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BIBLIOTECA DE TREINAMENTOS

RD Station CRM
56 minutos

Novidades RD Station CRM e mais: como utilizar a Automação de Vendas.

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Novidades RD Station CRM e mais: como utilizar a Automação de Vendas.

Você gosta de saber sobre as evoluções do RD Station CRM e como elas podem otimizar os seus resultados? 📈

Tivemos uma Product Friday recheada de novidades do RD Station CRM e mais: como você pode utilizar a Automação de Vendas de forma mais avançada.

Já deixo aqui um gostinho do que você vai encontrar:

– Evoluções na funcionalidade de Email

– Leitura do histórico da oportunidade

– Como utilizar a Automação de Vendas

👉Link da apresentação

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56 minutos

Categoria: Product Friday

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 06/05/2022

RD Station CRM
47min

RD Station CRM: Como aumentar a proposta de valor dos serviços ofertados pela sua agência.

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RD Station CRM: Como aumentar a proposta de valor dos serviços ofertados pela sua agência.

Você já se perguntou como agregar o RD Station CRM na proposta comercial dos serviços ofertados pela sua agência?

Com a mudança no Programa de Parceria da RD Station com a contabilização das vendas de RD Station CRM para a métrica de MRR -, é extremamente interessante – e importante, saber como incluir da melhor forma o RD Station CRM na sua rotina comercial.

Por isso, o William Crizostimo, Gerente de Projetos na Agência BW8, irá:

– Te ajudar a usar mais o CRM;
– Resolver problemas utilizando a ferramenta;
– Criar aderência da estratégia com o cliente.

Vamos compartilhar de um conteúdo feito especialmente para você?

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47min

Categoria: Product Friday

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 08/04/2022

RD Station CRM
58 min

WhatStation: uma ferramenta para seus clientes fecharem mais negócios

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WhatStation: uma ferramenta para seus clientes fecharem mais negócios

Quer dar um passo a mais no relacionamento com os seus possíveis clientes pelo RD Station CRM e não sabe como?

Esta Product Friday vai te ajudar!

Você vai aprender:

– Estratégias que você pode realizar com o WhatStation na sua agência e na empresa dos seus clientes;
– Como utilizar o WhatStation na prática pelo RD Station CRM;
– Próximos passos para você implementar na agência ou para os seus clientes.

> Material de apoio

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58 min

Categoria: Product Friday

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 11/02/2022

RD Station CRM
54 minutos

Da estratégia à prática: como utilizar o RD Station CRM Pro no dia-a-dia da sua agência.

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Da estratégia à prática: como utilizar o RD Station CRM Pro no dia-a-dia da sua agência.

Se você está querendo saber mais sobre o que o Plano Pro do RD Station CRM tem a oferecer, posso dizer que todas as suas dúvidas serão sanadas nessa Product Friday.

Você vai:

  • Conhecer o RD Station CRM Pro e suas funcionalidades exclusivas
  • Aprender na prática como usar as novas funcionalidades
  • Dicas estratégicas de como usar o RD Station CRM Pro na sua agência

Vamos lá?

> Material de apoio

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54 minutos

Categoria: Product Friday

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Usuário RD Station Mkt/CRM

Nivel: Básico

Realizado no dia: 05/11/2021

RD Station CRM
47mins

Case de Sucesso | Como a agência BW8 escalou o modelo de agência full service com o RD Station CRM e outras integrações.

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Case de Sucesso | Como a agência BW8 escalou o modelo de agência full service com o RD Station CRM e outras integrações.

Ser uma agência Full Service que entrega valor e resultado desde a atração de leads até a conversão em vendas finais é uma tarefa difícil, mas nem de longe impossível.

Pra te provar isso, apresentamos o Case de Sucesso da agência BW8, que conseguiu escalar o seu modelo de negócio através dos produtos RD Station (Marketing e CRM) e outras integrações estratégicas.

Espero por você!

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47mins

Categoria: Webinar

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 04/11/2021

RD Station CRM
43 min

Por que e como estruturar o time comercial da sua agência

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Por que e como estruturar o time comercial da sua agência

Você sabe a importância da estruturação da sua área comercial e como isso impacta diretamente nos resultados da sua agência?

