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BIBLIOTECA DE TREINAMENTOS

RD Station CRM
1h13min

LIVE | O Ponto da Virada

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LIVE | O Ponto da Virada

A live que será um marco dentro do ecossistema de agências parceiras da RD Station, onde compartilhamos as novidades do Programa de Parcerias atreladas ao RD Station CRM.

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1h13min

Categoria: Webinar

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/10/2021

Rotinas de agências
1h15min

CEO de Agência: Quais devem ser suas responsabilidades e como executá-las para fazer sua agência crescer

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CEO de Agência: Quais devem ser suas responsabilidades e como executá-las para fazer sua agência crescer

Um webinar de CEO para CEO onde você irá aprender:

1) Entendendo os papéis e responsabilidades de um CEO de Agência
2) Como organizar e delegar tarefas que te darão mais autonomia estratégica e de business
3) Qual a rotina e agenda das CEOs das agências que possuem um crescimento constante

Convidada: Isabela Mendes, CEO – Surfe Digital & Karine Sabino, CEO – Adove

Materiais Extra: PPT (com links)

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1h15min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 11/03/2021

Report de resultados
1h22min

Como desenvolver e acompanhar métricas com clientes imaturos para aumentar a retenção da sua agência

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Como desenvolver e acompanhar métricas com clientes imaturos para aumentar a retenção da sua agência

Se tem algo que todas as agências já sabem é que clientes e pessoas possuem diferentes níveis de conhecimento em Marketing Digital.

Compilar dados e fazer deles uma base valiosa do seu trabalho perante o cliente pode ser um desafio e confuso em muitos pontos.

Este é um dos motivos pelo qual você deve saber quais os dados que facilitarão a sua apresentação de resultados.

Convidamos o Renan Caixeiro, diretor na agência E-Dialog e CMO na Reportei, para mostrar como eles fazem seu report para clientes, com dicas que você pode começar a colocar em prática na sua.

Venha aprender:
1) Como utilizar relatórios para reter clientes na agência, inclusive realizando upsell;
2) Como apresentar um relatório que realmente engaje o cliente;
3) Como utilizar informações do RD Station Marketing para para compor um relatório (com template!)

Convidado: Renan Caixeiro, Diretor E-Dialog e CMO Reportei

Materiais Complementares
PPT
Funil de Benchmarking

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1h22min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/01/2021

Branding para agência

Além da marca: O branding como aliado na sua estratégia de experiência do cliente.

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Além da marca: O branding como aliado na sua estratégia de experiência do cliente.

Já faz tempo que investir em branding deixou de ser uma estratégia exclusiva para grandes empresas. Hoje, a marca é um dos principais diferenciais para que empresas de qualquer tamanho se mantenham competitivas no mercado. Fortalecer a marca é a ampliar a conexão do negócio com seus públicos e com seu futuro

Nesse webinar, convidamos o Edson Ferrão, Head de Branding da RD Station para falar um pouco sobre estratégia e identidade de marca para agências.

Você irá aprender:
– A importância da marca para o negócio;
– As etapas e os recursos para se criar uma marca relevante, marcante e consistente.
– Como dar os primeiros passos na construção da marca da sua agência.

Convidado: Edson Ferrão, Head de Brand na RD Station.

Material: PPT (em breve)

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Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 14/01/2021

Engajamento do Time
1h10min

Como manter os times da sua agência engajados com as entregas de final de ano

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Como manter os times da sua agência engajados com as entregas de final de ano

Vários fatores transformaram a nossa rotina em um quebra-cabeça no ano de 2020 e com certeza cada um dos integrantes da sua agência sentiu esse ajuste de forma diferente.
Por isso, ao chegar uma das épocas mais “puxadas” do ano, é imprescindível que você tenha ações muito bem definidas para engajar o seu time da forma certa, fazer com que todos deem o seu melhor nas últimas entregas e que possam vir para 2021 com as energias e esperanças renovadas.

Para nos ajudar nesta tarefa, convidamos a Priscila Kempner, nossa RD Partner Expert e Sóciana agência 110, para compartilhar o que eles tem feito há alguns anos e que está trazendo muitos bons frutos como aumento da motivação de pessoal e diminuição para ZERO da rotatividade em 2020.

Você vai sair deste treinamento tendo aprendido:

1) Como motivar a equipe e diminuir a rotatividade de colaboradores da sua agência;

2) Passo a passo pra ter uma equipe altamente motivada mesmo com período de alta demanda;

3) Processos que vão ajudar a manter sua agência em ordem com a alta demanda do fim de ano;

Convidada: Priscila Kempner, RD Partner Expert e Sócia-Diretora na 110.

