
1) O que levar em consideração antes de iniciar um planejamento de crescimento;

2) Passo a passo para um planejamento que seja condizente com sua realidade – e com o que quer alcançar;

3) Dicas práticas do que explorar no programa de parcerias para acelerar seu crescimento

Convidado: Marcão, CEO agência 8D Pro

Materiais Extras: PPT | PAR

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56min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 01/04/2021

Estratégias de Lançamento
1h

Como criar uma estratégia para lançamento de infoproduto integrada ao RD Station Marketing.

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Como criar uma estratégia para lançamento de infoproduto integrada ao RD Station Marketing.

Um webinar que você irá aprender:

1) Quais os primeiros passos na estruturação da sua estratégia de marketing para infoproduto;
2) Quais os canais a se considerar para uma divulgação mais assertiva;
3) Como contemplar o RD Station Marketing na sua estratégia de divulgação e nutrição.

Convidada: Rejane Toigo, CEO – Like Marketing

Materiais Extra: PPT (com links)

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/03/2021

Construir cases de sucesso
52min

Como elaborar um case de sucesso para o Prêmio Agências de Resultados 2021.

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Como elaborar um case de sucesso para o Prêmio Agências de Resultados 2021.

Se você esteve conosco no webinar com o time da Agência Mestre, deve se lembrar que eles mencionaram que a categoria de Case de Sucesso era uma das mais “subjetivas” entre todas.

Com o regulamento em mãos e participação de uma expert em produção de conteúdos, histórias e cases, imaginamos que você teria ainda mais chances de fazer com que o prêmio de Case de Sucesso, saia da lista de Sonhos e se transforme em realidade em 2021.

A Júlia Martinson, responsável pelo blog de agências de parceiros e produtora de conteúdo da RD Station, vai dar dicas focadas nos critérios do prêmio para você dar um up na sua história e estruturá-la o quanto antes.

1) Quais as regras da categoria e o que você precisa se atentar para concorrer ao prêmio;
2) Como estruturar e organizar as informações na elaboração do seu case;
3) Qual a melhor forma de contar a sua história, vendendo os resultados que vão te destacar em relação aos competidores.

Convidada: Julia Martinson, Geração de Demanda em Parceiros

Materiais Extra: PPT (com links) | Planilha de Acompanhamento Prêmio

Q&A: Respostas

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52min

Categoria: Webinar

Assunto: Warm Up Prêmio de Agências

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/03/2021

Playbook
55min

Como criar um playbook de vendas ideal para aumentar a eficiência do time de vendas da sua agência.

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Como criar um playbook de vendas ideal para aumentar a eficiência do time de vendas da sua agência.

É bem comum ver times de vendas em agências que estão em desenvolvimento se sentirem com a produtividade estagnadas, com pouca noção de quais os processos que estão gerando maior conversão ou até mesmo com pouca estruturação na formação de um novo profissional de vendas dentro da agência.

Todas essas dores podem ser solucionadas com a ajuda de um playbook de vendas que atuará como um guia durante a atuação do seu vendedor.

E para falar sobre como isso funciona dentro da agência, convidamos o Daniel Fernandes, Diretor de Vendas na 360DBI, para compartilhar qual o melhor framework para montar um playbook que faça sentido para a realidade da sua agência.

Neste treinamento você aprenderá:

1) Como utilizar das informações que você já tem para montar um playbook;
2) Como organizar e definir o que entra ou não no documento que será utilizado pela equipe comercial;
3) Como aprimorar um framework básico de vendas para suas necessidades e a dos componentes do seu time comercial.

Convidado: Daniel Fernandes, Diretor de Vendas da agência 360DBI

Materiais Extra: PPT (com links adicionais)

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 25/02/2021

Auditoria de Conteúdo
56min

Auditoria de conteúdo: a estratégia que a RD usou para crescer em mais de 70% o tráfego orgânico em 2020.

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Auditoria de conteúdo: a estratégia que a RD usou para crescer em mais de 70% o tráfego orgânico em 2020.

Sabe aquele cliente que possui muito conteúdo no site ou blog e que o tráfego depende majoritariamente dos materiais antigos?
Ou qualquer oscilação no site já faz com que o tráfego orgânico caia consideravelmente?

Nós também tínhamos este problema em nosso blog da RD e solucionamos no ano passado com a ajuda da auditoria de conteúdo.

Convidamos o Ewerton Silva, Head de SEO da RD Station, para explicar o passo a passo de como resolver este problema.

