Tudo o que você precisa saber sobre a Mensagem de WhatsApp

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Tudo o que você precisa saber sobre a Mensagem de WhatsApp
Neste treinamento, apresentamos como você pode utilizar da funcionalidade Mensagem de WhatsApp para a sua conta e de seus clientes.
O que você vai encontrar no conteúdo:
– Como utilizar a Mensagem de WhatsApp
– Casos de uso para estratégias de marketing
– Como oferecer este serviço adicional para os seus clientes
Categoria: Product Friday
Assunto: Relacionamento com leads
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 14/10/2022
Como alinhar Vendas e Atendimento para garantir a retenção de clientes?
Como alinhar Vendas e Atendimento para garantir a retenção de clientes?
A satisfação do cliente envolve uma equação simples: oferta assertiva + atendimento personalizado. Isso significa que vendas e atendimento precisam está em perfeita sintonia para que o cliente que acabou de chegar seja motivado a continuar dentro da agência desde o primeiro dia.
Quando se consegue equilibrar essa equação, a retenção e a renovação fica ainda mais fácil de acontecer.
Para nos ajudar a alcançar esse equilíbrio, com a ajuda de uma agência parceira, construímos o PAR 2.0, o Programa de Aceleração de Resultado feito por agência e para agências que vai garantir a máxima entrega para os seus clientes desde o Onboarding até OnGoing.
Materiais de apoio:
– P.A.R
– Template Case
– E-mail Atendimento
– PPT Onboarding
– Planilha NPS
Categoria: Webinar
Assunto: Relacionamento com leads
Indicado para: Analista de marketing
Nivel: Básico
Realizado no dia: 12/05/2022