Materiais Extra:
1) PPT
2) Planilha Trello (com documentos)

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1h10min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 29/10/2020

aprimorar conversão de vendas
1h15min

Como otimizar o seu funil de vendas para aumentar as conversões em cada etapa

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Como otimizar o seu funil de vendas para aumentar as conversões em cada etapa

Como otimizar o seu funil de vendas para aumentar as conversões em cada etapa
Descrição
O ano voou e aquele prospect que estava conversando com você em maio ainda está dando um show de cansaço. Check?

Aqui na RD já identificamos que um funil de vendas bem feito possui uma série de “alertas”, desde aqueles que demonstram que você está no caminho certo, até os que demonstram que a venda está um pouquinho mais distante do que o esperado.

Para isso, é necessário saber dentro de cada fase do funil, quais são aquelas ações que poderão acelerar seu processo de venda e quais as que vão te deixar estagnado.

Convidamos nosso consultor expert João Justo, para nos ensinar quais são esses termômetros e como agir tendo eles em vista.

Você também aprenderá:
1) Quais são e como aumentar as chances de conversão em cada etapa do funil de vendas;
2) Como identificar quando o seu lead/prospect tem mais ou menos chances de avançar para a próxima etapa;
3) Como demonstrar valor para o seu cliente para fechar o contrato agora no final do ano.

Palestrante: João Justo, Consultor de Novos Negócios

Material Complementar: PPT

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1h15min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/10/2020

Crescimento da agência
1h20min

O T-shaped da agência: Como crescer no tempo certo e da forma certa, com Fábio Ricotta.

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O T-shaped da agência: Como crescer no tempo certo e da forma certa, com Fábio Ricotta.

Você já pensou em conhecer sobre os 12 anos de crescimento de uma agência neste treinamento de uma hora?

Pois é exatamente isso o que vamos compartilhar com você neste webinar especial!

Convidamos Fabio Ricotta para compartilhar conosco todas as dores de cada um dos níveis de crescimento, para que você possa aprender com quem passou por cada uma dessas fases e que tenha maiores chances de sucesso durante a jornada.

Neste treinamento você:

1) Conhecerá quais os perrengues de cada etapa do crescimento de uma agência;
2) Identificará quais as soluções para os principais momentos da trajetória de evolução, sabendo qual o timing correto;
3) Conhecerá todo o repertório de possibilidades para fazer a sua agência crescer no tempo certo e da forma certa;

Apresentação: Fábio Ricotta – Agência Mestre

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1h20min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 27/08/2020

LGPD
58min

LGPD – Webinar sobre Lei e Posicionamento

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LGPD – Webinar sobre Lei e Posicionamento

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) irá afetar a forma com que as empresas e organizações captam, armazenam e utilizam dados de seus leads e clientes, tanto no meio online quanto offline. Para que você e sua agência entendam sobre a lei e como estamos adequando nossos produtos RD Station Marketing e CRM – te convidamos para esse Webinar.

Apresentação: Fernanda Nones – RD

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58min

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 06/08/2020

Estratégias de GDR
1h02min

Como entregar estratégias para garantir resultados e a retenção do seu cliente

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Como entregar estratégias para garantir resultados e a retenção do seu cliente

Neste treinamento você irá aprender a:

1) Como identificar, priorizar e acompanhar os clientes necessitam de ações de GDR;
2) Quais as Landing Pages e modelos de e-mail que possuem maior potencial de conversão;
3) Identificar ideias de estratégias rápidas de GDR para os principais segmentos do mercado;

Apresentação: Isabela Pereira e Fernanda Novaes – RD

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1h02min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/07/2020

Contorno de Objeções
1h

Sabatina de Vendas: Como converter objeções de empresas resistentes ao Marketing Digital

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Sabatina de Vendas: Como converter objeções de empresas resistentes ao Marketing Digital

Você ira aprender:

– Como se preparar adequadamente para conversar com um cliente mais “resistente”;
– Quais as objeções mais comuns dos clientes que não acreditam no Marketing Digital como parte da força de vendas;
– Como fazer um roleplay com seu time e pares da área comercial.

Apresentação: Tainah Subtil e Larissa Calile – RD

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de colaboradores de vendas

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 16/07/2020

Report de resultados
55min

Como criar o report ideal para mostrar os resultados do último trimestre ao seu cliente

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Como criar o report ideal para mostrar os resultados do último trimestre ao seu cliente

No treinamento você ira aprender:

– Como fazer um equilíbrio entre o que o cliente que ouvir e o que você pode reportar;
– Quais as melhores métricas para se reportar ao seu cliente;
– Quais as etapas da criação de um report que vende valor no serviço da agência;

Apresentador: Renan Caixeiro – e-Dialog e Reportei

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/07/2020

Flexibilização de Contratos
55min

Flexibilização de contratos: Como garantir a retenção e retorno ao escopo de trabalho original

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Flexibilização de contratos: Como garantir a retenção e retorno ao escopo de trabalho original

Se você recebeu solicitações de flexibilização de contratos durante a pandemia, certamente está pensando em como retornar o escopo original do contrato ao passo que a economia vai se reestruturando.

