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#76 | Meu cliente pediu cancelamento, e agora?

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#76 | Meu cliente pediu cancelamento, e agora?

Dentro do ciclo de vida de todo ser, produto ou parceria, existe um início, meio e fim.

Mas antes mesmo do fim de uma parceria entre cliente e agência, existem muitas atitudes e iniciativas que podem – e devem – ser feitas para garantir a longevidade de qualquer relacionamento.

E é sobre cancelamentos ou recomeços, que hoje este episódio vai tratar com a participação da Francielle Gonçalves, Customer Success na RD Station e especialista em retenção de clientes.

Convidada: Francielle Gonçalves

Host: Priscilla Aimett @priaimett

Acessar Podcast
53 minutos

Categoria: Podcast Show me the ROI

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Atendimento/Customer Success

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 31/07/2021