Você também irá aprender:

1) Como gerar um salto de tráfego orgânico para os conteúdos do seu blog;
2) Como organizar os seus conteúdos e melhorar o índice de qualidade para melhor performance no Google;
3) Como resolver o problema de canibalização de palavras chave e links internos.

 

Convidado: Ewerton Silva, Head de SEO na RD Station.

Materiais: PPT (com todos os links apresentados)

Perguntas feitas ao vivo: Respostas

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56min

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 18/02/2021

Inbound para Agência
1h

Como a E-Saúde elaborou estratégias de Inbound para atingir o público certo

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Como a E-Saúde elaborou estratégias de Inbound para atingir o público certo

Existe uma frase que diz que “o último a sentir a água, é o peixe”!

Fazendo uma rápida aplicação para o nosso contexto, sabemos que com a demanda avassaladora do dia a dia, é possível que deixemos passar detalhes que diminuem consideravelmente o potencial das campanhas de Inbound feitas para a própria agência.

Muitas vezes, é preciso que alguém de fora nos mostre no que podemos melhorar para que os resultados acompanhem a curva de crescimento.

Nessa semana convidamos Bruna Rezende, CEO da agência E-Saúde e vencedora do prêmio Espada Ninja na Vitrine na categoria Silver, para compartilhar com você o que eles tem feito na agência que gerou um crescimento significativo no último ano.

Você irá aprender:
1) A importância do básico bem feito — o arroz e feijão nunca sai de moda;
2) Como foi feito o planejamento e organização da equipe para obtenção de resultados;
3) Quais os detalhes realizados pela agência que fizeram a diferença durante o crescimento.

Convidada: Bruna Rezende (CEO E-Saúde)
Materiais: PPT | Planilha de OKR | Planilha de Metas

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para:

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 11/02/2021

Recorrência de oportunidades
1h13min

Como montar uma geração recorrente de oportunidades de vendas para sua agência

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Como montar uma geração recorrente de oportunidades de vendas para sua agência

Desde o ano passado temos falado muito sobre processos e ações que, quando feitas diariamente, trazem muito resultado e aumentam a eficiência de todos na agência.

Neste webinar, queremos que você se concentre no processo de oportunidades!
Esta fase é uma etapa que todo vendedor batalha muito para alcançar e não pode (nem deve) ser feita sem uma boa estruturação.

Por isso, para este encontro, traremos Lucas Alves, um dos nossos Consultores de Vendas com um dos melhores números de conversões em fase de oportunidade e Afonso Schnaider, Diretor de Vendas da Nação Digital.
Juntos irão compartilhar suas percepções do que dá certo e o que não dá, o que você deve se atentar no dia a dia e mais:

1) Quais as melhores formas e processos para se aumentar leads com fit com sua agência;
2) Como realizar um processo bem feito de passagem de qualificação para oportunidade;
3) Como transformar este processo em uma ação recorrente com o time comercial da sua agência.

Convidados: Lucas Alves (Consultor de Novos Negócios, na RD) e Afonso Schnaider (Diretor de Vendas, na Nação Digital)

Material Extra:
PPT

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1h13min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/02/2021

Prêmio Agência de Resultados
1h7min

Agência de Resultados: O que faz a Mestre ser tetracampeã do prêmio?

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Agência de Resultados: O que faz a Mestre ser tetracampeã do prêmio?

O Prêmio de Agência do Ano, exige muito comprometimento, consistência e foco.

Isso se dá por esperarmos que as agências tenham esses processos como parte do dia a dia, trazendo também resultados para seus clientes.

A Agência Mestre, que já tem conseguido esse resultado pelos últimos quatro anos, topou em abrir – com detalhes – a rotina dos seus principais líderes na obtenção destes resultados.

Sendo assim, neste treinamento você terá o Ricotta, Raul, Felipe, Carol Tsuyo, Carol Pichiteli, Bia e Bruna, os líderes que levaram a Mestre a este resultado, compartilhando suas dicas e sugestões nas seguintes camadas:

1) Como garantir a execução em sintonia de um projeto que envolva múltiplas áreas;
2) Quais os rituais e ações que garantem um follow-up eficaz;
3) Como manter a qualidade em meio a um ano atípico e desafiador.

Convidados: Ana Carolina, Beatriz Okubo, Bruna Nascimento, Carolina Tsuyo, Fábio Ricotta, Felipe Rosa e Raul Martins, líderes na Agência Mestre.

Material Extra: PPT

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1h7min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 21/01/2021

Processos de agências
1h

Como estruturar um processo de entregas na agência desde o começo do ano

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Como estruturar um processo de entregas na agência desde o começo do ano

O início de um novo ciclo requer atenção nos objetivos previstos para o futuro e na melhoria de processos que não funcionaram bem no passado.