Nesta trilha, iremos compartilhar a importância da estruturação do seu comercial trazendo algumas dicas de como você pode se organizar para estruturar o seu time. Vamos lá?

O que você vai aprender:

● Por que estruturar a área comercial da sua agência: acompanhar o passado, organizar o presente e desenhar o futuro;

● Como definir o seu modelo de atuação e modelos de organograma de vendas;

● Quais são os canais de aquisição eficientes para o seu negócio.

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43 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/10/2021

RD Station CRM
25 min

Introdução à métricas de vendas

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Introdução à métricas de vendas

Métricas ajudam a medir os resultados das ações realizadas.

Ter métricas de vendas e fazer um acompanhamento delas faz com que você consiga ter mais resultados nas suas vendas e, nesta trilha, vamos te explicar tudo sobre métricas de vendas. Vamos lá?

O que você vai aprender:

● Quais são os indicadores de vendas;

● O que são métricas de negócios e como acompanhá-las;

● O que são métricas operacionais e como você pode introduzi-las.

Acessar Trilha
25 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/10/2021

RD Station CRM
57 min

Como gerenciar uma área comercial?

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Como gerenciar uma área comercial?

Você sabe quem contratar para o seu time comercial e como gerir um time?

Nesse treinamento nós iremos apresentar tudo o que você precisa saber sobre gestão de um time comercial e como colocar na prática. Vamos lá?

O que você vai aprender:

● Como estruturar a job description: definir quais serão as responsabilidades, pelo o que a pessoa será avaliada e quais habilidades deverá ter como pré-requisito;

● Quais indicadores de performance você pode implementar e acompanhar no dia a dia;

● Dicas de rotinas e como fazer a gestão na prática.

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57 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/10/2021

RD Station CRM
29 min

Como aumentar o faturamento da sua agência ofertando o RD Station CRM para os seus clientes

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Como aumentar o faturamento da sua agência ofertando o RD Station CRM para os seus clientes

Pequenas e médias empresas são o perfil que encontram mais dificuldades em estruturar o processo comercial e acompanhar o trabalho do vendedor.

Os clientes começaram a identificar que tão importante quanto gerar leads, é fundamental ter um parceiro que os ajude a convertê-los em vendas.

E aí vem a questão: Você está preparado para atender esses clientes?!

O que você vai aprender:

● Como preparar sua agência para lidar com rotinas comerciais e aplicar a utilização do RD Station CRM;

● Como explicar os principais benefícios do RD Station CRM para o seu cliente;

● Como explicar para o seu cliente os benefícios de uma estratégia integrada entre Marketing e Vendas.

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29 min

Categoria: Partner Academy

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/10/2021

RD Station CRM
30mins

Serviço de vendas com RD Station CRM.

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Serviço de vendas com RD Station CRM.

Nem sempre para vender mais basta contratar mais vendedores. Muito pelo contrário. As vezes, ter um processo comercial bem estruturado é o suficiente para alavancar sua performance de vendas.

Pensando nisso, convidamos o Marcão Andrade, CEO da 8DPro, para mostrar como estruturar um modelo de Serviço de Vendas para a sua agência provar valor do funil de Marketing e Vendas com apoio do RD Station CRM.

O que você vai aprender:

● Mapeamento e diagnóstico do processo de vendas;
● Modelos de serviços de vendas;
● Como tornar o modelo rentável para sua agência.

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30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 22/07/2021

Estruturação de vendas
8min

5 insights do curso PEACE que você precisa saber e aplicar agora na sua agência

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5 insights do curso PEACE que você precisa saber e aplicar agora na sua agência

5 Insights do curso PEACE

PEACE é a metodologia de gestão de vendas de alta performance da RD Station e, recentemente, lançamos um curso gratuito na RD University em que abrimos o jogo e compartilhamos tudo sobre o método! Da experiência à prática de uma das empresas que mais cresce no Brasil!

E hoje, o Luis Lourenço, Diretor de CRM da RD, trouxe 5 insights super valiosos do curso PEACE para ajudar você, agência parceira, a alcançar resultados melhores, de forma previsível, escalável e sustentável.

Confira!

