BIBLIOTECA DE TREINAMENTOS

Existe uma série de fatores que precisam ser levados em conta na hora de estruturar o time de uma agência. Pensando nisso, convidamos a Michelle Doherty, sócia-diretora da agência parceira Melhor Comunicação, para ensinar como conduzir esse processo de forma saudável e promovendo o bem-estar e motivação do seu time.

Quer saber por onde começar a organizar a estrutura de times da sua agência? Então acompanhe esta trilha!

O que você vai aprender:

● O que levar em conta na hora de estruturar o time da agência?

● Como organizar a estrutura da agência?

● Na prática: por onde começar?

Atenção! Este treinamento é elegível para o Prêmio Agências de Resultados 2022.

O Turnover é um dos principais fantasmas na vida de líderes e gestores quando o assunto é gestão de pessoas. É para te ajudar a combater esse desafio – que afeta toda agência – que criamos esta trilha.

Este é um conteúdo elaborado pelo time de Talent Management da RD e apresentado pela Carolina Lima, Gerente de HR Business Partner por aqui. O mais legal é que nele você acompanha a experiência da RD Station frente a esse desafio e pode conferir as boas práticas já implementadas “em casa” e que podem ser replicadas na agência para combater o problema do Turnover.

Veja o que você vai aprender:

• Qual o impacto do Turnover nas agências e os desafios de manter talentos no ecossistema de tecnologia?
• Quais as prováveis causas de Turnover na agência?
• Como replicar na minha agência os aprendizados e práticas da RD Station?

A gente sabe que a rotatividade pode ser um problema sério no dia a da agência. Mas você sabia que existem boas práticas rápidas e fáceis de serem aplicadas que podem ajudar (e muito!) nesse desafio?

Para nos ajudar a entender melhor a aplicação prática de cada uma delas na gestão da sua agência, convidamos Anderson Nielson, Diretor de TM aqui da RD, para o nosso próximo treinamento online.

Vamos lá?

> Material de Apoio

O que você pensa quando ouve o termo “Alto Desempenho”? Consegue relacionar isso com gestão de pessoas?

Neste treinamento, convidamos a Feedz, especialista em engajamento e RH, para apresentar um framework completo para uma organização estruturada de uma área de gestão de pessoas dentro da agência.

Vamos lá?

Material de Apoio: Kit Framework de Alto Desempenho

Aqui na RD nós adoramos dados!
Isso porque é muito mais fácil comprovar uma ideia ou refutá-la se tiver números que comprovem o que antes era decidido no “achismo”.

Com o passar do tempo, os dados nos mostraram o que nossos vendedores faziam que os levavam a ter clientes mais qualificados, ou reuniões mais assertivas, ou até mesmo fechar mais vendas.
E foi em cima disso que começamos a desenvolver nossos vendedores para obter um aprimoramento contínuo dos times comerciais.

No webinar dessa quinta-feira, vamos te monstrar o que fazemos aqui na RD, como avaliamos e como desenvolvemos nossos times comerciais com base em dados.

Quem vai nos ajudar nessa tarefa será a Letícia Bahlis, do time de Capacitação de Vendas aqui na RD Station.
Além disso, você também irá aprender:

1) Como e quais dados levantar para analisar a eficiência e performance do seu time de vendas;
2) Quais as ações devem ser feitas para aprimorar habilidades e reduzir gaps do time;
3) Como realizar um processo de desenvolvimento de vendedores para obtenção de melhores resultados em vendas.

Elaboramos este treinamento pensando nos times de vendas ao cliente, mas o convite se estende à todos de agências parceiras 😉

Convidada: Leticia Bahlis, Capacitação de Vendedores na RD
Material Extra: PPT

Trilha: Como organizar um onboarding para novos funcionários da agência.

Garantir um bom onboarding do novo funcionário da agência, não só facilita nos primeiros dias de trabalho do colaborador, como faz que a pessoa se sinta bem-vinda à cultura da empresa e aumenta consideravelmente a retenção de talentos da sua agência.

Nessa trilha, você terá acesso a metodologias e ações que já comprovamos serem eficazes na RD Station, agora organizadas para a realidade de agências.

Vamos lá?

O que você vai aprender:

• O que é e porquê fazer um onboarding de novos funcionários;
• Qual o passo a passo para você aplicar na sua agência;
• Como medir o sucesso do seu funcionário e alinhar expectativas.

