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BIBLIOTECA DE TREINAMENTOS

Storytelling
44mins

Storytelling: Como convencer com dados.

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Storytelling: Como convencer com dados.

Apesar dos dados serem uma força que ajuda a comprovar as suas entregas, você tem certeza de que tá usando cada um deles da melhor maneira possível? E mais, você consegue garantir que os seus clientes estão lendo e entendendo esses dados do jeito certo?

 

A gente sabe que nem sempre essa é uma tarefa fácil e por isso esse treinamento vai te ajudar a traduzir seus dados desde o contexto até a apresentação.

 

Espero por você!

Assistir treinamento
44mins

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/03/2022

Report de resultados
1h22min

Como desenvolver e acompanhar métricas com clientes imaturos para aumentar a retenção da sua agência

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Como desenvolver e acompanhar métricas com clientes imaturos para aumentar a retenção da sua agência

Se tem algo que todas as agências já sabem é que clientes e pessoas possuem diferentes níveis de conhecimento em Marketing Digital.

Compilar dados e fazer deles uma base valiosa do seu trabalho perante o cliente pode ser um desafio e confuso em muitos pontos.

Este é um dos motivos pelo qual você deve saber quais os dados que facilitarão a sua apresentação de resultados.

Convidamos o Renan Caixeiro, diretor na agência E-Dialog e CMO na Reportei, para mostrar como eles fazem seu report para clientes, com dicas que você pode começar a colocar em prática na sua.

Venha aprender:
1) Como utilizar relatórios para reter clientes na agência, inclusive realizando upsell;
2) Como apresentar um relatório que realmente engaje o cliente;
3) Como utilizar informações do RD Station Marketing para para compor um relatório (com template!)

Convidado: Renan Caixeiro, Diretor E-Dialog e CMO Reportei

Materiais Complementares
PPT
Funil de Benchmarking

Acessar Treinamento
1h22min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 28/01/2021

Report de resultados
55min

Como criar o report ideal para mostrar os resultados do último trimestre ao seu cliente

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Como criar o report ideal para mostrar os resultados do último trimestre ao seu cliente

No treinamento você ira aprender:

– Como fazer um equilíbrio entre o que o cliente que ouvir e o que você pode reportar;
– Quais as melhores métricas para se reportar ao seu cliente;
– Quais as etapas da criação de um report que vende valor no serviço da agência;

Apresentador: Renan Caixeiro – e-Dialog e Reportei

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55min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 09/07/2020

Perfil de cliente ideal
1h09min

Como definir o seu ICP e impactar na entrega de sucesso dos seus clientes

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Como definir o seu ICP e impactar na entrega de sucesso dos seus clientes

Aprenda:

1- Qual o perfil ideal de ICP para uma agência Gold;

2- Como identificar o ICP ideal de acordo com a necessidade;

3- Quais ajustes devem ser feitos para ter uma base de clientes saudável.

 

Apresentador: Patrick Silva

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1h09min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Básico

Realizado no dia: 10/10/2019

Winning by Design - Atendimento
52min

Imersão Online: RD e Winning by Design dia 8

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Imersão Online: RD e Winning by Design dia 8

A primeira parte do nosso treinamento com a Winning by Design foi um sucesso!

E nessa segunda temporada queremos que você aprofunde ainda mais o seu conhecimento com técnicas e metodologias diferentes das que aprendeu na primeira versão do treinamento.

Aproveite essa segunda oportunidade e aprimore seus processos totalmente de graça. Treinamento exclusivo para parceiros RD.

Parte 3/5 para para analistas, coordenadores e gestores das áreas de atendimento, marketing e vendas.

Apresentação: Winning by Design

WBD 6
WBD 7
WBD 8
WBD 9
WBD 10

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52min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Avançado

Realizado no dia: 26/06/2019

Apresentação de Relatórios
46min

Como apresentar um relatório para seu cliente

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Como apresentar um relatório para seu cliente

É fundamental para uma agência demonstrar os resultados do serviço contratado. Principalmente no momento de renovação, ter as ações e conquistas obtidas ajuda numa melhor orientação para tomar decisões e alinhamentos com o cliente.

Apresentação: Felipe Dalcarobo – RD

Acessar Treinamento
46min

Categoria: Webinar

Assunto: Reter clientes

Indicado para: Analista de marketing

Nivel: Intermediário

Realizado no dia: 24/05/2019