Para saber mais sobre como conduzir esse processo de maneira assertiva, convidamos a Larissa Cabral, Partners Customer Success Manager na RD, para garantir tanto a retenção desses clientes dentro da sua agência, quanto a volta do escopo original do projeto.

Apresentador: Larissa Cabral  – RD

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de colaboradores de atendimento

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 02/07/2020

Panorama PMEs
1h

Como as agências podem identificar oportunidades para o seu negócio a partir do Panorama de PMEs

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Como as agências podem identificar oportunidades para o seu negócio a partir do Panorama de PMEs

A RD lançou o Panorama PMEs, uma pesquisa feita em parceira entre RD, Endeavor e PEGN pra entender os impactos da Covid-19 nas pequenas e médias empresas. Impactos em receita, visão por segmentos, indicação de tendências são só alguns dos insights que o panorama lança luz.

Mas e agora, como transformar informação em ação? É para isso que o webinar dessa semana reúne três grandes nomes da RD para debater e projetar os desdobramentos no mercado.

Vamos debater sobre:
– Os impactos que a Covid-19 já teve nas PMEs e scale-ups;
– As principais medidas e ações tomadas pelas empresas até agora;
– O que as PMEs ainda sentem falta, quais são as necessidades mais urgentes;
– Como os empreendedores e líderes de PMEs enxergam o futuro e como se preparam para a retomada.

Apresentadores: Larissa Lima, Henrique Saraiva e Henrique Tormena – RD

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 25/06/2020

Estrutura de área comercial
01h

Como reestruturar sua operação de vendas durante a quarentena

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Como reestruturar sua operação de vendas durante a quarentena

Convidamos Rogério Matofino, RD Partner Expert, oferecendo informações sobre cadas uma das etapas de reestruturação para o funcionamento da área comercial de forma remota e quais são as dicas e cuidados na aplicação desses pontos.

3 principais objetivos do treinamento;
Dificuldades e dores que nossos parceiros estão tendo com a quarentena;
Como aplicando essas alterações pode-se conseguir melhores resultados;
Quais são as etapas da reestruturação do time comercial;

Apresentador: Rogério Matofino

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01h

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 28/05/2020

Sabatina com executivos
01h06min

Sabatina Executiva com Eric Santos, Juliana Tubino e Henrique Saraiva da RD

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Sabatina Executiva com Eric Santos, Juliana Tubino e Henrique Saraiva da RD

– O que: Ask me Anything com Eric Santos, Juliana Tubino e Henrique Saraiva;

– Dinâmica: Parceiros terão as suas perguntas respondidas por Eric Santos, Juliana Tubino e Henrique Saraiva.

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01h06min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 07/05/2020

Planejamento executivo
54min

RD Partner Convida: Eric Santos. Como planejar e liderar sua empresa para o novo “normal”

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RD Partner Convida: Eric Santos. Como planejar e liderar sua empresa para o novo “normal”

RD Partner Convida: Eric Santos. Como planejar e liderar sua empresa para o novo “normal”

Nesse treinamento você irá aprender:
1) Como realizar uma adequação de planejamento em tempos de incerteza;
2) Como estamos trabalhando em uma estrutura de War Mode na RD;
3) Como garantir o comprometimento e motivação do time em meio à crise.

Convidado: Eric Santos – CEO da Resultados Digitais.

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54min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 05/05/2020

Geração de receita
01h06min

Como gerar receita com pacotes de entrada e construir um pipeline futuro de novas oportunidades

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Como gerar receita com pacotes de entrada e construir um pipeline futuro de novas oportunidades

Uma mudança de cenário pede atenção. E para isso precisamos voltar nosso olhar ao processo comercial da agência, buscando novas oportunidades e fazendo adaptações na forma de fazer negócio. Esse webinar irá trazer um passo a passo de como utilizar os serviços enxutos para construir um pipeline de vendas com base na expansão desses serviços no curto e médio prazo.

Apresentação: Marcos Andrade – 8D Pro

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01h06min

Categoria: Webinar

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 30/04/2020

Estratégias de social media
01h12min

O que é importante prestar atenção ao criar conteúdo nas redes sociais e métricas para acompanhar resultados

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O que é importante prestar atenção ao criar conteúdo nas redes sociais e métricas para acompanhar resultados

Neste treinamento você irá aprender:
1) O que o público que ver nas redes sociais no momento;
2) Como se comunicar com audiência gerando valor no produto/serviço;
3) Quais métricas acompanhar nos próximos dias.