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8min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Gestores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 13/07/2021

RD Station CRM
1h05min

Relatórios e Dashboards RD Station CRM: Como usar para gerenciar sua equipe de vendas e alavancar os seus resultados

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Relatórios e Dashboards RD Station CRM: Como usar para gerenciar sua equipe de vendas e alavancar os seus resultados

Neste treinamento você irá aprender com o Marcus Barboza, Growth Hacker na Agência Pericoco:

1) Por que e como implementar uma visão completa do funil de marketing e vendas?
2) Requisitos para ter uma boa gestão através do CRM
3) Dicas na prática para o uso dos Relatórios e Dashboards RD Station CRM no dia a dia

Material de apoio: Apresentação

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1h05min

Categoria: Product Friday

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 25/06/2021

RD Station CRM
30mins

Implementando o RD Station CRM no seu cliente como estratégia de geração valor

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Implementando o RD Station CRM no seu cliente como estratégia de geração valor

Trilha: Implementando o RD Station CRM no seu cliente como estratégia de geração valor.

O casamento entre marketing e vendas nunca fez tanto sentido. Ter estratégias alinhadas entre os dois setores não só te ajudam a ter mais segurança nos serviços que você oferece aos seus cliente, como também a manter um relacionamento mais próximo e de maior impacto nos resultados finais, o que pode garantir uma renovação de contrato.

O que você vai aprender:

  • Por que incluir o RD Station CRM em conjunto com a estratégia de Marketing?
  • Como o RD Station CRM gera valor para o seu cliente e para a sua agência?
  • Como implementar e acompanhar a estratégia de vendas com RD Station CRM no seu cliente?
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30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/06/2021

RD Station CRM
30mins

Aplicação prática do RD Station CRM dentro da agência: Por que, como, e por onde começar.

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Aplicação prática do RD Station CRM dentro da agência: Por que, como, e por onde começar.

Trilha: Aplicação prática do RD Station CRM dentro da agência: Por que, como, e por onde começar.

“Processo” e “mensuração” são as palavras de ordem para todo e qualquer negócio que deseja aumentar sua eficiência e garantir uma previsibilidade de crescimento. No setor comercial não é diferente e para ter uma equipe de vendas realmente de alta performance é preciso ter um pensamento que vai além de metas e comissões.

O que você vai aprender:

  • Gatilhos de entrada: Por que começar a usar o CRM na agência;
  • Processos de implantação: Primeiros passos de um projeto operacional para incluir um CRM na rotina da agência;
  • Mudando o mindset do time de vendas e criando novos hábitos.
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30mins

Categoria: Partner Academy

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Donos de Agência

Nivel: Básico

Realizado no dia: 17/06/2021

Estruturação de vendas
4min

Como o RD Station CRM pode auxiliar a sua agência na eficiência em vendas?

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Como o RD Station CRM pode auxiliar a sua agência na eficiência em vendas?

Como o RD Station CRM pode auxiliar a sua agência na eficiência em vendas?

Ter um CRM permite que uma empresa organize o seu processo comercial e acompanhe o seu funil de vendas, por meio de uma visão clara de cada etapa das negociações e assim, saber onde direcionar os seus esforços.

O RD Station CRM é um benefício que as agências adquirem ao fazerem parte do nosso programa de parceria e hoje, o Cauê Pedroza, especialista em Product Marketing na RD Station, trouxe 3 super dicas para a sua agência utilizar esse recurso corretamente.

Confira!

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4min

Categoria: Aula com Especialista

Assunto: Estruturar o comercial

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 18/05/2021

RD Station CRM
57min

Product Friday | Brilliant Basic: O básico muito bem feito no RD Station CRM

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Product Friday | Brilliant Basic: O básico muito bem feito no RD Station CRM

Neste treinamento, você irá aprender:
1) RD Station CRM na prática: como operacionalizar as principais configurações iniciais;
2) Conceitos do CRM: entenda os campos e suas funcionalidades;
3) Como aumentar a produtividade do seu time de vendas com o RD Station CRM.

VEM COM A GENTE!

