BIBLIOTECA DE TREINAMENTOS

Quer saber como o Partnerflix pode acelerar o desenvolvimento dos colaboradores da agência e, assim, aumentar seus resultados? 🤔😯

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Na Aula com Especialista de hoje, o Rodrigo Azevedo – Capacitações para Parceiros aqui na RD – compartilha 03 dicas para você impulsionar a expertise do time usando a nova biblioteca de conteúdos, pensada e feita para agências parceiras RD. 🤓😍

Convidado: Rodrigo Azevedo
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Você já está devidamente preparado para o ano de 2020? Sabemos que muita gente passou os dois primeiros meses do ano fazendo planejamento para cada cliente da base e acabou adiando o da própria agência. Se esse é o seu caso, o nosso especialista de hoje, Rafaell Soler, Partner Experience aqui da RD, traz dicas de como montar seu Master Plan para arrasar em 2020.

Apresentação: Rafaell Soler – RD

Principais dúvidas sobre as novidades do Programa de Parceria da RD.

Apresentador: Marilena Cancelier, Gerente de Vendas Partner da RD.

Junto às dificuldades para estruturar suas agências, surge como tópico dúvidas sobre o que analisar nos perfis de candidatos que ficarão responsáveis pelo atendimento a cliente ou customer success.
Apesar de frequentemente se buscar por um profissional de bom trato com o público e experiência prévia em atendimento a cliente, poucos são aqueles que possuem um perfil mais estratégico para trazer ao seu cliente a segurança que ele precisa ao entregar o projeto “nas mãos” de sua agência. Identificar o perfil ideal que saiba transitar entre um profissional estratégico e operacional, é primordial para garantir o sucesso da sua agência e do seu cliente.

Apresentador: Renato Vieira