Apresentação: Rafael Kiso – mLabs

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01h12min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/04/2020

Organização financeira
57min

Organização Financeira e gestão de caixa em tempos de crise

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Organização Financeira e gestão de caixa em tempos de crise

Em parceria com a Endeavor, trouxemos Igor Piquet para ensinar sobre gestão financeira. Neste webinar você irá aprender:

1) Qual o papel do líder e/ou empreendedor ao enfrentar os efeitos de uma crise econômica;
2) Como montar uma estrutura de WarRoom para preservação de caixa;
3) Como realizar uma renegociação com fornecedores, bancos e clientes.

Apresentação: Igor Piquet – Endeavor

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57min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 16/04/2020

Estratégias de Mkt Digital
47min

Como criar campanhas de Marketing Digital em tempos de incerteza para segmentos mais afetados.

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Como criar campanhas de Marketing Digital em tempos de incerteza para segmentos mais afetados.

Alguns momentos podem ser delicados para se trabalhar o Marketing Digital dos nossos clientes. Mas, as campanhas não podem parar. Nesse treinamento iremos trazer os próximos passos para você manter a presença digital da sua base e continuar gerando resultados expressivos, tomando os cuidados que momentos difíceis exigem.

Apresentação: Jean Vidal – Conexorama

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47min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/04/2020

Questões Financeiras
1h01min

Questões financeiras: sua agência adaptada ao momento

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Questões financeiras: sua agência adaptada ao momento

Após as mudanças ocorridas durante a quarentena do Covid-19 muitas agências tiveram seus orçamentos comprometidos por conta de churn de alguns clientes que estão entre os segmentos mais afetados pelo isolamento social. Para te auxiliar a fazer a gestão das questões financeiras trouxemos a Sym Investimentos, escritório de investimentos credenciado XP.

Você vai aprender: 

1) O desafio do fluxo de caixa;
2) Principais linha de crédito e garantias;
3) Dívida ruim X Dívida boa.

Facilitador: Gustavo Marx (Sym Investimento)

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1h01min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 06/04/2020

Questões Tributárias
51min

Questões tributárias: sua agência adaptada ao momento

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Questões tributárias: sua agência adaptada ao momento

Vamos falar de questões tributárias?

O assunto não é o mais corriqueiro nos treinamentos da RD, mas entendemos que estamos em um momento que a nossa atuação em comunidade é essencial para fortalecer nosso ecossistema e manter nossos negócios aquecidos. Como parte da nossa Central de Recursos para agências, convidamos especialistas do escritório Menezes Niebuhr para aprofundarem no tema de questões tributárias voltado para o nosso universo no treinamento

Neste webinar você irá aprender:

1) O que fazer tributariamente durante a crise;

2) Recapitular as novas medidas tributárias;

3) Consequências e repercussões fiscais.

Facilitador: Advogados convidados – Menezes Niebuhr

 

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51min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/04/2020

Role Play de atendimento
1h09min

Webcast: Como realizar um Role Play remoto com o seu time de atendimento

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Webcast: Como realizar um Role Play remoto com o seu time de atendimento

O Role Play é um daquelas ferramentas indispensáveis para manter seu time de atendimento em constante evolução. Mas será que é possível manter ou estabelecer essa prática durante a quarentena?

Para responder essa pergunta e de quebra nos trazer boas práticas para tornar o seu Role Play ainda mais eficiente, convidamos uma das responsáveis pela capacitação dos mais de 150 gerentes de sucesso aqui da RD, Letícia Rodrigues, nossa Gerente de CS Enablement para falar sobre Como realizar um Role Play remoto com o seu time de atendimento.

Neste webcast você irá aprender:

1) Quais as melhores práticas para melhorar a produtividade;
2) Como adaptar a metodologia da WBD para situações de amparo ao cliente;
3) Passo a passo de como realizar um roleplay com colaboradores à distância.

Apresentador: Letícia Rodrigues, Gerente de CS Enablement na RD.

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1h09min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 02/04/2020

Growth Hacking
1h11min

Growth Hacking: Como utilizar esse momento para implementar as primeiras estratégias para seu cliente

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Growth Hacking: Como utilizar esse momento para implementar as primeiras estratégias para seu cliente

Recentemente o termo Growth Hacking vem invadindo os palcos de palestras sobre como crescer seu negócio de maneira escalável. E para você aproveitar o momento de replanejar suas estratégias, o Growth Hacking pode ser uma alternativa para alavancar os resultados. Nesse webinar iremos trazer algumas dicas para você implementar tanto para sua agência, quanto para seus clientes.

 

Apresentador: Gabriel Costa – Singu

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1h11min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 26/03/2020

Rotinas de agências
1h

Webcast | Como nossas agências parceiras estão adaptando sua rotina em mudanças repentinas

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Webcast | Como nossas agências parceiras estão adaptando sua rotina em mudanças repentinas

Para nos auxiliar nessa adaptação convidamos as agências parceiras e RD Experts Letícia Previati e Samira Cardoso Sócias da Layer Up e Renan Caixeiro da e-Dialog, para bater um papo conosco e compartilhar o que já estão fazendo em junto a seus times.