Este é o melhor momento para implementação de novos processos e convidamos uma especialista da RD para te ensinar a fazer isso na sua agência.

Se você é dono ou gestor de agência, venha e convide seu time para aprender:
1) Como definir quais os processos que deve aprimorar na sua agência;
2) Mapeamento dos gatilhos e responsáveis pela execução dos processos;
3) Como fazer uma melhor gestão e acompanhamento dos processos.

Convidada: Isabela Pereira, Coordenadora de Partner Customer Success
Materiais: PPT do treinamento e Template de Playbook

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 07/01/2021

Call com clientes
50min

Framework para a call de final de ano “perfeita” com seus clientes

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Framework para a call de final de ano “perfeita” com seus clientes

Vamos montar juntos a call perfeita em um webinar totalmente interativo e personalizado para o que você precisa.

Você irá aprender:
1) A identificar oportunidades e riscos – também conhecidas como yellow flags
2) Como aumentar o engajamento e comprometimento do seu cliente durante toda a execução do projeto
3) Como tornar a sua reunião mais objetiva, estratégica e eficiente.

Convidada: Schirle Fraga, Consultora de Sucesso do Parceiro.

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50min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 17/12/2020

Upsell Light para PRO
54min

Como construir a jornada de upsell do seu cliente light na prática

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Como construir a jornada de upsell do seu cliente light na prática

O pico de faturamento online neste ano chegou para nos mostrar que o Marketing Digital e as vendas pela internet são mais necessárias do que nunca.

Por isso aqui vai o questionamento: Você já parou para analisar quantos clientes Light possui na base que poderiam se beneficiar de um planejamento de Inbound mais completo?
Ou até mesmo já identificou quais os clientes que poderiam começar um processo de Inbound via plano de entrada mas que hoje preferem tocar projetos pontuais com você?

Nós sabemos como identificar soluções para os dois casos de forma muito estratégica e através de uma jornada fluida.

Por isso, vamos abordar o assunto no último treinamento de vendas de 2020 e convidamos o Guilherme Rocha, Consultor de Novos Negócios da RD para compartilhar sua rotina e boas práticas
Se você é vendedor, venha e traga os seus parceiros de time para aprender:

1) Como identificar e priorizar as oportunidades de Light para PRO
2) Como abordar as oportunidades vendendo valor no projeto completo de Inbound
3) Qual o passo a passo na construção da jornada com o apoio de ferramentas e RD Station CRM

Convidado: Guilherme Rocha, Consultor de Novos Negócios, na RD

Material Extra: PPT

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54min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 10/12/2020

Como usar a marca RD Station
1h

Como o reposicionamento da RD Station e seus produtos podem ajudar sua agência a vender e reter mais

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Como o reposicionamento da RD Station e seus produtos podem ajudar sua agência a vender e reter mais

No Hostel by RD Summit, nós mudamos de nome e “cara” e agora seremos apenas RD Station.

Para garantir com que o primeiro nome de um dos nosso produtos mais famosos fosse tão forte quanto nosso nome de empresa, trabalhamos durante anos com especialistas geniais que nos ajudaram durante toda a construção.

Agora, é chegado o momento de entender como pretendemos nos posicionar nos próximos anos e como isso impacta diretamente a sua agência.

Construímos um treinamento que trará todas as informações necessárias para que você, parceiro RD Station, garanta ainda mais força em todas as suas estratégias e visibilidade no mercado.

Por isso, se você é dono de agência, traga todos do seu time para aprender:
1) Entenda o reposicionamento da RD Station aplicado para parceiros;
2) Como se posicionar no mercado enquanto parceiro RD Station
3) Quais as propostas de valor ao vender e entregar o seu serviço com RD Station Marketing.

Convidados: Aline Vasselai e Rafaell Soler.

Material: PPT

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 10/12/2020

Análise Competitiva
56min

Como fazer uma análise competitiva para melhorar as estratégias dos seu clientes em 2021

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Como fazer uma análise competitiva para melhorar as estratégias dos seu clientes em 2021

Criar ações e estratégias de marketing com base em dados e ter maior clareza no comportamento da sua audiência e da concorrência, são grandes vantagens do Marketing Digital.
O que acontece é que nem sempre conseguimos aproveitar essas vantagens que podem ser um grande diferencial competitivo, para você e seus clientes.
Por isso, convidamos o Erich Casagrande, Gerente de Marketing na SEMrush, para nos oferecer informações que vão nos ajudar a aprimorar nosso processo de análise.
Nesse webinar, vamos falar de todas as fases da criação de uma estratégia que, se aplicada na maioria dos seus clientes, pode trazer resultados ainda melhores em 2021.
Na quinta, você aprenderá:

1) Como construir e configurar as personas dos seus clientes com base em dados;
2) Como analisar concorrentes e levantar informações relevantes e valiosas para estratégia;
3) Como desenhar uma estratégia de conteúdo que destacará seu cliente em meio à concorrência.