Neste treinamento você irá aprender:
1. Modelo de Negócio;
2. Aplicação em Serviço;
3. Execução e Ferramentas;

Apresentação: Juliana Nunes – Social Brain

O PARTNER ACADEMY ESTÁ ON! Você já sabe quando utilizá-lo na rotina da sua agência? 🤔
⠀
O Partner Academy é o novo processo educacional plug and play da RD Station. Por lá, você vai encontrar trilhas educacionais exclusivas para Agências Parceiras RD Station com o objetivo de capacitar você e seu time. Assista a Aula com Especialista, com Rodrigo Azevedo – Capacitação para Parceiros aqui na RD – e veja dicas de quando aproveitar esse conteúdo. 😵🤓

Quer começar o ano com uma rotina de desenvolvimento bem estabelecida com seus colaboradores?🤔🗣
⠀
Na Aula com Especialista de hoje, Camilla Mendes – Líder de People Development aqui na RD Station, compartilha dicas para estar sempre atento ao desenvolvimento da sua equipe 😱🤓
⠀
⠀
Vem conferir e compartilha com os gestores da sua agência🤑✨

Vários fatores transformaram a nossa rotina em um quebra-cabeça no ano de 2020 e com certeza cada um dos integrantes da sua agência sentiu esse ajuste de forma diferente.
Por isso, ao chegar uma das épocas mais “puxadas” do ano, é imprescindível que você tenha ações muito bem definidas para engajar o seu time da forma certa, fazer com que todos deem o seu melhor nas últimas entregas e que possam vir para 2021 com as energias e esperanças renovadas.

Para nos ajudar nesta tarefa, convidamos a Priscila Kempner, nossa RD Partner Expert e Sóciana agência 110, para compartilhar o que eles tem feito há alguns anos e que está trazendo muitos bons frutos como aumento da motivação de pessoal e diminuição para ZERO da rotatividade em 2020.

Você vai sair deste treinamento tendo aprendido:

1) Como motivar a equipe e diminuir a rotatividade de colaboradores da sua agência;

2) Passo a passo pra ter uma equipe altamente motivada mesmo com período de alta demanda;

3) Processos que vão ajudar a manter sua agência em ordem com a alta demanda do fim de ano;

Convidada: Priscila Kempner, RD Partner Expert e Sócia-Diretora na 110.

Materiais Extra:
1) PPT
2) Planilha Trello (com documentos)

Você já se perguntou “o que a RD faz para ter colaboradores tão apaixonados?”. Se sua resposta for “SIM”, vamos tirar suas dúvidas neste treinamento!

Independente do momento em você está vivendo, frequentemente encontrará desafios atrelado à gestão e business.

Seja logo no início do seu negócio, quando você precisa criar os processos que serão a base da cultura da sua agência, seja com o decorrer dos anos, quando identifica na cultura um dos pilares na retenção e encantamento dos colaboradores.

Com este treinamento, queremos que você entenda com conceito e prática, como a cultura engaja a todos em um único propósito e como ele ganha forças ao fazer isso.

Para isso, convidamos quem faz isso tudo acontecer aqui na RD, a Carol Lima, HR Manager na nossa área de Desenvolvimento de Pessoas.

Neste treinamento você aprenderá:
1) Como fazer um assessment do que é cultura na sua agência para potencializá-la;
2) Como ter processos que cultivem a sua cultura no dia a dia;
3) Como diminuir o turnover e aumentar a confiança em cada um dos membros do time.

Palestrante: Carolina Lima, HR Manager na RD

PPT: Apresentação

O Google LeadersLab foi criado pelo Google para CEOs e Executivos de startups, que estudaram as principais práticas de gestão que times de alta performance tinha e compilaram para replicar com mais facilidade a outros líderes.

Allan Kajimoto, nosso convidado de hoje é CEO e Founder da KeKanto e Delivery Direto. Além de ser facilitador autorizado do Google LeadersLab. Ele abre a terceira temporada do Show me the ROI com dicas práticas de como implementar esse framework na sua agência. Para te auxiliar nessa missão.

Convidado: Allan Kajimoto – CEO e Founder da KeKanto e Delivery Direto

Na Aula com Especialista de hoje, trouxemos a @camimendess para compartilhar as melhores práticas de conversas individuais (1-1s) no contexto de Home Office. Quer saber como você, líder, pode ser um gestor ainda melhor para seus colaboradores? Então não perca essas dicas super aplicáveis!