Palestrantes Convidados: Letícia Previati e Samira Cardoso (da Agência Layer Up) e Renan Caixeiro (da Agência e-Dialog).

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 19/03/2020

Estratégias de GDR
01h07min

Entenda o GDR e prepare-se com uma ferramenta exclusiva para avançar na parceria nos próximos 3 meses

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Entenda o GDR e prepare-se com uma ferramenta exclusiva para avançar na parceria nos próximos 3 meses

Felipe Dalcarobo, Partner Customer Success e especialista em estratégias de GDR, vai mostrar como planejar os próximos 3 meses e garantir que você atinja os requisitos para continuar no Programa de Parceria. Nesse treinamento, você irá aprender:

1) Onde buscar informações sobre GDR e ferramentas para acompanhar;

2) Como utilizar as ferramentas de GDR para criar um plano de ação;

3) Estratégias para cada um dos 3 indicadores de GDR: Geração de leads, Campanha de email ativa e Fluxo de automação.

Palestrante Convidado: Felipe Dalcarobo, Partner Customer Success, na RD.

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01h07min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 12/03/2020

Estratégias de Vendas
53min

Vendas de alta performance na prática

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Vendas de alta performance na prática

Felipe Coelho vem trazer o conteúdo focado em aumentar exponencialmente a performance da área comercial da sua agência. Por meio de frameworks que irão facilitar e otimizar o processo comercial, além de descomplicar a passagem de etapas do seu funil.

Palestrante convidado: Felipe Coelho, Go to Market na a.b.seed Ventures

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53min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/03/2020

Construir cases de sucesso
50min

Como construir cases de sucesso para gerar mais valor para seus clientes

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Como construir cases de sucesso para gerar mais valor para seus clientes

Escrever um case exige muito cuidado e fazer os olhos do seu prospect brilharem com esse case é uma tarefa ainda mais complicada. Mas fica calmo, esse treinamento vai te auxiliar a montar um verdadeira case de sucesso!

Assistir Webinar
50min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 27/02/2020

Prêmio Agência de Resultados
52min

Como impulsionar os resultados da sua agência e entrar no páreo do prêmio Agência de Resultados

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Como impulsionar os resultados da sua agência e entrar no páreo do prêmio Agência de Resultados

Uma das melhores formas de aprender alguma coisa é ouvir as referências no assunto. Pensando nisso, trouxemos o nosso parceiro Diamond, Fábio Ricotta CEO da Agência Mestre.
Neste treinamento o Fábio irá compartilhar dicas para impulsionar os resultados da sua agência e de quebra aumentar suas chances de levar um dos prêmios de agência de resultados para casa.

Assistir Webinar
52min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 20/02/2020

Espada ninja na vitrine
51min

Como fazer da sua agência o seu próprio case de sucesso

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Como fazer da sua agência o seu próprio case de sucesso

Se sua meta de 2020 é virar o verdadeiro Ninja do Inbound Marketing e se tornar seu próprio case, esse Webinar é parada obrigatória para o seu aprendizado.

Assistir Webinar
51min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/01/2020

Melhor em RD Station
57min

Principais estratégias para se tornar a Melhor Agência em RD Station

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Principais estratégias para se tornar a Melhor Agência em RD Station

Quer aprender com as referências em RD Station o passo a passo para dominar a ferramenta? Um dos vencedores do prêmio Melhor em RD Station em 2019 irá trazer diversos hacks para você voar esse ano.

Apresentador: Rodrigo Lóssio

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57min

Categoria: Webinar

Assunto: Gerar demanda para agência

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/01/2020

Especialista em vendas
53min

Melhores estratégias para se tornar uma agência Especialista em Vendas

MAIS INFORMAÇÕES

Melhores estratégias para se tornar uma agência Especialista em Vendas

Quer transformar 2020 em um ano cheio de novos clientes? Um dos vencedores do prêmio especialista em vendas de 2019 vai te mostrar como montar uma máquina de vendas incrível.

Apresentador: Rodrigo Martucci

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53min

Categoria: Webinar

Assunto: Programa de Parceiros RD

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 20/01/2020

Desenvolvimento de equipes
58min

Como construir uma rotina de desenvolvimento educacional para sua agência em 2020

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Como construir uma rotina de desenvolvimento educacional para sua agência em 2020

Se em 2020 você quer desenvolver seu time e encantar ainda mais seus clientes, esse webinar é para você! Traremos dicas valiosas de um dos vencedores do prêmio maratonista de conhecimento em 2019 para alavancar a performance do seu time sem sair da agência.