Convidado: Erich Casagrande, Gerente de Marketing na SEMrush

Material Extra: PPT

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56min

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/11/2020

Estrutura de área comercial
1h12min

Como montar e gerenciar um time de vendas de sucesso na sua agência

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Como montar e gerenciar um time de vendas de sucesso na sua agência

Este treinamento é completo e feito para você, gestor de vendas.

Nele, Caio Vidal, nosso TOP Coordenador de Vendas, trará exemplos de dashboard, benchmark de funil e outros recursos para você ter uma gestão com garantia de engajamento e melhoria na performance.

Na prática, você irá aprender:
1. O que um bom time de vendas precisa ter?;
2. Quais os indicadores para acompanhar durante o dia a dia;
3. O que é um forecast de vendas –> e Por que você precisa saber quanto vai entregar da sua meta;
4. Gestão de vendedores: Rituais e boas práticas.

Convidado: Caio Vidal

Recursos Extra: PPT

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1h12min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 12/11/2020

Geração de Demanda para Agências
59min

Como montar uma máquina de aquisição para sua agência sem complicação

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Como montar uma máquina de aquisição para sua agência sem complicação

Durante 2020, você entregou resultados para sua agência com a mesma intensidade que entregou para o seu melhor cliente?

Nós estamos torcendo aqui desse lado para que sua resposta seja SIM.
Agora, se o seu caso não for tão positivo, ainda há chances de criar uma máquina de aquisição para sua agência até o final do ano.

Por isso, convidamos um parceiro que entende tão bem do tema que conseguiu expandir a sua agência para o exterior e gera resultados excelentes todos os meses.
Representando a OUTMarketing, trocaremos experiências com o Alexandre Tili, CEO da agência, que vai mostrar o que tem feito a diferença no processo de aquisição deles.

Se você é dono ou gestor comercial, venha e traga os seus vendedores para aprender:
1) Como montar o planejamento de marketing da sua agência;
2) Por que a jornada do cliente é essencial para a sua agência.;
3) Como transformar suas parcerias em um fator essencial para gerar demanda.

Convidado: Alexandre Tili, CEO na OUTMarketing Brasil

Recursos Adicionais
PPT
Materiais Co-Marketing (em breve)

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59min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/11/2020

Black Friday
1h11min

Como planejar estratégias de marketing para Black Friday e outras ações de final de ano

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Como planejar estratégias de marketing para Black Friday e outras ações de final de ano

E você, tem certeza que está traçando a melhor estratégia para as campanhas do seu cliente neste final de ano?

Independente da resposta, é sempre válido aprender com quem está garantir muito resultado, qual a receita deles para o sucesso!

E por isso convidamos o Felipe Cardoso, Gerente de Marketing da mais nova agência Diamond Muito Mais Digital, para compartilhar conosco o que ele e seu time fazem e que dá muito resultado.

Neste treinamento vamos aprender juntos:
1) Qual o passo a passo na criação de uma campanha de marketing digital para final de ano;
2) Ideias de campanhas de Black Friday para clientes que não são do segmento de e-commerce ou convergiram para o digital durante a pandemia;
3) Hacks para suas campanhas de final de ano terem ainda mais resultado.

Palestrante: Felipe Carvalho, Search Engina na Muito Mais Digital.

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1h11min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 09/10/2020

Compelling de Vendas
01h04min

Como preparar sua agência para o último trimestre do ano

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Como preparar sua agência para o último trimestre do ano

2020 chegou com muitos desafios para as agências.
Mesmo com vários desafios, empresários do mundo todo encontraram oportunidades para mudanças e novidades.

Com a chegada do final ano, é crucial que você identifique como aproveitar as últimas oportunidades de 2020 para fechar um ciclo com resultados satisfatórios.

Para isso, convidamos Samira Cardoso, RD Partner Expert e CEO da agência Layer Up, compartilhando o que eles fazem no final de ano e como se organizam para ter resultados nos três meses que fecham os resultados de 2020.

Neste treinamento, você aprenderá:

1) Como definir um cronograma de ações para o próximo trimestre;
2) Preparar os seus prospects e a sua base para upsell;
3. Quais os principais gatilhos para acelerar a tomada de decisão dos seus clientes e prospects.