Apresentadora: Laura Orlandi da RD Station

bit.ly/guiardstationcrm

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57min

Categoria: Product Friday

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 14/05/2021

Benefícios do Programa de Parcerias RD
2min

Como criar uma conta no RD Station CRM se sou parceiro

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Como criar uma conta no RD Station CRM se sou parceiro

RD Station CRM: saiba como garantir esse benefício!

Ser uma agência parceira da RD é ter à disposição uma série de benefícios, como o acesso gratuito ao RD Station CRM e assim, poder evoluir a gestão e a performance do seu negócio!

Quer garantir essa vantagem?

Neste IGTV, a Carolina Cherem, do nosso time de CX, explica como criar uma conta na plataforma e obter esse recurso exclusivo para parceiros.

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2min

Categoria: RDrops

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Gestores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 12/05/2021

RD Station CRM
1min

Como fazer a integração do Whatstation com o RD Station CRM

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Como fazer a integração do Whatstation com o RD Station CRM

Já imaginou ter o seu whatsapp comercial integrado com o CRM da sua agência? 😵😮

No RDrops de hoje, o Fabio Vieria – do time de vendas CRM aqui na RD Station – mostra como fazer essa integração na prática. Ah, lembrando que agências parceiras tem o RD Station CRM como benefício. 😊🚀

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 22/02/2021

RD Station CRM
1min

Múltiplos funis no RD Station CRM

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Múltiplos funis no RD Station CRM

Crie quantos funis quiser para a sua estratégia! 😏🤑

SIM! Agora, você pode organizar diferentes processos comerciais na mesma conta do RD Station CRM, criando funis dedicados para cada um deles 🗣👀

Quer saber como ficou? No RDrops de hoje, Marcos Patrocinio – Gerente de Produto aqui na RD, te mostra como configurar a nova funcionalidade. CONFIRA! ✨

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1min

Categoria: RDrops

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 23/11/2020

Geração de receita
01h06min

Como gerar receita com pacotes de entrada e construir um pipeline futuro de novas oportunidades

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Como gerar receita com pacotes de entrada e construir um pipeline futuro de novas oportunidades

Uma mudança de cenário pede atenção. E para isso precisamos voltar nosso olhar ao processo comercial da agência, buscando novas oportunidades e fazendo adaptações na forma de fazer negócio. Esse webinar irá trazer um passo a passo de como utilizar os serviços enxutos para construir um pipeline de vendas com base na expansão desses serviços no curto e médio prazo.

Apresentação: Marcos Andrade – 8D Pro

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01h06min

Categoria: Webinar

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 30/04/2020

Geração de receita
45min

Ep.18 | Como gerar mais impacto para seus clientes e novas fontes de receita para sua agência

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Ep.18 | Como gerar mais impacto para seus clientes e novas fontes de receita para sua agência

Nosso convidado para o podcast de hoje é Leandro Munhoz, CEO da EagleX, especialista em Marketing Digital e instrutor de treinamentos de Vendas.

Leandro usa a ferramenta de CRM como ninguém nesse bate-papo ele irá nos contar sobre como gerar impacto positivo para os seus clientes e ter assim uma nova fonte de receita para sua agência.

Palestrante: Leandro Munhoz, CEO da EagleX

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45min

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 20/11/2019

Gestão de Funil de Vendas
46min

Como medir a performance comercial e otimizar para vender mais com RD Station CRM

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Como medir a performance comercial e otimizar para vender mais com RD Station CRM

Depois de entender bem o processo de venda, precisamos aliá-lo à estratégia! Nesse treinamento, Leo dá várias dicas bacanas sobre o tema.

Convidado: Leonardo Vergani – RD

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46min

Categoria: Webinar

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Vendedores

Nivel: Básico

Realizado no dia: 15/03/2019

CRM para processos comerciais
46min

Como utilizar o RD Station CRM para organizar um processo comercial

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Como utilizar o RD Station CRM para organizar um processo comercial

Mari compartilha conosco como realizar uma organização do processo comercial utilizando o RD Station Marketing. Treinamento bem mão na massa, mostrando em tempo real como colocar o conceito na ferramenta 😉

Convidada: Mariana Furtado – RD

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46min

Categoria: Webinar

Assunto: RD Station CRM

Indicado para: Vendedores

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 14/03/2019