Como definir um planejamento de evolução de conta alinhado às dores do cliente.
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Como definir um planejamento de evolução de conta alinhado às dores do cliente.
Construir uma jornada do cliente em que exista a possibilidade dele evoluir no escopo de serviços com a sua agência nem sempre é uma tarefa fácil.
Para nos ajudar a entender como isso acontece, convidamos Eduardo Fonseca, da agência Diwe, para o nosso próximo treinamento online. Você irá aprender a desenhar uma jornada do cliente com foco em experiência.
Vamos lá?
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Categoria: Webinar
Assunto: Onboarding de novos clientes
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 23/09/2021