Palestrante: Samira Cardoso, RD Partner Expert e CEO da agência Layer Up.

PPT: Apresentação

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01h04min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 01/10/2020

Cultura organizacional
1h

Cultura da Agência: Como potencializar a sua e melhorar a eficiência do seu time

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Cultura da Agência: Como potencializar a sua e melhorar a eficiência do seu time

Você já se perguntou “o que a RD faz para ter colaboradores tão apaixonados?”. Se sua resposta for “SIM”, vamos tirar suas dúvidas neste treinamento!

Independente do momento em você está vivendo, frequentemente encontrará desafios atrelado à gestão e business.

Seja logo no início do seu negócio, quando você precisa criar os processos que serão a base da cultura da sua agência, seja com o decorrer dos anos, quando identifica na cultura um dos pilares na retenção e encantamento dos colaboradores.

Com este treinamento, queremos que você entenda com conceito e prática, como a cultura engaja a todos em um único propósito e como ele ganha forças ao fazer isso.

Para isso, convidamos quem faz isso tudo acontecer aqui na RD, a Carol Lima, HR Manager na nossa área de Desenvolvimento de Pessoas.

Neste treinamento você aprenderá:
1) Como fazer um assessment do que é cultura na sua agência para potencializá-la;
2) Como ter processos que cultivem a sua cultura no dia a dia;
3) Como diminuir o turnover e aumentar a confiança em cada um dos membros do time.

Palestrante: Carolina Lima, HR Manager na RD

PPT: Apresentação

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/09/2020

Jornada do cliente
1h05min

Jornada do cliente: Em quais estágios utilizar um plano Basic ou Pro nas suas estratégias.

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Jornada do cliente: Em quais estágios utilizar um plano Basic ou Pro nas suas estratégias.

Se você desenhou uma estratégia de geração de leads recorrentes para o seu cliente, logo perceberá que a ação utilizada no mês 1 difere da que utilizará nos meses subsequentes, certo?

Ao aumentar a quantidade de leads, mais demanda você terá e as facilidades da automação serão ainda mais requisitadas pelo seu time.

Para garantir uma maior previsibilidade de entregas e demandas do time, saber as principais fases que seu cliente irá passar vai te ajudar a ter uma maior eficiência.

Por isso convidamos a Patricia Leomil, Partner Customer Success e o Nickson Silva, CEO da MeiaUm Digital, para falar sobre cada fase neste treinamento.

Nele você aprenderá:

– Quais são os principais estágios da jornada do cliente;
– Quando ele deve utilizar uma conta do RD Station Marketing nos planos de Entrada ou Enterprise;
– Como fazer uma melhor previsão de upsell com os seus clientes atuais.

Palestrantes: Patrícia Leomil de Paula (Partner Customer Success) e Nickson Silva (CEO agência MeiaUm Digital).

Materiais complementares: Apresentação em PPT

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1h05min

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de colaboradores de vendas

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 17/09/2020

Estruturação pré-vendas
01h01min

Como estruturar uma área de pré-vendas para aumentar a performance do comercial

MAIS INFORMAÇÕES

Como estruturar uma área de pré-vendas para aumentar a performance do comercial

Neste webcast, contamos com a participação de Gustavo Broilo, compartilhando sua experiência na estruturação de times de pré-vendas de alta performance.

Neste treinamento você irá aprender a:
1) Identificar qual é a melhor fase para investir na estruturação de um time de SDR;
2) Como montar e gerenciar o time para obter uma melhor performance de cada um;
3) Quais são as rotinas básicas e quem você deve ter para complementar o seu time.

Confira já!

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01h01min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/09/2020

Pipeline de vendas
56min

Como montar um pipeline de vendas em um mês

MAIS INFORMAÇÕES

Como montar um pipeline de vendas em um mês

Neste treinamento você aprenderá:

1) Identificar e criar um funil ideal;
2) Quais são os principais passos na construção de um processo que funciona;
3) Como aplicar ações rápidas que geram oportunidades em um mês.

Apresentação: Paula Schaefer – RD

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56min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 20/08/2020

Empreendedorismo
1h

Especial Dia da Mulher: Mulheres no timer

MAIS INFORMAÇÕES

Especial Dia da Mulher: Mulheres no timer

Convidamos 3 CEOs, mulheres, para compartilharem suas histórias de empreendedorismo e mudança de mindset enquanto gestoras de agências que crescem a cada dia.

Convidadas: Isabela Mendes (Agência Surfe) / Rejane Toigo (Agência Like Marketing) / Samira Cardoso (Agência Layer Up)

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/03/2019