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BIBLIOTECA DE TREINAMENTOS

Gestão de Times
30mins

Trilha: Como coordenar times de atendimento aos clientes da agência.

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Trilha: Como coordenar times de atendimento aos clientes da agência.

Trilha: Como coordenar times de atendimento aos clientes da agência.

Fazer uma gestão eficiente dos seus clientes garantindo a satisfação, entregas e resultados envolve muito mais do que boas estratégias de marketing. Ter um time de atendimento de alta performance é crucial para manter o cliente dentro de casa.

Nessa trilha, você terá acesso a um framework completo, do planejamento a execução, utilizado aqui na RD que irá te ajudar nesse desafio.

O que você vai aprender:

  • Planejamento | Por que criar uma rotina de acompanhamento de entregas pode te ajudar a gerar mais valor pro seu cliente;
  • Operação | Quais processos internos te ajudam a garantir essa operação e como criá-los;
  • Execução | Primeiros passos para aplicação prática dessa rotina de entrega de sucesso para o seu cliente na sua agência.
Acessar Trilha
30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/05/2021

Gestão de Agência
30mins

11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Gestão do Hostel by RD Summit

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11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Gestão do Hostel by RD Summit

O principal objetivo desse treinamento é reunir os melhores insights sobre Gestão do Hostel by RD Summit

Apresentação: Isa Mendes – Surfe Digital

Veja também os outros treinamentos do 11º Bootcamp Online:

– 11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Marketing do Hostel by RD Summit

– 11º Bootcamp Online | Os melhores insights sobre Vendas do Hostel by RD Summit

Assistir Treinamento
30mins

Categoria: Bootcamp

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/12/2020

Construir cases de sucesso
34min

Ep.49 | Minha agência deve ser meu principal cliente de Inbound Marketing? Com Leonardo Stival & Wagner Mendler

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Ep.49 | Minha agência deve ser meu principal cliente de Inbound Marketing? Com Leonardo Stival & Wagner Mendler

Por muito tempo as agências conseguiram seus clientes por indicações, fazendo prospecção ativa e milhares de outras abordagens comerciais. Porém para manter uma constância de vendas é necessário mais do que isso, no cenário atual muitas empresas procuram diariamente sobre marketing digital na internet e isso pode te ajudar a vender muitos projetos.

Porém existe aquele famoso ditado, “Quem não é visto, não é lembrado”. Se você quer ser notado na internet e encher o seu pipeline de oportunidades, precisa trabalhar o inbound marketing para sua agência, mas levar sua empresa como sua cliente, faz sentido?

No episódio de hoje trouxemos Leonardo Stival & Wagner Mendler da OUTMarketing para nos explicar a forma que a agência lida com seu próprio projeto de Inbound e os resultados que tiveram nos últimos meses.

Convidados: Leonardo Stival & Wagner Mendler – OUTMarketing

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34min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 08/07/2020

Programa de Parceiros RD
32min

Ep.22 | Como se beneficiar do programa de parceria para fazer sua agência crescer mais rápido em 2020

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Ep.22 | Como se beneficiar do programa de parceria para fazer sua agência crescer mais rápido em 2020

Se você não quer ver sua agência crescer em 2020, não dê play nesse Podcast!
Pois traremos Henrique Saraiva, diretor de Partner Program aqui na RD, que nós trouxe todos os detalhes do programa de parceria e como sua agência pode usar os benefícios para alavancar seus negócios no ano que vem.

Palestrante: Henrique Saraiva, Diretor de Partner Program.

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32min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 18/12/2019

Stand up Meetings
34min

Ep.1 | Realizando Stand up Meetings na sua agência

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Ep.1 | Realizando Stand up Meetings na sua agência

Nesse podcast, convidamos nossas PMOs Juliana Rezende, Julieta Dienstmann e nosso Partner Experience Rafaell Soler, para nos apresentar os principais benefícios de uma Stand up Meeting e como realizá-la na sua agência.

Convidados: Julieta Dienstmann e Rafael Soller

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34min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 01/07/2019

Gestão de Projetos
32min

Como fazer a gestão de projetos com entregas recorrentes

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Como fazer a gestão de projetos com entregas recorrentes

O mercado ficou mais exigente, tornando necessário entregar mais valor aos clientes e responder de forma rápida a mudanças do negócio, reduzindo custos e aumentando a eficiência dos times de projetos. Assista este treinamento e saiba como se adaptar a essas necessidades

Apresentação: Juliana Rezende e Rafaell Soler – RD

Acessar Treinamento
32min

Categoria: Webinar

Assunto: Gestão da Agência

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 07/05/2019