Ep.45 | Mudança de comportamento do consumidor ao telefone pós Covid-19, com Fernanda Tesche

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Ep.45 | Mudança de comportamento do consumidor ao telefone pós Covid-19, com Fernanda Tesche
Sabemos da importância de entender o comportamento do consumidor, e saber lidar com isso para variadas personas dentro da sua carteira de clientes pode ser uma tarefa bem complexa.
Pensando em te ajudar nesse entendimento pós covid, nossa convidada de hoje, Fernanda Tesche, Especialista de Customer Success da Phonetrack vem nos mostrar insights valiosos retirados da pesquisa feita pela empresa com base em 859 mil ligações realizadas através da plataforma de análise e gestão de leads telefônicos.
Categoria: Podcast Show me the ROI
Assunto: Relacionamento com leads
Indicado para: Gestores
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 10/06/2020
Como alterar os fluxos prioritários para paralelos
Como alterar os fluxos prioritários para paralelos
Participe do nosso treinamento com o Product Manager, Sérgio Schuler, e saiba quais os benefícios que este lançamento trará para seu dia a dia, antecipando as alterações necessárias para garantir um sucesso nessa transição realizando as automações da agência e dos seus clientes
Apresentação: Sérgio Schuler – RD
Categoria: Product Friday
Assunto: Relacionamento com leads
Indicado para: Atendimento/Customer Success
Nivel: Intermediário
Realizado no dia: 12/07/2019
Ecommerce: Como criar estratégias que realmente trazem resultado para seu cliente?
Ecommerce: Como criar estratégias que realmente trazem resultado para seu cliente?
Se você realiza ações para seus clientes mas ainda tem dificuldade de colocar o Inbound Marketing no nicho de ecommerce, esse treinamento o ajudará a abrir a mente para novas possibilidades e estratégias.
Apresentação: Rodrigo Martucci – Agência Nação Digital
Categoria: Webinar
Assunto: Relacionamento com leads
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 26/04/2019