Apresentador: Daniel Imamura

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58min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão de Pessoas

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 16/01/2020

Programa de Parceiros RD
1h02min

Como bater as metas do seu cliente no começo do ano e evoluir no programa de parceria em 2020

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Como bater as metas do seu cliente no começo do ano e evoluir no programa de parceria em 2020

Você irá aprender:
1)Estratégias de geração de leads recorrentes nos três primeiros meses do ano;
2)Sugestões de ações para aproveitar eventos e épocas sazonais;
3)Identificação de planejamento para bater as metas definidas junto aos seus clientes.

Apresentador: Isabela Pereira

Acessar treinamento
1h02min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/01/2020

Winning by Design - SPICED
1h15min

Como realizar um SPICED de respeito

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Como realizar um SPICED de respeito

Você irá aprender:
1)Como fazer as perguntas certas;
2)Como fazer um diagnóstico preciso;
3)Como gerar impacto ao seu cliente.

Apresentador: Winning by Design

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1h15min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/12/2019

Relatórios de ROI
1hora

Como entregar um relatório que comprove o ROI de tudo o que você entregou em 2019

MAIS INFORMAÇÕES

Como entregar um relatório que comprove o ROI de tudo o que você entregou em 2019

Você ira aprender:
1) Quais dados não podem ficar de fora de um relatório;
2) Como calcular ROI e como gerar valor no relatório;
3) Templates e Exemplos práticos de relatórios eficazes.

Facilitador: Renan Caixeiro 

Acessar treinamento
1hora

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 05/12/2019

Black Friday
1h15min

Estratégias de Black Friday para Social

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Estratégias de Black Friday para Social

Aprenda:
1)Planejamento para a Black Friday (pré-campanha, conteúdo e canais);
2)Como ativar clientes e potenciais clientes através de contatos de e-mail;
3)Hacks de redes sociais para a data (lives, comunidades, otimização para buscas);

Apresentador: Lilliane Ferrari

Acessar treinamento
1h15min

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/11/2019

Estratégias de GDR
56min

GDR – Entenda a métrica e estratégias práticas

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GDR – Entenda a métrica e estratégias práticas

Aprenda:
1) Quais as principais estratégias para geração de GDR com seus clientes;
2) Como usar a métrica de GDR com clientes “difíceis”;
3) Como Identificar ações de GDR para múltiplos segmentos.

 

Apresentador: Juliana Gama

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56min

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de colaboradores de atendimento

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 19/09/2019

Inbound Marketing
1h

Como utilizar o poder do áudio para otimizar a jornada de compra de uma estratégia de Inbound

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Como utilizar o poder do áudio para otimizar a jornada de compra de uma estratégia de Inbound

Você sabia que 83% das pessoas não conseguem ler tudo o que gostariam na internet? Por causa disso convidamos o Albert Hayfaz, CEO da VOOZER, para dar um show de conteúdo sobre todo o poder que o áudio possui e que pouco utilizamos nas nossas estratégias de inbound. Garanta seu lugar e mais uma carta na manga nas entregas para seu cliente.

Apresentação: Albert Hayfaz – VOOZER

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 18/07/2019

Winning by Design - Atendimento
52min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 8

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Imersão Online: RD e Winning by Design dia 8

A primeira parte do nosso treinamento com a Winning by Design foi um sucesso!

E nessa segunda temporada queremos que você aprofunde ainda mais o seu conhecimento com técnicas e metodologias diferentes das que aprendeu na primeira versão do treinamento.

Aproveite essa segunda oportunidade e aprimore seus processos totalmente de graça. Treinamento exclusivo para parceiros RD.

Parte 3/5 para para analistas, coordenadores e gestores das áreas de atendimento, marketing e vendas.

Apresentação: Winning by Design

WBD 6
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WBD 8
WBD 9
WBD 10

Acessar Treinamento
52min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 26/06/2019

Winning by Design - Atendimento
58min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 7

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 7

A primeira parte do nosso treinamento com a Winning by Design foi um sucesso!

E nessa segunda temporada queremos que você aprofunde ainda mais o seu conhecimento com técnicas e metodologias diferentes das que aprendeu na primeira versão do treinamento.

Aproveite essa segunda oportunidade e aprimore seus processos totalmente de graça. Treinamento exclusivo para parceiros RD.

Parte 2/5 para para analistas, coordenadores e gestores das áreas de atendimento, marketing e vendas.

Apresentação: Winning by Design

WBD 6
WBD 7
WBD 8
WBD 9
WBD 10

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58min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 25/06/2019

Winning by Design - Atendimento
56min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 6

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 6

A primeira parte do nosso treinamento com a Winning by Design foi um sucesso!

E nessa segunda temporada queremos que você aprofunde ainda mais o seu conhecimento com técnicas e metodologias diferentes das que aprendeu na primeira versão do treinamento.

Aproveite essa segunda oportunidade e aprimore seus processos totalmente de graça. Treinamento exclusivo para parceiros RD.

Parte 1/5 para para analistas, coordenadores e gestores das áreas de atendimento, marketing e vendas.