Palestrante: Camila Mendes, Coordenadora de Desenvolvimento.

Em toda empresa um dos bens mais valiosos é o capital humano, ou seja, os colaboradores. Eles são o combustível que faz a máquina rodar diariamente e que ajudam a fazer a agência e cliente crescerem.

Assim com em qualquer máquina, se uma peça deixa de funcionar, toda a performance da máquina fica comprometida. Por isso é preciso ter um olhar voltado a cada indivíduo com bastante atenção. Agora, mais do que nunca, os cuidados com o bem-estar deve ser prioridade para líderes e gestores das agências de marketing.

Para nos fornecer os melhores caminhos de como realizar essa tarefa com o time em home-office, convidamos um dos responsáveis pela área de Wellbeing da RD, Vinicius Schmidt para o episódio 38 “Como estimular o bem-estar entre os colaboradores da agência mesmo durante o isolamento social”

Convidado: Vinicius Schmidt, responsáveis pela área de Wellbeing da RD

Fazer gestão de pessoas exige muito cuidado e empenho, e com as maioria deles estando em suas casas, a missão se torne ainda mais delicada. O momento requer atenção redobrada para aquilo que é o bem mais valioso das agências, seus colaboradores.

Gerenciar pessoas à distância é especialidade dos nossos dois convidados de hoje, Alex Compri, da agência BRSA e Karine Sabino, da agência Adove que já implementam essas ações em suas empresas. E no bate papo de hoje vão compartilhar todo seu Know-How no episódio “Boas práticas para gestão de pessoas em Home Office”.

Convidados: Karine Sabino (CEO Agência Adove) e Alex Compri (CEO Agência BRSA).

Os principais objetivos com esse treinamento serão:
1) Construir uma cultura de crescimento acelerado através da capacitação;
2) Definir um framework de aprendizado e educação continuada de fácil aplicabilidade na rotina da agência;
3) Criar e acompanhar indicadores de impacto e sucesso de uma equipe mais capacitada.

Apresentação: Paula Schaefer – RD

Veja mais do 2º Bootcamp #Online:

• 2º Bootcamp #Online | Como organizar seu time para fazer home office: Boas práticas de quem já vive essa realidade
• 2º Bootcamp #Online | Como manter (e medir) o engajamento desde o onboarding até a renovação.

Neste treinamento você irá aprender:

1) Práticas na gestão de times remoto;
2) Estratégias comunicação e alinhamento com cada um do time à distância;
3) Como garantir o engajamento, proximidade e descompressão no time.

Apresentação: Luisa Remor e Juliemar Berri – RD

Veja mais do 2º Bootcamp #Online:

• 2º Bootcamp #Online | O que todo líder de vendas precisa saber.
• 2º Bootcamp #Online | Como manter (e medir) o engajamento desde o onboarding até a renovação.

Você conhece todas as funcionalidades do RD Station Marketing Pro e sabe como utilizá-las a seu favor? ⠀ Na aula com especialista de hoje, o nossso Partner Success Manager, Caique Jesus (@caiquelj), vai trazer dicas de como a ferramenta pode te ajudar a ser ainda mais eficiente.

Apresentação: Caique Jesus – RD

Você traz um colaborador, investe tempo e dinheiro para a capacitação dele, vê a curva de aprendizagem subir e então… Ele vai pra outra empresa e o ciclo volta ao começo. Se você quer quebrar de uma vez por todas esse ciclo, não perca esse episódio com nosso Diretor de TM, Anderson Nielson.

Nesse bate papo ele traz diversas estratégias que podem ser implementadas na sua agência e elevar a barra da sua retenção de talentos.

Apresentação: Anderson Nielson – RD

Se em 2020 você quer desenvolver seu time e encantar ainda mais seus clientes, esse webinar é para você! Traremos dicas valiosas de um dos vencedores do prêmio maratonista de conhecimento em 2019 para alavancar a performance do seu time sem sair da agência.

Apresentador: Daniel Imamura

Neste treinamento você vai aprender:
1) Quais os primeiros passos para criar sinergia;
2) Como organizar as áreas e trazer a importância do comprometimento na aplicação para o time;
3) Quais as principais vantagens de se organizar o time para trabalhar em conjunto.

Apresentação: Larissa Lima – RD

Gestão de Pessoas ainda é uma pedra no sapato das agências. Neste webinar, Você vai entender o passo a passo de como minimizar as dores em gestão de pessoas.

Apresentador: Marília Tosetto – RD