Apresentação: Winning by Design

WBD 6
WBD 7
WBD 8
WBD 9
WBD 10

Acessar Treinamento
56min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 24/06/2019

Relacionamento com automação
1h

Como planejar e implementar uma jornada de relacionamento utilizando a automação

MAIS INFORMAÇÕES

Como planejar e implementar uma jornada de relacionamento utilizando a automação

Em um cenário de alta competitividade, o desafio das empresas é atrair e engajar os clientes através de uma jornada de relacionamento. Simplesmente aplicar um funil de marketing não é o suficiente. É preciso sair da casinha para oferecer conteúdos relevantes a fim de nutrir os clientes e agregar valor. Além da criatividade, essa tarefa requer planejamento. E com um bom uso de ferramentas de automação como o RD Station, sobra mais tempo para focar na qualidade dos materiais, economizando esforços e minimizando os erros da estratégia.

Você vai aprender: 

  1. O que muda no playbook de vendas para o trabalho comercial remoto;
  2. Quais as skills que você precisa garantir em seu time de vendas para ter mais resultados;
  3. Quais as rotinas a serem implementadas para maior foco e produtividade.

Apresentador: Rogério Matofino – OIBE

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Geração de Leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 14/06/2019

Winning by Design - Vendas
1h01min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 5

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 5

Crescer em conjunto faz parte da nossa essência.

Pensando nisso, quando firmamos parceria com a Winning by Design para capacitar todos os colaboradores da RD, não pensamos duas vezes e resolvemos ampliar o escopo para oferecer o mesmo aos nossos parceiros.

Se você sempre quis fazer um MBA executivo, essa é a sua oportunidade de obter um dos melhores treinamentos do mundo, totalmente de graça, como um benefício exclusivo aos nossos parceiros.

Parte 5/5 para vendedores

Apresentação: Renata Centurion – Winning by Design

Veja também:

WBD Dia 1
WBD Dia 2
WBD Dia 3
WBD Dia 4
WBD Dia 5

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1h01min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 31/05/2019

Winning by Design - Vendas
1h

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 4

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 4

Crescer em conjunto faz parte da nossa essência.

Pensando nisso, quando firmamos parceria com a Winning by Design para capacitar todos os colaboradores da RD, não pensamos duas vezes e resolvemos ampliar o escopo para oferecer o mesmo aos nossos parceiros.

Se você sempre quis fazer um MBA executivo, essa é a sua oportunidade de obter um dos melhores treinamentos do mundo, totalmente de graça, como um benefício exclusivo aos nossos parceiros.

Parte 4/5 para vendedores

Apresentação: Renata Centurion – Winning by Design

Veja também:

WBD Dia 1
WBD Dia 2
WBD Dia 3
WBD Dia 4
WBD Dia 5

 

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 30/05/2019

Winning by Design - Vendas
55min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 3

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 3

Crescer em conjunto faz parte da nossa essência.

Pensando nisso, quando firmamos parceria com a Winning by Design para capacitar todos os colaboradores da RD, não pensamos duas vezes e resolvemos ampliar o escopo para oferecer o mesmo aos nossos parceiros.

Se você sempre quis fazer um MBA executivo, essa é a sua oportunidade de obter um dos melhores treinamentos do mundo, totalmente de graça, como um benefício exclusivo aos nossos parceiros.

Parte 3/5 para vendedores

Apresentação: Renata Centurion – Winning by Design

Veja também:

WBD Dia 1
WBD Dia 2
WBD Dia 3
WBD Dia 4
WBD Dia 5

 

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 29/05/2019

Winning by Design - Vendas
1h02min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 2

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 2

Crescer em conjunto faz parte da nossa essência.

Pensando nisso, quando firmamos parceria com a Winning by Design para capacitar todos os colaboradores da RD, não pensamos duas vezes e resolvemos ampliar o escopo para oferecer o mesmo aos nossos parceiros.

Se você sempre quis fazer um MBA executivo, essa é a sua oportunidade de obter um dos melhores treinamentos do mundo, totalmente de graça, como um benefício exclusivo aos nossos parceiros.

Parte 2/5 para vendedores

Apresentação: Renata Centurion – Winning by Design

Veja também:

WBD Dia 1
WBD Dia 2
WBD Dia 3
WBD Dia 4
WBD Dia 5

 

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1h02min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 28/05/2019

Winning by Design - Vendas
1h

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 1

MAIS INFORMAÇÕES

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 1

Crescer em conjunto faz parte da nossa essência.

Pensando nisso, quando firmamos parceria com a Winning by Design para capacitar todos os colaboradores da RD, não pensamos duas vezes e resolvemos ampliar o escopo para oferecer o mesmo aos nossos parceiros.

Se você sempre quis fazer um MBA executivo, essa é a sua oportunidade de obter um dos melhores treinamentos do mundo, totalmente de graça, como um benefício exclusivo aos nossos parceiros.

Parte 1/5 para vendedores

Apresentação: Renata Centurion – Winning by Design

Veja também:

WBD Dia 1
WBD Dia 2
WBD Dia 3
WBD Dia 4
WBD Dia 5

 

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1h

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 27/05/2019

Estratégia de Nicho para agências
1h

Agências de Nicho – Como a Dialetto encontrou no setor de tecnologia e inovação o seu foco para resultados.

MAIS INFORMAÇÕES

Agências de Nicho – Como a Dialetto encontrou no setor de tecnologia e inovação o seu foco para resultados.

Obter ainda mais resultados é foco de toda agência. Para entrar em um mercado cada vez mais inexplorado, compreender profundamente sobre um tópico pode transformar das suas ações medianas, em algo excelente.

Apresentação: Rodrigo Lóssio – Dialetto

Acessar Treinamento
1h

Categoria: Webinar

Assunto: Relacionamento com leads

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 03/05/2019

Processos de agências para crescimento
52min

Surfando ondas maiores: Como realizar a gestão da sua agência em cada fase do crescimento

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Surfando ondas maiores: Como realizar a gestão da sua agência em cada fase do crescimento

Nesse treinamento, Isa mostrou cada uma das fases – e desafios – que passaram ao longo dos anos e como resolveram cada um deles. Abriu algumas informações de precificação e projetos.

Apresentadora: Isa Mendes da Surf

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52min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/04/2019

Alinhamento Mkt & Vendas
01h03min

O casamento de marketing e vendas: como criar sinergia nas duas áreas que mais podem fazer sua agência crescer?

MAIS INFORMAÇÕES

O casamento de marketing e vendas: como criar sinergia nas duas áreas que mais podem fazer sua agência crescer?

Existe um “limbo” entre a passagem de marketing para vendas que dá margem para muitos erros na tratativa com o cliente. Nesse treinamento, duas das nossas gestoras da RD compartilham suas dicas para garantir com que esse gap diminua dentro do universo de agencias.

Apresentadoras: Marilena Cancelier e Karen Bitran – RD

Acessar treinamento
01h03min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/03/2019

Primeiros resultados em Mkt Digital
55min

Como colocar em prática tudo o que prometi para o meu novo cliente?

MAIS INFORMAÇÕES

Como colocar em prática tudo o que prometi para o meu novo cliente?

Você realizou uma nova venda e fez várias promessas, certo? Identifique o que entregar para gerar valor no seu serviço e plataforma nos primeiros dias de cliente “na casa”.

Você saiu da reunião com várias promessas e não sabe por onde começar. Perfeito! Aqui você vai aprender os primeiros passos de forma clara e gerando valor logo nos primeiros dias do novo cliente.

Apresentador: Tainah Subtil – RD

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Onboarding de novos clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Básico

Realizado no dia: 21/02/2019

Estruturação de vendas
55min

Identifique 4 oportunidades em 7 dias e aprenda como aumentar a sua receita | pt 2

MAIS INFORMAÇÕES

Identifique 4 oportunidades em 7 dias e aprenda como aumentar a sua receita | pt 2

Você sabe como identificar prospects? Ou como sair da reunião “like a boss”? Não?

Então esses treinamentos foram feitos para você.

Apresentadores: Paula Schaefer e Lucas Alves – RD

Veja também a parte 1 do treinamento 4X7

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 14/02/2019

Processos Comerciais
1h09min

Processos Comerciais para Aumentar suas Vendas

MAIS INFORMAÇÕES

Processos Comerciais para Aumentar suas Vendas

Fábio Ricotta dá uma aula sobre suas experiências enquanto empreendendo em uma agência de Inbound. Aqui está recheado de dicas para você sair da operação e liderar!

Convidado: Fabio Ricotta – Agência Mestre

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1h09min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/11/2018

Prêmio Agência de Resultados
56min

Como construir um Master Plan para se tornar uma Agência de Resultados em 2020

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Como construir um Master Plan para se tornar uma Agência de Resultados em 2020

Neste treinamento com Rafaell Soler, você irá identificar uma estratégia que cobre todas as áreas da agência para alcançar um objetivo único. Saia com um planejamento geral para sua agência atingir grandes resultados, com framework e Insights estratégicos para incorporar ao planejamento que você já possui e com uma informação das principais métricas que deve analisar ao longo do ano e em cada quarter;

Assistir Webinar
56min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

RD Station Light
55min

Como usar o Light na construção do Pipeline – Como gerenciar para upgrade

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Como usar o Light na construção do Pipeline – Como gerenciar para upgrade

Neste treinamento você vai aprender:

1) Principais estratégias de vendas para prospects com grande potencial;
2) Qual o perfil ideal para o RD Station Marketing Light;
3) Quais as dicas para realizar um upgrade para premium.

Apresentador: Caio Vidal

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Vender mais

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário